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同志們:
學(xué)校中層干部換屆后,相當(dāng)一部分同志走上了新的領(lǐng)導(dǎo)崗位,大家面臨著熟悉新工作和如何高效率工作的問題。此時,我們舉辦這次培訓(xùn)班,很有必要,這對提高我校中層干部隊伍的素質(zhì)會起到很好的作用。按照校黨委的安排,今天我想從地位、理念和實務(wù)等方面,談一點對大學(xué)行政管理的粗淺認(rèn)識,希望對同志們有所啟迪。
一、行政管理在大學(xué)管理中的地位
在我們國家,大學(xué)通常被劃歸事業(yè)單位的范疇。但事實上,大學(xué)與一般意義上的事業(yè)單位有著很大的不同。就管理方面而言,一般的事業(yè)單位,是一元的行政管理。也就是說,一般事業(yè)單位的管理架構(gòu),是以行政管理系統(tǒng)為主線搭建起來的。大學(xué)不是這樣,大學(xué)管理是二元的,在大學(xué)的管理架構(gòu)中,并行著學(xué)術(shù)管理和行政管理兩大系統(tǒng)。
1.學(xué)術(shù)管理是大學(xué)的核心和內(nèi)在邏輯要求
大學(xué)學(xué)術(shù)管理,主要指高校根據(jù)教學(xué)和學(xué)術(shù)發(fā)展的規(guī)律,根據(jù)知識的權(quán)威性,依靠教授、專家、學(xué)者,對大學(xué)內(nèi)部學(xué)術(shù)性工作進(jìn)行的管理。大學(xué)是學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),現(xiàn)代大學(xué)的三項主要功能:人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù),具體而言,都和學(xué)術(shù)相關(guān)。大學(xué)的學(xué)術(shù)聲譽(yù)已成為大學(xué)規(guī)劃、運(yùn)行、管理和評價的核心內(nèi)容。而大學(xué)學(xué)術(shù)管理的目的,正在于促進(jìn)學(xué)科發(fā)展,創(chuàng)造學(xué)術(shù)自由的氛圍,提高大學(xué)的學(xué)術(shù)水平。因此,我們說,學(xué)術(shù)管理是大學(xué)的核心和內(nèi)在的邏輯要求。
大學(xué)學(xué)術(shù)管理的組織基礎(chǔ)是學(xué)校的各專業(yè)和學(xué)科組織,包括“學(xué)術(shù)委員會”、“學(xué)位委員會”、“教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘領(lǐng)導(dǎo)小組”、“學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)”等,并且一直延伸到各院系和研究機(jī)構(gòu)。
2.行政管理是大學(xué)運(yùn)行不可或缺的支持和保障
大學(xué)的行政管理,主要指管理主體依靠上級賦予的職權(quán),運(yùn)用有效的管理方法,對學(xué)校工作進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。大學(xué)的學(xué)術(shù)管理與大學(xué)相伴而生,而大學(xué)的行政管理則是隨著大學(xué)規(guī)模的日漸擴(kuò)大、內(nèi)部構(gòu)成的日趨復(fù)雜和大學(xué)功能的不斷擴(kuò)張和強(qiáng)化,逐漸建立起來的?,F(xiàn)代大學(xué),必須有強(qiáng)有力的行政系統(tǒng)作為支持和保障。
大學(xué)行政管理的目的,是使大學(xué)充分發(fā)揮作為教育和科研機(jī)構(gòu)的作用,提高辦學(xué)效益。行政管理必須實現(xiàn)對學(xué)校資源的合理配置,包括人力、財力、物力的投入和分配,以維護(hù)大學(xué)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)大學(xué)各項事業(yè)的健康發(fā)展。
這里所講的行政管理,實際上是一個廣義的概念,既包括傳統(tǒng)意義上的行政管理,也包括負(fù)有管理職能的黨務(wù)部門和群團(tuán)組織的管理活動。大學(xué)行政管理的組織基礎(chǔ),是在座的各位所負(fù)責(zé)的各個部門,它同樣要延伸到各個院系和研究機(jī)構(gòu)。
3.學(xué)術(shù)管理和行政管理是大學(xué)管理中不可分割的有機(jī)組成部分
關(guān)于學(xué)術(shù)管理與行政管理在大學(xué)管理中的地位,向來是一個爭訟不休的話題。但是,我認(rèn)為,一些最基本的問題,還是可以有一個肯定的答案。
第一,要保持學(xué)術(shù)管理與行政管理的大體均衡。如果過分強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)權(quán)力,雖然有利于弘揚(yáng)學(xué)術(shù)自由的傳統(tǒng),但不利于學(xué)校與政府和社會之間的溝通,相對也會削弱行政權(quán)力,不利于提高學(xué)校的運(yùn)作效率。相反,如果過分強(qiáng)調(diào)行政權(quán)力,雖然提高了行政管理效率,但會過多地約束研究人員的自由,一定程度上也約束了學(xué)科和學(xué)術(shù)的創(chuàng)新。當(dāng)然,這里講“學(xué)術(shù)管理與行政管理的大體均衡”,是因為絕對理想的狀態(tài)是不存在的,我們只能在具體的工作中去慎重把握。
第二,學(xué)術(shù)管理和行政管理相輔相成,共同服務(wù)于學(xué)校的整體目標(biāo)。一方面,大學(xué)既是一個相對獨立的整體,又是一個開放的復(fù)雜系統(tǒng)。系統(tǒng)內(nèi)部既有特定的組成要素,又要不斷地和外部社會進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換。在大學(xué)內(nèi)部,要通過行政管理來協(xié)調(diào)校、院系和各部門之間的關(guān)系,以維持整個學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時大學(xué)行政管理又要協(xié)調(diào)好學(xué)校與政府和社會的關(guān)系,如教育經(jīng)費(fèi)問題、社會對人才的需求問題、資源配置問題等。換句話說,大學(xué)行政系統(tǒng)是大學(xué)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的保證體系和支撐平臺。另一方面,一所大學(xué)的發(fā)展,主要表現(xiàn)為人才培養(yǎng)的質(zhì)量、科學(xué)研究的水平和社會服務(wù)能力的提高,這是大學(xué)的發(fā)展規(guī)律決定的。大學(xué)學(xué)術(shù)管理的作用正是為了更好地規(guī)劃發(fā)展方向,選擇發(fā)展戰(zhàn)略,激勵學(xué)術(shù)創(chuàng)新,使學(xué)校達(dá)到更高一級的狀態(tài)。大學(xué)行政管理和學(xué)術(shù)管理共同作用,才能使大學(xué)在穩(wěn)定有序的狀態(tài)下不斷發(fā)展和提高。
總之,行政管理與學(xué)術(shù)管理,共同構(gòu)成學(xué)校發(fā)展的一雙翅膀,偏廢任何一方,整個學(xué)校都無法正常、穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),更不可能向高水平發(fā)展。
二、大學(xué)行政管理的理念
從國際高等教育發(fā)展的歷史可以一目了然,并不是從大學(xué)的誕生開始,它就需要一個強(qiáng)有力的行政系統(tǒng)來支持。中世紀(jì),大學(xué)一直是單純以學(xué)科為基礎(chǔ)的、相對獨立的、松散的聯(lián)合體。到了20世紀(jì),尤其是50年代以來,大學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,學(xué)科間的相互聯(lián)系和依存不斷加強(qiáng),大學(xué)的社會職能進(jìn)一步擴(kuò)展,使得現(xiàn)代大學(xué)的運(yùn)作,越來越需要有一個行政系統(tǒng)的支持。也就是說,大學(xué)的行政管理發(fā)端于大學(xué)的學(xué)術(shù)管理,是應(yīng)教學(xué)、科研和社會服務(wù)的需求而產(chǎn)生的。因此,我們可以得出一個明確的結(jié)論:大學(xué)行政職能的發(fā)揮必須以人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)進(jìn)步為出發(fā)點和歸宿。因此,大學(xué)的行政管理理念可以概括為:一切以人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)進(jìn)步為本。
在日常的行政工作中,如何貫徹“一切以人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)進(jìn)步為本”的行政理念呢?我把它概括為以下四個方面。
第一,要確立以人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)進(jìn)步為核心的大學(xué)價值觀。這個問題涉及到大學(xué)存在的合理性問題,通俗地說,涉及到“國家為什么要辦大學(xué)”的問題。我們知道,現(xiàn)代大學(xué)有三項主要功能:人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)。切實履行好這三項功能,大學(xué)才有存在的價值。人才培養(yǎng),就是以科學(xué)精神和科學(xué)知識,為我們的社會主義祖國培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人。科學(xué)研究的實質(zhì)是知識的生產(chǎn)與再生產(chǎn);社會服務(wù)的實質(zhì)是知識的運(yùn)用,后兩者都是學(xué)術(shù)事務(wù)。因此,貫徹“一切以人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)進(jìn)步為本”的行政理念,就要求我們的行政管理人員,尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,要確立以才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)進(jìn)步為核心的大學(xué)價值觀,要使這一價值觀成為我們從事行政管理的文化信念,并在實踐中作為準(zhǔn)則加以奉行。只有如此,才能更好地實現(xiàn)大學(xué)的功能,才能更好地落實黨的教育方針。
第二,以建設(shè)高水平師資隊伍為己任。師資是實現(xiàn)大學(xué)三大功能的核心因素,沒有一支高水平的師資隊伍,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高科學(xué)研究水平、增強(qiáng)服務(wù)社會的能力,都只是無源之水、無本之木。因此,貫徹“一切以人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)進(jìn)步為本”的大學(xué)行政理念,就要求大學(xué)行政系統(tǒng)在行政管理活動中要以建設(shè)高水平的師資隊伍為己任。這里需要強(qiáng)調(diào)的是,建設(shè)高水平的師資隊伍,絕不僅僅是人事處、學(xué)科辦、和校長、書記們的事情,學(xué)校的各個部門,乃至各個院系,都有這方面的責(zé)任。以建設(shè)高水平的師資隊伍為己任,就意味著我們的工作安排、制度建設(shè),以致日常管理活動,都必須把是否有利于建設(shè)高水平的師資隊伍作為思考問題的出發(fā)點。
第三,要致力于學(xué)科建設(shè)水平的提高。為了促進(jìn)學(xué)術(shù)進(jìn)步,必須重視將學(xué)者們聯(lián)系和凝聚在一起的組織形式——學(xué)科。學(xué)科是學(xué)者們賴以存在并更好地體現(xiàn)學(xué)術(shù)價值的組織形式,是體現(xiàn)大學(xué)本質(zhì)的基本結(jié)構(gòu)和功能單位,因此,學(xué)科是大學(xué)的細(xì)胞。只有學(xué)科存在,才能使得學(xué)術(shù)事業(yè)得以延續(xù)和繁榮。我們要貫徹大學(xué)行政的理念就要服務(wù)學(xué)科建設(shè),就要以學(xué)科建設(shè)為龍頭,通過學(xué)科建設(shè)實現(xiàn)學(xué)術(shù)進(jìn)步的目標(biāo),促進(jìn)大學(xué)不斷地向前發(fā)展。
第四,善待學(xué)生。毫無疑問,沒有學(xué)生,就不能成其為大學(xué)。大學(xué)的首要任務(wù)是人才培養(yǎng)。也就是說,學(xué)生是我們的服務(wù)對象,我們絕大部分工作的最終成效,要通過我們培養(yǎng)的學(xué)生體現(xiàn)出來。我們不是為了管理而管理,提高管理水平,提高管理效率,都只是一種手段。我們的目的是要提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)術(shù)的發(fā)展。認(rèn)識到這一點,我們的各個部門就會在日常工作中牢記這四個字:善待學(xué)生。
三、我們學(xué)校的行政管理工作
下面,我根據(jù)以上講到的大學(xué)行政管理的地位和理念,談一些我們學(xué)校行政工作的具體問題。
從去年7月到現(xiàn)在,在一年多的時間里,學(xué)校各方面工作取得了一定的進(jìn)展,得到了廣大師生和上級領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定。這是在座的同志們的共同努力和辛勤勞動的結(jié)果。去年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,按照學(xué)校的構(gòu)想:調(diào)整后的第一學(xué)期以穩(wěn)定為重點;第二學(xué)期穩(wěn)定和發(fā)展并重;從第三學(xué)期、也即本學(xué)期開始就要唱響發(fā)展主旋律。按照這一構(gòu)想的要求,結(jié)合一年多來學(xué)校行政工作的實踐,我想講四個方面的問題,希望達(dá)到規(guī)范管理、科學(xué)管理、進(jìn)一步理順工作關(guān)系、提高工作效率之目的。
(一)學(xué)校行政工作的基本要求
我們國家公立大學(xué)的行政管理系統(tǒng),實行的是“科層制”管理。學(xué)校的行政管理在縱向上,一般分為校、院兩級;在橫向上,每個層級又分為若干個處(科)室。
“科層制”的管理模式歷來毀譽(yù)參半,尤其是在人性化欠缺方面,受到了強(qiáng)烈的抨擊。這不是我們今天要討論的問題。我想強(qiáng)調(diào)的是,第一,到目前為止,人們沒有設(shè)計出一套更適合大學(xué)行政管理的完整模式;第二,即便是對現(xiàn)有管理體制的局部修正,我們也必須十分慎重,因為作為國家行政系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),我們不能建立一種和母系統(tǒng)不相容的管理系統(tǒng)。剩下的問題就非常清晰了,我們只有盡可能地發(fā)揮現(xiàn)有管理模式積極的一面。
如何發(fā)揮“科層制”管理模式的積極作用,有一套完整的理論,我們沒有時間做全面的闡述。但是,對于我們學(xué)校而言,我想,著重強(qiáng)調(diào)以下四個方面:
第一,分層管理,責(zé)權(quán)明確。學(xué)校管理系統(tǒng)的各個層級都有相應(yīng)的職責(zé),如果各級領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,都能準(zhǔn)確履行好自己的職責(zé),那么,整個系統(tǒng)就會呈現(xiàn)出一種良性狀態(tài)。在實際工作中,有兩種現(xiàn)象必須改變:一是個別領(lǐng)導(dǎo)同志不注意工作方法,習(xí)慣于向上越級請示報告,致使把一些很簡單的事情復(fù)雜化;同時,也有個別同志喜歡向下“一竿子插到底”,妨礙下級工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。二是極個別同志不認(rèn)真履行自己的職責(zé),事無巨細(xì)一把抓,自己該干的事情沒干好,不該干的事情攬在自己身上,妨礙了其他同志把工作干好。例如,作為各部門、院系的一把手,你應(yīng)該考慮的是部門、院系的全面工作和重點工作,應(yīng)該抓好全局性工作和重點工作的部署、檢查和落實。有的同志不是這樣,作為處長、院長,卻一天到晚忙于副職甚至是科級干部應(yīng)該干的事務(wù),把自己降級使用,結(jié)果是沒有精力管大事?!案藙e人的地,荒了自己的田”。
第二,有章可循,有章必循,實現(xiàn)行政管理的制度化、規(guī)范化和程序化。這是“科層制”管理模式的基本要求。若不如此,各個層級的銜接就會出現(xiàn)問題。在高校,實現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化和程序化還有其特殊的意義,并已成為實現(xiàn)學(xué)校整體目標(biāo)的基本要求。
在我們學(xué)校,師生員工有時抱怨辦事難,有的事多頭管,有的事無人管,推諉扯皮,效率低下。究其原因:一是制度不健全;二是新建立或修訂的規(guī)章制度人們還不熟悉,或不習(xí)慣;三是辦事不規(guī)范,憑經(jīng)驗、憑人情辦事的一些傳統(tǒng)還沒有根本改變。
歷史較長的大學(xué)都有完善的、相對穩(wěn)定的校內(nèi)規(guī)章制度,一般情況下都匯集成冊,構(gòu)成“學(xué)校憲章”,使全體師生員工事事有章可循,遇事找誰辦、怎么辦,都一清二楚。每個部門都公開辦事內(nèi)容,辦事程序、辦理條件、辦理時間和主辦責(zé)任人。同時,建立了完善的辦事投訴機(jī)制,有專門部門受理投訴,對于不按章辦事,推諉扯皮,故意刁難,及時予以追究??傊?,是靠管理的制度化、規(guī)范化和程序化提高管理水平。我們學(xué)校各部門也要根據(jù)工作需要,盡快完善各種規(guī)章制度,已有的規(guī)章制度要嚴(yán)格執(zhí)行,不適應(yīng)發(fā)展需要的規(guī)章制度要及時修訂。這里給人事處布置一個任務(wù),學(xué)校的中層換屆已經(jīng)結(jié)束,要盡快理清各部門的職責(zé)。做這件事的程序,我建議先讓各部門自己報,然后由人事處統(tǒng)一調(diào)整。各部門上報的方案要比較詳細(xì),分科的處室要具體到各科,不分科的處室,要具體到每一個崗位。
第三,專業(yè)分工,互相配合。專業(yè)性強(qiáng),是高校管理工作的一個顯著特點,按專業(yè)分工可以提高工作的針對性,專業(yè)分工是必須的;但是,復(fù)雜性也是高校事務(wù)的一個顯著特點,有許多工作不是靠一個專業(yè)部門能夠獨立完成的,因此,部門之間的互相配合、協(xié)作共事也是必須的。實際工作中,我們學(xué)校的個別部門仍有畫地為牢,與其他部門之間溝通不夠、尊重不夠,不能很好配合的現(xiàn)象發(fā)生。在今后的工作中,對需要不同部門配合完成的工作,如果因為協(xié)調(diào)不好而貽誤工作,相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)責(zé)任。
第四,紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止?!翱茖又啤惫芾淼囊粋€重要前提是“令行禁止”,如果任何一個層級、環(huán)節(jié)不能嚴(yán)格執(zhí)行上級的指令,就會造成整個管理系統(tǒng)的運(yùn)行不暢,甚至導(dǎo)致整個管理系統(tǒng)的癱瘓。有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,在我們學(xué)校時有發(fā)生,這是不允許的。行政管理的一般規(guī)則是:在決策前,決策人應(yīng)非常慎重,下級職能部門,包括一般工作人員都可以提出自己的意見和建議。但是,決策一經(jīng)做出,決策人對決策的執(zhí)行后果承擔(dān)全部責(zé)任,而下級職能部門則必須嚴(yán)格執(zhí)行。如果下級職能部門不執(zhí)行決策,或在執(zhí)行中打了折扣,決策的執(zhí)行后果則必須由執(zhí)行人承擔(dān)。
以上四點,是“科層制”管理的基本原則,也是我們學(xué)校行政工作的基本要求。
(二)學(xué)校各行政管理主體的定位
根據(jù)學(xué)校行政管理的地位、理念和“科層制”管理的基本要求,我概要地講一下我們學(xué)校各行政管理主體的定位。
1.校長
第一,集中大家智慧,理清學(xué)校發(fā)展的思路,重點考慮學(xué)校發(fā)展中遇到的重要問題;
第二,以學(xué)校行政系統(tǒng)和學(xué)術(shù)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)人的身份,協(xié)調(diào)學(xué)校的行政管理和學(xué)術(shù)管理;
第三,為分管校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和各院系創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境;
第四,安排部署、督促檢查全校性工作和重點工作。
2.分管校領(lǐng)導(dǎo)
全權(quán)處理分管工作,責(zé)權(quán)一致,獨當(dāng)一面,誰分管,誰負(fù)責(zé)。
3.校長辦公室
校長辦公室是學(xué)校行政管理系統(tǒng)的綜合辦事機(jī)構(gòu),是學(xué)校行政各項工作運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶。校長辦公室的職責(zé)可以概括為十個字:咨詢、參謀、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)。
4.職能部門
各職能部門代表學(xué)校行使相關(guān)職能,部門的一把手對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。各職能部門的職責(zé)難以一一羅列,這里只向職能部門領(lǐng)導(dǎo)提出幾點具體要求:
第一,要樹立“一切以人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)進(jìn)步為本”的行政管理理念,各項工作制度、各種工作措施、各個工作環(huán)節(jié),都要自覺貫徹這一理念;
第二,要大膽工作,敢于負(fù)責(zé);盡最大努力把本部門的工作做好;
第三,要嚴(yán)格執(zhí)行黨委常委會、校長辦公會的決議,在執(zhí)行中有什么問題和意見要及時反饋,但任何部門都不能有令不行,有禁不止;
第四,要學(xué)會創(chuàng)造性地工作,各部門要求學(xué)校解決的問題,必須提供一個以上的建議解決方案。即,要給“選擇題”,不給“填空題”,我們反對既解決不了問題,又沒有解決問題思路的部門領(lǐng)導(dǎo);
第五,各部門之間要相互尊重,經(jīng)常溝通,要從學(xué)校的大局出發(fā),認(rèn)真處理好相互交叉的問題,不能推諉扯皮。
5.各院系行政領(lǐng)導(dǎo)
各院系的行政領(lǐng)導(dǎo),是學(xué)校行政管理系統(tǒng)的重要組成部分,對各自院系的行政工作負(fù)總責(zé),主要是教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、師資隊伍建設(shè)等,也包括學(xué)生工作、安全穩(wěn)定等。在工作中要注意五個方面的問題:
第一,院系工作也要分層管理,作為院系的主要領(lǐng)導(dǎo),工作重心應(yīng)該放在處理事關(guān)院系發(fā)展的重要問題上,部署全局性工作和重點工作,并切實做好督促、檢查和落實工作;
第二,要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)術(shù)隊伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)的意識,標(biāo)準(zhǔn)要高;
第三,協(xié)調(diào)好院系內(nèi)部及與其他院系、職能部門的關(guān)系;
第四,識大體、顧大局,堅決貫徹落實學(xué)校的有關(guān)決議和決定;
第五,積極配合各行政職能部門,按照要求完成相關(guān)工作任務(wù)。
(三)學(xué)校行政運(yùn)行的基本程序
1.上級來文的處理程序
上級來文,校長辦公室根據(jù)職責(zé)劃分,直接轉(zhuǎn)呈各分管校領(lǐng)導(dǎo)。分管校領(lǐng)導(dǎo)可責(zé)成有關(guān)部門直接處理,或限期讓職能部門在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上提出解決問題的方案;分管校領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的問題,可簽署處理建議,由校長辦公室提交校長或校長辦公會研究解決。這里有一個時間要求:不管是分管校領(lǐng)導(dǎo)直接處理問題,還是責(zé)成有關(guān)部門處理問題,或者是提交校長、校長辦公會研究解決的問題,一般情況下,應(yīng)在5個工作日內(nèi)解決或向上傳遞。如遇特殊情況,則應(yīng)隨時處理。
2.校內(nèi)文件處理的基本原則和程序
基本原則:歸口呈送,分層處理。
基本程序:
第一步:校內(nèi)所有請示應(yīng)按照職責(zé)劃分,首先報送到相應(yīng)職能部門。
第二步:職能部門根據(jù)職責(zé),應(yīng)及時處理基層請示事務(wù),并將處理結(jié)果直接反饋請示部門;職能部門不能解決的問題,可由職能部門向?qū)W校請示,請示材料統(tǒng)一遞交校長辦公室文秘科。職能部門處理請示或向?qū)W校請示,應(yīng)注意三個問題:一是職能部門處理基層單位的請示事項,同樣不得超過5個工作日;二是職能部門向?qū)W校請示,必須提出一個以上的建議解決方案,如果是經(jīng)濟(jì)立項,則需要有符合實際的預(yù)算方案;三是要將處理的請示事項認(rèn)真登記,以備檢查。
第三步:校長辦公室可以協(xié)調(diào)解決的問題,由校長辦公室直接協(xié)調(diào)解決,并將處理結(jié)果反饋請示部門;校長辦公室不能解決的問題,按職責(zé)劃分,呈送分管校領(lǐng)導(dǎo)。
第四步:分管校領(lǐng)導(dǎo)可以解決的問題,由分管校領(lǐng)導(dǎo)直接解決,解決不了的,分管校領(lǐng)導(dǎo)提出建議并返回校長辦公室,由校長辦公室提交校長解決。
第五步:校長能決定的問題由校長決定,校長認(rèn)為需要提交校長辦公會議議定的事項,則作為議題提交校長辦公會研究決定。
學(xué)校的各種事務(wù)報告,也統(tǒng)一報送校長辦公室,由校辦根據(jù)報告的不同內(nèi)容,呈送分管校領(lǐng)導(dǎo)。
四、提出幾點要求,與大家共勉
1.振奮精神,努力工作?,F(xiàn)在有極個別的領(lǐng)導(dǎo)干部,沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,爭創(chuàng)先進(jìn)的意識不強(qiáng),這會嚴(yán)重地貽誤學(xué)校的工作。這里提出“振奮精神,努力工作”不是一個空洞的口號,有一個具體的要求:各部門所負(fù)責(zé)的工作,必須在全省性的評比、評估或具體指標(biāo)上報中,爭取與學(xué)校地位相對應(yīng)的名次。所謂“與學(xué)校地位相對應(yīng)”可以這樣理解,如果具體到某項評比或上報的內(nèi)容,不是我們的優(yōu)勢,則最低不能低于第7名,因為省屬院校中叫“大學(xué)”的只有7所,低于第7名,顯然不能說“與學(xué)校地位相對應(yīng)”。如果評比項目是我們的優(yōu)勢,或者對學(xué)校的聲譽(yù)至關(guān)重要,則要保證進(jìn)入前三名。為什么呢?因為省委、省政府把我們列為第三位,我們必須盯住“第三位”抓緊建設(shè),否則,就會辜負(fù)省委、省政府的期望,失去發(fā)展的機(jī)遇。對于院系而言,除了校內(nèi)的橫向比較外,更重要的是要與省內(nèi)、國內(nèi)的同類學(xué)科比較,加快學(xué)科建設(shè),增強(qiáng)學(xué)科帶頭人培養(yǎng)、引進(jìn)的力度,要在上水平、上層次方面下功夫。
2.少說話、少埋怨,多做事,多溝通。我們現(xiàn)在有的同志,說得多,做得少;工作布置得多,檢查落實得少,工作不夠扎實,一些重要的工作沒有按時落實到位。還有極個別同志不珍惜學(xué)校的聲譽(yù),只會發(fā)牢騷,不會解決問題,在上級部門和師生中造成了很不好的影響。我在今年的新生開學(xué)典禮上,提醒同學(xué)們:“愛戴學(xué)校就是尊重自己,維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)就是珍惜自己的光榮?!逼鋵崳@個提醒,適用于科技大學(xué)的每一個人。學(xué)校的聲譽(yù)關(guān)乎我們每一個人的切身利益。我們不僅要自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù),更要扎扎實實地工作。各個部門之間多一點互相溝通,少一點互相埋怨,同心協(xié)力,把我們科技大學(xué)的事情辦好。當(dāng)然,這樣說,決不是不讓大家提問題。我一貫的主張是,對內(nèi)講問題,對外講優(yōu)勢。這里有一個場合和策略問題。
3.尊重行政管理的一般規(guī)律,學(xué)會科學(xué)管理,提高管理水平,提高工作效率。關(guān)于這個問題,前面已經(jīng)講了不少,這里還想提請同志們注意一個問題,那就是要正確處理好正、副職之間的關(guān)系。
對正職的要求可以簡單歸納幾點:一是“統(tǒng)攬而不包攬”。要抓全局抓大事,突出重點,主攻難點,善抓熱點,但不能“包打天下”。二是“做班長而不做家長”。要有民主作風(fēng),不能搞“個人說了算”。三是“放手而不撒手”。既要放手讓副職處理分管工作,充分調(diào)動副職的積極性,激發(fā)副職的創(chuàng)造性;又要在全局上、方向上把好關(guān)。只有這樣,一把手才能有威信,班子才能有凝聚力,工作才會有成績。
做好副職的關(guān)鍵,在于副職對自己要有一個準(zhǔn)確的定位。副職的準(zhǔn)確定位應(yīng)該是:上對正職負(fù)責(zé),下對群眾負(fù)責(zé),該干的不推諉,不該干的不越權(quán)。對副職的要求也可以歸納為幾點:一是要有助手意識,既不能因顧慮重重、縮手縮腳而貽誤工作,也不能因過分強(qiáng)勢而造成與正職或者群眾的對立;二是要有合作精神,既要模范執(zhí)行正職或者集體做出的決策,又要善于發(fā)現(xiàn)、彌補(bǔ)正職工作中的不足,還要自覺維護(hù)正職的權(quán)威和威信;三是要有務(wù)實作風(fēng),副職都有分管的具體工作,腳踏實地地做好分管工作,是副職的本分。
同志們,讓我們團(tuán)結(jié)一致,振奮精神,內(nèi)強(qiáng)實力,外樹形象,為我校的健康、持續(xù)、快速發(fā)展而努力工作。
以上是我對學(xué)校行政管理工作的一些粗淺的認(rèn)識,不當(dāng)之處,請批評指正。
謝謝大家!
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