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一企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著重要的作用,從企業(yè)戰(zhàn)略角度來(lái)說(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力是戰(zhàn)略中最高、最持久的,也是企業(yè)戰(zhàn)略的中心主題。從企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的角度來(lái)說(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力是打開(kāi)潛在市場(chǎng)、拓展行業(yè)領(lǐng)域的重要能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)保持持久競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源,也是企業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟的能力。基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是在相應(yīng)環(huán)境中支撐企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)是企業(yè)有效運(yùn)用各種生產(chǎn)要素的能力,保持持久競(jìng)爭(zhēng)力是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的支柱。核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵就是組織在相應(yīng)的生存和發(fā)展環(huán)境中所獨(dú)有的整合內(nèi)部和外部資源,讓其具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,在內(nèi)生變量和外生變量相互作用下的更新。
二創(chuàng)新企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系
1企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成因素企業(yè)文化是確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征,因而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
①企業(yè)文化作為企業(yè)快速發(fā)展的引擎,具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及價(jià)值。從國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)情況可知,其無(wú)不借助文化的巨大力量。如:聯(lián)邦快遞是普通的服務(wù)行業(yè),2008年聯(lián)邦快遞獲得中國(guó)最佳雇主獎(jiǎng),聯(lián)邦快遞則成為快遞行業(yè)的龍頭。聯(lián)邦快遞的企業(yè)文化是該企業(yè)最驕傲的方面,該企業(yè)把以人為本當(dāng)作企業(yè)文化,從不同方面考慮員工的實(shí)際需求,時(shí)時(shí)把員工的利益放在第一位,努力為員工創(chuàng)建寬松、民主的交流環(huán)境和氛圍,確保所有員工都能開(kāi)心工作,保持愉快、輕松的心情,只有如此才能更好地為顧客服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
②企業(yè)文化是通過(guò)不斷實(shí)踐和管理得出的結(jié)果。企業(yè)是社會(huì)有機(jī)體,生存和發(fā)展都受到相應(yīng)的制約。企業(yè)文化就是指采用新的思想觀念和行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為過(guò)程,通常由企業(yè)家或企業(yè)創(chuàng)始人提出來(lái),通過(guò)廣泛的宣傳、反復(fù)灌輸,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,收集集體的智慧,多次補(bǔ)充、修正,逐步向著明確和完善的方向發(fā)展,最終被員工所理解和接受。在這個(gè)過(guò)程中,必須對(duì)企業(yè)文化實(shí)施規(guī)范管理,制定合理的行為規(guī)范和管理準(zhǔn)則。只有如此,才能確保這些觀念在實(shí)踐中得以強(qiáng)化。不斷轉(zhuǎn)變員工的思想觀念和行為模式,創(chuàng)新企業(yè)文化。
③企業(yè)文化作為創(chuàng)新的動(dòng)力,企業(yè)只有經(jīng)過(guò)不斷創(chuàng)新方可在不斷變化的市場(chǎng)中生存下來(lái),文化創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)創(chuàng)新要以人為中心,把提升企業(yè)創(chuàng)新能力作為企業(yè)綜合素質(zhì)的核心及靈魂。對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新,有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)。
2企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐
企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分,核心競(jìng)爭(zhēng)力的其他構(gòu)成因素包括核心技術(shù)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、人力資源等。企業(yè)文化是以人為本為核心對(duì)員工的價(jià)值觀、道德觀及行為方式進(jìn)行調(diào)整和改造,想要對(duì)企業(yè)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,必須想辦法激發(fā)人員的創(chuàng)新性思維。企業(yè)文化的以人為本不單單是指要以員工為本,也重視以客戶(hù)為本。以人為本的企業(yè)文化促使人力資源管理向著寬松和人性化的方向發(fā)展,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,有助于形成創(chuàng)新思維。現(xiàn)代企業(yè)處在變化多端的經(jīng)營(yíng)氛圍中,傳統(tǒng)的市場(chǎng)已處在飽和狀態(tài),可持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展模式成為各大企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)中生存,一定要具有良好的學(xué)習(xí)創(chuàng)新氛圍,激發(fā)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力量的積極性,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有所提升。特色企業(yè)文化從多個(gè)方面影響著員工的整體素質(zhì),為企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。由于企業(yè)具有深層次的文化理念,必須由中層和基層的員工與市場(chǎng)、消費(fèi)者相互接觸,傳達(dá)給市場(chǎng)和消費(fèi)者。員工素質(zhì)高低決定著該傳遞過(guò)程是否成功,影響著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的整體認(rèn)識(shí)。在創(chuàng)建特色企業(yè)文化過(guò)程中,采用合理的培育和培訓(xùn)方式,使企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)整體提升。
三結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利,必須創(chuàng)建自己的文化來(lái)激發(fā)員工的積極性,讓員工有歸屬感,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力。
作者:隗建華單位:中國(guó)傳媒大學(xué)
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