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第一條為規(guī)范行政、事業(yè)單位（下稱收費(fèi)單位）的收費(fèi)行為，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《廣東省行政事業(yè)性收費(fèi)管理?xiàng)l例》和省委、省政府有關(guān)政務(wù)公開(kāi)等規(guī)定，制定本辦法。

第二條本省行政、事業(yè)單位的收費(fèi)行為均適用本辦法。

第三條行政事業(yè)性收費(fèi)應(yīng)依法設(shè)立和征收，并按規(guī)定進(jìn)行公示。

第四條收費(fèi)公示是指收費(fèi)單位將合法的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)（省級(jí)以上有權(quán)批準(zhǔn)機(jī)關(guān)及文號(hào)）、收費(fèi)范圍（對(duì)象）、計(jì)算單位、當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門和收費(fèi)單位的投訴電話等在收費(fèi)地點(diǎn)或方便群眾閱讀的地方以適當(dāng)?shù)姆绞较蛏鐣?huì)公開(kāi)明示。

收費(fèi)單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身實(shí)際情況，采用公示牌、公示欄、價(jià)目表，或電子屏幕、電子觸摸設(shè)備等基本形式進(jìn)行公示；也可同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視、廣播等形式進(jìn)行公示；開(kāi)通網(wǎng)上查詢的單位，應(yīng)將本單位合法的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上網(wǎng)公布；收費(fèi)項(xiàng)目較多的單位應(yīng)在政務(wù)公開(kāi)欄中放置已制作好的收費(fèi)清單，方便群眾取閱。

第五條收費(fèi)公示要求內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、標(biāo)示醒目。收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí)，各有關(guān)收費(fèi)單位應(yīng)在收到文件后7天內(nèi)，在各種收費(fèi)公示形式上相應(yīng)更改。

第六條公示收費(fèi)項(xiàng)目名稱應(yīng)與有關(guān)批準(zhǔn)文件相一致，收費(fèi)單位不得自行改變；公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字、標(biāo)明人民幣金額。

第七條涉外行政事業(yè)性收費(fèi)，應(yīng)同時(shí)用中、英文予以公示。

第八條收費(fèi)單位要做好公示牌（欄）的日常維護(hù)，遇有損壞或字跡不清的要及時(shí)更換、修正。

第九條收費(fèi)單位應(yīng)當(dāng)在繳費(fèi)點(diǎn)的醒目位置懸掛《廣東省收費(fèi)許可證》。

第十條收費(fèi)單位未按規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)公示的，當(dāng)事人有權(quán)拒絕向其繳納相關(guān)費(fèi)用。繳費(fèi)人需要查閱有關(guān)批準(zhǔn)收費(fèi)文件的，收費(fèi)單位應(yīng)予以提供。

第十一條收費(fèi)單位不得在公示收費(fèi)之外自立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍。

第十二條行政事業(yè)性收費(fèi)實(shí)行銀行代收和“收支兩條線”管理，未實(shí)行銀行代收的單位應(yīng)健全各項(xiàng)收費(fèi)管理制度。

第十三條收費(fèi)單位應(yīng)有固定的收費(fèi)人員。收費(fèi)員必須佩掛當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門統(tǒng)一制作的《收費(fèi)員上崗證》實(shí)施收費(fèi)。

第十四條收費(fèi)人員實(shí)施收費(fèi)應(yīng)開(kāi)具按統(tǒng)一格式印制的繳費(fèi)通知書。未實(shí)行委托銀行代收款的，必須開(kāi)具財(cái)政部門統(tǒng)一印制的收費(fèi)票據(jù)，不得自制或以其他票據(jù)替代。

第十五條各級(jí)價(jià)格主管部門應(yīng)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)公示情況進(jìn)行定期檢查。對(duì)未實(shí)行公示或公示不規(guī)范的單位，應(yīng)督促其及時(shí)進(jìn)行整改，在限期內(nèi)仍未整改的，予以通報(bào)批評(píng)或移交紀(jì)檢監(jiān)察部門按有關(guān)規(guī)定處理。

第十六條收費(fèi)單位違反本辦法的規(guī)定，由價(jià)格主管部門根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《廣東省行政事業(yè)性收費(fèi)管理?xiàng)l例》、《廣東省違法收費(fèi)行為處罰規(guī)定》等予以查處。

第十七條價(jià)格主管部門對(duì)收費(fèi)公示及收費(fèi)方面的投訴應(yīng)及時(shí)受理并嚴(yán)肅處理。

第十八條列入政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)管理的醫(yī)療、教育、中介服務(wù)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)以及保證金、抵押金公示可參照本辦法執(zhí)行。

第十九條本辦法由廣東省物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。

第二十條本辦法自**年4月1日起實(shí)施