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黨的十六大明確提出了本世紀頭二十年全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，并強調(diào)指出要發(fā)展壯大縣域經(jīng)濟。,石臺縣作為地處山區(qū)、經(jīng)濟落后的貧困縣，增加財政收入的源泉和社會經(jīng)濟發(fā)展的唯一出路，只有走發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟這一必由之路。前不久，縣委、縣政府作出了《關(guān)于進一步加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的決定》，明確提出把加快我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展作為脫貧脫困、實現(xiàn)突破和建設(shè)“綠色石臺、皖南茶鄉(xiāng)”的戰(zhàn)略措施來抓。因此，如何搞活山區(qū)縣域經(jīng)濟，實現(xiàn)我縣工業(yè)經(jīng)濟的跨越式發(fā)展，是當(dāng)前及今后一個時期需進行認真研究探討和付諸實踐的重大課題。作為供電部門，營造良好的供電環(huán)境，為實現(xiàn)我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展突破當(dāng)好先行官就顯得十分重要。

一、通過實施城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造，為我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供了電力保障。

“十五”以前我縣電力設(shè)施落后，供電能力不足，嚴重制約了縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展。為從根本上解決電力建設(shè)滯后問題，“十五”以來，縣供電公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，抓住國家實施大規(guī)模農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造的有利契機，從加強電力基礎(chǔ)設(shè)施入手，著力提高供電保障能力，突出抓了電力增容和電網(wǎng)改造，突現(xiàn)了電力建設(shè)的超前發(fā)展。

城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造成績突顯。從1999年第一期農(nóng)網(wǎng)改造開始到2003年，我縣電力建設(shè)投資總計達5029.6萬元。先后完成了農(nóng)網(wǎng)一、二期工程，農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)更加堅實，供電能力顯著增強。10kv線路由原來的9條368公里增加到14條481公里；35kv以上線路由2條105.5公里調(diào)整到3條80.8公里；110kv變電所由原來的1座增加到現(xiàn)在的2座；35kv變電所由原來的1座增加到現(xiàn)在的2座。電力設(shè)備，供電容量由5000kva增加到10500kva，增長了一倍多，是2004年全縣用電高峰期最高負荷的1.3倍，是目前狀況下全縣工農(nóng)業(yè)用電量最高負荷的3.5倍。從2004年開始的投資總額為630萬元縣城網(wǎng)改造工程也全面啟動，截止2004年底，累計完成投資411.8萬元，占縣城網(wǎng)工程總投資的65.2%。縣城網(wǎng)建改10kv線路4.87公里，建改配電臺區(qū)33個，改造戶數(shù)760戶。目前全縣鄉(xiāng)、村通電率均達100%。

供電量增長勢頭良好。盡管全國整體供電形勢非常緊張，但由于我們千方百計多方面爭取供電指標(biāo)，全縣供電量仍然保持了年均7.51%的增長速度，一期農(nóng)網(wǎng)改造前的1998年，全縣完成供電量僅為2000萬千瓦時，2004年增至3148萬千瓦時，比改造前增長了57.9%。通過城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造，我縣電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了飛速發(fā)展，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)日趨完善，供電能力顯著增強，電能質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，基本滿足了石臺經(jīng)濟社會發(fā)展尤其是工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展對電力的需求。

二、繼續(xù)加大電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為實現(xiàn)我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展突破當(dāng)好先行官。

通過近幾年大規(guī)模的城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造，雖然我縣網(wǎng)架得到鞏固，供電能力、質(zhì)量和可靠性得到提高，但是仍存在以下突出問題。一是35kv利源變電所單電源供電，供電可靠性差，只要有一處故障，便造成全所停電。二是35kv變電所布點少，10kv網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不合理。部分供電區(qū)域35kv變電所沒有延伸到負荷中心，造成10kv線路送電距離長，電網(wǎng)運行經(jīng)濟性、可靠性和供電質(zhì)量都很差，嚴重的制約了經(jīng)濟的發(fā)展。三是變電所主變?nèi)萘啃。摵稍鲩L空間有限。由于經(jīng)濟快迅發(fā)展，社會對用電需求不斷增加，負荷不斷增加，特別是夏季高峰，主變?nèi)萘匡@小，為負荷增長留下空間小。四是縣城配電網(wǎng)布局需要進一步完善。近幾年，隨著對城市規(guī)劃工作的重視和城市化進程步伐的加快，城市規(guī)模不斷擴大，服務(wù)功能逐步完善，對電力的需求、電能質(zhì)量和可靠性要求也越來越高。而我縣目前城區(qū)配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和布局相對城市發(fā)展步伐而言進展緩慢，特別是在夏、冬季用電高峰，線路、變壓器過載等故障頻發(fā)。五是我縣電力通信系統(tǒng)和電網(wǎng)調(diào)度自動化建設(shè)嚴重滯后于電網(wǎng)的發(fā)展。縣調(diào)與各變電站通信仍然單一的市話進行聯(lián)系，無法對電網(wǎng)進行適時監(jiān)控和保證電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)、可靠運行。

為解決上述問題和矛盾，以滿足我縣工業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展的需要，繼續(xù)加大電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)勢在必行，要用發(fā)展的眼光和科學(xué)合理的思路，提前做好我縣電網(wǎng)“十一五”規(guī)劃。一是立足于我縣電網(wǎng)現(xiàn)狀，以“十五”電網(wǎng)規(guī)劃為基礎(chǔ)，結(jié)合農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展的新特點，注重規(guī)劃工作的科學(xué)性、合理性和經(jīng)濟性，堅持科學(xué)務(wù)實的態(tài)度，編寫好石臺縣35kv網(wǎng)架。二是電網(wǎng)規(guī)劃堅持適度超前的原則，以滿足全縣國民經(jīng)濟發(fā)展的需求為根本目標(biāo)，為工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。三是加快工業(yè)園區(qū)電力線路架設(shè)，保證工業(yè)園區(qū)盡快投入建設(shè)，同時做好掘珠和茶廠工業(yè)園區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃改造，以滿足用電高峰季節(jié)對電力的需求，提高供電可靠性。四是調(diào)整城關(guān)配電臺區(qū)變壓器的分布，更換部分容量小的配變和截面小低壓干線，逐步解決部分臺區(qū)供電瓶頸問題，提高城網(wǎng)供電能力和可靠性。五是積極對上爭取資金，加快電力通信系統(tǒng)和電網(wǎng)調(diào)度自動化建設(shè)，充分發(fā)揮變電所微機綜合自動化系統(tǒng)功能，提高電網(wǎng)調(diào)度運行管理水平。

三、積極營造良好的供電環(huán)境，為我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提速做好服務(wù)。

電力是國民經(jīng)濟基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，電力供應(yīng)關(guān)系各行各業(yè)，電力服務(wù)涉及千家萬戶。電力企業(yè)能否保證電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行，能否為廣大電力客戶提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的供電服務(wù)，能否為石臺縣國民經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展提供可靠的電力保障，將直接關(guān)系到我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展突破這一目標(biāo)的具體實現(xiàn)。近幾年，為配合我縣招商引資工作的開展，我公司根據(jù)縣委、縣政府的要求，理清思路，明確責(zé)任，結(jié)合行業(yè)特點，制定了《石臺供電公司在招商引資中的工作職責(zé)》，為外商投資建廠、早日投產(chǎn)營造了良好、寬松的供電環(huán)境，受到外地客戶和其他客戶的歡迎。但是，隨著我縣工業(yè)發(fā)展的提速和招商引資步伐的加快，營造良好的供電環(huán)境，提高供電服務(wù)水平就顯得異常重要。為此，要在一切為客戶著想，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下工夫，按照國網(wǎng)公司“三個十條”的要求，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)。一是簡化程序，方便客戶。對前來投資建廠辦理用電業(yè)務(wù)的客戶，按照“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的指導(dǎo)方針，提供快捷、高效的服務(wù)；二是切實履行供電服務(wù)“十項承諾”，健全對客戶需求和故障處理的快速反應(yīng)機制。營業(yè)廳和客戶服務(wù)中心供電服務(wù)實行無周休日制度，確保“95598”供電服務(wù)熱線暢通，為客戶提供24小時電力故障報修服務(wù)。三是認真落實“三公”調(diào)度“十項措施”，供電設(shè)施計劃檢修停電，提前在石臺電視臺向社會公布，故障檢修停電前及時通知用電客戶；四是嚴格執(zhí)行員工服務(wù)“十個不準”，從嚴治企，嚴格要求，嚴格管理。設(shè)置客戶投訴電話和意見箱，認真對待客戶的合理投訴，了解客戶的內(nèi)在需求，通過加大內(nèi)外監(jiān)督，促進供電服務(wù)水平不斷提高。

經(jīng)濟發(fā)展，電力先行。有超前發(fā)展的電力設(shè)施做保障，實現(xiàn)石臺縣工業(yè)經(jīng)濟跨躍式發(fā)展就有了強大的動力，只要縣供電公司大力宏揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，從自身工作做起，從現(xiàn)在做起，通過扎扎實實的工作，與全縣廣大干部群眾一道，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心、拼搏進取，實現(xiàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展突破的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。