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一、校企合作開發(fā)校本教材
傳統(tǒng)的教材理論與實(shí)訓(xùn)相分離,編寫校本教材也是為了汽車營(yíng)銷一體化教學(xué)需要。由企業(yè)銷售內(nèi)訓(xùn)師、學(xué)校一線教師,共同完成。教材能體現(xiàn)實(shí)用性、先進(jìn)性,反映4S店銷售的實(shí)際水平。教師和企業(yè)相關(guān)人員要共同研究教材內(nèi)容,教師深入到企業(yè)一線搜集資料,教師執(zhí)筆寫作,與企業(yè)技術(shù)專家進(jìn)行探討,編寫完成討論定稿后請(qǐng)企業(yè)專家審定。這樣就保證了教材理論與實(shí)際的結(jié)合,能夠反映企業(yè)生產(chǎn)的最新技術(shù),避免閉門造車、照抄照搬,改頭換面等問題出現(xiàn)。
二、采用多種教學(xué)方法
1、情境演示教學(xué)法。
所謂“情境演示”,就是將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)展現(xiàn)在課堂上,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)營(yíng)銷實(shí)踐的情境,使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)理論知識(shí),能做到獨(dú)立分析和判斷,在多變的情境角色轉(zhuǎn)換中提出多種解決問題的方法,給學(xué)生以身臨其境的感覺,“親身”體驗(yàn)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)目的。它最能體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)特色,也是較容易在校內(nèi)全面開展的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),因此,這種實(shí)訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)經(jīng)常開展。
2、項(xiàng)目教學(xué)法。
這種方法通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目來組織教學(xué)活動(dòng),把學(xué)生融入有意義的任務(wù)完成的過程中,讓學(xué)生積極地參與學(xué)習(xí),自覺地進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)。這種教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采用小組工作法,把學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù)的要求劃分成若干個(gè)項(xiàng)目小組,通過小組分工協(xié)作,獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施以完成項(xiàng)目任務(wù),使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)探究式學(xué)習(xí)。如在講授競(jìng)品車型這一部分時(shí),以小組為單位,要求以朗逸1.4T轎車為參照,找出美系、歐系、日系及國(guó)產(chǎn)競(jìng)品車型并進(jìn)行對(duì)比。項(xiàng)目布置下去后學(xué)生們都非常興奮,各小組通力協(xié)作,完成項(xiàng)目使命。項(xiàng)目完成質(zhì)量由教師與學(xué)生共同評(píng)定。學(xué)生們都積極參與、相互學(xué)習(xí),全面吸收整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的精髓。
3、案例教學(xué)法。
案例教學(xué)通過課堂的案例分析討論、辯論,把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中以教師為主體變?yōu)閷W(xué)生唱主角,使學(xué)生從被動(dòng)聽變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)。直觀具體的案例可以把學(xué)生引入到具體問題中去分析解決問題。首先要做好課堂案例的收集和編寫工作,案例的素材應(yīng)盡可能貼近實(shí)際,關(guān)注最新的汽車營(yíng)銷信息,保持和企業(yè)的聯(lián)系,從企業(yè)具體工作中收集反饋信息,并加以歸納成案例,可以起到事半功倍的效果。
4、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法。
隨著汽車產(chǎn)業(yè)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,每年都會(huì)有大量的新車上市,每年國(guó)家都會(huì)出臺(tái)一些關(guān)于汽車的新政策。為了及時(shí)將這些信息應(yīng)用到教學(xué)中去,教師充分利用因特網(wǎng)資源開展教學(xué)工作。例如指導(dǎo)學(xué)生瀏覽相關(guān)汽車銷售網(wǎng)站,讓學(xué)生了解最新汽車行情、銷售流程、貸款購(gòu)車政策、汽車保險(xiǎn)、售后服務(wù)等方面的知識(shí)。通過這種教學(xué)方式,即提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,又讓學(xué)生的專業(yè)知識(shí)得到了同步更新。
三、完善汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)條件
汽車營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,應(yīng)按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃和建設(shè)功能較為完備、具有職業(yè)仿真氛圍的汽車營(yíng)銷大廳,突出現(xiàn)代化職業(yè)教育理念及手段。典型工作流程和與行業(yè)崗位結(jié)合的職業(yè)技能培訓(xùn)模式,讓學(xué)生通過在實(shí)訓(xùn)室的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,全面掌握汽車4S店的銷售流程及方法,提高汽車營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)企業(yè)的適應(yīng)能力。我校自2013年正式遷入新校區(qū)以來,實(shí)訓(xùn)條件有了質(zhì)的飛躍,5號(hào)樓一樓汽車營(yíng)銷大廳的建立可以提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力,增加他們對(duì)課程理論直觀感性的認(rèn)識(shí),從而大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣,而且教學(xué)信息量也大幅增加。
四、創(chuàng)新教學(xué)評(píng)價(jià)體系
上述汽車營(yíng)銷課程的改革措施,決定了學(xué)生成績(jī)的考核需采取多元化的考核方式,傳統(tǒng)的“一卷定乾坤”的考試方式不能考核學(xué)生的實(shí)際能力,也不利于上述各項(xiàng)教學(xué)改革的實(shí)施,往往造成學(xué)生平時(shí)不讀書,考前抱佛腳。采用筆試、口試、實(shí)際操作等不同方式,建立新的汽車營(yíng)銷課程考核評(píng)價(jià)體系,考核的重點(diǎn)應(yīng)是學(xué)生的營(yíng)銷能力和技能水平。注重平時(shí)階段性的考核,考核成績(jī)由三大塊構(gòu)成,一塊是期末考試成績(jī),一塊是平時(shí)成績(jī),還有一塊是階段考試成績(jī)。而且階段成績(jī)占相當(dāng)大比重,階段成績(jī)針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行考核,采取小組自評(píng)、小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)方式,全面考核項(xiàng)目完成情況。教學(xué)改革的最終目的是要為社會(huì)培養(yǎng)合格人才,相信在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在汽車營(yíng)銷專業(yè)全體教師的努力下,汽車營(yíng)銷課程一體化教學(xué)改革一定會(huì)取得新的成績(jī)。
作者:朱網(wǎng)蘭 單位:江蘇省常州技師學(xué)院
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