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經(jīng)營(yíng)政府改革管理

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經(jīng)營(yíng)政府改革管理

[摘要:目前中國(guó)政府尤其是多數(shù)地方政府仍然過多地參與競(jìng)爭(zhēng)性盈利性行業(yè)的投入,誤把交通設(shè)施、郵政、電信、鐵路、航空、教育等許多私人物品或者混合物品當(dāng)作不能市場(chǎng)化的“公共物品”,拒絕以“民營(yíng)化”或民間資本參股、控股為主要方向的改制重組,與民爭(zhēng)利,這一狀況亟需改變。當(dāng)前,政府應(yīng)該逐漸從經(jīng)濟(jì)建設(shè)型轉(zhuǎn)向公共服務(wù)型,要把消滅貧困、充分就業(yè)、良好教育、身心健康、機(jī)會(huì)均等、社會(huì)公正等全社會(huì)關(guān)心的事情放到重要地位。政府的主要經(jīng)濟(jì)職責(zé),要放到為發(fā)展經(jīng)濟(jì)創(chuàng)建良好的市場(chǎng)環(huán)境,提供穩(wěn)健的宏觀調(diào)控上來。對(duì)此,名著《紅樓夢(mèng)》中的部分內(nèi)容為我們提供了一些思路和借鑒,其中“探春改革”一章較為典型。]

[關(guān)鍵詞:改革政府職能公共物品紅樓夢(mèng)點(diǎn)評(píng)]

有人問了許多關(guān)于《紅樓夢(mèng)》中經(jīng)濟(jì)管理改革的問題,并要我一一評(píng)述,其意頗有些以古鑒今的味道。但在我看來,大觀園里這樣的行動(dòng)雖然很多,卻少有可資借鑒的地方。一則曹雪芹本意并不在此,這些內(nèi)容既瑣碎不成體系,又往往有始無終難以確考;二則《紅樓夢(mèng)》中改革的發(fā)起者多半既沒有明確的戰(zhàn)略和階段性目標(biāo),在路徑的選擇上也顯得毫無章法,因而最后的效果總是差強(qiáng)人意,絲毫未能延阻賈氏家族大廈的傾覆。獨(dú)有第五十六回探春“興利除宿弊”的改革,對(duì)今天的管理當(dāng)局仍有許多啟示,對(duì)一個(gè)現(xiàn)代政府來說就更是如此(因?yàn)檎诤芏鄷r(shí)候恰恰是由眾多成員——自然人和法人——組成的放大了的家庭)。所以,我就將從前閱讀此段所作的評(píng)注稍加整理,權(quán)作回答。

有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào),盡管通過經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)的詮釋,《紅樓夢(mèng)》可以向我們提供諸多有益的啟示,但它的意義也僅止于此。在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的改革時(shí),我們應(yīng)當(dāng)比300年前的古人具有更高的智慧和膽魄。

探春……因說道:“我想的事不為別的,因想著我們一月有二兩月銀外,丫頭們又另有月錢。前兒又有人回,要我們一月所用的頭油脂粉,每人又是二兩。這又同才剛學(xué)里的八兩一樣,重重疊疊,事雖小,錢有限,看起來也不妥當(dāng)……”

平兒笑道:“……如今我冷眼看著,各房里的我們的姊妹都是現(xiàn)拿錢買這些東西的,竟有一半。我就疑惑,不是買辦脫了空,遲些日子,就是買的不是正經(jīng)貨,弄些使不得的東西來搪塞?!?/p>

探春李紈都笑道:“你也留心看出來了。脫空是沒有的,也不敢,只是遲些日子;催急了,不知那里弄些來,不過是個(gè)名兒,其實(shí)使不得,依然得現(xiàn)買。就用這二兩銀子,另叫別人的奶媽子的或是弟兄哥哥的兒子買了來才使得。若使了官中的人,依然是那一樣的。不知他們是什么法子,是鋪?zhàn)永飰牧瞬灰?,他們都弄了來,單預(yù)備給我們?”

探春道:“因此我心中不自在。錢費(fèi)兩起,東西又白丟一半,通算起來,反費(fèi)了兩折子,不如竟把買辦的每月蠲了為是……”

按:探春的第一項(xiàng)改革是有關(guān)大觀園的福利問題:取消原來小姐丫頭們每月置辦頭油脂粉的二兩銀子。她的理由,一是該項(xiàng)支出已包含在她們每月的月錢之內(nèi),為此再立科目與之重復(fù);二是原先的統(tǒng)一采購(gòu)發(fā)放與使用者各自的需要嚴(yán)重脫節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量的低劣使她們“依然得現(xiàn)買”,已直接導(dǎo)致顯而易見的浪費(fèi)。

在這里,問題的關(guān)鍵不在于為頭油脂粉設(shè)專項(xiàng)支出是否必要,而在于后者。它向我們揭示了這樣的道理:實(shí)物分配是天然不經(jīng)濟(jì)的。這不僅因?yàn)榻y(tǒng)一“買辦”增加了尋租的可能性,更因?yàn)閭€(gè)體需求的多樣性早已決定了其不可實(shí)現(xiàn)性。而由于交易成本的存在,將所分得的“使不得”的頭油脂粉之類(價(jià)值較低。如果是鉆石就不一樣了)出售以換購(gòu)“正經(jīng)貨”的做法同樣是不經(jīng)濟(jì)的(這就是盡管有“福利”分配,自己拿現(xiàn)錢去買的仍然“竟有一半”的原因)。因此,除了原始社會(huì)(當(dāng)時(shí)生產(chǎn)力落后而且不存在商品經(jīng)濟(jì),只能采用實(shí)物這種落后的分配方式),任何市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理者(賈府、政府或企業(yè))在滿足成員的需求(頭油脂粉、大米、節(jié)能燈或最新的古典辣妹CD)時(shí),提供的不應(yīng)該是商品和服務(wù)本身,而是可以購(gòu)買這些商品和服務(wù)的一般等價(jià)物(銀子或人民幣)。為成員安排生活永遠(yuǎn)是一個(gè)由美好愿望鋪成的陷阱。知道了這點(diǎn)就不難明白,大觀園里福利分配“錢費(fèi)兩起”的問題并不是哪個(gè)買辦者的錯(cuò),而是這一做法本身造成的。

對(duì)于這樣一個(gè)淺顯而又深刻的道理,現(xiàn)在的管理者是明白的——各級(jí)機(jī)關(guān)早已將西瓜換成高溫費(fèi)就是明證。但想想河南某村迄今仍頑強(qiáng)地實(shí)行“共產(chǎn)主義”分配方式并以之為榮耀、所有村民分到的房子朝向、面積、材質(zhì)、每件家具甚至墻上每幅畫的擺設(shè)都完全一樣時(shí),不禁拍案驚奇。

探春道:“……一個(gè)破荷葉,一根枯草根子,都是值錢的?!?/p>

探春因又接說道:“……不如在園子里所有的老媽媽中,揀出幾個(gè)本分老誠(chéng)能知園圃事的,派準(zhǔn)他們收拾料理,也不必要他們交租納稅,只問他們一年可以孝敬些什么。一則園子有專定之人修理,花木自有一年好似一年的,也不用臨時(shí)忙亂;二則也不至作踐,白辜負(fù)了東西;三則老媽媽們也可借此小補(bǔ),不枉年日在園中辛苦;四則亦可以省了這些花兒匠山子匠打掃人等的工費(fèi)。將此有余,以補(bǔ)不足,未為不可?!?/p>

李紈笑道:“……使之以權(quán),動(dòng)之以利,再無不盡職的了?!?/p>

……又共同斟酌出幾人來,俱是他四人素昔冷眼取中的,用筆圈出。

一面探春與李紈明示諸人:某人管某處,按四季除家中定例用多少外,余者任憑你們采取了去取利,年終算帳。

平兒笑道:“這幾宗雖小,一年通共算了,也省的下四百兩銀子?!?/p>

寶釵笑道:“卻又來,一年四百,二年八百兩,取租的房子也能看得了幾間,薄地也可添幾畝……”

按:這里描述的是一次對(duì)花木香草園圃不完全的發(fā)包承包事件。若單就其行為本身來說,很難有什么重大的意義可言(何況主持者對(duì)承包人的選擇還明顯有偏私)。因?yàn)閺呐`社會(huì)末期開始至《紅樓夢(mèng)》所述的年代,承包這種經(jīng)營(yíng)方式早已存在1000余年了,它是佃農(nóng)——地主這對(duì)基本生產(chǎn)關(guān)系的基礎(chǔ),是封建社會(huì)經(jīng)濟(jì)最主要的組織形態(tài)。

值得我們注意的是兩點(diǎn)。首先是“公共物品悲劇”。大觀園花草樹木的所有人是賈府,平時(shí)收拾料理的成本(人工和物料)也是賈府全額投資的,而它的使用(感官欣賞)者是這個(gè)園內(nèi)的所有人。因此,它是由賈府向所有人提供的典型的“公共物品”。這樣的屬性注定了在改革前雖然有足夠多的人看護(hù)(從前后文來看,人力資源大大超出需要),卻總難令人滿意。道理很簡(jiǎn)單,任何人都具有經(jīng)濟(jì)理性,當(dāng)濫竽充數(shù)可以和勤勉工作取得近乎相同的收入(包括薪金、榮譽(yù)和對(duì)花木之美的欣賞與使用)時(shí),由于投入越少,收益趨向最大化,理性就會(huì)促使人必須懶惰(這與人的道德品行毫無關(guān)系)。所以,通過承包最終使花木“一年好似一年”,核心原因并非明確了責(zé)任人(最原始的管理模式都會(huì)強(qiáng)調(diào)明確的分工。事實(shí)上,這些花木原本就有相應(yīng)的人員負(fù)責(zé)看護(hù)),而在于把它從公共物品變成了“私人”物品,責(zé)任人的付出與其所得開始明顯正相關(guān)(而不再是從前的非相關(guān)),正如李紈說的那樣,“使之以權(quán),動(dòng)之以利,再無不盡職的了?!?/p>

由此又提出了另一個(gè)問題:公共物品可以市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)嗎?改革前大觀園的花木管理是非市場(chǎng)的:賈府投資并支付管理者工資(月錢和其他),產(chǎn)品(花木)向所有成員免費(fèi)提供,但結(jié)果卻造成了投資效率的低下。而探春的做法則將其從事業(yè)化改為企業(yè)化管理:①賈府是100%的出資人和所有者,享受所有者權(quán)益(承包者每年的“孝敬”);②所有員工(花兒匠、山子匠、打掃人等)的工資不再由財(cái)政(賈府)撥款,而改為由經(jīng)營(yíng)權(quán)的擁有者(承包的老媽媽們)支付;③承包者自負(fù)盈虧,除了履行對(duì)前兩者的義務(wù)外,“年終算帳”時(shí)可以“任憑取利”。探春的運(yùn)作模式獲得了成功,那些花草樹木從財(cái)政的負(fù)擔(dān)輕而易舉地成了利潤(rùn)的來源(一年通共算了,也省的下四百兩銀子)。

這無疑是一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)政府的案例。在絕大多數(shù)領(lǐng)域尤其是盈利性產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給上,政府從來都是無效率的。所以,本應(yīng)該將它們交給市場(chǎng)去安排。從前我們的政府向社會(huì)提供了從小籠包子到導(dǎo)彈發(fā)射井在內(nèi)的一切物品,結(jié)果只能是拖累自身并最終拖累全體成員?,F(xiàn)在的人思想終于轉(zhuǎn)變過來,連電信、電力、航空這些巨型的“花木香草”都義無反顧地開始了市場(chǎng)化改革,不能不說是巨大的進(jìn)步。但這種改革仍應(yīng)在廣度和深度上繼續(xù)推進(jìn)。比如,在我長(zhǎng)年從事的旅游項(xiàng)目開發(fā)領(lǐng)域,由于歷史的原因,很多地方的政府仍控制著大量?jī)?yōu)秀的資源并以園文局、旅游局的名義進(jìn)行著效率低下的管理,結(jié)果每年都無一例外地需要財(cái)政巨額補(bǔ)貼(真像探春所說的“白辜負(fù)了東西”)。而且他們至今仍千方百計(jì)地阻撓其他資本的進(jìn)入。理由無非是說,市場(chǎng)不是萬能的,它也有失靈的時(shí)候;資本的逐利本性使它進(jìn)入以后必然會(huì)竭澤而漁,從而造成資源的破壞,等等。其實(shí),任何一個(gè)理性的人都已清醒地看到,通常情況下,政府失靈遠(yuǎn)比市場(chǎng)失靈的時(shí)候多得多,而大觀園里的老媽媽們承包以后顯然也并不會(huì)把毛竹全部砍了當(dāng)成筍干賣掉。

“(接上)如今這園里幾十個(gè)老媽媽們,若只給了這個(gè),那剩的也必抱怨不公。我才說的,……一年竟除這個(gè)之外,他每人不論有余無余,只叫他拿出若干貫錢來,大家湊齊,單散與園中這些媽媽們……”

眾婆子聽了這個(gè)議論……各各歡喜異常,……那不得管地的聽了每年終又無故得分錢,也都喜歡起來……。

按:薛寶釵的話體現(xiàn)了改革設(shè)計(jì)者對(duì)實(shí)現(xiàn)公平所作的制度安排。由于任何改革的實(shí)質(zhì)都是一種利益格局的調(diào)整,少數(shù)承包者顯然是這項(xiàng)改革最大的受益者。作為“先富起來”的一小部分人,她們與未獲承包權(quán)的大多數(shù)人形成了事實(shí)上的不平等。大觀園的改革者清醒地看到了這一點(diǎn),作出了讓未承包者也共同分享改革紅利的決定,使眾婆子“各各歡喜異?!?,從而有效地避免了推進(jìn)改革過程中激化潛在的阻力和不穩(wěn)定因素。

這段話之所以引起我的重視,是因?yàn)樗鼫?zhǔn)確地指出了管理者尤其是政府的一項(xiàng)基本職能:確保社會(huì)公平。在將實(shí)現(xiàn)效率的任務(wù)交還給市場(chǎng)之后,維護(hù)公平無疑是政府最主要的使命之一。因?yàn)槭袌?chǎng)在實(shí)現(xiàn)資源配置高效率的同時(shí),必然會(huì)導(dǎo)致社會(huì)財(cái)富的不均勻分配,它不但不會(huì)自動(dòng)導(dǎo)向公平,反而是以鋤弱扶強(qiáng)為常態(tài)(馬太效應(yīng))的。這種市場(chǎng)失靈現(xiàn)象只有通過政府行為才能加以糾正,否則改革最終也不會(huì)成功和持久。對(duì)此,我們這些正處在改革中的人恐怕應(yīng)給予高度的警惕。

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