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一、訓(xùn)練機(jī)構(gòu)精細(xì)化管理的基本內(nèi)涵
精細(xì)化管理是社會(huì)分工精細(xì)化及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求,是一種管理理念、管理模式。它以專(zhuān)業(yè)化為前提、技術(shù)化為保證、數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)、信息化為手段,把服務(wù)者的焦點(diǎn)聚集到滿(mǎn)足被服務(wù)者的需求上,以獲得更高效率和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。精細(xì)化管理的核心在于實(shí)行剛性的制度,規(guī)范人的行為,強(qiáng)化責(zé)任的落實(shí),以形成優(yōu)良的執(zhí)行文化。訓(xùn)練機(jī)構(gòu)實(shí)行精細(xì)化管理就是要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),緊緊抓住精細(xì)化管理“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的核心思想,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化和量化的手段,按照“立足現(xiàn)有、創(chuàng)新發(fā)展,鞏固提高、尋求突破”的總體思路,廣泛運(yùn)用信息技術(shù)手段,對(duì)資源進(jìn)行細(xì)化,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程化,達(dá)到系統(tǒng)整體效能優(yōu)化的過(guò)程。訓(xùn)練機(jī)構(gòu)精細(xì)化管理的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是訓(xùn)練機(jī)構(gòu)精細(xì)化管理是一種先進(jìn)的管理理念。它體現(xiàn)了訓(xùn)練機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)管理的完善追求,是訓(xùn)練機(jī)構(gòu)求實(shí)、善謀、高效、精益求精思想的貫徹。二是訓(xùn)練機(jī)構(gòu)精細(xì)化管理是一種科學(xué)管理方法。它要求通過(guò)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化、量化、協(xié)同化、專(zhuān)業(yè)化和信息化等方法或途徑得以實(shí)現(xiàn)。三是訓(xùn)練機(jī)構(gòu)精化管理是一種管理文化。
二、訓(xùn)練機(jī)構(gòu)實(shí)行精細(xì)化管理的基本要求
(一)強(qiáng)化精細(xì)化管理意識(shí),更新管理觀念。思路決定出路,思想觀念的轉(zhuǎn)變是最根本的轉(zhuǎn)變。訓(xùn)練機(jī)構(gòu)必須把思想觀念、管理理念的轉(zhuǎn)變作為實(shí)行精細(xì)化管理的重要前提來(lái)抓,摒棄傳統(tǒng)粗放型、經(jīng)驗(yàn)型的管理模式,努力營(yíng)造實(shí)行精細(xì)化管理的良好氛圍;要加強(qiáng)精細(xì)化管理的宣傳教育,請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授全面質(zhì)量管理、“6S”管理、精益管理、流程再造等現(xiàn)代管理理論,在廣大官兵中確立精細(xì)化管理的理念,讓精細(xì)化管理理念深入人心,讓人人都清楚精細(xì)化管理的意義和本質(zhì),確保思想走在行動(dòng)的前列;要積極推進(jìn)營(yíng)區(qū)精細(xì)化管理文化建設(shè),營(yíng)造追求精細(xì)化、踐行精細(xì)化的濃厚氛圍,采取板報(bào)、橫幅、宣傳欄、軍營(yíng)之聲、專(zhuān)題網(wǎng)站等形式廣泛宣傳精細(xì)化管理的必要性和重要意義,在官兵中形成自覺(jué)參與精細(xì)化管理的思想導(dǎo)向,讓廣大官兵從思想上感受壓力、喚醒活力、激發(fā)動(dòng)力,形成人人重視、人人參與、人人作貢獻(xiàn)的良好局面。(
二)健全精細(xì)化管理制度,規(guī)范管理秩序。訓(xùn)練機(jī)構(gòu)實(shí)行精細(xì)化管理要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)的決策意圖,貫徹上級(jí)的指示精神,建立“目標(biāo)明晰,權(quán)責(zé)明確,層次分明,管理科學(xué)”精細(xì)化管理制度,健全職能職責(zé)體系、工作流程體系、制度機(jī)制體系及考核獎(jiǎng)懲體系,做到全面、科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范,讓每個(gè)崗位都知道應(yīng)該怎么做、做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么。一是要建立科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)。把規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的建立作為推進(jìn)管理精細(xì)化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),通過(guò)建立完善具體的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各項(xiàng)工作流程,實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化。要針對(duì)現(xiàn)行法規(guī)制度與精細(xì)化管理運(yùn)行之間不相適應(yīng)的內(nèi)容,對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修改完善。首先,從日常工作入手,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作機(jī)制,梳理改進(jìn)工作流程,使之逐步?jīng)Q策程序化、職責(zé)明確化、控制過(guò)程化、考核定量化、評(píng)估定時(shí)化、信息反饋及時(shí)化。其次,貫徹注重實(shí)效、持續(xù)改進(jìn)的原則,適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新變化,不斷總結(jié)評(píng)估管理程序標(biāo)準(zhǔn)、制度機(jī)制的有效性,及時(shí)修正完善程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,逐步建立起目標(biāo)具體化、行為規(guī)范化、工作程序化、責(zé)任明晰化的管理模式。二是健全嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰機(jī)制。訓(xùn)練機(jī)構(gòu)實(shí)行精細(xì)化管理要堅(jiān)持以人為本、賞罰分明的理念,充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大官兵的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成“個(gè)個(gè)是主人,人人有事干,處處有舞臺(tái),時(shí)時(shí)有進(jìn)步”的管理思路,使廣大官兵感受到在工作、學(xué)習(xí)中,主動(dòng)參與精細(xì)化管理的意義和責(zé)任。對(duì)工作負(fù)責(zé)、成績(jī)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),大力宣傳典型事跡,使官兵學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo);對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的單位和個(gè)人,加大懲戒力度,切實(shí)通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,營(yíng)造干事的人受尊敬、成事的人得實(shí)惠、敗事的人受處罰的良好氛圍。
(三)提升精細(xì)化管理能力,筑牢管理基礎(chǔ)。一是強(qiáng)化能力訓(xùn)練。首先,通過(guò)自查、復(fù)查和審定,摸清人員崗位能力現(xiàn)狀,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理歸類(lèi),明確各層次人員訓(xùn)練目標(biāo)內(nèi)容和方法手段。在訓(xùn)練過(guò)程中,本著缺什么練什么、差什么補(bǔ)什么的原則,采取共性問(wèn)題集中訓(xùn)、個(gè)性問(wèn)題自主訓(xùn)的辦法,增強(qiáng)訓(xùn)練的針對(duì)性和有效性。針對(duì)弱項(xiàng)抓強(qiáng)化訓(xùn)練,為精細(xì)化管理運(yùn)行筑牢人才基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)信息化建設(shè)。精細(xì)化離不開(kāi)信息化,信息化為實(shí)現(xiàn)決策、控制、溝通、監(jiān)控的高效實(shí)時(shí)提供了重要手段。訓(xùn)練機(jī)構(gòu)必須緊抓部隊(duì)信息化建設(shè)的機(jī)遇,以綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)為牽引,暢通流程管理渠道,構(gòu)建決策平臺(tái),充分發(fā)揮信息在決策、控制和保障各個(gè)環(huán)節(jié)的主導(dǎo)作用,運(yùn)用信息技術(shù)等手段推進(jìn)精細(xì)化管理模式轉(zhuǎn)變,打牢精細(xì)化管理的技術(shù)和手段。
總之,訓(xùn)練機(jī)構(gòu)實(shí)行精細(xì)化管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要做大量的深入、細(xì)致的工作,應(yīng)堅(jiān)持以人為本的理念,盡力營(yíng)造良好的氛圍,調(diào)動(dòng)廣大官兵的積極性,才能推進(jìn)精細(xì)化管理有序、穩(wěn)步展開(kāi)。
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