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一、準(zhǔn)則:
1.為了促進公司業(yè)務(wù)的開展,充分發(fā)揮各級業(yè)務(wù)人員的積極性,制定本辦法。
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2.本辦法適用于某醫(yī)療設(shè)備有限公司業(yè)務(wù)人員,其他崗位人員可參照本條例進行獎懲,但原則上對于其他工作人員的獎勵在同等條件下不能大于業(yè)務(wù)人員。
3.所有業(yè)務(wù)人員每六個月進行一次績效考核,考核分為業(yè)務(wù)考核和日常工作考核??己私Y(jié)果是業(yè)務(wù)人員獎罰的主要依據(jù)之一。
4.大區(qū)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在每個考核周期開始時,根據(jù)總經(jīng)理下達的經(jīng)濟指標(biāo)與管理指標(biāo)制定本區(qū)六個月的月度工作計劃和經(jīng)濟指標(biāo),并分解到下屬每個人,并由總經(jīng)理審閱通過。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)當(dāng)按大區(qū)經(jīng)理制定的月度計劃,制定周工作計劃,每半個月制定一次,并交由大區(qū)經(jīng)理審閱通過后,匯總交于總經(jīng)理審查。每個區(qū)域經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理必須嚴(yán)格按由總經(jīng)理認(rèn)可的工作計劃開展工作。
5.業(yè)務(wù)人員每次出差必須填寫出差申請表。經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)的出差計劃完成后,并達到預(yù)期目標(biāo)時。
6.全體業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)樹立良好的工作作風(fēng),具有良好的職業(yè)道德,在工作中注意維護公司的企業(yè)形象。
7.所有業(yè)務(wù)人員必須于每周六上午將一周工作總結(jié)和工作日志上交公司行政部。
8.獎勵分為:表揚、嘉獎、管理獎金、業(yè)務(wù)獎金、晉級、升職五種。
ø表揚:由總經(jīng)理在全員大會上提出的口頭表揚,并記錄于當(dāng)次的會議記錄,每次表揚可以在本考核周期內(nèi)加一分。一個考核周期內(nèi)的三次表揚可以并獎一次嘉獎。
ø嘉獎:博康公司以紅頭文件的形式書面表揚,并存檔保存。每次嘉獎可以在本考核周期內(nèi)加二分。一個考核周期內(nèi)的三次嘉獎可以并獎一次管理獎金。
ø管理獎金:因為工作態(tài)度、工作能力等方面的非業(yè)務(wù)原因而頒發(fā)的現(xiàn)金獎勵,管理獎金由公司行政部門記錄并存檔。獎金是一次性的,金額50~200元。每獲得一次管理獎金可以在本考核周期內(nèi)加三分,一個考核周期內(nèi)的三次管理獎金可以并獎一次晉級。管理獎金可以和其它更高的獎勵標(biāo)準(zhǔn)同時執(zhí)行。
ø業(yè)務(wù)獎金:因為業(yè)務(wù)超額完成或其它重大業(yè)務(wù)貢獻而頒發(fā)的現(xiàn)金獎勵,業(yè)務(wù)獎金由公司行政部門記錄并存檔。超額完成業(yè)務(wù)量的,獎金是一次性的,獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參看《業(yè)務(wù)人員薪酬制度》,重大業(yè)務(wù)貢獻的金額根據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的銷售收入按相應(yīng)比例發(fā)放。每獲得一次業(yè)務(wù)獎金可以在本考核周期內(nèi)加三分,一個考核周期內(nèi)的三次業(yè)務(wù)獎金可以并獎一次晉級。
ø晉級:崗位工資在目前的標(biāo)準(zhǔn)下,按薪酬制度所規(guī)定的級差上浮一級。
ø升職:崗位工資薪酬制度所規(guī)定的崗位標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)一個崗位,業(yè)務(wù)提成和其它待遇也按相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
9.處罰分為:訓(xùn)誡、警告、罰款、降級、降職、停職學(xué)習(xí)、解聘。對于特別嚴(yán)重的違紀(jì)行為,公司將采取法律手段維護公司和其他員工的利益,構(gòu)成犯罪嫌疑的行為將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)處理。
ø訓(xùn)誡:由總經(jīng)理或相應(yīng)的管理人員進行談話,指出其工作中的問題。每次訓(xùn)誡在本考核周期內(nèi)扣一分,一個考核周期內(nèi)的三次訓(xùn)誡記一次警告。受到訓(xùn)誡的業(yè)務(wù)人員必須在一個工作日內(nèi)就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會轉(zhuǎn)成警告處罰。
ø警告:公司以文件的形式公開批評。每次警告在本考核周期內(nèi)扣二分,一個考核周期內(nèi)的三次警告記一次罰款。受到警告的業(yè)務(wù)人員必須在一個工作日內(nèi)就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會轉(zhuǎn)成罰款處罰。
ø罰款:對違紀(jì)的業(yè)務(wù)人員采取的現(xiàn)金處罰,罰款金額為200~本月工資額。罰款可以由員工直接到財務(wù)部交納,也可以由財務(wù)部在當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資中扣除。每次罰款在本考核周期內(nèi)扣三分,一個考核周期內(nèi)的三次罰款記一次降級。受到罰款的業(yè)務(wù)人員必須在一個工作日內(nèi)就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會加處降級處罰。
ø降級:崗位工資在目前的標(biāo)準(zhǔn)下,按薪酬制度所規(guī)定的級差下浮一級。如果工資標(biāo)準(zhǔn)已是該崗位的最低級,則按本崗位工資的平均級差降低工資標(biāo)準(zhǔn)。受到降級處罰的業(yè)務(wù)人員,其它待遇均按本崗位最低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受到降級的業(yè)務(wù)人員必須在一個工作日內(nèi)就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會加處罰款處罰。
ø降職:崗位工資按薪酬制度所規(guī)定的崗位標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)一個崗位,業(yè)務(wù)提成和其它待遇也按相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受到降級的業(yè)務(wù)人員必須在一個工作日內(nèi)就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會加處罰款處罰。
ø停職學(xué)習(xí):暫停目前的一切工作,工資標(biāo)準(zhǔn)按每月400元發(fā)放,其它待遇一律停止享有。停職學(xué)習(xí)期滿由公司有關(guān)部門進行復(fù)崗考核,考核合格者可以復(fù)原崗位工作,但工資標(biāo)準(zhǔn)和其它待遇應(yīng)按本崗位的最低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,考核不合格者將留職查看或解聘。
ø解聘:解除聘用關(guān)系,被解聘者必須按有關(guān)規(guī)定辦理完離職手續(xù)。
二、獎勵
1.公司行政部會同總經(jīng)理對工作日志和總結(jié)及工作計劃進行評比,每月評比一次。評比結(jié)果排在第一位者,將獲得表揚一次。
2.公司每個自然年度結(jié)束時,將對本年度內(nèi)的工作進行評比,評選出工作優(yōu)秀者,可以獲得優(yōu)秀員工稱號,并獲得獎金一次。
3.在工作中樂于助人,從公司大局出發(fā),不計個人得失,確實為他人的業(yè)務(wù)工作做出幫助的,由行政部門評審報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,記嘉獎一次。
4.對公司的經(jīng)營管理指出建議,且建議具有可行性的,記嘉獎一次。建議能夠得到實施,并且確實對公司經(jīng)營有幫助的,頒發(fā)獎金一次,標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理會同行政部門確定。建議對公司的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展有很大幫助,確實能夠使公司的業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯進步的,可晉升一級或升職。
5.對公司的經(jīng)營管理提出意見的,且意見確實有效的,記嘉獎一次。
6.在業(yè)務(wù)工作中能獨具慧眼,爭取公司利益,洞察秋毫,在特殊情況下為公司挽回可能產(chǎn)生的經(jīng)濟損失時,按挽回損失的大小,記業(yè)務(wù)獎金一次,由總經(jīng)理會同公司行政部確定。
7.大區(qū)經(jīng)理對所轄區(qū)域經(jīng)理,應(yīng)起到管理和指導(dǎo)的作用。所轄區(qū)域經(jīng)理均完成預(yù)定銷售指標(biāo)的,大區(qū)經(jīng)理記可獲得管理獎金一次。
8.大區(qū)經(jīng)理超額完成銷售指標(biāo)的,大區(qū)經(jīng)理記業(yè)務(wù)獎金,具體辦法參看《業(yè)務(wù)人員薪酬制度》。
9.區(qū)域經(jīng)理超額完成銷售指標(biāo)的50%,且績效考核評分在95分以上時,崗位工資和其它相關(guān)費用標(biāo)準(zhǔn)均按大區(qū)經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體職位安排視公司當(dāng)時的情況而定。
10.每次績效考核后,根據(jù)考核結(jié)果,績效考核在90以上者,將晉升工資一級,95分以上者晉升兩級,100分以上者晉升三級。
11.制止他人貪沒公司費用或侵占公司財產(chǎn)的,為公司挽回損失的,按挽回損失的10%獎勵。檢舉他人有貪沒和侵占行為,經(jīng)查證屬實的,按可能產(chǎn)生的損失的5%獎勵。
三、處罰
1.沒有按時制定工作計劃的,記警告一次。雖然按時完成了計劃,但計劃內(nèi)容不符合要求的,應(yīng)當(dāng)在一個工作日內(nèi)重新制定,不能按時重新制定的或重新制定的仍不符合要求的,記訓(xùn)誡一次。
2.未按時按量上交工作日志和工作總結(jié)的,每次每種材料扣罰工資100元,并記訓(xùn)誡一次。工作日志和工作總結(jié)經(jīng)初審不合格,經(jīng)總經(jīng)理審查仍不合格者,將扣罰工資50元,并記訓(xùn)誡一次。
3.業(yè)務(wù)人員每次出差前須填寫出差申請表,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差。出差計劃完成,須填寫出差總結(jié)(過單),經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)出差效果不合格者,將暫停出差審批,并記訓(xùn)誡一次,在規(guī)定時間內(nèi)做出出差整改方案并合格后,可以恢復(fù)出差審批。在一個月內(nèi)有三次出差不合格的,處停職學(xué)習(xí)一周或解聘。
4.在一個考核周期,業(yè)務(wù)人員未能有訂單產(chǎn)生時,處降低工資標(biāo)準(zhǔn)兩級;在下一個考核周期里,仍未有訂單產(chǎn)生的,應(yīng)當(dāng)解聘,但如果業(yè)務(wù)人員如果有十足把握的訂單會在有可以預(yù)見的時間內(nèi)產(chǎn)生,由業(yè)務(wù)人員做出書面保證后可以暫留任三個月,這三個月由業(yè)務(wù)人員向公司以個人借款的形式借支費用,留任期滿,有訂單產(chǎn)生的,借款轉(zhuǎn)為個人的工資和費用開支,沒有訂單產(chǎn)生的,應(yīng)當(dāng)解聘并退還三個月內(nèi)的所有借款。
5.業(yè)務(wù)人員有漏單行為的,每次處責(zé)任人和相應(yīng)的大區(qū)經(jīng)理當(dāng)月應(yīng)得工資的等額罰款并處降低工資標(biāo)準(zhǔn)三級,責(zé)任人只有大區(qū)經(jīng)理的,只處罰大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員因為自身的原因而造成丟單的,每次處責(zé)任人和相應(yīng)的大區(qū)經(jīng)理罰款100~500元,并處降低工資標(biāo)準(zhǔn)一級或兩級。在一個考核周期內(nèi)出現(xiàn)兩次以上漏單或三次以上丟單的,責(zé)任人處停職學(xué)習(xí)或留職查看或解聘,相應(yīng)的大區(qū)經(jīng)理處降職;責(zé)任人只有大區(qū)經(jīng)理的,降職后再處上述處罰。
6.業(yè)務(wù)人員有賣單行為的,立即處解聘,并要求依法賠償公司的損失。
7.在工作中沒有團隊精神,不和他人采取合作的態(tài)度而造成業(yè)務(wù)發(fā)展困難的,處警告一次。因為不合作造成業(yè)務(wù)損失的,按損失的業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的經(jīng)濟效益按一定比例處罰款,標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理會同行政部門確定。
8.大區(qū)經(jīng)理所轄區(qū)域經(jīng)理中有一個區(qū)域經(jīng)理在兩個考核周期內(nèi)為零單的,處大區(qū)經(jīng)理降低工資標(biāo)準(zhǔn)兩級,有兩人以上零單的,處降職或解聘。
9.不接受上級的領(lǐng)導(dǎo)和管理的,處停職學(xué)習(xí)一周或解聘。
10.故意編造工作總結(jié)、工作日志和出差總結(jié),夸大業(yè)務(wù)成果的,根據(jù)事實處以以警告或罰款。造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償并處以降級以上處罰。
11.在工作中做出有損公司企業(yè)形象,造成不良影響的,處當(dāng)月工資額50%的罰款,并處降低工資標(biāo)準(zhǔn)兩級。情況惡劣的,并處解聘。
12.泄露公司商業(yè)秘密,復(fù)制、傳播公司文件和專用計算機軟件,竊取和傳播公司計算機密碼的處當(dāng)月工資額50%的罰款,并處降低工資標(biāo)準(zhǔn)兩級。情況惡劣的,并處解聘。造成公司經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
四、其它
1.業(yè)務(wù)人員離職時,應(yīng)當(dāng)返還沒有產(chǎn)生訂單的業(yè)務(wù)費用。其它債權(quán)債務(wù)也必須結(jié)算完畢方可離職。
2.業(yè)務(wù)人員沒有辦理離職手續(xù)而離開公司的,公司將追還該員工在職期間除工資外所發(fā)生的一切費用。
3.對于拒絕返還的情況,公司將停止辦理離職手續(xù),并向其擔(dān)保人追還費用,此費用包括應(yīng)當(dāng)返還公司的費用和因為追還而產(chǎn)生的其它費用。所有的獎勵和處罰均由總經(jīng)理最后審批通過。升職獎勵將采取公示一周的方式進行,在公示期間無員工提出異議的,方可升職。對于處罰決定不服者,應(yīng)當(dāng)先執(zhí)行處罰,再由當(dāng)事人提出一次書面申訴。申訴之后經(jīng)再次審核,無論結(jié)果如何都不再處理。
4.全體員工均有監(jiān)督本條例實施的權(quán)力。相關(guān)管理人員對于應(yīng)獎未獎,應(yīng)罰未罰的,所有員工可以以書面不記名的形式通過行政部門檢舉。應(yīng)罰未罰的情況,相關(guān)管理人員按相同處罰標(biāo)準(zhǔn)共同處罰;應(yīng)獎未獎的,相關(guān)管理人員按應(yīng)獎金額三倍罰款或通報批評。
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