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論文關(guān)鍵詞在線信息素質(zhì)教育平臺信息素質(zhì)教育大學(xué)圖書館

論文摘要從總體構(gòu)架、用戶層次、功能模塊、技術(shù)支持、資源數(shù)據(jù)庫5個方面介紹信息素質(zhì)教育平臺的構(gòu)成及功用，分析其有用性，以解決當(dāng)前信息素質(zhì)教育領(lǐng)域存在的數(shù)字化程度不高、缺乏合作交流等問題。證明在線信息素質(zhì)教育平臺是大學(xué)圖書館開展信息素質(zhì)教育的理想選擇。

新世紀(jì)，信息素質(zhì)受到國內(nèi)外的廣泛重視。聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)將信息素質(zhì)教育的普及作為其職責(zé)的重要組成部分，致力于培養(yǎng)用戶在職業(yè)生涯和個人生活中評價、選擇、利用信息的技巧和能力。國際圖書館協(xié)會和學(xué)會聯(lián)合會(IFLA)在最新公布的《國際圖聯(lián)戰(zhàn)略計劃2006－2009年》中提出：要大力推進(jìn)閱讀、信息素質(zhì)和終身學(xué)習(xí)，并將作為融入信息社會的關(guān)鍵。同樣，黨中央、國務(wù)院根據(jù)《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006－2020年)》，制定并實施《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要(2006－2010－2020年)》，要求，至2020年，公民科學(xué)素質(zhì)在整體上有大幅度的提高。國家發(fā)展改革委員會高技術(shù)司公布的《“十一五”信息化專項規(guī)劃研究：我國信息化的總體走向》預(yù)測信息技術(shù)、信息資源的廣泛應(yīng)用將日益受到社會廣泛重視，公民的信息素質(zhì)將普遍提高。

信息時代對信息素質(zhì)如此關(guān)注，必然對信息素質(zhì)教育的內(nèi)容與形式提出更高要求。在線信息素質(zhì)教育平臺將傳統(tǒng)知識體系與現(xiàn)代信息技術(shù)有機結(jié)合，在融合中發(fā)展創(chuàng)新能力，提高大學(xué)生信息素質(zhì)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展在線信息素質(zhì)教育，可實現(xiàn)個性化、交互式教學(xué)，充分發(fā)揮大學(xué)生的創(chuàng)造性和自主性，滿足社會發(fā)展對信息化人才的需求。

大學(xué)圖書館建立的在線信息素質(zhì)教育平臺，以大學(xué)圖書館擁有和存取的各種信息資源為基礎(chǔ)，整合大學(xué)圖書館的各種信息服務(wù)，將學(xué)校重點學(xué)科的科研資源、精品課程的教學(xué)資源集合到一起，針對大學(xué)圖書館各類用戶提供不同層次的服務(wù)。該平臺主要建構(gòu)于大學(xué)圖書館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺之上，在圖書館網(wǎng)站提供人口鏈接。平臺設(shè)置的目的不是將用戶培養(yǎng)成圖書館專家，而是讓其有效地利用各種信息資源和信息服務(wù)，提高信息意識和信息能力，成為能自由運用信息的人。在線信息素質(zhì)教育是大學(xué)圖書館教育職能的回歸和體現(xiàn)，可以彰顯圖書館的核心價值。

1在線信息素質(zhì)教育平臺的總體構(gòu)架

筆者設(shè)計的在線信息素質(zhì)教育平臺(以下簡稱平臺)主要包括五大部分：首先是平臺的建構(gòu)基礎(chǔ)，即網(wǎng)絡(luò)，可通過大學(xué)圖書館網(wǎng)站提供平臺的入口鏈接；其次是底層的資源數(shù)據(jù)庫，其中包含了課程資源、標(biāo)準(zhǔn)資源、免費學(xué)術(shù)資源、信息技能培訓(xùn)資源等4種資源類型。技術(shù)支持主要采用J2EE技術(shù)，設(shè)置了前言、選擇信息源、檢索技巧、獲取信息、信息評價和檢索規(guī)劃等6個功能模塊，根據(jù)用戶權(quán)限，提供分層次的教學(xué)內(nèi)容。用戶層是平臺的界面層，用戶通過用戶名和密碼進(jìn)行身份驗證，進(jìn)入功能模塊學(xué)習(xí)，同時還包括用戶個人信息管理和個性化定制等功能。圖1為在線信息素質(zhì)教育平臺總體構(gòu)架：

2在線信息素質(zhì)教育平臺用戶層次設(shè)計

大學(xué)圖書館開展在線信息素質(zhì)教育，主要目標(biāo)群體為學(xué)生、教師，也可以用于館員信息素質(zhì)的培養(yǎng)。總而言之，該平臺的用戶群體應(yīng)該包括學(xué)生、教師、館員、科研人員、校外用戶等不同層次。

2.1本科生

平臺主要提供信息素質(zhì)通識教育，如本科生文獻(xiàn)檢索課，同時利用FAQ等形式提供信息檢索的基礎(chǔ)知識和圖書館服務(wù)和利用方面的教育；針對本科生以接受專業(yè)基礎(chǔ)教育為主的學(xué)習(xí)狀態(tài)，提供相關(guān)課件和教參資料的下載等。

2.2研究生

考慮到研究生已經(jīng)涉足較深的專業(yè)領(lǐng)域，且需要綜合的學(xué)科指南和信息素養(yǎng)，平臺從學(xué)習(xí)和科研相結(jié)合的角度安排教育內(nèi)容，提供著名的檢索數(shù)據(jù)庫如SCI、EI，評價工具JCR及三大檢索工具的使用技巧，如何進(jìn)行開題查新、科技論文的撰寫及投稿指南等內(nèi)容。同時平臺鏈接學(xué)科館員的參考咨詢服務(wù)和綜合性的培訓(xùn)講座，使研究生用戶能夠接受更專業(yè)的學(xué)科導(dǎo)航服務(wù)。

2.3教師

針對教師用戶，平臺提供教研支持。教師主要是利用平臺接受教學(xué)工作的在線培訓(xùn)，如學(xué)習(xí)利用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作課件，保持風(fēng)格統(tǒng)一，這也便于課件資源的整合共享；接受遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，借鑒優(yōu)秀課程的教學(xué)示范，從而改進(jìn)教學(xué)方式，改善教學(xué)效果等。

2.4科研人員

科研人員屬于教師和研究生相交的用戶群體，既可以作為一個單獨的用戶層次進(jìn)行教學(xué)，也可以在教師和研究生教育中提供鏈接，進(jìn)行深度的科研能力培養(yǎng)。對于該層次的用戶，平臺主要從資源查找、獲取及研究動態(tài)通告等方面開展。既要教會科研人員從何處檢索到所需資源，更要告知其如何獲得該資源，還可以提供科技查新、代查代檢等圖書館服務(wù)的鏈接。對于網(wǎng)絡(luò)上免費的學(xué)術(shù)資源，還應(yīng)該提供鏈接及服務(wù)，其主要目的是全面提高科研人員的信息能力。

2.5圖書館員

圖書館員既是平臺的建立者，又是平臺的使用者。館員可以利用平臺接受職業(yè)道德培養(yǎng)、圖情基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)、圖書館各類資源使用、計算機操作技能培訓(xùn)、各類應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)、拓展及綜合知識等方面的教育，維護平臺及圖書館的正常運作。

2.6校外用戶

對于校外用戶，平臺主要提供基本的信息素質(zhì)教育，進(jìn)行信息意識、信息道德等基礎(chǔ)教育，對圖書館各項服務(wù)進(jìn)行介紹等。

3在線信息素質(zhì)教育平臺的功能模塊

在線信息素質(zhì)教育平臺的功能模塊由前言聲明、選擇信息源、檢索技巧、獲取信息、評價信息、檢索計劃等6大功能模塊組成。其中，選擇信息源、檢索技巧、獲取信息、評價信息為核心模塊。在具體模塊中，又配有測驗、小結(jié)等形式以增強教育效果。圖2為在線信息信息素質(zhì)教育平臺功能模塊構(gòu)成：

3.1前言聲明

該模塊主要是對平臺基本情況進(jìn)行介紹，包括信息素質(zhì)教育概況、平臺模塊瀏覽和使用技巧舉例等。該模塊還提醒用戶樹立綜合使用的觀念，善于利用平臺的輔助工具，實現(xiàn)輔助學(xué)習(xí)的效果。

3.2選擇信息源

選擇信息源模塊主要從資源分布方面，介紹不同信息的獲取來源，尤其側(cè)重網(wǎng)絡(luò)信息資源的分布。該模塊以信息的來源作為分類標(biāo)準(zhǔn)，在每一類的介紹中，以列舉重要站點的方式，提供更為細(xì)致的說明。同時，該模塊可提供案例分析和在線測試，便于用戶自查。在線測試根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)情況，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，將題目分為簡單、一般、復(fù)雜三個層次，并于其后附有詳細(xì)解答以及相關(guān)知識介紹。最后以總結(jié)的形式，概括本部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)要點。

通過該模塊學(xué)習(xí)，用戶可以了解各類型信息源并可根據(jù)需要進(jìn)行選擇，掌握圖書館信息源的特性、類型與作用，了解網(wǎng)絡(luò)信息源的特點，鑒別互聯(lián)網(wǎng)與圖書館電子資源等。

3.3檢索技巧

該模塊給用戶一個體驗不同的檢索工具、選擇恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞、制定合適的檢索策略，進(jìn)行信息檢索的機會。主要提供圖書館數(shù)據(jù)庫、搜索引擎、學(xué)科信息門戶和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等4種用戶常用檢索工具的介紹。在“試用”中，用戶可以利用平臺提供的兩個實時參照瀏覽器窗口，進(jìn)行不同檢索工具的使用對比。該模塊還介紹利用布爾邏輯語言進(jìn)行檢索式選擇，檢索策略制定的步驟和方法，提供在線測試，并通過“注意事項”等方式，對檢索策略進(jìn)行總結(jié)。

利用該模塊，用戶可以了解如何根據(jù)不同的檢索要求，選擇合適的檢索工具及恰當(dāng)?shù)臋z索詞，并進(jìn)行有效地組配；靈活地變換檢索策略，以獲得相對滿意的檢索結(jié)果；學(xué)會主題詞檢索和關(guān)鍵詞檢索的方法；學(xué)會在網(wǎng)上查找信息；鑒別從搜索引擎獲得的信息。

3.4獲取信息

該模塊的重點是全文獲取，即用戶如何通過掌握的文獻(xiàn)線索，獲取文章全文。首先介紹文獻(xiàn)的著錄格式和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等知識，便于用戶準(zhǔn)確識別文獻(xiàn)類型和出版信息；其次，教會用戶掌握信息資源的查找方法，獲知這些文獻(xiàn)在圖書館或其它地方是否有收藏，在網(wǎng)絡(luò)上是否存在，以及如何找到所需文獻(xiàn)；此外還介紹館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，幫助用戶獲得自己無法取得的文獻(xiàn)。

通過該模塊的學(xué)習(xí)，用戶可以學(xué)會辨別要查找的文獻(xiàn)類型，知道在何處可以找到需要的文獻(xiàn)，如何查找圖書館的紙本文獻(xiàn)及電子資源，如何查找網(wǎng)絡(luò)資源等。

3.5評價信息

該模塊側(cè)重用戶評價選擇信息資源方面的培訓(xùn)，使用戶學(xué)習(xí)如何評價信息、正確利用信息以及進(jìn)行有效信息交流。該模塊提供對不同類型資源的評價步驟，如如何評價圖書資源、網(wǎng)絡(luò)資源，如何進(jìn)行網(wǎng)址分析等，同時還附有在線測試。

學(xué)習(xí)該模塊，用戶可了解到信息評價的一般標(biāo)準(zhǔn)；利用這些標(biāo)準(zhǔn)對查找到的信息資源進(jìn)行評價；學(xué)會合理使用圖書館的信息資源、正確引用有參考價值的信息、避免侵犯知識產(chǎn)權(quán)。

3.6檢索計劃

該模塊是對前五個模塊學(xué)習(xí)的歸納總結(jié)。通過網(wǎng)絡(luò)檢索到合適的信息資源，就必須運用檢索技巧，制定合適的檢索策略。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)并不是獲取信息資源的唯一途徑，用戶要根據(jù)所需信息資源的類型，利用信息資源評價知識，選擇值得信任的站點和信息，最終實現(xiàn)提高個人信息素質(zhì)的目的。

4在線信息素質(zhì)教育平臺的技術(shù)實現(xiàn)

在線信息素質(zhì)教育平臺主要是利用J2EE技術(shù)，通過J2EE的應(yīng)用服務(wù)器(WebLogicServer)，將用戶的請求進(jìn)行分析，再利用JDBS到資源數(shù)據(jù)庫中調(diào)用需要的資源。

J2EE是一整套技術(shù)的總稱，包括建立應(yīng)用系統(tǒng)的各個方面，J2EE使用多層的分布式應(yīng)用模型，分別為客戶層、Web層、業(yè)務(wù)層(EJB層)及企業(yè)信息系統(tǒng)層(EIS)，其支撐平臺由一整套服務(wù)(Services)、應(yīng)用程序接口(API)和協(xié)議構(gòu)成。這一整套技術(shù)的層次劃分與筆者設(shè)計在線信息素質(zhì)教育平臺的構(gòu)建層次非常吻合，可以實現(xiàn)用戶與平臺良好交互。

4.1技術(shù)實現(xiàn)流程

平臺用戶無需專門的客戶應(yīng)用程序，只需安裝瀏覽器即可。平臺用戶在向服務(wù)器端發(fā)出請求時，首先是調(diào)用JSP頁面，由于不同的用戶請求的頁面不同，可以由WebLogicServer的配置文件來指定。然后，由服務(wù)器端的Servlet引擎負(fù)責(zé)解釋執(zhí)行，調(diào)用相應(yīng)的EJB，通過WebLogicServer最后訪問到平臺資源庫。最后，由Servlet引擎將結(jié)果返回給JSP網(wǎng)頁，通過HTTP協(xié)議將最后結(jié)果以HTML的形式返回給用戶，以JavaAp－plet方式加載到HTML頁面上，通過現(xiàn)有的IE瀏覽器解釋運行即可。在設(shè)計后臺數(shù)據(jù)庫時，系統(tǒng)采用SQLServer2000數(shù)據(jù)庫管理軟件，通過JDBC訪問數(shù)據(jù)庫。硬件平臺采用的是DELL服務(wù)器，通過WebLogic配置文件將編寫好的JSP、Servlets以及各種EJB部署到服務(wù)器上，使其與數(shù)據(jù)庫相連。具體實現(xiàn)流程如圖3所示。

4.2實現(xiàn)在線信息素質(zhì)教育平臺的幾個關(guān)鍵技術(shù)

4.2.1JSP技術(shù)與Servlet引擎JSP是一種動態(tài)網(wǎng)頁生成技術(shù)，用以幫助Web開發(fā)人員創(chuàng)建動態(tài)網(wǎng)頁。JSP頁面由HTML代碼和嵌入其中的Java代碼組成，最終代碼以Servlet形式存在并執(zhí)行。Servlet是一種動態(tài)加載的模塊，JSP在執(zhí)行以前先被編譯成字節(jié)碼，字節(jié)碼由Servlet引擎所管理的Java虛擬機解釋執(zhí)行，所有的JSP文件都轉(zhuǎn)變?yōu)镾ervlet來運行。JSP技術(shù)與Servlet引擎協(xié)調(diào)配合，將用戶請求的分析和結(jié)果以HTML頁面返回給客戶端的瀏覽器。

4.2.2JDBC技術(shù)JDBC以統(tǒng)一方式對各種各樣的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存取，不需要客戶端數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序，而是使用網(wǎng)絡(luò)上的中間服務(wù)器，為開發(fā)人員隱藏了不同數(shù)據(jù)庫的不同特性。另外，由于JDBC建立在Java基礎(chǔ)上，因此還提供了數(shù)據(jù)庫存取的平臺獨立性。

5在線信息素質(zhì)教育平臺的資源構(gòu)成設(shè)計

信息資源是平臺最重要的組成部分，是提供各項教育服務(wù)的基礎(chǔ)。大學(xué)圖書館在線信息素質(zhì)教育資源，以圖書館館藏資源、免費存取資源、重點學(xué)科的科研資源、精品課程的教學(xué)資源和圖書館各種服務(wù)為基礎(chǔ)，其構(gòu)成可以從資源的類型和資源的格式兩方面進(jìn)行劃分。

5.1信息資源的類型

5.1.1課程資源課程資源主要是指平臺提供的一系列培訓(xùn)課程，包括文獻(xiàn)檢索課程、專題講座課程、學(xué)科專業(yè)教學(xué)課程、國家精品課程、在線教學(xué)課程等內(nèi)容。平臺主要提供各種課程的簡介、教學(xué)大綱、課件下載、作業(yè)測試、教學(xué)網(wǎng)站鏈接、電子教科書等，方便用戶進(jìn)行相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，同時也為教師提供可資參考的教學(xué)方式和教學(xué)資源。

5.1.2標(biāo)準(zhǔn)資源平臺還提供信息素質(zhì)教育相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。有課程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，如教育部頒布的《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)<文獻(xiàn)檢索與利用>課的意見》；信息資源評價標(biāo)準(zhǔn)，如評價網(wǎng)絡(luò)資源的標(biāo)準(zhǔn)，包括作者、主辦者、日期、網(wǎng)站內(nèi)容是否被引用等方面；信息素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)，如美國的《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》、我國的《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》等標(biāo)準(zhǔn)體系；以及知識產(chǎn)權(quán)等法規(guī)政策等內(nèi)容。

5.1.3免費學(xué)術(shù)資源平臺提供的資源大多是在網(wǎng)絡(luò)上可以免費獲取及使用的。免費學(xué)術(shù)資源包括開放存取資源、全文數(shù)據(jù)庫資源、學(xué)術(shù)搜索引擎、學(xué)科信息門戶等類型。其中OA期刊、學(xué)科庫資源、機構(gòu)庫資源均屬于開放存取資源，可以鏈接專門從事OA資源注冊及收集的組織和學(xué)會。同時，學(xué)科信息門戶中存在大量免費學(xué)術(shù)資源，如CALIS的重點學(xué)科導(dǎo)航庫，這對提高用戶的信息素質(zhì)，拓展知識面將大有裨益。平臺可以依附圖書館員的信息組織能力，提供免費資源網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、免費參考網(wǎng)站、免費檢索工具等內(nèi)容，拓寬用戶獲得免費信息資源的途徑。

5.1.4信息技能培訓(xùn)資源信息技能培訓(xùn)資源主要包括信息查找、獲取、評價等相關(guān)能力和技巧的培訓(xùn)，包括各類型數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)資源、文獻(xiàn)傳遞方法、信息檢索技巧、信息評價標(biāo)準(zhǔn)、圖書館服務(wù)指南等內(nèi)容。平臺將數(shù)據(jù)庫商提供的培訓(xùn)課件和檢索指南、館際互借和文獻(xiàn)傳遞的方法及規(guī)范、圖書館的各項服務(wù)及利用指南提供給用戶，不僅拓寬資源獲取的途徑，還方便用戶到館獲得直接、便捷的服務(wù)。

5.2信息資源的載體類型

平臺利用網(wǎng)絡(luò)開展信息素質(zhì)教育，其資源類型豐富多樣。除了傳統(tǒng)的文本類型如WORD文檔、PPT文檔等形式，還包括各種音頻、視頻、動畫等多媒體資源類型，如WindowMedia、QuickTime、Flash等，用多媒體的方式演示信息檢索步驟，進(jìn)行案例教學(xué)，調(diào)動了用戶的學(xué)習(xí)積極性，從而更好實現(xiàn)地信息素質(zhì)教育的目的。