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［摘要］國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，在專(zhuān)業(yè)課程用英語(yǔ)教授的過(guò)程鐘，如何激發(fā)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的課堂參與度和課堂教學(xué)效率成為尤為重要的研究課題，筆者進(jìn)行了為期十六周的行動(dòng)研究，采用合作學(xué)習(xí)模式取得了良好效果。

［關(guān)鍵詞］行動(dòng)研究;合作學(xué)習(xí);商務(wù)英語(yǔ)

一、理論介紹

(一)教育行動(dòng)研究

教育行動(dòng)研究可被視為一種教育思想，要求教師能主動(dòng)更新教育理念。從課堂教學(xué)入手，將教學(xué)行為和研究進(jìn)行結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高，從而提高自身素質(zhì)。此種教育思想與傳統(tǒng)意義上的用“研究”成果指導(dǎo)教育教學(xué)“行動(dòng)”有著本質(zhì)的區(qū)別。教育行動(dòng)研究是行動(dòng)與研究相互依存、相互作用的循環(huán)過(guò)程。20世紀(jì)50年代，行動(dòng)研究開(kāi)始在美國(guó)流行起來(lái)，但是學(xué)者對(duì)其內(nèi)涵有不同的看法，因?yàn)槠淅碚摫尘凹皩?shí)踐具有復(fù)雜性。最廣為接受的是Kemmis＆McTaggart的定義:它是自我反思的一種方式，通過(guò)這種反思，社會(huì)工作者和教育工作者可以提高對(duì)教育實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和理解，從而正確評(píng)價(jià)所從事的職業(yè)。行動(dòng)研究的應(yīng)用，使教育行動(dòng)研究得以產(chǎn)生和發(fā)展，教育中的行動(dòng)研究是在學(xué)校教學(xué)情境中，教師對(duì)教學(xué)行為的結(jié)果進(jìn)行的一系列的研究;教師是研究者，參與和合作是其主要特征;其研究場(chǎng)所為教學(xué)的實(shí)踐情景;是教師作為實(shí)踐的探索者，為了改進(jìn)自身的教學(xué)實(shí)踐，而進(jìn)行的比較系統(tǒng)和科學(xué)的自我反思活動(dòng);其最終目標(biāo)在于提高自身教學(xué)質(zhì)量。

(二)合作學(xué)習(xí)

合作學(xué)習(xí)是現(xiàn)在世界范圍內(nèi)被廣泛使用的課堂教學(xué)組織形式之一，其基本形式為異質(zhì)學(xué)習(xí)小組，這種學(xué)習(xí)模式充分利用教學(xué)動(dòng)態(tài)因素之間的互動(dòng)，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為前提，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定，從而促進(jìn)小組成員的學(xué)習(xí)，完成教學(xué)目標(biāo)。

二、問(wèn)題的界定

(一)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

自2010年，筆者一直教授商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程，該課程是用英文講授的專(zhuān)業(yè)必修課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生成為具有英語(yǔ)和貿(mào)易知識(shí)的應(yīng)用型人才，為學(xué)生將來(lái)從事外貿(mào)工作提供理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作的可模仿性。筆者經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)實(shí)踐，并負(fù)責(zé)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。發(fā)現(xiàn)學(xué)生將理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作的能力偏低。

(二)調(diào)查研究

筆者首先通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式調(diào)查學(xué)生對(duì)上述問(wèn)題的看法，所調(diào)查學(xué)生為筆者所教授的商務(wù)英語(yǔ)本科36名同學(xué)，其中有55%的同學(xué)認(rèn)為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論知識(shí)太抽象，學(xué)起來(lái)很枯燥，有18%的同學(xué)認(rèn)為用英文版本的教材比較難理解，還有22%的同學(xué)指出將來(lái)自己要從事外貿(mào)相關(guān)的工作，對(duì)該課程非常感興趣，還有5%的同學(xué)覺(jué)得怎么都行，只要考試及格就可以了。為了進(jìn)一步調(diào)查問(wèn)題產(chǎn)生的原因，筆者又抽取了10名同學(xué)進(jìn)行座談，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生的反饋，其中大部分同學(xué)認(rèn)為，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)非常重要，能學(xué)習(xí)到很多外貿(mào)實(shí)務(wù)的核心概念，外貿(mào)實(shí)務(wù)的流程，但是理論知識(shí)理解以后，如果能有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)際操作就能將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力了。

(三)確認(rèn)問(wèn)題

經(jīng)過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和座談，筆者對(duì)自身教學(xué)進(jìn)行認(rèn)真反思，并仔細(xì)研究了自己的教學(xué)日志，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在于自身教學(xué)方法單一，不能充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，產(chǎn)生該問(wèn)題的原因在于筆者認(rèn)為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程屬于核心知識(shí)課程，專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到該課程的重要性，因此課堂教學(xué)以講授為主，只是采用傳統(tǒng)的課堂提問(wèn)和案例分析進(jìn)行互動(dòng)，不能使學(xué)生充分的參與，也不能使學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的理論知識(shí)進(jìn)行深刻的理解。

三、行動(dòng)研究方案的制定與實(shí)施

(一)行動(dòng)研究的第一個(gè)階段

1．行動(dòng)研究方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施

(1)確定分組:行動(dòng)研究開(kāi)展的班級(jí)人數(shù)為36，根據(jù)“組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)”的原則，合理劃分為六個(gè)合作學(xué)習(xí)小組，每組六名同學(xué)，明確組員責(zé)任，小組成員的構(gòu)成也考慮到了性別、學(xué)習(xí)成績(jī)、能力、性格等方面的差異。

(2)確定學(xué)習(xí)任務(wù):建立了班機(jī)微信群，提前將預(yù)習(xí)任務(wù)布置給各小組，課程專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)束后，再布置案例材料的學(xué)習(xí)和分析，必須按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

(3)開(kāi)展合作學(xué)習(xí)活動(dòng):教師根據(jù)每次的教學(xué)任務(wù)和學(xué)生的實(shí)際水平，確定學(xué)習(xí)任務(wù)后，小組成員必須都參與，可以根據(jù)分工首先完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，然后進(jìn)行小組交流，最后整合學(xué)習(xí)成果;如每個(gè)學(xué)生都要先預(yù)習(xí)課本，對(duì)國(guó)際支付工具和國(guó)際支付方式有個(gè)概念性的理解，然后各自查閱資料，將查閱的資料在小組內(nèi)進(jìn)行分享，整合成最終的學(xué)習(xí)成果。

(4)展示學(xué)習(xí)結(jié)果、給予成績(jī)?cè)u(píng)價(jià):每個(gè)小組要把本組的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行匯報(bào)，針對(duì)預(yù)習(xí)情況的匯報(bào)，主要是以教師進(jìn)行抽查的方式，對(duì)于案例分析的合作學(xué)習(xí)情況，要求小組成員在課堂上進(jìn)行PPT展示，每個(gè)小組成員必須參加，合理分工，利用所學(xué)理論知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際案例進(jìn)行講解，在學(xué)生進(jìn)行講解的過(guò)程中，教師保持沉默，在展示結(jié)束后，教師再進(jìn)行補(bǔ)充和評(píng)價(jià)。

2．觀察與發(fā)現(xiàn)

經(jīng)過(guò)第一階段的行動(dòng)研究，筆者對(duì)學(xué)生活動(dòng)進(jìn)行錄像，同時(shí)制定了該課程的學(xué)案，即要求學(xué)生將預(yù)習(xí)情況、預(yù)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)心得等進(jìn)行記錄。筆者也進(jìn)行了課堂觀察和教學(xué)記錄。在察看學(xué)生相關(guān)學(xué)習(xí)記錄，進(jìn)行針對(duì)性訪談之后，發(fā)現(xiàn)了一下問(wèn)題:一是部分小組不能真正進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，尤其是預(yù)習(xí)作業(yè)，有部分同學(xué)存在僥幸心理，覺(jué)得不會(huì)檢查到自己，就不認(rèn)真準(zhǔn)備，在課堂提問(wèn)中小組之間的理解甚至都不一致。二是在進(jìn)行小組匯報(bào)案例分析的過(guò)程中，有部分小組只是分工去做，但是沒(méi)有進(jìn)行小組討論和匯總，而且匯報(bào)過(guò)程中都是各自展示各自的，從PPT制作上就能看出是每個(gè)人自己做，然后簡(jiǎn)單將材料堆砌在一起的，缺乏合作意識(shí)。而且有的同學(xué)進(jìn)行匯報(bào)時(shí)，口頭表達(dá)能力欠佳，不能和聽(tīng)眾進(jìn)行互動(dòng)，存在死記硬背臺(tái)詞的現(xiàn)象。三是在小組匯報(bào)過(guò)程中，其他作為聽(tīng)眾的學(xué)生容易走神，有部分同學(xué)不能認(rèn)真聽(tīng)取其他小組同學(xué)的學(xué)習(xí)成果匯報(bào)。

3．反思

針對(duì)上述情況筆者進(jìn)行了深入的探討，先根據(jù)平時(shí)課堂記錄，選取部分同學(xué)進(jìn)行深入訪談，然后對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行認(rèn)真的反思和總結(jié)，找出問(wèn)題的原因及解決方案。首先，從思想上教育引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和合作學(xué)習(xí)的重要性，有部分同學(xué)對(duì)該課程本身缺乏興趣，覺(jué)得以后不從事相關(guān)外貿(mào)實(shí)務(wù)的工作，就不用深入研究，針對(duì)此種情況，筆者對(duì)學(xué)生進(jìn)行了啟發(fā)和開(kāi)導(dǎo)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課堂對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、英語(yǔ)應(yīng)用能力的提高和自身創(chuàng)新能力的發(fā)展都是有好處的。其次，制定嚴(yán)格的評(píng)價(jià)機(jī)制，每個(gè)小組的組長(zhǎng)實(shí)行輪流值，并對(duì)小組活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，課堂匯報(bào)前一定要做好準(zhǔn)備，實(shí)行脫稿匯報(bào)，必須和聽(tīng)眾有互動(dòng)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。最后，對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，在一個(gè)小組做完匯報(bào)后，每個(gè)組至少向匯報(bào)小組提出一個(gè)問(wèn)題，而且匯報(bào)結(jié)束后，教師要隨即抽查學(xué)生進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的提問(wèn)。這樣有利于激勵(lì)學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)課。

(二)行動(dòng)研究的第二個(gè)階段

1．行動(dòng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施

第二個(gè)階段從第八周到第十六周，主要專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)學(xué)習(xí)已經(jīng)接近結(jié)束，合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)中相關(guān)的案例分析。

(1)由每個(gè)小組模擬創(chuàng)建自己的國(guó)際貿(mào)易公司，選定產(chǎn)品，制定自己企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，宣傳平臺(tái)，并制作成商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的形式，在課堂上進(jìn)行相關(guān)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的操作，這樣更接近現(xiàn)實(shí)，有利于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程的積極性和主動(dòng)性。

(2)匯報(bào)內(nèi)容必須提前演練，在此之前將小組活動(dòng)及演練的過(guò)程以錄像的形式提交，PPT制作可以是中文也可以是英文，但是匯報(bào)語(yǔ)言必須是英文，而且必須脫稿完成，成員之間合理分工，合作協(xié)調(diào)。

(3)實(shí)行教師評(píng)價(jià)和小組互評(píng)，匯報(bào)結(jié)束后，小組接受教師點(diǎn)評(píng)和提問(wèn)，其他小組也要進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和提問(wèn)，其他小組成員也要接受教師提問(wèn)，這樣有利于課堂互動(dòng)，提高課堂教學(xué)效率。

2．觀察與發(fā)現(xiàn)

經(jīng)過(guò)幾周的課堂記錄和觀察，發(fā)現(xiàn)只有極少數(shù)同學(xué)不能回答老師和小組同學(xué)的問(wèn)題，部分非常積極的同學(xué)帶動(dòng)了大家的學(xué)習(xí)激情，課堂參與度極高，而且這個(gè)階段大家都非常積極主動(dòng)地回答問(wèn)題。通過(guò)小組同學(xué)課下演練，同學(xué)們的表達(dá)能力和溝通能力都有了很大提高，心理素質(zhì)也變得強(qiáng)大了。

3．反思

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的行動(dòng)研究，筆者發(fā)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用其實(shí)很廣，主要結(jié)合實(shí)際教學(xué)情況，制定合理的實(shí)施方案，對(duì)提高課堂效率和促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程都有非常重要的意義。但是，在這個(gè)過(guò)程中，教師要和學(xué)生做好協(xié)商，教育引導(dǎo)好學(xué)生，從而和學(xué)生建立一種和諧的互動(dòng)關(guān)系非常重要，筆者教授多門(mén)專(zhuān)業(yè)課堂，對(duì)實(shí)驗(yàn)班及非常了解，學(xué)生也非常信賴(lài)教師，這樣才能達(dá)到預(yù)期的效果。此次行動(dòng)研究要繼續(xù)下去，方案有待進(jìn)一步完善，比如如何制定詳細(xì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以體現(xiàn)評(píng)價(jià)的公正性和有效性等都非常有研究的價(jià)值和意義。

參考文獻(xiàn):

［1］符曉．合作學(xué)習(xí)理論在英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)“基礎(chǔ)英語(yǔ)”課堂中的應(yīng)用———基于小組合作學(xué)習(xí)的行動(dòng)研究報(bào)告［J］．西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2012(5):102－106．

［2］吳林檜，段永佳．構(gòu)建綜合英語(yǔ)課程小組合作學(xué)習(xí)模式的行動(dòng)研究［J］．牡丹江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2015(6):80－81．

作者：相春艷 單位：濱州學(xué)院