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人力資源開(kāi)發(fā)

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論文關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)以人為本激發(fā)活力

論文摘要:文章圍繞樹(shù)立科學(xué)的人才觀,堅(jiān)持以人為本,做好企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)進(jìn)行了剖析,為努力做到人盡其才、才盡其用,提出了企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的有效途徑:一是狠抓員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和能力;二是建立完善科學(xué)合理的選人用人機(jī)制;三是建立持續(xù)有效的激勵(lì)機(jī)制。

在“人力資源開(kāi)發(fā)”這一術(shù)語(yǔ)中,包含了兩個(gè)概念,即“人力資源”和“開(kāi)發(fā)”。人力資源是指那些有能力并愿意為社會(huì)工作的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口。開(kāi)發(fā)就是由企業(yè)倡導(dǎo)的一系列有計(jì)劃的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng),他將企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)和員工的個(gè)人需要與職業(yè)生涯融為一體,目的是提高企業(yè)績(jī)效和個(gè)人職業(yè)的滿(mǎn)足程度。要使人力資源得到開(kāi)發(fā),核心就是要將人力作為寶貴財(cái)富進(jìn)行科學(xué)利用。要始終堅(jiān)持以人為本,建立完善科學(xué)人才管理體制、合理的用人機(jī)制和有效的激勵(lì)機(jī)制。

一、狠抓員工培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)

隨著科技發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步,企業(yè)對(duì)員工業(yè)務(wù)水平與綜合能力的要求越來(lái)越高,員工能力提高的過(guò)程,就是人力資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中培訓(xùn)是基本的手段。員工培訓(xùn),不同于基礎(chǔ)教育,不能死記課本,要以解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題,以適應(yīng)企業(yè)管理進(jìn)步、生產(chǎn)設(shè)備更新、技術(shù)升級(jí)和提高員工技能為核心,培訓(xùn)單位和各用工主體必須從以下四方面實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變:

一是培訓(xùn)主體要從單一型向綜合型轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)單位要不斷調(diào)整思路,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,培訓(xùn)方向要從單一型轉(zhuǎn)向綜合型,由理論知識(shí)型向知識(shí)技能型轉(zhuǎn)變,使培訓(xùn)對(duì)象由掌握單一崗位知識(shí)向掌握多崗位知識(shí)技能方向拓展。

二是培訓(xùn)方式從封閉式向開(kāi)放型轉(zhuǎn)變。本著立足油田,面向社會(huì),面向基層,面向?qū)嵺`,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái),全方位,多渠道,多層次的培訓(xùn),努力拓寬培訓(xùn)渠道,加快培養(yǎng)和造就人才。

三是培訓(xùn)內(nèi)容從適應(yīng)型向超前型轉(zhuǎn)變。在培訓(xùn)工作中,堅(jiān)持按需施教,學(xué)用結(jié)合,急用先學(xué),注重實(shí)效,在掌握新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝上下功夫,全方位地提高員工的工作能力。

四是用工主體從被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變。用工主體要堅(jiān)持從單位實(shí)際出發(fā),為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),深入基層調(diào)研,制定切合單位需要的年度培訓(xùn)計(jì)劃和規(guī)劃,實(shí)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)授課和現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)相結(jié)合,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)手段,切實(shí)有效地開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源。

二、激發(fā)機(jī)制活力是人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵

機(jī)制就像人的器官,每一種機(jī)制就是一種器官,好的機(jī)制能使企業(yè)增強(qiáng)免疫力,戰(zhàn)勝各種困難,永遠(yuǎn)保持健康發(fā)展的趨勢(shì)。好的機(jī)制,就是有活力的機(jī)制。搞好企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā),就要建立健全各項(xiàng)機(jī)制。

首先要建立科學(xué)的選人用人機(jī)制。用人的標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)?,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員和普通員工都是一樣的,這也是古今中外普遍認(rèn)同的。每個(gè)人的德和才都不一樣,什么樣的工作需要什么樣的人,怎樣用好人,讓他最大能力地為從事的工作努力,這就要有一個(gè)好的選用人機(jī)制。企業(yè)基層隊(duì)伍,從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的操作服務(wù)性工作,很少有高、精、尖技術(shù)和攻關(guān)項(xiàng)目,選用人機(jī)制就應(yīng)建立在“不求所有、但求所用”的實(shí)用性基礎(chǔ)上。除了引進(jìn)少量的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的高學(xué)歷人才,從事技術(shù)和管理外,重要的是配置好大量的技術(shù)精湛、操作熟練的技能操作人員。

對(duì)基層管理干部和科級(jí)干部的選拔任用,要打破干部和工人界限,不管什么人,只要有德有才,都可以從操作服務(wù)崗位競(jìng)爭(zhēng)到管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,從普通員工競(jìng)爭(zhēng)基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、企業(yè)高管。反之,干部也可以上操作崗位。誰(shuí)干得好,有本事都可以上;誰(shuí)沒(méi)本事,干不好就要下。為此,建立一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制很重要,讓大家都在“自愿、民主、統(tǒng)一”的原則下求上進(jìn),努力發(fā)揮每個(gè)人的潛能作用。

其次,走出重文憑而輕技能的盲區(qū)。學(xué)歷只代表過(guò)去,學(xué)習(xí)力代表現(xiàn)在和未來(lái),許多剛從高等院校或技術(shù)學(xué)校畢業(yè)的年輕人,往往眼高手低,動(dòng)手操作能力較差。因此,我們?cè)谶x用人問(wèn)題上,要建立學(xué)歷文憑與實(shí)際技能并重的用人模式,學(xué)歷可以通過(guò)文憑直觀審查,職業(yè)技能則要通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試和一定時(shí)期的實(shí)際工作考核才能得出結(jié)論。對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核、技能鑒定,完善考核資料、強(qiáng)化檔案管理,為“伯樂(lè)”相馬提供可靠依據(jù)。

三、人力資源管理中的激勵(lì)手段和措施

靈活運(yùn)用激勵(lì)手段是人力資源開(kāi)發(fā)的核心。心理學(xué)上,激勵(lì)是激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī),就是將外部適當(dāng)?shù)拇碳ぃㄕT因)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部心理動(dòng)力,使人的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)被激活,產(chǎn)生強(qiáng)大推動(dòng)力,從而促使人們向所期望的目標(biāo)行動(dòng)的心理過(guò)程。管理學(xué)中,激勵(lì)是指通過(guò)采取能滿(mǎn)足員工需要的措施,調(diào)動(dòng)員工的潛能和創(chuàng)造性,促使他們付出高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。企業(yè)人力資源管理中,應(yīng)重點(diǎn)做好需要激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。

一是需要激勵(lì)。需要是人積極行為的內(nèi)動(dòng)力源。主要包括精神需要和物質(zhì)需要兩種,企業(yè)內(nèi)不同的人有不同的需要,同一人也有多種需要,但在諸多需要中有一種優(yōu)勢(shì)需要。我們要不斷了解掌握員工優(yōu)勢(shì)需要的內(nèi)容,對(duì)于正當(dāng)、合理的需要,應(yīng)當(dāng)采取措施,創(chuàng)造條件予以滿(mǎn)足。如:有的要求思想進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,我們就應(yīng)按照組織原則,認(rèn)真做好培養(yǎng)發(fā)展黨員的工作;有的需要提高工資或獎(jiǎng)金,我們就要不斷深化分配制度改革,進(jìn)行體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而提高員工個(gè)人收入;有的需要參與民主管理,我們就要搞好民主建設(shè),對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重大決策、員工關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)等,都要充分發(fā)揮職代會(huì)的作用,提交職工代表充分討論決定,使廣大員工感受到當(dāng)家作主的精神滿(mǎn)足。對(duì)于那些不合理、不現(xiàn)實(shí)的需要,應(yīng)當(dāng)通過(guò)說(shuō)服教育,引導(dǎo)員工自覺(jué)進(jìn)行需要調(diào)整。按照馬斯洛的需求理論,在滿(mǎn)足員工低層次物質(zhì)需要的同時(shí),進(jìn)一步促進(jìn)和推動(dòng)員工向高層次的精神需要發(fā)展,要以物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ),精神激勵(lì)為主導(dǎo),把二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

二是目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)可以引導(dǎo)行為,但在運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)時(shí),必須掌握好個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的融合,掌握好目標(biāo)的高低程度,把整個(gè)企業(yè)的整體利益與員工個(gè)人利益較好地協(xié)調(diào)一致起來(lái),既能滿(mǎn)足企業(yè)目標(biāo)的需求,又能最大限度地滿(mǎn)足下級(jí)單位和員工個(gè)人需要。如果一味強(qiáng)調(diào)單位工作目標(biāo),而忽視了員工個(gè)人目標(biāo),將會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)管理工作及工作任務(wù)的不滿(mǎn),損傷員工的工作積極性。這就要求我們要經(jīng)常深入基層、深入群眾,聽(tīng)取群眾對(duì)企業(yè)發(fā)展的合理化建議以及個(gè)人對(duì)企業(yè)的要求,真正把企業(yè)工作目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)結(jié)合在一起。在確定目標(biāo)的高低程度時(shí),要理論聯(lián)系實(shí)際,按管理要素科學(xué)測(cè)算,深入實(shí)際調(diào)查研究,讓員工參與目標(biāo)設(shè)置,做到自上而下的目標(biāo)論證,使設(shè)置的目標(biāo)讓全體職工都認(rèn)為通過(guò)努力工作是能夠?qū)崿F(xiàn)的,才能較好地激發(fā)他們的工作熱情。

三是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰是日常工作中常用的激勵(lì)手段。發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰起的激勵(lì)作用,首先要建立一套先進(jìn)的績(jī)效考核機(jī)制,有明確的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等等。做到項(xiàng)項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn),個(gè)個(gè)指標(biāo)有考核。在獎(jiǎng)罰的執(zhí)行上,堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平。根據(jù)各單位具體情況,制定合適的獎(jiǎng)懲力度、量度和頻度,嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)。妥善處理獎(jiǎng)懲群體與獎(jiǎng)懲個(gè)人的關(guān)系,以正面激勵(lì)為主,增強(qiáng)員工的自尊感、成就感及責(zé)任心,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

四是競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。運(yùn)用員工的比較與競(jìng)爭(zhēng)心理,促進(jìn)激勵(lì)效果。競(jìng)爭(zhēng)可創(chuàng)造一種優(yōu)勝劣汰的環(huán)境,使員工感受到壓力,激發(fā)人們?nèi)ド孀粤?,去拼搏?zhēng)優(yōu),從而提高員工的自身能力水平,創(chuàng)造高效的工作業(yè)績(jī)。競(jìng)爭(zhēng)可分為單項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)。在開(kāi)展單項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)方面,應(yīng)制定先進(jìn)合理的評(píng)選評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),定期評(píng)選升級(jí)達(dá)標(biāo)單位、各種先進(jìn)單位、評(píng)選各種先進(jìn)個(gè)人,以及經(jīng)常組織各種競(jìng)賽評(píng)選優(yōu)勝者等。綜合競(jìng)爭(zhēng)方面,要建立使全體員工煥發(fā)持續(xù)的拼搏創(chuàng)優(yōu)積極性的競(jìng)爭(zhēng)體制,不斷完善勞動(dòng)用工制度、干部聘任制度、競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,進(jìn)一步搞好優(yōu)化勞動(dòng)組織等。

現(xiàn)代社會(huì),以人為本的管理理念越來(lái)越被企業(yè)管理者重視,人力資源的作用和力量日益突出。人是開(kāi)發(fā)的主體,又是管理的主體,管理者必須靈活掌握和正確運(yùn)用激勵(lì)手段,才能充分發(fā)揮激勵(lì)的作用,挖掘多數(shù)人的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

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