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人力資源信息管理

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[論文關(guān)鍵詞]人力資源管理信息系統(tǒng)分析

[論文摘要]在現(xiàn)代經(jīng)營活動中,信息已成為重要資源之一,誰獲得了最新的信息,誰重視了信息資源的開發(fā)與利用,誰就可能獲得巨大的經(jīng)濟利益。本文通過分析人力資源管理信息系統(tǒng),力圖闡述清楚一個有效的人力資源管理信息系統(tǒng)。

一、引言

任何一個管理系統(tǒng)都是動態(tài)的、可控的系統(tǒng),一般由管理機構(gòu)、管理對象和聯(lián)結(jié)二者之間關(guān)系的信息系統(tǒng)這三個要素組成。一般認為,管理信息系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng)。從技術(shù)角度來講,管理信息系統(tǒng)是為了支持組織決策和管理而進行信息收集、處理、儲存和傳遞的一組相互關(guān)聯(lián)的組成部分;從經(jīng)營角度來講管理信息系統(tǒng)是組織和管理上針對環(huán)境變化等帶來挑戰(zhàn)而做出的基于信息技術(shù)的(解決問題)方案。信息系統(tǒng)的三種基本活動是:信息的處理、輸出和反饋。

二、人力資源管理信息系統(tǒng)分析

人力資源管理信息系統(tǒng)是對人力資源信息進行收集和加工,利用信息進行人力資源的規(guī)劃和預(yù)測,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)進行人力資源開發(fā)管理與人事決策的信息系統(tǒng)。以下將從人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計、人力資源管理信息系統(tǒng)的功能和人力資源管理信息系統(tǒng)的性能要求三個方面來對人力資源管理信息系統(tǒng)進行分析。

(一)人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計

人力資源管理信息系統(tǒng)作為公司管理信息系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),其本身也是一個較大的系統(tǒng),還可以分為若干子系統(tǒng)。本文作者把人力資源管理信息系統(tǒng)劃分為五個子系統(tǒng),現(xiàn)對各信息子系統(tǒng)分析如下:

1.人事檔案管理子系統(tǒng)

該系統(tǒng)完成對員工基礎(chǔ)檔案的管理,是人力資源管理信息系統(tǒng)最基礎(chǔ)的工作。檔案的建立以行政科室為基本單位,正式員工和雇傭制員工分別建立檔案。人事檔案至少包括下列具體信息:①自然狀況:性別、年齡、民族、籍貫、體重和健康狀況等;②知識狀況:文化程度、專業(yè)、學(xué)位、所取得的各種證書和職稱等;③能力狀況:表達能力、操作能力、管理能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力及其他特長的種類與等級;④閱歷及經(jīng)驗:做過何種工作,擔(dān)任何種職務(wù)及任職時間、調(diào)動原因、總體評價;⑤心理狀況:興趣、偏好、積極性程度和心理承受能力;⑥工作狀況:目前所屬部門、崗位、職級、績效和適應(yīng)性;⑦收入情況:工資、獎金、津貼和職務(wù)外收入;⑧家庭背景及生活狀況:愛人情況和偏好,家庭職業(yè)取向和個人對未來職業(yè)生涯的規(guī)劃等;⑨所在部門使用意圖:提、留、調(diào)、降。子系統(tǒng)可完成對人事檔案的輸入、修改、刪除、查詢、分類統(tǒng)計及報表打印。

2.工資管理子系統(tǒng)

該子系統(tǒng)完成工資的核發(fā)與工資的調(diào)整,包括輸入工資數(shù)據(jù)、查詢個人工資、修改工資數(shù)據(jù)、統(tǒng)計部門工資和打印工資單,該子系統(tǒng)可以查詢考勤與績效考核子系統(tǒng)的數(shù)據(jù),以便確定工資金額。

3.員工考勤與績效考核子系統(tǒng)

該子系統(tǒng)包括員工考勤與員工績效考核兩部分。員工考勤用于記錄和統(tǒng)計員工出勤情況,可以通過員工上下班打卡的方式實現(xiàn),曠工、病事假也要及時記錄。員工績效考核用于定量考察員工的工作績效,包括完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、經(jīng)濟效益和社會效益。子系統(tǒng)還可以統(tǒng)計打印報表,為確定勞動報酬和決定人員調(diào)配及職務(wù)升降提供依據(jù)。

4.員工錄用與調(diào)配子系統(tǒng)

該子系統(tǒng)完成員工的錄用和調(diào)配功能。員工的錄用包括新員工的錄用和急需人才的招聘。對公司來說,營銷員的招聘已成為現(xiàn)階段比較關(guān)鍵的問題,因此有必要實現(xiàn)計算機管理,提高辦事效率。員工的調(diào)配包括員工的平行調(diào)動和職務(wù)升降,它能處理由于員工調(diào)配而引起的各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)的變化。

5.員工教育培訓(xùn)子系統(tǒng)。

該子系統(tǒng)完成員工教育培訓(xùn)的管理,可進行員工素質(zhì)的統(tǒng)計評價、教育培訓(xùn)過程的控制、教育培訓(xùn)結(jié)果的評價。

(二)人力資源管理信息系統(tǒng)的功能

人力資源管理信息系統(tǒng)的五個子系統(tǒng)具有大致相同的五個功能模塊,它們是信息錄入、綜合查詢檢索、統(tǒng)計、打印及系統(tǒng)維護。

1.信息錄入:包括原始數(shù)據(jù)的輸入、修改和刪除。

2.綜合查詢檢索:接納查詢要求,檢索有關(guān)信息。查詢方法可以是多種組合條件查詢,也可以是模糊條件查詢。查詢檢索分為三類,即上級領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)查詢、該子系統(tǒng)管理人員查詢和一般用戶通過網(wǎng)絡(luò)查詢。通過設(shè)置口令,各用戶只能使用自己特權(quán)之內(nèi)的查詢。

3.統(tǒng)計:根據(jù)需要,各子系統(tǒng)能夠統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù)并能夠打印。

4.打印:各子系統(tǒng)能夠打印出有關(guān)數(shù)據(jù)報表和統(tǒng)計報表。

5.系統(tǒng)維護:各子系統(tǒng)維護模塊具有修改口令管理、系統(tǒng)庫維護、數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)后備和系統(tǒng)恢復(fù)等功能。①口令管理??诹罟灿形宸N類型,供不同的人員使用。他們是數(shù)據(jù)庫錄入人員、數(shù)據(jù)維護人員、一般用戶、部門經(jīng)理和經(jīng)理特權(quán)。除特權(quán)用戶外,各用戶只能使用自己權(quán)限內(nèi)的操作。②系統(tǒng)庫維護。該模塊可以對各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進行管理。③數(shù)據(jù)整理。根據(jù)條件將數(shù)據(jù)分類處理。④系統(tǒng)后備。將數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容備份到軟盤。⑤系統(tǒng)恢復(fù)。將數(shù)據(jù)庫從軟盤驅(qū)動器恢復(fù)到系統(tǒng)。

(三)人力資源管理信息系統(tǒng)的性能要求

人力資源管理信息系統(tǒng)經(jīng)過詳細的系統(tǒng)分析和設(shè)計,確定為非實時性系統(tǒng),至少應(yīng)該滿足以下系統(tǒng)性能要求:

1.可操作性

本系統(tǒng)的操作人員是公司的管理人員,而非計算機專業(yè)人員。為使系統(tǒng)有效地發(fā)揮作用,要求系統(tǒng)容易理解,操作簡單方便,上機培訓(xùn)量小。因此,人機界面的設(shè)計宜采用第三代界面,即面向窗口的點選界面。該界面窗口、圖標(biāo)、菜單與指示器四位一體,形成桌面的概念,可為用戶帶來以下種種便利:①能同時顯示不同種類的信息,使用戶可以在以下幾個環(huán)境中切換而不丟失幾個工作之間的聯(lián)系,窗口能夠讓用戶自如地執(zhí)行許多通信型和認知型任務(wù)。②用戶通過下拉式菜單可以方便執(zhí)行控制型和對話型任務(wù)。③引入圖標(biāo)、下拉式菜單、按鈕和滾動條技術(shù),可以大大減少鍵盤輸入,對那些不精于打字的用戶無疑提高了交流效率。

2.安全性

本系統(tǒng)所處理的數(shù)據(jù)都是十分重要的,不能隨意存取和改變,因此必須對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取和改變進行嚴(yán)格的控制,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行有效的保護,以杜絕對數(shù)據(jù)的非法操作和防止計算機病毒的破壞。當(dāng)使用本系統(tǒng)時,系統(tǒng)先進行用戶識別和鑒定,可讓用戶輸入標(biāo)識或口令進入各子系統(tǒng)。對獲得上機權(quán)的用戶要根據(jù)預(yù)定好的用戶權(quán)限進行存取控制,保證用戶只能存取他有權(quán)存取的數(shù)據(jù)。

3.可維護性

系統(tǒng)的變更要簡單易行。一個應(yīng)用系統(tǒng)由于需求和環(huán)境的變化以及自身暴露的問題,在交付用戶使用后,對它進行維護是不可避免的,而軟件維護的費用是比較高的。因此在該系統(tǒng)開發(fā)的全過程中,始終要注意軟件的可維護性。

4.可靠性

要求系統(tǒng)在發(fā)生故障或輸入數(shù)據(jù)不合理的情況下,有較高的抗干擾能力和控制故障的能力,以免系統(tǒng)發(fā)生停頓或遭到破壞而影響工作。

三、結(jié)束語

管理信息系統(tǒng)的建立是一項耗費大量人、財、物的工程,必須遵循當(dāng)今軟件工程的一些科學(xué)方法。在人力資源管理信息系統(tǒng)建立以后,需要進行人力資源管理信息系統(tǒng)的日常運行管理與系統(tǒng)維護,這些都是長期的工作,應(yīng)該有專門的技術(shù)人員負責(zé)。當(dāng)建立的管理信息系統(tǒng)不能再滿足現(xiàn)實的需要時,需要對系統(tǒng)進行改進和擴充。

參考文獻

[1]《人力資源開發(fā)與管理》,余凱成主編,企業(yè)管理出版社

[2]《人力資源開發(fā)與管理》,張德著,清華大學(xué)出版社

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