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一、信息化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展相互促進(jìn)

企業(yè)信息化建設(shè)是不可能孤立存在的，它與企業(yè)的發(fā)展緊密相連，這一點(diǎn)在電力企業(yè)中的表現(xiàn)尤為突出。電力是一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)，近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)走高，對能源的需求日益加大，客觀上促進(jìn)了電力工業(yè)的快速發(fā)展，電力企業(yè)也在這個(gè)過程中同步發(fā)展壯大，然而，企業(yè)的管理水平、核心競爭能力等并沒有得到相

應(yīng)的提高。由于電力行業(yè)至今仍然帶有強(qiáng)烈的壟斷性質(zhì)，在一定程度上阻礙和延緩了電力企業(yè)管理創(chuàng)新和提升核心競爭力的緊迫感，因此必須借助一定的手段，信息化就是當(dāng)中最重要的手段之一。

作為重要的管理手段，信息化會帶來企業(yè)生產(chǎn)效率和管理水平的提高，進(jìn)而帶來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，反之，企業(yè)發(fā)展了，經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)了，也為信息化的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。最簡單的例證是，企業(yè)有實(shí)力(資金)才可以使信息化的裝備水平不斷改進(jìn)。

信息化與企業(yè)的管理水平是相輔相成的。企業(yè)管理水平是基礎(chǔ)，信息化是工具和手段。沒了基礎(chǔ)，手段就成了無本之木、無源之水。在管理水平較低、管理制定不健全的情況下，信息化程度卻很高，這是不可想象的。而管理水平的提高，特別是社會發(fā)展帶來的快節(jié)奏工作要求，會對信息化的發(fā)展自然產(chǎn)生需求拉動(dòng)。

信息化與企業(yè)管理水平之間是辯證的關(guān)系，二者循環(huán)往復(fù)，不斷促進(jìn)，多年來的實(shí)踐也證明了這一點(diǎn)。20世紀(jì)80年代，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始發(fā)展，但當(dāng)時(shí)企業(yè)的發(fā)展還未達(dá)到一定水平，管理水平也未達(dá)到一定高度，信息化發(fā)展不是很快，到了20世紀(jì)90年代，信息化的發(fā)展步伐逐步加快，尤其是到了21世紀(jì)，信息化建設(shè)無論在國家電力公司、省網(wǎng)公司還是下面的發(fā)、供電企業(yè)都呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭。

二、體制改革和管理創(chuàng)新是電力企業(yè)信息化的根本力量

市場經(jīng)濟(jì)是信息化發(fā)展的最好土壤。在市場經(jīng)濟(jì)中，市場主體是多元分散的，決策也是分散獨(dú)立的，市場主體決策的正確性很大程度上依賴于信息的狀況，而信息化為此提供便利、有效的手段，所以市場化程度越高，就越可能最大限度地利用信息技術(shù)的成就，為經(jīng)濟(jì)決策服務(wù)。

反過來看看目前國內(nèi)的電力企業(yè)，最近在報(bào)刊、電視等媒體上頻繁出現(xiàn)以電力行業(yè)為代表的壟斷行業(yè)員工福利居高不下的報(bào)道，顯然，電力企業(yè)已經(jīng)被指認(rèn)為壟斷行業(yè)中的典型。也就是說，電力是目前國內(nèi)市場化程度最低的產(chǎn)業(yè)，因此，電力企業(yè)缺乏信息化建設(shè)乃至管理變革的最原始動(dòng)力就不難理解了。客觀地說，在目前的經(jīng)濟(jì)體制和市場機(jī)制條件下，要求電力企業(yè)從根本上推進(jìn)的信息化建設(shè)是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)檫@必然要以管理創(chuàng)新為前提，而管理創(chuàng)新從根本上來說，又必須要以充分的市場化為前提。

因此，電力企業(yè)信息化的出路從根本上來說要靠大力推進(jìn)體制改革，加快電力行業(yè)的市場化步伐;而作為電力企業(yè)本身來說，管理層必須樹立長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略視野，切實(shí)地認(rèn)識到市場化終究是不可避免的，以管理變革為切入點(diǎn)，帶動(dòng)信息化建設(shè);同時(shí)，也以信息化建設(shè)為手段，提升電力企業(yè)的管理和運(yùn)營水平。

三、電力企業(yè)信息化建設(shè)的出路與構(gòu)想

（一）電力企業(yè)信息化建設(shè)的出路

(1)確立信息化建設(shè)與企業(yè)轉(zhuǎn)變管理方式的辯證關(guān)系

業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)信息化建設(shè)，信息化促進(jìn)管理變革和業(yè)務(wù)能力的提升。電力企業(yè)的信息化要獲得成功，必須牢固樹立信息化是固化基礎(chǔ)管理、活化綜合管理、建立風(fēng)險(xiǎn)管理、強(qiáng)化戰(zhàn)略管理的重要變革工具;是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、控制運(yùn)營成本、挖掘企業(yè)價(jià)值的有效手段的思想。要樹立信息技術(shù)是管理變革的第一推力的觀念，通過信息化來推動(dòng)管理現(xiàn)代化，將信息技術(shù)的應(yīng)用與企業(yè)現(xiàn)代化所引發(fā)的管理和組織變革同步考慮和改進(jìn)。

信息化建設(shè)和企業(yè)轉(zhuǎn)變管理是一個(gè)循環(huán)、互動(dòng)的過程，在這個(gè)過程中，必須明晰電力企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)清電力企業(yè)的管理特性，客觀評價(jià)電力企業(yè)的信息化現(xiàn)狀，認(rèn)真運(yùn)用swot等現(xiàn)代管理工具進(jìn)行深入分析，瞄準(zhǔn)國內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)管理變革和信息化建設(shè)的全面推進(jìn)。

(2)注重信息化建設(shè)的過程和策略

信息化引發(fā)企業(yè)變革，形成基于信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的全新企業(yè)運(yùn)行和管理模式，是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必然過程。因此信息化不是單純的項(xiàng)目組合和信息堆積，也不是用信息技術(shù)手段對現(xiàn)有的管理模式照葫蘆畫瓢式地“數(shù)字化”描述，不可能一蹴而就、一勞永逸。

基礎(chǔ)環(huán)境的不斷調(diào)整、變化、發(fā)展、再調(diào)整、再變化、再發(fā)展導(dǎo)致信息化建設(shè)沒有固定的成功模式，因此要注重建設(shè)策略。電力企業(yè)還處于改革進(jìn)程中，信息化建設(shè)應(yīng)實(shí)施規(guī)劃先行、實(shí)施緊隨、穩(wěn)步推進(jìn)的螺旋式遞進(jìn)策略，重點(diǎn)突出對核心業(yè)務(wù)的支持，注重先進(jìn)性、針對性和操作性的有效結(jié)合。

(3)正確把握和運(yùn)用“一把手”在企業(yè)信息化中的作用

信息化是“一把手工程”，在這“一把手工程”中，重要的不僅僅是“一把手”在信息化工程中

的組織者地位，而是要把“一把手”對信息化在企業(yè)戰(zhàn)略中的定位，“一把手”對信息化帶動(dòng)管理變革和創(chuàng)新作用的認(rèn)識，“一把手”堅(jiān)定不移地把信息化進(jìn)行到底的決心，“一把手”將新技術(shù)、新理念運(yùn)用到管理創(chuàng)新中的能力，影響并滲透到企業(yè)文化及員工思想行為中，從而使全體員工融人到“一把手工程”的企業(yè)氛圍中，形成一種強(qiáng)大的企業(yè)文化，把信息化作為自我加壓

、自我完善、自我提升和自我創(chuàng)新的自覺行動(dòng)。

(4)切實(shí)加強(qiáng)信息的標(biāo)準(zhǔn)化工作

企業(yè)信息化進(jìn)展到現(xiàn)在，之所以形成眾多的“信息孤島”，很大程度上是由于信息化過程中忽視信息標(biāo)準(zhǔn)化這項(xiàng)基礎(chǔ)工作，如技術(shù)平臺的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化等。

企業(yè)信息化需要總體規(guī)劃，需要從最底層的業(yè)務(wù)流程調(diào)整和優(yōu)化做起。但任何企業(yè)級的信息系統(tǒng)都不可能涵蓋企業(yè)的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)，因此資源整合和系統(tǒng)集成是信息化進(jìn)程中永恒的話題，而標(biāo)準(zhǔn)化則是資源整合和系統(tǒng)集成成功的基礎(chǔ)。

(5)信息安全和運(yùn)維體系建設(shè)是信息化不容忽視的重要環(huán)節(jié)

隨著信息化的快速發(fā)展，信息技術(shù)已滲透到企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域，信息安全問題日漸突出。在如火如荼地進(jìn)行信息安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，構(gòu)建強(qiáng)壯的it運(yùn)維管理體系不容忽視。如何將靜態(tài)的被動(dòng)式運(yùn)維管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的主動(dòng)式運(yùn)維管理，使信息技術(shù)運(yùn)維的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，是信息化過程中必須關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。

總之，信息化發(fā)展不能與企業(yè)的管理現(xiàn)狀相背離。必須仔細(xì)審視自身現(xiàn)狀，找到信息化的準(zhǔn)確定位和恰當(dāng)?shù)那腥它c(diǎn)，探索與之相適應(yīng)的信息化發(fā)展道路。

（二）電力企業(yè)信息化建設(shè)思路

(1)總體目標(biāo)：作業(yè)層實(shí)現(xiàn)流程網(wǎng)絡(luò)化，提高工效;管理層實(shí)現(xiàn)定量化，提高質(zhì)量;同時(shí)實(shí)現(xiàn)決策支持智能化，有效提高企業(yè)管治和競爭力。上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有賴于下列各項(xiàng)工作：

――建立和完善信息系統(tǒng)體系，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中管理和信息共享，通過數(shù)據(jù)整合，保證企業(yè)管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性與唯一性，

――建立電力企業(yè)一體化信息安全保障體系，構(gòu)建信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境支撐平臺與通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺，創(chuàng)建高效、有序、統(tǒng)一的企業(yè)信息技術(shù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，

――完成公司主營業(yè)務(wù)(財(cái)務(wù)、營銷、生產(chǎn)、人力資源、工程項(xiàng)目、物流)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。

(2)建設(shè)思路：

――構(gòu)建一體化的信息系統(tǒng)體系框架。按照“專業(yè)開發(fā)，應(yīng)用集成”的一體化建設(shè)部署，構(gòu)建信息系統(tǒng)體系框架;

――通過統(tǒng)一的信息應(yīng)用集成平臺(eai)實(shí)現(xiàn)各主營業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)間的信息交換與業(yè)務(wù)整合;

――通過統(tǒng)一的企業(yè)信息門戶(eip)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的信息共享，為電力企業(yè)管理決策提供信息支撐;

――建立信息安全保障體系與運(yùn)行環(huán)境支撐平臺，保障信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定運(yùn)行;

――信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容主要包括“三個(gè)平臺一個(gè)中心”，即信息網(wǎng)絡(luò)平臺、信息安全平臺、應(yīng)用集成平臺和區(qū)域性數(shù)據(jù)中心。信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全平臺與數(shù)據(jù)中心與管理信息系統(tǒng)建設(shè)同步進(jìn)行、適度超前。

四、加快電力企業(yè)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)意見和建議

1、理順企業(yè)信息化管理體制，實(shí)踐規(guī)范、有序和高效的企業(yè)信息化建設(shè)模式。需要指出的是，信息化建設(shè)的投資策略應(yīng)該以信息化規(guī)劃實(shí)施為依據(jù)，創(chuàng)造條件落實(shí)信息技術(shù)規(guī)劃類專項(xiàng)計(jì)劃資金。

2、大力推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照管理數(shù)據(jù)區(qū)域性集中處理和存儲的要求建設(shè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施，為各主營業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用創(chuàng)建良好的信息技術(shù)環(huán)境。

3、加快信息安全基礎(chǔ)設(shè)施(pki)系統(tǒng)及防病毒體系建設(shè)，逐步完成數(shù)據(jù)中心和容災(zāi)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。

4、落實(shí)信息應(yīng)用集成平臺(eai)和統(tǒng)一企業(yè)信息門戶(eip)的建設(shè)。

5、加快信息資源整合與主營業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用。電力企業(yè)信息資源統(tǒng)一開發(fā)利用要緊密圍繞電力主營業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用這一中心環(huán)節(jié)，按照“先試點(diǎn)后推廣，分步實(shí)施，整體推進(jìn)”的策略，穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)、營銷、生產(chǎn)、人力資源、工程項(xiàng)目和物流等管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用，通過實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用效果提升企業(yè)信息化的價(jià)值。