編者按：本論文主要從農(nóng)村通信市場構成及分析；農(nóng)村移動通信市場影響因素特征分析；制約農(nóng)村通信市場發(fā)展的因素；應采取的營銷策略等進行講述，包括了區(qū)域特征、年齡特征、潛在市場、消費特征、網(wǎng)站建設覆蓋面不夠，信號不夠強、服務機構不夠，服務不周全、通信消費相對偏高等，具體資料請見：

[摘要]農(nóng)村移動通信市場的發(fā)展是農(nóng)村經(jīng)濟騰飛的重要保證之一。我國農(nóng)村市場移動通信市場發(fā)展正當時。本文結合江西省吉安市具體情況闡述了農(nóng)村移動通信市場的特征，分析了制約農(nóng)村通信市場發(fā)展的因素，進行了農(nóng)村移動通信市場的細分，提出一定的營銷策略。

[關鍵詞]農(nóng)村通信市場細分策略

“十一·五”期間，我國農(nóng)村通信市場的目標是：實現(xiàn)“村村通電話，鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)”。移動通信已經(jīng)成為現(xiàn)代社會發(fā)展中人們社會交往和經(jīng)濟往來必要的溝通工具，移動通信工具的普及率的增長速度非?？欤瑵摿薮蟮霓r(nóng)村通信市場成為移動通信市場的重要利潤增長點。在江西省吉安市，通過抽樣調(diào)查在被調(diào)查的農(nóng)村消費者中使用移動通信工具的比例高達63%，使用固定電話的比例為21%，使用通訊工具和不使用通訊工具的比例為84:16這說明現(xiàn)代通訊工具已“飛入尋常百姓家”，不再是奢侈或身份的象征，而使用手機的和不使用手機的比例是58：42，說明手機使用的比例占據(jù)了大半壁江山，但潛在市場仍然非常可觀。因此將農(nóng)村通信市場細分，研究相適應的營銷策略，對進一步發(fā)展移動通信業(yè)務，開拓農(nóng)村市場，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，加速新農(nóng)村建設，有積極的推動作用。

一、農(nóng)村通信市場構成及分析

消費者市場又稱最終消費者市場、消費品市場或生活資料市場，是指個人或家庭為滿足生活需求而購買或租用商品的市場，它是市場體系的基礎，是起決定作用的市場。成功的市場營銷者是那些能夠有效地發(fā)展對消費者有價值的產(chǎn)品，并運用富有吸引力和說服力的方法將產(chǎn)品有效地呈現(xiàn)給消費者的企業(yè)和個人。因而，研究影響消費者購買行為的主要因素特征及進行相關分析，對于開展有效的市場營銷活動至關重要。

引言

移動通信改變著社會生活方式，為人類的溝通和交流提供了更加便捷的途徑，是社會經(jīng)濟發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。長期以來，我國移動通信行業(yè)處于壟斷地位，移動、聯(lián)通和電信三大運營商三足鼎立，行業(yè)內(nèi)部競爭壓力較小，全行業(yè)沒有形成居安思危的市場開拓思維，導致市場營銷管理體系落后。探究移動通信市場營銷管理體系的構建模式與策略，具有重要的理論和實踐價值。

一、國內(nèi)移動通信市場的發(fā)展現(xiàn)狀分析

截至2014年底，我國移動通信用戶已達12億以上。目前，我國移動通信已由之前單一的營業(yè)廳營銷，邁入營業(yè)廳、商場專賣及網(wǎng)絡量販等多種營銷渠道相配合的軌道，市場發(fā)展前景良好。但不可忽略的是，我國移動通信市場的品牌忠誠度較低，缺乏完善的市場營銷策略體系和長遠的品牌發(fā)展規(guī)劃，尚未形成以市場營銷為導向的發(fā)展機制。而造成這種局面的因素，從行業(yè)外部來看是囿于移動通信行業(yè)壟斷地位的影響，導致其發(fā)展源動力不足；從行業(yè)內(nèi)部來看是因為企業(yè)對市場營銷的重視程度不夠，難以切實掌握市場營銷的專業(yè)技能。

二、移動通信市場營銷的管理模式分析

從工作實踐來看，移動通信的市場營銷管理應當在因地制宜與因需制宜的基礎上形成經(jīng)緯交錯的戰(zhàn)略格局模式，從而覆蓋更大的市場范圍，收獲更多的市場效益。

EstablishmentandImprovementoftheMarketManagement

SystemforMobileCommunication

[摘要]：本文首先介紹了我國移動通信市場營銷管理的現(xiàn)狀，指出了存在的問題，分析了建立和完善移動通信市場營銷管理體系的必要性。然后，作者對移動通信市場營銷管理體系的組成進行了較為詳細的介紹和分析，并說明了市場營銷管理體系的工作流程和應注意的事項。

移動通信作為一個科技密集型和知識密集型的高新技術產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，在競爭空間日趨激烈和社會信息化發(fā)展趨勢下，必須十分重視市場營銷管理，重視市場營銷管理體系建設。要充分根據(jù)市場需求的現(xiàn)狀與趨勢，制定計劃，合理有效配置資源。通過有效地滿足市場需求，來贏得競爭優(yōu)勢，在加快市場營銷步伐的同時，努力建立和完善移動通信市場營銷管理體系，以不斷適應新的發(fā)展形勢需要。

1目前國內(nèi)移動通信市場營銷管理的現(xiàn)狀

“市場部”這個詞走進國內(nèi)企業(yè)還是近幾年的事，目前移動通信企業(yè)內(nèi)部所設置的營銷部、分銷處、運營部、銷售部、以及市場管理部等都是市場部的涵蓋范圍。從分營后的中國移動通信、中國聯(lián)通、上海光大、電信長城等具有運營資格的運營商來看，中國移動通信市場營銷做的比較大，在原先營業(yè)廳基礎上，又發(fā)展了商場、專賣店、量販等銷售形式，給人一種規(guī)模和實力的感覺，然而市場知名度高，但市場品牌忠誠度低；中國聯(lián)通起步晚，但市場經(jīng)濟條件下沒有遲到的經(jīng)營者，只有善于經(jīng)營的贏家，中國聯(lián)通采取分銷商網(wǎng)絡營銷的思路引起業(yè)內(nèi)效仿，但諸多不完善的環(huán)節(jié)也時常引起消費者反應；其它幾家運營商盡管營銷思路很前衛(wèi)，但是制約其市場開發(fā)的因素較多，市場反應冷淡。可以說，目前移動通信企業(yè)市場營銷管理是各行其道，短期行為太多，缺乏長遠統(tǒng)一的規(guī)劃。從行業(yè)整個市場來看，我國移動通信企業(yè)尚未真正掌握專業(yè)營銷知識和操作技能，就其對市場的態(tài)度和行為而言，移動通信企業(yè)還處于為完成短期銷售目標而采用廣告、公關、有獎銷售等促銷手段為主的促銷導向型階段，尚未達到市場營銷導向型階段。當然，其中原因也有我國通信行業(yè)長期處于壟斷階段的因素，廣大從業(yè)者沒有市場危機感。沒有市場危機感就不會產(chǎn)生市場營銷緊迫感，對市場營銷管理的認識和努力只是在競爭機制下才有所轉變。就移動通信行業(yè)進入市場經(jīng)濟狀態(tài)的時間和目前市場供需關系的狀況看，從業(yè)者的觀念和認識的迅速提高要靠調(diào)查、分析、預測、營銷企劃等方式來引導、開拓、擴大和滿足廣大消費者對其服務的需求來完成，進而達到企業(yè)整體長遠的營銷目標的實現(xiàn)，盡管尚須時日，但這是市場營銷的需求和必然發(fā)展趨勢。

論文關鍵詞：移動通信市場競爭結構市場行為差異化

論文摘要：中國移動通信業(yè)從壟斷經(jīng)營到寡頭壟斷經(jīng)營的發(fā)展過程中，其市場競爭行為是不同的通過分析中國移動通信業(yè)市場競爭結構，運用經(jīng)濟學理論和博弈理論研究在不同市場競爭結構中企業(yè)的競爭行為，提出了移動通信企業(yè)運用非價格競爭手段推行差異化營銷的策略，就是將價格競爭逐步轉變?yōu)橐援a(chǎn)品差異、產(chǎn)品質(zhì)量、及服務等為主的多樣化競爭；提出了實施品牌戰(zhàn)略的對策建議、

中國的移動通信市場正處在從壟斷市場結構向寡頭壟斷競爭市場結構轉型期，由于我國移動通信業(yè)長期的壟斷經(jīng)營缺乏有效競爭，導致移動通信企業(yè)的市場營銷能力缺乏，營銷手段側重價格競爭．而價格競爭雖然有利于資源的最優(yōu)配置和社會福利的增進，但同時過度的價格競爭也導致了企業(yè)尤其是新進入企業(yè)盈利能力不足．所以，使移動通信企業(yè)充分認識不同市場競爭結構特征和競爭主體競爭行為特征，進而采取科學的市場營銷策略有利于我國移動通信業(yè)在不斷改革中一方面增強企業(yè)市場競爭能力，處理好企業(yè)間的競合關系，另一方面增進社會福利，最終達到移動通信業(yè)改革的目的．

1移動通信業(yè)市場競爭結構分析

1999年2月，國務院通過中國電信重組方案，將原來的中國電信總局一分為四，成立了經(jīng)營固定電話業(yè)務的中國電信集團公司、經(jīng)營移動業(yè)務的中國移動通信集團公司(以下簡稱中國移動)、經(jīng)營無線尋呼的國信尋呼公司和經(jīng)營衛(wèi)星通信業(yè)務的中國衛(wèi)星通信集團公司．1999年5月，將國信尋呼公司并人中國聯(lián)通。

2001年1月，中國聯(lián)通作為我國唯一經(jīng)營CD—MA移動通信網(wǎng)絡運營商正式建成覆蓋全國的CD—MA移動通信網(wǎng)絡并開始放號．

論文關鍵詞：移動通信博弈差異化戰(zhàn)略

論文摘要：分析了中國移動通信業(yè)不同階段的市場競爭結構，運用博弈論對其競爭行為進行了討論，提出了中國移動通信企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略的對策和建議。

在中國通信信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展過程中，移動通信高速增長。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)字，中國移動電話用戶2003年底已達2．69億戶，截至2005年底，移動通信電話用戶總數(shù)達到3．93億戶。而我國移動通信市場基本上是雙寡頭壟斷競爭格局，競爭主體是中國移動和中國聯(lián)通兩家，雖然現(xiàn)在固話運營商(中國電信和中國網(wǎng)通)推出的“準移動”產(chǎn)品——小靈通，在一定程度上也參與了移動市場的競爭，但其所分享的市場份額和用戶規(guī)模相對小得多，其對移動市場的影響仍可以忽略不計。

了解我國移動通信的市場結構，挖掘其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律，不但會有助于推進移動通信的3G時代的到來，而且也會為世界移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作貢獻。本文運用博弈論原理，對中國移動通信市場的雙寡頭壟斷結構及市場競爭行為進行分析，從而為其培育競爭優(yōu)勢，提高核心競爭力提供理論依據(jù)，同時為確定科學有效的市場結構莫定基礎。

1中國移動通信市場競爭行為的博弈分析

我國移動通信企業(yè)之間的競爭分別經(jīng)歷了進入期的阻撓博弈、成長期的價格博弈和成熟期的差異化博弈3個階段。下面分別就這3個階段進行具體分析。