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為進一步優(yōu)化機關(guān)工作人員的工作作風(fēng)，增強責(zé)任意識、崗位意識和服務(wù)意識，更好地服務(wù)社會，爭創(chuàng)群眾滿意機關(guān)，特制定本制度。

一、各處室要根據(jù)現(xiàn)有在崗人員配備情況及處室職能，明確工作崗位，包括崗位名稱、職責(zé)及責(zé)任人。

二、凡受理（辦理）本處室職能范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)的崗位，本崗位責(zé)任人為A崗。該責(zé)任人因出差、開會、培訓(xùn)、請假等原因離崗期間，有明確的備崗責(zé)任人代行其職責(zé)，備崗責(zé)任人為B崗。

三、A、B崗責(zé)任人應(yīng)共同掌握該崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位職責(zé)要求。B崗責(zé)任人在頂崗期間，須同時做好本崗和A崗主要工作，并對執(zhí)行A崗工作結(jié)果負有相應(yīng)責(zé)任。

四、A崗責(zé)任人因公、因事等原因離崗時，必須提前向B崗責(zé)任人做好工作交代，因特殊原因不能及時交代的，B崗責(zé)任人應(yīng)主動頂崗。

五、A、B崗責(zé)任人確定后，報局辦公室備案，一般應(yīng)保持穩(wěn)定，確需作調(diào)整的，必須在做出調(diào)整的當(dāng)日同時備案。ab崗責(zé)任人一般情況下不能同時外出。