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一、我國(guó)中小企業(yè)的營(yíng)銷管理現(xiàn)狀

我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀主要有以下幾個(gè)方面:第一，營(yíng)銷策略僅限于口頭形式。許多中小企業(yè)制定的營(yíng)銷策略只是僅僅停留在口頭階段，沒有把其切實(shí)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之中，最終只是成了“口頭革命”。由于制定的營(yíng)銷策略沒有執(zhí)行，大多的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中不斷制定出新營(yíng)銷策略的同時(shí)還不斷改變自身的發(fā)展方向，導(dǎo)致其浪費(fèi)了時(shí)間和資源，最終使企業(yè)發(fā)展被動(dòng)。調(diào)查中我們看到，多數(shù)小微工業(yè)企業(yè)沒有品牌意識(shí)，隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)加快帶來的消費(fèi)升級(jí)，生存空間受大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)擠壓，在規(guī)模企業(yè)的資本、品牌和營(yíng)銷策略面前，部分小微企業(yè)的市場(chǎng)從縣城擠壓到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)再到農(nóng)村，一畝市場(chǎng)只剩下不到三分地，利潤(rùn)率和銷量逐年走低。第二，銷售具有盲目性。一些中小企業(yè)在沒有清楚本產(chǎn)品的消費(fèi)人群時(shí)就盲目的亂打廣告。沒有明確給自己企業(yè)的消費(fèi)者定位，即不清楚他們的年齡，性別，喜好，消費(fèi)能力等等。這樣導(dǎo)致其企業(yè)的營(yíng)銷帶有盲目性，消耗的人力和財(cái)力都相對(duì)較大，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展也有很多不利的影響。第三，部少企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷就是廣告和促銷的結(jié)合。漫天的廣告和大量的產(chǎn)品促銷后，產(chǎn)品的銷售還是不能達(dá)到預(yù)期的效果。商家開始要求退貨，產(chǎn)品大量積壓，銷售精英流失，中小企業(yè)再次面臨困境。企業(yè)不禁迷茫了，究竟是哪里出了問題，是產(chǎn)品的質(zhì)量還是價(jià)格？

二、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的問題及其原因分析

(一)市場(chǎng)開發(fā)能力欠缺

1、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研缺乏。

研究顯示，很多中小企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研狀況或不規(guī)范，或不深入，或直接就沒有。中小企業(yè)的決策主觀性明顯，隨意性強(qiáng)，普遍存在盲目性問題，帶來的后果就是企業(yè)產(chǎn)品不能適銷對(duì)路，增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)變大，甚至使經(jīng)營(yíng)面臨巨大困難。

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

雖然國(guó)家相關(guān)經(jīng)濟(jì)制度要求，對(duì)待大中小企業(yè)應(yīng)該一視同仁，讓它們作為市場(chǎng)主體都進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行公平的角逐，優(yōu)勝劣汰，同時(shí)還出臺(tái)了一系列政策對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行扶持，但是，由于中小企業(yè)自身在規(guī)模、實(shí)力上的差距，在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)角逐中，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，不少中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中失利，一敗涂地直至退出市場(chǎng)。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷手段陳舊。

由于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的普遍滯后，在此觀念指導(dǎo)下的市場(chǎng)營(yíng)銷手段也必然會(huì)比較陳舊。中小企業(yè)很多仍然固守過去傳統(tǒng)的銷售模式，沒有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新動(dòng)力。對(duì)于新技術(shù)、新設(shè)備和新手段的出現(xiàn)不敏感，對(duì)其使用積極性不高，興趣也不大。對(duì)于日漸流行的網(wǎng)上電子商務(wù)行銷模式，不少中小企業(yè)在這一領(lǐng)域還是一片空白。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及管理方面的欠缺

1、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念滯后。

時(shí)至今日，幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)自身發(fā)展的重要作用。雖然很多中小企業(yè)很早也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，但從目前現(xiàn)狀來看，情況并不是很樂觀?；蛴捎谡J(rèn)識(shí)不到位，或由于執(zhí)行不力，種種原因的存在直接導(dǎo)致其市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的滯后，與大企業(yè)的營(yíng)銷理念或與現(xiàn)行主流的營(yíng)銷哲學(xué)相比，均存在不小的差距。它們的營(yíng)銷理念本質(zhì)上仍然停留在傳統(tǒng)的以生產(chǎn)或產(chǎn)品為中心的層面上，沒有真正建立起“顧客是上帝”的營(yíng)銷思想

2、市場(chǎng)營(yíng)銷管理不規(guī)范。

中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理不規(guī)范的突出表現(xiàn)是:營(yíng)銷管理短期沒有細(xì)致入微、操作性強(qiáng)的計(jì)劃，而長(zhǎng)期又缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略，沒有偉大的愿景與宏偉的藍(lán)圖。營(yíng)銷管理缺乏程序與規(guī)范，管理的具體職能不能責(zé)任到人，權(quán)責(zé)不清。短期計(jì)劃缺乏鮮明的針對(duì)性且較易出現(xiàn)不符合實(shí)際的情況，或出現(xiàn)“市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥”，過于追求短期利益而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，對(duì)企業(yè)未來營(yíng)銷的何去何從缺乏清醒的認(rèn)識(shí)，沒有制定出科學(xué)、實(shí)際可行的營(yíng)銷戰(zhàn)略，往往是在環(huán)境的推動(dòng)下隨大流，缺乏靈活主動(dòng)性。

3、缺乏科學(xué)嚴(yán)密的營(yíng)銷計(jì)劃。

盡管一些能力較強(qiáng)的中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來了，但是如果企業(yè)沒有科學(xué)嚴(yán)密的營(yíng)銷計(jì)劃做指導(dǎo)，還是難以生存和發(fā)展。研究表明，我國(guó)有很大一批中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷沒有對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真的分析比對(duì)，僅僅只是對(duì)以往經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)，其過程充滿了隨意性，缺乏科學(xué)性和針對(duì)性。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，信息化的發(fā)展尤為重要，一些實(shí)力雄厚的外國(guó)企業(yè)來到中國(guó)，應(yīng)該如何制定科學(xué)嚴(yán)密的營(yíng)銷計(jì)劃，該采取什么樣的措施來迎接挑戰(zhàn)，這是所有企業(yè)都應(yīng)該思考的問題。企業(yè)必須要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，通過增加產(chǎn)量、提高質(zhì)量、降低成本來提高競(jìng)爭(zhēng)力，但同時(shí)也不能忽視營(yíng)銷的作用，要制定科學(xué)嚴(yán)密的營(yíng)銷計(jì)劃，不能依靠經(jīng)驗(yàn)、盲目跟風(fēng)、目光短淺，只追求短期的利益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)，那么所制定的營(yíng)銷策略也就沒可行性。

4、營(yíng)銷手段落后，缺乏創(chuàng)造性。

當(dāng)前，很多中小企業(yè)意識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，為了更好的適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，企業(yè)就必須要改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段，學(xué)會(huì)用先進(jìn)科學(xué)的營(yíng)銷方式來武裝自己。有的中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)比較片面，信息渠道窄，對(duì)市場(chǎng)的開拓力度不夠，最終導(dǎo)致營(yíng)銷手段落后。

5、品牌競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的缺乏。

品牌是無形資產(chǎn)，品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展至關(guān)重要。忽視品牌建設(shè)或者品牌無特色是中小企業(yè)營(yíng)銷普遍面臨的難題。一些中小企業(yè)沒有自己的品牌，一些沒有及時(shí)注冊(cè)自己的商標(biāo)，因而不能很好地保護(hù)自己，也不乏一些中小企業(yè)擁有自己獨(dú)具特色的品牌，至少在某一區(qū)域內(nèi)具有較強(qiáng)品牌優(yōu)勢(shì)，但由于品牌意識(shí)薄弱，疏于管理，慢慢就喪失了僅有的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。對(duì)自身品牌沒有進(jìn)行有效的宣傳和進(jìn)行特色的挖掘，宣傳不到位和雷同化是中小企業(yè)品牌建設(shè)不力的又一重要表現(xiàn)。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展不完善。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有很多的特點(diǎn)，如即時(shí)交互性和互動(dòng)性，但由于我國(guó)中小企業(yè)自身的一些特性，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中還存在很多的誤區(qū)，如不理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法，操作缺乏合理性；還有的企業(yè)認(rèn)為自己的銷售情況不錯(cuò)，沒有必要采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法等等。總之，很多的中小企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效益很有限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正價(jià)值并沒有從根本上體現(xiàn)出來。

(三)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的素質(zhì)不高

1、市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍不健全。

市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍參差不齊、良莠不分也是中小企業(yè)營(yíng)銷的一大軟肋。中小企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的薄弱有社會(huì)認(rèn)識(shí)因素的原因，如中小企業(yè)就業(yè)偏見；有企業(yè)自身管理方面的原因，如中小企業(yè)的薪酬管理出現(xiàn)問題或者缺乏有效的激勵(lì)措施等；還有營(yíng)銷人員自身素質(zhì)的問題，如能力有限，業(yè)績(jī)平平等，所有這些導(dǎo)致中小企業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍極為不穩(wěn)定，營(yíng)銷人員的跳槽率很高，營(yíng)銷人員的素質(zhì)也很難保證，所以營(yíng)銷隊(duì)伍亟待健全和完善

2、市場(chǎng)營(yíng)銷道德缺失。

良好的市場(chǎng)營(yíng)銷道德無論是對(duì)企業(yè)還是營(yíng)銷者個(gè)人形象均有提升和優(yōu)化功能。營(yíng)銷道德是無形的卻有著廣泛的約束力?，F(xiàn)階段，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，營(yíng)銷道德越發(fā)地顯得重要。因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)就是信用經(jīng)濟(jì)與法制經(jīng)濟(jì)。中小企業(yè)營(yíng)銷道德失范主要表現(xiàn)在仍存在宰客的“一錘子買賣”，對(duì)客戶出現(xiàn)坑蒙拐騙現(xiàn)象，不守時(shí)，不講信用，為了一己私欲而置道德規(guī)范于不顧，欺騙客戶，傷害顧客感情，同時(shí)也毀壞了自己的聲譽(yù)，不得不自食惡果。

三、加強(qiáng)我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的對(duì)策

(一)更新企業(yè)營(yíng)銷觀念

我國(guó)中小企業(yè)已經(jīng)成立了很多年，都有自己的一整套管理體系，但是與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)之落差間還有明顯的落差，這些落差不僅嚴(yán)重影響了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，而且還嚴(yán)重制約著企業(yè)整合營(yíng)銷全面實(shí)施的能力。所以當(dāng)前各中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)，適應(yīng)當(dāng)前營(yíng)銷的框架，要有整體的營(yíng)銷觀念，使所有的員工和部門都相互合作，共同實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的需要，建立起目標(biāo)和計(jì)劃管理體系，市場(chǎng)信息管理體系，銷售組織體系，通過明確的銷售管理體系及工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，將銷售管理人員和業(yè)務(wù)員，經(jīng)銷商，市場(chǎng)信息和市場(chǎng)目標(biāo)有效的組織起來，最大效率的發(fā)揮企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，最終能實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷目標(biāo)。企業(yè)要不僅要重視結(jié)果，而且同樣也要重效率。在營(yíng)銷過程中，要不斷提高管理人員的工作技能，增強(qiáng)對(duì)將要發(fā)生的問題的預(yù)測(cè)和計(jì)劃，減少營(yíng)銷中的損失，同時(shí)還要減少不必要的環(huán)節(jié)，把管理工作做好，提高公司的效率和業(yè)績(jī)。要增強(qiáng)員工的歸屬感和集體榮譽(yù)感，從而提高員工的工作主動(dòng)性。并且企業(yè)還要講究細(xì)節(jié)管理，強(qiáng)化管理流程，用流程控制企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)，最終形成現(xiàn)代化的管理體系，降低了引人而異的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷的目標(biāo)同向不能忽視顧客的價(jià)值和效應(yīng)。企業(yè)的管理者要考慮消費(fèi)者的需要和喜好來設(shè)計(jì)、生產(chǎn)好質(zhì)量的產(chǎn)品，要讓顧客覺的物有所值，因?yàn)橄M(fèi)者更喜歡符合標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量的產(chǎn)品，也只有這樣，企業(yè)才能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

(二)制定科學(xué)的營(yíng)銷計(jì)劃

目前，在我國(guó)還有很多的企業(yè)仍然以銷售額作為其唯一的目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣的方式雖然在很大程度上提高了銷售人員的積極性，但僅僅以銷售額為考核標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)于營(yíng)銷人員的健康成長(zhǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是由一定程度的危害的，尤其是對(duì)于新的員工的成長(zhǎng)有很大的阻礙。所以說要想企業(yè)的營(yíng)銷行為有效，就必須要建立一套科學(xué)健全的營(yíng)銷計(jì)劃?？茖W(xué)健全的營(yíng)銷計(jì)劃最主要的就是要建立一套完整的、涉及到營(yíng)銷人員日常點(diǎn)滴行為的及相關(guān)人員都會(huì)遵守的規(guī)范的管理制度。具體的方法就是，第一，提高銷售人員的工資和待遇，使其個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展精密聯(lián)系起來，增設(shè)適量的獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高其工作的積極性，同時(shí)也能是企業(yè)得到更好跟快的發(fā)展；第二，在員工的考核中，不能講銷售額作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，要改變這種單一的考量標(biāo)準(zhǔn)，要講長(zhǎng)期銷售增長(zhǎng)率、回收款項(xiàng)、顧客反饋、銷售的數(shù)目等作為考量的標(biāo)準(zhǔn)之一；第三，在具體的管理活動(dòng)中，企業(yè)必須做到:首先要規(guī)范、嚴(yán)格、執(zhí)行力度強(qiáng)的管理制度，要使?fàn)I銷人員按一定的規(guī)范來工作，使其行為都可以做到有法可依；第四，要有必要的業(yè)務(wù)管理制度，這樣可以使個(gè)人的業(yè)務(wù)和企業(yè)的業(yè)務(wù)流程得到一定程度的規(guī)范；第五，要建立和建全行為規(guī)范制度，采用多種措施是銷售人員的利益可以得到充分保障，方便企業(yè)召開例會(huì)，是管理人員對(duì)基層的工作人員的工作有更充分的了解，基層的工作人員也可以及時(shí)接收到管理人員的方針政策來更好的規(guī)范自己的工作，避免工作中的一些錯(cuò)誤和失誤。

(三)樹立整體營(yíng)銷手段的概念

中小企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)中，必須要使用各種營(yíng)銷手段，調(diào)整好內(nèi)外關(guān)系，依靠各種因素，組織好營(yíng)銷的活動(dòng)，使消費(fèi)者滿意。中小企業(yè)要消除那種認(rèn)為營(yíng)銷活動(dòng)只是營(yíng)銷部門的工作與其他部門無關(guān)的閉塞思想，要調(diào)動(dòng)所有部門的積極性，使各部門都能主動(dòng)配合營(yíng)銷部門，采取一致的行動(dòng)使顧客滿意。整體營(yíng)銷要求企業(yè)發(fā)揮產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四大效應(yīng)，確保企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的落實(shí)。如果其中的一個(gè)因素沒有達(dá)到最佳的狀態(tài)，即使其他因素發(fā)揮的再好，也不能使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到最好的效果。所以只有各部門共同努力，企業(yè)的產(chǎn)品、銷售渠道、價(jià)格和促銷活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，才可以是企業(yè)獲得最大的利益。

(四)建立優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

注重企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人才的培養(yǎng)，是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)營(yíng)銷人員素質(zhì)的高低對(duì)企業(yè)發(fā)展有很大的影響，企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要經(jīng)常開展講座，加強(qiáng)營(yíng)銷人員素質(zhì)培訓(xùn)，培養(yǎng)他們有創(chuàng)新的、完整的企業(yè)文化。普通的企業(yè)只會(huì)埋沒人才，優(yōu)秀的企業(yè)才能發(fā)現(xiàn)人才。企業(yè)只有注重人才素質(zhì)的提升才能適應(yīng)當(dāng)前的人才競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)建立良好的人才管理制度是打贏人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)鍵，也是企業(yè)發(fā)展的必要條件。首先，企業(yè)必須將提拔骨干、廣納賢才，為其發(fā)展打好基礎(chǔ)。從高等院校、咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或政府部門聘請(qǐng)高素質(zhì)的營(yíng)銷講師，對(duì)營(yíng)銷工作人員進(jìn)行有關(guān)的知識(shí)和技能的培訓(xùn)，以提高中小企業(yè)營(yíng)銷人員的素質(zhì)和技能水平；其次，企業(yè)要掌握員工的特點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位的人都能合理分配，將合適的人放到合適的崗位，最大限度發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和潛能；最后，還要進(jìn)行特崗和換崗培訓(xùn)，不僅是團(tuán)隊(duì)有過硬的本崗技能還能增加員工間的互通性，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和整體水平，以適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的新要求。通過這樣的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)行實(shí)踐鍛煉和組合，從而在企業(yè)的內(nèi)部建立一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍，是企業(yè)得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

(五)完善企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

中小企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中活躍的主體，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化是迫在眉睫的問題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和飛速發(fā)展，企業(yè)的營(yíng)銷意識(shí)也不斷增強(qiáng)，在這一過程中，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)的功效，并且網(wǎng)絡(luò)逐步已經(jīng)成為營(yíng)銷的一個(gè)重要手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)借助電腦通訊、互聯(lián)網(wǎng)的一種營(yíng)銷方式。其內(nèi)容主要包括:企業(yè)的信息、樹立品牌、網(wǎng)上調(diào)研、技術(shù)支持等活動(dòng)。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造商機(jī)擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。相較于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的管理者必須要重視這種變化，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在以前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，管理者通常認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)產(chǎn)品的銷售渠道，當(dāng)前，必須要改變這一陳舊的觀念，要依靠網(wǎng)絡(luò)建立起一個(gè)屬于自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。首先，其關(guān)鍵還是要重視消費(fèi)者的需求，可以根據(jù)人文，地理，消費(fèi)能力，性別等等不同的市場(chǎng)需求來進(jìn)行細(xì)分。其次，企業(yè)要根據(jù)其營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷資源極其市場(chǎng)的特點(diǎn)等具體情況進(jìn)行細(xì)分。最后，要充分調(diào)動(dòng)自己的營(yíng)銷資源，將其分配到需要的市場(chǎng)中，加強(qiáng)各市場(chǎng)與企業(yè)間的聯(lián)系，最終形成一個(gè)有利于市場(chǎng)發(fā)展的、高效、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)，有利于推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售。

作者：趙林江 張軍杰 鐘玫 唐旭 楊正國(guó) 單位：黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院