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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輔導(dǎo)員工作管窺

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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輔導(dǎo)員工作管窺

一、網(wǎng)絡(luò):高校思想政治工作的新環(huán)境與挑戰(zhàn)

從積極的一面看,海量的知識(shí)信息,更為開闊的視野,這是傳統(tǒng)知識(shí)媒介無法提供的,它極大地滿足了當(dāng)代青年學(xué)生求知成才的渴求,可以促進(jìn)大學(xué)生自學(xué)能力與創(chuàng)新能力的形成,這也是傳統(tǒng)的、相對(duì)靜態(tài)與固定的環(huán)境與條件無法替代的。然而,毋庸質(zhì)疑,網(wǎng)絡(luò)同時(shí)又是一把雙刃劍,在最大程度地滿足現(xiàn)代學(xué)習(xí)快捷、便利、多維的要求的同時(shí),也會(huì)給學(xué)習(xí)者與管理者帶來諸多消極的東西,甚至其中暗含的大量的不良信息會(huì)嚴(yán)重毒害著大學(xué)生的思想意識(shí)。因此,要客觀、全面分析當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,作為高校思想政治教育工作主要承擔(dān)者的輔導(dǎo)員,要充分準(zhǔn)備嚴(yán)陣以待,積極應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思想政治教育工作面臨的巨大困難和嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

1、無過濾的不良信息與思想的侵襲當(dāng)代意識(shí)形態(tài)的較量更加隱蔽,甚至遁于無形,從文學(xué)作品到動(dòng)漫游戲,從影視作品到生活方式,西方價(jià)值觀與主流意識(shí)形態(tài)正在以更加巧妙的方式影響和改變著發(fā)展中國家的青年一代?;ヂ?lián)網(wǎng)的迅速普及讓西方國家找到新的著力點(diǎn),利用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)施其“西化”、“分化”策略,極力宣揚(yáng)所謂的“美國夢(mèng)”及其人生觀、價(jià)值觀、道德觀和他們的生活方式。如眾所周知的美國“信息高速公路計(jì)劃”———《全球信息基礎(chǔ)設(shè)施》(1993年)宣稱“:高速發(fā)展的全球基礎(chǔ)設(shè)施將促進(jìn)民主的原則,限制極權(quán)形式的蔓延;世界上的公民,通過全球信息基礎(chǔ)設(shè)施,將有機(jī)會(huì)獲得同樣的信息和同樣的準(zhǔn)則,從而使世界上有更大的共同性?!睆闹锌梢钥闯雒绹噲D通過網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建一種全新的新殖民主義文化來同化所謂的“非民主國家”,這對(duì)于尚處于人生觀、價(jià)值觀形成階段的青年大學(xué)生來說是巨大的挑戰(zhàn)與誘惑,他們的特點(diǎn)是思想活躍卻又缺乏經(jīng)驗(yàn),易受不良思想的影響,因此,思想政治工作者尤其是高校輔導(dǎo)員的工作絕不能有半點(diǎn)懈怠。

2、海量龐雜的信息的泛濫互聯(lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)、溝通的一對(duì)一、一對(duì)多的模式,無障礙的四通八達(dá)的頭痛網(wǎng)絡(luò)遍布網(wǎng)絡(luò)世界,每一個(gè)人都是信息的者,同時(shí)又是信息的接收者,加之網(wǎng)絡(luò)具有開放性、隱匿性、平等性及身份的不確定性等特點(diǎn),信息可以幾乎毫無限制地在網(wǎng)上。這就給一些心懷不軌與利欲熏心之流提供了極為便利的契機(jī),肆意在網(wǎng)上不負(fù)責(zé)任的甚至擾亂社會(huì)公共秩序的言論與信息,最近國家整治網(wǎng)絡(luò)謠言中呈現(xiàn)出來的一些網(wǎng)絡(luò)大V的丑惡嘴臉可見一斑。美國一項(xiàng)不完全調(diào)查指出,因特網(wǎng)上一年有45萬個(gè)色情圖片和文件。當(dāng)代青年大學(xué)生如果沒有健康的思想情操和自覺抵制黃惑的堅(jiān)強(qiáng)毅力做堅(jiān)強(qiáng)后盾,其身心健康極易受到嚴(yán)重的危害,而這種危害所造成的后果的彌補(bǔ)又是相當(dāng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力甚至難以扭轉(zhuǎn)。

3、敵對(duì)、反動(dòng)與逐利信息的沖擊敵對(duì)與反動(dòng)信息是指制造社會(huì)經(jīng)濟(jì)混亂的信息,它往往具有不可告人的目的,或者為了政治目的與利益,散步民族矛盾或國家領(lǐng)導(dǎo)人的不實(shí)謠言,意圖破壞人民團(tuán)結(jié),侵蝕政治合法性與權(quán)威信任基礎(chǔ),其背后勢(shì)力通常是西方國家的某一右翼反動(dòng)政治社團(tuán);或者為了經(jīng)濟(jì)考量,諸如造成恐慌心理,使人們失去日常理性,毫無節(jié)制的瘋狂購買某一商品,如此不一而足。這些信息像幽靈一樣在各種論壇、Q群、博客到處游蕩,危害著社會(huì)的穩(wěn)定。如歐美各國的新納粹分子,他們灌輸和煽動(dòng)種族主義、宗教主義以及恐怖主義等反動(dòng)言論。在中國大陸,等邪教組織也曾在網(wǎng)上散布歪理邪說,惡意編造顛倒黑白的虛假、反動(dòng)信息,攻擊黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人和社會(huì)主義制度,青年學(xué)生不設(shè)防的純潔的心靈非常容易受到這些黑色信息的毒害,同時(shí)也是高校思想政治工作的新課題。

4、沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的危害網(wǎng)絡(luò)游戲是“網(wǎng)絡(luò)成癮”的首要原因,而且目前網(wǎng)絡(luò)游戲中暴力色情充斥其中,對(duì)人生觀、世界觀尚未成型及自制力不佳的青年大學(xué)生的身心健康會(huì)造成極大傷害。國家將網(wǎng)絡(luò)游戲列入863計(jì)劃,據(jù)最新網(wǎng)絡(luò)游戲調(diào)查報(bào)告顯示,2012年網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)?shí)現(xiàn)產(chǎn)值410億元,占互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的四成份額。①網(wǎng)絡(luò)游戲的豐富內(nèi)容,對(duì)大學(xué)生極具吸引力,一些學(xué)生如癡如醉整天坐在電腦屏幕前,忘我地投入到這個(gè)虛擬世界中的情節(jié)與任務(wù)而不能自拔,以此尋求精神與心靈上的短暫刺激和慰藉。網(wǎng)絡(luò)游戲如果只是作為學(xué)習(xí)工作減壓的工具偶爾涉獵,只要不沉迷其中并無大礙,但通宵達(dá)旦廢寢忘食則成了一些大學(xué)生的常態(tài),輕則影響了學(xué)習(xí)時(shí)間與身體健康,重則影響現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往,長期發(fā)展下去還會(huì)患上“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”,導(dǎo)致人際交往障礙和心理疾病。研究表明,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴影響了大學(xué)生的主觀幸福與社會(huì)疏離感。②更為甚者,竟有人分不清現(xiàn)實(shí)與虛擬的界限,將網(wǎng)絡(luò)中的殺人游戲延續(xù)到現(xiàn)實(shí)生活中,造成殺人越貨的也大有人在。開放性和虛擬性是網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)特征,各種信息良莠不齊雜陳其中,是非難辨,大學(xué)生毫無屏蔽地面對(duì)色情的、暴力的、反動(dòng)的信息,沖擊他們的道德底線和政治思想意識(shí)。因此,作為一線思想政治工作者,高校輔導(dǎo)員必須迎難而上,從學(xué)生的思想成長與國家的意識(shí)形態(tài)戰(zhàn)略的高度出發(fā),深入了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活,并在此基礎(chǔ)上探究出一套有效的工作機(jī)制,進(jìn)而進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治教育工作的主動(dòng)性和針對(duì)性。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輔導(dǎo)員工作方法

探微網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的到來是時(shí)展與技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物,對(duì)此我們不能設(shè)立防線加以逃避,只能主動(dòng)出擊,通過全面細(xì)致的分析,積極探索新時(shí)期思想政治教育全新模式,尋求解決問題的方法,才能經(jīng)受住時(shí)代賦予的挑戰(zhàn)與考驗(yàn),出色地完成思想教育的工作。

1、充分重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境新時(shí)期大學(xué)生思想政治工作面臨社會(huì)轉(zhuǎn)型、文化多元、信息爆炸的全新環(huán)境,尤其是網(wǎng)絡(luò)的沖擊來得尤其迅速而廣泛。網(wǎng)絡(luò)的影響,從微觀實(shí)踐層面來看,關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)方向和培養(yǎng)人才的質(zhì)量問題,任何教育工作者都不能掉以輕心,尤其是思想政治教育工作者;從宏觀理論層面來看,關(guān)系到我國社會(huì)主義建設(shè)的興衰成敗,關(guān)系到中華民族的進(jìn)步和發(fā)展。這不是危言聳聽,前述分析可知,網(wǎng)絡(luò)世界暗流涌動(dòng),一半是海水一半是火焰,必須從戰(zhàn)略上進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),才能從源頭上得到治理。

2、提升素質(zhì)應(yīng)對(duì)復(fù)雜挑戰(zhàn)高校輔導(dǎo)員也是年輕群體,理應(yīng)了解并熟練運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò),以其人之道還治其人之身,比如開通微博、加入學(xué)生Q群、撰寫博客等,采用學(xué)生喜聞樂見能夠樂于接受的方式,大學(xué)生才能接受引導(dǎo)加以改變。要做好這項(xiàng)工作首先必須要提升素質(zhì),尤其是網(wǎng)絡(luò)溝通與學(xué)習(xí)的能力。一方面,要有強(qiáng)烈的歷史使命感,必須時(shí)刻清醒地學(xué)習(xí)馬列主義、思想和鄧小平理論,自覺地運(yùn)用馬列主義的立場、觀點(diǎn)和方法解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生中出現(xiàn)的問題,要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的工具性與外在性,真正成為學(xué)生政治道路上的領(lǐng)路人。另一方面,不能局限于純粹理論的灌輸與苦口婆心的說教,應(yīng)該擴(kuò)充知識(shí)儲(chǔ)備,掌握盡可能多的教育學(xué)和心理學(xué)知識(shí),了解此一階段青年的心理特征與教育規(guī)律,采用正確有效的溝通方法處理師生關(guān)系,掌握一定的教育方法,注重對(duì)大學(xué)生心理發(fā)展的研究,及時(shí)了解與把握其心理特點(diǎn)和心理問題,使工作具有針對(duì)性。最后,要加強(qiáng)培訓(xùn),提高自身網(wǎng)絡(luò)素質(zhì),能夠熟練自如地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段解決網(wǎng)絡(luò)帶來的問題。

3、善用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)思想政治教育工作習(xí)在講到互聯(lián)網(wǎng)問題時(shí)指出:“現(xiàn)在人類已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這樣一個(gè)歷史階段,這是一個(gè)世界潮流,而且這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人類的生活、生產(chǎn)、生產(chǎn)力的發(fā)展都具有很大的進(jìn)步推動(dòng)作用?!雹鄹咝]o導(dǎo)員作為思想政治工作的主要承擔(dān)者,應(yīng)該具備善于利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)工作的能力,開創(chuàng)性地應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的新問題。網(wǎng)絡(luò)毋庸置疑已經(jīng)成為思想政治教育新的平臺(tái)和陣地,可以發(fā)動(dòng)學(xué)生黨員、學(xué)生干部在網(wǎng)上創(chuàng)辦與思想政治教育有關(guān)的紅色主題網(wǎng)站,開設(shè)中國傳統(tǒng)文化、革命史教育、時(shí)事政治、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境保護(hù)等專欄。利用網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能,讓原本枯燥乏味的政治理論易于接受與認(rèn)同,把傳統(tǒng)的強(qiáng)制灌輸變成積極的引導(dǎo),將有助于學(xué)生自我學(xué)習(xí)和自我教育。

4、線上線下教育相結(jié)合形成全面工作網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)代社會(huì)人們溝通、聯(lián)絡(luò)與學(xué)習(xí)的重要工具,作為輔導(dǎo)員應(yīng)該積極利用網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系,找到與學(xué)生溝通的最佳方法。我們可以走進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)和校園了解學(xué)生的思想動(dòng)向,可以在系BBS里開設(shè)輔導(dǎo)員信箱,搜集意見,了解問題,也可以以普通“網(wǎng)友”的身份在聊天、討論等方式中進(jìn)行思想政治教育工作。在利用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生溝通時(shí),有必要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生上網(wǎng)行為的引導(dǎo),使他們形成正確的網(wǎng)絡(luò)自律,培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng),防止網(wǎng)絡(luò)越軌和破壞性行為的發(fā)生;開展網(wǎng)絡(luò)心理教育,讓學(xué)生形成正確認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我的能力和人際交往的能力,學(xué)會(huì)處理網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)世界的各種關(guān)系;培養(yǎng)學(xué)生的分辨能力和抵抗誘惑的能力,面對(duì)形形色色的信息,趨利弊害,更好地吸收有益的思想,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用。需要強(qiáng)調(diào)的是,輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想政治教育的同時(shí),傳統(tǒng)的教育方法也是非常必要的,二者猶如車之兩輪,缺一不可,只有協(xié)調(diào)起來共同作用其效果才能相得益彰。譬如針對(duì)深度沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生,日常中表現(xiàn)出如下特征:逃避現(xiàn)實(shí)的人際交往,對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣,課余都在網(wǎng)上漫游“,生活”在那個(gè)虛擬的空間。對(duì)于這種情況,輔導(dǎo)員如若先在網(wǎng)絡(luò)中匿名與其交往,通過平等的交心式的溝通,從而與之建立相互的信任關(guān)系,對(duì)他進(jìn)行不露痕跡的心理排解與疏通。然后逐漸從網(wǎng)上到網(wǎng)下,從虛擬的信任到現(xiàn)實(shí)的開誠布公,真誠地幫助學(xué)生解決他們心理和生活中的具體問題。無疑,在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,要加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治工作,推進(jìn)素質(zhì)教育,輔導(dǎo)員的工作任重而道遠(yuǎn)。我們要從全面提高自身的素質(zhì)出發(fā),積極做好自己的本職工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生帶來的影響做出積極的、超前的反應(yīng),加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想教育工作,為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高等專業(yè)人才的培養(yǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。

作者:夏志有單位:東莞理工學(xué)院

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