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移動(dòng)支付帶來(lái)的便捷范文第1篇

【關(guān)鍵詞】聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)化 農(nóng)村支付 路徑選擇

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，我們開(kāi)始逐漸享受到互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的便捷性。如今我們可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)我們所需要的任何東西，我們開(kāi)始改變傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式，層出不窮的各種第三方支付方式、網(wǎng)上銀行支付方式等等，這些新的支付方式給我們帶來(lái)了極大的便捷，互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)帶動(dòng)了支付體系的創(chuàng)新。但是互聯(lián)網(wǎng)背景下的金融支付方式確實(shí)給我們的生活帶來(lái)了非常大的改變，但我們也需要認(rèn)識(shí)到在我國(guó)農(nóng)村地區(qū)，由于經(jīng)濟(jì)的不發(fā)達(dá)，從而導(dǎo)致在這些地方在金融服務(wù)上比較薄弱。目前，我國(guó)農(nóng)村在金融支付方式上，由于農(nóng)村地區(qū)的金融基礎(chǔ)比較薄弱，從而導(dǎo)致在農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)供給不足的問(wèn)題。針對(duì)此種情況，如何對(duì)目前的農(nóng)村支付環(huán)境進(jìn)行分析改革，優(yōu)化農(nóng)村支付環(huán)境，提高農(nóng)村地^金融服務(wù)的需求，從而提高農(nóng)村支付結(jié)算水平，同時(shí)也不斷促進(jìn)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)金融與支付結(jié)算

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融與互聯(lián)網(wǎng)支付概念

目前，隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，給我們的金融環(huán)境帶來(lái)了一定的改變，給我們的金融方式帶來(lái)了新的發(fā)展形勢(shì)。對(duì)此，針對(duì)現(xiàn)在這種情況，我國(guó)開(kāi)始出臺(tái)一系列針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)文件，來(lái)對(duì)目前的金融環(huán)境進(jìn)行指導(dǎo)。通過(guò)一些文件來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融下的資金融通、支付、投資等進(jìn)行規(guī)范性管理?；ヂ?lián)網(wǎng)金融是具有交易便捷同時(shí)門(mén)檻低的顯著特點(diǎn)，通過(guò)這種金融方法能夠提高金融交易的快速性?；ヂ?lián)網(wǎng)支付不同于傳統(tǒng)支付方式，傳統(tǒng)支付方式是通過(guò)現(xiàn)金等方面，互聯(lián)網(wǎng)支付方式依托網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)各種移動(dòng)終端來(lái)進(jìn)行線(xiàn)上支付，例如通過(guò)手機(jī)、電腦等設(shè)備進(jìn)行支付。這些支付方式能夠是目前最常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)支付方式，這些支付方式可以統(tǒng)稱(chēng)為第三方支付和移動(dòng)支付兩種方式，這就是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)支付的定義。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下支付的影響

互聯(lián)網(wǎng)金融改變了傳統(tǒng)的支付方式，使得支付方式變得更加多樣化、更加便捷高效。新型的互聯(lián)網(wǎng)支付方式極大的改變了人的交易方式，同時(shí)能夠給交易者提高支付結(jié)算的效率?；ヂ?lián)網(wǎng)金融時(shí)代，通過(guò)一些新型的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)以及網(wǎng)上交易服務(wù)交易平臺(tái)，新的互聯(lián)網(wǎng)支付方式能夠有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)金融背景下的零售支付方面的不足之處。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，涌現(xiàn)了一些移動(dòng)支付方式，其中目前使用普遍的支付寶支付方式以及微信支付方式，這些方式以支付寶為代表的第三方支付創(chuàng)新了網(wǎng)絡(luò)擔(dān)保模式，通過(guò)這種互聯(lián)網(wǎng)支付方式能夠?yàn)槲覀兊纳顜?lái)極大的方便，同時(shí)能夠快速實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金資金的流動(dòng)，加速資金的結(jié)算速度，大大縮短交易周期。互聯(lián)網(wǎng)下的新型支付方式，目前已經(jīng)基本覆蓋了生活中的方方面面，例如各種生活水電煤通信繳費(fèi)可以直接通過(guò)移動(dòng)終端進(jìn)行快捷支付，能夠方便了人們的生活，同時(shí)我們的吃喝玩樂(lè)各種日常生活都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付方式完成，也極大地帶來(lái)了人們生活的便利性。

二、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下的農(nóng)村支付現(xiàn)狀

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下，涌現(xiàn)出的各種新的互聯(lián)網(wǎng)支付方式，極大地改變了現(xiàn)代人們的生活方式，為人們帶來(lái)了極大的便捷。但并不是所有人都享受到了現(xiàn)代金融支付方式所帶來(lái)的便捷，在我國(guó)絕大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)，由于農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)原因，以及目前我國(guó)農(nóng)村支付環(huán)境比較差，廣大農(nóng)村居民不能像城鎮(zhèn)居民一樣享受到如今的便捷支付服務(wù)方式，對(duì)此，需要對(duì)我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的金融環(huán)境進(jìn)行改進(jìn)。關(guān)于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下農(nóng)村支付方式進(jìn)行分析，主要存在以下幾個(gè)方面：

（一）農(nóng)村支付結(jié)算資源配置不均衡

我國(guó)農(nóng)村地區(qū)相比于城市地區(qū)，我國(guó)農(nóng)村地區(qū)在銀行網(wǎng)點(diǎn)分布上比較少，同時(shí)銀行網(wǎng)點(diǎn)分布存在不均勻的地方，同時(shí)針對(duì)這些營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，針對(duì)支付的服務(wù)數(shù)量較少。銀行網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻，一般的銀行機(jī)構(gòu)一般多設(shè)置在縣、鄉(xiāng)政府所在地，這些地方使得我國(guó)的農(nóng)村地區(qū)的支付環(huán)境缺乏，同時(shí)導(dǎo)致這些地區(qū)缺乏支付服務(wù)。農(nóng)村地區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施方面建設(shè)不足，這些能夠使得無(wú)法滿(mǎn)足我國(guó)的農(nóng)村地區(qū)的需求，這些是目前我國(guó)農(nóng)村地區(qū)存在的資源配置不均衡情況。

（二）農(nóng)村地區(qū)支付工具單一

目前我國(guó)農(nóng)村地區(qū)在支付方式上大多采用傳統(tǒng)的支付方式即現(xiàn)金支付方式，較少使用其他的支付方式，其他支付結(jié)算工具使用較少，這樣使得農(nóng)村居民在沒(méi)有更多的條件去選擇，這其中有農(nóng)村的支付環(huán)境原因，同時(shí)也是農(nóng)村居民自身對(duì)一些非現(xiàn)金支付工具的認(rèn)知不足的原因。

（三）移動(dòng)支付業(yè)務(wù)有效需求不足，缺乏基礎(chǔ)

農(nóng)村地區(qū)由于銀行網(wǎng)點(diǎn)缺乏，分布不均衡，從而導(dǎo)致我國(guó)的農(nóng)村地區(qū)不具備移動(dòng)支付的條件，同時(shí)也由于我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的生活條件相比于城鎮(zhèn)地區(qū)存在一定的差異，農(nóng)村居民的生活條件相對(duì)不太好，這就使得他們對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)并沒(méi)有太多的需求。

（四）農(nóng)村地區(qū)信息傳播較為閉塞

我國(guó)絕大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)的信息傳播比較閉塞，這樣使得農(nóng)村居民在接收新事物的速度上比較慢。目前我國(guó)雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了很大的發(fā)展，但目前在我國(guó)絕大部分農(nóng)村地區(qū)在接收信息上仍然主要是依靠電視、廣播的方式來(lái)獲得消息，導(dǎo)致被動(dòng)的接收信息，從而導(dǎo)致農(nóng)村居民對(duì)新事物的接受程度偏低。這些人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付方式了解不多，在日常支付中主要是采用的傳統(tǒng)現(xiàn)金支付方式。同時(shí)由于新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付方式需要移動(dòng)終端如電腦、智能手機(jī)，但農(nóng)村居民由于對(duì)這些智能設(shè)備的接受程度較低，從而對(duì)移動(dòng)支付方式認(rèn)識(shí)很少，這樣對(duì)于非現(xiàn)金支付方式的使用效率相對(duì)偏低。

三、農(nóng)村支付環(huán)境采用支付結(jié)算工具使用情況

（一）線(xiàn)上支付結(jié)算所用工具

1.網(wǎng)銀支付。網(wǎng)銀支付是通過(guò)使用各大銀行的網(wǎng)上支付系統(tǒng)來(lái)完成支付，主要是在互聯(lián)網(wǎng)上支付的方式。通過(guò)銀行所提供的一種終端接口設(shè)備，與銀行卡結(jié)合在一起，連接著網(wǎng)絡(luò)接口上，在進(jìn)行支付時(shí)采用這種網(wǎng)銀方式進(jìn)行支付，具有移動(dòng)支付特點(diǎn)。

2.移動(dòng)支付。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種第三方支付方式開(kāi)始興起，這些支付方式主要是通過(guò)各種移動(dòng)終端來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上支付。移動(dòng)支付主要是指通過(guò)手機(jī)終端進(jìn)行支付，消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候，無(wú)論是在線(xiàn)上還是在線(xiàn)下，都可以采用移動(dòng)支付方式。

（二）線(xiàn)下支付方式

1.現(xiàn)金。現(xiàn)金支付方式是最為常見(jiàn)和傳統(tǒng)的支付方式。目前，現(xiàn)金是最主要的通用的一種交換使用貨幣，在商品交易中能夠充當(dāng)一般等價(jià)物?，F(xiàn)金在大眾社會(huì)中具有普遍接受性，能夠在任何地方都能及時(shí)進(jìn)行交易，能夠直就用來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品、服務(wù)、理財(cái)或者償還債務(wù)?，F(xiàn)金仍是目前社會(huì)中流通性最為廣泛的支付工具，也是農(nóng)村地區(qū)最為常見(jiàn)的支付工具。

2.銀行卡。銀行卡是除了現(xiàn)金支付方式以外的最為常見(jiàn)的線(xiàn)下支付方式，這種支付方式由銀行發(fā)行，具有現(xiàn)金存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)賬等功能，用戶(hù)可以直接用銀行卡進(jìn)行消費(fèi)。

四、改善目前的農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境

（一）加強(qiáng)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

要加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)設(shè)施，通過(guò)加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的建設(shè)來(lái)加強(qiáng)我國(guó)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作。通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并進(jìn)行相關(guān)人員的配備，提高農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)水平，優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)的金融環(huán)境。

（二）給予農(nóng)村地區(qū)適當(dāng)?shù)恼咧С?/p>

加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的金融基礎(chǔ)建設(shè)，需要花費(fèi)大量的資金，為了改善農(nóng)村支付環(huán)境，對(duì)此就需要解決資金問(wèn)題，對(duì)農(nóng)村地區(qū)的金融基礎(chǔ)建設(shè)加大資金的投入，做好金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。對(duì)此，關(guān)于建設(shè)資金問(wèn)題，政府需要在這方面給予一定的政策扶持手段，大力推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的金融建設(shè)工作，為我國(guó)的農(nóng)村地區(qū)的金融支付環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，從而提升我國(guó)目前的農(nóng)村支付環(huán)境。國(guó)家政府在進(jìn)行這些方面的建設(shè)投入時(shí)，要制定好相關(guān)配套政策，保證農(nóng)村地區(qū)金融基礎(chǔ)設(shè)施的良好進(jìn)行，這對(duì)優(yōu)化農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)是一個(gè)非常大的推動(dòng)力。

（三）提高農(nóng)村居民非現(xiàn)金結(jié)算意識(shí)

在目前農(nóng)村金融支付環(huán)境下，由于農(nóng)村居民對(duì)新興事物接受比較慢，對(duì)此，可以通過(guò)多采取一些活動(dòng)方式，例如開(kāi)展“支付工具下鄉(xiāng)”的活動(dòng)，讓廣大農(nóng)村居民能夠切身體會(huì)到使用支付工具支付的便捷性，通過(guò)這種方式帶動(dòng)廣大農(nóng)村居民認(rèn)識(shí)到這種支付方式的好處，從而認(rèn)識(shí)到移動(dòng)支付的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)政府通過(guò)給予一些支付機(jī)構(gòu)一定的補(bǔ)助，從而鼓勵(lì)支付機(jī)構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)增加支付工具，讓農(nóng)村居民支付更加便捷，從而使農(nóng)村居民能夠開(kāi)始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)支付方式，轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)支付方式。

五、基于互聯(lián)網(wǎng)金融的農(nóng)村支付服務(wù)優(yōu)化策略

（一）開(kāi)展金融支付知識(shí)普及教育

針對(duì)農(nóng)村居民相對(duì)文化水平較低的背景，對(duì)其進(jìn)行相關(guān)金融知識(shí)的培訓(xùn)工作。正是由于目前廣大農(nóng)村居民對(duì)金融知識(shí)認(rèn)識(shí)不足，從而導(dǎo)致這些地區(qū)的支付環(huán)境受限，對(duì)此，可以針對(duì)這一特點(diǎn)，對(duì)農(nóng)村居民進(jìn)行相關(guān)的金融知識(shí)的培訓(xùn)工作，提高他們對(duì)金融的認(rèn)識(shí)，從而提高他們對(duì)現(xiàn)代化支付工具的認(rèn)知度。通過(guò)宣傳的方式向農(nóng)村居民進(jìn)行知識(shí)的講解，重點(diǎn)是所講解的知識(shí)淺顯易懂，讓他們能夠很容易明白。

（二）注重農(nóng)村移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展

目前農(nóng)村地區(qū)的手機(jī)用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)有了很大的上升，針對(duì)這一現(xiàn)象，可以針對(duì)農(nóng)村地區(qū)拓寬移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。如今的電子商務(wù)正逐步進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)，這給移動(dòng)支付帶來(lái)了一定的發(fā)展促進(jìn)作用。在農(nóng)村地區(qū)推廣移動(dòng)支付時(shí)，首先需要保證使用者的資金安全問(wèn)題，通過(guò)有針對(duì)性的對(duì)農(nóng)村居民進(jìn)行相關(guān)移動(dòng)支付知識(shí)教育工作，同時(shí)加強(qiáng)他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，加大農(nóng)村地區(qū)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。政府也應(yīng)制定相關(guān)的政策來(lái)支持農(nóng)村地區(qū)的移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)農(nóng)村移動(dòng)支付業(yè)務(wù)給予資金和政策扶持，從而不斷擴(kuò)大擴(kuò)大農(nóng)村移動(dòng)支付覆蓋面。

（三）加大農(nóng)村支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，為金融支付創(chuàng)造良好的環(huán)境。移動(dòng)支付需要以各大銀行業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)支持，對(duì)此，政府需要加大對(duì)各農(nóng)村地區(qū)的銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，改進(jìn)目前的農(nóng)村地區(qū)的金融支付環(huán)境，為優(yōu)化農(nóng)村支付環(huán)境提供后盾。

六、結(jié)束語(yǔ)

終上所述，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)給金融環(huán)境帶來(lái)了很大的改變，極大地改變了我們的生活方式。互聯(lián)網(wǎng)金融背景下產(chǎn)生了一系列新興的支付方式，但目前農(nóng)村地區(qū)由于地理位置、經(jīng)濟(jì)條件和思想文化等諸多制約，新興支付方式的發(fā)展相對(duì)滯后。對(duì)此，本文通過(guò)對(duì)目前農(nóng)村地區(qū)的支付環(huán)境中存在的困境，提出改進(jìn)意見(jiàn)，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下的農(nóng)村支付環(huán)境優(yōu)化路徑進(jìn)行分析，讓農(nóng)村地區(qū)也能享受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的便捷和高效。

參考文獻(xiàn)

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移動(dòng)支付帶來(lái)的便捷范文第2篇

2015年，中國(guó)第三方移動(dòng)支付的交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了十萬(wàn)億元。其中，支付寶的支付額度憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了支付總額的51.8%；而微信支付則是用戶(hù)使用頻次最高的移動(dòng)支付方式，用戶(hù)平均每月使用超過(guò)50次。另一方面，移動(dòng)支付用戶(hù)規(guī)模已達(dá)3.58億，同比增長(zhǎng)64.5%，“無(wú)現(xiàn)金”已日漸成為一種流行的生活方式和生活態(tài)度。90后學(xué)生和23-29歲的職場(chǎng)新貴是移動(dòng)支付的生力軍，他們也更習(xí)慣無(wú)現(xiàn)金的生活方式――超過(guò)12%的受訪(fǎng)大學(xué)生更是表示出門(mén)“不帶錢(qián)”，近35%的年輕白領(lǐng)表示出門(mén)現(xiàn)金小于100元。

移動(dòng)支付已經(jīng)滲透至我們生活的每一天，改變著我們生活的方式。報(bào)告從“衣、食、住、行、娛”五個(gè)方面，分析了消費(fèi)者移動(dòng)支付的習(xí)慣，并提出了有針對(duì)性的“奧美觀點(diǎn)”。

衣――從手機(jī)“淘”到線(xiàn)下“掃”

調(diào)查顯示，消費(fèi)者線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)衣服正在從傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)端購(gòu)買(mǎi)，轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備端購(gòu)買(mǎi)，78%的受訪(fǎng)者表示他們?cè)褂靡苿?dòng)支付在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)衣服。而在線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)衣服的過(guò)程中，習(xí)慣刷卡的消費(fèi)者在減少，掃碼支付的消費(fèi)者在增加――40%的受訪(fǎng)者表示在線(xiàn)下購(gòu)衣時(shí)使用過(guò)移動(dòng)支付。得益于移動(dòng)支付在商家中的普及，消費(fèi)者移動(dòng)支付的意愿也越來(lái)越強(qiáng)。商家也是這一趨勢(shì)的受益者，移動(dòng)支付讓他們可以更好地了解客戶(hù)的身份和習(xí)慣，并利用移動(dòng)支付的數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理。

奧美觀點(diǎn)：在線(xiàn)上、線(xiàn)下普及移動(dòng)支付將是每一個(gè)品牌的必修課。品牌需要在布局移動(dòng)支付時(shí)，合理設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的收集與分析機(jī)制，繼而充分利用移動(dòng)支付提供的消費(fèi)者信息，分地域抓取潛在消費(fèi)者，同時(shí)利用社交平臺(tái)提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度。

食――御宅一人食， 聚餐AA付

高達(dá)71%的受訪(fǎng)者表示他們會(huì)使用移動(dòng)支付訂外賣(mài)、訂餐或者在堂食時(shí)付款。同時(shí)，移動(dòng)支付的場(chǎng)景也愈發(fā)多樣化：顧客可以通過(guò)微信掃一掃餐廳桌面的二維碼，即可在其微信公眾號(hào)內(nèi)自助點(diǎn)菜、確認(rèn)菜單、支付買(mǎi)單；顧客也可以通過(guò)訂餐軟件預(yù)訂早餐送至辦公室，并使用移動(dòng)支付，雖然這只占受訪(fǎng)者的2.6%，但該習(xí)慣人群中超過(guò)40%都擁有本科以上學(xué)歷；顧客還可以在聚會(huì)時(shí)直接使用移動(dòng)支付進(jìn)行AA付款，25.8%的受訪(fǎng)者表示他們會(huì)在午餐時(shí)使用這一功能。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，移動(dòng)支付還成為了常規(guī)的促銷(xiāo)及吸引潛客的工具。最為普及的做法是通過(guò)移動(dòng)支付進(jìn)行優(yōu)惠買(mǎi)單，發(fā)放優(yōu)惠券吸引回頭客。個(gè)別商家在此基礎(chǔ)上更是嘗試全面進(jìn)行移動(dòng)支付。例如，九毛九餐廳的部分分店就大膽拆掉收銀臺(tái)，鼓勵(lì)移動(dòng)支付，這一舉措使顧客平均用餐時(shí)間減少11%，翻臺(tái)率最高提升了20%；每位顧客在移動(dòng)支付買(mǎi)單后，可選擇成為其公眾號(hào)粉絲，為餐廳與顧客的進(jìn)一步互動(dòng)提供了可能。

奧美觀點(diǎn)：餐飲連鎖品牌應(yīng)靈活地運(yùn)用移動(dòng)支付為消費(fèi)者帶來(lái)便捷，以其為紐帶收集消費(fèi)數(shù)據(jù)，建立高頻互動(dòng)，管理客人關(guān)系。而消費(fèi)品牌更應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到移動(dòng)支付對(duì)消費(fèi)者生活和社交行為習(xí)慣深層次的改變，從而挖掘可利用的洞察。

住――移動(dòng)支付是生活的“水電煤”，也是生活的“柴米油鹽”

移動(dòng)支付對(duì)于“住”最大的改變莫過(guò)于“水電煤”等生活賬單的支付，77%的受訪(fǎng)者表示用微信或支付寶處理生活賬單。此外，知名便利店和超市基本已全面支持移動(dòng)支付，大多門(mén)店還能支持超過(guò)3種以上的支付方式，這讓大家通過(guò)移動(dòng)支付獲取“柴米油鹽”成為新常態(tài)，高達(dá)68%的受訪(fǎng)者表示在超市和便利店有過(guò)移動(dòng)支付體驗(yàn)。

對(duì)于一線(xiàn)城市的受訪(fǎng)者來(lái)說(shuō)，他們?cè)絹?lái)越多開(kāi)始嘗試借助第三方移動(dòng)支付平臺(tái)的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)，連通物業(yè)、小區(qū)周邊商家、及上門(mén)服務(wù)企業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下的無(wú)縫融合。例如：上海市民只需要關(guān)注微信公眾服務(wù)號(hào)“付費(fèi)通賬單查繳”，即可用手機(jī)微信隨時(shí)隨地支付家庭的水電煤賬單。而支付寶首個(gè)“智慧小區(qū)”在福建永安物業(yè)的巴黎之春小區(qū)上線(xiàn)，小區(qū)業(yè)主日常的物業(yè)繳費(fèi)、車(chē)位查詢(xún)、報(bào)事報(bào)修等家居瑣事，全部都可以用支付寶一鍵完成。

奧美觀點(diǎn)：移動(dòng)支付徹底改善了用戶(hù)基于人居的日常繳費(fèi)、生活需求的體驗(yàn)，與此同時(shí)，用戶(hù)在第三方支付平臺(tái)支付的各種記錄形成了極具價(jià)值的行為數(shù)據(jù)，將為商戶(hù)和品牌鎖定特定用戶(hù)，進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù)。因而，品牌，特別是快消和生活類(lèi)品牌，要改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)渠道去建立更緊密的消費(fèi)者關(guān)系。

行――從黃土高坡到異域風(fēng)情，移動(dòng)支付行遍天下

通過(guò)手機(jī)應(yīng)用預(yù)訂出行已經(jīng)成為新常態(tài)，與之同步蓬勃發(fā)展的便是預(yù)訂完成后的移動(dòng)支付環(huán)節(jié)。2015年，滴滴出行日均訂單超過(guò)1100萬(wàn)，其中45%的人通過(guò)手機(jī)移動(dòng)支付訂單；而在出游方面，50%的人直接使用手機(jī)規(guī)劃并支付行程，而這一人群在2014年只占總?cè)藬?shù)的17% 。

放眼全球，跟隨中國(guó)游客境外出行和購(gòu)物的激增，中國(guó)各家移動(dòng)支付提供商正不遺余力地“走出去”，加速境外布局。以微信支付和支付寶為例，實(shí)現(xiàn)了“人民幣支付，外幣結(jié)算”功能，微信用戶(hù)跨境購(gòu)物無(wú)需再兌換外幣，只要結(jié)賬時(shí)讓收銀員掃描手機(jī)中的二維碼，輸入密碼即可用人民幣支付。這一能力已經(jīng)廣泛地運(yùn)用于世界各地的免稅店、化妝品店、便利店、餐廳、酒店、景區(qū)等場(chǎng)景，以中國(guó)游客集中的境外旅游目的地為主，給出境游客與境內(nèi)一樣的便捷消費(fèi)體驗(yàn)。目前包括微信支付、支付寶、百度錢(qián)包等在內(nèi)的平臺(tái)都推出了類(lèi)似服務(wù)，并在退稅、優(yōu)惠等方面提供惠民舉措。

奧美觀點(diǎn)：盡管只有4%的中國(guó)公民擁有護(hù)照，中國(guó)出境游的消費(fèi)已是全球第一。全球各地會(huì)看到越來(lái)越多的中國(guó)面孔，服務(wù)好他們需要對(duì)其更深刻地了解。品牌需要在消費(fèi)者每一個(gè)觸點(diǎn)去影響他們，從希望去一個(gè)地方體驗(yàn)，到查看攻略、規(guī)劃行程，再到出行體驗(yàn)，到最后的曬圖分享。

娛――電影票平臺(tái)優(yōu)惠多，KTV輕松享周末

在休閑娛樂(lè)方面，電影票無(wú)疑是移動(dòng)支付滲透最深入的領(lǐng)域，以2016年5月的全國(guó)總票房為例，76.2%來(lái)自網(wǎng)絡(luò)售票，這一數(shù)據(jù)在2016年將超過(guò)80%。此外，移動(dòng)預(yù)訂并支付KTV、球類(lèi)運(yùn)動(dòng)和文藝演出也正快速崛起，通過(guò)社交賬號(hào)登陸游戲、視頻類(lèi)終端進(jìn)行付費(fèi)娛樂(lè)消費(fèi)的需求迅速增大，促使娛樂(lè)商家更多與移動(dòng)支付對(duì)接。

奧美觀點(diǎn)：在與娛樂(lè)相關(guān)的生活場(chǎng)景中，移動(dòng)支付迅速普及，為消費(fèi)者的休閑生活帶來(lái)前所未有的便利和實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。未來(lái)的無(wú)現(xiàn)金支付還將進(jìn)一步圍繞用戶(hù)休閑主題的改變，增加諸如健身房、按摩店、SPA店等在內(nèi)的場(chǎng)景。品牌可以充分利用消費(fèi)者的碎片時(shí)間，開(kāi)拓新的渠道，與其進(jìn)行精準(zhǔn)溝通。

移動(dòng)支付與中國(guó)特色的“社交主義”

報(bào)告指出，中國(guó)的移動(dòng)支付行為表現(xiàn)出極強(qiáng)的社交動(dòng)機(jī)，人們不但享受其便利，更利用其聯(lián)絡(luò)友誼、增進(jìn)感情，形成了別具一格的中國(guó)特色“社交主義”。在線(xiàn)紅包充滿(mǎn)了濃濃的人情味兒，親戚間發(fā)紅包的比例高達(dá)78%，而11%的受訪(fǎng)者表示他們會(huì)通過(guò)移動(dòng)支付轉(zhuǎn)賬孝敬父母。朋友間的紅包、轉(zhuǎn)賬使用比例高達(dá)75%，無(wú)論是AA付賬、喜氣紅包、還是借還款，移動(dòng)支付讓朋友家的金錢(qián)往來(lái)變得便捷且毫不傷感情。從微信紅包逢節(jié)必漲可以看出，微信紅包已經(jīng)不僅是“春節(jié)”獨(dú)有的亮點(diǎn)，每逢節(jié)日發(fā)微信紅包已經(jīng)逐漸成為一種民眾的習(xí)慣和文化現(xiàn)象。微信支付以社交撬動(dòng)用戶(hù)習(xí)慣，深入線(xiàn)下商業(yè)場(chǎng)景，進(jìn)一步推進(jìn)了無(wú)現(xiàn)金生活方式在年齡和地域上的普及。

總結(jié)

移動(dòng)支付帶來(lái)的便捷范文第3篇

本報(bào)訊 手機(jī)也能支付公用事業(yè)費(fèi)、繳賬單、訂購(gòu)商品？5月26日，中國(guó)電信上海公司正式推出天翼3G“移動(dòng)支付”業(yè)務(wù)。同日，中國(guó)電信上海公司與交通銀行上海市分行宣布簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在整體通信信息服務(wù)、金融服務(wù)、資源利用等領(lǐng)域建立緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。業(yè)內(nèi)人士分析，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展以及企業(yè)、個(gè)人信用體系建設(shè)的完善，中國(guó)電信將運(yùn)用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)張?jiān)鲋禈I(yè)務(wù)服務(wù)，積極進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域，全力支持上海國(guó)際金融中心的建設(shè)?！耙苿?dòng)支付”業(yè)務(wù)是中國(guó)電信基于天翼手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)推出的一項(xiàng)新型電子支付產(chǎn)品。客戶(hù)可以通過(guò)短信、WAP、客戶(hù)端等多種形式，利用電信賬戶(hù)、支付卡、銀行卡等多種支付賬戶(hù)，實(shí)現(xiàn)賬單支付、手機(jī)充值、公用事業(yè)費(fèi)繳納、訂購(gòu)商品服務(wù)、自助金融、刷手機(jī)消費(fèi)等手機(jī)自助支付服務(wù)。

據(jù)中國(guó)電信上海公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，天翼“移動(dòng)支付”目前可提供手機(jī)訂購(gòu)電子電影票、支付名醫(yī)專(zhuān)家預(yù)約費(fèi)用、繳納電信和水電煤及公用事業(yè)賬單、充值等服務(wù)。6月還會(huì)推出手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，只要將手機(jī)卡與銀行卡綁定，便可以直接用手機(jī)辦理轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)業(yè)務(wù)、手機(jī)股市、基金業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、黃金業(yè)務(wù)、銀期轉(zhuǎn)賬、信用卡還款等業(yè)務(wù)。另外，據(jù)透露，可以直接在超市、便利店、商場(chǎng)等商戶(hù)的POS機(jī)上直接刷手機(jī)消費(fèi)的非接觸式手機(jī)刷卡支付等也將很快推出。

中國(guó)電信上海公司與交通銀行上海分行簽訂合作協(xié)議，標(biāo)志著在手機(jī)充值、電信賬單查詢(xún)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域雙方將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性合作階段。未來(lái)1~3年內(nèi)，雙方還將在公共交通卡合作、號(hào)碼百事通、手機(jī)定制、IPTV等領(lǐng)域展開(kāi)深度合作。交通銀行上海分行行長(zhǎng)助理陳必鈞表示，“雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、相互合作，使廣大客戶(hù)不僅可享受到天翼3G新功能帶來(lái)的各種便利，同時(shí)還將享受到交行手機(jī)銀行提供的全方位金融服務(wù)。雙方將更加緊密合作，創(chuàng)建銀企合作的上海合作模式”。

“這將是我國(guó)利用手機(jī)載體推行家庭賬單電子化、手機(jī)支付便利化、賬單通知信息化服務(wù)的一個(gè)里程碑?！睂?duì)于中國(guó)電信上海公司推出國(guó)內(nèi)首創(chuàng)使用電信手機(jī)進(jìn)行各類(lèi)賬單推送式支付的服務(wù)方式，上海付費(fèi)通信息服務(wù)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理池曉彬給予高度評(píng)價(jià)，他表示，手機(jī)繳費(fèi)功能使手機(jī)從原來(lái)單一的通信工具衍生成為一種新的支付工具和賬單載體，手機(jī)電子賬單和支付，極大滿(mǎn)足了市民“隨時(shí)、隨地、隨身”完成賬單支付的需求，也契合了當(dāng)前IT前沿技術(shù)的“便捷、節(jié)約、環(huán)?！钡陌l(fā)展趨勢(shì)和服務(wù)理念。

據(jù)了解，中國(guó)電信天翼“移動(dòng)支付”業(yè)務(wù)聯(lián)合了銀行、銀聯(lián)、設(shè)備提供商、系統(tǒng)集成商、公共事業(yè)集團(tuán)或單位、各商家以及終端用戶(hù)，中國(guó)電信上海公司將充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)，有力帶動(dòng)以移動(dòng)支付為起點(diǎn)的金融信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為建設(shè)上海國(guó)際金融中心作出自己的貢獻(xiàn)。隨著世博會(huì)的日益臨近，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)也將在觀光旅游、生活消費(fèi)方面為國(guó)內(nèi)外游客和市民提供快速、安全、便捷的支付手段，為世博會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

移動(dòng)支付帶來(lái)的便捷范文第4篇

【關(guān)鍵詞】手機(jī)支付業(yè)務(wù) 移動(dòng) 信用

一、背景

在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，手機(jī)已變的相當(dāng)普遍。與此同時(shí)，伴隨著消費(fèi)需求的與日俱增，我們迫切需要一種簡(jiǎn)便又安全的支付方式———手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)由此產(chǎn)生?！笆濉逼陂g，3G網(wǎng)絡(luò)、智能終端、云計(jì)算等信息技術(shù)的重點(diǎn)發(fā)展將為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。在此背景下，作為3G重要應(yīng)用之一的手機(jī)支付業(yè)務(wù)快速崛起，根據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示，2011年移動(dòng)支付用戶(hù)數(shù)達(dá)到1.87億戶(hù)，預(yù)計(jì)該市場(chǎng)規(guī)模在未來(lái)3年將持續(xù)保持快速發(fā)展，2014年用戶(hù)規(guī)模有望達(dá)到3.87億戶(hù)。然而，相對(duì)于9.4億的中國(guó)手機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，手機(jī)支付業(yè)務(wù)遠(yuǎn)沒(méi)有得到深遠(yuǎn)的推廣。因此，對(duì)中國(guó)手機(jī)支付業(yè)務(wù)的市場(chǎng)分析與推廣方式的研究是我們當(dāng)前面臨的重要課題。

二、中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及問(wèn)題

近年來(lái)，中國(guó)手機(jī)用戶(hù)的增加以及3G技術(shù)的成熟與推廣，國(guó)家構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)設(shè)想的實(shí)施等，為中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。2011年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展迅速，全年交易額規(guī)模達(dá)到742億元，同比2010年增長(zhǎng)67.8%。而國(guó)內(nèi)眾多第三方支付企業(yè)以及運(yùn)營(yíng)商也都在加緊布局手機(jī)移動(dòng)支付應(yīng)用。同時(shí)，手機(jī)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)展?jié)摿εc問(wèn)題并存。手機(jī)支付業(yè)務(wù)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，仍存在著較多缺陷：①產(chǎn)業(yè)合作少，用戶(hù)無(wú)法全面享受各種支付業(yè)務(wù)。②手機(jī)支付的安全無(wú)法保障，用戶(hù)有所顧慮。③用戶(hù)難以接受新的消費(fèi)觀念，產(chǎn)業(yè)推廣力度不夠。

三、核心問(wèn)題分析

從中國(guó)手機(jī)支付業(yè)務(wù)的管理模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、產(chǎn)業(yè)特征、產(chǎn)業(yè)鏈條、用戶(hù)體驗(yàn)等方面對(duì)當(dāng)前手機(jī)支付業(yè)務(wù)和成功的國(guó)內(nèi)外手機(jī)支付業(yè)務(wù)的成功案例相對(duì)比，并運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論、產(chǎn)業(yè)組織理論和虛擬經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)理論，分析中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題。我們初步總結(jié)出當(dāng)前移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題根源是各產(chǎn)業(yè)合作不全面、各自為營(yíng)。

四、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新

1、以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)的新型跨產(chǎn)業(yè)合作模式。從問(wèn)題的根源進(jìn)行分析，并結(jié)合國(guó)內(nèi)外成功移動(dòng)手機(jī)支付案例，我們提出以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)的新型跨產(chǎn)業(yè)合作模式的構(gòu)想，即用利益綁定、聯(lián)盟等方式吸引各產(chǎn)業(yè)———包括手機(jī)支付各功能研發(fā)產(chǎn)業(yè)組織、手機(jī)服務(wù)商和運(yùn)營(yíng)商、政府機(jī)關(guān)、各銀行、商場(chǎng)商戶(hù)等等———進(jìn)行合作，推廣電子商務(wù)為交易平臺(tái)，以便用戶(hù)能完成手機(jī)支付、手機(jī)購(gòu)買(mǎi)等，以達(dá)到完善并推廣國(guó)內(nèi)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)的目的。

2、技術(shù)水平及應(yīng)用范圍。通過(guò)對(duì)中國(guó)移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)狀況的查找分析，我們發(fā)現(xiàn)雖然國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好，但現(xiàn)狀仍亟待進(jìn)一步的改善。結(jié)合中國(guó)特色與國(guó)內(nèi)外成功的移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)得出的以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)的新型跨產(chǎn)業(yè)合作模式是針對(duì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)的主要問(wèn)題———產(chǎn)業(yè)合作不完善———而提出的，此模式可以很好的運(yùn)用于中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題是全國(guó)范圍內(nèi)的問(wèn)題，因而對(duì)這些問(wèn)題研究而得的結(jié)論和建議具有普及意義。

五、實(shí)施該項(xiàng)目所具備的基礎(chǔ)、優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)

1、基礎(chǔ)：

1）現(xiàn)實(shí)性：手機(jī)支付這項(xiàng)個(gè)性化增值服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)眾多支付功能，此項(xiàng)服務(wù)強(qiáng)調(diào)了移動(dòng)繳費(fèi)和消費(fèi)。隨著中國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷成熟，移動(dòng)支付作為一項(xiàng)便民的增值服務(wù)，已成為新興的最具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)。

2）潛力大：據(jù)報(bào)道，我國(guó)已成為世界上首個(gè)擁有9億手機(jī)用戶(hù)的國(guó)家，巨大的市場(chǎng)空間、龐大的潛在用戶(hù)需求，使移動(dòng)電子商務(wù)逐漸成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。移動(dòng)電子商務(wù)的最大特點(diǎn)是“隨時(shí)隨地”和“個(gè)性化”，與以往的付費(fèi)模式不同，它是一種全新的銷(xiāo)售與促銷(xiāo)渠道。

2、優(yōu)勢(shì)：

1）可行性：現(xiàn)代科技的發(fā)展就是讓科技造福人類(lèi)，使人們的生活更加便捷化，舒適化，因此對(duì)這一項(xiàng)目的創(chuàng)新與研究是與時(shí)俱進(jìn)的。該設(shè)想是在對(duì)市場(chǎng)和技術(shù)做充分的分析后，結(jié)合人們生活的普遍需求構(gòu)建的。

2）經(jīng)濟(jì)性：手機(jī)支付是支付方式發(fā)展的一種必然趨勢(shì)，手機(jī)支付的推廣和應(yīng)用對(duì)于商戶(hù)，服務(wù)提供者和消費(fèi)者有著廣泛的影響，有助于構(gòu)建多元化的消費(fèi)模式，推動(dòng)社會(huì)潛在消費(fèi)。

3）廣泛性：移動(dòng)手機(jī)已走入千家萬(wàn)戶(hù)，手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨成熟以及國(guó)家政策的支持，使移動(dòng)金融服務(wù)的發(fā)展條件基本成熟，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)必定具有廣闊的市場(chǎng)前景。

六、項(xiàng)目的市場(chǎng)前景分析

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，對(duì)消費(fèi)的需求越來(lái)越大。移動(dòng)支付在國(guó)內(nèi)外發(fā)展并不順利，除了面對(duì)來(lái)自信用卡，借記卡等傳統(tǒng)消費(fèi)模式的挑戰(zhàn)，人們的固定不變的消費(fèi)觀念也使得移動(dòng)支付業(yè)務(wù)一直處于徘徊階段。如何針對(duì)它的缺陷，發(fā)揮出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，整合同時(shí)依托市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的巨大消費(fèi)群體，創(chuàng)造出一個(gè)嶄新的消費(fèi)模式，推動(dòng)人們的生活質(zhì)量向更高層次發(fā)展。多元化的支付渠道共同促進(jìn)了手機(jī)支付創(chuàng)新模式的誕生，人們也渴望著手機(jī)支付模式的普及，因?yàn)槭謾C(jī)移動(dòng)支付在便捷性上毫無(wú)疑問(wèn)的成為所有消費(fèi)品中的NO.1，只需要通過(guò)點(diǎn)擊就可以完成整個(gè)交易過(guò)程，而多元化的支付渠道以及支付空間的擴(kuò)展。基于以上因素，我們小組認(rèn)為本項(xiàng)目的研究具有獨(dú)特之處和普及意義，是與時(shí)俱進(jìn)的體現(xiàn)，并將會(huì)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

七、項(xiàng)目的社會(huì)效益分析

移動(dòng)支付帶來(lái)的便捷范文第5篇

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的最新研究報(bào)告指出，2013年，全球移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到189億美元，未來(lái)5年將以每年50%左右的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)；通過(guò)啟用具有NFC（近距離無(wú)線(xiàn)通信）支付功能的手機(jī)，至2020年，全球NFC移動(dòng)支付支出規(guī)模將超過(guò)1300億美元。量化基于NFC移動(dòng)支付的市場(chǎng)規(guī)模的機(jī)會(huì)、確定通過(guò)支付網(wǎng)絡(luò)推出的Apple Pay以及消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付的需求，成為這一行業(yè)增長(zhǎng)的三個(gè)關(guān)鍵因素。

智能手機(jī)聯(lián)姻移動(dòng)支付

隨著iPhone6的，蘋(píng)果支付得到證實(shí)。與此同時(shí)，蘋(píng)果已同部分主要信用卡機(jī)構(gòu)達(dá)成了合作協(xié)議。萬(wàn)事達(dá)卡表示，萬(wàn)事達(dá)卡持卡人可以通過(guò)iPhone6、iPhone6 Plus以及Apple Watch等設(shè)備進(jìn)行消費(fèi)和交易。種種跡象表明，蘋(píng)果公司的進(jìn)入，促使大眾進(jìn)一步了解NFC近場(chǎng)支付。同時(shí)，蘋(píng)果手機(jī)通過(guò)加入移動(dòng)支付功能進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域也是其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的必然選擇。

目前，Apple Pay的合作伙伴包括賽百味、麥當(dāng)勞、迪士尼、沃爾格林、絲芙蘭和梅西百貨等商家，當(dāng)然還包括蘋(píng)果商店。另外，蘋(píng)果與美國(guó)運(yùn)通、萬(wàn)事達(dá)和Visa達(dá)成合作，將覆蓋80%美國(guó)信用卡用戶(hù)，由此構(gòu)建完整的服務(wù)鏈條，保證移動(dòng)支付落到實(shí)處。

對(duì)于發(fā)展日益多元化的支付領(lǐng)域而言，移動(dòng)手機(jī)支付是一個(gè)對(duì)軟件技術(shù)、用戶(hù)體驗(yàn)、硬件設(shè)施等各項(xiàng)條件依賴(lài)性很強(qiáng)的領(lǐng)域。分析人士認(rèn)為，蘋(píng)果公司的介入，將很大程度上推動(dòng)移動(dòng)支付的快速普及，構(gòu)建軟、硬件和服務(wù)體系的全方位鏈條，加速產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段不斷推動(dòng)技術(shù)升級(jí)。這一戰(zhàn)略舉動(dòng)將對(duì)全球移動(dòng)支付領(lǐng)域帶來(lái)不小的沖擊，同時(shí)也將促進(jìn)移動(dòng)支付領(lǐng)域的快速發(fā)展。

或改變大眾支付習(xí)慣

移動(dòng)近場(chǎng)支付能夠?qū)⑹謾C(jī)變成消費(fèi)者的錢(qián)包，解決了大量的小額現(xiàn)金交易和各種銀行卡、會(huì)員卡帶來(lái)的不便，能夠極大提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)效率。

近場(chǎng)支付涉及電信運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)銀行等金融機(jī)構(gòu)、終端硬件制造商、軟硬件產(chǎn)品服務(wù)提供商等諸多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，目前的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，用戶(hù)使用習(xí)慣難于改變，使該項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用未能大量普及。伴隨著智能手機(jī)和移動(dòng)支付終端的普及、4G網(wǎng)絡(luò)的推廣、二維碼技術(shù)的使用以及移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)額的確立和統(tǒng)一，特別是智能手機(jī)支付的便捷性提升了用戶(hù)的支付體驗(yàn)，移動(dòng)支付將會(huì)逐步擺脫技術(shù)束縛，進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。

雖然三星、HTC等多個(gè)手機(jī)廠商嘗試通過(guò)手機(jī)終端接入移動(dòng)支付領(lǐng)域，但受制于軟件硬件技術(shù)、廠商間的利益制約等因素，全球化的移動(dòng)支付模式未能很好構(gòu)建和普及，但在中國(guó)市場(chǎng)卻有了較好的發(fā)展先例。國(guó)內(nèi)OPPO手機(jī)在2012年進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域，短短兩年間在一定區(qū)域內(nèi)推廣了很好的支付應(yīng)用模式，如在某一區(qū)域內(nèi)利用手機(jī)在公交、地鐵、部分商超、便利店、影院、加油站、停車(chē)點(diǎn)等地方消費(fèi)。

2014年，OPPO通過(guò)與中銀通的合作，支持了國(guó)內(nèi)近300家銀行的在線(xiàn)支付功能，并于同年實(shí)現(xiàn)了全國(guó)35個(gè)大中城市公交、地鐵的移動(dòng)支付應(yīng)用。而諸如蘋(píng)果、三星等國(guó)際品牌手機(jī)介入NFC移動(dòng)支付領(lǐng)域，將可能實(shí)現(xiàn)全球化的便利支付模式，蘋(píng)果也將借助日益成熟的技術(shù)與應(yīng)用模式為其帶來(lái)更多的客戶(hù)群體。同時(shí)，NFC配套設(shè)備日益發(fā)展成熟，此時(shí)蘋(píng)果的介入恰逢時(shí)機(jī)。

蘋(píng)果在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的用戶(hù)歡迎度是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以復(fù)制的，其高人氣和市場(chǎng)占有率很可能快速改變用戶(hù)的支付習(xí)慣。

此次蘋(píng)果公司介入支付領(lǐng)域，無(wú)論對(duì)于手機(jī)產(chǎn)業(yè)，還是移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)都將起到巨大的推動(dòng)作用。蘋(píng)果通過(guò)其高端和大規(guī)模的用戶(hù)體驗(yàn)正在逐漸改變?nèi)藗兊南M(fèi)理念，同時(shí)激發(fā)并加快了軟、硬件廠商推陳出新的步伐。競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致創(chuàng)新模式的涌現(xiàn)，從而快速解決當(dāng)今支付領(lǐng)域的發(fā)展瓶頸，加快全球移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

據(jù)悉，蘋(píng)果公司已和中國(guó)銀聯(lián)洽談，期望達(dá)成合作，為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。然而，Apple Pay在中國(guó)的推廣并非易事。在蘋(píng)果進(jìn)入移動(dòng)支付市場(chǎng)之前，國(guó)內(nèi)外已有的移動(dòng)支付平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)已十分激烈，如eBay旗下的PayPal、國(guó)內(nèi)的余額寶、微信支付等，它們的實(shí)力不容小覷。蘋(píng)果作為“后起之秀”，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中要獨(dú)占鰲頭，實(shí)屬不易。

另外，Apple Pay需要雙向?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)支付，用戶(hù)手機(jī)完成移動(dòng)支付需要收款方的終端基礎(chǔ)設(shè)備支持。在中國(guó)，廣泛推廣終端設(shè)備依舊存在一定難度。而且為了支持中國(guó)企業(yè)的發(fā)展，政府會(huì)實(shí)行一定的政策保護(hù)。蘋(píng)果想順利推廣更是難上加難了。

發(fā)展仍需時(shí)日

Strategy Analytics移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略執(zhí)行總監(jiān)Nitesh Patel指出，零售商N(yùn)FC和非接觸式支付的廣泛接受將成為NFC支付和消費(fèi)者使用的關(guān)鍵。如果消費(fèi)者只能在小部分商店使用其N(xiāo)FC手機(jī)作為支付手段顯然作用不大。到目前為止，零售商支持店內(nèi)的NFC支付仍然發(fā)展緩慢。

然而，Strategy Analytics認(rèn)為，蘋(píng)果在2014年10月推出的Apple Pay聯(lián)合支付網(wǎng)絡(luò)將刺激通過(guò)零售商采用啟用NFC功能的銷(xiāo)售點(diǎn)終端。Apply Pay的推出非常重要，因?yàn)樗馕吨@得所有主要的基于NFC移動(dòng)支付的智能手機(jī)廠商的支持。此外，繼續(xù)通過(guò)支付網(wǎng)絡(luò)將成為促進(jìn)NFC支付使用和采用的關(guān)鍵，例如萬(wàn)事達(dá)把到2020年所有萬(wàn)事達(dá)卡在歐洲支持NFC支付作為發(fā)展目標(biāo)。