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同志們：

今天召開(kāi)這次會(huì)議，主要任務(wù)就是聽(tīng)取有關(guān)單位提高政府服務(wù)水平績(jī)效工程進(jìn)展情況，安排部署下步工作，確保完成年度目標(biāo)任務(wù)。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn):

一、精心組織，積極推進(jìn)，提高政府服務(wù)水平績(jī)效工程取得階段性成果

年初以來(lái)，按照《關(guān)于推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》要求，各責(zé)任部門高度重視，采取了各種有效措施，積極推進(jìn)，使提高政府服務(wù)水平績(jī)效工程取得了階段性的成果。一是政務(wù)公開(kāi)穩(wěn)步推進(jìn)，電子政務(wù)建設(shè)步伐明顯加快。政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，爭(zhēng)取到市政府和編辦支持，健全了組織機(jī)構(gòu)，成立了政務(wù)公開(kāi)辦，專門抓好這項(xiàng)工作。同時(shí)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)還親自研究，親自協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，使政務(wù)公開(kāi)工作有序推進(jìn)。近日，省政府辦公廳下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)省政府信息公開(kāi)有關(guān)制度（試行）的通知》，出臺(tái)了主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、考核和評(píng)議、責(zé)任追究制度，已經(jīng)涵蓋了全部政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，為此，市政府辦準(zhǔn)備轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)文件，在全市執(zhí)行，不再另行出臺(tái)新的制度。政務(wù)公開(kāi)目錄編制工作正在抓緊推進(jìn)，由市政府辦、法制辦、編委辦組成的審核組，已對(duì)57個(gè)單位上報(bào)的政務(wù)公開(kāi)目錄進(jìn)行了聯(lián)合審核，并發(fā)回各單位進(jìn)行修改完善。2008年7月25日各單位已重新上報(bào)，聯(lián)合審查組將再次審核后向社會(huì)公告。社會(huì)公共服務(wù)部門辦事公開(kāi)范圍不斷擴(kuò)大，已協(xié)調(diào)市行風(fēng)辦，將醫(yī)院、鐵路、銀行、通信等15個(gè)社會(huì)公共服務(wù)部門納入市直最佳最差公開(kāi)評(píng)議范圍，完成了今年的目標(biāo)。在電子政務(wù)建設(shè)上理順了體制，將原來(lái)由市發(fā)改委負(fù)責(zé)的政府網(wǎng)站劃歸市政府政務(wù)信息中心統(tǒng)一管理。市政府辦還與省政府辦公廳及各地市政府辦建立了IP電話應(yīng)用系統(tǒng)。為加快政府部門間的電子政務(wù)建設(shè)，今年還將投入資金將政府31個(gè)組成部門及主要直屬機(jī)構(gòu)接入政府外網(wǎng)以及建立7個(gè)電子查詢系統(tǒng)，目前資金已到位，正在組織施工建設(shè)。二是辦事流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化，公務(wù)員績(jī)效管理更加規(guī)范。市人事局、市編委辦作為牽頭部門在推進(jìn)簡(jiǎn)化辦事流程工作中認(rèn)真部署，強(qiáng)化措施，工作開(kāi)展快，推進(jìn)有力。目前正在對(duì)市建設(shè)局、文化局、口岸辦、發(fā)改委、商務(wù)局、工商局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、民政局等部門制定的初稿進(jìn)行審核，審核確定后在政府門戶網(wǎng)站公布。在推進(jìn)公務(wù)員績(jī)效考核工作上，市人事局以開(kāi)展公務(wù)員服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)為載體，積極謀劃，搶前抓早，精心組織，制定出臺(tái)了《市國(guó)家公務(wù)員績(jī)效考核實(shí)施辦法（試行）》，并迅速在全市推廣實(shí)行，促進(jìn)了公務(wù)員的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的提高。市人事局、市編委辦還及時(shí)下發(fā)了《市行政審批項(xiàng)目“五統(tǒng)一”試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，選擇了試點(diǎn)單位，并召開(kāi)了縣（市）區(qū)試點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)，目前此項(xiàng)工作正在全面推進(jìn)中。三是積極籌建辦事大廳，建立高效辦公體系初見(jiàn)成效。目前，市住房公積金管理中心辦事大廳經(jīng)多方籌集資金，積極施工建設(shè)，現(xiàn)已投入使用。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局把勞動(dòng)人事綜合性辦事大廳建設(shè)作為工作的重要內(nèi)容，克服困難，科學(xué)設(shè)計(jì)，并做到了建設(shè)工程質(zhì)量高，功能齊全，現(xiàn)正在施工，即將投入使用。其他需要完善功能的大廳，也都學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)實(shí)際，調(diào)整了大廳辦事窗口設(shè)置，減少了環(huán)節(jié)，強(qiáng)化了服務(wù)，極大地方便了辦事群眾。四是完善辦文辦會(huì)流程，政府辦文辦會(huì)質(zhì)量和效率明顯提高。在提高市政府辦文、辦會(huì)效能上，市政府辦完善了文件處理制度，重新劃分了文件處理等級(jí)，做到了急件市政府領(lǐng)導(dǎo)3個(gè)工作日內(nèi)簽批處理完成，緩件7個(gè)工作日內(nèi)簽批處理完成。進(jìn)一步精簡(jiǎn)了政府會(huì)議及文件，避免文山會(huì)海，使領(lǐng)導(dǎo)集中精力想大事、干大事。上半年市政府發(fā)文及會(huì)議同比分別下降了10%和15%。五是進(jìn)一步暢通了群眾訴求渠道，維護(hù)了群眾合法權(quán)益。上半年，市信訪辦完成了全市信訪電話軟件功能升級(jí)，在全市范圍內(nèi)開(kāi)通了“行政首長(zhǎng)電子信箱”，建立了信訪首辦責(zé)任制。信訪大廳已經(jīng)確定好方案。市監(jiān)察局認(rèn)真履行工作職責(zé)，為信訪工作保駕護(hù)航。開(kāi)通了“12388”信訪舉報(bào)電話，修改完善了《市監(jiān)察局信訪舉報(bào)制度》。市法制辦進(jìn)一步強(qiáng)化了行政復(fù)議和信訪復(fù)查復(fù)核工作，起草完成了《市信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法》、《市信訪聽(tīng)證暫行辦法》、《信訪復(fù)查復(fù)核案件辦理程序》等制度。這些措施的實(shí)施，使群眾訴求有渠道，解決問(wèn)題有依靠，切實(shí)維護(hù)了群眾合法權(quán)益。六是政府決策機(jī)制進(jìn)一步完善，行政責(zé)任追究得到強(qiáng)化。為了實(shí)現(xiàn)市政府決策的民主化、科學(xué)化，提高政府決策水平。市政府辦公室負(fù)責(zé)完善了人大代表、政協(xié)委員及人民群眾代表列席重要會(huì)議制度，每次政府常務(wù)會(huì)議都邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員列席。政府在決策上，能夠認(rèn)真聽(tīng)取專家和群眾代表的意見(jiàn)，使決策更加科學(xué)化、民主化、法制化。比如，今年市政府在興安街地下人防工程及建設(shè)廣播電視發(fā)射塔等重大決策上，決策前都召開(kāi)了包括群眾代表參加的征求意見(jiàn)會(huì)，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)，受到群眾歡迎，取得很好的效果。為了使政府決策有法可依、有章可循，市法制辦正在修改和完善市政府重大事項(xiàng)集體決策制度、群眾參與和專家咨詢相結(jié)合的決策制度、決策聽(tīng)證和公示等制度，近期將提交市政府常務(wù)會(huì)討論。為了避免政府部門決策的隨意性，在強(qiáng)化事后的補(bǔ)救措施和責(zé)任追究上，市監(jiān)察局精心組織，先后學(xué)習(xí)了大興安嶺、深圳等10多個(gè)先進(jìn)地市的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我市實(shí)際，起草完成了《市行政問(wèn)責(zé)暫行辦法》，現(xiàn)已多次組織召開(kāi)部門征求意見(jiàn)會(huì)議，并進(jìn)行了修改完善，待市政府常務(wù)會(huì)討論通過(guò)后即可下發(fā)執(zhí)行。上述措施的實(shí)施，初步形成了市政府和各部門決策及行政的事前、事中、事后全過(guò)程的保障機(jī)制。七是社會(huì)信用體系相關(guān)制度初步建立，六項(xiàng)制度得到很好的貫徹落實(shí)。市科信局從基礎(chǔ)抓起，正在制定《市企業(yè)信用檔案建設(shè)工作方案》、《市企業(yè)信用檔案數(shù)據(jù)規(guī)范》和《市企業(yè)信用檔案技術(shù)實(shí)施方案》。市環(huán)境辦嚴(yán)格監(jiān)督政府各部門執(zhí)行“六項(xiàng)制度”情況，對(duì)中省市直30個(gè)單位進(jìn)行了檢查，從檢查總體情況看，各部門“六項(xiàng)制度”的執(zhí)行基本到位，制度建設(shè)比較完善，機(jī)關(guān)辦事和工作作風(fēng)得到改善。八是建立了社會(huì)公共服務(wù)應(yīng)急快速反應(yīng)機(jī)制，為群眾提供服務(wù)更加便捷。各通信公司為保障奧運(yùn)通信安全，都制定了應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)了應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)，保障了業(yè)務(wù)受理24小時(shí)暢通。

上半年工作在各部門的努力下，推進(jìn)提高政府服務(wù)水平績(jī)效工程取得了較好成績(jī)，可以說(shuō)，這是各部門積極進(jìn)取、勇挑重?fù)?dān)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新的結(jié)果。我代表市政府對(duì)各部門的勤奮努力和對(duì)政府工作的大力支持表示感謝。

雖然上半年我們?nèi)〉昧穗A段性成果，但是工作中仍存在一些問(wèn)題亟待解決。一是在起草制度上，照搬照套外地和上級(jí)的多，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性和針對(duì)性還不足。二是工作布置多，檢查少。受時(shí)間的限制，上半年重點(diǎn)在抓基礎(chǔ)、抓部署、抓落實(shí)上，工作執(zhí)行監(jiān)督檢查相對(duì)少一些。三是個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，工作進(jìn)展遲緩。從上半年反饋的情況看，很多單位工作很主動(dòng)，落實(shí)進(jìn)展的很快。但是仍有個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，工作進(jìn)展遲緩，有的工作才剛剛起步。四是有些單位工作完成的質(zhì)量還不高，出現(xiàn)多次反復(fù)，影響了工作進(jìn)程。對(duì)此，我們必須高度重視，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，認(rèn)真加以解決，確保全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)提高政府服務(wù)水平績(jī)效工程的各項(xiàng)工作

提高政府服務(wù)水平績(jī)效工程是全市“十項(xiàng)績(jī)效工程”之一，是確保其他九項(xiàng)績(jī)效工程完成的措施保障。目前看，時(shí)間已過(guò)半，但我們需要做的工作還很多。下步我們必須進(jìn)一步明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，使各項(xiàng)工作能夠扎實(shí)推進(jìn)。

（一）大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，加快電子政務(wù)建設(shè)步伐。實(shí)施政務(wù)公開(kāi)是打造陽(yáng)光政府的重要措施。特別是國(guó)務(wù)院《政府信息公開(kāi)條例》的頒布，更加劇了推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的緊迫性。下半年，市政府辦要進(jìn)一步加大工作力度，加快推進(jìn)步伐，倒排時(shí)間表，逐項(xiàng)推進(jìn)。政府系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)目錄編制工作，爭(zhēng)取在8月份編制完成并在政府門戶網(wǎng)站上向社會(huì)公告。盡快轉(zhuǎn)發(fā)省政府辦公廳《省政府信息公開(kāi)有關(guān)制度》的文件，并提出我市的貫徹執(zhí)行要求，使政務(wù)公開(kāi)工作有章可循。同時(shí)，協(xié)調(diào)好市行風(fēng)辦，年底前完成對(duì)被列入評(píng)議范圍的社會(huì)公共服務(wù)部門辦事公開(kāi)的評(píng)議工作。在電子政務(wù)建設(shè)上，市政府辦要加快推進(jìn)，年底前完成31個(gè)政府組成部門及主要直屬機(jī)構(gòu)接入政府外網(wǎng)的工作任務(wù)和對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行改版工作，并在市區(qū)繁華地帶和社區(qū)等安裝完成7個(gè)電子查詢系統(tǒng)，投入使用。

（二）簡(jiǎn)化辦事流程和深化行政審批事項(xiàng)改革，建立高效辦公體系。提高行政效能是建設(shè)服務(wù)型政府的核心內(nèi)容。各部門一定要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)采取有力措施，確保抓出成效。市編委辦要盡快完善10個(gè)牽頭部門制定的簡(jiǎn)化辦事流程，爭(zhēng)取8月末前完成并向社會(huì)公告，切實(shí)起到簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)、縮減辦事時(shí)限、提高工作效率的作用。市政府辦要在10月末前完成文件處理制度完善工作，確保部門上報(bào)市政府處理的急件市政府領(lǐng)導(dǎo)3個(gè)工作日內(nèi)簽批處理完成，緩件7個(gè)工作日內(nèi)簽批處理完成。進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議及文件，年底前務(wù)必達(dá)到政府級(jí)會(huì)議及文件比上年減少10%以上的目標(biāo)。市環(huán)境辦要繼續(xù)做好貫徹執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制等六項(xiàng)制度的督促檢查工作，10月末前完成對(duì)中省市直部門貫徹落實(shí)情況的再次監(jiān)督檢查，以檢查促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的改善。市人事局要深入開(kāi)展好行政審批項(xiàng)目“五統(tǒng)一”試點(diǎn)工作，年底前完成總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和推廣工作。10月末完成行政審批清理工作，并向社會(huì)公布。認(rèn)真做好《市國(guó)家公務(wù)員績(jī)效考核辦法的施行》工作，堅(jiān)持平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合，客觀公正地對(duì)公務(wù)員作出科學(xué)的評(píng)價(jià)。要加強(qiáng)對(duì)各部門平時(shí)考核的督促檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)要做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，為明年進(jìn)一步開(kāi)展好公務(wù)員績(jī)效考核打好基礎(chǔ)。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的勞動(dòng)人事大廳10月末之前要投入使用。市口岸聯(lián)檢大廳現(xiàn)在據(jù)業(yè)主反映有通關(guān)不暢、辦事受阻的現(xiàn)象，其實(shí)質(zhì)就是辦事流程不科學(xué)，環(huán)節(jié)過(guò)多、繁雜，以及辦事不公開(kāi)的問(wèn)題。下步工作口岸辦要結(jié)合服務(wù)型政府建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)辦事公開(kāi)透明度，科學(xué)設(shè)置窗口，完善辦事審批流程，切實(shí)達(dá)到便民利民的目的。

（三）完善對(duì)公共資源的交易競(jìng)爭(zhēng)方式，建立行政問(wèn)責(zé)機(jī)制。良好的公共資源交易競(jìng)爭(zhēng)方式有利于規(guī)范市場(chǎng)交易行為，降低行政成本。市監(jiān)察局要牽頭負(fù)責(zé)從抓根本入手，進(jìn)一步完善《關(guān)于推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)的信訪舉報(bào)制度》、《市監(jiān)察局信訪舉報(bào)制度》等，做好制度的實(shí)施工作。督促相關(guān)部門8月末前完成《市建筑工程招投標(biāo)不良行為處罰辦法》，10月末前完成《市行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置管理辦法》的制定工作。對(duì)現(xiàn)有的《市財(cái)政性資金建設(shè)工程實(shí)行政府集中采購(gòu)實(shí)施辦法》、《市招標(biāo)拍賣掛牌出讓國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)實(shí)施意見(jiàn)》，督促10月末前完成完善工作，并監(jiān)督各部門嚴(yán)格按制度執(zhí)行?！妒行姓?wèn)責(zé)暫行辦法》即將提交政府常務(wù)會(huì)議審議，出臺(tái)后監(jiān)察局要切實(shí)抓好貫徹執(zhí)行，對(duì)違法違紀(jì)、工作中推諉扯皮、行政不作為、亂作為等行為，要嚴(yán)格按照《問(wèn)責(zé)辦法》啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序。下步要抓幾個(gè)典型，切實(shí)起到震懾作用，維護(hù)政府權(quán)威，保障政府政令暢通，促進(jìn)各項(xiàng)工作依法有序開(kāi)展。

（四）進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，全力做好信訪工作。目前正值奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)召開(kāi)前夕，此后還要有改革開(kāi)放三十年大慶活動(dòng)。從上半年看，信訪量上升很快，形勢(shì)非常嚴(yán)峻。市信訪辦要按照《推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》要求，8月末前，與日?qǐng)?bào)社聯(lián)合辦好《市長(zhǎng)信訪熱線互動(dòng)專欄》，處理好群眾的政策咨詢和訴求問(wèn)題，確保社會(huì)穩(wěn)定。9月末前，完成修改完善市長(zhǎng)信訪熱線電話各項(xiàng)制度、市長(zhǎng)信訪熱線電話例會(huì)制度、社會(huì)監(jiān)督制度、工作人員文明用語(yǔ)制度、社情民意分析制度等工作；將二級(jí)網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)單位納入基層網(wǎng)絡(luò)直管范疇，制定并下發(fā)網(wǎng)絡(luò)單位年度工作考核方案，并向社會(huì)公示市長(zhǎng)信訪熱線電話、網(wǎng)絡(luò)成員單位服務(wù)熱線或信訪電話號(hào)碼、工作內(nèi)容和責(zé)任范圍；完成制定出臺(tái)《最佳建議獎(jiǎng)管理辦法》，做好設(shè)立和諧社會(huì)最佳建議獎(jiǎng)工作。同時(shí)，要加快推進(jìn)信訪大廳的建設(shè)，確保11月末投入使用。

（五）落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，完善政府決策機(jī)制。進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和完善政府決策機(jī)制是建設(shè)服務(wù)型政府的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要。市法制辦要確保11月末前全面建立行政執(zhí)法責(zé)任制度，并要求各縣（市）區(qū)政府在現(xiàn)有行政執(zhí)法責(zé)任制相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一按照市里標(biāo)準(zhǔn)建立相關(guān)工作制度。8月末前下發(fā)通知，要求中、省、市直各行政執(zhí)法責(zé)任制單位實(shí)行工作制度底線規(guī)定，即各部門在原有工作制度基礎(chǔ)上實(shí)行數(shù)量控制，不得少于市里統(tǒng)一規(guī)定的工作制度。繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力、行政執(zhí)法依據(jù)梳理的后期工作，加大推進(jìn)社會(huì)公示的力度，年底前完成各執(zhí)法部門全員掛牌上崗。10月底前，制定完成專家咨詢、集體決策和聽(tīng)證、決策評(píng)估、合法性審查等政府科學(xué)民主決策制度，并提交市政府常務(wù)會(huì)議審定。同時(shí)，制定出臺(tái)《市信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法》、《市信訪聽(tīng)證暫行辦法》、《信訪復(fù)查復(fù)核案件辦理程序》，以及完成行政復(fù)議案件例會(huì)制度、行政復(fù)議和信訪案件情況定期分析制度、專人督促辦理案件制度、行政復(fù)議及信訪復(fù)查復(fù)核案件過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等制度的完善工作。

（六）提高政府信用，建立政府信用體系。誠(chéng)信是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺(tái)，信用體系建設(shè)是提高服務(wù)型政府公信力的重要途徑。市科信局要把政府信用體系建設(shè)擺上重要日程，10月末前，抓緊出臺(tái)《市企業(yè)信用檔案建設(shè)工作方案》、《市企業(yè)信用檔案數(shù)據(jù)規(guī)范》和《市企業(yè)信用檔案技術(shù)實(shí)施方案》。11月末前，完成對(duì)信息提供部門采集、錄入人員的專業(yè)培訓(xùn)，選擇一到兩個(gè)部門開(kāi)展信息采集、審核、錄入試點(diǎn)工作。年底前要建成企業(yè)信用信息聯(lián)合征信平臺(tái)，完成對(duì)企業(yè)信用檔案平臺(tái)的軟硬件設(shè)計(jì)及企業(yè)信用信息的歸集，并開(kāi)始向社會(huì)提供服務(wù)。

（七）建立社會(huì)公共服務(wù)應(yīng)急快速反應(yīng)機(jī)制，切實(shí)為群眾提供便捷服務(wù)。各責(zé)任部門要進(jìn)一步完善服務(wù)熱線功能，切實(shí)做到24小時(shí)值班制，從接到群眾求助電話到事件得到有效處理，整個(gè)過(guò)程要形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽?yīng)急機(jī)制，健全相關(guān)制度。10月末前都要完成抓好快速應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)工作，做好平時(shí)的應(yīng)急演練，同時(shí)要建立內(nèi)部應(yīng)急處理監(jiān)督制約機(jī)制，保證認(rèn)真履行工作職責(zé)，及時(shí)解決群眾困難。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，通力協(xié)作，確保完成提高政府服務(wù)水平績(jī)效工程目標(biāo)

提高政府服務(wù)水平績(jī)效工程工作涉及面廣，而且時(shí)間緊、任務(wù)重，各責(zé)任部門要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中時(shí)間，集中人力，精心組織，周密部署，穩(wěn)步實(shí)施，確保完成工作目標(biāo)。

第一，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。從前段時(shí)間看，提高政府服務(wù)水平績(jī)效工程實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制是加快推進(jìn)的有效手段?，F(xiàn)在算起，我們有效工作時(shí)間已不多，各責(zé)任部門的主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，做到親自抓，把提高政府服務(wù)水平績(jī)效工程擺上突出位置，納入重要日程，進(jìn)一步落任務(wù)、落責(zé)任，把目標(biāo)任務(wù)細(xì)化落實(shí)到每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人頭。市政府督查室要加強(qiáng)督辦檢查，多采取現(xiàn)場(chǎng)督辦方式，促進(jìn)工作的落實(shí)，并及時(shí)反饋情況，實(shí)現(xiàn)與市政府工作推進(jìn)合拍共振。

第二，加強(qiáng)宣傳，開(kāi)門搞好服務(wù)型政府的建設(shè)。各部門在推進(jìn)提高政府服務(wù)水平績(jī)效工程過(guò)程中要注重解決實(shí)際問(wèn)題，廣泛與服務(wù)對(duì)象接觸聯(lián)絡(luò)，敞開(kāi)大門抓好服務(wù)型政府的建設(shè)，隨時(shí)征求群眾及有關(guān)方面的意見(jiàn)和建議。特別是涉及群眾切身利益方面的問(wèn)題，有針對(duì)性地制定具體措施和辦法，隨時(shí)調(diào)整工作措施，便于年終的考核測(cè)評(píng)工作。各責(zé)任部門要采取多種形式，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)型政府建設(shè)的典型經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行宣傳，營(yíng)造加快服務(wù)型政府建設(shè)的社會(huì)氛圍。

第三，注重協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。提高政府服務(wù)水平績(jī)效工程涉及面廣，往往需要多個(gè)部門協(xié)同工作。因此，各部門要有主動(dòng)配合意識(shí)，只要涉及到本部門的，就要不講價(jià)錢，無(wú)條件配合。在推進(jìn)中，如有哪個(gè)部門不配合、不支持，行動(dòng)遲緩的，要按照《行政問(wèn)責(zé)辦法》和《督查問(wèn)責(zé)暫行辦法》，堅(jiān)決予以查處。牽頭部門也要負(fù)起責(zé)任，不能一推了之，要切實(shí)做好組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)及把關(guān)工作，力爭(zhēng)所承擔(dān)的工作取得實(shí)際效果。

第四，搞好平時(shí)檢查工作，爭(zhēng)取年終檢查評(píng)比取得好效果。為確保市政府十項(xiàng)績(jī)效工程建設(shè)落到實(shí)處，取得實(shí)效，市政府十項(xiàng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組已制定考核辦法，主要采取平時(shí)檢查和年終評(píng)比的辦法進(jìn)行考核。對(duì)此，各責(zé)任部門要高度重視，積極配合，以實(shí)實(shí)在在的工作成效來(lái)迎接考核小組的檢查。同時(shí)做好平時(shí)自評(píng)，隨時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)解決，為年終考核打好基礎(chǔ)。

同志們，目前時(shí)間已過(guò)半，下半年的工作任務(wù)還很繁重。希望各責(zé)任部門一定要提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心，克服困難，注重實(shí)效，不斷將服務(wù)型政府建設(shè)推向深入，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)，為的社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。