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2004年12月11日后，國內(nèi)零售業(yè)將向外資全面開放，大量國外零售業(yè)涌入國內(nèi)，已成必然之勢。全球最大零售企業(yè)沃爾瑪?shù)?004年12月份已在中國開43家分店，12月下旬已有在我市建立分店的意向，目前正在商談。據(jù)了解，沃爾瑪在未來3年內(nèi)準(zhǔn)備每年在我國開店10家以上。排名僅次于沃爾瑪，全球銷售額第二大零售商法國的家樂?，F(xiàn)在中國已開68家超市，年銷售額高達(dá)16億美元。據(jù)有關(guān)信息，家樂福在未來的3到5年內(nèi)，將在我國已投資3.5億元的基礎(chǔ)上，再追加6億歐元的新投資，在中國內(nèi)地新開40家分店。全球最大零售商之一的德國麥德龍，目前在我國經(jīng)營著21家倉儲式超市，累計(jì)投資4.5億美元，還將在2005年再開10家。在未來3—5年內(nèi)，他們打算進(jìn)軍二、三線城市，計(jì)劃新開40家麥德龍大型自選商場。

隨著外資零售業(yè)投資地域的開放，全市商貿(mào)零售業(yè)將面臨著巨大的挑戰(zhàn)，已不可避免。我市商業(yè)零售業(yè)如何與外資零售業(yè)在博孌中獲勝，我有以下幾點(diǎn)意見和建議。

一、規(guī)劃好全市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展

由于歷史和地區(qū)環(huán)境的原因，蚌埠的城市建設(shè)長期以來呈長形帶狀，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局集中于淮河路中段，造成了階段性、結(jié)構(gòu)性、地域性的不平衡和網(wǎng)點(diǎn)布局不合理，并引發(fā)了就業(yè)困難，擾民，影響交通和環(huán)境等一系列問題。這些問題突出表現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)布局上，老商業(yè)區(qū)多，新城區(qū)少，如：合家福超市—天洋超市—物美超市相距只有幾百米，且都集中在老商業(yè)區(qū)。重復(fù)建設(shè)造成了商業(yè)資源和社會資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此，建議市政府盡快制定《蚌埠市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2005—2015年發(fā)展規(guī)劃》，切實(shí)解決商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)過度集中的現(xiàn)象。

二、迎接挑戰(zhàn)，練好內(nèi)功，在競爭中求發(fā)展

在我國加入wto過渡期內(nèi)，全市的商業(yè)零售業(yè)就已開放，進(jìn)行了資源整合與重組，如華運(yùn)集團(tuán)與北京物美組合，成立物美大賣場；百大集團(tuán)成功改制，蚌埠百貨大樓同合肥百貨大樓整合重組，組建了新的百大集團(tuán)公司，現(xiàn)已由建店初期的單體店，發(fā)展成為含傳統(tǒng)百貨和超市連鎖為一體，集購物、休閑、娛樂等多種功能的現(xiàn)代化零售企業(yè)，現(xiàn)在百大集團(tuán)新商廈擁有七個專業(yè)商場，經(jīng)營面積2萬平方米；百大超市經(jīng)營面積1.5萬平方米。下設(shè)7個自營連鎖店，23個加盟店。今年1—10月實(shí)現(xiàn)銷售3.5億元。天洋集團(tuán)新世紀(jì)（國際）購物中心的開業(yè)，已成為珠城一流的綜合性購物偉艦。上海百連集團(tuán)下屬的上海華聯(lián)、世紀(jì)聯(lián)華，先后落戶我市開設(shè)連鎖店，經(jīng)過幾年的競爭，我市商業(yè)零售業(yè)得到了鍛煉和考驗(yàn)，面對完全放開競爭態(tài)勢，全市的商業(yè)零售業(yè)在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下有信心、有辦法，面對挑戰(zhàn)，我們不懼怕，要冷靜沉著迎接挑戰(zhàn)，積極努力做到在激烈的競爭中，充分利用開放的有利條件整合重組，做強(qiáng)做大全市的商貿(mào)零售業(yè)。

三、以競爭對手為坐標(biāo)，尋找差距，務(wù)實(shí)擴(kuò)張

面對外資商貿(mào)零售業(yè)將進(jìn)入我市的競爭狀態(tài)，我們客觀理性的分析并清醒的看到，外資進(jìn)來后形成競爭，這對促進(jìn)和提升我市商貿(mào)零售業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，充分利用有利條件進(jìn)行整合重組，開拓商貿(mào)零售業(yè)專業(yè)市場，特別是縣以下的商業(yè)零售業(yè)市場十分有利。市區(qū)的商業(yè)零售業(yè)要注意到縣城及縣以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)去發(fā)展。這是因?yàn)椋?、全市有200多萬消費(fèi)者在廣大農(nóng)村，他們需要更好的商業(yè)零售服務(wù)。2、通過城市的超市物流配送，帶動農(nóng)副產(chǎn)品的深加工，促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化，把我市“名、優(yōu)、特”農(nóng)副產(chǎn)品打入全國市場。3、節(jié)約基礎(chǔ)建設(shè)的投入，從儉辦零售超市。要轉(zhuǎn)變商業(yè)零售企業(yè)的經(jīng)營理念，改變過去那種只有豪華的裝修和大型百貨商場才能做好零售業(yè)的觀念。當(dāng)國外商業(yè)零售業(yè)進(jìn)入我國后，我們發(fā)現(xiàn)他們的連鎖大超市并不是裝修豪華的百貨商場，而是非常簡單的大賣場，它們成功的秘訣就在于組進(jìn)大批低價(jià)位的商品，和日常生活必需品，老百姓直接進(jìn)場，自由選擇，這樣大大地減少了基礎(chǔ)設(shè)施的投資。我市的商業(yè)企業(yè)，要學(xué)習(xí)這種從儉辦商貿(mào)零售的經(jīng)營理念。4、在經(jīng)營模式上，我們要學(xué)習(xí)國外零售業(yè)面向廣大中低消費(fèi)階層的經(jīng)營理念。麥德龍、家樂福、沃爾瑪，盡管賣場簡單，但是他們都有快速強(qiáng)大的物流系統(tǒng)和很強(qiáng)大的后臺支撐。5、加強(qiáng)后臺服務(wù)和降低銷售成本。外資進(jìn)入后，沖擊最大的就是我們的后臺服務(wù)和管理，這種沖擊將帶動我市的物流業(yè)革命。家樂福與麥德龍都是在全國區(qū)域內(nèi)采購，這種采購優(yōu)勢使得商品成本非常低，而且他們把現(xiàn)代物流理念引進(jìn)到商貿(mào)物流業(yè)中，使得成本更低，貨物更優(yōu)，物流更快。

四、提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵

作為蚌埠人，我對蚌埠的商業(yè)變遷感觸很深。蚌埠是一個零售業(yè)價(jià)格競爭的熱土，蚌埠的商家都喜歡打價(jià)格戰(zhàn)。合理的價(jià)格競爭是可以的，但是有一些降價(jià)都是自殺性的、惡性的行為。外資是通過后臺支撐，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量來促進(jìn)銷售的，而不是通過殺價(jià)。殺價(jià)不僅傷害了企業(yè)本身，更是對工業(yè)企業(yè)的損害。我們零售業(yè)與外資差距最大的地方就是服務(wù)，這種服務(wù)不是簡單意義上的買賣，而是堅(jiān)持質(zhì)量優(yōu)良、誠信經(jīng)營、貨真價(jià)實(shí)的服務(wù)，以服務(wù)吸引顧客，以誠信取得經(jīng)營勝券，促進(jìn)商貿(mào)零售業(yè)做強(qiáng)做大。

五、加強(qiáng)政府對商貿(mào)零售業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和中介組織的協(xié)調(diào)作用

商貿(mào)零售業(yè)作為再生產(chǎn)最終環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)行為，是拉動經(jīng)濟(jì)長期穩(wěn)定增長的根本動力。國外零售業(yè)和國內(nèi)大型商業(yè)集團(tuán)進(jìn)入我市形成競爭，這對促進(jìn)全市生產(chǎn)力發(fā)展，拉動我市經(jīng)濟(jì)長期快速發(fā)展，人民群眾得到實(shí)惠是件好事。因此，建議市政府及有關(guān)部門要認(rèn)真研究全市商業(yè)零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和網(wǎng)點(diǎn)布局，積極引導(dǎo)好商貿(mào)零售業(yè)的健康發(fā)展。要明確商業(yè)零售業(yè)在全市國民經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略地位，積極組織和發(fā)揮好商貿(mào)零售業(yè)中介組織的協(xié)調(diào)作用，采取有效措施，拓寬商貿(mào)零售業(yè)、物流業(yè)的渠道，幫助指導(dǎo)好我市零售業(yè)與國內(nèi)外大型零售業(yè)的整合重組，保障我市商貿(mào)零售業(yè)的安全。要發(fā)揮政府對農(nóng)村擴(kuò)大零售業(yè)市場建設(shè)的主渠道作用。從而做強(qiáng)做大全市的商貿(mào)零售業(yè)，全力推進(jìn)富民強(qiáng)市、全面實(shí)現(xiàn)小康社會的進(jìn)程。