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一、電子商務給企業(yè)財務管理帶來的影響
財務管理是企業(yè)管理的重中之重,電子商務會給企業(yè)財務管理的環(huán)境、目標、研究對象等方面帶來巨大的影響和沖擊:
1.財務管理環(huán)境
電商環(huán)境的改變具體表現為以下幾點:第一,企業(yè)的產品將由廣泛性向個性化轉變;第二,企業(yè)由以產品為核心向以顧客為核心轉變;第三,企業(yè)由以人力、財力、物力的角逐向信息角逐的轉變;第四,企業(yè)由在市場中單打獨斗的狀態(tài)向企業(yè)聯(lián)盟轉變;第五,企業(yè)由搶占本土市場向搶占國際市場轉變;第六,由規(guī)模至上的經營方式向速度至上的經營方式轉變等。
2.財務管理目標
財務管理目標是企業(yè)開展財務活動所要達到的目的,它是企業(yè)財務管理的方向,傳統(tǒng)的財務管理目標是實現企業(yè)價值最大化并為股東創(chuàng)造更大的財富。但在電子商務環(huán)境下,企業(yè)的財務管理目標不能僅僅停留于此,信息經濟時使企業(yè)的社會責任加大,整體資源的節(jié)約利用、環(huán)境保護、其他社會責任等都是企業(yè)目標定位時要考慮的問題,在協(xié)調好各利益相關者利益的同時,將企業(yè)價值和社會價值有機的融合。
3.財務研究對象
企業(yè)的資金運動是傳統(tǒng)財務管理的主要研究對象,但在電子商務環(huán)境下,企業(yè)與供應商或客戶的交易有相當一部分是在互聯(lián)網上完成的,網絡平臺會記錄下這也業(yè)務事項及相關財務信息,除了基本的資金信息外,企業(yè)概況、財務、物流等信息也會在平臺顯示。所以,財務管理的研究對象將不僅局限于資金運動,也要包括業(yè)務協(xié)同管理和信息資源管理等內容,而且科技信息越發(fā)達對企業(yè)信息資源的管理越要加強。
4.財務管理內容
在電子商務環(huán)境下,專利權、專有技術使用權、人力資源等知識資本能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中立足,對企業(yè)的長遠發(fā)展也起著重要的作用。信息時代使企業(yè)的資本結構悄然發(fā)生改變,上述知識資本、無形資產所占的比重越來越高,在這樣的情況下,財務管理的核心內容也應該隨之做出相應的調整,將更多的精力投入到對知識資本和其它無形資產的管理中去。此外,在電子商務環(huán)境下出現了很多集團公司、跨國公司,企業(yè)的生產經營活動范圍在不斷的擴大,地域因素加大了企業(yè)的管理難度,更為激烈的市場競爭也加劇了企業(yè)的經營風險,面對這樣的客觀環(huán)境,企業(yè)必須將風險管理列為財務管理的重點內容,有效避免風險事件的發(fā)生。
5.財務管理組織結構
傳統(tǒng)財務管理組織結構分散,財會人員各自的崗位均有很大的權力,總部通常也不會干涉一線公司及相關機構的財務管理工作。電子商務環(huán)境下,信息傳播、轉移和反饋的速度都非???,對財務管理團隊的反映能力要求極高,這種分散式的財務管理結構顯然不適合。一般來說,總部要建立一個主站服務器來容納、處理整個集團的數據信息,分支機構需向主站及時傳遞數據信息,公司根據實際情況給不同崗位分配系統(tǒng)權限,各崗位憑借用戶名、密碼即可登錄系統(tǒng)進行訪問和編輯,這樣的財務管理組織結構權利更集中,反映速度也更為迅速。
6.財務管理業(yè)務流程
在傳統(tǒng)的財務管理業(yè)務流程下,收集原始憑證、編制記賬憑證、登王旭四川外國語大學國別經濟與國際商務研究中心重慶400031記會計賬簿、編制財務報表工作所占比重極大,也牽扯了財務人員過多的精力,與其他部門的業(yè)務交流較少。電子商務環(huán)境下,財務管理更強調財務部門與其他部門的業(yè)務流程配合,如:網上生產計劃、網上采購、網上銷售等都是信息流、物流、資金流同步產生,這在客觀上要求了財務管理業(yè)務流程的優(yōu)化再造,也要求了其必須提升與公司整體生產經營的融合性。
二、電子商務環(huán)境下財務管理的創(chuàng)新與發(fā)展
1.財務管理內容上的創(chuàng)新
在傳統(tǒng)經濟環(huán)境下,打造堅固的供應鏈體系是企業(yè)應對市場競爭的有效手段,財務管理的主要內容是產銷體系中各項實體資產投資與未來收益之間的關系。但在電子商務環(huán)境下,企業(yè)面對市場中競爭更加關注知識產權、信息化程度、商譽、人才資源等因素,無形資產在企業(yè)總體資產中所占的比重越來越大,實體生產等環(huán)節(jié)企業(yè)會依靠專業(yè)的外包企業(yè)、物流公司來實現高校的線下運作。所以,對無形資產資源優(yōu)化配置便成為電子商務環(huán)境下財務管理的重點內容,也是其與傳統(tǒng)財務管理內容上的最大不同。
2.財務管理功能上的創(chuàng)新
(1)財務管理工具創(chuàng)新。信息系統(tǒng)是電子商務環(huán)境下財務管理的主要工具,對外可以實現便捷、安全、高效的電子支付、電子結算及其他業(yè)務電子化,對內利用網絡平臺可以實施全方位的財務監(jiān)督管理,并實現各部門業(yè)務融合。值得注意的是,電子商務環(huán)境下信息系統(tǒng)的安全性非常重要,系統(tǒng)出現任何一個漏洞都有可能導致企業(yè)商業(yè)機密或資產的流失,甚至給企業(yè)帶來滅頂之災,這給系統(tǒng)信息傳遞手段及信息儲存工具提出了極高的要求。(2)支付模式創(chuàng)新。隨著信息時代的發(fā)展,人們更加向往便捷、簡單的生活方式,電子支付便在這樣的客觀環(huán)境下應運而生,而且發(fā)展極為迅速。目前,企業(yè)支付賬款、員工工資基本都是通過網上轉款來實現,支付寶、微信支付等支付系統(tǒng)更是顛覆了人們支付習慣,改變了人們的日常生活。
3.財務理念的創(chuàng)新
(1)零庫存理念。傳統(tǒng)企業(yè)存貨特別關注對庫存量的把控,存貨過多不僅會影響到產品的質量,也會占用企業(yè)大量的資金;存貨過少則很有可能使企業(yè)失去訂單或客戶,影響到產品的銷量。電子商務環(huán)境下,網絡平臺讓交易雙方的供需要求更加公開、透明,線下高效的物流系統(tǒng)也提高了商品的流通速度,這極大的降低了企業(yè)貨物儲備的需求,有效的減少了企業(yè)庫存。零存貨是指企業(yè)生產使用原材料及生產出的產成品庫存均趨近于零,最大程度的避免對企業(yè)資金的占用,增加企業(yè)的機會成本。未來的企業(yè)在制定生產計劃前要掌握消費者對產品的實際需求量,以銷定產,更合理的安排生產,同時依據生產計劃向供應商提供材料需求信息,將材料庫存也降到最低。(2)零運營資本。在電子商務環(huán)境下,企業(yè)的資本周轉效率得到了明顯的提升,管理者更為追求一種零營運資本狀態(tài),即企業(yè)短期債務與資本額之差為零。在電子商務時代,僅依靠提升企業(yè)流動性比率來增強抗風險能力的效果已經明顯不夠,甚至還會產生降低企業(yè)運營管理能力,影響企業(yè)資本周轉的副作用。所以,電子商務環(huán)境下的財務管理要盡量求降低營運資本,這樣企業(yè)的資本利用率才能夠提升,抗風險能力也會增強。(3)競爭合作思想。電子商務環(huán)境下,企業(yè)之間不僅僅是單純的競爭關系,在市場發(fā)生變化時,企業(yè)雙方也要尋求合作,從而實現共贏。實際上競爭不只是發(fā)生在行業(yè)內部,在科技信息縮小了社會空間感的背景下,不同行業(yè)之間也會出現間競爭。此時,競爭合作思想得以體現,行業(yè)內部企業(yè)往往會形成聯(lián)盟來與別行業(yè)競爭。
作者:王旭 單位:四川外國語大學國別經濟與國際商務研究中心