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一

社會(huì)學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科的產(chǎn)生，與西方現(xiàn)代性社會(huì)轉(zhuǎn)型有著本質(zhì)上的勾聯(lián)，是一種與現(xiàn)代性社會(huì)轉(zhuǎn)型密切相關(guān)，對現(xiàn)代性進(jìn)行智性反思的現(xiàn)代知識形態(tài)。正如特納(J.H.Turner)所說：“社會(huì)學(xué)作為一門獨(dú)立的、自覺的學(xué)科得以創(chuàng)立，是用以解釋與‘現(xiàn)代性’聯(lián)系在一起的社會(huì)轉(zhuǎn)型，特別是歐洲工業(yè)資本主義的崛起和封建土地體制的衰退以及最終遍及世界各地的這一進(jìn)程?！币虼?，由現(xiàn)代性社會(huì)轉(zhuǎn)型而奠基的現(xiàn)代西方社會(huì)的基本結(jié)構(gòu)，在很大程度上決定了經(jīng)典社會(huì)學(xué)的研究領(lǐng)域、研究主題、問題意識及理論解釋框架?！艾F(xiàn)代社會(huì)學(xué)的形成��獨(dú)特研究領(lǐng)域的界定、研究主題的形成和適用方法論的發(fā)展��是以對社會(huì)現(xiàn)象的客觀分析、給予秩序、為社會(huì)生活管理提供有關(guān)社會(huì)技術(shù)和對社會(huì)發(fā)展進(jìn)行理性控制為目的的”。也正因?yàn)槿绱耍?，作為一種現(xiàn)代知識形態(tài)的“社會(huì)學(xué)在現(xiàn)代事物的秩序中以及在‘現(xiàn)代性方案’中占有一席之地”。

對于經(jīng)典社會(huì)學(xué)與現(xiàn)代性的這種內(nèi)在勾聯(lián)，吉登斯(AnthonyGiddens)在《現(xiàn)代性的后果》一書中曾作過深入的分析。他強(qiáng)調(diào)，“社會(huì)學(xué)的概念和發(fā)現(xiàn)，與‘現(xiàn)代性究竟是什么？’這個(gè)問題密切相關(guān)?！痹凇渡鐣?huì)學(xué)》一書中，他甚至把社會(huì)學(xué)界定為“對現(xiàn)代性的研究”。在吉登斯看來，經(jīng)典社會(huì)學(xué)理論對現(xiàn)代社會(huì)制度的分析和把握，主要是從三個(gè)方面展開的。首先，以馬克思、涂爾干與韋伯為代表的經(jīng)典社會(huì)學(xué)理論對現(xiàn)代性所作的制度性診斷，都傾向于以單一的變化動(dòng)力來解釋現(xiàn)代性的特征。例如馬克思認(rèn)為，塑造現(xiàn)代世界的動(dòng)力是資本主義，在馬克思那里，現(xiàn)代性所呈現(xiàn)的社會(huì)秩序，在其經(jīng)濟(jì)體系和其他制度方面都具有資本主義的特征?，F(xiàn)代性的永不靜止的、流動(dòng)的特征被解釋成投資��利潤��投資這樣循環(huán)的結(jié)果。而涂爾干則主要從工業(yè)主義的影響來探索現(xiàn)代制度的特征，認(rèn)為工業(yè)社會(huì)中最關(guān)鍵的因素并不是馬克思所強(qiáng)調(diào)的資本主義競爭這一邊緣的、暫時(shí)的特征，而是來自于復(fù)雜的勞動(dòng)分工的強(qiáng)有力的刺激，現(xiàn)代社會(huì)的特征不是資本主義，而是工業(yè)化的秩序。而韋伯所說的資本主義，不僅包括了馬克思所指出的經(jīng)濟(jì)機(jī)制和雇傭勞動(dòng)的商品化，更主要的內(nèi)容是指在技術(shù)和人類活動(dòng)中以官僚制的形式出現(xiàn)的“合理化”。其次，在經(jīng)典社會(huì)學(xué)話語中，“社會(huì)”這一概念占有舉足輕重的核心地位，經(jīng)典社會(huì)學(xué)將其研究主題主要集中于“社會(huì)”這一概念。社會(huì)學(xué)家尤其是受涂爾干思想影響的社會(huì)學(xué)家，都試圖把社會(huì)概念與現(xiàn)代性聯(lián)系起來，將與現(xiàn)代性相勾聯(lián)的“社會(huì)”概念視為社會(huì)學(xué)的內(nèi)涵，從而把社會(huì)學(xué)被視為一門與現(xiàn)代社會(huì)有內(nèi)在勾聯(lián)，以現(xiàn)代社會(huì)為研究對象的學(xué)科。在概念化“社會(huì)”的過程中，社會(huì)被界定為具有自身內(nèi)部統(tǒng)一性的體系，而對這一體系展開的某些理論解釋，正是以對社會(huì)的這種理解為基礎(chǔ)的。例如按照塔爾科特·帕森斯（TalcottParsons）的觀點(diǎn)，社會(huì)學(xué)最重要的目標(biāo)是解決“秩序問題”，因?yàn)橹刃騿栴}是解釋現(xiàn)代社會(huì)系統(tǒng)界限的關(guān)鍵。第三，吉登斯強(qiáng)調(diào)，作為一門現(xiàn)代學(xué)科的社會(huì)學(xué)在知識形態(tài)上與現(xiàn)代性特征也密切相關(guān)。經(jīng)典社會(huì)學(xué)家將社會(huì)學(xué)看成是關(guān)于現(xiàn)代社會(huì)生活的普通性知識，并且如同自然科學(xué)提供了關(guān)于自然界的信息一樣，社會(huì)學(xué)提供了關(guān)于社會(huì)生活的信息，人們可以根據(jù)這些信息來預(yù)測、控制和干預(yù)社會(huì)生活。

毫無疑問，馬克思、涂爾干、韋伯等經(jīng)典社會(huì)學(xué)家針對現(xiàn)代性問題所構(gòu)建的社會(huì)學(xué)理論范式、分析架構(gòu)與研究方法，能夠比較恰當(dāng)?shù)卣f明現(xiàn)代社會(huì)的理性（工具理性）特征。然而，由于社會(huì)本身的變遷，在今天，經(jīng)典社會(huì)學(xué)的理論范式已經(jīng)在相當(dāng)程度上與現(xiàn)實(shí)生活世界相脫離。因此，建構(gòu)一種貼切當(dāng)今社會(huì)生活的社會(huì)學(xué)研究范式，已經(jīng)成為社會(huì)學(xué)進(jìn)一步發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵議題。例如，近年來德國社會(huì)學(xué)界在對“社會(huì)學(xué)在今日何為（WozuheutenochSoziologie）”問題的討論與反思中，對經(jīng)典社會(huì)學(xué)理解當(dāng)今社會(huì)生活及分析社會(huì)問題的能力提出了頗多質(zhì)疑。在《失去根基的學(xué)科：我們還需要社會(huì)學(xué)嗎？》一文中，德特林（DarnfriedDettling）指出，今日西方社會(huì)由于個(gè)人化��即個(gè)人從社會(huì)條件如階級與階層、性別角色等的束縛中解放出來，以及全球化��即全球金融體系的運(yùn)作、跨國家組織的擴(kuò)張、全球傳播網(wǎng)絡(luò)的形成等因素對傳統(tǒng)社會(huì)生存界限的顛覆，已導(dǎo)致社會(huì)逐漸喪失了影響個(gè)人生活方法與形式的決定力量。德特林強(qiáng)調(diào)，在這一意義上可以說，“現(xiàn)在已經(jīng)不存在任何傳統(tǒng)上所定義的社會(huì)，只剩下單獨(dú)的個(gè)人，而他們早已不再在傳統(tǒng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)中活動(dòng)?！奔热簧鐣?huì)學(xué)已失去其研究的對象��社會(huì)，那么，我們真的還需要社會(huì)學(xué)嗎？有許多德國社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，今天先進(jìn)的西歐工業(yè)化社會(huì)在社會(huì)結(jié)構(gòu)及日常生活方式方面所發(fā)生的上述重大改變，意味著長期以來作為經(jīng)典社會(huì)學(xué)研究中通往對社會(huì)結(jié)構(gòu)分析的階級、階層與社會(huì)流動(dòng)三項(xiàng)內(nèi)容，在面對當(dāng)今社會(huì)生活時(shí)，其解釋力已十分有限，僅僅通過對這三項(xiàng)內(nèi)容的研究，已無法清楚地描繪當(dāng)今社會(huì)的結(jié)構(gòu)，掌握其文化特征，說明其權(quán)力斗爭。正如貝克（UlrichBeck）所說，如同19世紀(jì)的現(xiàn)代化進(jìn)程瓦解了農(nóng)業(yè)社會(huì)的生活方式，建立了工業(yè)社會(huì)的生活形態(tài)，在20世紀(jì)，現(xiàn)代化使人類再一次從工業(yè)社會(huì)的生活形態(tài)中掙脫出來，建立起另一種類型的社會(huì)結(jié)構(gòu)，即更多的非工作（休閑）時(shí)間、更富裕的收入、更高的教育、更頻繁的社會(huì)流動(dòng)。對當(dāng)今社會(huì)而言，已經(jīng)不是階級沖突，而是上述生活選項(xiàng)逐漸成為社會(huì)沖突的第一導(dǎo)火線。換言之，由于生活形式的多元化與個(gè)人化已經(jīng)成為當(dāng)今西方社會(huì)的基本特征，經(jīng)典社會(huì)學(xué)已面臨一種強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。經(jīng)典社會(huì)學(xué)的一些基本概念如階級、階層已無法完全解釋實(shí)際生活中發(fā)生的新社會(huì)形態(tài)、現(xiàn)象與問題，其社會(huì)分析架構(gòu)對現(xiàn)代社會(huì)多變與異質(zhì)的特征已失去充分掌握與解釋的能力。例如，經(jīng)典社會(huì)學(xué)中涂爾干對社會(huì)分工及韋伯對科層組織等的研究，目的都在于探討當(dāng)時(shí)社會(huì)結(jié)構(gòu)中個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系，以及個(gè)人的存在狀態(tài)。在今日社會(huì)生活形式逐步多元化與個(gè)人化的趨勢下，經(jīng)典社會(huì)學(xué)的這一理論分析架構(gòu)是否仍有掌握現(xiàn)代社會(huì)生活脈絡(luò)的解釋力，已經(jīng)變成一個(gè)需要我們認(rèn)真面對和思考的問題。

在對經(jīng)典社會(huì)學(xué)范式構(gòu)成基本挑戰(zhàn)的社會(huì)事實(shí)中，由于互聯(lián)網(wǎng)的崛起而形成的新社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是極為重要的一個(gè)方面。互聯(lián)網(wǎng)的勃興，在一定意義上可以說是20世紀(jì)下半葉最具經(jīng)濟(jì)技術(shù)影響與科學(xué)文化意義的社會(huì)事件?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅為當(dāng)今人們提供了交往與傳播的新技術(shù)、新方法和新媒介，而且為人們提供了一種全新的開放式交往與活動(dòng)的平臺(tái)，并有可能由此導(dǎo)致人類社會(huì)在經(jīng)濟(jì)、政治和文化層面上的整體性轉(zhuǎn)型與重構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)在目前已經(jīng)對人類社會(huì)生活的諸多方面構(gòu)成了強(qiáng)烈的沖擊，而在可以預(yù)見的將來，這種沖擊還將繼續(xù)存在與擴(kuò)展。具體地說，互聯(lián)網(wǎng)對社會(huì)的沖擊集中體現(xiàn)了上述德特林所說的當(dāng)今社會(huì)的個(gè)人化與全球化趨向。一方面，互聯(lián)網(wǎng)對社會(huì)結(jié)構(gòu)的巨大影響，表現(xiàn)在個(gè)人在社會(huì)中的日常生活方式由相對被動(dòng)變得更為主動(dòng)。在以前，人們的社會(huì)生活歷程基本上是由社會(huì)及家庭給定的，而在網(wǎng)絡(luò)世界中，“人類以往的社會(huì)結(jié)構(gòu)提供給人們的安全感和生活的連續(xù)性都將不復(fù)存在，變化和不確定性是這一時(shí)代人類生活的主題”。個(gè)人有可能從既定的社會(huì)條件如階級、階層、性別角色等中解放出來，人們在互聯(lián)網(wǎng)上的所有行為將更多地取決于自己的主動(dòng)選擇。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)開放性的全球平臺(tái)，不僅從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了當(dāng)今社會(huì)的全球化趨勢，而且為全球化的發(fā)展提供了一個(gè)新的變數(shù)，從而使不同區(qū)域的人們有可能擺脫可口可樂式的全球化進(jìn)程。所有這些，對于經(jīng)典社會(huì)學(xué)研究范式來說，都是一種全新的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。換言之，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在很大程度上改變了人們在工業(yè)時(shí)代積累起來的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，因此，相對于經(jīng)典社會(huì)學(xué)的解釋框架，互聯(lián)網(wǎng)可以說是一個(gè)具有革命性意義的新概念。對于互聯(lián)網(wǎng)的這種革命性意義，自從20世紀(jì)70年代以來，已經(jīng)被不少西方學(xué)者所關(guān)注，并開展了學(xué)理上的探索。例如貝爾（DanielBell）的“后工業(yè)社會(huì)”、托夫勒的“第三次浪潮”、奈斯比特的“信息社會(huì)”等理論概念，都試圖揭示當(dāng)今社會(huì)轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)與意義。進(jìn)入80年代之后，西方學(xué)者的研究更進(jìn)一步深入到了對互聯(lián)網(wǎng)的文化學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)等領(lǐng)域的研究。這些理論工作，在很大程度上為社會(huì)學(xué)研究范式的轉(zhuǎn)變，作了理論上的準(zhǔn)備。

總之，由于當(dāng)代社會(huì)在社會(huì)結(jié)構(gòu)與日常生活形式各方面所發(fā)生的巨大改變，例如價(jià)值態(tài)度的變遷、日常生活的美學(xué)化、全球化與互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)展等，經(jīng)典社會(huì)學(xué)所使用的概念范疇正面臨重大的挑戰(zhàn)。面對這一新的情況，有不少社會(huì)學(xué)家嘗試用新的概念和思考方向，取代或融合傳統(tǒng)的社會(huì)學(xué)概念和思考方向，并已經(jīng)取得了一些初步的成果。目前，這一社會(huì)學(xué)范式轉(zhuǎn)變的努力與嘗試正方興未艾。二

在人類歷史上，每一次關(guān)鍵技術(shù)的突破與普及，都會(huì)導(dǎo)致社會(huì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與重構(gòu)，而互聯(lián)網(wǎng)正是這種具有突破性意義的新技術(shù)。在某種意義上甚至可以說，互聯(lián)網(wǎng)對社會(huì)結(jié)構(gòu)的革命性影響，將比歷史上任何一次技術(shù)革命都遠(yuǎn)為深刻，終我們的一生，互聯(lián)網(wǎng)都將是嶄新的東西。

互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)層面所具有的革命性意義，與其獨(dú)特的技術(shù)特性密切相關(guān)。因此，把握互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特性，對于在社會(huì)學(xué)層面上理解互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)、文化意義和價(jià)值是極為重要的。對于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)定義，“聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)委員會(huì)”（FNC）在其1995年通過的一項(xiàng)關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)定義”的決議中說：

聯(lián)合委員會(huì)認(rèn)為，下述語言反映了我們對“互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)詞的定義?！盎ヂ?lián)網(wǎng)”指的是全球性的信息系統(tǒng)��（1）通過全球性的唯一的地址邏輯地鏈接在一起，這個(gè)地址是建立在“網(wǎng)絡(luò)間協(xié)議”（IP）或今后其他協(xié)議的基礎(chǔ)之上的。（2）可以通過“傳輸控制協(xié)議”和“網(wǎng)絡(luò)間協(xié)議”（TCP/IP），或者今后其他接替的協(xié)議或與“網(wǎng)絡(luò)間協(xié)議”（IP）兼容的協(xié)議來進(jìn)行通信。（3）可以讓公共用戶或者私人用戶使用高水平的服務(wù)。這種服務(wù)是建立在上述通信及相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施之上的。

按照這一定義，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征主要包括以下幾個(gè)方面：首先，互聯(lián)網(wǎng)是全球性的，而且這種全球性是有技術(shù)保證的。作為分布式網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)層面上不存在中央控制問題。其次，互聯(lián)網(wǎng)的每一臺(tái)主機(jī)都需要有一個(gè)唯一的地址，以確定主機(jī)在全球性網(wǎng)絡(luò)中的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。再次，這些主機(jī)必須按照共同的規(guī)則（協(xié)議）聯(lián)結(jié)在一起。正是互聯(lián)網(wǎng)的這些技術(shù)特征，使互聯(lián)網(wǎng)成為一次嶄新的技術(shù)革命。

首先，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命推進(jìn)了全球化進(jìn)程?；ヂ?lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢是能超越時(shí)空的限制，從而有效地打破國家和地區(qū)之間的各種有形和無形壁壘。無論人們在世界的哪個(gè)角落，只要有一臺(tái)電腦、一個(gè)調(diào)制解調(diào)器、一根電話線，就可以在互聯(lián)網(wǎng)上通過文字、聲音、圖像把自己與他人相聯(lián)結(jié)，從而形成一個(gè)全球化的信息空間。而互聯(lián)網(wǎng)之所以能做到這一點(diǎn)，完全依賴于其數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)。所謂數(shù)字化，簡單地說，就是將各種復(fù)雜多變的信息，如文字、圖片、音頻、視頻等，轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù)，再為這些數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)哪Ｐ?，最后轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗杏?jì)算機(jī)可以識別的二進(jìn)制代碼。與現(xiàn)實(shí)世界不同，在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界中，一切都是以有規(guī)律的數(shù)字0和1來代表的，互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息，歸根到底都是“數(shù)字信息”。數(shù)字化對于互聯(lián)網(wǎng)來說是至關(guān)重要的，正是憑借數(shù)字化技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)拓展了信息貯存和傳播的空間，從而集文字、圖片、音頻、視頻于一體，成為真正意義上的超媒體。而網(wǎng)絡(luò)化就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，集各個(gè)部門、各個(gè)領(lǐng)域的各種信息資源為一體，供網(wǎng)上用戶進(jìn)行資源共享、信息交換。網(wǎng)絡(luò)化所形成的信息高速公路，打破了傳統(tǒng)的時(shí)空限制，將距離和時(shí)間縮小到零。

其次，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命亦推進(jìn)了個(gè)人化進(jìn)程。互聯(lián)網(wǎng)上的信息是無限的，作為互聯(lián)網(wǎng)的使用者，其選擇也將是無限的、主動(dòng)的和個(gè)性化的，而這正是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在。有人甚至認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本趨向，將是不斷走向以用戶為中心，以個(gè)人主頁為中心?！巴ㄟ^個(gè)人主頁構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)，在連成一體的網(wǎng)絡(luò)世界中，每個(gè)擁有個(gè)人主頁的個(gè)體將成為自己所擁有文化的解讀者，都向全球輸出他所認(rèn)可的價(jià)值觀念、他對制度體系的認(rèn)識、他所自以為是的生活方式。在全球化達(dá)到這個(gè)層面時(shí)，……個(gè)體間的交互式對話將真正取而代之?！伺c人溝通、文化與文化的交流共容將成為可能。”在互聯(lián)網(wǎng)上，人們不僅可以自由地分享他人的知識和資源，而且可以成為其中有鮮明個(gè)性和獨(dú)特價(jià)值的一部分，自由地展示自己的思想和才華，從而使自己有更多的被別人了解的機(jī)會(huì)，也有更多的幫助別人的機(jī)會(huì)，更多的施展自己特長的機(jī)會(huì)，更多的與別人合作的機(jī)會(huì)，更多的自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)的上述技術(shù)特征，表明互聯(lián)網(wǎng)是另一場新的技術(shù)革命，因此它也會(huì)像以往的任何一次技術(shù)革命如電的發(fā)明，印刷、電話的普及一樣，改變和重塑人類的生活方式，從而導(dǎo)致在社會(huì)層面上的結(jié)構(gòu)變革與轉(zhuǎn)型。因此從本質(zhì)上說，互聯(lián)網(wǎng)作為一場技術(shù)革命，同時(shí)也必然表現(xiàn)為一場社會(huì)革命，“是一場復(fù)雜的社會(huì)與技術(shù)的互動(dòng)過程。技術(shù)革命吸引了人們的大部分注意力，與此同時(shí)，我們還在經(jīng)歷一場知識革命。這場革命深刻地改變了知識生產(chǎn)和傳播的政治學(xué)、社會(huì)學(xué)和文化學(xué)。知識革命引發(fā)的范式轉(zhuǎn)移改變著我們的工作、娛樂和從事許多其他活動(dòng)的方式。要準(zhǔn)確地解讀信息革命對社會(huì)生活的所有影響還為時(shí)過早。但無疑它已構(gòu)成對我們的生活方式的即時(shí)的或潛在的威脅。這種威脅可能波及到政府的治理方式，我們的價(jià)值系統(tǒng)，甚至是我們的家庭體系，我們的所有物，我們的工作?！被ヂ?lián)網(wǎng)的這種社會(huì)后果，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及將會(huì)不斷地增強(qiáng)。可以預(yù)見，隨著人類對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越高，互聯(lián)網(wǎng)將成為21世紀(jì)人類社會(huì)生活的核心。在21世紀(jì)，人類的生活方式、溝通方式，以及信息傳播模式，都會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及而改變，從而導(dǎo)致人類社會(huì)的現(xiàn)存結(jié)構(gòu)發(fā)生重大改變與重塑。這種改變與重塑最為核心的一點(diǎn)，就是網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的凸現(xiàn)對人類生存方式所造成的沖擊與影響。

互聯(lián)網(wǎng)作為計(jì)算機(jī)信息和通訊資源的綜合體，并不僅僅是一個(gè)計(jì)算機(jī)程序或者一個(gè)特定的計(jì)算機(jī)資源，而是一種將計(jì)算機(jī)連接在一起的方式。因此，互聯(lián)網(wǎng)并不是一個(gè)物質(zhì)的或有形的實(shí)體，而是一個(gè)無形的虛擬空間，一個(gè)無中心的全球信息媒介，它能將全世界的人、組織、機(jī)構(gòu)、政府、企業(yè)等聯(lián)結(jié)在一起，使用戶通過遠(yuǎn)程登陸，查詢和共享數(shù)字化信息，并進(jìn)行網(wǎng)上討論，電子出版，信息，發(fā)送電子郵件等。這意味著互聯(lián)網(wǎng)最基本的意義在于鏈接。在互聯(lián)網(wǎng)這一借助鏈接而建構(gòu)的虛擬社區(qū)（VirtualCommunities）或虛擬社會(huì)（VirtualSociety）中，人們確立各種虛擬身份，建立各種與現(xiàn)實(shí)社區(qū)中的關(guān)系不同的虛擬關(guān)系，從而形成一種類似于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人際互動(dòng)的自由空間。這些網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，包括像BBS或Newsgroup這樣允許人們隨時(shí)訪問并給予反饋的虛擬空間，以及像IRC或Netmeeting這樣的允許人們像在現(xiàn)實(shí)中面對面交流那樣進(jìn)行虛擬空間中同步交流的虛擬空間，甚至像真實(shí)社區(qū)那樣的虛擬社區(qū)��人們根據(jù)自己的興趣，選擇一個(gè)免費(fèi)的電子空間建立自己的個(gè)人主頁，結(jié)果像在真實(shí)社區(qū)中那樣，有著相同興趣的人因其相互之間強(qiáng)烈的認(rèn)同感而住在一起，進(jìn)行相互交流與互動(dòng)。因此，網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬特性，并不意味著虛幻和容易破滅。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間雖然是由純粹的數(shù)字、數(shù)據(jù)、圖表或各種表征現(xiàn)實(shí)世界的信息組成的，不存在有形的物質(zhì)實(shí)體和有生命的個(gè)人，但由于它同樣是人類活動(dòng)的產(chǎn)物，因此網(wǎng)絡(luò)空間中的所有構(gòu)成要素又都是真實(shí)的，是一種虛擬的真實(shí)。

在互聯(lián)網(wǎng)上，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)使用者，通常都以ID賬號或匿名出現(xiàn)，個(gè)人可以隱匿部分甚至全部在真實(shí)世界中的身份。多媒體世界提供了大量的各種各樣的面具，網(wǎng)民可以從中任意選擇一個(gè)甚至幾個(gè)作為自己身份的象征。個(gè)人因此絲毫不用擔(dān)心其在網(wǎng)絡(luò)空間的行為和生活會(huì)對其在真實(shí)世界中的生活和行為產(chǎn)生任何負(fù)面影響。與現(xiàn)實(shí)生活中的人際互動(dòng)不同，在網(wǎng)絡(luò)空間中，個(gè)體的角色扮演具有很大的隨意性。那些在現(xiàn)實(shí)中人們無法改變的天賦角色，如家庭出身、性別、外貌等，在互聯(lián)網(wǎng)世界中卻可以被輕易改變?；ヂ?lián)網(wǎng)的這種匿名特征，使人們在網(wǎng)上有一種擺脫壓抑、無拘無束的感覺。網(wǎng)民可以一方面始終處在隱密的私人空間之中，而另一方面，卻在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中塑造出一個(gè)有別于其在真實(shí)世界中的人格認(rèn)同，扮演各種角色與身份，在虛擬社區(qū)這一公共領(lǐng)域中與他人進(jìn)行互動(dòng)，以展示一個(gè)在真實(shí)世界中無法展示的自我。這時(shí)，網(wǎng)民實(shí)際上生活在一個(gè)與真實(shí)世界不同的虛擬世界之中，

自由和開放是互聯(lián)網(wǎng)的精髓所在，“互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵概念在于，它不是為某一種需求設(shè)計(jì)的，而是一種可以接受任何新的需求的總的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)?！痹诨ヂ?lián)網(wǎng)上，每個(gè)人都可以自由地發(fā)表意見，從在BBS、IRC或Newsgroup上發(fā)帖子，到申請自己的討論區(qū)，再到建設(shè)自己的網(wǎng)頁、網(wǎng)站，這一過程很少受權(quán)威意識形態(tài)的鉗制，在這里，除了技術(shù)層面的規(guī)范之外，并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的管理模式是一種松散的、去中心化（decentralize）的模式，任何信息可能來自任何節(jié)點(diǎn)，只有網(wǎng)站管理者對其網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行管理，而并沒有一個(gè)統(tǒng)一的權(quán)力機(jī)構(gòu)來規(guī)范與控制網(wǎng)絡(luò)，亦使互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)完全開放的空間。三

我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)作為一種回應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命所導(dǎo)致的上述社會(huì)結(jié)構(gòu)整體轉(zhuǎn)型與重構(gòu)的新知識形態(tài)，應(yīng)該有其有別于經(jīng)典社會(huì)學(xué)的問題意識與理論范式。在目前，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)研究的關(guān)鍵，應(yīng)該在如何理解與解釋網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的獨(dú)特本性及其社會(huì)學(xué)意義。因?yàn)槠駷橹?，社?huì)學(xué)家對于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間所做的社會(huì)學(xué)思考，基本上沒有擺脫破碎片斷的局限，尚未形成系統(tǒng)整體的研究，因此，將網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)研究的重心，放在針對網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的獨(dú)特本性，建構(gòu)一套有深厚理論思考作支撐的概念命題系統(tǒng)上，以克服網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)研究的支離破碎的方式，是目前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)研究所面臨的主要挑戰(zhàn)，也是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)研究所需要突破的重心所在。這一突破的社會(huì)學(xué)后果，可能是一種全新社會(huì)學(xué)研究范式的確立。

具體地說，這種基于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)研究的新理論范式，其研究范圍和問題大致應(yīng)該包括以下一些主題：（1）對網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的社會(huì)特性及其社會(huì)學(xué)意義的研究。例如網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)什么性質(zhì)的社會(huì)領(lǐng)域？生活在這一空間中的網(wǎng)民與生活在傳統(tǒng)社區(qū)中的人們有什么區(qū)別？網(wǎng)絡(luò)空間的組織方式有什么特點(diǎn)？等等。（2）對網(wǎng)絡(luò)空間所特有的社會(huì)問題的研究。例如網(wǎng)絡(luò)空間中的信用與風(fēng)險(xiǎn)問題、網(wǎng)絡(luò)中的青少年保護(hù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全與控制問題、網(wǎng)絡(luò)綜合癥問題、網(wǎng)戀問題、網(wǎng)絡(luò)病毒問題、網(wǎng)絡(luò)色情問題、網(wǎng)絡(luò)黑客問題、網(wǎng)絡(luò)中的知識與權(quán)力問題等。（3）網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)生活對現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的影響研究。在21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)將是人類最為重要的社會(huì)生活空間，但是，無論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到什么程度，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)人造的虛擬世界，始終只是人類社會(huì)生活的一個(gè)組成部分，無法代替人類社會(huì)生活的全部。所以，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)研究也應(yīng)該考察人們在網(wǎng)上的社會(huì)生活將會(huì)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活造成什么樣的影響。

與現(xiàn)實(shí)社會(huì)空間相比，網(wǎng)絡(luò)空間的獨(dú)特本性及其社會(huì)學(xué)意義是什么？網(wǎng)絡(luò)社會(huì)到底是一個(gè)什么性質(zhì)的社會(huì)？這是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)研究所必須首先面對的基本問題。對于網(wǎng)絡(luò)空間的特性，本尼迪克特（M.Benedikt）認(rèn)為，“全球網(wǎng)絡(luò)化，由計(jì)算機(jī)支持、由計(jì)算機(jī)進(jìn)入和由計(jì)算機(jī)產(chǎn)生，是多維度的、人造的或‘虛擬’的真實(shí)。它是真實(shí)的，每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都是一個(gè)窗口；它是虛擬的，所看到的或聽到的，既不是物質(zhì)，也不是物質(zhì)的表現(xiàn)，相反它們都是由純粹的數(shù)據(jù)或信息組成的?！币簿褪钦f，網(wǎng)絡(luò)空間在本質(zhì)上是一個(gè)虛擬空間。而網(wǎng)絡(luò)空間的社會(huì)特性，在相當(dāng)程度上正是由網(wǎng)絡(luò)空間的這一虛擬特性所造成和決定的。與傳統(tǒng)的社會(huì)空間不同，網(wǎng)絡(luò)空間是一種沒有時(shí)空邊界、沒有身份、沒有家庭和階層等社會(huì)背景的虛擬社區(qū)。在這一虛擬社區(qū)中，社會(huì)成員沒有身份（階層、組織、群體）的差別和限制，經(jīng)典社會(huì)學(xué)用以劃分階層的財(cái)富、學(xué)歷、地位等概念也因此在網(wǎng)絡(luò)世界中失去了作用。

對于這一新崛起的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的性質(zhì)，曼紐爾·卡斯特爾（M.Castells）認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)既是一種新的社會(huì)形態(tài)，也是一種新的社會(huì)模式。在卡斯特爾看來，我們的社會(huì)正經(jīng)歷著一場信息技術(shù)革命，在這場革命中，信息技術(shù)就像工業(yè)革命時(shí)期的能源一樣重要，它重塑著今日社會(huì)的基本結(jié)構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代社會(huì)的普遍技術(shù)范式，引導(dǎo)著社會(huì)的再結(jié)構(gòu)化，從而改變了社會(huì)的基本形態(tài)。在卡斯特爾看來，我們正在進(jìn)入的這個(gè)新歷史時(shí)代，可以稱之為信息時(shí)代，或者說網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了我們這個(gè)時(shí)代新的社會(huì)結(jié)構(gòu)與形態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)世界中，所有的節(jié)點(diǎn)，只要它們有共同的信息編碼（包括共同的價(jià)值觀和共同的成就目標(biāo)），就能實(shí)現(xiàn)聯(lián)通，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。卡斯特爾認(rèn)為，今日西方社會(huì)就是一個(gè)由各種節(jié)點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接而成的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。這種以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的社會(huì)結(jié)構(gòu)是高度動(dòng)態(tài)的、開放的社會(huì)系統(tǒng)，而這種網(wǎng)絡(luò)化邏輯的不斷擴(kuò)散，必然會(huì)改變生產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力與文化過程中的操作和結(jié)果，以及人們在網(wǎng)絡(luò)中的在場和缺席，網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的凸現(xiàn)，意味著人類經(jīng)驗(yàn)的巨大變化，意味著人類社會(huì)的生產(chǎn)和生活各個(gè)領(lǐng)域的巨大變化。

我們以為，由互聯(lián)網(wǎng)所營造的這種新社會(huì)空間所引起的社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的變化，首先體現(xiàn)在隨互聯(lián)網(wǎng)興起而產(chǎn)生的一個(gè)新的特殊社會(huì)群體��網(wǎng)民身上。如果說農(nóng)業(yè)社會(huì)的基礎(chǔ)是農(nóng)民，工業(yè)社會(huì)的基礎(chǔ)是市民，那么，網(wǎng)民就是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基礎(chǔ)。網(wǎng)民并不是簡單的電腦使用者，而是電腦使用者通過鏈接而形成的一個(gè)活躍的、有生命力的社群。其成員在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)如BBS、IRC、Newsgroup中相互交流、溝通情感、傳遞信息。與人們在傳統(tǒng)社區(qū)中的交往不同，網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中是以去中心化的方式聯(lián)結(jié)和組織起來的，這徹底改變了傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)從中央核心向邊緣的信息傳播模式與人際互動(dòng)模式。在互聯(lián)網(wǎng)中，即使處于最邊緣、最底層的人，也可以同網(wǎng)絡(luò)中其他人一樣，有同等的表達(dá)意見的機(jī)會(huì)，也都處在一種自由、平等和直接的交流之中。同時(shí)，與工業(yè)社會(huì)的市民不同，網(wǎng)民所代表的不僅僅是某一地區(qū)、某一國家的概念，在一定程度上，網(wǎng)民就是世界公民，是一個(gè)全球性的社會(huì)群體，他們超越了地域、民族和文化的限制，從而使麥克盧漢（M.McLuhan）所說的“地球村（GloblVillage）”的實(shí)現(xiàn)有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對于社會(huì)學(xué)來說，網(wǎng)民這一全新社會(huì)群體出現(xiàn)的重要意義在于：互聯(lián)網(wǎng)在連接計(jì)算機(jī)的同時(shí)，也連接了使用計(jì)算機(jī)的人，而一旦通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將使用計(jì)算機(jī)的人連接起來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就變成了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)相比，在這種因計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)所形成的虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，人們的行為方式、思維方式甚至社會(huì)結(jié)構(gòu)都會(huì)發(fā)生顯著的變化。

網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的一個(gè)重要社會(huì)學(xué)問題，是互聯(lián)網(wǎng)對人際溝通模式的改變。互聯(lián)網(wǎng)的興起，對于人際交往來說，是一場科技結(jié)合心理的革命。今天，人們可以借助互聯(lián)網(wǎng)，把自己的家建設(shè)成為人際交往的天堂，從而使人際溝通無論在廣度上還是深度上都達(dá)到一個(gè)新的層面。例如，互聯(lián)網(wǎng)給人們的溝通提供了前所未有的便利，使人們足不出戶就能進(jìn)行生產(chǎn)和消費(fèi)等日?；顒?dòng)，足不出戶就能辦公、購物、交往等等。繭居族（Cocoons）、SOHO族（SmallOfficeHomeOffice）、電子隱士的出現(xiàn)，正是這一變化趨勢的生動(dòng)表現(xiàn)。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)人際溝通完全依靠互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)，因而在真實(shí)世界面對面交往時(shí)起重要作用的一些關(guān)鍵因素，如表情、語調(diào)、身體語言等，在網(wǎng)絡(luò)人際交往中不再起任何作用，因此相對于日常的人際溝通，網(wǎng)絡(luò)人際溝通顯得更少限制、更多自由、更多創(chuàng)意，而且相對而言，網(wǎng)絡(luò)空間中的去中心化交往，也使網(wǎng)絡(luò)人際交往顯得更為平等，更少群體壓力。但與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)人際溝通也可能導(dǎo)致人們對網(wǎng)絡(luò)的過分依賴，從而使人變得更為退縮，甚至造成網(wǎng)絡(luò)幽閉癥的出現(xiàn)，進(jìn)而發(fā)展出網(wǎng)絡(luò)人際交往中的攻擊行為。因此，互聯(lián)網(wǎng)在拉近了人們之間的距離的同時(shí)，也造成了人們之間關(guān)系的疏離，并有可能因此損害人們在現(xiàn)實(shí)世界中面對面的交往，使個(gè)人從真實(shí)世界中徹底隱退。

互聯(lián)網(wǎng)的興起，還重塑了個(gè)人與組織之間的關(guān)系模式。由于互聯(lián)網(wǎng)是以一種去中心化的方式組織起來的，因此網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)之中的交往能以一種不同于現(xiàn)實(shí)生活中的方式進(jìn)行，從而建構(gòu)一種全新的開放式的組織模式。在這種沒有中心的信息傳播與人際互動(dòng)模式中，信息傳播與人際互動(dòng)完全是開放和發(fā)散式的，任何人都可以超越現(xiàn)實(shí)生活中的等級差別而平等地獲得信息，可以超越現(xiàn)實(shí)生活中的身份、地位、收入、職業(yè)等等的差別而平等地交往。因此，這種模式超越了傳統(tǒng)的權(quán)力壓制，超越了因權(quán)力分配而導(dǎo)致的信息、地位差距，從而有可能使人們在平等交往的基礎(chǔ)上重塑個(gè)人與組織之間的關(guān)系，使個(gè)人能夠完全平等地享有信息與權(quán)力，并由此導(dǎo)致一種新型、高效和有高應(yīng)變能力的組織產(chǎn)生。當(dāng)然，誰也不能保證這種新的組織方式必然會(huì)向積極的一面發(fā)展，實(shí)際上，這種新的組織方式也為更高效的犯罪提供了可能，從而使得某些有組織的集體或突發(fā)事件的出現(xiàn)更難控制和預(yù)防。

需要強(qiáng)調(diào)的是，互聯(lián)網(wǎng)在重塑人類社會(huì)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，也必然會(huì)引發(fā)一系列新的社會(huì)問題，這些問題既包括網(wǎng)絡(luò)本身的社會(huì)問題，也包括網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)所造成的沖擊。例如，互聯(lián)網(wǎng)使網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)達(dá)到了一個(gè)前所未有的新高度，這在一定程度上加重了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的脆弱性。隱藏在可執(zhí)行程序或數(shù)據(jù)文件中的具有自我復(fù)制和傳播能力的計(jì)算機(jī)病毒對網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的破壞性，便是一例。計(jì)算機(jī)病毒從開始傳播到導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被感染，幾乎不需要什么時(shí)間，它對網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的破壞性，顯然具有與現(xiàn)實(shí)社會(huì)極不相同的特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在已經(jīng)上網(wǎng)的用戶中，有大約80%的用戶受到過來自互聯(lián)網(wǎng)上的病毒攻擊。自從1988年11月第1例計(jì)算機(jī)病毒��莫里斯蠕蟲在有6000臺(tái)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的ARPA網(wǎng)被發(fā)現(xiàn)以來，計(jì)算機(jī)病毒在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播速度越來越快，傳播范圍也越來越廣，造成的損失也越來越大。迄今為止，已發(fā)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)病毒大約有25500余種之多，可以說，計(jì)算機(jī)病毒已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中的一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題。

又如，隨互聯(lián)網(wǎng)形成而發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)犯罪，與發(fā)生在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的犯罪現(xiàn)象相比，亦有其新的特征。由于互聯(lián)網(wǎng)的高度匿名性，使個(gè)人在安全的私人空間就可以進(jìn)行或參與在真實(shí)世界中限于各種條件而不易進(jìn)行的犯罪活動(dòng)。目前，比較典型的網(wǎng)絡(luò)犯罪如網(wǎng)絡(luò)盜竊、網(wǎng)絡(luò)詐騙、破壞網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)洗錢等等，都已經(jīng)對社會(huì)公眾的生活造成了極大的損害。

網(wǎng)絡(luò)交流的高匿名性、高互動(dòng)性、高隱蔽性使色情信息的傳播變得極為便利。在網(wǎng)絡(luò)空間中，色情信息的傳播幾乎不受任何的限制，而且個(gè)人通過互聯(lián)網(wǎng)接觸色情信息也極為方便和安全，這無形之中消除了人們在真實(shí)世界中接觸色情信息所必然會(huì)受到的各種壓力（這些壓力可能來自權(quán)威的意識形態(tài)，也可能來自普遍的道德感等），從而促進(jìn)色情信息的傳播與擴(kuò)散。從社會(huì)學(xué)的視角來看，網(wǎng)絡(luò)色情問題的嚴(yán)重性，還不僅僅表現(xiàn)在色情信息的數(shù)量和種類繁多，更在于網(wǎng)民追逐和迷戀這些色情信息的狂熱程度。

知識鴻溝的擴(kuò)大也極有可能是我們在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所必須認(rèn)真面對的一個(gè)問題。美國傳播學(xué)者蒂奇納（P.Tichenor）、多諾霍（G.Donohue）和奧里恩（C.Olien）在1970年發(fā)表的《大眾傳播流動(dòng)和知識差別的增長》一文中提出了“知識溝假設(shè)（knowledge-gaphypothesis）”，認(rèn)為“隨著大眾傳媒向社會(huì)傳播的信息日益增多，社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況較好的人將比社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況較差的人以更快的速度獲取這類信息。因此，這兩類人之間的知識溝將呈擴(kuò)大而非縮小之勢?！卑凑者@一假設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)展，可能加大而不是縮小不同群體之間的“知識溝”。互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)今技術(shù)含量最高的信息媒體，它在知識傳播上集多種傳統(tǒng)傳媒的優(yōu)勢于一身，具備可以處理海量信息、快速檢索、雙向交互、多媒體合一等優(yōu)點(diǎn)。然而，昂貴的設(shè)施、價(jià)格不菲的上網(wǎng)費(fèi)、不易理解并掌握的計(jì)算機(jī)知識，好像一座分水嶺把社會(huì)大眾一分為二：一方是媒介技術(shù)專家及高學(xué)歷群體，而另一方則是普通大眾。雖然中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶每年都在增加，迄今已有2000多萬用戶，但調(diào)查結(jié)果顯示，在目前中國，上網(wǎng)仍然是一種遠(yuǎn)離百姓的“貴族化”活動(dòng)。例如中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)2001年1月的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：我國上網(wǎng)用戶人數(shù)已達(dá)2250萬。其中高中(中專)23.45%、大專28.97%、本科38.82%、碩士1.91%、博士0.41%，高中以下僅6.44%。月收入500元以下15.31%、501-1000元25.94%、1000-1500元15.81%、1501-2000元4.05%、2001-2500元4.05%、2501-3000元3.94%、3000元以上7.44%。用戶地域分布處于前五位的是：北京12.39%、廣東9.69%、上海8.97%、浙江6.62%、江蘇5.43%。可見，目前中國的主流網(wǎng)民的基本特征是：文化程度較高、個(gè)人收入大多處于中高水平、生活在沿海地區(qū)的大中城市。這一數(shù)據(jù)表明，起碼在目前，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)并沒有縮小不同群體之間的“知識溝”，相反，互聯(lián)網(wǎng)有使富人和窮人之間的知識差距進(jìn)一步擴(kuò)大的危險(xiǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)崛起所引發(fā)的新社會(huì)問題，顯然遠(yuǎn)不止上述這些。它還有可能造成文化沖突、人際關(guān)系疏離、信息焦慮、網(wǎng)絡(luò)沉溺、網(wǎng)絡(luò)孤獨(dú)、網(wǎng)絡(luò)謠言擴(kuò)散等問題，對所有這些問題的分析與調(diào)查，也應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)研究的重要內(nèi)容。

總之，面對網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的新社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整和改變社會(huì)學(xué)的理論視野與問題意識已是當(dāng)務(wù)之急。正如利奧塔（Jean-FrancoisLyotard）所說：“了解社會(huì)，今天比過去任何時(shí)候都更需要首先選擇向社會(huì)發(fā)問的方式?！本W(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)研究所首先展示的，正是這樣一種新的向社會(huì)發(fā)問的方式。這意味著，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)不僅僅是社會(huì)學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科，作為一種知識體系，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)的研究極有可能將社會(huì)學(xué)的研究帶入一個(gè)全新的領(lǐng)域，從而構(gòu)成社會(huì)學(xué)研究的一個(gè)嶄新的范式。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)范式的新，與經(jīng)典社會(huì)學(xué)研究范式相比，首先體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)是一種沒有基點(diǎn)的社會(huì)學(xué)。經(jīng)典社會(huì)學(xué)總是有一個(gè)關(guān)注的基點(diǎn)，以此作為社會(huì)學(xué)思考及理論建構(gòu)的立足點(diǎn)。例如經(jīng)典社會(huì)學(xué)的敘事模式常常以理性作為其敘事的基點(diǎn)，以社會(huì)作為其知識架構(gòu)的立足點(diǎn)。與此不同，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)首先要面對的基本事實(shí)是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的開放性與多元性，由于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)把其理論架構(gòu)建立在對網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的開放性和多元性的認(rèn)識之上，因此在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)理論架構(gòu)中，不可能有像經(jīng)典社會(huì)學(xué)那樣的具有普遍意義的理論基點(diǎn)。也正因?yàn)槿绱?，所以網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)是一種沒有中心權(quán)威和中心話語的社會(huì)學(xué)，即一種后現(xiàn)代的社會(huì)學(xué)。