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(一)人事管理與人力資源管理的共通點(diǎn)
實質(zhì)上,現(xiàn)代人力資源管理是從傳統(tǒng)的人事管理引申而來。因而,兩者在管理對象、管理目的和管理任務(wù)等方面有一定的相通之處。首先人事管理和人力資源管理的對象都是“人”,通過處理“人”與“事”之間的關(guān)系,保持學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)作。通過對個人能力以及崗位要求的合理匹配,使人的主觀能動性達(dá)到最大限度。其次,從管理任務(wù)的形式來看,人力資源管理在人事管理的基礎(chǔ)上有一定的承前性。兩者的任務(wù)形式均包括教職員工的招聘、錄用、考核、獎懲、檔案管理、培訓(xùn)以及福利發(fā)放,其基礎(chǔ)性工作內(nèi)容有一定的交叉。盡管人力資源管理與人事管理的理論和形式隨著時代的發(fā)展發(fā)生了諸多變化,但通過調(diào)動人力資源從而完善組織結(jié)構(gòu),提升學(xué)校價值的目的沒有發(fā)生改變。
(二)人力資源管理與人事管理的差異
傳統(tǒng)的“高校人事管理”屬于典型的行政事務(wù)性管理,以“事”為重心,通常以與教職工有關(guān)的教學(xué)、科研以及其它輔助類教學(xué)活動為側(cè)重點(diǎn)。運(yùn)用一定的理論方法,控制和管理人的活動,對培訓(xùn)、考勤、調(diào)遣、獎懲等事務(wù)進(jìn)行安排,并通過有計劃地組織和協(xié)調(diào)保證教職工的合理安排以及教學(xué)工作的正常進(jìn)行。而人力資源管理的核心在于“人”,強(qiáng)調(diào)人與事和諧,事與職相符,關(guān)注人的心理變化與行為特征,具有動態(tài)、積極的涵義。因而,在高職院校的人力資源管理中,逐步形成了以教研人員為主體,管理人員為輔助、服務(wù)人員為補(bǔ)充的管理模式。通過學(xué)??陀^需求聘用相應(yīng)人才,并運(yùn)用科學(xué)有效的途徑,對教職員工等人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)以及有效的配置。同時,通過一定的信息激勵機(jī)制,對“人”的思維和行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)和糾正,使得人盡其才,事得其人。因而,人力資源管理是人性化的管理模式,從某種程度上講,它已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人事管理的范疇。
二、高職人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變的必然性
(一)傳統(tǒng)人事管理的弊端。
(1)人才結(jié)構(gòu)差
目前,我國高職院校的人力資本結(jié)構(gòu)較差。各高校普遍存在非教學(xué)人員數(shù)量過度膨脹的態(tài)勢。管理人員與日俱增,同時多數(shù)管理人員擁有正規(guī)編制,安于現(xiàn)狀者多,具有創(chuàng)造性思維者少。服務(wù)人員流動性相對不高,以教職工親屬占多數(shù),其專業(yè)技能和文化水平均不高。相反,教研人員總數(shù)偏少,年教師學(xué)歷普遍偏低,相關(guān)領(lǐng)域?qū)<胰藬?shù)和骨干教師偏少。由于傳統(tǒng)的人事管理模式不重視投入與產(chǎn)出效益比率,因此教職人員的引進(jìn)缺乏合理性與流動性。同時,高職院校在臨時工的聘用上具有較大的自主選擇權(quán),因而進(jìn)一步加深了相關(guān)人員的隱形過剩。非教職員工因人設(shè)崗、工作負(fù)荷不滿,導(dǎo)致大量人力資本的浪費(fèi)。同時人才的使用權(quán)與所有權(quán)合二為一的特點(diǎn)使得專業(yè)教師產(chǎn)生進(jìn)入壁壘,高職院校教育人才流動性差,人力資源相對匱乏。隨著高職院校招生規(guī)模的擴(kuò)大,教師資源的擴(kuò)充以及專業(yè)人才的引入與培育問題將越來越突出。
(2)缺乏激勵機(jī)制
傳統(tǒng)的人事管理重在與“人”相關(guān)的人事檔案與相關(guān)業(yè)務(wù)的管理,實質(zhì)上是一種靜態(tài)的管理模式,主要用于對過去行為的管理與評價。因而,其缺乏激勵和引導(dǎo)也就不足為奇。由于傳統(tǒng)的人事管理在考核和評估方面相對滯后,導(dǎo)致人員缺乏危機(jī)感和激勵感。同時,現(xiàn)行的人事管理制度保留了計劃經(jīng)濟(jì)體制下的典型特點(diǎn),工資與實際工作質(zhì)量和數(shù)量相脫離。職位和工作年限的過度重視,使得激勵機(jī)制的發(fā)揮受阻。另外,在大部分高職院校,教師的“身份制”與專業(yè)技術(shù)職位聘任的“終身制”,在聘用合約中仍然大量保留。教職人員責(zé)任心差、危機(jī)意識淡薄。
(3)師資的后續(xù)培養(yǎng)和軟環(huán)境建設(shè)不足
在傳統(tǒng)人事管理模式中,為吸引人才,保護(hù)人力資源,大量高職院校采用“特殊”措施,通過強(qiáng)調(diào)物質(zhì)待遇來留住人才,但往往缺少對人才后續(xù)培養(yǎng)的持續(xù)關(guān)注。由于忽略了人力資源在使用和管理過程中“軟環(huán)境”的建設(shè)和培育,導(dǎo)致大量人才失去良好的工作平臺和人文氛圍,導(dǎo)致人力資源得不到最大優(yōu)化。
(二)人力資源管理的優(yōu)勢
盡管現(xiàn)代人力資源管理的本質(zhì)思想仍是“用人以致事”,但其價值取向更明確、管理理念更先進(jìn),其管理模式也日趨完善。在“以物為先”發(fā)展為“以人為本”的背景下,人力資源管理的優(yōu)勢也更加明顯。管理的根本在于關(guān)系結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變與和諧化,從被動的管理關(guān)系發(fā)展為合作關(guān)系,不僅在主觀上強(qiáng)調(diào)了學(xué)校的持續(xù)發(fā)展,同時也強(qiáng)調(diào)了教職員工的個人發(fā)展?jié)摿?,極大地發(fā)揮了兩方面的主體能動性。同時,人力資源管理的管理方式更加科學(xué)有效,強(qiáng)調(diào)協(xié)同促進(jìn)“組織文化建設(shè)”的同時極大地增強(qiáng)了教職工等被管理人員的“認(rèn)同感”和“責(zé)任感”,提高了管理效率與效益。
三、深化人事管理向人力資源管理過渡的探索
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變以及高等教育制度的改革深化,人才的競爭和管理已經(jīng)成為高職院校提升自身競爭力的核心手段。傳統(tǒng)的人事管理早已無法適應(yīng)現(xiàn)代高等教育發(fā)展的客觀要求。要實現(xiàn)高職人事管理向人力資源管理的平穩(wěn)過渡,需要做到以下幾點(diǎn):
(一)轉(zhuǎn)變舊思想,樹立新理念
當(dāng)前,高職院校的人力資源管理中濃厚的舊計劃經(jīng)濟(jì)色彩仍然揮之不去。這在一定程度上使得人力資源管理活動缺乏系統(tǒng)性、有效性和兼容性。人事部門(人力資源部門)還未充分意識到人力資源作為可開發(fā)、利用并增值的資源所帶來的邊際效益。只有真正實現(xiàn)傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變,才能導(dǎo)致管理方式和管理制度的改進(jìn),最終導(dǎo)致管理結(jié)果的轉(zhuǎn)化。要堅持“開發(fā)人力資源是高職人事工作的核心”的理念,為教師創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)氛圍,尊師重教,了解教師的需求和意愿,從而最大化地激發(fā)骨干教師的創(chuàng)造性和自主性,達(dá)到教師資源的合理利用。同時合理認(rèn)識薪酬體系,改變傳統(tǒng)觀念。
(二)落實聘用制度,合理規(guī)劃師資
全面推行聘用制,實施全員聘用,打破“鐵飯碗”的陳規(guī),建立符合學(xué)校辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)特色的個性化用人方針。同時,進(jìn)一步強(qiáng)化競爭機(jī)制,摒棄固定的用人模式,破除教職工職務(wù)終身制和人才單位所有制的傳統(tǒng)人事管理體制。學(xué)校按需設(shè)崗,并進(jìn)行公開招募。通過嚴(yán)格考核擇優(yōu)錄取。通過理性分析學(xué)校師資結(jié)構(gòu),人力資源管理部門與有關(guān)部門應(yīng)做好良好的溝通與協(xié)調(diào),適時完善師資計劃并開發(fā)相應(yīng)的招聘系統(tǒng)。實現(xiàn)教職員工的招聘公開化、透明化、人性化。同時,成立招聘監(jiān)督委員會,新聘教師的選拔與錄用必須公開進(jìn)行,重大人事調(diào)整需投票表決。人力資源管理部門要切實推進(jìn)人才流動和服務(wù)保證,促進(jìn)學(xué)校服務(wù)人員等非教學(xué)人員向校外適度流動。通過與當(dāng)?shù)卣块T以及人才機(jī)構(gòu)切實合作,實現(xiàn)人才的固定輸送。只有真正推行并實施聘用制,高職院校才能實現(xiàn)人才的合理流動,人力資源的有效規(guī)劃和配置,最終促進(jìn)高職人員結(jié)構(gòu)合理化。
(三)從績效評估向績效管理的轉(zhuǎn)變
當(dāng)前,高職院校人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變的過程中,普遍存在量化考評過于簡單的問題。只有建立起科學(xué)有效的考察機(jī)制,使得人力資源的績效能夠得到顯示,才能更好的進(jìn)行人力資源管理與優(yōu)化。在考核過程中,需要對教職員工進(jìn)行分類業(yè)績考核和相關(guān)能力綜合評鑒。除開自我評價外,列入學(xué)生評教、同事互評和督導(dǎo)打分。其次,實施校、院二級管理制度,使得管理重心適度下移,打破院內(nèi)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一、分配不足的瓶頸。另外,加快干部管理制度改革,實行公開競聘選拔、崗變則薪變的制度,建立滿期制,做到干部管理合理化。另一方面,高校教職工的個人需求不再僅僅反映為物質(zhì)需要,也包括尊重、和自我實現(xiàn)等高層次的精神需要。因而,績效評估需要進(jìn)一步向績效管理進(jìn)行深化,在績效計劃、績效輔導(dǎo)和績效反饋等環(huán)節(jié),要特別注意內(nèi)在人文精神關(guān)懷,才能契合高校人資管理的特殊性,實現(xiàn)績效的合理管理。
四、總結(jié)
隨著社會體制變遷以及高等教育制度的改革,高職院校人事制度的改革也在不斷深入。傳統(tǒng)的高職人事管理體系向現(xiàn)代化人力資源管理體系的轉(zhuǎn)型早已迫在眉睫。人力資源部門(人事部門)應(yīng)順應(yīng)體制變化,由傳統(tǒng)行政部門轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ肆Y源進(jìn)行組織、規(guī)劃、控制和激勵的綜合管理部門。通過不斷豐富和滲透人力資源管理的知識和技術(shù),突破傳統(tǒng)思維定式,實現(xiàn)人事管理向人力資源管理的平穩(wěn)過渡。
作者:陳波單位:長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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