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一、醫(yī)院的人力資源管理機(jī)制存在的問題

1.對人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠，缺乏高素質(zhì)的人才資源管理隊(duì)伍現(xiàn)階段，我國很多醫(yī)院人力資源管理部門還在沿用傳統(tǒng)的人事管理手段進(jìn)行管理，而進(jìn)行人才資源管理人員大多對人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠，缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí)，認(rèn)為人力資源管理只是做些考勤、工作調(diào)動(dòng)、人事檔案管理等最基本的工作，管理模式比較單一，缺乏人力資源管理的科學(xué)性，開創(chuàng)性。

2.收入分配制度缺乏激勵(lì)機(jī)制，無法展現(xiàn)競爭與激勵(lì)作用大多數(shù)醫(yī)院實(shí)行的是國家事業(yè)單位的工資制度，工資標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)學(xué)歷、職稱、工齡等來確定，統(tǒng)一職稱，不區(qū)別員工工作崗位的重要性及勞動(dòng)強(qiáng)度的差別，更不能體現(xiàn)在崗人員的才能和貢獻(xiàn)，這些與現(xiàn)代人力資源管理體系要求的績效考核、薪酬激勵(lì)等科學(xué)規(guī)范化的管理方法嚴(yán)重脫節(jié)，無法在收入分配上激勵(lì)員工的工作積極性和工作效率。

3.人力資源管理缺乏以文為本的管理理念現(xiàn)在很多醫(yī)院的人力資源管理只是僅僅是把員工當(dāng)作是一種單位的成本進(jìn)入經(jīng)濟(jì)核算。考慮的是員工已有的知識(shí)和技能，而忽略了人力資源的增值性。員工的潛能沒有得到重視，員工只能按照組織的安排去進(jìn)行工作，不能發(fā)揮其創(chuàng)造力，忽視了職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃方面的需求，這種情況不利于調(diào)動(dòng)員工工作的熱情和積極性，還會(huì)很大程度上造成人才流失的隱患。

4.人才結(jié)構(gòu)不合理，人才流失嚴(yán)重很多醫(yī)院忽視了對員工上崗后的培訓(xùn)工作，沒有將醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和員工的職業(yè)規(guī)劃很好的鏈接起來，使得員工缺乏長期與醫(yī)院共同發(fā)展的意識(shí)，缺乏歸屬感，從另一方面就是說醫(yī)院還沒有形成良好的企業(yè)文化。很多醫(yī)院從事臨床的醫(yī)生相對較多，福利也很好，而實(shí)驗(yàn)研究人員收入與之差別很大，導(dǎo)致研究人員嚴(yán)重流失，這些都不利于人才結(jié)構(gòu)的建設(shè)。

二、建議與對策

醫(yī)院由于人力資源管理制度的不完善，對人力資源和人力資源管理的認(rèn)識(shí)和重視程度不夠，針對于這個(gè)問題，我國曾在1956年和1978年分別過有關(guān)醫(yī)院人力資源編制的原則，對我國醫(yī)院的組織機(jī)構(gòu)和人員配置提出了改革方案，但隨著醫(yī)院規(guī)模的發(fā)展以及綜合素質(zhì)的提高，原來的改革措施已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)階段的人力資源配置的新需求，我們一定要結(jié)合實(shí)際情況，提出新的人力資源改革方案，進(jìn)行合理的定位定崗，優(yōu)化現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)，出臺(tái)科學(xué)的績效考核措施，為醫(yī)院的穩(wěn)定和提供有利的條件。

1.提高醫(yī)院人力資源管理者職業(yè)素質(zhì)，提高人才管理技能人力資源管理不僅僅再是處理簡單的人資方面事務(wù)，而是要運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)管理方法對人員進(jìn)行培訓(xùn)，管理，組織和調(diào)配。對現(xiàn)有的人力資源管理人員要進(jìn)行人力資源方面管理者職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，學(xué)習(xí)績效、考核、評價(jià)及溝通等方面的知識(shí)，提升管理技能。在進(jìn)行人力資源管理過程中一方面要調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，另一方面還要對員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，影響員工的思想行為，使員工認(rèn)同醫(yī)院的價(jià)值觀，激發(fā)工作潛能，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)規(guī)劃，達(dá)到“共贏”的目的。

2.建立科學(xué)、有效的人才資源運(yùn)用機(jī)制要建立符合醫(yī)院自身特點(diǎn)的人事管理制度，實(shí)現(xiàn)崗位管理，采用競聘上崗等方式實(shí)現(xiàn)全員聘用制，給員工公平上崗的機(jī)會(huì)，按照公開、平等，擇優(yōu)的原則進(jìn)行人才任用。完善考核制度，建立解聘、辭聘制度，從而改變原有的人才運(yùn)用機(jī)制，徹底避免人浮于事的狀況，調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高工作效率與質(zhì)量。

3.建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，在人力資源的管理中，運(yùn)用合理的激勵(lì)機(jī)制對提高員工的工作積極性是非常有效的。激勵(lì)機(jī)制可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面，在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，也要因人而異，針對于不同的人員實(shí)施不同的激勵(lì)措施，從而使員工的個(gè)人需求得到滿足。在進(jìn)行醫(yī)院人力資源管理的過程中，一定要考慮不同崗位，不同職位，不同級(jí)別人員的個(gè)性需求，采用物質(zhì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方式進(jìn)行激勵(lì)。合理的激勵(lì)機(jī)制可以有效地鼓舞員工士氣，提高員工的素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激發(fā)工作的積極性。因此作為人力資源管理者一定要掌握激勵(lì)機(jī)制的精髓，并靈活運(yùn)用，掌握好激勵(lì)的時(shí)機(jī)、把握好激勵(lì)的程度，采用合理的激勵(lì)的方式，遵循以精神激勵(lì)為主的原則對員工進(jìn)行激勵(lì)，將會(huì)使醫(yī)院的人事管理達(dá)到事半功倍的效果。

4.建立公平合理、科學(xué)公正的績效考核制度績效考核是現(xiàn)代化的人力資源管理中重要的管理手段?？冃Э己耸菍T工工作情況的真實(shí)反饋，是晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的合理依據(jù)，但是對于考核一定要做到規(guī)范、合理，公平，對績效考核過程進(jìn)行監(jiān)控，使考核落到實(shí)處，要及時(shí)正確地將考核結(jié)果反饋給員工本人，對于考核成績優(yōu)異的員工，一定要給予實(shí)時(shí)的激勵(lì)，讓高績效的員工繼續(xù)努力，保持高績效，令后進(jìn)者主動(dòng)改善績效，形成良性循環(huán)，對醫(yī)院人力資源管理改革的發(fā)展提供有利的支持和保障。

5.創(chuàng)建醫(yī)院良好的文化氛圍，為員工提供良好的事業(yè)和生活工作環(huán)境醫(yī)院在人力資源管理中要秉承“以人為本”的原則，致力打造獨(dú)特的、具有競爭力的企業(yè)文化，關(guān)心員工的工作和發(fā)展，培養(yǎng)和提高其專業(yè)水平，創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍，激發(fā)員工的工作熱情，使其保持旺盛的進(jìn)取心和企業(yè)榮譽(yù)感，讓員工認(rèn)同醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的總體目標(biāo)而努力，并在此過程中提高并實(shí)現(xiàn)自己本身的價(jià)值。另一方面要重視對員工的培養(yǎng)，給員工公平合理的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，不斷提高員工的知識(shí)和水平，將醫(yī)生晉升的一套完整的繼續(xù)教育體系推廣應(yīng)用到所有的醫(yī)療工作者身上，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，以提高個(gè)人的水平和能力并很好的應(yīng)用在工作中。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)期，我們一定要加強(qiáng)醫(yī)院的人力資源管理，建立完善的人力資源管理機(jī)制，運(yùn)用科學(xué)的人力資源管理方法，結(jié)合有效的績效考核手段，激發(fā)員工的工作積極性，激勵(lì)人才，留住人才，引進(jìn)人才，才能適應(yīng)日益激烈的國內(nèi)、國際競爭。在進(jìn)行具體的人力資源管理時(shí)，一定要根據(jù)實(shí)際情況，因地制宜地制定相應(yīng)的人力資源改革方案，建立有效的激勵(lì)措施，完善薪酬機(jī)制，提供良好的發(fā)展空間，增強(qiáng)員工的歸屬感，努力為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗。當(dāng)然，隨著時(shí)代的發(fā)展，我們一定要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院人力資源管理的必要性和局限性，要不斷的調(diào)整完善，采取適當(dāng)?shù)母母锓桨负痛胧?，使醫(yī)護(hù)工作者心甘情愿、全力以赴的努力工作和合作，以適應(yīng)未來社會(huì)激烈的市場競爭和發(fā)展需求。

作者：賀業(yè)紅單位：河南教育學(xué)院