一、案件輿情發(fā)展脈絡(luò)分析

2014年5月28日，在山東招遠(yuǎn)的一家麥當(dāng)勞內(nèi)一位年輕的女子因拒絕給陌生人電話號碼，遭到這一群人殘暴毆打。當(dāng)?shù)毓簿纸拥綀?bào)警后，4分鐘就趕到了案發(fā)現(xiàn)場，當(dāng)場將6名犯罪嫌疑人抓獲，并且第一時間將受害人送往了醫(yī)院搶救。5月29日，微博上開始流傳關(guān)于此次案件的視頻，招遠(yuǎn)市公安局也通過微博通報(bào)了案件。至此，當(dāng)?shù)鼐綄Π讣奶幹梅浅Ｑ杆俣昧?。然而，由于該事件太過駭人聽聞、令人發(fā)指，相關(guān)消息在微博上一傳出，立馬引起全國輿論嘩然，成為微博、論壇、貼吧等輿論平臺的熱門話題，人們紛紛都在表示自己的震驚、憤慨、同情以及惶恐。與此同時，網(wǎng)民們也開始探究施暴者是誰、會如何處置、案件進(jìn)展如何。而這時，當(dāng)?shù)卣畢s沒有給予更多的答案。于是，網(wǎng)民開始從已有的信息——網(wǎng)上流傳的現(xiàn)場視頻和招遠(yuǎn)市公安局官方微博的關(guān)于此案件的通報(bào)中尋找線索。一經(jīng)比較，人們便不禁指責(zé)官方微博太過公文化，而且所描述信息與現(xiàn)場視頻有很大出入，例如：官方微博中描述案件起因是因“發(fā)生口角”，而網(wǎng)友反映是“索要電話未果引起的毆打”，官方微博中說受害人因“搶救無效死亡”，而網(wǎng)友認(rèn)為是被“活活打死”。在網(wǎng)友的指責(zé)聲中，《環(huán)球時報(bào)》官方微博更是引起極大關(guān)注，其微博稱該案件“輿論嘩然，但招遠(yuǎn)公安發(fā)出的通稿并未回答網(wǎng)友質(zhì)疑；上級@山東公安更是一直沉默”，于是其指責(zé)道：“作為人民政府部門，你們有職責(zé)盡快回復(fù)網(wǎng)友，微博是用來互動的，不是用來刷閑篇通稿的！”在網(wǎng)友的質(zhì)問聲中，網(wǎng)絡(luò)輿論中開始流傳“警方出警嚴(yán)重遲緩,導(dǎo)致受害人被活活打死”“犯罪嫌疑人是金礦礦主，背景深厚，警方以某某代替，是在有意包庇犯罪嫌疑人，準(zhǔn)備大事化小”“犯罪嫌疑人多次行賄招遠(yuǎn)市公安局局長，官商勾結(jié)”類似這樣的謠言，而此時官方部門也沒有相應(yīng)的回應(yīng)，因此，這些謠言被大肆擴(kuò)散、傳播。至此，關(guān)于此案件的網(wǎng)絡(luò)輿論開始達(dá)到一個頂峰，并且網(wǎng)民的輿論態(tài)度已經(jīng)偏向于對政府不利的一方，在此次公共事件中政府出現(xiàn)了信任危機(jī)。5月31日，公安部治安管理局微博公布案件進(jìn)展，稱“犯罪嫌疑人系邪教組織成員”，山東公安、招遠(yuǎn)市公安局分別發(fā)微博公布出警和達(dá)到的時間、犯罪嫌疑人的姓名和家人基本情況。中央、省、市三級公安聯(lián)動出擊，回應(yīng)了之前出現(xiàn)的各種謠言，將網(wǎng)絡(luò)上的輿論關(guān)注重點(diǎn)從“政府處置不力”轉(zhuǎn)移到了“打擊邪教勢力”之上。同時，招遠(yuǎn)市公安局還召開了新聞會，公開了長達(dá)30分鐘的監(jiān)控視頻，還借助央視《焦點(diǎn)訪談》等傳統(tǒng)媒體的欄目詳細(xì)講解了處置過程，播出了采訪犯罪嫌疑人的情況。這一套組合拳打下來，相關(guān)政府將輿論走勢進(jìn)行了有效的扭轉(zhuǎn)，關(guān)于“警方處置不力”等各種臆測逐漸消解，對事件本身、對政府處置的認(rèn)同以及對造謠現(xiàn)象的反思的相關(guān)輿論開始上升。通過整個事件的輿情脈絡(luò)發(fā)展可以看出，招遠(yuǎn)血案本應(yīng)是一起警民攜手，共同譴責(zé)、打擊邪教組織的事件，當(dāng)?shù)卣谔幹眠^程中卻將輿論攻擊的重點(diǎn)引向自身，說明其在突發(fā)事件中的處置和應(yīng)對的不足，其中有很多地方值得反思。同時，在整個輿情發(fā)展過程中，存在一個政府輿情壓力由重減輕的“分水嶺”，這表現(xiàn)出了當(dāng)?shù)卣畬ν话l(fā)事件輿情引導(dǎo)由失當(dāng)走向得力，其中也有很多經(jīng)驗(yàn)值得探討。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輿情傳播規(guī)律分析

輿論有其特點(diǎn)和規(guī)律，要掌握輿論主導(dǎo)權(quán)就必須研究、遵循這些規(guī)律。傳播學(xué)認(rèn)為傳播過程中包含傳播者、傳播載體、傳播內(nèi)容與接受者幾個要素，這幾個要素對傳播效果有著很大影響，從輿論引導(dǎo)的角度來講，正確認(rèn)識和把握好傳播各要素的特性對掌握輿論引導(dǎo)權(quán)有著至關(guān)重要的作用。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳播過程中的各個要素表現(xiàn)出了新的特征，這是政府部門在做輿論引導(dǎo)時需認(rèn)識和把握的。

1.傳播者由單一走向多元在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，要通過媒體發(fā)聲其門檻相對較高，權(quán)威部門占據(jù)絕對傳播優(yōu)勢，普通個人的信息產(chǎn)生的傳播效果和影響非常有限。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人人都有麥克風(fēng)，每個人都可能成為傳播者。例如在招遠(yuǎn)血案中，最先發(fā)出此案件的微博網(wǎng)友就是傳播者，雖然他只是一個普通市民，但由于其的內(nèi)容有震撼點(diǎn)、有視頻佐證，因此容易得到大量轉(zhuǎn)發(fā)和擴(kuò)散，產(chǎn)生影響力。同時，招遠(yuǎn)市公安局的官方微博，作為權(quán)威部門對此次案件作了通報(bào)，因此也是傳播者。在傳播者呈現(xiàn)多元化的環(huán)境下，對政府傳播者的要求就更高了。首先，其的內(nèi)容必須真實(shí)，因?yàn)槿舯蝗吮闲畔⑹д妫瑒t很容易引起二次輿論，使得輿論的關(guān)注點(diǎn)落到政府作假上來。其次，其的內(nèi)容必須準(zhǔn)確，招遠(yuǎn)市公安局的微博中有多處用詞不當(dāng)，則導(dǎo)致被網(wǎng)友詬病。

2.傳播載體的傳播形式由扇形傳播走向核裂變式傳播人類最古老的傳播方式是“一對一”的線性傳播，在傳統(tǒng)媒體時代，傳播方式為“一對N”的扇形傳播，而在網(wǎng)絡(luò)之上，傳播方式已經(jīng)成為“N對N+N”的核裂變式的傳播。任何有傳播價(jià)值的信息都可能核裂變式的爆炸出去，像病毒一樣蔓延開來，實(shí)現(xiàn)高速、大范圍的傳播。因此，當(dāng)一個公共事件在網(wǎng)絡(luò)上被之后，則很有可能迅速被全社會關(guān)注，成為社會輿論的焦點(diǎn)。這就要求政府部門能夠及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注的重點(diǎn)和發(fā)展趨勢，一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)疑、責(zé)問，甚至誹謗誣陷政府的言論，應(yīng)立即作出相關(guān)回應(yīng)。否則，在微博核裂變式傳播的作用下，對政府不利的言論將會迅速擴(kuò)散，造成不好的社會影響。像招遠(yuǎn)案件中，當(dāng)全社會都在關(guān)注此次案件的時候，當(dāng)“官商勾結(jié)”的謠言充斥于網(wǎng)絡(luò)之上的時候，作為上級責(zé)任主體的山東公安還沒有任何的相關(guān)微博的，是非常不應(yīng)該的。而之后三級公安聯(lián)手發(fā)微博通報(bào)案件進(jìn)展，則是很好地彌補(bǔ)了微博輿論中權(quán)威信息的空白，很好地將輿情發(fā)展趨勢進(jìn)行扭轉(zhuǎn)。

[摘要]校園傳播學(xué)研究是傳播學(xué)、新聞學(xué)、教育學(xué)、公共管理學(xué)等學(xué)科的交叉融合，是傳播學(xué)研究本土化的新嘗試，是對傳播學(xué)研究的深化和細(xì)化。校園傳播學(xué)研究可立足風(fēng)險(xiǎn)社會的視角，為當(dāng)下中國校園治理和教育發(fā)展提供傳播支撐，亦即研究如何以傳播促進(jìn)教育、社會和國家發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]校園傳播學(xué)；風(fēng)險(xiǎn)社會；校園突發(fā)事件

目前，中國的傳播學(xué)研究按研究領(lǐng)域劃分，有所謂鄉(xiāng)村傳播、城市傳播、政治傳播、文化傳播、國際傳播、性別與女性傳播等。本文立足風(fēng)險(xiǎn)社會的視角，以校園重大突發(fā)事件的信息傳播為切入點(diǎn)，討論開拓和建立傳播學(xué)的一個新分支——校園傳播學(xué)。

一、風(fēng)險(xiǎn)社會與大眾傳媒

社會學(xué)家烏爾里希•貝克首次使用“風(fēng)險(xiǎn)社會”的概念來描述充滿風(fēng)險(xiǎn)的后工業(yè)社會，并提出“風(fēng)險(xiǎn)社會”理論。有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)社會的代表性成果還有謝爾頓•克里姆斯基的《風(fēng)險(xiǎn)的社會理論學(xué)說》、芭芭拉•亞當(dāng)?shù)摹讹L(fēng)險(xiǎn)社會及其超越：社會理論的關(guān)鍵議題》等?！帮L(fēng)險(xiǎn)社會”理論描述和分析了我們所處的社會結(jié)構(gòu)特征，為我們理解現(xiàn)代社會的發(fā)展和現(xiàn)代化進(jìn)程提供了獨(dú)特的視角，為制訂相關(guān)的社會政策提供了有益的思路。中國學(xué)者申凡、陳奕認(rèn)為，社會風(fēng)險(xiǎn)是一種將導(dǎo)致社會既有運(yùn)行機(jī)制和穩(wěn)定局面遭受破壞的不確定因素，其核心特質(zhì)為一種導(dǎo)致社會危機(jī)與社會沖突的可能性，在共時態(tài)上表現(xiàn)為一種社會不安狀態(tài)，在歷時態(tài)上表現(xiàn)為一段持續(xù)發(fā)展過程。

中國近年有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)社會的研究有一批專著問世，如張樂的《風(fēng)險(xiǎn)的社會動力機(jī)制》、莊友剛的《跨越風(fēng)險(xiǎn)社會的歷史唯物主義研究》、丁烈云的《中國轉(zhuǎn)型期的社會風(fēng)險(xiǎn)及公共危機(jī)管理研究》等，大多從公共管理視角或哲學(xué)層面切入，有些研究涉及了風(fēng)險(xiǎn)社會中的大眾傳媒和信息溝通。確實(shí)，在大眾傳媒廣泛滲透并高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，大眾傳媒已成為風(fēng)險(xiǎn)社會的一個組成部分，貝克也認(rèn)為大眾傳媒與社會風(fēng)險(xiǎn)之間關(guān)系密切。按照發(fā)展傳播學(xué)的觀點(diǎn)，傳播系統(tǒng)是整個社會系統(tǒng)發(fā)生變化的晴雨表和推進(jìn)器。探討大眾傳媒在化解社會風(fēng)險(xiǎn)、推動社會健康發(fā)展中的獨(dú)特優(yōu)勢和作用，具有學(xué)術(shù)價(jià)值，亦有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。當(dāng)前中國正處于社會轉(zhuǎn)型期、社會矛盾多發(fā)期，前現(xiàn)代、現(xiàn)代和后現(xiàn)代的社會結(jié)構(gòu)特征在不同的社會結(jié)構(gòu)層面同時存在，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展面臨許多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。近年的一些突發(fā)事件表明，“風(fēng)險(xiǎn)社會”其實(shí)離中國并不遙遠(yuǎn)。政治、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、文化等領(lǐng)域都存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，處理不好，將對社會穩(wěn)定與和諧產(chǎn)生災(zāi)難性的影響。因此，加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)社會的研究，對我們避免、預(yù)防和消除自然的和人為的社會風(fēng)險(xiǎn)具有借鑒意義；對于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)社會主義和諧社會，頗具參考價(jià)值。

摘要：學(xué)術(shù)不端成為當(dāng)今學(xué)術(shù)研究方面的一個巨大毒瘤，縱觀近幾年學(xué)術(shù)不端事件，儼然已成為社會焦點(diǎn)問題，恪守職業(yè)道德，抵制學(xué)術(shù)不端現(xiàn)象亟待解決。文章主要是基于弱傳播的視角下，分析學(xué)術(shù)不端高發(fā)現(xiàn)象的原因以及帶來的社會影響，并提出當(dāng)今下規(guī)避學(xué)術(shù)不端的研究策略。

關(guān)鍵詞：弱傳播；學(xué)術(shù)不端；防范

一、引言

在以科研項(xiàng)目、論文數(shù)量和C刊發(fā)表等為評價(jià)指標(biāo)的競爭環(huán)境中，高等院校和科研機(jī)構(gòu)成為學(xué)術(shù)不端的高發(fā)地。學(xué)術(shù)不端現(xiàn)象已經(jīng)成為社會科研的一大毒瘤，出現(xiàn)唯“學(xué)術(shù)帽子”的學(xué)術(shù)生態(tài)。學(xué)界和業(yè)界以翟某某事件為開端掀起學(xué)術(shù)打假的一股革命浪潮，但是近期學(xué)術(shù)不端現(xiàn)象屢禁不止，受到相關(guān)各個部門重視。本文主要從弱傳播的角度分析其學(xué)術(shù)不端事件容易引起輿情風(fēng)暴的原因，并全方位的分析防止學(xué)術(shù)不端行為的產(chǎn)生。

二、相關(guān)概念界定

學(xué)術(shù)不端現(xiàn)象已經(jīng)成為近些年來網(wǎng)絡(luò)輿論場中熱點(diǎn)話題現(xiàn)象，本文主要是基于弱傳播的視閾下并結(jié)合相關(guān)案例，對學(xué)術(shù)不端的演化機(jī)制進(jìn)行分析和探索。

編者按：本論文主要從網(wǎng)絡(luò)交際的基本特征；網(wǎng)絡(luò)交際的規(guī)制的必要性；網(wǎng)絡(luò)交際的規(guī)制方法等進(jìn)行講述，包括了主體參與匿名化、關(guān)系建立簡易化、交往手段數(shù)字化、發(fā)展方向“熟人”化、主體的匿名參與使網(wǎng)絡(luò)交際行為者與責(zé)任者分離,傳統(tǒng)人際關(guān)系中的交往規(guī)則約束力下降,產(chǎn)生大量信息污染等，具體資料請見：

[論文關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)交際基本特征規(guī)制

[論文摘要]網(wǎng)絡(luò)交際是現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)中的延伸,其基本特征為主體參與匿名化,關(guān)系建立簡易化,交往手段數(shù)字化,發(fā)展方向“熟人”化。實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)交際的有效規(guī)制,應(yīng)主要運(yùn)用輿論、道德和技術(shù)三種手段。

伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和推廣應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)已融入尋常百姓的日常生活,人們的交往方式也因此發(fā)生著深刻的變革?，F(xiàn)如今,結(jié)交網(wǎng)上朋友對于網(wǎng)絡(luò)用戶來說,已經(jīng)是習(xí)以為常的事情。網(wǎng)絡(luò)交際已成為一種社會現(xiàn)象,對這一現(xiàn)象的必要關(guān)注,其現(xiàn)實(shí)意義不言而喻。一般認(rèn)為,人際關(guān)系“是人們在物質(zhì)交往和精神交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系”。[1](P5)這是在最廣泛也最本質(zhì)的意義上對人際關(guān)系的理解。如果僅立足于這一理解,互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息交流平臺,無論它在技術(shù)上與傳統(tǒng)信息媒介有多么大的不同,它對人際關(guān)系的改變都不具有拿來研究的價(jià)值。但是,如果對人際關(guān)系作另一種更為具體的解釋——“是指社會現(xiàn)實(shí)生活過程中,人與人、群體與群體之間通過接近、接觸或手勢、語言信息的傳播而發(fā)生的相互依賴性行為的過程”[2](P89)——即社會互動。那么,網(wǎng)絡(luò)交際①相對于傳統(tǒng)意義上的人際交往,又確實(shí)具有某些獨(dú)特性。筆者不揣淺陋,通過本文初步揭示這些特征并對網(wǎng)絡(luò)交際的規(guī)制進(jìn)行粗淺的分析。

一、網(wǎng)絡(luò)交際的基本特征

1.主體參與匿名化

論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情；規(guī)律；現(xiàn)狀；輿論引導(dǎo)

論文摘要：網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)是網(wǎng)民思想情緒和群眾利益訴求在網(wǎng)絡(luò)上的集中反映，是網(wǎng)民熱切關(guān)注的聚焦點(diǎn)，是民眾議論的集中點(diǎn)，反映出一個時期網(wǎng)民的所思所想?；ヂ?lián)網(wǎng)在為社會個體自由表達(dá)個人意見、參與公共事務(wù)討論提供便利條件的同時，也為一些有害信息和雜音噪音提供了傳播渠道，網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)存在一定的局限性。如何對網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo)，使和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為構(gòu)建社會主義和諧社會發(fā)揮重要作用，已成為網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作面臨的一個重要課題。

輿論是民眾對于公共事務(wù)公開表達(dá)的具有影響力的意見，輿情則是民眾關(guān)于現(xiàn)實(shí)社會中各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的政治信念、態(tài)度、意見和情緒的總和；而網(wǎng)絡(luò)輿論是民眾對于公共事務(wù)通過信息網(wǎng)絡(luò)公開表達(dá)的具有影響力的意見，網(wǎng)絡(luò)輿情就是民眾通過互聯(lián)網(wǎng)對政府管理以及現(xiàn)實(shí)社會中各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的政治信念、態(tài)度、意見和情緒的總和；[1]網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)則是網(wǎng)民思想情緒和群眾利益訴求在網(wǎng)上的集中反映，是網(wǎng)民熱切關(guān)注的聚焦點(diǎn)，是民眾議論的集中點(diǎn)，反映出一個時期網(wǎng)民的所思所想。網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)緊扣社會輿情，往往是社會重大事件，或是與群眾切身利益密切相關(guān)的問題，很容易在短時間內(nèi)引起網(wǎng)民廣泛關(guān)注，對現(xiàn)實(shí)社會產(chǎn)生深刻影響。及時收集網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)，研究網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)形成和發(fā)展規(guī)律，準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)，對于正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定和人心安定，引導(dǎo)人們積極投身構(gòu)建社會主義和諧社會，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)的形成與發(fā)展

任何事物都有一個發(fā)展變化的過程，網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)也是如此。由于引發(fā)輿情熱點(diǎn)的問題或事件本身及其變化發(fā)展，以及網(wǎng)民情緒等因素的影響，網(wǎng)絡(luò)輿情在與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生互動的過程中，會以不同的方式經(jīng)歷一個形成、高漲、波動和最終淡化的發(fā)展過程。

1.網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)的起始。網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)的形成，往往源于某些事件或問題的發(fā)生，也就是以某些具體的對象為依托。一些關(guān)系國家民族利益的事件、自然災(zāi)害事件、與弱勢群體相關(guān)的事件、反映社會道德困惑的事件、反映當(dāng)今社會主要矛盾的事件的發(fā)生以及與國計(jì)民生相關(guān)的政策、法規(guī)出臺，經(jīng)媒體或網(wǎng)站論壇報(bào)道反映后，一般都會引起網(wǎng)民強(qiáng)烈關(guān)注與熱烈討論，并廣泛傳播開來。[2]