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您好！感謝您在百忙之中垂閱我的工作簡歷，相信我不會(huì)讓您失望。

我現(xiàn)年31歲，目前擔(dān)任個(gè)人金融科科長。1997年我自考考上了大學(xué)的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，2003年取得師范大學(xué)（遠(yuǎn)程教育）的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)士學(xué)位，目前具有會(huì)計(jì)師中級(jí)職稱。我，熱情、自信，開朗，具有較強(qiáng)金融業(yè)務(wù)能力、組織能力以及管理能力，敢于迎接一切挑戰(zhàn)！

一、個(gè)人工作經(jīng)歷

參加工作15年以來，我有著相當(dāng)豐富的金融系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)：

（1）1995年9月－1996年10月，我是中國銀行中行的五四儲(chǔ)蓄所的一名柜員，負(fù)責(zé)出納及會(huì)計(jì)工作；

（2）1996年10月－2001年3月，我在興業(yè)銀行支行的儲(chǔ)蓄所擔(dān)任會(huì)計(jì)；

（3）2001年3月－2003年10月，我在興業(yè)銀行支行營業(yè)廳擔(dān)任會(huì)計(jì)兼支行系統(tǒng)及硬件設(shè)備維護(hù)員，在此期間，我立足于會(huì)計(jì)崗位，不僅系統(tǒng)的掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，還利用擔(dān)任記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行員、交換員等機(jī)會(huì)，積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，.當(dāng)年，支行也獲得了“網(wǎng)上銀行最佳拓展機(jī)構(gòu)”的稱號(hào)，我還多次參加內(nèi)外部技能比賽，獲個(gè)人及團(tuán)隊(duì)第一名，團(tuán)體項(xiàng)目包含翻打憑條、漢字錄入、點(diǎn)鈔、全能等各個(gè)項(xiàng)目；

（4）2003年3月－2005年10月，在興業(yè)銀行支行業(yè)務(wù)拓展科擔(dān)任客戶經(jīng)理，在客戶拓展過程中掌握了風(fēng)險(xiǎn)判斷的能力，提高了自身營銷素質(zhì)，并對(duì)貿(mào)易融資管理有深入接觸；擁有業(yè)務(wù)思索的主動(dòng)性，善于與客戶打交道，積累了大量優(yōu)質(zhì)客戶，掌握了一定市場資源，同時(shí)注重客戶關(guān)系的維護(hù)，對(duì)重點(diǎn)客戶還注重進(jìn)行登門拜訪，把銀行的最新動(dòng)態(tài)和信息傳達(dá)給客戶，并做好客戶意見和建議的搜集及反饋工作，得到了當(dāng)?shù)卮蟛糠挚蛻舻恼J(rèn)可，我也因此連續(xù)兩年評(píng)比獲得分行優(yōu)秀員工；

（5）2005年10月－2009年3月，在興業(yè)銀行股份有限公司支行的業(yè)務(wù)拓展科擔(dān)任副科長，主要負(fù)責(zé)配合科長工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，科室整體客戶經(jīng)理素質(zhì)有顯著提高，擅長與企業(yè)打交道，積極發(fā)展信貸業(yè)務(wù)，拉客戶，控風(fēng)險(xiǎn)，加深與管轄區(qū)域內(nèi)各企業(yè)的情感關(guān)系，取得了相關(guān)負(fù)責(zé)人的信任與支持，緊密掌握企業(yè)內(nèi)部的第一手資料，擁有當(dāng)?shù)剌^多的客戶資源，期間，主辦了市興融擔(dān)保公司與我行合作項(xiàng)目，從該司組建到二次增資擴(kuò)股，并對(duì)該司37家股東企業(yè)上報(bào)授信方案及跟蹤實(shí)施，現(xiàn)該司注冊資金7000多萬元，在我行授信余額2億多，此外，還負(fù)責(zé)兼管不良資產(chǎn)清收，對(duì)歷史遺留問題進(jìn)行梳理，收回不良資產(chǎn)數(shù)百萬元；

（6）2009年3月至今，擔(dān)任興業(yè)銀行股份有限公司支行個(gè)人金融科科長，主要參與組建零售營銷團(tuán)隊(duì)，組織實(shí)施部分業(yè)務(wù)委外方案，進(jìn)行興業(yè)銀行黃金遠(yuǎn)期交易產(chǎn)品的營銷，占分行總業(yè)績80%，在資產(chǎn)業(yè)務(wù)及負(fù)債業(yè)務(wù)拓展中，09年增量于分行第一。

二、應(yīng)聘的崗位

應(yīng)聘貴行當(dāng)?shù)?a href="http://m.bjhyfc.net/article/gzcaliao/gerencailiao/201411/770173.html" target="_blank">支行行長或副行長職務(wù)。

三、上任后工作思路

1、齊心協(xié)力開拓市場，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)

存款是立行之本，因此，我將首先把吸收存款作為工作的重點(diǎn)。針對(duì)新辦事處開業(yè)時(shí)制定的各項(xiàng)指標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真分析，制定存款業(yè)務(wù)市場開發(fā)的方向和目標(biāo)，大力開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)和部門之間的配合、制定完善的激勵(lì)措施，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確立全行一盤棋的思想，齊心合力方能拓展新市場。積極開拓市場資源，做好系統(tǒng)開發(fā)，搭建營銷渠道，積極聯(lián)系當(dāng)?shù)厥聵I(yè)機(jī)關(guān)單位，吸收長期穩(wěn)定的行政事業(yè)單位存款，通過多種渠道積極尋找發(fā)展新客戶，積極搶占市場份額。努力調(diào)動(dòng)自己各方面的關(guān)系，采取各種措施，爭取將周邊的大客戶穩(wěn)定在我行，從而保障我行擁有存款業(yè)務(wù)的支柱性客戶群。

2、積極開展產(chǎn)品宣傳，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)

在大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極開展產(chǎn)品宣傳，讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、使用我行的金融產(chǎn)品，積極組織戶外產(chǎn)品宣傳和營銷活動(dòng)?？梢岳弥苋栈蚍艑W(xué)時(shí)間人流量較大的時(shí)段分別在小學(xué)、廣場、舉行戶外宣傳活動(dòng)，營銷我行重點(diǎn)產(chǎn)品，并充分利用大廳的VCD設(shè)備，每天在營業(yè)時(shí)間不停播放熱賣中的基金或我行各產(chǎn)品介紹的光碟，以樹立我行的業(yè)務(wù)品牌并促進(jìn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展?？傊?，要積極組織人員走出銀行，發(fā)展中間業(yè)務(wù)，努力深入到附近的小區(qū)、等市場，宣傳業(yè)務(wù)，尋找商機(jī)，營銷中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

3、發(fā)展中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)

目前，商業(yè)銀行現(xiàn)有的貸款模式基本為個(gè)人房屋抵押貸款和中小企業(yè)抵押貸款，為了配合該貸款模式，我將把發(fā)展中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)作為信貸工作的重點(diǎn)。中小企業(yè)雖然規(guī)模小，信用條件不足，財(cái)務(wù)透明度較低，但是，它在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，因此，我將大膽創(chuàng)新思路，把握市場先機(jī)，積極參與解決中小企業(yè)融資的問題，發(fā)展中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。為了做好該工作，我將嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)客戶的準(zhǔn)入審核，細(xì)分客戶群，將開業(yè)兩年以上的客戶定位潛在的客戶。對(duì)潛在客戶的貸款審批，不僅關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)，更看著比如水電費(fèi)、報(bào)關(guān)單等非財(cái)務(wù)指標(biāo)，同時(shí)關(guān)注企業(yè)主的嗜好。

4、加強(qiáng)與擔(dān)保公司合作

加強(qiáng)與擔(dān)保公司合作，主動(dòng)開展了上門營銷，開展公關(guān)工作。組織客戶經(jīng)理上門開展不間斷營銷，積極幫助中小企業(yè)信用擔(dān)保公司準(zhǔn)備開戶資料，提供結(jié)算帳戶開戶政策支持。積極宣傳我行支持中小企業(yè)發(fā)展的政策優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。積極促進(jìn)與擔(dān)保公司的合作，從而為進(jìn)一步深化與各個(gè)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)合作提供良好的平臺(tái)，并以此為契機(jī)，整合營銷資源，充分利用存款、融資、產(chǎn)品等政策，加強(qiáng)與中小企業(yè)全方位合作，積極為全市中小企業(yè)提供良好的金融服務(wù)，拓寬營銷渠道，拓展服務(wù)領(lǐng)域，以良好的服務(wù)促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

5、增強(qiáng)用心服務(wù)意識(shí)，建立良好合作關(guān)系

作為一個(gè)新設(shè)的辦事處，我們必須增強(qiáng)用心服務(wù)的意識(shí)，樹立起良好的形象，與廣大客戶建立良好合作關(guān)系，從而贏得他們的對(duì)我行的支持，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速走上正軌。積極做好員工的服務(wù)培訓(xùn)工作，狠抓服務(wù)水平的考核，把為讓客戶滿意做為服務(wù)的宗旨，以客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，要求員工時(shí)時(shí)以客為先，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。加強(qiáng)平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，增強(qiáng)客戶對(duì)我行的忠誠度。

希望貴行能為我提供一個(gè)展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，讓我能為商業(yè)銀行的發(fā)展盡一份力，為其創(chuàng)造更大的財(cái)富！