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加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高士氣，產(chǎn)生高效率的工作績(jī)效對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要。要不斷的增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力，建立工作滿意度，產(chǎn)生1+1>2的功效，以一種完善的人事考核制度，確定和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中共同的奮斗目標(biāo)。

在現(xiàn)代企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不可忽略的重要因子。一個(gè)企業(yè)若充斥團(tuán)隊(duì)意識(shí)的氛圍，那就意味著這個(gè)企業(yè)必定具有良好的凝聚力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有重要的作用。企業(yè)應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增值，發(fā)展、壯大企業(yè)。

一、團(tuán)隊(duì)的重要性

團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨航，有智慧的艦長(zhǎng)的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨航上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè)，只要具備了這種精神，就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)講都是不可缺少的精髓，否則就如同一盤(pán)散沙。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的至關(guān)表現(xiàn)，也是團(tuán)隊(duì)精神重要至所在。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、士氣的重要性

團(tuán)隊(duì)的凝聚力指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有重要的作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力大小是多種因素的結(jié)合。

（1）成員與成員之間的吸引力。成員利益一致，關(guān)系和

諧，相互關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至相互反感，相互排斥。

(2)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)對(duì)成員的吸引力。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、形式、

頻率適合成員，吸引力就大；反之，活動(dòng)不受成員的歡迎，吸引力就會(huì)降低，甚至?xí)畛蓡T產(chǎn)生厭倦、反感心理，從而脫離該團(tuán)隊(duì)。

（3）團(tuán)隊(duì)對(duì)滿足成員個(gè)人需要的吸引力。團(tuán)隊(duì)滿足成員的各種物質(zhì)和心理需要，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)吸引力的最重要的條件。

團(tuán)隊(duì)的士氣指?jìng)€(gè)人以身為團(tuán)隊(duì)的一份子為榮，個(gè)人受到鼓舞并擁有自信自尊；組員以自己的工作為榮，并有成就感與滿足感；有強(qiáng)烈的向心力和團(tuán)隊(duì)精神。

一只木桶能夠裝多少水正常情況下取決于三方面的因素：第一是每一塊木板的長(zhǎng)度，最短的木板決定盛水量。第二是木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。第三是有一個(gè)很好的桶底。第一個(gè)因素大家都好理解，但如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，也無(wú)法裝滿水；同樣，如果沒(méi)有好的桶底，盛水只能是空想，這就是新木桶理論。

現(xiàn)代企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新木桶理論有者異曲同工之妙：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣，不僅取決于每一個(gè)成員的水平，也取決于成員與成員之間的協(xié)助與配合的緊密度，同時(shí)團(tuán)隊(duì)給成員提供的平臺(tái)也至關(guān)重要。

三、凝聚力、士氣與效率的關(guān)系

一般情況下，凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)比凝聚力弱的更有效率。凝聚力、士氣與團(tuán)隊(duì)的工作效率之間的關(guān)系很復(fù)雜，還會(huì)受到其他因素的影響，羅賓斯等人曾對(duì)此進(jìn)行過(guò)研究，認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的凝聚力與團(tuán)隊(duì)工作效率之間的關(guān)系存在一下四種情況：

（1）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)同組織目標(biāo)一致程度高，則團(tuán)隊(duì)的凝聚力、士氣雖然低，如果加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，也能提高效率。

（2）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)同組織目標(biāo)一致程度高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、士氣也高，會(huì)大大提高生產(chǎn)效率。

（3）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織目標(biāo)很不一致，但團(tuán)隊(duì)的凝聚力卻很高，那么，生產(chǎn)效率就會(huì)下降。

（4）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織目標(biāo)一致程度低，如果團(tuán)隊(duì)凝聚力、士氣也低，它會(huì)對(duì)生產(chǎn)效率不產(chǎn)生明顯的影響?？梢?jiàn)，凝聚力、士氣對(duì)生產(chǎn)效率的影響還與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致性有關(guān)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)組織的目標(biāo)一致時(shí)，增強(qiáng)凝聚力、士氣會(huì)大幅度提高生產(chǎn)效率。研究者證實(shí)最好的團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率是最差團(tuán)隊(duì)的至少4倍，不同的團(tuán)隊(duì)完成同樣的項(xiàng)目需要的時(shí)間會(huì)有2：6：1的差距。1993年美國(guó)的一項(xiàng)研究中，B.lakhapal報(bào)道了在31個(gè)軟件項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)的凝聚力、個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)如何影響整個(gè)項(xiàng)目業(yè)績(jī)。項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間從16個(gè)月到14個(gè)月不等，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有4-8人，B.lakhapal發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力要比個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)對(duì)生產(chǎn)效率影響更大。

四、從案例中體現(xiàn)三者之間的關(guān)系

2003年對(duì)于TCL集團(tuán)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大轉(zhuǎn)折關(guān)頭，具有里程碑的戰(zhàn)略意義！在這一年，李東生總裁公開(kāi)宣稱，到2010年將TCL集團(tuán)創(chuàng)建為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模達(dá)到1500億人民幣，躋身世界500強(qiáng)企業(yè)行列。這將TCL集團(tuán)的定位由“追趕者”調(diào)整到“挑戰(zhàn)者、領(lǐng)跑者”，是企業(yè)戰(zhàn)略的重大調(diào)整和突破，TCL集團(tuán)由此踏上了一條國(guó)際化經(jīng)營(yíng)之路。然而，TCL集團(tuán)與世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)相比畢竟還是有很大的差距，我們要憑什么趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如何快速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)版圖？除了清晰的發(fā)展思路，準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，有效的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)策略等之外，還必須真正打造出一支遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、雄才大略和協(xié)同作戰(zhàn)的精英團(tuán)隊(duì)，在決策者的正確帶領(lǐng)下，依靠具有智慧優(yōu)勢(shì)、能精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和英勇善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)去開(kāi)創(chuàng)TCL集團(tuán)未來(lái)的輝煌！

正如李東生總裁在TCL集團(tuán)企業(yè)文化創(chuàng)新活動(dòng)大會(huì)上就有精辟的闡述：“在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高資源整合能力和整體系統(tǒng)有效性，保障企業(yè)資源效益最大化，綜合競(jìng)爭(zhēng)力才能夠做到最強(qiáng)?！辈⒅厣辍拔覀円砷L(zhǎng)為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)，首先要培養(yǎng)一支能管理具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)的職業(yè)化經(jīng)理隊(duì)伍，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的諸多因素當(dāng)中，人的因素是第一位的?！庇纱丝梢?jiàn)，人才隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)系到TCL集團(tuán)事業(yè)成敗的首要因素，它已成為21世紀(jì)的第一大資源，只要我們擁有業(yè)界優(yōu)秀的人才和精英團(tuán)隊(duì)，就能把企業(yè)有限的資源合理有效配置，并使之實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化、效益最大化，這樣才會(huì)擁有美好的未來(lái)！才能真正走向世界，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)。否則，我們制定的戰(zhàn)略目標(biāo)就會(huì)落空。

從集團(tuán)層面來(lái)說(shuō)，要重視和抓好大團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的組建、錘爍和提升可以帶動(dòng)各事業(yè)本部的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、壯大和完善，進(jìn)而推動(dòng)各事業(yè)部、所屬企業(yè)之團(tuán)隊(duì)的形成和成熟，最終構(gòu)建TCL集團(tuán)多層次、多形式的大團(tuán)隊(duì)組織網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。為了應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，我們打造的精英團(tuán)隊(duì)是融學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、智慧型團(tuán)隊(duì)、高效型團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)、互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)、國(guó)際化團(tuán)隊(duì)、虛擬型團(tuán)隊(duì)為一體，以保持旺盛的變革激情，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速擴(kuò)張、高速成長(zhǎng)，與此同時(shí)，我們也需要充滿士氣的團(tuán)隊(duì)，把力量凝聚在一起，去充分發(fā)揮自身團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，更好的使之盡快實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，TCL有了這樣的團(tuán)隊(duì)才有了今天如此大的成就，能夠真正走向國(guó)際化市場(chǎng)的大舞臺(tái)。

五、確定和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的共同的奮斗目標(biāo)

企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)形成團(tuán)隊(duì)凝聚力、士氣的核心動(dòng)力，以傳輸系統(tǒng)為例，確保光纜線路的高質(zhì)量、高可靠、安全暢通是工作目標(biāo)，它已深入人心，貫穿于各項(xiàng)工作中，如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，從這三方面：

（1）要增強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整合力和個(gè)體的驅(qū)動(dòng)力。

1、思想整合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；2、行動(dòng)整合，達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部最大限度的融合；3、個(gè)體驅(qū)動(dòng)，將個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)利益相結(jié)合。

（2）要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，必須增強(qiáng)全體員工的價(jià)值認(rèn)同感和共同發(fā)展的環(huán)境意識(shí)。

1、構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；2、實(shí)現(xiàn)人性化管理與激勵(lì)。

（3）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助與融合，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的向心力和控制力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

缺乏向心力的團(tuán)隊(duì)必然是個(gè)人主義思想蔓延，一盤(pán)散沙的團(tuán)隊(duì)；沒(méi)有向心力很難想象會(huì)有戰(zhàn)斗力！如下圖一所示：當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員A沒(méi)有“向心”時(shí)，木桶的縫隙就出來(lái)了，水就會(huì)從箭頭所示方向滲出。但是，團(tuán)隊(duì)管理只有影響力顯然是不夠的，如圖二所示，雖然每個(gè)成員都“向心”，但由于聯(lián)結(jié)得不緊，成員之間就出現(xiàn)了縫隙，水也從箭頭的方向滲出。因此領(lǐng)導(dǎo)者必須加強(qiáng)控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整隊(duì)伍，規(guī)范各項(xiàng)流程與制度，強(qiáng)化考核與激勵(lì)，確保團(tuán)隊(duì)成員能緊密的結(jié)合在一起（這是“由外而內(nèi)”的控制力量）。

歸根到底，人是社會(huì)的動(dòng)物，有著一種自然的歸屬感，不僅是團(tuán)隊(duì)，人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動(dòng)中，很少有像共同的愿望這樣能激發(fā)出強(qiáng)大力量的東西。在這樣的一個(gè)群體中，只有共同的愿望才能使得團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù)，從而真正組成一個(gè)高效的群體，把工作上相互聯(lián)系，相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來(lái)，使之能夠產(chǎn)生1+1>2的合力，更有效地達(dá)成個(gè)人、部門(mén)和組織的目標(biāo)