前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
一、導(dǎo)入學(xué)習(xí)理念,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,推崇“三新”管理思路
1、接受新觀念 學(xué)習(xí)型組織理論是一種全新的管理理論,車間領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)相關(guān)精神,加深對(duì)學(xué)習(xí)型車間的理解和把握,迅速將以往的管理模式與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型車間相結(jié)合,成立以車間主任掛帥,黨支部書記為副組長(zhǎng),各班班長(zhǎng)及生產(chǎn)骨干為核心的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,確立“創(chuàng)品牌車間、做復(fù)合型員工”的共同愿景、改善心智模式、實(shí)行自我超越,在提高工作品質(zhì)和自身素質(zhì)上樹(shù)立目標(biāo),從而推動(dòng)學(xué)習(xí)型車間工作的開(kāi)展。
2、確定新思路 結(jié)合實(shí)際情況,創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組最終確立了“自上向下學(xué)理論”和“從下向上逐級(jí)創(chuàng)建”的創(chuàng)建思路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型車間是從上至下的管理推動(dòng),從主任、書記到班組長(zhǎng)、員工展開(kāi)對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型車間的理論學(xué)習(xí)?!皬南孪蛏现鸺?jí)創(chuàng)建”則要求“人人爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工,班班爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型班組”,使每位員工掌握正確的思維方式,在不斷創(chuàng)造自我能量的基礎(chǔ)上,使班組的創(chuàng)新工作得到快速提高,從而拉動(dòng)車間創(chuàng)建工作的前進(jìn)。
3、采用新方法 漢江集團(tuán)人力資源部委派車間創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)前往云南參加由中企協(xié)舉辦的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的培訓(xùn),并進(jìn)行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織現(xiàn)場(chǎng)考察,從中受益匪淺。圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型車間實(shí)施方案,車間組織班組長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干開(kāi)展創(chuàng)建導(dǎo)入理念培訓(xùn)。公司人力資源部與車間共同出資購(gòu)買《第五項(xiàng)修煉》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織百問(wèn)百答》、《110kv變電運(yùn)行技能培訓(xùn)教材》等十余種創(chuàng)建類、業(yè)務(wù)類書籍,利用班會(huì)和課外時(shí)間組織大家學(xué)習(xí),幫助員工樹(shù)立危機(jī)感和責(zé)任感,把就業(yè)變成一個(gè)永無(wú)止境的學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,促進(jìn)并倡導(dǎo)員工深入了解學(xué)習(xí)型班組原理,參與制定學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建規(guī)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,激發(fā)了員工參與車間各項(xiàng)工作的熱情。并根據(jù)工作性質(zhì)提出“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,將創(chuàng)建工作量化考核,通過(guò)安全指標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度及學(xué)習(xí)效果等十大考核體系制定考核細(xì)則,從而推動(dòng)學(xué)習(xí)型車間創(chuàng)建工作的開(kāi)展。
二、構(gòu)筑理想平臺(tái),打造優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)
1、量身訂做職業(yè)規(guī)劃,搭建員工成長(zhǎng)舞臺(tái)
,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,為員工搭建一個(gè)廣闊的成長(zhǎng)平臺(tái),始終把培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)力放在重中之重的位置上。車間為每名員工建立了資料信息庫(kù),根據(jù)每個(gè)人的興趣愛(ài)好、個(gè)性特點(diǎn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡層次,有針對(duì)性的安排工作,通過(guò)這種量身訂做的職業(yè)規(guī)劃,將每位員工的能力發(fā)揮的淋漓盡致,涌現(xiàn)出了xxx、xxx、xxx、xx、xx等一大批學(xué)習(xí)型員工。xxx同志由一名普通的運(yùn)行電工逐漸成長(zhǎng)為一名知識(shí)型員工,他撰寫的《可控硅整流機(jī)組培訓(xùn)教材》,將自己多年來(lái)在工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與大家共享,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。xxx,這位跟隨車間一同成長(zhǎng)起來(lái)的女大學(xué)生,先后參與了公司三萬(wàn)噸、二萬(wàn)噸、五萬(wàn)噸系列的電氣安裝及調(diào)試,把她在車間積累的技術(shù)知識(shí)充分運(yùn)用到工程建設(shè)中,如今的她已成長(zhǎng)為公司xxx車間的主任。xx同志作為一名非計(jì)算機(jī)專業(yè)的運(yùn)行青工,在爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工活動(dòng)中,長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí),使自己的計(jì)算機(jī)理論、實(shí)際操作和維護(hù)技術(shù)迅速提高,在今年xx集團(tuán)舉辦的計(jì)算機(jī)調(diào)試與維護(hù)技能大賽中奪得第一名的好成績(jī)。
2、學(xué)習(xí)形式多種多樣,內(nèi)學(xué)外培完美結(jié)合。
xxx車間大力提高員工的學(xué)習(xí)力,不斷實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的外培方式和“班組自學(xué)為主、車間集中授課為輔”的內(nèi)培理念相結(jié)合的方法,牢牢抓住“導(dǎo)師帶徒”這一主線,組織員工進(jìn)行相互學(xué)習(xí)和交流。同時(shí)也采取“帶著問(wèn)題出去,帶著辦法回來(lái)”的外培思路,委派專人到異地取經(jīng),為設(shè)備的安全運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)提供技術(shù)保障。車間還通過(guò)特色職教的形式,抽調(diào)技術(shù)好、業(yè)務(wù)精的員工組成培訓(xùn)小組,“輪流當(dāng)老師、輪換做學(xué)生”,從而達(dá)到互動(dòng)學(xué)習(xí);實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物培訓(xùn),從最簡(jiǎn)單的儀器儀表使用到變壓器絕緣電阻的測(cè)試,并結(jié)合事故預(yù)想、反事故演習(xí)等方法,使員工得到了全方位的培訓(xùn)。近兩年來(lái),車間參加各類培訓(xùn)的達(dá)487人次,參培時(shí)間達(dá)700多課時(shí),員工受教育比例達(dá)100%。
3、精誠(chéng)協(xié)作,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)集體
三、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,達(dá)到共同超越
學(xué)習(xí)型組織以全新的學(xué)習(xí)觀、管理理論和模式,引起了人們的高度重視。那么在鐵路各項(xiàng)改革進(jìn)一步深化的今天,應(yīng)該怎么認(rèn)識(shí)和看待學(xué)習(xí)型組織,怎樣結(jié)合實(shí)際創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織呢?
一、統(tǒng)一思想,科學(xué)把握對(duì)學(xué)習(xí)型組織的定位
1.從內(nèi)涵上來(lái)認(rèn)識(shí)。從它的定義看,它首先是一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),其次是一種更適合人性的組織模式,最后它有共同的價(jià)值觀和共同愿景,并具有很強(qiáng)的生命力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要通過(guò)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考五項(xiàng)修煉在實(shí)踐中完成。
2.從學(xué)習(xí)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)。從人的社會(huì)性看,人生來(lái)就是積極進(jìn)取、要學(xué)習(xí)的,工作的多樣性、自主性也需要人不斷學(xué)習(xí),對(duì)一個(gè)職工來(lái)講,要不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,持續(xù)學(xué)習(xí)是不可缺少的條件,這是工作本身的要求。學(xué)習(xí)型組織正是通過(guò)學(xué)習(xí),重新創(chuàng)造自我,做從未能做到的事,重新認(rèn)識(shí)這個(gè)世界及我們跟它的關(guān)系,以及擴(kuò)展創(chuàng)造未來(lái)的能量。我們每個(gè)人唯有不斷學(xué)習(xí),我們的各種團(tuán)隊(duì)只有建成學(xué)習(xí)型組織,才能在這迅速變化的時(shí)代中生存、發(fā)展、成功。這正是學(xué)習(xí)型組織理論要告訴我們的。
3.從管理的角度來(lái)認(rèn)識(shí)。任何一個(gè)企業(yè)都有一個(gè)發(fā)展周期,在經(jīng)歷起步、加速成長(zhǎng)或擴(kuò)展后,發(fā)展速度會(huì)逐步漸變慢,最終停止成長(zhǎng)甚至可能加速衰敗。學(xué)習(xí)型組織不是以“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”來(lái)觀察組織中的問(wèn)題,而是直逼本源。企業(yè)的問(wèn)題和危機(jī),常常是由我們身處其中的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)所造成的,并非外部力量或個(gè)人錯(cuò)誤使然,使組織被一種看不見(jiàn)的巨大力量侵蝕,甚至吞沒(méi),無(wú)法避免“溫水煮青蛙”的命運(yùn)。學(xué)習(xí)型組織正是教給我們多問(wèn)幾個(gè)為什么,要求我們系統(tǒng)思考,高度重視這種緩慢的漸變過(guò)程。
二、提升認(rèn)識(shí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織對(duì)企業(yè)的重要作用
1.全面提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是影響企業(yè)生存發(fā)展的各種關(guān)鍵要素所形成的合力,在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力更多地表現(xiàn)為企業(yè)的學(xué)習(xí)力,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),也是持續(xù)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,學(xué)習(xí)力對(duì)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要。學(xué)習(xí)力就是學(xué)習(xí)的本領(lǐng),包括學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力三要素。學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們:在一個(gè)變化越來(lái)越迅速的年代,每個(gè)組織和個(gè)人都必須經(jīng)由新的學(xué)習(xí)不斷超越自我,未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì),是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更好更快。沒(méi)有學(xué)習(xí)力的人很快會(huì)變成庸才,沒(méi)有學(xué)習(xí)力的組織終究會(huì)被淘汰。它把人才放到戰(zhàn)略性的位置,學(xué)習(xí)被當(dāng)作不可缺少的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,指出要獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,就要將企業(yè)建成一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,通過(guò)提高學(xué)習(xí)力來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,從用人干工作轉(zhuǎn)變到用工作育人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織可以使企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)學(xué)習(xí)力,真正改變心智模式,打破部門界限,順利推進(jìn)各項(xiàng)改革舉措,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.有利于企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制的建立。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新的速度越來(lái)越快,衡量一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小,不僅要看它擁有論文格式多少知識(shí)存量,也要看它擁有多少知識(shí)流量。知識(shí)存量體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力,而知識(shí)流量則體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新潛力。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)溝通與合作、上下互動(dòng),致力于培養(yǎng)創(chuàng)造型、智力型的勞動(dòng)者,提出企業(yè)要成功就要靠知識(shí),靠全體員工的創(chuàng)造力,靠組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),這是企業(yè)人力資源能力建設(shè)的創(chuàng)新,既符合以人為本的管理理念,也符合把一切積極因素充分調(diào)動(dòng)和凝聚起來(lái)的精神。通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的建立,可以更好地體現(xiàn)以人為本,能夠最大限度地挖掘和釋放廣大職工創(chuàng)造潛能,營(yíng)造尊重人、理解人、關(guān)心人的良好氛圍,從而開(kāi)發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力資源,在企業(yè)取得更高層次的共識(shí)、向上發(fā)展型的共識(shí)。這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的目的所在。
3.進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)管理。創(chuàng)新是企業(yè)管理的組成部分。傳統(tǒng)的企業(yè)管理是一種“制度+控制”的管理,而學(xué)習(xí)型組織提倡的是“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”的管理,就是讓人更聰明地工作。企業(yè)管理包括的范圍非常廣,有人財(cái)物的管理、時(shí)空管理、信息管理、計(jì)劃管理等等。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織對(duì)企業(yè)管理而言,至少有三個(gè)方面的作用:一是管理潛力的挖掘。管理的實(shí)踐證明,我們各個(gè)管理系統(tǒng)、各個(gè)管理環(huán)節(jié)都隱藏著巨大的潛力,特別是管理的結(jié)合部潛力是非常大的。這種潛力如何抓住?就是要通過(guò)一定的組織形式,讓大家相互溝通,上下交流,提出一些好的意見(jiàn)和建議,通過(guò)論證后去組織實(shí)施,這樣能夠取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織可以把這些管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)中的潛力挖掘出來(lái),使之轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和實(shí)際效益。二是管理功效的放大。企業(yè)管理肯定會(huì)產(chǎn)生功效,這叫做管理的功效。這個(gè)功效有大有小,功效的大小要看這個(gè)功效放大的倍率,到底是放大了多少。真正的效益應(yīng)該產(chǎn)生在人與人、部門與部門之間的相互協(xié)調(diào)之中。學(xué)習(xí)型組織可以促進(jìn)有效的協(xié)調(diào),以此來(lái)推進(jìn)管理功能的放大。三是學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織“五項(xiàng)修煉”的核心,就是要求我們整體地思考問(wèn)題,用系統(tǒng)思考來(lái)代替機(jī)械思考,整體思考代替片斷思考,用流動(dòng)思考代替靜止思考。比如當(dāng)我們的市場(chǎng)占有率下降了,我們往往想到的是市場(chǎng)營(yíng)銷、宣傳、降低價(jià)格等,這樣雖然可以解一時(shí)之急,短期內(nèi)也會(huì)有效,但同時(shí)也會(huì)使服務(wù)質(zhì)量下滑,長(zhǎng)期下去,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)熱衷于營(yíng)銷,而忽視本質(zhì)的東西———提高質(zhì)量,使企業(yè)陷入惡性循環(huán)。這在學(xué)習(xí)型組織的系統(tǒng)思考中稱為“補(bǔ)償性回饋”,即人們善意的干預(yù)引起了系統(tǒng)的反應(yīng),而這個(gè)反應(yīng)反過(guò)來(lái)又會(huì)抵消干預(yù)所創(chuàng)造的利益。這樣的例子在企業(yè)中非常多。因此,通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,可以使我們學(xué)會(huì)系統(tǒng)地、動(dòng)態(tài)地、本質(zhì)地思考問(wèn)題,構(gòu)筑起組織新的創(chuàng)新能力。
三、創(chuàng)新手段,深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的措施
1.要有一個(gè)切合實(shí)際的共同愿景。共同愿景是學(xué)習(xí)型組織理論中的一個(gè)專用名詞,意思是一個(gè)比較符合企業(yè)實(shí)際、能夠?qū)崿F(xiàn)、全體職工認(rèn)可的奮斗目標(biāo)。它包括企業(yè)的共同目標(biāo)、價(jià)值觀、使命感三要素,含有企業(yè)的大愿景、團(tuán)隊(duì)的中愿景和職工個(gè)人的小愿景三個(gè)層次。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織首先要確立共同愿景,就是先為全體員工確定一個(gè)共同的奮斗方向。同時(shí),這個(gè)目標(biāo)要與每個(gè)職工自己的目標(biāo)相一致。這樣,才能凝聚企業(yè)上下的力量,為這一共同目標(biāo)而努力工作。
2.要認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織的真諦。任何一項(xiàng)工作只有認(rèn)識(shí)提高了才能做好。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織必須讓職工明白什么是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型組織是干什么的,與我們現(xiàn)在的管理有何異同,怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織等等。這也是必須做好的一項(xiàng)工作。要通過(guò)切實(shí)有效的組織引導(dǎo)和學(xué)習(xí),使干部職工充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)全員在運(yùn)輸生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、改革發(fā)展中不斷實(shí)踐的過(guò)程,樹(shù)立以知識(shí)為本的重要理念,明確認(rèn)識(shí)創(chuàng)新是未來(lái)管理的主旋律,知識(shí)是最重要的資源,學(xué)習(xí)型組織是未來(lái)成功企業(yè)的模式。從而提高對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織重要意義的認(rèn)識(shí),把創(chuàng)建工作作為自身生存發(fā)展的一種內(nèi)在需要,向?qū)W習(xí)要?jiǎng)?chuàng)新能力。
3.要營(yíng)造一個(gè)全員學(xué)習(xí)的環(huán)境和尊重人、理解人、關(guān)心人的良好氛圍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,必須重新認(rèn)識(shí)、理解“學(xué)習(xí)”這個(gè)概念。學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)”不是普通意義上的學(xué)習(xí),而是一種加工和再造過(guò)程的學(xué)習(xí),是把接受到的信息和理念與自己以往獲得的知識(shí)相結(jié)合,去補(bǔ)充、修正自己的知識(shí),然后加以創(chuàng)新,進(jìn)而加強(qiáng)整個(gè)組織進(jìn)行改革的能力。同時(shí),學(xué)習(xí)型組織也不僅僅是學(xué)習(xí),不是指將一個(gè)組織辦成一所學(xué)校,它是要突出學(xué)習(xí)在企業(yè)中的重要作用,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與工作不可分離,既要把工作的過(guò)程看成是學(xué)習(xí)的過(guò)程,將工作學(xué)習(xí)化,又要把學(xué)習(xí)看作與工作一樣,將學(xué)習(xí)工作化,更強(qiáng)調(diào)組織上學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)。要通過(guò)教育引導(dǎo),使廣大職工提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,積極倡導(dǎo)“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”的理念,破除把學(xué)習(xí)和工作對(duì)立起來(lái)的傳統(tǒng)思維模式,引導(dǎo)職工養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,形成一個(gè)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、群體智力開(kāi)發(fā)的企業(yè)環(huán)境和進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建“素質(zhì)工程”的氛圍,使干部朝著在創(chuàng)新中追求卓越、職工朝著在崗位上成才的方向努力。
4.要建立必要的制度。自由和創(chuàng)造基于嚴(yán)格的管理,這一點(diǎn)很重要。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織并不意味著隨意發(fā)揮、沒(méi)有規(guī)矩、對(duì)人缺乏控制的管理,而是以科學(xué)規(guī)范的管理為保證,在規(guī)范管理下發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的機(jī)動(dòng)性、凝聚力和突擊力。因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織必須有相應(yīng)的制度作保證,在創(chuàng)建中重構(gòu)企業(yè)的組織和機(jī)制,使企業(yè)管理逐步走向規(guī)范。制度的建立需要一個(gè)過(guò)程,在創(chuàng)建初期,應(yīng)該在堅(jiān)持以往一些行之有效制度的同時(shí),結(jié)合各自實(shí)際,從建立健全學(xué)習(xí)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、質(zhì)疑機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制入手。學(xué)習(xí)機(jī)制包括定期學(xué)習(xí)、教育投入、培訓(xùn)等,激勵(lì)機(jī)制包括獎(jiǎng)懲、先進(jìn)典型、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)等,質(zhì)疑機(jī)制包括領(lǐng)導(dǎo)層的決策、企業(yè)民主管理、職代會(huì)等,創(chuàng)新機(jī)制包括觀念、技術(shù)、管理、文化創(chuàng)新等等。超級(jí)秘書網(wǎng)
5.要結(jié)合實(shí)際,穩(wěn)步推進(jìn)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一種管理實(shí)踐,并沒(méi)有統(tǒng)一模式,要結(jié)合實(shí)際自己去創(chuàng)造。只有通過(guò)民主、平等、寬容、激勵(lì)、互動(dòng)的方式才能逐步演進(jìn)、升華。創(chuàng)建不是最終目的,重要的是通過(guò)創(chuàng)建過(guò)程提高管理水平。在組織開(kāi)展過(guò)程中,要遵循系統(tǒng)組織,分階段、分層次進(jìn)行的原則,針對(duì)不同情況、不同對(duì)象、不同層次,提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式,使創(chuàng)建工作具有可操論文格式作性,更具有自身特色。同時(shí),學(xué)習(xí)是一個(gè)終身的過(guò)程,創(chuàng)建工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),永遠(yuǎn)不能說(shuō)自己已經(jīng)是學(xué)習(xí)型組織了,學(xué)得愈多,愈覺(jué)得自己無(wú)知,愈深感提升自己的學(xué)習(xí)力是永無(wú)止境的。
我國(guó)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)相繼展開(kāi),如學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型政府已開(kāi)始創(chuàng)建,基層單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)也開(kāi)展得有聲有色。但基層單位的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作也遇到了一些難以自我超越的智障,特別是對(duì)什么是學(xué)習(xí)型組織,為什么要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,以及基層單位如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織等理性問(wèn)題,還存在模糊甚至是錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),以致使一些基層單位的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作難以自我超越瓶頸。筆者根據(jù)學(xué)習(xí)《第五項(xiàng)修煉》的體會(huì),抖膽撰文,略抒淺見(jiàn),以求教于同仁。
一、學(xué)習(xí)型組織的概念及內(nèi)涵
組織原指紡織品經(jīng)緯紗線的結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)型組織是指按照以學(xué)習(xí)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位為宗旨建立起來(lái)的集體。
學(xué)習(xí)型組織不是將一個(gè)組織辦成一所學(xué)校,它是要突出學(xué)習(xí)在一個(gè)組織發(fā)展中的重要作用。這里的“學(xué)習(xí)”具有特定的含義:一是學(xué)習(xí)與工作不可分離,既要把工作的過(guò)程看成是學(xué)習(xí)的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)工作中的反思,將工作學(xué)習(xí)化,又要把學(xué)習(xí)看作與工作一樣,提出要求,進(jìn)行規(guī)劃、檢查、考核,將學(xué)習(xí)工作化;二是除了個(gè)人學(xué)習(xí),它更強(qiáng)調(diào)組織的學(xué)習(xí)、團(tuán)體的學(xué)習(xí)?!皩W(xué)習(xí)型組織”可以理解為:有寬廣心胸和前瞻性目光、勇于自找麻煩、不斷創(chuàng)新的決策層;有為共同目標(biāo)而不斷學(xué)習(xí)、追求超越的員工隊(duì)伍;有工作即學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)即工作的良性機(jī)制;有個(gè)性得到充分舒展、互相協(xié)作、激勵(lì)創(chuàng)新的氛圍等特征的充滿生機(jī)和活力的組織。
二、為什么要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
1993年,聯(lián)合國(guó)“國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)”用3年時(shí)間研究完成的調(diào)研報(bào)告《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》中指出:21世紀(jì)是強(qiáng)調(diào)“把人作為發(fā)展的中心”的世紀(jì),并根據(jù)這一特征,分析了教育在21世紀(jì)的作用,即教育是人類發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的手段,教育本身就是社會(huì)發(fā)展的基本內(nèi)容和目標(biāo),21世紀(jì),接受教育不再是為了謀生,而是為了社會(huì)的和諧發(fā)展?!睹绹?guó)20__年教育戰(zhàn)略》一書中說(shuō):“今天,一個(gè)人如想在美國(guó)生活得好,僅有工作技能是不夠的,還須不斷學(xué)習(xí),以成為更好的家長(zhǎng)、鄰居、公民和朋友。學(xué)習(xí)不僅是為了謀生,而且是為了創(chuàng)造生活”。21世紀(jì)的人,不僅應(yīng)是經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)的人,而且應(yīng)該是組織中的人,是能系統(tǒng)思考的、不斷自我超越的、不斷改善心智模式的、積極參與組織學(xué)習(xí)的、能在共同愿景下努力發(fā)展的“學(xué)習(xí)型的人”。所以說(shuō),21世紀(jì)是強(qiáng)調(diào)構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的世紀(jì),學(xué)習(xí)型社會(huì)的“大廈“必須有許多學(xué)習(xí)型組織的”基石“支撐”。人的學(xué)習(xí)和發(fā)展需要學(xué)習(xí)型組織。21世紀(jì)將更加強(qiáng)調(diào)正規(guī)教育、非正規(guī)教育、非正式教育的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和平等地位,社會(huì)將根據(jù)個(gè)人需要,提供多渠道、多時(shí)空、多媒體的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和方式,全社會(huì)的謀職過(guò)程將從學(xué)歷證書為主轉(zhuǎn)向以能力證書為主,而這些,主要依托“學(xué)習(xí)型組織”去完成,科技的飛速發(fā)展引起了世界的迅速變更,知識(shí)老化的速度也因此大大加快。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代只要7—14歲接受教育,就足以應(yīng)付往后40年的工作生涯;工學(xué)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,求學(xué)時(shí)間延長(zhǎng)為5—22歲;在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于科技急速發(fā)展,因此,每個(gè)人一輩子的工作生涯中,必須隨時(shí)接受最新的教育,人人都必須持續(xù)不斷地增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,必須把12年制的學(xué)校教育延長(zhǎng)為“80年制”的終身學(xué)習(xí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的團(tuán)體必須建成“學(xué)習(xí)型組織”,才能適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的需要。所以,學(xué)習(xí)型組織是信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基石。
三、學(xué)習(xí)型組織的最佳模型
隨著學(xué)習(xí)型組織理論的發(fā)展和學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)(來(lái)源:文秘站 )建,出現(xiàn)了幾種學(xué)習(xí)型組織模型,如“沃爾納王階段模型”、“瑞定第四種(持續(xù)準(zhǔn)備、不斷計(jì)劃、即興推行、行動(dòng)學(xué)習(xí))模型”和“圣吉模型(五項(xiàng)修煉)”等,而“圣吉模型”是至今世界普遍認(rèn)可并普遍使用的一種模型。
彼得·圣吉1947年出生在美國(guó)芝加哥。二戰(zhàn)結(jié)束后,西方普遍沿用以泰勒科學(xué)管理為基礎(chǔ)、以斯密分工理論為主導(dǎo)的傳統(tǒng)管理理論,強(qiáng)調(diào)職能分工、條塊分割和“金字塔”式的等級(jí)權(quán)力組織機(jī)構(gòu)。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這種傳統(tǒng)的管理模式愈來(lái)愈不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生產(chǎn)力發(fā)展的需要。經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家、企業(yè)家都在探索、尋找一種能適應(yīng)時(shí)代要求的管理理論和管理模型,“圣吉模型”便應(yīng)運(yùn)而生。“圣吉模型”有五個(gè)方面,圣吉把它稱之為“五項(xiàng)修煉”:1、自我超越。自我超越是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。首先是學(xué)習(xí)并不斷理清豐富個(gè)人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心;其次是在不斷學(xué)習(xí)完善中客觀地觀察現(xiàn)實(shí),了解真實(shí)情況。只有學(xué)習(xí)型組織的每個(gè)成員都有學(xué)習(xí)的愿望和能力,學(xué)習(xí)型組織才有學(xué)習(xí)的愿望和能力。2、改善心智模式?!靶闹悄J健奔创嬖谟谌藗兇竽X中的許多設(shè)想、信念或圖像、印象?!靶闹悄J健睂?shí)質(zhì)上就是心理素質(zhì)和思維方式,它根深蒂固于人們的心中,源于對(duì)過(guò)去事物的認(rèn)識(shí)過(guò)程,但又參與對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的認(rèn)識(shí)。人的心智模式影響著你看世界和對(duì)待事物的態(tài)度,有時(shí)可能直接決定人的成功與否。要想改善心智模式,首先要把鏡子轉(zhuǎn)向自己,使內(nèi)心世界的圖像浮上表面,并嚴(yán)加審視;其次要有效地表達(dá)自己的想法;再者是以開(kāi)放的心靈容納別人的想法。3、建立共同愿景?!肮餐妇啊笔侵附M織中人們共同愿望的景象。它要求組織的全體成員擁有一個(gè)衷心的共有的目標(biāo)、價(jià)值觀與使命感,把大家凝聚在一起。為了實(shí)現(xiàn)大家衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),而主動(dòng)地去認(rèn)真努力學(xué)習(xí)、追求卓越。共同愿景分為個(gè)人愿景、團(tuán)隊(duì)愿景和組織愿景三個(gè)層次,它為學(xué)習(xí)提供了焦點(diǎn)與能量。4、團(tuán)體學(xué)習(xí)。團(tuán)體學(xué)習(xí)是指發(fā)展團(tuán)體整體搭配能力和提高實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅整體產(chǎn)生出色的成果,成員成長(zhǎng)的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。在團(tuán)體中進(jìn)行的討論可以讓每個(gè)成員的想法開(kāi)展自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比個(gè)人深入的見(jiàn)解,從而克服有礙學(xué)習(xí)的自我防衛(wèi)。5、系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考要求人們運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待組織的發(fā)展。系統(tǒng)思考被稱為“見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林的藝術(shù)”,它引導(dǎo)人們從看局部到縱觀整體,從看事物的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu),以及從靜態(tài)的分析到認(rèn)識(shí)各種因素的相互影響,進(jìn)而尋找一種動(dòng)態(tài)的平衡。系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織的核心。就字面上看,系統(tǒng)思考是一種思維方式,實(shí)際上是一種科學(xué)的組織管理模式,因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織的系統(tǒng)思考要求將組織看成是一個(gè)具有時(shí)間性、空間性并且不斷變化著的系統(tǒng),考慮問(wèn)題時(shí)要整體而非局部、動(dòng)態(tài)而非靜止、本質(zhì)而非現(xiàn)象的思考,就象中醫(yī)療法,把人體看成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),五臟六腑氣血脈相通,任何一個(gè)部位出現(xiàn) 異常,都有可能是其它因素引起而不僅僅是該部位問(wèn)題所致。
四、基層單位如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
學(xué)習(xí)型組織是一種管理理念,是組織為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和競(jìng)爭(zhēng)需要而進(jìn)行的管理創(chuàng)新。學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一。近兩年來(lái),對(duì)人類社會(huì)有較大影響的管理理論有35種,而學(xué)習(xí)型組織理論就有16種。美國(guó)排名前25家企業(yè)中的80%正在運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論管理企業(yè)。我們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,尤其是基層單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,必須立足于中國(guó)改革和發(fā)展的基本國(guó)情,應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織理論的精髓,創(chuàng)建我們具有中國(guó)特色的基層學(xué)習(xí)型組織。當(dāng)然,創(chuàng)建基層學(xué)習(xí)型組織不能靠熱情和運(yùn)動(dòng),也不能靠長(zhǎng)官意志和行政命令,而必須靠建立健全有效的機(jī)制,因?yàn)闄C(jī)制有利于學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)形成氛圍,使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)有規(guī)章制度支撐,有效健全的機(jī)制還有助于組織內(nèi)部的管理,是管理成熟的標(biāo)志。筆者認(rèn)為,基層單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,可以從建立教育機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、質(zhì)疑機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制切入:
1、教育機(jī)制。
學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)個(gè)體及組織本身的團(tuán)體學(xué)習(xí)能力,而教育正是提高學(xué)習(xí)能力的一種有效途徑。因此建立一套行之有效的教育機(jī)制對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織十分必要。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,共同目標(biāo)是前提,只有當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)融入組織,組織的目標(biāo)與國(guó)家利益指向一致時(shí),個(gè)人、組織和國(guó)家才能協(xié)同發(fā)展。因此,首先要明確將理想信念教育、思想道德教育和技術(shù)技能教育作為教育的內(nèi)容,三者不可或缺。
學(xué)習(xí)型組織應(yīng)具有督促學(xué)習(xí)的制度規(guī)定。人都具有惰性,在沒(méi)有壓力的環(huán)境下,人的進(jìn)取心會(huì)漸漸被惰性所替代,尤其在緊張的工作日程和豐富的業(yè)余生活面前,如何合理安排時(shí)間,擠出時(shí)間讀書學(xué)習(xí)十分不易。所以要建立各類制度,諸如干部政治理論學(xué)習(xí)制度、崗位起點(diǎn)學(xué)歷制度、讀書學(xué)習(xí)寫心得制度等,制度的建立和約束,將有效防止和克服惰性,激發(fā)人們內(nèi)在的學(xué)習(xí)熱情。制度既要有原則要求,又有定量規(guī)定,并盡可能細(xì)化,規(guī)定愈具體的制度愈容易貫徹落實(shí)。
教育機(jī)制的建立還必須以經(jīng)費(fèi)投入作保障。組織要在員工教育上舍得投入,在效益好時(shí)要撥足經(jīng)費(fèi),在經(jīng)費(fèi)不足的情況下要用好經(jīng)費(fèi)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,教育不再是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的“統(tǒng)包統(tǒng)籌”,組織內(nèi)的員工也要由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)為“我要學(xué)”。在這種情況下,就需要組織教育管理靈活有效,職能分解,變統(tǒng)抓統(tǒng)籌為多級(jí)管理,組織內(nèi)每一個(gè)層面的管理者都有教育管理的職能,充分調(diào)動(dòng)各條戰(zhàn)線的積極性,形成齊抓共管的良好局面。
2、激勵(lì)機(jī)制。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的根本目的是提高組織的競(jìng)爭(zhēng)能力,個(gè)體和團(tuán)體只有在充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的環(huán)境中才能激發(fā)自身活力,克服固有的惰性。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,學(xué)習(xí)型組織內(nèi)部也需要建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,徹底打破大鍋飯,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)聘分離、政治激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、末位淘汰等制度。使競(jìng)爭(zhēng)在學(xué)習(xí)型組織內(nèi)部真正發(fā)揮激勵(lì)作用,關(guān)鍵是要有考核,要有客觀、合理、適用的標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等配套規(guī)定。
一般來(lái)說(shuō),人及群體所組成的組織都具有仿效性,往往為一種時(shí)尚或是一種傾向所影響。學(xué)習(xí)型組織要充分利用這一特征,在組織內(nèi)部培養(yǎng)典型、塑造典型,以先進(jìn)典型所具有的那種愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗、健康向上的精神形成濃厚的風(fēng)氣,以影響和帶動(dòng)其他員工積極進(jìn)取,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范效應(yīng)。在發(fā)揮先進(jìn)典型的示范效應(yīng)時(shí)應(yīng)做到“兩個(gè)結(jié)合”,一是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合,二是項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)與常規(guī)激勵(lì)相結(jié)合。
3、質(zhì)疑機(jī)制。
學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部要有良性的內(nèi)部循環(huán)機(jī)制,將危機(jī)和前進(jìn)的障礙消滅在萌芽中。這就要求學(xué)習(xí)型組織內(nèi)部具備環(huán)形消息的快速傳遞速度,發(fā)動(dòng)所有個(gè)體成員為組織查找問(wèn)題,這就要由質(zhì)疑機(jī)制作保障。質(zhì)疑機(jī)制主要是解決領(lǐng)導(dǎo)和組織的決策失誤和組織內(nèi)部的隱患問(wèn)題。所以,要把組織決策和組織管理置于全體員工的監(jiān)督之下,為組織內(nèi)每一個(gè)員工提供暢通的信息反饋渠道。
質(zhì)疑機(jī)制的建立,是學(xué)習(xí)型組織發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、謀求長(zhǎng)久持續(xù)健康發(fā)展的主要途徑,而不是一時(shí)的嘩眾取寵。要將質(zhì)疑機(jī)制制度化,首先要渠道暢通、形式多樣,其次要注意激勵(lì)措施配套到位,再者是既要有聽(tīng)取質(zhì)疑的途徑渠道,又要有對(duì)質(zhì)疑問(wèn)題的反饋,使質(zhì)疑機(jī)制形成一個(gè)閉合的環(huán)。
4、創(chuàng)新機(jī)制。
江總書記指出:“一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新能力的民族,難以屹立于先進(jìn)民族之林”。一個(gè)民族如此,一個(gè)組織同樣如此。所以,創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型組織的靈魂,學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)新,說(shuō)到底是學(xué)習(xí)型組織內(nèi)部的“人”的創(chuàng)新,培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵,首先要確立學(xué)習(xí)型組織和員工創(chuàng)新的觀念,通過(guò)建立共同愿景,通過(guò)各種激勵(lì)手段,讓員工產(chǎn)生一種不斷自我超越的內(nèi)在需求。其次要注重知識(shí)的效果。當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的更新越來(lái)越快,創(chuàng)新對(duì)知識(shí)的要求也越來(lái)越高,沒(méi)有積累就難以持續(xù)創(chuàng)新。再次是要培養(yǎng)員工不怕失敗的勇氣,鼓勵(lì)員工勇做“第一個(gè)吃螃蟹的人”,做敢走“羅布泊”的彭加木。
大家好!當(dāng)我們滿懷豪情打造同行業(yè)數(shù)一數(shù)二的時(shí)候,我們及時(shí)的學(xué)習(xí)到了關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的理論知識(shí)。當(dāng)我們談?wù)撍臅r(shí)候,大家都有躊躇滿志、熱血沸騰之感。是的,我們現(xiàn)在正匯入國(guó)企改革大潮之中,公司曾經(jīng)有過(guò)輝煌的業(yè)績(jī),相信在求真務(wù)實(shí)的精神指導(dǎo)下今后能創(chuàng)造更好的成績(jī)。學(xué)習(xí)型組織作為近幾年流行的管理術(shù)語(yǔ)和頗具影響力的管理理念,現(xiàn)在已被許多企業(yè)吸收。我們也在公司決策層的倡導(dǎo)下,廣大干部職工都踴躍學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),努力為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作中也漸漸滲透了這種管理理念,可以說(shuō)學(xué)習(xí)型組織的輪廓已經(jīng)在我公司初露端倪。
不可否認(rèn),學(xué)習(xí)型組織并非萬(wàn)能的救世良藥,許多著名的企業(yè)都有自己一套成熟的管理理論,但仔細(xì)研究后我們發(fā)現(xiàn),凡成功企業(yè)的管理思路和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的諸如"轉(zhuǎn)換心靈、超越自我,改造心智模式,打造共同愿景,開(kāi)發(fā)集體智力"的思路是基本相同的。一個(gè)經(jīng)過(guò)世界著名專家總結(jié)出來(lái)和經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明了的理論,無(wú)疑是我們現(xiàn)在有必要學(xué)習(xí)鉆研和大力推廣的。安徽江淮汽車有限公司通過(guò)締造學(xué)習(xí)型組織激活人力資源這一最活躍的要素,以學(xué)習(xí)力的提升帶動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力、團(tuán)對(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力以及資源的整合的全面提升,系統(tǒng)的整合和優(yōu)化組織能力,演義一個(gè)從小到大、從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程。萊蕪鋼鐵集團(tuán)通過(guò)以提高創(chuàng)造力為核心的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建使企業(yè)步入持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)軌道;還有北京同仁堂、深圳華為、上海寶鋼集團(tuán)等企業(yè)的成功都是很好的例子。
學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,沒(méi)有深入細(xì)致的調(diào)研、沒(méi)有周密扎實(shí)的部署,我們?nèi)魏蔚暮姥詨颜Z(yǔ)都象海市蜃樓一樣的虛幻飄渺。
綜觀這些年我們?nèi)就瞥龅囊幌盗懈母?,從?shù)立"全國(guó)同行業(yè)數(shù)一數(shù)二"的企業(yè)目標(biāo),到確定"在不斷否定中超越自我、在不斷創(chuàng)造中追求卓越"的企業(yè)理念,從制定"以精品工程樹(shù)企業(yè)品牌,以科技先導(dǎo)爭(zhēng)行業(yè)第一"的質(zhì)量方針,以實(shí)施"干一項(xiàng)工程、窗一塊品牌、交一批朋友、占一方市場(chǎng)"的市場(chǎng)策略,從培養(yǎng)員工"誠(chéng)心協(xié)作、敬業(yè)創(chuàng)新"的員工理念,到形成"高效率、快節(jié)奏、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),所有這些管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等等,將其系統(tǒng)化、規(guī)范化、步驟化,形成適合我公司發(fā)展的管理理論,這些正是邁向?qū)W習(xí)型企業(yè)的標(biāo)志。
我段近十年來(lái)的改革經(jīng)驗(yàn)就說(shuō)明:不盲目教條的死板硬套,牢記"實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)",踏踏實(shí)實(shí)的探索和實(shí)踐,不斷向?qū)W習(xí)型組織邁進(jìn)。
我們段如今執(zhí)行的鼓勵(lì)自學(xué)成才的措施,如報(bào)考通信專業(yè)、外語(yǔ)專業(yè)的職工可以報(bào)銷學(xué)費(fèi);組織管理人員進(jìn)行通信工程預(yù)算員學(xué)習(xí)培訓(xùn),選派優(yōu)秀青年職工到北京外語(yǔ)學(xué)院進(jìn)修以及每年春季組織各種專業(yè)技能培訓(xùn)等等。我段的幾屆青工技術(shù)比武,激發(fā)了多少青年職工踴躍學(xué)習(xí)施工技術(shù)的熱情。通過(guò)這些年來(lái)營(yíng)造全段上下良好的學(xué)習(xí)氛圍,使廣大職工的自覺(jué)學(xué)習(xí)熱情空前高漲,老一代比學(xué)趕幫的優(yōu)良傳統(tǒng)被我們繼承下來(lái)。在學(xué)習(xí)中求進(jìn)步、在創(chuàng)新中謀發(fā)展。二段今天的可喜成績(jī)與全體員工不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)密不可分。
二十一世紀(jì)的現(xiàn)代企業(yè)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè),科學(xué)技術(shù)的更新離不開(kāi)管理理念的創(chuàng)新。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織正符合時(shí)展的要求,我們還在等什么?引用管理學(xué)大師彼得圣吉的話"如果我們的思想不發(fā)生改變,引進(jìn)新的程序和流程只能是徒勞無(wú)功;今天,學(xué)習(xí)型組織風(fēng)行一時(shí),但在受到尊重的時(shí)候,策略性的思考和行動(dòng)比過(guò)去都重要,否則所有有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的討論只不過(guò)是另一波曇花一現(xiàn)的管理時(shí)尚而已。"
一、樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的前提
彼得?圣吉博士提出的學(xué)習(xí)型組織,是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫在整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。樹(shù)立學(xué)習(xí)理念就是樹(shù)立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀,這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要一步?!皩W(xué)習(xí)”是學(xué)習(xí)型組織的重要內(nèi)容,但學(xué)習(xí)型組織中的“學(xué)習(xí)”,絕不僅僅是我們通常意義上所理解的學(xué)習(xí),它還有著深刻的內(nèi)涵和鮮明的特征。我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作中,必須要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,走出“為學(xué)而學(xué)”的誤區(qū),才能推動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法上的創(chuàng)新,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
一是要樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”理念。一個(gè)企業(yè)要有旺盛的生命力,最重要的是它的成員要有持之以恒的學(xué)習(xí)力,要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念。二是要樹(shù)立不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)力的理念。學(xué)習(xí)力就是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力三要素的總稱,它要求的不再是“學(xué)歷至上”而是“學(xué)力之上”,不再是“文憑第一”,而是“能力第一”。三是要樹(shù)立“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的理念。將學(xué)習(xí)融入組織運(yùn)行,使學(xué)習(xí)與工作密不可分,雙向強(qiáng)化。四是要樹(shù)立“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織就是科學(xué)管理”的理念。
二、多元立體的學(xué)習(xí)方法和模式是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵
筆者所在的單位是一個(gè)科技含量較高的生產(chǎn)輔助單位,其生產(chǎn)成果直接應(yīng)用于油田開(kāi)發(fā),生產(chǎn)成果的準(zhǔn)確與否在油田后期開(kāi)發(fā)中起著舉足輕重的作用。近幾年來(lái),大隊(duì)在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的過(guò)程中,提出了“給職工最大的福利就是培訓(xùn)”的觀點(diǎn),確立了以實(shí)施“職工梯級(jí)培訓(xùn)”為龍頭的“三大戰(zhàn)役”,力求通過(guò)加強(qiáng)職工培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)職工學(xué)習(xí)力提升,以較高的技術(shù)水平和文化品位,打造一種集“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、工作質(zhì)量高”于一體的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力----監(jiān)測(cè)行業(yè)品牌,以此確保職工在競(jìng)爭(zhēng)中以過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)、高質(zhì)量的工作成果在監(jiān)測(cè)市場(chǎng)中占有份額,創(chuàng)造良好的生存環(huán)境和追求效益最大化,為油田開(kāi)發(fā)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為采油廠奪油上產(chǎn)提供有效的技術(shù)支持。
“梯級(jí)培訓(xùn)”調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)積極性,改善了心智模式。在理論培訓(xùn)上,我們采取“橫到邊、縱到底”的梯級(jí)培訓(xùn)方式,以實(shí)用為主、建立“案例教學(xué)”、“互動(dòng)互助學(xué)習(xí)”、“班組日記”等特色培訓(xùn),形成了相互貫穿融合、立體交叉的“多元立體”培訓(xùn)模式,以實(shí)現(xiàn)“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的學(xué)習(xí)目的。
良好的人文軟環(huán)境為創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。班組在企業(yè)中的地位與作用,突出體現(xiàn)在班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位,是職工日常生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,又是企業(yè)進(jìn)行專業(yè)管理和民主管理的結(jié)合部。職工素質(zhì)的提高,落腳點(diǎn)必然是班組建設(shè)整體水平的提升。同時(shí)班組還是培養(yǎng)職工隊(duì)伍、建設(shè)精神文明的基本陣地。測(cè)試大隊(duì)利用網(wǎng)絡(luò)、各類刊物等欄目,成立了攝影、書法等八個(gè)文體協(xié)會(huì)組織,并通過(guò)開(kāi)展“綠蔭工程” 、“學(xué)習(xí)型班組評(píng)比”、“走進(jìn)家庭聞書香”等活動(dòng)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
三、提升基層創(chuàng)新力是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的有效途徑
結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的“比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理”活動(dòng),筆者所在單位基層創(chuàng)新思路,在班組開(kāi)展了以“比業(yè)務(wù)、比效率、比精神、比干勁”為內(nèi)容的“聯(lián)合對(duì)抗”勞動(dòng)競(jìng)賽。實(shí)施班組“聯(lián)動(dòng)”,開(kāi)展“個(gè)性互補(bǔ)”工作法,提升班組戰(zhàn)斗力。大隊(duì)的班組與采油廠兄弟單位先進(jìn)班組結(jié)對(duì)子,外取“真經(jīng)”,苦練“內(nèi)功”,開(kāi)展不同班組間的聯(lián)合演練、聯(lián)合講壇等活動(dòng),來(lái)實(shí)現(xiàn)班組整體素質(zhì)的不斷提升。同時(shí),班組內(nèi)部實(shí)施“個(gè)性互補(bǔ)”工作法,即對(duì)班里每名職工的性格、體能、心理素質(zhì)、安全意識(shí)、工作態(tài)度、技術(shù)、技能等各方面情況進(jìn)行綜合分析,然后在班組中進(jìn)行結(jié)對(duì)互動(dòng)。安全意識(shí)強(qiáng)的和安全意識(shí)弱的結(jié)對(duì),技術(shù)、技能強(qiáng)的和技術(shù)、技能弱的結(jié)對(duì),性格外向的和性格內(nèi)向的結(jié)對(duì)等,通過(guò)這種強(qiáng)弱搭配、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使班組實(shí)力得到均衡發(fā)展,從而提升班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)班組“合作”,提升“長(zhǎng)板”補(bǔ)足“短板”,展示班組綜合實(shí)力。班組在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試時(shí),加強(qiáng)與采油礦班組的合作交流,對(duì)于測(cè)試井的井況、路況、井史以及工農(nóng)關(guān)系進(jìn)行提前落實(shí),保障了測(cè)試成功率和測(cè)試質(zhì)量。開(kāi)展班組“對(duì)抗”,職工“趕標(biāo)超標(biāo)”,形成濃厚“比學(xué)趕幫超”氛圍?;顒?dòng)開(kāi)展后,各班組以測(cè)試總井?dāng)?shù)、資料全準(zhǔn)率、出勤天數(shù)、勞務(wù)收入等作為競(jìng)賽指標(biāo),充分體現(xiàn)出了職工“心系原油上產(chǎn),服務(wù)保障一線”的精神。
四、加大行政推動(dòng)力度是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的保證