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合同管理創(chuàng)新

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合同管理創(chuàng)新

合同管理創(chuàng)新范文第1篇

關(guān)鍵詞:管理控制系統(tǒng)(MCS);戰(zhàn)略人力資源管理;權(quán)變理論;結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)

中圖分類號(hào):F241.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1000-176X(2012)04-0109-05

一、引 言

管理控制系統(tǒng)(Management Control System,以下簡稱MCS)的目的是提供有用的信息進(jìn)行決策制定、計(jì)劃、控制和評(píng)價(jià),其通過組織結(jié)構(gòu)、控制程序、組織文化和人力資源政策等加以實(shí)施。現(xiàn)代企業(yè)面臨著一個(gè)多元化的、動(dòng)態(tài)的、無邊際的、復(fù)雜的環(huán)境,在權(quán)變理論下,設(shè)計(jì)和實(shí)施MCS需考慮特定情境, MCS要真正產(chǎn)生效用,最根本的在于整合狀態(tài)[1],包括系統(tǒng)和組織目標(biāo)及戰(zhàn)略的整合。目前一個(gè)尚待研究的領(lǐng)域就是,如何整合含人力資源在內(nèi)的戰(zhàn)略性資源來保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。據(jù)密歇根大學(xué)2002年度全球人力資源能力調(diào)查與研究結(jié)果,高績效企業(yè)最明顯的特征是,其將人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系了起來,財(cái)務(wù)表現(xiàn)至少10%歸結(jié)于人力資源的競爭和實(shí)施,人力資源對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的整體影響力高達(dá)43%――幾乎是其他任何因素影響力的兩倍。目前,關(guān)于人力資源如何通過MCS的設(shè)計(jì)來與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,還處初步探索時(shí)期。特別是,人類行為的不確定性讓人們對(duì)企業(yè)資源與競爭優(yōu)勢之間鏈接的理解比較模糊。本文擬從權(quán)變角度對(duì)MCS、戰(zhàn)略與企業(yè)人力資源的擬合作初步探究。

二、國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)回顧

1.MCS定義的演進(jìn)

國外對(duì)MCS的研究起步較早,關(guān)于 MCS的傳統(tǒng)定義是“其是在組織目標(biāo)達(dá)成的過程中,管理者確保富有成效的獲取和使用資源的方法”。 傳統(tǒng)的MCS研究是基于高級(jí)經(jīng)理人的視角,重視管理控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和經(jīng)營戰(zhàn)略方面。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,人們開始研討如何根據(jù)變化中的環(huán)境重新審視MCS的傳統(tǒng)定義,以權(quán)變理論為基礎(chǔ)進(jìn)行MCS的研究是從20世紀(jì)80年代早期開始的,MCS的概念從最初的關(guān)注正式的財(cái)務(wù)定量信息的提供,到幫助管理層進(jìn)行決策,直至包含了更寬泛信息的概念。

2.MCS研究內(nèi)容的側(cè)重

在過去的20多年里,國外大多數(shù)實(shí)證研究聚焦于戰(zhàn)略和MCS的實(shí)施,均認(rèn)為MCS與戰(zhàn)略之間遵循了一種權(quán)變方法[2-3]。Challis等認(rèn)為MCS設(shè)計(jì)的焦點(diǎn)應(yīng)該放在控制中關(guān)注資源的配置上[4]。在實(shí)施戰(zhàn)略的有效性度量方面,主要從財(cái)務(wù)業(yè)績和非財(cái)務(wù)業(yè)績兩方面指標(biāo)體系來構(gòu)建。Baines和Smith(2003),Bisbe和Otley(2004)與Auzair和Smith(2005)均對(duì)較難度量的非財(cái)務(wù)指標(biāo)控制體系的設(shè)計(jì)做出了探索。而我國對(duì)MCS的研究始于基本理論框架體系的構(gòu)建方面。張先治[5]、杜勝利[6]、池國華[7]對(duì)MCS的構(gòu)建體系進(jìn)行了框架性的思索。近年來,隨著對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的關(guān)注,基于權(quán)變的研究也亦關(guān)注到MCS的多個(gè)方面,分別提出了應(yīng)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向和知識(shí)導(dǎo)向的MCS的設(shè)計(jì)思路[8],并且提出運(yùn)用權(quán)變理論以二元管理控制來更有效適應(yīng)環(huán)境的不確定性[9]。一些學(xué)者對(duì)控制環(huán)境與MCS、國家文化與MSC的適配性方面也作了積極的探索。

3.研究局限與進(jìn)一步研究空間

目前西方基于權(quán)變理論對(duì)MCS的研究文獻(xiàn)比較豐富,并且MCS的研究逐漸呈現(xiàn)出跨學(xué)科的趨勢,但在MCS和戰(zhàn)略之間關(guān)系的特定定量研究方面仍顯不足,從人力資源管理創(chuàng)新角度的MCS研究尚處剛剛起步階段。而國內(nèi)關(guān)于MCS的研究還不多,研究范圍和方法也比較有限。主要還是以框架構(gòu)建和規(guī)范研究為主,而在MCS和企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源關(guān)系方面的探索尚存空白,人力資源管理為MCS的研究提供了更為廣泛的領(lǐng)域。

三、管理控制系統(tǒng)與戰(zhàn)略的擬合

在權(quán)變視角下,MCS的設(shè)計(jì)和運(yùn)用打破了傳統(tǒng)MCS二分模型的局限性。長期以來,在MCS 的設(shè)計(jì)和運(yùn)用多采用了非此即彼的二分模型。這表現(xiàn),首先,在對(duì)企業(yè)類型的劃分多采納Miller和Friesen的劃分方式,即將公司分為保守型和創(chuàng)新型;其次,在對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略類型的劃分上,主要采用波特所描述的成本領(lǐng)先、差異化和聚焦三種基本戰(zhàn)略類型,并且基于一個(gè)基本假設(shè),即有效的組織應(yīng)采取非此即彼的戰(zhàn)略,而不能二者兼而有之,Burns 和Stalker提出了二分(binary)模型來進(jìn)行管理控制模型的選擇與實(shí)施,即在高度確定的條件下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立高度理性化和嚴(yán)格科層制的機(jī)械式(mechanistic)管理控制;而在高度不確定的條件下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)習(xí)導(dǎo)向的、無邊界的、開放的有機(jī)式(organic)管理控制。而如今在快速變化、激烈競爭的環(huán)境下這種二分觀點(diǎn)顯得不合時(shí)宜。

在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,企業(yè)可能不只追求一種形式的競爭能力,也可能在某些方面不同程度地采取多種戰(zhàn)略來提升競爭能力。 因此,基于權(quán)變視角的MCS與企業(yè)戰(zhàn)略相擬合的研究應(yīng)采用多維的分析方法,即研究影響MCS 的多個(gè)權(quán)變量,包括外部環(huán)境、技術(shù)、組織規(guī)模、戰(zhàn)略、人力資源和國家文化等, MCS的特定因素與組織特定戰(zhàn)略兩者間有著系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)。而若按傳統(tǒng)的二分模型難以解釋清楚兩者間的適配關(guān)系,戰(zhàn)略決策模棱兩可,因此,可采用結(jié)構(gòu)方程模型(Structural Equation Modeling,下文簡稱SEM)來檢測各變量和MCS設(shè)計(jì)之間的關(guān)系。在復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境下,用線性回歸的分析方法可能只揭示變量間的直接效應(yīng)而不能顯示可能存在的間接效應(yīng),特別是在目前企業(yè)面臨的外部環(huán)境具不確定特征比較明顯的情況下,可運(yùn)用SEM來代替多重回歸等分析方法。

四、戰(zhàn)略視角下管理控制系統(tǒng)與人力資源的擬合

人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略能否緊密有效地結(jié)合在一起,這對(duì)包含戰(zhàn)略人力資源管理在內(nèi)的MCS設(shè)計(jì)至關(guān)重要,下文將對(duì)戰(zhàn)略人力資源的特征及企業(yè)生命周期中MCS設(shè)計(jì)的驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分析,并以此為基礎(chǔ)用SEM來構(gòu)建MCS與人力資源管理之間的關(guān)系模型。

1.戰(zhàn)略視角下人力資源管理的特征

戰(zhàn)略性人力資源管理源自于對(duì)企業(yè)核心競爭能力的研究,由于核心競爭力具備“價(jià)值性、稀缺性、難以模仿性、不可替代性”特征,所以,戰(zhàn)略人力資源一旦形成,競爭對(duì)手難以趕超和模仿,其具體特征如下:

(1)重要性

其是指企業(yè)管理層對(duì)戰(zhàn)略人力資源幫助企業(yè)提高其效率和績效的相信程度。Lepak和Snell(1999)強(qiáng)調(diào)“不是所有員工所擁有的知識(shí)和技能都受到同樣的對(duì)待”。

(2)行為的不確定性

人力資源管理中所研究的行為屬于復(fù)雜行為,復(fù)雜行為中刺激與反應(yīng)的關(guān)系具不可預(yù)測性,笛卡兒稱其為心靈過程的產(chǎn)物,現(xiàn)代科學(xué)家稱之為認(rèn)知或意志。企業(yè)很難明確員工努力與所導(dǎo)致的結(jié)果之間的的具體聯(lián)系。但這種透明性缺乏又正好阻礙了競爭者的模仿,也強(qiáng)化了企業(yè)人力資源的專屬性。

(3)企業(yè)的專屬性

Grant(1991)提出“如果一個(gè)企業(yè)能夠通過模仿成功對(duì)手的競爭優(yōu)勢,那么被模仿者的競爭優(yōu)勢是短效的”。換句話說,就是如果其他企業(yè)能夠通過學(xué)習(xí)和模仿來獲取本企業(yè)的資源,本屬于一個(gè)企業(yè)的資源就很容易向其他企業(yè)轉(zhuǎn)移,那么該企業(yè)難以獲得持久的競爭優(yōu)勢。而戰(zhàn)略性人力資源就具有轉(zhuǎn)移性弱的特征。

(4)組織內(nèi)部的擴(kuò)散性

該擴(kuò)散性是指在企業(yè)組織內(nèi)部戰(zhàn)略性人力資源通過員工學(xué)習(xí)進(jìn)行傳播推廣的能力。戰(zhàn)略人力資源的這個(gè)特征同樣使競爭對(duì)手難以模仿,并且,擁有大量員工團(tuán)隊(duì)的組織,其通過知識(shí)資源、智力資本等的擴(kuò)散性更強(qiáng),因此,競爭對(duì)手的模仿成本會(huì)越高。

2.戰(zhàn)略性人力資源與管理控制系統(tǒng)之間的理論模型

(1)人力資源管理存在于控制環(huán)境之中

控制系統(tǒng)不會(huì)存在于真空之中,而由其所存在的組織背景所影響。在權(quán)變視角下,控制機(jī)制可分為人員控制、傳統(tǒng)的結(jié)果控制和非傳統(tǒng)的結(jié)果控制三種類型。人員控制是典型的先行控制機(jī)制。Snell對(duì)人員控制的定義為“對(duì)知識(shí)、技能、能力、價(jià)值和員工的動(dòng)機(jī)的狀況所進(jìn)行的事先調(diào)節(jié)”。這些控制經(jīng)常集中在人力資源政策上,來幫助確保員工能在與企業(yè)目標(biāo)相一致的高水平狀態(tài)下工作。結(jié)果控制作為一項(xiàng)后續(xù)控制機(jī)制,是對(duì)結(jié)果的規(guī)范。傳統(tǒng)的結(jié)果控制依賴于后期控制,其提供為外部目的報(bào)告所用的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。另一種是近年來企業(yè)開始關(guān)注的非財(cái)務(wù)和行為控制,即非傳統(tǒng)控制系統(tǒng)。其提供更多關(guān)于經(jīng)營業(yè)績、員工工作相關(guān)信息、非財(cái)務(wù)計(jì)量的報(bào)酬體系等相關(guān)方面的及時(shí)計(jì)量。

(2)模型建立的理論基礎(chǔ)

本文以權(quán)變理論和交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)理論(Transaction Cost Economics,以下簡稱TCE)為分析基礎(chǔ)。權(quán)變是指一切皆有可能,應(yīng)權(quán)宜應(yīng)變,權(quán)變理論最早由莫爾斯和洛奇提出,其目標(biāo)是支持和執(zhí)行組織戰(zhàn)略。權(quán)變理論最主要的觀點(diǎn)是:在管理中要根據(jù)內(nèi)部或外部條件隨機(jī)應(yīng)變,沒有一成不變的、普遍適用的管理理論和方法。運(yùn)用權(quán)變理論進(jìn)行MCS設(shè)計(jì)的前提是在不同的組織背景之下控制系統(tǒng)不相同。戰(zhàn)略人力資源的重要性特征與權(quán)變理論相關(guān)。而TCE是建立在合理性和機(jī)會(huì)性的行為假設(shè)之上的。人們在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),總是面臨著有限理性和信息不完全,這就使人們不可能象新古典理論所設(shè)想的那樣在無交易成本的情況下進(jìn)行決策。TCE識(shí)別了這些特性是交易成本的驅(qū)動(dòng)因素,提供了關(guān)于行為不確定、企業(yè)特有性和資源的擴(kuò)散性如何影響MCS設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)。TCE的前提是企業(yè)可以組織和建立治理結(jié)構(gòu)來使生產(chǎn)和交易成本最小化,MCS是治理結(jié)構(gòu)中的一個(gè)部分,這樣,MCS可設(shè)計(jì)成在行為不確定,企業(yè)特有和擴(kuò)散方面交易成本最小的模式。

MCS與戰(zhàn)略之間有多個(gè)原因和多個(gè)結(jié)果,下文將運(yùn)用SEM來進(jìn)行分析包括不可直接觀測變量(潛變量)在內(nèi)的交叉變量,試圖彌補(bǔ)MCS設(shè)計(jì)中的“機(jī)械式/有機(jī)式”二分模型的局限性,揭示戰(zhàn)略性人力資源與MCS之間的關(guān)系。模型中方框所表示的為觀測變量,各變量之間是交叉關(guān)系,這些變量是可以通過訪談或其他方式調(diào)查得到的,中間欄橢圓形所表示的為結(jié)構(gòu)變量,即潛變量,無法由直接觀察得到。該SEM如圖1所示:

五、管理控制系統(tǒng)、戰(zhàn)略與人力資源管理相擬合的設(shè)計(jì)思路

通過SEM的使用,可以明確影響人力資源管理和MCS之間關(guān)系的變量,并且清楚這些變量之間是交叉影響的,從而為MCS的設(shè)計(jì)提供一個(gè)宏觀視角,運(yùn)作中的具體思路如下:

1.以知識(shí)為導(dǎo)向構(gòu)建管理控制系統(tǒng)

知識(shí)導(dǎo)向的MCS的主要目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)知識(shí)的生成、共享與有效使用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略,提升企業(yè)的核心競爭力。為此,需要改進(jìn)與創(chuàng)新現(xiàn)有MCS的控制理念、內(nèi)容與方法,以便將組織管理者與員工的行為與注意力牽引到產(chǎn)生、轉(zhuǎn)化、積累與共享企業(yè)知識(shí)方面來。具體可以關(guān)注以下這些方面:

第一,要在組織具體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解以及相應(yīng)績效指標(biāo)的確立中強(qiáng)調(diào)知識(shí)導(dǎo)向。可將企業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略總體目標(biāo)分解為財(cái)務(wù)與知識(shí)資本(intellectual capital,亦可譯作智力資本) 兩大方面的戰(zhàn)略目標(biāo),并進(jìn)一步設(shè)置兩方面的具體戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)績效指標(biāo)。

第二,在企業(yè)財(cái)務(wù)與知識(shí)資本兩方面確定相應(yīng)的績效指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)是滯后指標(biāo), 非財(cái)務(wù)指標(biāo)可以反映公司未來的發(fā)展, 是領(lǐng)先指標(biāo),Wharton(1995)指出, 非財(cái)務(wù)指標(biāo)是體現(xiàn)管理層績效和公司發(fā)展前景的更好指示器。

第三,在預(yù)算與資源配置、業(yè)績評(píng)價(jià)與激勵(lì)等MCS各環(huán)節(jié)中重視知識(shí)導(dǎo)向。

2.MCS設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略人力資源系統(tǒng)特征相契合

(1)將人力資源管理部門視為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴

戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理最大的區(qū)別是,其不再將對(duì)人的管理作為一個(gè)靜態(tài)的、獨(dú)立的管理環(huán)節(jié),而是將人力資源視為企業(yè)中第一資源有效配置于企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)之中。企業(yè)在構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)將人力資源管理設(shè)置為核心位置而不是協(xié)調(diào)位置,強(qiáng)調(diào)人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配。人力資源管理職能不僅僅是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個(gè)執(zhí)行者,它還應(yīng)該參與甚至有時(shí)主導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的決策過程,同時(shí)在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中通過各種人力資源管理政策和制度的設(shè)計(jì)以及對(duì)人力資源管理實(shí)踐的調(diào)整來幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

(2)讓企業(yè)具備學(xué)習(xí)型組織的特征

創(chuàng)新首先通過學(xué)習(xí)來更新知識(shí)。由于戰(zhàn)略型人力資源在企業(yè)內(nèi)部具有擴(kuò)散性特征,因此,在進(jìn)行MCS設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)力圖排除個(gè)人及群體的學(xué)習(xí)障礙,重新就管理的價(jià)值觀念、管理的方式方法進(jìn)行革新,從而達(dá)到學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)職能:自我超越,改善心智模式,建立共同愿望,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。而學(xué)習(xí)型組織的理論推動(dòng)又反過來有助于企業(yè)的管理變革,特別是對(duì)人力資本和智力資本的管理,從而提高創(chuàng)新能力。

(3)注重加強(qiáng)MCS中的人員控制和非傳統(tǒng)性控制

在權(quán)變視角下,一個(gè)企業(yè)內(nèi)部可以有多種類型的MCS,由于戰(zhàn)略性人力資源自身的特征和其對(duì)控制系統(tǒng)的多樣性驅(qū)動(dòng)因素,不同的變量對(duì)MCS的影響不一樣,從變量之間的關(guān)系分析可看出,戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)MCS中的人員控制和非傳統(tǒng)性控制設(shè)計(jì)的影響尤為顯著,通過對(duì)這兩個(gè)結(jié)構(gòu)變量施加影響,可加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)性。

(4)重視事前控制

戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)人員控制和非傳統(tǒng)型結(jié)果控制影響很明顯,同時(shí),知識(shí)的專屬性和行為的不確定性一般只影響人員控制。這樣,企業(yè)如果在設(shè)計(jì)MCS時(shí)重視事前控制,可以防范由企業(yè)專屬性和行為不確定性所帶來的潛在機(jī)會(huì)行為。特別是生命周期處研發(fā)階段的企業(yè),行為的不確定性、任務(wù)的不確定性越高,其通過關(guān)注事前控制的MCS設(shè)計(jì)對(duì)人員控制和行為控制的效果就更顯著。

3.企業(yè)生命周期各階段權(quán)變的進(jìn)行MCS設(shè)計(jì)和人力資源管理創(chuàng)新

通過對(duì)與人力資源相關(guān)的MCS驅(qū)動(dòng)因素的分析可以看出,在企業(yè)的成長期,企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和控制采用非傳統(tǒng)控制方法比較多一些,但隨著企業(yè)的發(fā)展和正規(guī),管理活動(dòng)變得越來越重要,直接影響未來長期的發(fā)展,因此,非傳統(tǒng)控制顯得越來越艱難,成本也越來越高昂。在企業(yè)成長的早期階段,規(guī)模被認(rèn)為是控制系統(tǒng)的主要驅(qū)動(dòng)因素。其一般被用來解釋MCS的設(shè)計(jì)、新企業(yè)的生存之間的交叉變量,也是企業(yè)生命周期模型的基礎(chǔ)。很多研究證明,規(guī)模與MCS的出現(xiàn)與發(fā)展是正相關(guān)的。隨著企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)企業(yè)的創(chuàng)始人被職業(yè)管理者(如新CEO)所替代時(shí),對(duì)MCS的設(shè)計(jì)會(huì)起積極的作用。特別在規(guī)模小一點(diǎn)的企業(yè),MCS的出現(xiàn)作用更明顯。新的CEO替代創(chuàng)始人會(huì)更適合組織日漸規(guī)范化和結(jié)構(gòu)化的企業(yè),并易帶來轉(zhuǎn)型的成功。很多心理特征方面的研究表明,創(chuàng)建者不適合管理更正式的企業(yè)。Greiner(1998)指出,“創(chuàng)建者的氣質(zhì)不適合其成為管理者”。Flamholtz 和Randle(2000) 同樣指出,職業(yè)管理者替代創(chuàng)建者的必要性。眾多研究提出,大多數(shù)創(chuàng)建者的個(gè)人特征適合于不確定環(huán)境下剛起步的年輕企業(yè),但這種不變的個(gè)人特征不適合管理結(jié)構(gòu)更規(guī)范、規(guī)模更大的企業(yè)。另外,在企業(yè)研發(fā)初期,外部若有風(fēng)險(xiǎn)投資者加入,這些投資者會(huì)轉(zhuǎn)移其自身的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于所投資企業(yè)中,并且會(huì)影響企業(yè)MCS的設(shè)計(jì)和運(yùn)用。企業(yè)可以充分利用這些融資者的專業(yè)知識(shí)和資源,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的擴(kuò)散性和學(xué)習(xí)能力的溢出。

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合同管理創(chuàng)新范文第2篇

關(guān)鍵詞:合同管理 創(chuàng)新 合同變更 保全合同權(quán)利 分包管理

一、做好合同分析

企業(yè)合同條文多如牛毛,不僅合同條文雜亂而缺乏體系,就連合同文件也常常雜亂無章,所以很多管理人員都不愿意認(rèn)真閱讀企業(yè)合同。仔細(xì)閱讀合同條文是合同管理的第一步,如何有系統(tǒng)有效率的閱讀企業(yè)合同是一件很重要的工作,能夠確保合同分析的有效性。本文僅就如何分析合同內(nèi)容,簡單介紹幾個(gè)步驟如下。

1.區(qū)分出程序合同與實(shí)體合同。所謂程序合同是指當(dāng)合同發(fā)生爭議時(shí),合同中約定有關(guān)如何處理爭議的相關(guān)約定,例如合意管轄、仲裁條款、證據(jù)合同、爭點(diǎn)合同、仲裁前置程序、合意鑒定機(jī)關(guān)等,這些約定發(fā)生程序法上的效力,故稱為程序合同(陳勇強(qiáng),張永波,2000)。而實(shí)體合同是指發(fā)生實(shí)體法上效力的約定。區(qū)分程序合同及實(shí)體合同的目的在于所適用的法律與法理皆不相同,故分析合同內(nèi)容時(shí)應(yīng)區(qū)分清楚。

2.從實(shí)體合同中區(qū)分出主合同與從合同。從實(shí)體合同中還可區(qū)分出主合同及從合同,所謂從合同是指從屬于主合同或是擔(dān)保主合同債務(wù)的合同,如果主合同關(guān)系不存在,從合同關(guān)系也一同消滅。有關(guān)從合同的約定有押標(biāo)金、差額保證金、預(yù)付還款保證、履約保證、保留款保證、保固保證、人保、法定抵押權(quán)、權(quán)利質(zhì)權(quán)等約定。常有人將從合同約定與違約金約定混為一談,應(yīng)予注意(胡季英,關(guān)柯,李忠富,2004)。

3.從主合同中區(qū)分出合同責(zé)任及侵權(quán)行為責(zé)任。從主合同關(guān)系還可以區(qū)分出合同責(zé)任及侵權(quán)行為責(zé)任,所謂侵權(quán)行為責(zé)任是指有關(guān)勞安、工安、鄰損等責(zé)任的約定。而合同責(zé)任則指工期、貨款、合同變更、品管等有關(guān)企業(yè)制造與付款的相關(guān)約定。

4.從主合同中分析有幾種合同要素及彼此間的關(guān)系。企業(yè)主合同是承攬合同、買賣合同與雇傭合同的混合或并立的合同,故在閱讀企業(yè)合同時(shí)應(yīng)清楚區(qū)分合同要素,并了解合同要素間的關(guān)系及合同發(fā)生漏洞時(shí)法律適用的問題。

二、合同管理的綜合化創(chuàng)新

1.確定應(yīng)辦事項(xiàng)。企業(yè)合同的內(nèi)容、厚度、重量可說是十分復(fù)雜。企業(yè)合同雖然又厚又重,但是其中圖說及合同規(guī)范就占了絕大部分,談到合同當(dāng)事人間權(quán)力義務(wù)關(guān)系的條文并不多,而且很多只是原則性的規(guī)定,再加上企業(yè)合同承攬人獨(dú)立性原則的性質(zhì),必須于承攬人依約排定工項(xiàng)間的邏輯關(guān)系及進(jìn)度后,才能確定定作人的應(yīng)辦事項(xiàng),所以企業(yè)合同充滿漏洞是可以預(yù)見的。當(dāng)定作人及承攬人簽訂企業(yè)合同,并由承攬人依約排定施工計(jì)劃后,雙方應(yīng)進(jìn)一步協(xié)商具體的應(yīng)辦事項(xiàng)以補(bǔ)充合同的漏洞,其中包括具體的事項(xiàng)、具體的時(shí)間、具體的地點(diǎn)、具體的條件、由誰履行等內(nèi)容。確定雙方當(dāng)事人的應(yīng)辦事項(xiàng)后,應(yīng)制作成合同網(wǎng)圖,將雙方當(dāng)事人間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系以網(wǎng)圖的方式展示出來,以便于管理。

2.合同變更。有關(guān)于合同變更的合同管理有兩點(diǎn)是要特別說明的。首先是合同變更需要符合四種原因之一:單方變更、合意變更、裁判變更及法律變更等。尤其是單方變更及合意變更,企業(yè)必須仔細(xì)分辨定作人有關(guān)合同變更的表示是“合同變更的要約”或是“合同變更的意定形成權(quán)”( 徐金梁,陳玉珍,2007)。其次是合同變更成立后,合同雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系已經(jīng)改變,變更后的法律關(guān)系應(yīng)表現(xiàn)在網(wǎng)圖上,并再度確定變更后合同雙方當(dāng)事人間的應(yīng)辦事項(xiàng)。

3.保全合同權(quán)利。所謂合同權(quán)利的保全是指,為滿足法律規(guī)定權(quán)利行使前應(yīng)完足的要件所采取的行動(dòng),例如:違約的催告、指示不當(dāng)?shù)母嬷⒓磿r(shí)檢查義務(wù)、抗辯權(quán)的行使等。另外,需要落實(shí)采證工作。國際上某位知名索賠專家在被問及索賠成功的三大法寶時(shí),曾幽默地回答:第一是記錄,第二紀(jì)錄,第三是記錄。采證工作說穿了只有兩個(gè)重點(diǎn):第一是抓違約、第二是提損失;所謂抓違約就是緊盯業(yè)主是否違約,就像是警察躲在暗處抓交通違規(guī)一樣,一遇業(yè)主違約想辦法紀(jì)錄下來,只要各企業(yè)人員捉到業(yè)主違約,應(yīng)計(jì)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),記錄不是漫無目的的紀(jì)錄,是有重點(diǎn)的在記錄,企業(yè)人員必須了解熟悉業(yè)主的應(yīng)辦事項(xiàng)有哪些,并且時(shí)時(shí)注意業(yè)主是否依約履行;所謂提損失就是要證明自己因?yàn)闃I(yè)主違約而受有多少損失,提損失是個(gè)很不容易做而且辛苦的事情,必須將損失的證明有系統(tǒng)并且簡而易懂的呈現(xiàn)出來。

4.分包管理。分包管理是總包管理的延續(xù),基本上應(yīng)符合“Flow Down”、“Pay When Paid”與“Back To Back”三項(xiàng)原則,企業(yè)建管理的角度來看“Pay When Paid”與“Back To Back”同為“Flow Down”的派生原則,其意義在于總包管理與分包管理彼此間作業(yè)流程具有一慣性(即Flow Down原則);簡單的說就是業(yè)主要求做什么,企業(yè)就通過合同要求分包廠商做什么(即Back To Back原則);業(yè)主何時(shí)付錢,企業(yè)就通過合同何時(shí)付分包廠商錢(即Pay When Paid原則);所以分包管理的唯一原則就是總包合同風(fēng)險(xiǎn)完全移轉(zhuǎn)至分包合同,其中包括發(fā)包時(shí)工料要分開、企業(yè)分包之管制、以進(jìn)度為中心安排精致的履約保證制度等(陳通,任明,宮立新,2007)。

總的來說,企業(yè)創(chuàng)收有三大支柱:一是索賠、二是企業(yè)變更、三是調(diào)價(jià)公式。這三大支柱的實(shí)質(zhì)就是合同價(jià)格外的收入,做好合同管理是確保這三大支柱得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),本文試圖從宏觀的角度討論企業(yè)該如何全面的做好合同管理,希望有助于企業(yè)擺脫傳統(tǒng)錯(cuò)誤觀念,喚起企業(yè)的求償意識(shí)。

參考文獻(xiàn):

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合同管理創(chuàng)新范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 冠心病;心絞痛;自擬心痛寧合劑;中西醫(yī)結(jié)合

[中圖分類號(hào)] R541.4

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

[文章編號(hào)] 1674-4721(2009)08(a)-018-02

冠心病心絞痛是心血管系統(tǒng)的常見病,屬中醫(yī)“胸痹”、“真心痛”范疇。輕者僅覺得心前區(qū)悶痛、壓榨感,重者則心痛徹背,背痛徹心,甚者出現(xiàn)如《素問?厥論》所述:“心痛甚,旦發(fā)夕死,夕發(fā)旦死”的危重病侯。心絞痛是冠狀動(dòng)脈供血不足,心肌急劇的、暫時(shí)性的缺血缺氧所引起的臨床綜合征[1-2]。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,隨著人民生活水平的提高,生活節(jié)奏的加快以及工作壓力的增大,冠心病心絞痛的發(fā)病人數(shù)也在逐年上升,以男性居多,且有年輕化趨勢。而筆者近年在西醫(yī)治療的基礎(chǔ)上加用自擬中藥湯心痛寧合劑治療冠心病心絞痛70例療效滿意,現(xiàn)總結(jié)分析報(bào)道如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料

2004年4月~2009年2月,我院門診及住院患者140例,隨機(jī)分為兩組。治療組70例,男性38例,女性32例,年齡42~78歲,平均56.5歲,病程0.6~16.0年,平均6.8年;合并高血壓25例,高血脂26例,糖尿病11例,心律失常8例。對(duì)照組70例,男性36例,女性34例,年齡44~78歲,平均55.5歲,病程0.8~16.0年,平均6.5年,合并高血壓22例,高血脂19例,糖尿病15例,心律失常14例。兩組年齡、性別、病程等相比,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2診斷標(biāo)準(zhǔn)

參照1979年WHO缺血性心臟病的診斷標(biāo)準(zhǔn)[3],有不同程度的心前區(qū)憋悶疼痛,甚至放射至左肩背、咽喉、左上臂內(nèi)側(cè)等部位,一般持續(xù)數(shù)秒~10 min而緩解,呈間歇性發(fā)作,常因勞累、情緒激動(dòng)、暴飲暴食、受寒等而誘發(fā)。多數(shù)患者伴有心悸心慌、氣短、自汗、夜寐不安等表現(xiàn),心電圖提示有ST段壓低或T波改變等心肌缺血表現(xiàn)。

1.3 治療方法

兩組均予常規(guī)抗冠心病心絞痛治療,即靜滴硝酸甘油,口服消心痛、倍他樂克、小劑量腸溶阿司匹林等。有其他合并癥如高血壓、糖尿病者同時(shí)進(jìn)行降壓、降糖對(duì)癥治療。治療組在以上西醫(yī)治療的基礎(chǔ)上加用自擬心痛寧方:生黃芪15 g,太子參15 g,川芎10 g,當(dāng)歸12 g,瓜蔞15 g,丹參10 g,水蛭5 g,益母草15 g,牛膝10 g。兼陽虛者加附子6 g,桂枝8 g;兼腎陰者加熟地黃15 g,山茱萸15 g,麥冬15 g。每日1劑,水煎取汁早晚服用。15 d為1個(gè)療程,一般連服用2個(gè)療程。

1.4 療效標(biāo)準(zhǔn)

心絞痛療效標(biāo)準(zhǔn):顯效(勞力型心絞痛,治療后心絞痛癥狀分級(jí)降低2級(jí),原為Ⅰ、Ⅱ級(jí)者心絞痛基本消失;非勞力型心絞痛,癥狀消失或基本消失,心絞痛發(fā)作每周≤2次,基本不用硝酸甘油)。改善(勞力型心絞痛,治療后心絞痛癥狀降低1級(jí),硝酸甘油減用一半以上,原為Ⅰ級(jí)者心絞痛基本消失,不用硝酸甘油;非勞力型心絞痛,治療后心絞痛次數(shù)和硝酸甘油用量減少一半以上)?;緹o效(癥狀及硝酸甘油用量無改變,或雖有減少但未達(dá)到改善程度、加重及持續(xù)時(shí)間延長,或心絞痛升級(jí),硝酸甘油用量增加)。

心電圖療效標(biāo)準(zhǔn):顯效(休息時(shí)心電圖恢復(fù)正常或大致正常,雙倍二級(jí)運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)由陽性轉(zhuǎn)為陰性,次級(jí)量分級(jí)運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)陰性,或運(yùn)動(dòng)耐量上升2級(jí))。改善(休息心電圖或雙倍二級(jí)運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)ST段下降,在治療后回升0.05 mV以上但未正常,在主要導(dǎo)聯(lián)倒置T波變淺達(dá)50%以上,或直立T波變?yōu)槠教?平坦T波變?yōu)橹绷?房室或室內(nèi)傳導(dǎo)阻滯改善)。無效(心電圖與治療前無改變或心電圖壓低的ST段降低0.05 mV,倒置T波加深,平坦T波倒置)。

1.5 觀察方法

記錄兩組心絞痛發(fā)作的次數(shù)、持續(xù)時(shí)間,心率,血壓,伴隨癥狀,舌苔,脈象及不良反應(yīng)等情況;服藥前后均檢查心電圖、血常規(guī)、尿常規(guī)、肝腎功能、血液流變學(xué)指標(biāo)。

1.6 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

應(yīng)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件,計(jì)量資料以(x±s)表示,采用?字2檢驗(yàn)、t檢驗(yàn)和Ridit分析。

2 結(jié)果

2.1 兩組心絞痛療效比較

結(jié)果示治療組總有效率94.29%,明顯高于對(duì)照組總有效率74.29%。見表1。

2.2 兩組心電圖療效比較

結(jié)果示治療組總有效率77.14%,明顯高于對(duì)照組總有效率54.29%,P

2.3 兩組治療前后血液流變學(xué)指標(biāo)比較

治療組治療后全血黏度、血漿黏度、總膽固醇、三酰甘油、纖維蛋白原較治療前均有不同程度程度降低,P

2.4不良反應(yīng)

治療組與對(duì)照組在治療過程中均未見明顯的不良反應(yīng),血、尿常規(guī)檢查及肝腎功能亦未見明顯異常改變。

3 討論

冠心病心絞痛為中老年人常見病,而隨著生活水平的提高、飲食結(jié)構(gòu)的改變而有發(fā)病年齡提前的趨勢。患者常有其他部位動(dòng)脈硬化,并伴有高血壓、高血脂和糖尿病。由于動(dòng)脈粥樣硬化,管壁增厚,彈性減低,冠狀動(dòng)脈的血管舒縮功能下降,心臟微循環(huán)減低,冠脈狹窄,導(dǎo)致冠心病心絞痛[4]。冠心病心絞痛屬于中醫(yī)學(xué)“胸痹”范圍,其病位在心,中醫(yī)認(rèn)為“心主血脈”,“氣為血之帥”,“血為氣之母”,氣行則血行,氣滯則血凝。中年之后,人體正氣內(nèi)虛,臟腑功能日漸衰退,心氣不足,則運(yùn)氣無力,血液運(yùn)行不暢,以致血停成淤,正如《醫(yī)林改錯(cuò)》曰:“元?dú)饧刺?必不能達(dá)于血管;血管無力,必停留而淤”??梢?氣虛血瘀乃是冠心病的基本病理變化,是為本虛標(biāo)實(shí)之證[5]。

《素問?痹論》曰:“心痹者,脈不通”。心脈淤阻是胸痹心痛發(fā)生的病機(jī)及冠心病的基本證型,病位在心,與肝脾腎關(guān)系密切。致病因素因勞倦內(nèi)傷,情志不遂,膏梁厚味而致心脾肝腎虧虛,痰淤內(nèi)阻,心脈不通,不通則通[6]?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明冠心病患者冠狀動(dòng)脈存在硬化、狹窄,管壁的粥樣斑塊形成,且血小板黏附性增高,血中脂質(zhì)增加,致使心臟血液流變性異常及微循環(huán)障礙,符合中醫(yī)學(xué)“血瘀”觀點(diǎn)。在冠心病心絞痛患者中,均存在不同程度的胸痛、絞痛、心悸氣短、乏力、汗出及心電圖心肌供血不足、血液流變異常等一系列病理改變,符合中醫(yī)氣虛血淤所致的變化。故筆者認(rèn)為本病以氣虛血瘀為病機(jī)關(guān)鍵,而自擬心痛寧方治之。方中太子參、生黃芪補(bǔ)益心氣,氣旺血行以治其本;川芎、當(dāng)歸、丹參、水蛭、益母草活血化淤、通絡(luò)止痛;瓜蔞開胸散結(jié)、助陽復(fù)脈。諸藥合用,共奏益氣化淤之功。而藥理研究表明川芎、丹參、水蛭、牛膝等具有擴(kuò)張血管、改善循環(huán)、增加動(dòng)脈血流量、抑制紅細(xì)胞和血小板聚集、增加纖溶酶原活性、降低纖維蛋白及改善血液流變性和血流動(dòng)力學(xué)的作用,因而其方用于治冠心病心絞痛療效滿意。

[參考文獻(xiàn)]

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合同管理創(chuàng)新范文第4篇

 

在當(dāng)前對(duì)核產(chǎn)品質(zhì)量要求極具嚴(yán)格的情況下,核產(chǎn)品生產(chǎn)迎來了新的契機(jī)與發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)核產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量信息管理創(chuàng)新設(shè)計(jì),能夠在很大程度上保證其質(zhì)量和效率,加快系統(tǒng)統(tǒng)一升級(jí)和提高,從而加快對(duì)信息的管理,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品以質(zhì)取勝。

 

一、核產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)系統(tǒng)特點(diǎn)

 

核產(chǎn)品生產(chǎn)大都為種類單一,制造工藝過程復(fù)雜,生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息龐大,質(zhì)量信息管理困難的關(guān)鍵產(chǎn)品。從質(zhì)量方面來看,核產(chǎn)品生產(chǎn)具有以下的特點(diǎn):

 

產(chǎn)品設(shè)計(jì)部分由用戶的需求決定,因此產(chǎn)品的質(zhì)量信息僅僅包括最終產(chǎn)品的質(zhì)量信息,并不包括零件的信息。

 

核產(chǎn)品生產(chǎn)工藝較為固定,每道工序都環(huán)環(huán)相扣,其質(zhì)量要嚴(yán)格把握,通過與產(chǎn)品設(shè)計(jì)相同步。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,生產(chǎn)流程一般被多次得到分解,質(zhì)量信息得到嚴(yán)格管控。其中流程分解次數(shù)越多,對(duì)應(yīng)的質(zhì)量關(guān)系就越發(fā)復(fù)雜。

 

由于核產(chǎn)品其用途比較特殊,因此質(zhì)量需要嚴(yán)格得到保證,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量中要有特殊的考慮:

 

1、質(zhì)量要求要絕對(duì)高,可追溯時(shí)間長,包含信息量大,其質(zhì)量信息一般要保持在20年左右的時(shí)間內(nèi)能夠被追溯,這其中包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息,設(shè)備信息,人員信息等產(chǎn)品系列周期信息。成品檢查的概率也要能夠準(zhǔn)確把握,對(duì)每一根成品管材都要做好相關(guān)記錄。并嚴(yán)格保存好。

 

2、由于核產(chǎn)品生產(chǎn)的周期較長,過程較為復(fù)雜,因此在很多關(guān)鍵工序方面要對(duì)其進(jìn)行特殊處理。在對(duì)待各批次爐子中,要記錄同批不同爐和同爐不同批的情況,將其清楚做出標(biāo)記,這樣有助于信息的準(zhǔn)確掌握和追查。

 

二、核產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

 

核產(chǎn)品的質(zhì)量受到市場條件的把握,其質(zhì)量由設(shè)計(jì)決定,通過加工,使得產(chǎn)品得以為人類使用。核產(chǎn)品生產(chǎn)涉及到了產(chǎn)品生命周期的所有方面。在核產(chǎn)品中,加快構(gòu)建CAQ系統(tǒng),能夠有效促進(jìn)核產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量得到有效的管理,使得產(chǎn)品質(zhì)量能夠在一定的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)和提高。

 

三、關(guān)鍵相關(guān)技術(shù)解決質(zhì)量問題方案

 

將產(chǎn)品質(zhì)量信息編碼和過程質(zhì)量信息編碼結(jié)合實(shí)現(xiàn)質(zhì)量可追溯性;設(shè)計(jì)質(zhì)量體系信息管理系統(tǒng)支持企業(yè)質(zhì)量體系的運(yùn)作和完善;運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助控制工具實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理控制;產(chǎn)品質(zhì)量信息記錄與產(chǎn)品生產(chǎn)流程同步進(jìn)行;加快實(shí)現(xiàn)安全機(jī)制建立,保證數(shù)據(jù)安全

 

四、核產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

 

(一)核產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)劃

 

1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃。核產(chǎn)品從結(jié)構(gòu)上可以分為管、單元、臺(tái)等部分,在每個(gè)結(jié)構(gòu)中,又存在著一些零部件,用以支持其結(jié)構(gòu)完整性。核產(chǎn)品的原材料種類、零部件種類、焊接順序、標(biāo)碼等等都可以通過對(duì)產(chǎn)品的一系列分析得出來。

 

在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃中,制造商設(shè)計(jì)制作了一項(xiàng)便于各部分管理的結(jié)構(gòu),叫做結(jié)構(gòu)樹。它是通過將零部件、操作順序、材料等一系列相對(duì)應(yīng)起來,方便運(yùn)用,能夠讓操作員的工作變得簡單化,在查詢過程中更加便捷有效。

 

2、制造工序規(guī)劃。核產(chǎn)品的制作工序復(fù)雜多變,對(duì)核產(chǎn)品的工序充分把握,能夠?qū)崿F(xiàn)制造有序化。

 

3、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃。

 

(二)核產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)規(guī)劃

 

1、質(zhì)量信息收集與整理。在核產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量過程中,對(duì)信息的收集與整理是必須進(jìn)行的一步準(zhǔn)備工作,信息的統(tǒng)計(jì)和核對(duì),是為質(zhì)量跟蹤與管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理對(duì)象。對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行收集,需要按照其工藝和流程,分別對(duì)其過程中的總結(jié)、情況做出說明和完善。對(duì)信息的收集,能夠便于人們對(duì)動(dòng)態(tài)事物的認(rèn)識(shí)。

 

2、業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)規(guī)劃。業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)規(guī)劃,是對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中其質(zhì)量和數(shù)據(jù)做總的規(guī)劃和設(shè)計(jì),通過一定的邏輯關(guān)系和數(shù)據(jù)流將其輸入到規(guī)劃系統(tǒng)。在業(yè)務(wù)中,一般會(huì)配有與數(shù)據(jù)總體框架和綱要性的數(shù)據(jù)相關(guān)關(guān)系圖。

 

(三)生產(chǎn)質(zhì)量管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

 

1、系統(tǒng)總體功能設(shè)計(jì)與規(guī)劃。系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)主要是為人們的使用服務(wù)的。通過對(duì)一系列的信息進(jìn)行分析,能夠掌握產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等實(shí)際需求。

 

2、系統(tǒng)功能的說明:

 

(1)物品倉庫管理:物品管理主要是針對(duì)其倉庫建設(shè)管理,對(duì)物品原材料的出入庫進(jìn)行備案管理,了解物品材料的入庫情況,檢驗(yàn)情況,進(jìn)而對(duì)其他業(yè)務(wù),如原材料放行安全、工作卡領(lǐng)取原材料做相應(yīng)的備案,方便查詢與投入使用。

 

(2)生產(chǎn)目標(biāo)管理:是要求用戶能夠?qū)水a(chǎn)品的生產(chǎn)目標(biāo)做出總體的規(guī)劃和設(shè)計(jì),輔助各種生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施。生產(chǎn)目標(biāo)主要包括:日生產(chǎn)計(jì)劃、周生產(chǎn)計(jì)劃、月生產(chǎn)計(jì)劃、變更生產(chǎn)計(jì)劃,總體生產(chǎn)計(jì)劃等等。在日后的執(zhí)行中,要充分對(duì)每個(gè)目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督與目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行效率提高。

 

(3)任務(wù)單運(yùn)行。

 

(4)工作卡運(yùn)作:工作卡在核產(chǎn)品生產(chǎn)中具有非常重要的作用。在每一工序的過程中,通過對(duì)每一步驟階段的記錄,能夠?qū)崿F(xiàn)工作的開展信息,讓系統(tǒng)和員工為自身的工作環(huán)節(jié)保留信息,其中的記錄主要包括有:清洗、烘干、檢驗(yàn)、組裝等記錄。

 

(5)不合格檢測。

 

(6)生產(chǎn)信息咨詢:在核產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息便捷化,有助于我們更好的查詢。在查詢中,我們可以直接將產(chǎn)品標(biāo)號(hào)輸入,就會(huì)生成系列的任務(wù)信息,包括:零件合格率、生產(chǎn)時(shí)間、任務(wù)單查詢等。

 

(7)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

 

(8)文檔管理。

 

(9)工具檢測管理。

 

(四)生產(chǎn)質(zhì)量管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

 

生產(chǎn)質(zhì)量管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由兩部分組成,包括軟件和硬件。通過將軟件功能在服務(wù)端實(shí)現(xiàn),響應(yīng)使用者的操作,實(shí)現(xiàn)為客戶提供服務(wù)的功能。

 

核產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量信息系統(tǒng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了核產(chǎn)品生產(chǎn)過程的全程監(jiān)督和控制,保證了產(chǎn)品的高質(zhì)量、高效能性。對(duì)核產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高,是我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大進(jìn)步,能夠加快生產(chǎn)信息的質(zhì)量追蹤與監(jiān)測,提高其生產(chǎn)制造過程信息化管理水平。

合同管理創(chuàng)新范文第5篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;信息系統(tǒng);融合創(chuàng)新

【中圖分類號(hào)】F23 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158(2013)01―0439-01

一、引言

我國經(jīng)過30年改革開放的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一方面受到西方先進(jìn)的管理模式的沖擊,同時(shí)也受到了嚴(yán)重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響,因此企業(yè)管理模式發(fā)展過程中就不可避免的遭遇兩種管理模式的沖擊,特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,一方面企業(yè)管理和發(fā)展離不開信息源的支持,另一方面不少企業(yè)囿于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,自給自足的思想嚴(yán)重,造成企業(yè)在上線信息管理系統(tǒng)時(shí)并不能夠更好的創(chuàng)新融合,沒有給企業(yè)管理帶來效率上的提升,相反還掣肘管理,這實(shí)際上是多信息管理系統(tǒng)的巨大浪費(fèi)。因此提升企業(yè)管理和信息系統(tǒng)應(yīng)用的融合已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,本文的重點(diǎn)也就是探討這個(gè)融合創(chuàng)新模式。

二、當(dāng)前企業(yè)管理和信息系統(tǒng)融合存在的問題

(一)信息化系統(tǒng)和知識(shí)管理融合存在的問題

企業(yè)管理的一個(gè)重要核心就是對(duì)知識(shí)的管理,企業(yè)資源和對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)實(shí)際上就是一個(gè)個(gè)知識(shí)庫,目前我國很多企業(yè)在知識(shí)管理方面僅僅出于自發(fā)性和下意識(shí)的形態(tài)。很多企業(yè)認(rèn)為只要有了信息系統(tǒng),就能夠?qū)@些知識(shí)庫進(jìn)行管理,進(jìn)行檢索,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的重復(fù)利用。但是知識(shí)庫的信息化存貯僅僅是知識(shí)管理的最低層次,僅僅實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移,但是卻很難確保知識(shí)的高效轉(zhuǎn)移,因?yàn)樾畔⒒闹苯觾?yōu)勢僅僅體現(xiàn)在知識(shí)共享,但是這些知識(shí)在共享過程中能否實(shí)現(xiàn)真正理解則需要長時(shí)期的磨合才能夠?qū)崿F(xiàn)。另外通過便捷性的知識(shí)共享又會(huì)產(chǎn)生信息依賴癥,造成知識(shí)創(chuàng)新困難,這對(duì)于現(xiàn)代知識(shí)型企業(yè)而言,會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。最后還因?yàn)樾攀笙到y(tǒng)本身的安全性,容易產(chǎn)生知識(shí)外溢等負(fù)效應(yīng),由此給知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)帶來隱患。

(二)信息化系統(tǒng)和企業(yè)文化融合存在的問題

企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,而企業(yè)信息化系統(tǒng)的出現(xiàn)能夠讓企業(yè)員工統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)上工作,讓企業(yè)員工能夠依靠信息化系統(tǒng)的管理思想來完成對(duì)工作方法和模式的改變,從而更好的提升企業(yè)的管理效率,這從本質(zhì)上來說是對(duì)企業(yè)文化的一種提升,但是現(xiàn)階段的企業(yè)信息管理系統(tǒng)在這方面的功能還沒有得到企業(yè)的重視,而造成這種原因的關(guān)鍵就在于企業(yè)的管理信息系統(tǒng)并不能夠緊密貼合企業(yè)實(shí)際,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在上線企業(yè)信息管理系統(tǒng)前的企業(yè)文化已經(jīng)深入人心,而這些企業(yè)文化和企業(yè)信息系統(tǒng)帶來的企業(yè)文化并不能夠很好的融合,因此造成企業(yè)文化發(fā)展的困境。

(三)信息化系統(tǒng)和執(zhí)行力融合存在的問題

企業(yè)管理另一個(gè)重要內(nèi)容就是執(zhí)行力,執(zhí)行力能夠反映企業(yè)管理效率和水平,因此現(xiàn)代企業(yè)管理非常重視執(zhí)行力,而企業(yè)信息化系統(tǒng)的出現(xiàn)從本質(zhì)上來說就具備提升企業(yè)管理執(zhí)行力的重要作用,信息化系統(tǒng)的管理模式優(yōu)化了傳統(tǒng)企業(yè)在工作流程和企業(yè)管理制度中的不合理因素,能夠理順企業(yè)工作流程和規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。但是從企業(yè)實(shí)際執(zhí)行企業(yè)信息化系統(tǒng)時(shí),這兩者的融合還是存在著巨大的問題,這主要反映在信息化系統(tǒng)僅僅落于形式,很多工作流程并沒有嚴(yán)格按照企業(yè)信息化系統(tǒng)的程序執(zhí)行,而是更多的依靠了人性化,很多企業(yè)為了讓企業(yè)信息化系統(tǒng)執(zhí)行下去往往采用人工方法干完活后再來補(bǔ)齊信息系統(tǒng)工作流程的手續(xù),不僅不能夠提升執(zhí)行力,相反還因?yàn)轭~外的工作造成效率上的浪費(fèi)。

三、企業(yè)管理和信息系統(tǒng)融合的創(chuàng)新

(一)信息管理系統(tǒng)和知識(shí)管理的融合創(chuàng)新

面對(duì)信息管理系統(tǒng)和知識(shí)管理融合存在的問題,需要從四個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新,其一就是企業(yè)管理高層需要改變對(duì)知識(shí)管理體系本質(zhì)的認(rèn)知,那就是知識(shí)在企業(yè)的良性循環(huán)以及知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度的共同發(fā)酵才能夠驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新力,因此需要增設(shè)CTO(首席知識(shí)官)和知識(shí)經(jīng)理,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)知識(shí)管理體系結(jié)構(gòu);其二注重良性循環(huán)培育,既要促進(jìn)組織單元的緊密聯(lián)系和溝通便捷性,又要不斷提升組織部門的知識(shí)存量以及新知識(shí)的創(chuàng)新。重視知識(shí)向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化過程,因此需要對(duì)傳統(tǒng)的管理體制進(jìn)行革新,培養(yǎng)組織單元對(duì)知識(shí)的深度挖掘,將默會(huì)知識(shí)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)行知識(shí),在這個(gè)過程里,CTO和知識(shí)管理經(jīng)理要起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用;其三建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,知識(shí)管理更多的是對(duì)人的管理和激勵(lì),人是知識(shí)的創(chuàng)造者和創(chuàng)新者,因此從物質(zhì)上和精神上給予知識(shí)創(chuàng)造者和創(chuàng)新者獎(jiǎng)勵(lì),或者依托知識(shí)入股和股權(quán)分享等方式提升知識(shí)持有者對(duì)企業(yè)的忠誠度,從而減少知識(shí)流失以及非授權(quán)使用的可能性。

(二)信息管理系統(tǒng)和企業(yè)文化的融合創(chuàng)新

要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息管理系統(tǒng)和企業(yè)文化的融合創(chuàng)新主要從以下幾個(gè)方面著手解決,其一對(duì)于企業(yè)來說要轉(zhuǎn)變思想觀念,不是讓企業(yè)上線了信息管理系統(tǒng)就算是完成了企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展,要深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化和企業(yè)信息管理系統(tǒng)的四性要素,分別為共時(shí)、并存、互動(dòng)以及整體四性。因此信息管理系統(tǒng)就要從這四性出發(fā),完成和企業(yè)文化的創(chuàng)新融合。其二完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)功能,提升管理效率和質(zhì)量,通過信息系統(tǒng)的完善來改變企業(yè)文化的嚴(yán)謹(jǐn)性,創(chuàng)造高效和高質(zhì)的企業(yè)文化;其三要對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行整合,消除企業(yè)內(nèi)部的信息孤島,完成對(duì)企業(yè)各組織單元的分工,消除信息壟斷,構(gòu)建信息資源共享的融洽的企業(yè)文化氛圍,這有利于團(tuán)結(jié)合作的企業(yè)文化的構(gòu)建,并有效打破本位主義思想。其四就是積極推動(dòng)企業(yè)的扁平化管理模式,縮短信息傳遞層級(jí),暢通信息高速傳遞,重視基層和個(gè)體的能動(dòng)性。通過企業(yè)信息化系統(tǒng)功能和思想的創(chuàng)新來改變企業(yè)文化也向網(wǎng)絡(luò)化和扁平化結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)新積極向上的企業(yè)文化氛圍,最終實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)和企業(yè)文化的高度融合。

(三)企業(yè)信息管理系統(tǒng)和執(zhí)行力的融合創(chuàng)新

企業(yè)信息管理系統(tǒng)不僅僅是一套軟件,更是一套管理思想。作為企業(yè)選擇企業(yè)信息管理系統(tǒng)時(shí),不僅僅要注重軟件的功能,更多的還要注重這套管理軟件能否更好的促進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力的提升,因此企業(yè)在上線企業(yè)信息管理系統(tǒng)時(shí),就需要融合到企業(yè)的各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)中,將現(xiàn)有的工作流程從分散化,無序化以及難追溯的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)變成可視化、標(biāo)準(zhǔn)化以及可管控的狀態(tài),因此要從兩個(gè)方面著手創(chuàng)新。其―是將制度和企業(yè)工作流程進(jìn)行整合。對(duì)于企業(yè)的工作流程采用建模方式,制定流程接口,實(shí)現(xiàn)流程之間的無縫對(duì)接。與此同時(shí)要整合制度和流程的各種因素,梳理工序節(jié)點(diǎn)的管理信息;其二將信息化融入到執(zhí)行系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)流程方案優(yōu)化后或者工作流程方案優(yōu)化后,在執(zhí)行過程中就需要嚴(yán)格按照優(yōu)化后的工作流程來執(zhí)行,如果違反規(guī)定則相關(guān)的工作流程就會(huì)被切斷,雖然會(huì)造成企業(yè)在管理上的不順,但是這是短期的過程,只有從上至下嚴(yán)格按照這個(gè)流程來工作,才能夠從根本上實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的提升,才能夠完成企業(yè)信息管理系統(tǒng)和企業(yè)執(zhí)行力的高度融合。

四、總結(jié)

企業(yè)管理信息系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)管理思想的改變是非常重要的,能夠?qū)ζ髽I(yè)管理文化產(chǎn)生非常重要的影響,如果使用不當(dāng)這個(gè)高科技就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面作用。通過本文對(duì)企業(yè)信息化管理在知識(shí)管理、企業(yè)文化和執(zhí)行力方面的創(chuàng)新融合的研究,有效的提升了企業(yè)信息管理系統(tǒng)和企業(yè)管理的有效融合,這對(duì)于提升企業(yè)核心競爭力是具有十分重要的意義的。

參考文獻(xiàn)

[1]李靜.計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理探析[J];科技風(fēng);2010年第14期

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