0引言

市場競爭越發(fā)激烈，各家煙廠都在奮力爭取易地技改機(jī)會。然而，煙草行業(yè)建設(shè)項(xiàng)目復(fù)雜而且需求多變，熟悉卷煙工藝的項(xiàng)目管理公司為數(shù)不多，一般由業(yè)主自行成立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)開展項(xiàng)目管理工作。況且，煙草行業(yè)業(yè)主項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)往往是因項(xiàng)目的產(chǎn)生而臨時組建的，團(tuán)隊(duì)部分成員采用借調(diào)方式從不同部門抽調(diào)參與項(xiàng)目，部分成員既要參與項(xiàng)目又須兼顧原部門工作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)緊張，很多人員缺少專業(yè)的項(xiàng)目管理知識背景和經(jīng)驗(yàn)。隨著項(xiàng)目的開展，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的人數(shù)、成員和職能會不斷發(fā)生變化，呈現(xiàn)跨組織性與動態(tài)性特點(diǎn)。業(yè)主方的項(xiàng)目管理在工程項(xiàng)目建設(shè)中起著主導(dǎo)作用，具有決定性的地位。本文結(jié)合煙草行業(yè)業(yè)主項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，就某卷煙廠易地搬遷技術(shù)改造項(xiàng)目為研究對象，旨在對業(yè)主方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能力的提升路徑進(jìn)行研究。該卷煙廠易地搬遷技術(shù)改造工程項(xiàng)目是經(jīng)國家煙草專賣局批準(zhǔn)的，項(xiàng)目按照年產(chǎn)卷煙400億支(80萬箱)的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，新建聯(lián)合工房、輔料綜合庫、香精香料庫、生產(chǎn)管理用房、雪茄煙研究中心、后勤服務(wù)用房、動力中心、污水處理及工業(yè)垃圾站等多個單體，涉及土建、工藝物流、公用工程、信息化等多個專業(yè)。項(xiàng)目投資額大、建設(shè)周期長、技術(shù)復(fù)雜、涉及專業(yè)多、使用需求多變、管理協(xié)調(diào)難度大，是一項(xiàng)由國有資金投資的大型技改工程項(xiàng)目。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)工作的整體水平是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一，任何項(xiàng)目要獲得成功就必須有一個有效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。因此，提高業(yè)主方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。對此，本文主要提出以下幾個方面。

1優(yōu)化內(nèi)部人員組合

1．1項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組建階段

根據(jù)項(xiàng)目條件確定項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員來源，編制項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)人員需求計(jì)劃。根據(jù)確定的項(xiàng)目任務(wù)，以人員的技術(shù)水平及工作能力為指標(biāo)選取借調(diào)部分人員組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員嚴(yán)格挑選，保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的工作效能，參加人員必須懂業(yè)務(wù)、專業(yè)技術(shù)較好、責(zé)任心強(qiáng)。

1．2項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作階段

一、大學(xué)生經(jīng)濟(jì)管理知識普及教育的現(xiàn)狀

在我國現(xiàn)代化建設(shè)時期，全國高校為國家建設(shè)培養(yǎng)了一批批先進(jìn)的高層次技術(shù)型人才。這些人才具備很好的科研水平，但是卻不懂經(jīng)濟(jì)、不懂管理，使他們在社會中的發(fā)展受到了很大的限制，他們走上崗位后無法適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)對人才的要求，不管是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，都無法真正成為高素質(zhì)高層次的全面型人才。造成這一現(xiàn)象的原因是多方面的。從社會層面講，中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶動了整個社會全方位的發(fā)展，社會對人才的要求越來越高，特別是對經(jīng)濟(jì)管理知識的掌握，已成為每一個本科生立足社會的必備條件。從高校層面講，高校在培養(yǎng)高層次的技術(shù)型人才的同時，忽略了對人才的整體培養(yǎng)；另外，理工類高校對于經(jīng)管類知識教育的的師資力量不足、教材缺乏也是一個重要的原因。從個人層面講，本科生缺乏對自身的認(rèn)識，不能及時了解社會對人才的要求，沒有從根本上認(rèn)識到掌握經(jīng)濟(jì)管理知識的重要性。

二、大學(xué)生經(jīng)濟(jì)管理知識普及教育知識體系

（一）大學(xué)生經(jīng)濟(jì)管理知識普及教育內(nèi)容分析

本科生在走上社會后，要掌握的經(jīng)濟(jì)管理知識不在于理論上需要有多么深刻的研究，而重在實(shí)踐，要能靈活運(yùn)用所學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理知識，真正做到學(xué)有所用。這樣一來，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)管理知識的普及教育內(nèi)容就需要包括方方面面，知識體系的構(gòu)成要由淺入深，尤其要加大對實(shí)踐應(yīng)用的擴(kuò)充，充分分析大學(xué)生真正需要的經(jīng)濟(jì)管理知識。教學(xué)的內(nèi)容要根據(jù)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)管理知識普及的界定及其與大學(xué)生生活與就業(yè)的關(guān)系展開，包括社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)與市場、貨幣與投資、及行業(yè)與管理等，建立大學(xué)生經(jīng)濟(jì)管理知識普及理論體系，調(diào)研大學(xué)生真正需要的經(jīng)濟(jì)知識管理方面的內(nèi)容，形成專門有效的有針對性的經(jīng)濟(jì)知識管理的教材，真正做到學(xué)有所用。教學(xué)體系要做到系統(tǒng)性、全面性、綜合性、實(shí)踐性。

三、大學(xué)生經(jīng)濟(jì)管理知識的教學(xué)

一、項(xiàng)目管理是房地產(chǎn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)保障

房地產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營過程中的主要目的是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。市場環(huán)境會對房地產(chǎn)企業(yè)日常運(yùn)作產(chǎn)生影響，導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)成果、產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入衰退期。房地產(chǎn)企業(yè)為謀求自身發(fā)展，必然要對成本更低、技術(shù)更高的新型產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)。利用一個個項(xiàng)目的完成，提高房地產(chǎn)企業(yè)日常運(yùn)作水平，增強(qiáng)市場競爭力，從而推動房地產(chǎn)企業(yè)向戰(zhàn)略目標(biāo)不斷前進(jìn)。

二、現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識分析

1.現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系形成與發(fā)展現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系即是在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中，需要實(shí)施的各項(xiàng)管理活動及使用到的各種工具、理論與方法等內(nèi)容的總稱。這一知識體系于1984年由PMI開始著手研究，于1996年得到推廣應(yīng)用，在2000年時進(jìn)行了一次新版修訂。并以此為基礎(chǔ)，以ISO10006為標(biāo)準(zhǔn)，形成了一套房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)代化管理的方法、工具、程序與技術(shù)。

2.現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系的構(gòu)成PMI體系將現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系劃分為九個主要方面。

（1）項(xiàng)目成本管理

一、在思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

平時按市局統(tǒng)一安排布署，有計(jì)劃分階段認(rèn)真學(xué)習(xí)了在中紀(jì)委七次會議上的講話、閱讀了黨的十七大報(bào)告及新黨章。堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識、管理知識，并按要求寫出讀書筆記。今年以來，主管局長每周四組織我們學(xué)習(xí)政治理論文章、經(jīng)濟(jì)管理知識、市場營銷理論、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程、人文歷史知識及綜合理論的學(xué)習(xí)。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關(guān)系等一系列學(xué)習(xí)文章和益智書籍。通過有組織的學(xué)習(xí)及自學(xué)，深感受益非淺，對日常工作及管理有很大幫助。同時政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營銷能力得到了鍛煉，我感到，不間斷的學(xué)習(xí)對不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質(zhì)大有脾益。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況

這里主要說一說代辦業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進(jìn)工作。主要是在前幾任領(lǐng)導(dǎo)工作基礎(chǔ)上再把代辦電信業(yè)務(wù)做好、做強(qiáng)，帶領(lǐng)全體職工共同努力，在注重業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展的同時，完善服務(wù)，做好支撐，使業(yè)務(wù)發(fā)展更上一層樓。

平時工作中，注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性，致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團(tuán)結(jié)和富有朝氣的隊(duì)伍，注意帶著感情做工作。在工作中以身作則，既做好一個領(lǐng)頭人又做好一名團(tuán)隊(duì)人。努力營造一種和諧融洽的氛圍，職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊(duì)伍整體素質(zhì)健康向上。

在大家的共同努力下，代辦電信業(yè)務(wù)代放號業(yè)務(wù)的發(fā)展，今年以來一直在全省名列前茅，四大戰(zhàn)役中的儲匯短信完成業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。

為有效幫助大企業(yè)防范稅收風(fēng)險(xiǎn)，高效處理企業(yè)涉稅訴求，地稅局正式組建了大企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作團(tuán)隊(duì)，制定了大企業(yè)涉稅訴求快速響應(yīng)工作方案，從四個方面著手，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

一是建設(shè)團(tuán)隊(duì)，提高素質(zhì)。

在保持現(xiàn)有機(jī)構(gòu)框架基本穩(wěn)定的原則下，該局通過優(yōu)化人力資源配置實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理目的，精選稅收業(yè)務(wù)骨干組成大企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作團(tuán)隊(duì)。同時，團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行知識共享、取長補(bǔ)短，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重風(fēng)險(xiǎn)管理知識的積累與提煉，熟練掌握各項(xiàng)預(yù)警指標(biāo)，不斷總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)識別應(yīng)對方法和手段，大力提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

二是制定方案，規(guī)范流程。

按照注重時效性的要求，制定了快速響應(yīng)大企業(yè)涉稅訴求的工作方案，明確了受理、處理、回復(fù)、總結(jié)四個環(huán)節(jié)的工作流程和內(nèi)容，建立起暢通的涉稅訴求受理渠道，力爭在最短時間內(nèi)完成辦理。加強(qiáng)與同級相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)，形成職責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的快速反應(yīng)體系。

三是國地稅聯(lián)動，稅企溝通。