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摘要:在開(kāi)發(fā)城市旅游的熱潮中事件旅游活動(dòng)備受矚目｡事件旅游對(duì)舉辦城市旅游的發(fā)展有著重大而深遠(yuǎn)的影響｡以往的事件旅游影響研究中著重論述事件旅游活動(dòng)的積極影響｡事件旅游活動(dòng)對(duì)城市旅游發(fā)展具有完善城市基礎(chǔ)設(shè)施､重塑城市的形象和促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展等積極影響,事件旅游活動(dòng)伴隨著非受益人群生活受損､低谷效應(yīng)和擠出效應(yīng)等消極影響｡

關(guān)鍵詞:事件旅游;城市旅游;積極影響;消極影響

一、前言

事件旅游專指以各種節(jié)日､盛事的慶祝和舉辦為核心吸引力的一種特殊旅游形式｡事件的種類繁多,對(duì)于旅游發(fā)展來(lái)說(shuō),事先經(jīng)過(guò)策劃的事件是研究的重點(diǎn),根據(jù)事件活動(dòng)的性質(zhì)不同大體可以分為四類:文化娛樂(lè)型､體育賽事型､博覽展會(huì)型､商務(wù)會(huì)議型｡

城市作為現(xiàn)代文明的標(biāo)志,具有良好的軟硬件環(huán)境,是多種功能的集合體｡事件旅游之所以和城市相聯(lián)系,在于事件旅游資源對(duì)城市場(chǎng)所的依托性,以及城市旅游資源對(duì)事件旅游活動(dòng)的補(bǔ)充性｡通過(guò)城市的中介,以及事件活動(dòng)的依托,事件旅游和城市旅游獲得了融合的可能｡事件旅游是城市旅游活動(dòng)的一個(gè)重要方面,事件活動(dòng)在城市旅游發(fā)展中起著重要作用｡

二、積極影響

1.完善城市基礎(chǔ)設(shè)施

為了事件活動(dòng)的成功舉辦,各主辦城市都會(huì)加大對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度,增加大量的新建和改､擴(kuò)建工程｡道路建設(shè)是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)｡活動(dòng)舉辦期間將會(huì)帶來(lái)大量的流動(dòng)人口,巨大人流的疏散問(wèn)題對(duì)城市的道路交通提出了很高的要求｡因此,需要對(duì)城市的交通道路設(shè)施進(jìn)行全面的改造｡這必然加速城市完善基礎(chǔ)設(shè)施的步伐,據(jù)統(tǒng)計(jì)昆明世博會(huì)使昆明城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快十年｡

2.重塑城市的形象､品牌

城市形象､品牌是城市旅游發(fā)展的關(guān)鍵因素,是城市旅游的象征,是旅游者感知､認(rèn)知的印象｡城市形象在很大程度上就是城市作為終極目的地的城市旅游形象｡城市舉辦事件活動(dòng)實(shí)際上是一種手段,一種策略:即傳播城市形象的手段,塑造城市品牌的營(yíng)銷策略｡舉辦大型活動(dòng)就是目的地形象的塑造與完善的過(guò)程｡同時(shí),由于大型活動(dòng)在舉辦期間的強(qiáng)勁宣傳,不僅使更多更廣的人通過(guò)各種媒介或?qū)嵉赜斡[對(duì)城市留下深刻印象,而且通過(guò)一幕幕生動(dòng)活潑的活動(dòng)場(chǎng)面讓人感覺(jué)到一座城市的生機(jī)和活力,從而在短期內(nèi)強(qiáng)化了美好的城市形象,提高了城市的知名度､美譽(yù)度｡悉尼的“綠色奧運(yùn)會(huì)”為悉尼乃至澳大利亞塑造了可持續(xù)發(fā)展的積極形象｡

3.促進(jìn)城市旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

城市旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展,事件活動(dòng)比其他形式的旅游活動(dòng)對(duì)于城市旅游業(yè)的發(fā)展更具有可持續(xù)性｡

(1)帶動(dòng)旅游支持系統(tǒng)的完善

旅游支持系統(tǒng)的完善包括硬件和軟件兩個(gè)方面:舉辦大型事件所帶來(lái)的巨大投資規(guī)模效應(yīng),極大地改善了舉辦地旅游基礎(chǔ)設(shè)施硬件的建設(shè),促進(jìn)了旅游業(yè)的進(jìn)一步成熟與發(fā)展｡雅典奧運(yùn)會(huì)期間,希臘的旅游接待設(shè)施得到了長(zhǎng)足的發(fā)展｡希臘政府原先一些限制飯店業(yè)發(fā)展的政策被取消,新增四星及五星級(jí)酒店床位5000多張,原有酒店也得到了改善和維護(hù)｡同時(shí),為了迎接國(guó)內(nèi)外游客的到來(lái),對(duì)旅游業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行大規(guī)模的禮儀､外語(yǔ)等知識(shí)的培訓(xùn)｡雅典奧運(yùn)會(huì)前,除對(duì)旅游業(yè)人員和志愿者進(jìn)行培訓(xùn)之外,對(duì)一向名聲不佳的雅典出租車司機(jī)進(jìn)行了禮儀訓(xùn)練,提高了出租車司機(jī)的素質(zhì)｡

(2)增加城市旅游吸引物,豐富城市旅游資源

城市中的自然資源､人文和社會(huì)資源具有一定的旅游吸引力,是城市旅游發(fā)展的基礎(chǔ)｡然而,在旅游者日益偏好動(dòng)態(tài)性､參與性､體驗(yàn)性旅游活動(dòng)的今天,單純靜態(tài)吸引物的旅游吸引力正逐漸降低｡因此,參與性強(qiáng)､豐富多彩的事件活動(dòng)成為了城市旅游吸引物體系中的一種新類型｡它的出現(xiàn)增加了城市旅游吸引物,豐富了城市旅游資源,實(shí)現(xiàn)了城市旅游資源動(dòng)､靜的完美組合｡

(3)促進(jìn)旅游產(chǎn)品系列升級(jí)

首先,在事件活動(dòng)策劃階段,針對(duì)即將到來(lái)的大量游客,旅游部門精心設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)具有濃郁本地特色的旅游產(chǎn)品系列｡完善觀光旅游､文化旅游､科技旅游､生態(tài)旅游､民俗旅游等旅游產(chǎn)品,即使旅游者在旅游的過(guò)程中充分了解當(dāng)?shù)氐奈幕?在這一過(guò)程中旅游部門也完善和提升了本地的旅游產(chǎn)品系列｡

其次,在事件活動(dòng)結(jié)束之后,利用已有的資源,包括設(shè)施資源､人脈資源､環(huán)境資源等大力發(fā)展會(huì)展旅游､商務(wù)旅游等高端旅游產(chǎn)品｡悉尼在奧運(yùn)會(huì)后會(huì)展旅游持續(xù)增長(zhǎng)｡按會(huì)議數(shù)量計(jì)算,悉尼從1999年的排名第7升到了2000年排名第4,超過(guò)法國(guó)､西班牙､意大利等旅游目的地｡同時(shí),由于這種會(huì)議旅游的快速增長(zhǎng),促進(jìn)了澳大利亞旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整｡

(4)調(diào)節(jié)淡旺季結(jié)構(gòu),使淡季不淡

當(dāng)前有一個(gè)問(wèn)題在困擾著某些旅游地,那就是如何使旅游淡季的客源照樣充足｡事件活動(dòng)中除文化娛樂(lè)型季節(jié)性明顯之外,其他三種類型如體育賽事型､博覽展會(huì)型和商務(wù)會(huì)議型季節(jié)性較差,一年四季都可以舉辦｡其原因在于展會(huì)旅游和賽事旅游專業(yè)性要求較高,以專業(yè)人士及受興趣影響的觀眾游客為主要目標(biāo)客源,對(duì)閑暇時(shí)間充足度要求不高,很多情況下是與參與者的業(yè)務(wù)､工作､興趣特長(zhǎng)等結(jié)合在一起的;同時(shí),受氣溫條件影響也較小｡

三、消極影響

我們?cè)诔浞挚隙ㄊ录顒?dòng)積極作用的同時(shí),也必須清醒地認(rèn)識(shí)到其中的消極作用,即事件活動(dòng)可能會(huì)對(duì)目的地社會(huì)造成消極影響,主要包括:

1.非受益人群生活受損

(1)對(duì)生態(tài)環(huán)境的不利影響｡一個(gè)城市的承載能力是有限的,當(dāng)超過(guò)一定的限度時(shí),就可能影響到環(huán)境的均衡｡事件活動(dòng)期間,大量的人口將涌入舉辦地,對(duì)城市的交通､垃圾處理､生態(tài)環(huán)境等方面形成壓力｡

(2)影響居民的福利｡事件旅游者在目的地的一系列活動(dòng)都要占用當(dāng)?shù)氐脑O(shè)施,一些事件旅游的舉辦地可能是貧窮地區(qū),為了接待游客,當(dāng)?shù)卣赡苣贸鲆徊糠仲Y金建設(shè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施,可能會(huì)減少本地居民的福利,游客還會(huì)給目的地帶來(lái)噪聲污染,減小他們的生活空間｡

(3)事件活動(dòng)期間,舉辦地可能會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹｡由于大量的投資刺激了消費(fèi),使舉辦地可能會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)上產(chǎn)品供不應(yīng)求的局面,特別是與事件直接消耗的產(chǎn)品及相關(guān)的服務(wù)業(yè)方面的集中大量消費(fèi)｡同時(shí),大量游客涌入目的地一些特有的產(chǎn)品也可能因?yàn)橛慰偷脑黾釉斐闪诵枨蟮脑黾?從而出現(xiàn)產(chǎn)品缺乏或價(jià)格上漲,損害了當(dāng)?shù)鼐用竦睦?#65377;在經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下,可能出現(xiàn)通貨膨脹｡2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)期間,其旅館､旅游､食品價(jià)格上漲近3倍,引起當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握叩膹?qiáng)烈不滿｡

2.低谷效應(yīng)

國(guó)內(nèi)外舉辦事件活動(dòng)的案例告訴我們:事件活動(dòng)的舉辦通過(guò)直接投資對(duì)旅游業(yè)發(fā)展拉動(dòng)越大,在事件活動(dòng)投資期結(jié)束（通常在事件結(jié)束后）對(duì)主辦地的旅游業(yè)帶來(lái)的沖擊越大,這就是低谷效應(yīng)｡以澳大利亞為例,在2000年第三季度和第四季度旅游住宿業(yè)供給量比1999年同期增加3%,但包括奧運(yùn)會(huì)主辦城所在地的新南威爾士州也出現(xiàn)了出租率下降,說(shuō)明對(duì)奧運(yùn)會(huì)旅游需求效應(yīng)的預(yù)期高于實(shí)際情況｡因此,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到旅游需求在奧運(yùn)會(huì)舉辦的短時(shí)間內(nèi)集中爆發(fā)具有暫時(shí)性,在對(duì)旅游飯店等大規(guī)模固定資產(chǎn)投資決策時(shí)不能以?shī)W運(yùn)會(huì)“20天”的異常旅游需求作為依據(jù),而是應(yīng)根據(jù)旅游業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行投資｡

3.擠出效應(yīng)

事件旅游的擠出效應(yīng)是針對(duì)事件活動(dòng)主辦地在事件活動(dòng)籌建階段和事件活動(dòng)期間對(duì)旅游活動(dòng)的擠出｡擠出的旅游者包括:(1)參加與事件活動(dòng)無(wú)關(guān)的會(huì)議､展覽等商務(wù)旅游者｡(2)由于籌建和舉辦事件活動(dòng)而放棄到主辦地旅游的普通旅游者｡例如,2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)使悉尼市所在的新南威爾士州的國(guó)內(nèi)過(guò)夜旅游者總數(shù)和國(guó)內(nèi)過(guò)夜旅游者停留天數(shù)比1999年分別下降1.6%和1.4%｡(3)主辦地居民外出旅游以逃避事件｡如2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)期間第一次出現(xiàn)了“反旅游”的問(wèn)題,即大量的居民為躲避大規(guī)模人流,紛紛逃離所居住的城市｡

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