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一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的任務(wù)及內(nèi)容
生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主要任務(wù)實際上既是要求又是內(nèi)容。具體應(yīng)用上,強(qiáng)調(diào)工序管理、物流管理、環(huán)境管理、安全生產(chǎn)管理等。包括以下10個方面:
1、形成一支目標(biāo)明確、團(tuán)結(jié)向上、精神面貌好、技術(shù)素質(zhì)高、遵章守紀(jì)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、職責(zé)分明的職工隊伍。
2、班組長是班組的核心,他們既是生產(chǎn)者,又是管理者,班組長隊伍建設(shè)是實施生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本環(huán)節(jié)。
3、營造一個良好的工作環(huán)境。即文明、清新、整潔的工作現(xiàn)場。
4、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,認(rèn)真做好生產(chǎn)控制和檢驗,保證產(chǎn)品生產(chǎn)合格,并使質(zhì)量不斷上新臺階。
摘要:施工企業(yè)在項目實施過程中既要追求企業(yè)利潤又要確保滿足質(zhì)量、安全、進(jìn)度的要求,只有提高施工現(xiàn)場的管理,才能達(dá)到目標(biāo)的實現(xiàn)。分析了當(dāng)前施工現(xiàn)場管理存在的問題,提出了加強(qiáng)建筑工程施工現(xiàn)場管理的對策。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)場管理;問題;原則;對策
近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各地城市建設(shè)迅速發(fā)展,對于施工企業(yè)來說是一個難得的發(fā)展機(jī)遇,同時對施工企業(yè)又提出了更高更新的要求,施工企業(yè)在項目實施過程中即要追求企業(yè)利潤又要確保滿足質(zhì)量、安全、進(jìn)度的要求,只有提高施工現(xiàn)場的管理,才能達(dá)到目標(biāo)的實現(xiàn)。
1當(dāng)前施工現(xiàn)場管理存在的問題
1.1人的因素難以實現(xiàn)全面有效控制
現(xiàn)場施工的操作型工序產(chǎn)品一般均具有勞動密集的特性,投入勞動力眾多,故難以對每個操作人員實現(xiàn)有效控制。在工程實踐中,由于個別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問題是屢見不鮮的。因此,怎樣實現(xiàn)對操作人員全面有效控制對于監(jiān)理單位及承包商均為一個至關(guān)重要的難題。
一、研究背景及目的
“十三五”期間,經(jīng)過上下一致的努力,國家電力投資集團(tuán)有限公司(簡稱國家電投)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作取得一定進(jìn)展。然而通過監(jiān)督檢查及調(diào)研交流發(fā)現(xiàn):體系認(rèn)證雖然通過了,質(zhì)量管理體系兩張皮的現(xiàn)象依然在企業(yè)當(dāng)中或多或少的存在著;工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量并未因體系認(rèn)證通過得到有效提升;在一部分企業(yè)中,質(zhì)量管理體系甚至成了一堆束之高閣的文件,很多基層人員對體系文件的要求不了解,質(zhì)量意識淡漠。2019年,國家電投黨組提出了“零死亡”的安全工作目標(biāo),亟待尋求新的管理工具加強(qiáng)安全管理。國家電投現(xiàn)場生產(chǎn)、施工單位較多,作業(yè)風(fēng)險大,保證了現(xiàn)場的“零死亡”,也就幾乎保證了企業(yè)的“零死亡”目標(biāo)?,F(xiàn)場是安全、質(zhì)量、環(huán)保工作的第一現(xiàn)場,現(xiàn)場管理好了,一定程度上企業(yè)整體的安全、質(zhì)量環(huán)保管理也就打好了基礎(chǔ)。為改進(jìn)質(zhì)量管理體系的兩張皮現(xiàn)象及保證國家電投“零死亡”目標(biāo)的實現(xiàn),集團(tuán)安全質(zhì)量環(huán)保部門一直在尋找新的工作抓手,以期一方面有效推進(jìn)質(zhì)量管理體系的貫徹執(zhí)行,加強(qiáng)過程控制,切實改進(jìn)工作質(zhì)量及產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量意識和質(zhì)量文化的培養(yǎng);一方面通過夯實基礎(chǔ)管理保證安全績效。
二、現(xiàn)場管理分析
1定義及重要性?,F(xiàn)場管理指用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素,包括人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、檢測方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進(jìn)行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測,使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),以達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。從定義中即可看出現(xiàn)場管理是生產(chǎn)第一線的綜合管理,是生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容,也是生產(chǎn)系統(tǒng)合理布置的補(bǔ)充和深入?,F(xiàn)場能提供大量的信息,但俗話說:“百聞不如一見”,間接的信息不一定都是真實的。要想獲得準(zhǔn)確的第一手材料,只有到現(xiàn)場去做深入細(xì)致的調(diào)查了解?,F(xiàn)場是問題萌芽產(chǎn)生的場所?,F(xiàn)場是企業(yè)活動的第一線,無論什么問題,都是直接來自現(xiàn)場,出現(xiàn)問題時如不及時采取對應(yīng)的措施,放任自流任其發(fā)展,向著好的方面發(fā)展的概率要比向壞的方向發(fā)展的概率要小得多?,F(xiàn)場最能反映出員工的過程工作質(zhì)量與思想動態(tài)。過程工作質(zhì)量是保證最終質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),只有過程質(zhì)量保證了,才能保證最終的產(chǎn)品質(zhì)量。現(xiàn)場是企業(yè)所有活動的出發(fā)點和終結(jié)點,是保證質(zhì)量和安全績效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2研究內(nèi)容及主要工具方法?,F(xiàn)場管理的主要內(nèi)容?,F(xiàn)場管理的內(nèi)容涉及生產(chǎn)現(xiàn)場的方方面面,概括總結(jié)起來,主要包括定置管理、工藝管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、工具管理、計量管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、能源管理、車間管理10個方面?,F(xiàn)場管理的主要工具方法?,F(xiàn)場管理常用的主要有三大工具:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、目視管理和看板管理。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。所謂標(biāo)準(zhǔn)化,就是企業(yè)里各種各樣的規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等規(guī)范,這些規(guī)范形成文字化的東西,統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)。制定標(biāo)準(zhǔn),而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化有四大目的:技術(shù)儲備、提高效率、防止再發(fā)、教育訓(xùn)練。目視管理。目視管理就是通過視覺導(dǎo)致人的意識變化的一種管理方法。據(jù)統(tǒng)計,人的行動60%是從“視覺”感知開始的。因此,在企業(yè)管理中,強(qiáng)調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了,達(dá)到一目了然,從而容易明白、易于遵守,讓員工自主性地完全理解、接受、執(zhí)行各項工作,這將會給管理帶來極大的好處。各種標(biāo)識、信號、分區(qū)等內(nèi)容都是目視管理的內(nèi)容。目視管理通常分為五大類:一是目視管理的物品管理。日常工作中,需要對工夾具、計量儀器、設(shè)備的備用零件、消耗品、材料、制品、成品等各種各樣的物品進(jìn)行管理。二是目視管理的作業(yè)管理。工廠中的工作是通過各種各樣的工序及人組合而成的。通過作業(yè)管理,可以監(jiān)控各工序的作業(yè)是否是按計劃進(jìn)行,是否按決定的內(nèi)容正確實施。通過作業(yè)管理,能夠很容易地了解各作業(yè)及各工序的進(jìn)行狀況及是否有異常發(fā)生。三是目視管理的設(shè)備管理。目視管理的設(shè)備管理是以能夠正確地、高效率地實施清掃、點檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的的。四是目視管理的品質(zhì)管理。目視管理能有效防止許多“人的失誤”的產(chǎn)生,從而減少問題發(fā)生。五是目視管理的安全管理。目視管理的安全管理是要將危險的事、物予以“顯露化”,刺激人的“視覺”,喚醒人們的安全意識,防止事故、災(zāi)難的發(fā)生。管理看板。管理看板是一流現(xiàn)場管理的重要組成部分,是給客戶信心及在企業(yè)內(nèi)部營造競爭氛圍。通過管理看板,可以展示改善的過程,讓大家都能學(xué)到好的方法及技巧;展示改善成績,讓參與者有成就感、自豪感;營造競爭的氛圍,加強(qiáng)現(xiàn)場活力;明確管理狀況,營造有形及無形的壓力,有利于工作的推進(jìn);樹立良好的企業(yè)形象。
三、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)
同志們:
今天,我們召開這次會議,主要是認(rèn)真貫徹落實2月26日上午集團(tuán)公司現(xiàn)場管理工作會議和××*董事長的講話精神,對前段時間現(xiàn)場管理工作開展情況進(jìn)行簡要總結(jié),對下步現(xiàn)場管理工作進(jìn)行安排和部署,切實把我廠現(xiàn)場管理工作提高到一個新的水平,下面我講以下兩個方面的問題。
一、現(xiàn)場管理工作開展情況簡要回顧21秘書世紀(jì)網(wǎng)
[](一)立足實際,爭主動
近期,我們按照廠里關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)現(xiàn)場管理工作的要求,及時發(fā)動干部職工進(jìn)行了不同程度的現(xiàn)場管理整治活動,廣大干部職工積極參與,大多數(shù)單位能夠堅持標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)要求,現(xiàn)場管理工作保持了較高水平。各單位通過自我整頓,自我整理,自我提高,重點圍繞設(shè)備管理,定置管理,物流管理,成本管理,認(rèn)真制定措施進(jìn)行了整改,真正使三大現(xiàn)場的管理水平上了一個臺階。
(二)狠抓落實,促整改
伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,一場全球性的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正在悄然進(jìn)行。豐富廉價的勞動力資源、強(qiáng)大的加工制造能力、廣闊而富有吸引力的市場、日益開放的產(chǎn)業(yè)政策,吸引大批跨國企業(yè)搶灘登陸我國,中國正在成為外商投資的熱土。世界制造業(yè)的轉(zhuǎn)移趨勢顯示了國際經(jīng)濟(jì)界將中國變成“世界工廠”的戰(zhàn)略傾向。作為發(fā)展中國家的中國,要想在此戰(zhàn)略背景下得到更快發(fā)展,就必須搶占先機(jī)做好營建“世界工廠”的一切準(zhǔn)備.然而我國現(xiàn)階段企業(yè)的現(xiàn)場管理水平離世界工廠的要求相差甚遠(yuǎn),現(xiàn)場管理在世界總格局中處于一個相對落后的水平。截止目前,在我國很多企業(yè)并沒有意識到現(xiàn)場的重要地位,他們更多地關(guān)注市場而忽略了現(xiàn)場。即使是意識到了現(xiàn)場的重要性,但缺乏現(xiàn)場管理執(zhí)行力。在我們最近調(diào)查的136家企業(yè)中,有制度、有標(biāo)準(zhǔn),但執(zhí)行難以到位的現(xiàn)象表現(xiàn)尤為突出。因此,探究提升我國企業(yè)現(xiàn)場管理執(zhí)行力的保證體系已迫在眉睫。
一、企業(yè)現(xiàn)場管理執(zhí)行力概念的界定
在管理理論界,對于企業(yè)現(xiàn)場的理解往往局限于企業(yè)車間現(xiàn)場,對于現(xiàn)場管理理論和方法的研究也是從車間現(xiàn)場展開的。然而現(xiàn)今社會環(huán)境的動態(tài)變化使我們不得不擴(kuò)大現(xiàn)場管理的范圍,它應(yīng)既包含作業(yè)現(xiàn)場又包含管理現(xiàn)場。在對現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系進(jìn)行研究的過程中,對動態(tài)環(huán)境下現(xiàn)場管理執(zhí)行力的概念進(jìn)行界定是極為必要的。因為,現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系的構(gòu)建是圍繞這一概念展開的。
從管理流程的角度出發(fā),執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程,任何企業(yè)決策和經(jīng)營的過程都是一個循環(huán)的圓,而現(xiàn)場管理執(zhí)行力又是這個圓中最為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。關(guān)于執(zhí)行及執(zhí)行力的定義,理論界莫衷一是,執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務(wù)論、變革執(zhí)行力論等,每一個觀點都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內(nèi)涵。對于執(zhí)行力目前較權(quán)威的說法是三種能力,即企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務(wù)的能力,以及部門之間良好協(xié)調(diào)的能力;影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營流程)似乎也已經(jīng)成為理論界普遍認(rèn)同的觀點,然而無論國內(nèi)外理論或企業(yè)界對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此,現(xiàn)場管理執(zhí)行力的內(nèi)涵界定仍然需要進(jìn)行充分的檢驗和論證。在我們對不同企業(yè)的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn),管理者、員工以及其他的利益相關(guān)者對于執(zhí)行力的理解各有差異?,F(xiàn)場管理者更多地把現(xiàn)場管理的執(zhí)行力理解為現(xiàn)場員工不折不扣地完成任務(wù)的能力;現(xiàn)場員工則將企業(yè)的現(xiàn)場管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務(wù)的能力;其他的利益相關(guān)者則更注重對現(xiàn)場各個方面的系統(tǒng)考慮,較為關(guān)注管理的規(guī)范化與人性化的結(jié)合,并試圖找尋這兩者的最佳結(jié)合點。結(jié)合理論界對執(zhí)行力的理解,動態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)現(xiàn)場管理的執(zhí)行力應(yīng)定義為:通過現(xiàn)場管理者發(fā)揮現(xiàn)場人員和組織的功效、調(diào)配各種有效資源,從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務(wù)和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。企業(yè)的成功與否與現(xiàn)場管理的執(zhí)行力有著密切的關(guān)系,但企業(yè)是否有著強(qiáng)大的現(xiàn)場管理執(zhí)行力并不能決定企業(yè)的成敗。按照本文所給的定義,企業(yè)能否成功來源于企業(yè)內(nèi)部各階層的正確決策與現(xiàn)場管理執(zhí)行力的完美結(jié)合。
二、企業(yè)現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素分析
對影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的因素進(jìn)行調(diào)查與分析,是有效地構(gòu)建現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系的前提。我們針對動態(tài)市場環(huán)境下,影響執(zhí)行力及現(xiàn)場管理執(zhí)行力的相關(guān)因素進(jìn)行了兩次企業(yè)問卷調(diào)查,即引導(dǎo)開放式和封閉式問卷。第一次收回問卷106份、二次收回問卷78份。通過第一次問卷調(diào)查,共收集到影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的因素達(dá)47種,按照影響程度的高低排序,將前14個重要因素列出(如圖1所示),即考評體制的合理度、組織結(jié)構(gòu)的清晰度、現(xiàn)場管理人員的綜合素質(zhì)、現(xiàn)場環(huán)境的好壞、管理作業(yè)流程的順暢度、現(xiàn)場管理及企業(yè)管理的溝通機(jī)制是否完善、現(xiàn)場管理對外部的反應(yīng)能力、現(xiàn)場員工隊伍的穩(wěn)定性、現(xiàn)場員工對信息的知情度、企業(yè)戰(zhàn)略及生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的清晰度及可執(zhí)行度、執(zhí)行反饋機(jī)制的完善度、生產(chǎn)作業(yè)的控制能力、培訓(xùn)機(jī)制的完善以及量化管理程度。在開放式問卷中,被調(diào)查者還對其他各方面影響因素進(jìn)行了補(bǔ)充,大致在企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人性化管理方式等方面作了闡述。
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