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[摘要]繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是在醫(yī)學(xué)院校教育和畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育之后進(jìn)行的在職教育。其目的旨在加強(qiáng)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員對(duì)本專業(yè)的新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)和使用,掌握最新的專業(yè)知識(shí)，了解本專業(yè)的發(fā)展方向。該文通過分析該院目前繼續(xù)教育的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，為在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)，提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的效果，提出相關(guān)建議和意見。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院；人力資源管理；繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育；實(shí)踐衛(wèi)生

專業(yè)技術(shù)人員的人力資源管理是醫(yī)院發(fā)展的源泉。醫(yī)院的發(fā)展離不開人才，人才培養(yǎng)離不開教育。醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)分為醫(yī)學(xué)院校教育、畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育3個(gè)階段，而繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育貫穿衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的整個(gè)執(zhí)業(yè)生涯。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的范圍廣泛，涉及多個(gè)學(xué)科的公共知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育在確保衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的能力水平，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)、豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的作用十分突出[1]。但從目前實(shí)際情況看，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育還存在著一些問題，主要是傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式方法及實(shí)際效果并不理想、培訓(xùn)模式單一、醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)不夠，積極性不高。因此，要真正發(fā)揮繼續(xù)醫(yī)學(xué)再教育的作用，首先應(yīng)加強(qiáng)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的思想認(rèn)識(shí)，其次利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，采用科學(xué)化的教學(xué)方案，結(jié)合獎(jiǎng)懲措施，確保繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育能夠真正達(dá)到更新理論知識(shí)與實(shí)踐技能，提高醫(yī)務(wù)人員的水平和能力，最終達(dá)到更好地為患者服務(wù)的目的[2]。

1醫(yī)院人力資源管理中繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的作用

1.1提供平臺(tái)

繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的終身教育模式，能夠?yàn)樾l(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。結(jié)合醫(yī)學(xué)各專業(yè)特點(diǎn)和性質(zhì)，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育應(yīng)從不斷更新最前沿的專業(yè)知識(shí)、不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)存方面著手，采取多樣化的方式進(jìn)行，最終達(dá)到提高專業(yè)技術(shù)人員的水平。因此，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員需要在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的過程中，同時(shí)應(yīng)根據(jù)工作崗位的需要，適當(dāng)?shù)厝ヌ骄科渌嚓P(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，豐富各方面的見識(shí)，成長(zhǎng)為一個(gè)綜合性的人才，更好地為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)[3]。

1.2提高素質(zhì)

繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育在一定程度上是可以提高他們學(xué)習(xí)的積極性、挖掘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的潛力。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的本質(zhì)不但包括學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，還包含一些實(shí)踐技能和綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)，介紹最前沿的醫(yī)學(xué)知識(shí)。只有不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，提升他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能為醫(yī)院的健康發(fā)展提供保證，提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。同時(shí)，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育還包括醫(yī)學(xué)人文、醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，其價(jià)值體現(xiàn)在思想理念方面，能夠讓衛(wèi)技人員逐漸轉(zhuǎn)變觀念。在醫(yī)院這個(gè)特殊的環(huán)境里，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)自身的工作崗位的認(rèn)可。因此，通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，使醫(yī)務(wù)人員能夠規(guī)范各項(xiàng)操作流程、端正自己的服務(wù)態(tài)度，如此才能保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的規(guī)范有序。

2繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀

2.1管理人員重視程序不夠

部分醫(yī)院的管理人員只注重業(yè)務(wù)收入，在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認(rèn)知上存在著誤差，思想上任務(wù)可有可無、不重視在該方面的投入和管理，影響此項(xiàng)工作的實(shí)效。未能將人力資源管理與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理有機(jī)結(jié)合，缺少比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，在培養(yǎng)員工的專業(yè)技能方面，管理人員沒有充分認(rèn)識(shí)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理模式的作用，不利于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的發(fā)展。

2.2醫(yī)務(wù)人員參與度不高

繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育雖然可以提升醫(yī)務(wù)人員的水平和能力，但因繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)標(biāo)考核的結(jié)果應(yīng)用落實(shí)不到位、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育經(jīng)費(fèi)不足、工作學(xué)習(xí)時(shí)間沖突等因素，導(dǎo)致這項(xiàng)工作實(shí)施困難，部分醫(yī)務(wù)人員甚至產(chǎn)生了排斥心理。長(zhǎng)期下去，不僅參與度不高，還會(huì)形成群體負(fù)面影響，致使整個(gè)教育培訓(xùn)流于形式。

2.3教育培訓(xùn)的形式內(nèi)容單一

目前繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育主要是通過參加培訓(xùn)班、會(huì)議的方式進(jìn)行，形式過于單一，影響到整體的教育效果，難以判斷培訓(xùn)工作的實(shí)際成效，無法進(jìn)行相應(yīng)的考核評(píng)估。同時(shí)，部分醫(yī)院管理者對(duì)于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的模式不夠清楚，無法認(rèn)同目前的教育方式，因此更難發(fā)揮繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育應(yīng)有的價(jià)值[4]。

3繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的實(shí)施策略

3.1強(qiáng)化教育理念，打造專業(yè)培訓(xùn)隊(duì)伍醫(yī)院應(yīng)成立繼續(xù)教育管理部門，配備專職管理人員，根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和相關(guān)制度，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定相應(yīng)管理制度，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，分步驟、有針對(duì)性地落實(shí)。在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育經(jīng)費(fèi)上予以支持，有效推進(jìn)該項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展。首先，通過對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，強(qiáng)化他們對(duì)于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認(rèn)同理念，讓他們能夠在日常工作中主動(dòng)、積極地學(xué)習(xí)。其次，在師資選擇方面進(jìn)行篩選，選擇水平較高、對(duì)前沿知識(shí)了解較多、講課生動(dòng)有趣的老師進(jìn)行授課。只有在平時(shí)不斷充實(shí)、提高醫(yī)務(wù)人員的水平，才能打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此來強(qiáng)化人力資源管理。

3.2建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育順利開展

醫(yī)院人力資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要體現(xiàn)在人才的整體素質(zhì)方面，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是提高人才整體素質(zhì)的有效方式，只有從不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平才能保證醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要充分意識(shí)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的必要性和重要性。因此，醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)制度和規(guī)定，充分宣傳繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重要性，統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的思想認(rèn)識(shí)，規(guī)范開展各項(xiàng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)，讓醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到接受繼續(xù)教育是義務(wù)，是提升自身能力的途徑，是法律法規(guī)規(guī)定必須進(jìn)行的項(xiàng)目。為了充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員參與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的積極性，人力資源管理部門應(yīng)建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)讓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、年度考核結(jié)果與職稱晉升、醫(yī)師定期考核、護(hù)士注冊(cè)等掛鉤，建立科學(xué)的評(píng)估體系，定期對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，對(duì)其中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理，根據(jù)實(shí)際情況選擇相應(yīng)方式，改變策略、提高效果。①建立周學(xué)習(xí)獎(jiǎng)罰制度。周學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制度，各科每期記錄周學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、地點(diǎn)、授課人，設(shè)專本記錄，有專人負(fù)責(zé)，以此作為院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的依據(jù)。②建立三基考試獎(jiǎng)罰制度。各科室成立由科主任擔(dān)任組長(zhǎng)的考核小組，制定出本科室、本專業(yè)“三基”訓(xùn)練計(jì)劃、內(nèi)容和考核目標(biāo)，并組織實(shí)施；各科室每季度組織一次專科操作技能的訓(xùn)練與考核，醫(yī)務(wù)科每季度組織集中理論考試。③建立科研項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)基金。為鼓勵(lì)創(chuàng)新，加強(qiáng)及規(guī)范醫(yī)院科研經(jīng)費(fèi)的管理，規(guī)定年度預(yù)算中收入的1%用于建立科研基金，出臺(tái)科研經(jīng)費(fèi)使用管理辦法。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參與，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，除將繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育與職務(wù)晉升等聯(lián)系起來之外，可制定繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育獎(jiǎng)懲制度，表揚(yáng)那些成績(jī)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員，對(duì)于那些繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育年度考核未達(dá)標(biāo)的，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行必要懲罰，如取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格、降低獎(jiǎng)金等次等[5-6]。讓醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重要性，積極參與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，從而促進(jìn)人才隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。

3.3利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的實(shí)效

在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的形式和內(nèi)容上，應(yīng)該因地制宜，針對(duì)不同等級(jí)的醫(yī)院、不同技術(shù)水平的醫(yī)務(wù)人員，制定不同的教學(xué)方案，放置在不同的教育層次中，這樣才能真正將繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育目標(biāo)落到實(shí)處[7]。結(jié)合不同等級(jí)醫(yī)院調(diào)整不同的培訓(xùn)科目，貼近日常實(shí)際工作需求進(jìn)行必要的優(yōu)化，合理控制課程難度，滿足絕大部分醫(yī)務(wù)人員的需求。此外，還可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育”的方式，選擇使用多樣化的培訓(xùn)形式，利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，推動(dòng)培訓(xùn)工作的有效實(shí)施[8]。在“線上+線下”的培訓(xùn)形式中，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理的全方位、全周期、全過程管理。以學(xué)習(xí)平臺(tái)為載體，醫(yī)務(wù)人員可利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，解決工學(xué)矛盾，為提高學(xué)習(xí)平臺(tái)的教學(xué)質(zhì)量，既要引入一些大牌專家的視頻課件，又要增加適宜技術(shù)推廣的內(nèi)容，不斷充實(shí)內(nèi)容，打破時(shí)空限制，開創(chuàng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的新模式[9]。綜上所述，人力資源是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)，在醫(yī)院中起決定作用，合理開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，提升專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)積極性，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和醫(yī)療保健服務(wù)能力，同時(shí)積極引進(jìn)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，這對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展具有長(zhǎng)效和積極的作用，可為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

作者:張鵬 單位:鹽城市第一人民醫(yī)院