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【內(nèi)容摘要】進修是人才培育重要的有效途徑之一。在當今醫(yī)療事業(yè)飛速發(fā)展的時期，人們對醫(yī)院給予了更高的期望，希望獲得更好的醫(yī)療服務(wù)，對醫(yī)療人才提出了更高的要求。在這樣的環(huán)境背景下，醫(yī)師掀起了一場進修熱潮。本文在對口腔醫(yī)學(xué)進修生管理中存在問題作出論述的基礎(chǔ)上，提出了優(yōu)化口腔醫(yī)學(xué)進修生管理工作的建議。

【關(guān)鍵詞】口腔醫(yī)學(xué);進修生管理;醫(yī)療事業(yè)

所謂的進修生是指那些未參加或通過網(wǎng)院入學(xué)資格的學(xué)生，他們希望同進修的方式提高自己的醫(yī)療水平，在職業(yè)領(lǐng)域取得更高的成就。近年來，醫(yī)療技術(shù)更新速度加快，廣大醫(yī)師需要不斷學(xué)習(xí)、進修，完善自身的知識體系，提高自己的醫(yī)療服務(wù)水平。新醫(yī)療改革環(huán)境下，口腔醫(yī)學(xué)進修生管理顯得尤為重要。

一、口腔醫(yī)學(xué)進修生管理中存在的問題

(一)管理制度不健全。

某些口腔醫(yī)院由于對進修生管理工作認識不到位，不清楚進修生管理的目標和內(nèi)容，導(dǎo)致建立的進修生管理制度不健全。有的醫(yī)院盲目增加進修名額，忽視了對自身教育承載能力的考查，而且對進修生的入院考核不夠嚴格，良莠不齊的進修生增加了教學(xué)難度，加之教學(xué)資源匱乏，影響了進修生培育效果。而有的醫(yī)院在進修生管理中缺少培訓(xùn)環(huán)節(jié)，一味地講求技能培訓(xùn)，沒有開展思想道德、管理制度、醫(yī)療法制方面的教育工作?，F(xiàn)代社會發(fā)展需要的是高素質(zhì)、高能力的綜合性人才，即使進修生擁有了高超的醫(yī)療水平，但是沒有良好的思想做引導(dǎo)，依然不能稱為人才。除此之外，口腔醫(yī)學(xué)進修生管理是一個不斷完善和優(yōu)化的過程，在這項工作中進修生不僅僅是一名被管理者，而更多地是一位參與者。然而，某些口腔進修醫(yī)院并沒有建立信息反饋機制，缺少對進修生的人文關(guān)懷，過于強調(diào)“硬”管理，極易引起進修生的反感，從而降低了管理效果。

(二)缺少環(huán)境支持。

口腔醫(yī)學(xué)進修生管理需要在一定環(huán)境的支持下，才能持續(xù)、穩(wěn)定地進行下去。部分醫(yī)院雖然逐漸加強了醫(yī)療環(huán)境建設(shè)，但是在進修生管理建設(shè)方面的投入略顯不足，基礎(chǔ)設(shè)施配備與進修生數(shù)量不成正比，不能為進修生提供充足的實踐操作機會。有的醫(yī)院則過于重視物質(zhì)環(huán)境建設(shè)，輕視甚至忽視了精神文化建設(shè)，對進修生的關(guān)心指導(dǎo)不足，沒有凸顯出進修生管理的服務(wù)特性，院內(nèi)氛圍死板、固化，不能有效調(diào)動進修生的學(xué)習(xí)積極性。還有部分醫(yī)護人員的拜金思想、功利主義過盛，沒有起到應(yīng)有的為人師表作用，其一言一行都對進修生產(chǎn)生了不良影響。這些問題都是醫(yī)院進修生管理中客觀存在的，因此，醫(yī)院要理性應(yīng)對，強化自身的教育功能，承擔起應(yīng)有的責任，完善物質(zhì)環(huán)境建設(shè)和精神文化建設(shè)，對進修生進行正確而且全面的引導(dǎo)，培植出更多社會發(fā)展需要的人才。

二、優(yōu)化口腔醫(yī)學(xué)進修生管理工作的建議

(一)完善管理制度。

口腔醫(yī)學(xué)進修生管理是一項系統(tǒng)工程，需要完善的管理制度作保障基礎(chǔ)。新醫(yī)改條件下，口腔醫(yī)學(xué)進修管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)，院方應(yīng)該重視人才建設(shè)，了解進修生管理工作涵括的內(nèi)容，認真分析進修生管理中存在的問題，有針對性地完善相關(guān)管理體制，規(guī)范進修生行為，從而提高進修生管理實效。一套完整的進修生管理制度應(yīng)該包括選撥制度、培訓(xùn)制度、考評制度、激勵制度以及信息反饋制度等。醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)各科室對進修人員的素質(zhì)要求和能力要求，制定完善的人才選撥制度，明確進修學(xué)院資格，全面審查申請進修學(xué)員的政治思想、學(xué)歷水平、臨床經(jīng)驗等，擇優(yōu)而取。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院應(yīng)該建立培訓(xùn)制度、考評制度和激勵制度。醫(yī)院可結(jié)合進修生入院考核結(jié)果，對進修生進行層次劃分，并以此為依據(jù)開展崗前培訓(xùn)活動，讓學(xué)員們了解本院醫(yī)療流程、進修管理制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及國家相關(guān)法規(guī)、政策，促使進修生產(chǎn)生正確行為。在此之后，醫(yī)院需要針對這些培訓(xùn)項目進行考試，確保每一位進修生都充分理解和掌握了相關(guān)知識，與此同時，還需要把進修生出勤情況納入到考核體系當中，引入競爭機制，給予表現(xiàn)良好者適當?shù)木癃剟詈臀镔|(zhì)獎勵，使進修生樹立競爭意識和自我規(guī)范意識。為了進一步保證進修效果，醫(yī)院還應(yīng)該建立信息反饋制度，對進修結(jié)業(yè)的學(xué)員進行訪查，并請他們提出意見或建議，讓進修生參與到進修生管理工作當中，從而最大限度地優(yōu)化進修管理制度。

(二)優(yōu)化管理環(huán)境。

隨著我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，越來越多的人選擇進修，以期提高自身職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。為了滿足醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展需求，各級口腔醫(yī)院應(yīng)該加強規(guī)模建設(shè)和文化建設(shè)，為廣大進修生創(chuàng)造良好的進修環(huán)境。規(guī)模建設(shè)方面，醫(yī)院需要認真分析自身現(xiàn)階段的進修生承載能力，并在自己的能力范圍內(nèi)適度增加進修生招收名額，為更多的口腔醫(yī)學(xué)生提供進修機會，并結(jié)合本院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實際，整合有效進修教學(xué)資源，統(tǒng)籌建設(shè)規(guī)劃，適當增加進修環(huán)境建設(shè)投入力度，積極引進先進醫(yī)療設(shè)備，保證口腔教學(xué)的與時俱進性，為進修生提供更多實踐操作的機會。除了物質(zhì)環(huán)境對進修生管理的支撐，醫(yī)院更應(yīng)該重視和加強醫(yī)療文化建設(shè)，因為文化作為一種軟管理手段，將會對進修生產(chǎn)生終生的影響，決定了進修生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在此過程中，醫(yī)院要加強政治思想引導(dǎo)，盡量消除拜金主義、物質(zhì)至上等錯誤思想對醫(yī)護人員的影響，增強醫(yī)護人員的法制意識、服務(wù)意識，監(jiān)督、規(guī)范他們的行為，全力避免醫(yī)療糾紛，營造院內(nèi)良好的醫(yī)療風(fēng)氣。同時，醫(yī)院還應(yīng)該加強人文建設(shè)，關(guān)心進修生的學(xué)習(xí)生活，對進修生一視同仁，了解他們遇到的艱難困苦，盡力幫助他們排憂解難，解除心理困擾，引導(dǎo)他們思想、行為朝著正確的方向發(fā)展，促使其全身心地投入到學(xué)習(xí)中。

(三)提高服務(wù)質(zhì)量。

某種意義上講，口腔醫(yī)學(xué)進修生管理也是一個提供服務(wù)的過程。醫(yī)院及進修生指導(dǎo)醫(yī)師要深刻理解進修生管理的意義和內(nèi)涵，樹立正確的服務(wù)意識，更新管理思想意識，把進修教學(xué)納入到醫(yī)院工作體系當中?？谇会t(yī)學(xué)培訓(xùn)不僅僅是專業(yè)教學(xué)的過程，更是各學(xué)科聯(lián)合教育的過程，包括心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)等。口腔醫(yī)院作為社會服務(wù)機構(gòu)，肩負著不可推卸的教育責任，是輸出醫(yī)療人才的重要基地。醫(yī)療改革新時期，醫(yī)院需要重視進修生管理工作，明確人才培養(yǎng)目標和任務(wù)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，從而提高進修生教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。為此，醫(yī)院應(yīng)該加強輔導(dǎo)醫(yī)師培訓(xùn)工作，培育教育責任感，樹立人本意識、服務(wù)意識，更新他們的理論知識體系、綜合素質(zhì)和能力，期望他們對進修生進行正確而且全面的引導(dǎo)。而對于導(dǎo)師而言，進修生教育是其發(fā)揮自身價值的另一種方式。因此，口腔醫(yī)學(xué)導(dǎo)師應(yīng)該加強自我學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、事業(yè)觀、價值觀等，提高自身的道德修養(yǎng)，努力承擔起社會賦予的責任，充分利用自己的人格魅力去感染學(xué)生、影響學(xué)生。同時，口腔醫(yī)學(xué)導(dǎo)師還應(yīng)該加強與進修生的溝通交流，深入了解他們的思想動態(tài)變化，明確他們的職業(yè)發(fā)展需求，并以此為依據(jù)制定完善的輔導(dǎo)計劃，使進修生在導(dǎo)師的關(guān)愛、引導(dǎo)下全面發(fā)展。

三、結(jié)語

總之，加強和完善口腔醫(yī)學(xué)進修生管理工作十分重要。由于各個口腔醫(yī)院的進修生管理實際有所不同，有關(guān)方面的研究可能存在不足，因此，希望口腔醫(yī)院認真對待進修生管理工作，分析自身管理中存在的問題，進而采取有效的優(yōu)化措施，提高進修生管理質(zhì)量。

【參考文獻】

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［3］張立，王德平，張虎軍．進修生管理教育模式探討［J］．西南國防醫(yī)藥，2010

作者：董英梅 單位：白求恩國際和平醫(yī)院