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*年，縣政府辦公室主動適應(yīng)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢、新任務(wù)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“*”重要思想的要求，緊緊圍繞政府的中心工作，不斷拓展思路、創(chuàng)新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標(biāo)準(zhǔn)求高、質(zhì)量求精、方式求新、效果求實，機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提升，各項工作邁上了一個新的臺階，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。

一、*年工作回顧

（一）主要工作情況

1、政務(wù)工作扎實有效，辦文辦會上水平。一是公文辦理工作進一步規(guī)范，運轉(zhuǎn)效率和質(zhì)量不斷提高，更加注重規(guī)范行文、依法行文，在政令傳達(dá)、部署工作方面發(fā)揮了重要作用。強化對縣政府和縣政府辦公室名義的公文和其它文字材料的組織起草、審核、印制、分發(fā)管理工作，完善了文件草擬責(zé)任制，實行文件三級校核制，辦文質(zhì)量有了新的提高。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準(zhǔn)備工作及其它服務(wù)性工作，基本上做到了會議通知及時、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)、急件隨到隨辦。已起草制發(fā)各類文件268件，擬制綜合材料1000余篇，草擬領(lǐng)導(dǎo)講話67篇，編發(fā)《政務(wù)簡報》12期；6月以來按照縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強政務(wù)信息建設(shè)的要求，及時分解任務(wù)，政務(wù)信息工作有了新起色，全年共上報州政府網(wǎng)站信息144條，州政府《涼政信息》采用38條。二是辦會做到周密細(xì)致、萬無一失。圓滿完成了縣政府全體會議、政府常務(wù)會議、縣長辦公會議共計62次全縣性大型會議的會務(wù)組織工作，做到會前精心準(zhǔn)備，會中周密安排、細(xì)致服務(wù)，會后狠抓督辦落實。同時，會務(wù)工作與宣傳*、展示*等工作緊密聯(lián)系，進一步提高了*的對外形象。三是辦事及時高效，橋梁樞紐作用得到充分發(fā)揮。主動加強了與政府領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級之間的聯(lián)系與溝通，兼顧各方妥善協(xié)調(diào)，特別對急事、要事、難事進行協(xié)調(diào)，承擔(dān)牽頭職責(zé)，有力促進了政府各項工作不斷推進。

2、內(nèi)部管理工作到位。加強了綜治、考勤、信訪、政務(wù)公開、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，使辦公室工作逐步走向規(guī)范化、制度化。加強社會治安綜合治理工作，狠抓“平安單位”創(chuàng)建。積極組織各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進一步提高。*年，我辦被州文明委命名為州級文明單位。

3、督查督辦工作成效顯著。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領(lǐng)導(dǎo)的批示，均能夠在規(guī)定時間內(nèi)按要求督查，并及時反饋督查結(jié)果，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。承辦縣人大代表批評、建議和意見56件，辦復(fù)率100%，做到了人大代表和群眾滿意；承辦各級領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件600件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦各種事項1000多項，圍繞惠民行動、教育普九、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防等中心工作，開展專項督查56次，并對政府常務(wù)會議、全體會議等重要會議貫徹落實情況等進行了督查督辦。出《督查通報》8期，督辦率、反饋報告率均達(dá)100%。

4、法制工作進一步規(guī)范有序。按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我縣實際，加強規(guī)范性文件制發(fā)工作，積極指導(dǎo)縣政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)，規(guī)范了備案、審核工作。共審核規(guī)范性文件2件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓(xùn)工作。

5、電子政務(wù)建設(shè)穩(wěn)步推進。8月1日正式開通了政府門戶網(wǎng)站，并落實2名網(wǎng)絡(luò)管理人員，政府門戶網(wǎng)站設(shè)有10個一級欄目、65個二級欄目，成為政務(wù)、對外宣傳、招商引資、聯(lián)系群眾的重要載體。購置了電腦、數(shù)碼照相機、卡式錄音機等一批現(xiàn)代化辦公設(shè)備。

6、值班接待和后勤保障工作高效運轉(zhuǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度和主任、副主任掛牌值班制度，首問責(zé)任制，限時辦理制，確保政令暢通。嚴(yán)格按規(guī)定開展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，先后接待中國計量學(xué)院、青海省、云南省，四川省委、省政府，樂山市，涼山州委、州政府及各兄弟縣市158批次、1600多名各級領(lǐng)導(dǎo)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。改進機關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格財務(wù)審批報帳制度，加強安全管理和車輛調(diào)度，全年無行車事故發(fā)生，保障了政府工作的正常運轉(zhuǎn)。

7、扶貧幫鄉(xiāng)工作進展順利。*年，縣政府辦公室包鄉(xiāng)幫扶單位為巴古鄉(xiāng)?？h政府辦與巴古鄉(xiāng)干部群眾加強交流，坦誠相見，團結(jié)協(xié)作，結(jié)合巴古鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展情況，理清思路、出謀劃策，更好的為巴古的發(fā)展服務(wù)。與此同時，加大對巴古鄉(xiāng)的物資扶持力度，在七月建黨節(jié)期間，政府辦為巴古鄉(xiāng)送去了文件柜5個、10袋化肥、10套文具、衣物500余件。

8、認(rèn)真落實惠民行動，切實為人民群眾解難事、促發(fā)展。政府辦緊緊圍繞我縣惠民行動規(guī)定動作和自選動作目標(biāo)任務(wù)，及時建立健全工作協(xié)調(diào)機構(gòu)，明確工作職責(zé)和措施，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)服務(wù)和督促落實的整體功能，切實加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，跟蹤督促，狠抓落實。通過各級各部門的共同努力，惠民行動規(guī)定動作和自選動作除個別由于省州資金未到位，尚未完成以外，其余已全部完成或超額完成，取得了階段性成效。就業(yè)促進行動、教育資助行動、醫(yī)療保障行動、助農(nóng)增收行動、農(nóng)村安居工程、飲水安全行動、文化通信建設(shè)行動、平安創(chuàng)建行動、勞務(wù)輸出行動、農(nóng)村交通工程、便民吊橋工程等都超額完成了任務(wù)，較大程度地緩解了農(nóng)民群眾住房難、出行難的問題，農(nóng)民群眾看病難、子女上學(xué)難等問題得到了較好解決，同時有效改善了農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活條件，農(nóng)民群眾得到了實實在在的實惠。

9、黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強。切實加強政府總支建設(shè)，深入學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)，加強警示教育。建立健全機關(guān)財務(wù)、公物、接待、用車等規(guī)章制度，從制度入手，有效預(yù)防和治理腐敗行為。班子內(nèi)部發(fā)揚民主，實行集體領(lǐng)導(dǎo)，加強思想交流，相互支持，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系。工作中注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼，經(jīng)常放棄節(jié)假日,全身心投入工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。

（二）回顧*年工作，各項成績的取得主要得益于四種意識的強化

1、強化學(xué)習(xí)意識，很抓隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一流素質(zhì)的隊伍

政府辦發(fā)揮表率作用，團結(jié)向上、務(wù)實創(chuàng)新，全體人員凝心聚力，形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提高。一是堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，如遇工學(xué)矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持了學(xué)習(xí)的連續(xù)性；二是堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。在抓好日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，抓住干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動的契機，抓好學(xué)習(xí)提高、查找問題、分析評議、整改提高四個階段工作，共組織辦公室人員開展學(xué)習(xí)42余次，撰寫讀書筆記、心得體會20余萬字，結(jié)合干部作風(fēng)整頓建設(shè)適時開展了旨在提高業(yè)務(wù)能力的效能建設(shè)活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強；三是文稿寫作與集中評議相結(jié)合。定期對文稿進行評議，讓文秘人員互相交流、互相學(xué)習(xí)，極大地提高了整體業(yè)務(wù)水平。

2、強化責(zé)任意識，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度

牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責(zé)任意識，著眼于增強內(nèi)在動力，從制度入手，堅持用制度規(guī)范人、引導(dǎo)人、塑造人，實現(xiàn)工作“零失誤”。一是出臺了《*縣人民政府辦公室工作職責(zé)》，進一步完善細(xì)化綜合文秘、信息調(diào)研、機要保密、會務(wù)接待、財務(wù)管理、車輛管理等各項工作制度，并將目標(biāo)任務(wù)量化，增強可操作性，做到既分工明確，又精誠協(xié)作，激發(fā)責(zé)任感和創(chuàng)新精神；二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對水電開發(fā)、惠民行動、教育普九、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防、創(chuàng)建州級衛(wèi)生縣城以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作重點進行專題督查，特別注重了督查結(jié)果的反饋，有力促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實；三是建立健全內(nèi)部全員考核機制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五方面量化指標(biāo)實行綜合考核評定。

3、強化精品意識，狠抓對外形象，爭創(chuàng)一流服務(wù)水平

全面樹立履行職能的精品意識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接、環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。一是抓思路，明確努力方向。專題研究政務(wù)、事務(wù)工作如何抓精品、出精品，制定切實可行工作計劃和措施辦法；二是抓組織，形成攻關(guān)合力。按照抓精品、出精品，上靠領(lǐng)導(dǎo)下靠群眾的工作思路，精心組織、整體推進。政務(wù)工作除完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定選題。事務(wù)工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務(wù)和接待都辦成精品；三是抓質(zhì)量，做到精益求精。始終把質(zhì)量視為秘書工作的生命線。政務(wù)工作中，堅持把好公文的政策關(guān)、法規(guī)關(guān)、行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，公文質(zhì)量和運轉(zhuǎn)效率明顯提高。事務(wù)工作中，我們從接待、會務(wù)方案的制定，《服務(wù)指南》的制發(fā)到具體實施過程中可能出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題都作了認(rèn)真充分考慮，確保工作無紕漏，贏得了上上下下的滿意。

4、強化爭先意識，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績

在全體干部職工中倡導(dǎo)比學(xué)趕超、不甘人后、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷提高工作成效。作到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準(zhǔn)備、下發(fā)通知、會場布置、座牌擺放、議程安排到會議貫徹落實都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認(rèn)真落實責(zé)任制、登記制、催辦制，沒有發(fā)生一起失泄密事件；二是信息調(diào)研工作。積極組織圍繞工業(yè)強縣、惠民行動、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)等重大課題，開展調(diào)研活動，及時編發(fā)信息簡報，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考材料；三是進一步強化辦公室“一盤棋”意識，科室及工作人員間做到分工不分家，重要工作齊抓共管，形成了團結(jié)和諧干事業(yè)的局面。

5、強化效能意識，狠抓作風(fēng)建設(shè)，塑造一流的工作形象

嚴(yán)格按縣委、縣政府干部作風(fēng)整頓活動的要求，結(jié)合辦公室實際，通過“群眾提、組織點、自己找、相互幫”和發(fā)放意見征求表、召開座談會、設(shè)置意見箱等多種方式，努力做到征求意見廣泛深入，查找問題準(zhǔn)確全面，分析原因深刻透徹，整改方向明確。同時，率先在政府系統(tǒng)開展了為期1個月的干部作風(fēng)整頓建設(shè)補課活動，堅持邊查邊議邊改，通過作風(fēng)整頓建設(shè)，在思想認(rèn)識上有了新提高，不斷解放思想、實事求是，進一步提高了創(chuàng)新能力；在解決問題上有了新提高，發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風(fēng)，以干部作風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)推進各項工作的順利進行，得到廣大干部職工的充分肯定。

二、存在的問題和不足

*年，政府辦公室工作在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，但與辦公室面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求相比，與縣政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在不足和差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方；二是規(guī)范化管理有待進一步加強，在個別工作的銜接上還不夠緊密；三是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，忙于事務(wù)較多，深入基層調(diào)查研究不夠，主動參與意識還不很強；四是信息來源不寬、質(zhì)量不高；五是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。