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為進(jìn)一步發(fā)揮好縣行政服務(wù)中心審批服務(wù)職能，更好地促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)行政服務(wù)中心管委會(huì)認(rèn)真研究，2013年主要從以下幾個(gè)方面做好縣行政服務(wù)中心工作：

一、完善管理機(jī)制，規(guī)范審批服務(wù)

在2013年建立各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，2013年重點(diǎn)作好各項(xiàng)制度的完善落實(shí)。重點(diǎn)完善落實(shí)好《縣行政服務(wù)中心并聯(lián)審批管理辦法》、《縣行政服務(wù)中心關(guān)于實(shí)行審批事項(xiàng)統(tǒng)一受理的實(shí)施辦法》、《縣行政服務(wù)中心績(jī)效考核辦法》等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范審批服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)績(jī)效考核，使行政服務(wù)中心管理工作更加制度化、規(guī)范化。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高管理服務(wù)水平

邀請(qǐng)專(zhuān)家和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一是對(duì)中心管理人員就規(guī)范管理，運(yùn)用管理軟件方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高管理人員的綜合管理協(xié)調(diào)能力。二是對(duì)各窗口服務(wù)人員就辦件流程、服務(wù)理念、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、網(wǎng)上辦公等方面進(jìn)行培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是將培訓(xùn)工作形成制度化、常態(tài)化，定期對(duì)中心管理人員和窗口服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

三、發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，完善中心職能

發(fā)揮好行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)作用，完善各項(xiàng)各項(xiàng)網(wǎng)上審批職能，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一受理、進(jìn)程查閱、電子監(jiān)察、電子簽章等功能。切實(shí)方便企業(yè)群眾進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)送和網(wǎng)上查詢(xún)。同時(shí)，安裝電子顯示屏和電子觸摸屏等硬件辦公設(shè)施。顯示屏和電子觸摸屏是向社會(huì)公開(kāi)各窗口辦事流程、所需資料、辦理時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的主要載體，也是向辦事企業(yè)群眾公開(kāi)辦件進(jìn)程的主要途徑。

四、規(guī)范公共資源交易平臺(tái)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域

按照上級(jí)文件要求，建成我縣統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺(tái)，利用縣行政服務(wù)中心五樓場(chǎng)所，進(jìn)行整合裝修改造，建成高標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)標(biāo)室、評(píng)標(biāo)室、專(zhuān)家抽取室及專(zhuān)家休息室，同時(shí)采購(gòu)公共資源交易中心軟硬件辦公自動(dòng)化信息設(shè)施。基礎(chǔ)設(shè)施建成后，將政府采購(gòu)、建設(shè)工程招投標(biāo)、國(guó)有土地招拍掛、產(chǎn)權(quán)交易等全部進(jìn)駐中心。成立我縣公共資源交易中心管理機(jī)構(gòu)，配齊工作人員，以保障公共資源交易工作正常開(kāi)展。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索公共資源交易平臺(tái)與服務(wù)中心合并的一體化管理模式，置資源交易于陽(yáng)光之下，使整個(gè)過(guò)程處于公開(kāi)透明之中，預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建成投用，實(shí)現(xiàn)服務(wù)延伸

按照省市有關(guān)文件要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建設(shè)便民服務(wù)中心，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)延伸。2013年縣行政服務(wù)中心要指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成并投入使用鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要以“集中辦公模式”為標(biāo)準(zhǔn)，將涉農(nóng)部門(mén)和基層站所相對(duì)集中辦公，為群眾提供便利服務(wù)。