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各市、州語(yǔ)委、教育局，省語(yǔ)委成員單位，各高等學(xué)校：

為貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，發(fā)揮城市的中心作用，實(shí)現(xiàn)2010年普通話在我省“初步普及”、漢字的社會(huì)應(yīng)用“基本規(guī)范”的工作目標(biāo)，促進(jìn)語(yǔ)言文字工作更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，根據(jù)教育部、國(guó)家語(yǔ)委《關(guān)于開(kāi)展城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估的通知》（教語(yǔ)用[2001]3號(hào)）精神，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)就我省開(kāi)展城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、評(píng)估重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)

城市語(yǔ)言文字工作面廣量大，涉及社會(huì)各行各業(yè)，必須統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，逐步推進(jìn)，評(píng)估的重點(diǎn)是黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體和主要服務(wù)性行業(yè)。

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：一類城市（武漢市城區(qū)）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)為教育部、國(guó)家語(yǔ)委制定的《一類城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（教語(yǔ)用[20*]2號(hào)）及《實(shí)施細(xì)則》（教語(yǔ)用司[20*]2號(hào)）；二類城市（地級(jí)市城區(qū)、武漢市各郊區(qū)政府所在地城鎮(zhèn)）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)為省語(yǔ)委、省教育廳制定的《*省二類城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分依據(jù)》（見(jiàn)附件）。一類城市總分值260分，合格標(biāo)準(zhǔn)為總得分182分以上，其中綜合管理應(yīng)不低于42分，普及普通話和規(guī)范社會(huì)用字均應(yīng)不低于70分；二類城市總分值280分，合格標(biāo)準(zhǔn)為總得分190分以上，其中，綜合管理應(yīng)不低于60分，各重點(diǎn)領(lǐng)域得分均應(yīng)不低于該項(xiàng)總分的70%。

三類城市（縣及縣級(jí)市城區(qū)，二類城市所轄郊區(qū)、郊縣政府所在地城鎮(zhèn)）的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)由各市、州語(yǔ)委、教育局根據(jù)國(guó)家和我省的有關(guān)要求，結(jié)合本地實(shí)際，研究制定。

二、工作總體安排

根據(jù)教育部、國(guó)家語(yǔ)委的工作部署，2010年前，我省要基本完成城市語(yǔ)言文字評(píng)估工作，其中：一類城市20*年、二類城市2005年、三類城市2010年基本完成評(píng)估工作。各地要根據(jù)國(guó)家和我省的工作要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，從本地實(shí)際出發(fā)，對(duì)所轄城市的評(píng)估工作提出具體完成時(shí)限，基礎(chǔ)較好的可以適當(dāng)提前，基礎(chǔ)稍差的可以略微推后。

三、評(píng)估工作程序

1、自查自評(píng)

（1）動(dòng)員部署。認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握國(guó)家和我省關(guān)于城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估的文件精神，制定實(shí)施方案，把任務(wù)分解到相關(guān)部門和人員，明確各自職責(zé)。發(fā)揮新聞媒體的作用，廣泛深入地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。

（2）對(duì)照檢查，改進(jìn)工作。在各領(lǐng)域確定一批聯(lián)系點(diǎn)，對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，找出差距，制定整改方案，落實(shí)整改措施，切實(shí)提高管理水平和用語(yǔ)用字規(guī)范水平。

（3）自我檢查評(píng)估。各地語(yǔ)言文字工作部門組織對(duì)各領(lǐng)域進(jìn)行全面檢查評(píng)估。

（4）提出評(píng)估認(rèn)定申請(qǐng)。語(yǔ)言文字工作部門確認(rèn)基本達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)、具備接受上級(jí)評(píng)估條件后，經(jīng)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)，向上一級(jí)語(yǔ)言文字工作部門提出評(píng)估驗(yàn)收申請(qǐng)，并附自查自評(píng)報(bào)告。

2、上級(jí)語(yǔ)言文字工作部門評(píng)估認(rèn)定

（1）根據(jù)受評(píng)城市的申請(qǐng)和自查自評(píng)報(bào)告，對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定該城市基本達(dá)到接受評(píng)估的要求后，研究確定評(píng)估工作安排，并通知受評(píng)城市。

（2）組織評(píng)估組進(jìn)行實(shí)地檢查評(píng)估。

（3）評(píng)估組提出檢查評(píng)估認(rèn)定意見(jiàn)，連同城市匯報(bào)材料、實(shí)地檢查情況記錄報(bào)省語(yǔ)委審核。

（4）省語(yǔ)委公布評(píng)估認(rèn)定結(jié)果，并報(bào)國(guó)家語(yǔ)委備案。

四、評(píng)估操作辦法

1、評(píng)估組的組成

一、二類城市評(píng)估組由省語(yǔ)委負(fù)責(zé)組織，三類城市評(píng)估組由各市、州語(yǔ)委負(fù)責(zé)組織。評(píng)估組成員由有關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)、語(yǔ)言文字專家、普通話水平測(cè)試員、語(yǔ)言文字工作干部等組成。

2、受評(píng)對(duì)象的確定

采取定點(diǎn)和隨機(jī)相結(jié)合的方式確定受評(píng)對(duì)象，具體規(guī)定如下：

（1）黨政機(jī)關(guān)：定點(diǎn)檢查政府機(jī)關(guān)，教育行政部門、廣播電視主管部門、新聞出版主管部門；隨機(jī)檢查一個(gè)政府組成部門、一個(gè)基層政府。

（2）學(xué)校：隨機(jī)檢查一所幼兒園、一所小學(xué)、一所普通中學(xué)、一所中等職業(yè)學(xué)校、一所高校。

（3）廣播影視：定點(diǎn)檢查?。ㄊ校╇娨暸_(tái)；隨機(jī)檢查該電視臺(tái)任一頻道的一個(gè)新聞節(jié)目、一個(gè)專題節(jié)目、3條自制廣告。

（4）新聞出版：定點(diǎn)檢查?。ㄊ校h報(bào)；隨機(jī)檢查一其他報(bào)社。抽看上述報(bào)紙當(dāng)年任一期。

（5）公共服務(wù)行業(yè)和公共設(shè)施：隨機(jī)檢查一火車站或機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)途汽車站、碼頭，一銀行或郵局、醫(yī)院，一影劇院或體育館、博物館、公園，一大型商場(chǎng)；隨機(jī)檢查街名牌、公共交通站名牌、公共設(shè)施標(biāo)志牌、交通指示牌各3處。

3、評(píng)估組主要工作

（1）聽(tīng)取受評(píng)部門、單位語(yǔ)言文字工作情況介紹；

（2）查閱評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的文件、資料；

（3）與受評(píng)部門、單位人員座談；

（4）按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的指標(biāo)要素，在規(guī)定的抽樣范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)地檢查；

（5）匯總評(píng)分，采取定性與定量相結(jié)合的方式進(jìn)行分析總結(jié)，提出認(rèn)定意見(jiàn)，形成評(píng)估報(bào)告；

（6）將評(píng)估意見(jiàn)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門反饋，將評(píng)估工作情況向語(yǔ)言文字工作部門匯報(bào)。

五、工作要求

1、進(jìn)一步提高對(duì)城市語(yǔ)言文字工作重要性的認(rèn)識(shí)。城市是一個(gè)地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心，科技、教育發(fā)展水平相對(duì)較高，對(duì)周邊地區(qū)具有帶動(dòng)和輻射作用。隨著我省改革開(kāi)放的不斷深入和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，城市的中心地位和輻射作用越來(lái)越突出，因而對(duì)語(yǔ)言文字工作提出了更高的要求。開(kāi)展城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估，提高城市用語(yǔ)用字規(guī)范水平，對(duì)提高市民文化素質(zhì)、樹(shù)立城市形象、營(yíng)造擴(kuò)大開(kāi)放和加快城市現(xiàn)代化進(jìn)程良好環(huán)境都具有積極意義。各地、各部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，將城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估列入今后一個(gè)時(shí)期的重要工作內(nèi)容，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展工作。

2、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)評(píng)估工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。依照分級(jí)組織、屬地管理、分工負(fù)責(zé)的原則，城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估要在各級(jí)人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。各地政府要將城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估作為貫徹落實(shí)《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入政府議事日程，列入城市精神文明建設(shè)的組成部分，做到有機(jī)構(gòu)、有人管，并提供必要的條件。各級(jí)教育行政部門和語(yǔ)言文字工作部門要發(fā)揮好管理監(jiān)督職能，加強(qiáng)對(duì)評(píng)估工作的規(guī)劃和指導(dǎo)，做好組織協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)有關(guān)部門和社會(huì)各界的積極性，不斷鞏固和發(fā)展條塊結(jié)合、齊抓共管的工作機(jī)制。

3、實(shí)事求是，注重實(shí)效。提高全社會(huì)用語(yǔ)用字規(guī)范水平，是開(kāi)展城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估的根本目的。各地要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同地區(qū)和行業(yè)的工作基礎(chǔ)和條件，分類指導(dǎo)，分步推進(jìn)。要探索符合本地實(shí)際的工作方法，注重工作實(shí)效，力戒做表面文章、搞形式主義、走過(guò)場(chǎng)，保證評(píng)估工作健康有序地開(kāi)展。

4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固提高。語(yǔ)言文字規(guī)范化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，通過(guò)評(píng)估達(dá)到基本要求，只是取得階段性成果。各地要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固工作成果。要根據(jù)城市的發(fā)展及時(shí)改進(jìn)工作措施，提高管理水平，為如期實(shí)現(xiàn)我省新世紀(jì)初語(yǔ)言文字工作目標(biāo)而努力。

各市、州語(yǔ)委、教育局要根據(jù)本通知要求，研究制定本地城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估方案和工作規(guī)劃，并報(bào)省語(yǔ)委辦。

省語(yǔ)委辦地址：

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