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目標(biāo)管理理論

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目標(biāo)管理理論

目標(biāo)管理理論范文第1篇

[關(guān)鍵詞] 目標(biāo)管理 存在問題

目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)方法,在該系統(tǒng)中下屬和上級(jí)共同確定具體的績效目標(biāo),定期檢查目標(biāo)完成的進(jìn)展情況,并根據(jù)這種進(jìn)展給予獎(jiǎng)勵(lì)。它鼓勵(lì)參與決策,自我控制,權(quán)力下放和成果第一。

一、目標(biāo)管理的基本思想

1.企業(yè)的使命和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。企業(yè)管理人員必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),并以此來保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.目標(biāo)管理是一種程序,使一個(gè)組織中的上下各級(jí)管理人員統(tǒng)一起來制定共同的目標(biāo),確定彼此的責(zé)任,并將此項(xiàng)責(zé)任作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量各自貢獻(xiàn)的準(zhǔn)則。一個(gè)管理人員的職務(wù)應(yīng)該以達(dá)到公司目標(biāo)所要完成的的工作為依據(jù),如果沒有方向一致的分目標(biāo)來指導(dǎo)每個(gè)人的工作,那么企業(yè)的規(guī)模越大,人員越多時(shí),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。

3.每個(gè)企業(yè)管理人員或工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對(duì)他的要求,同時(shí)也是這個(gè)企業(yè)管理人員或工人對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。只有每個(gè)人的分目標(biāo)都完成了,企業(yè)的總目標(biāo)才有完成的希望。

4.管理人員和工人是依據(jù)假定的目標(biāo)進(jìn)行自我管理,以所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù),進(jìn)行自我指揮、自我控制,而不是由他的上級(jí)來指揮和控制。

5.企業(yè)管理人員對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲也是依據(jù)分目標(biāo)進(jìn)行。

二、運(yùn)用目標(biāo)管理時(shí)應(yīng)該注意的問題

目標(biāo)管理理論,不僅在理論上極大地豐富和發(fā)展了管理科學(xué),而且在實(shí)踐中也得到了迅速的發(fā)展。目標(biāo)管理不僅有利于提高企業(yè)的協(xié)同效應(yīng),有利于提高組織的應(yīng)變能力,還有利于發(fā)揮組織成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮了巨大的激勵(lì)作用,而且極大地改善了管理層和工人之間的關(guān)系,將個(gè)人利益和組織利益聯(lián)系起來,加強(qiáng)了信息交流和溝通。但是目標(biāo)管理本身也存在許多明顯的缺點(diǎn),企業(yè)在運(yùn)用過程中要盡量避免。

1.目標(biāo)設(shè)置比較困難。目標(biāo)的確立是目標(biāo)管理的關(guān)鍵,正確而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)會(huì)使得目標(biāo)管理變得相對(duì)容易和易于控制。如何設(shè)置既有挑戰(zhàn)性又有現(xiàn)實(shí)性的目標(biāo)是一項(xiàng)困難的工作。因?yàn)檫^高的目標(biāo)會(huì)給下級(jí)造成過大的壓力,有時(shí)這種壓力會(huì)誘發(fā)下級(jí)使用不合乎道德規(guī)范的手段去實(shí)施目標(biāo);但是過低的目標(biāo)又會(huì)使下級(jí)失去奮發(fā)向上的動(dòng)力,從而失去目標(biāo)管理的作用。加之組織的內(nèi)部活動(dòng)復(fù)雜,內(nèi)部許多目標(biāo)難以數(shù)量化、具體化,而且外部環(huán)境越來越不穩(wěn)定.變化越來越快,使得許多活動(dòng)制訂數(shù)量化目標(biāo)是很困難的。所以,管理人員必須花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查研究,并不斷地向下級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào),任何疏忽大意或主觀臆斷都會(huì)使目標(biāo)管理流于形式。

2.目標(biāo)管理容易導(dǎo)致短期行為。實(shí)行目標(biāo)管理的企業(yè)所確定的目標(biāo)大多是短期的,很少有超過一年的。短期目標(biāo)更容易使主管人員盲目追求短期利益,表現(xiàn)出功利色彩,本位主義觀念。忘記企業(yè)的長期利益、發(fā)展方向和長期戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系,從而損害企業(yè)長期發(fā)展。因此,在目標(biāo)管理實(shí)施過程中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不斷地協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,并確保短期目標(biāo)對(duì)長期目標(biāo)的服務(wù)關(guān)系,始終確保企業(yè)在既定的方向上前進(jìn)。

3.強(qiáng)調(diào)上下協(xié)商可能會(huì)影響工作效率。由于上級(jí)和下屬所處的位置和角度不同,制定計(jì)劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)也就各有不同,就使得上級(jí)和下級(jí)之間的目標(biāo)難以統(tǒng)一,甚至同級(jí)主管之間的目標(biāo)也難以平衡,要達(dá)成一致必然要經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的妥協(xié)的過程,這不僅會(huì)影響工作效率,也有可能事達(dá)成的目標(biāo)偏離企業(yè)的宗旨和發(fā)展方向。

4.目標(biāo)管理容易造成對(duì)非數(shù)量目標(biāo)的忽視。由于管理工作的復(fù)雜性,不可能使所有的工作都實(shí)行目標(biāo)管理,有些工作就無法實(shí)施目標(biāo)管理,另外由于下級(jí)努力去實(shí)現(xiàn)那些可測量的目標(biāo),往往會(huì)忽視那些無法測量的工作,這就會(huì)使組織的各項(xiàng)工作失去平衡,容易產(chǎn)生矛盾和沖突。

5.基于目標(biāo)管理的人性假設(shè)存在問題。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)員工的自我控制,自律和自我調(diào)節(jié),工作中的成就感比金錢重要,這是Y理論的典型表現(xiàn)。實(shí)施目標(biāo)管理過程中假設(shè)的人性是不變的,但是在現(xiàn)實(shí)生活中這種恒定的人性假設(shè)并不存在,人性是不斷變化的,不是時(shí)時(shí)刻刻都能自我控制、自我管理和自我調(diào)節(jié)。有時(shí)人們在面對(duì)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的壓力之下會(huì)做出一些有違道德的事情,所以目標(biāo)管理過于樂觀地認(rèn)定了人的工作動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)。

6.組織整體上缺乏靈活性。在目標(biāo)管理執(zhí)行過程中,一般來說目標(biāo)已經(jīng)確定是不可以改變的,因?yàn)檫@樣做會(huì)導(dǎo)致組織的混亂。但是計(jì)劃是面向未來的,而未來存在許多可變因素和不確定因素,目標(biāo)管理使得組織運(yùn)作缺乏彈性,無法通過權(quán)變來適應(yīng)變化多端的外部環(huán)境。另外,實(shí)施目標(biāo)管理從目標(biāo)的制定、分解到實(shí)施等工作會(huì)形成大量的書面文件,設(shè)置這些文件之間也會(huì)存在相互矛盾和沖突,于是解讀文件、填寫各種表格會(huì)成為一件成本極高的事情,也會(huì)使組織喪失靈活性。

總之,目標(biāo)管理是企業(yè)興旺和發(fā)展的好方法。但是在運(yùn)用目標(biāo)管理理論對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理時(shí),首先要考慮到組織是否有所需要,員工是否有相同價(jià)值觀;其次在運(yùn)用的過程中可以采取漸進(jìn)的方式,要盡量避免目標(biāo)管理的缺點(diǎn),將其缺點(diǎn)盡量最小化,并不斷地改進(jìn)和完善,發(fā)揮目標(biāo)管理的潛力促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

目標(biāo)管理理論范文第2篇

臨床護(hù)理管理作為醫(yī)院管理的重要組成部分,主要是科學(xué)開發(fā)護(hù)理人員的潛在能力,優(yōu)化配置設(shè)備、環(huán)境、護(hù)理工作及護(hù)理人員,在提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)、為病患提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上有著十分重要的意義[1]。目標(biāo)管理,即通過總體目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)或分目標(biāo)設(shè)定,充分發(fā)揮人的積極自主性,以最終結(jié)果為考核標(biāo)準(zhǔn)的一種管理方式[2]。我院自2011年2月在臨床護(hù)理管理中應(yīng)用目標(biāo)管理理論以來,與應(yīng)用前相比效果顯著。具體實(shí)施報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院2010年1月至2011年1月護(hù)理人員120名為對(duì)照組,其中本科生10人,大專生78人,中專生32人;年齡在22至50歲之間,平均(27.65±2.13)歲。我院于2011年2月開始在臨床護(hù)理管理中實(shí)行目標(biāo)管理理論。

選擇我院2011年2月至2012年2月護(hù)理人員122名為實(shí)驗(yàn)組,其中本科生為12人,大專生為79人,中專生為31人;年齡在24至52歲之間,平均(27.28±2.33)。兩組在學(xué)歷、年齡和數(shù)量上無明顯差異,沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p>0.05),具有可比性。

1.2 目標(biāo)管理應(yīng)用方法

1.2.1 目標(biāo)設(shè)定 臨床護(hù)理管理目標(biāo)設(shè)定主要包括科室目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。其中,科室目標(biāo)設(shè)定主要是以醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略和護(hù)理部工作計(jì)劃為依據(jù),并結(jié)合科室不同專業(yè)護(hù)理內(nèi)容、人員結(jié)構(gòu)、工作缺陷等方面因素,綜合考慮后設(shè)置合理的科室目標(biāo)。個(gè)人目標(biāo)設(shè)定以科室目標(biāo)為參考,通過護(hù)士例會(huì)將總目標(biāo)細(xì)化本文由收集整理,并根據(jù)不同護(hù)理人員不同特點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的目標(biāo),充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,人盡其才。

1.2.2 目標(biāo)實(shí)施 一方面采取有效措施對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行公平、公開、公正的評(píng)價(jià)。專門設(shè)立質(zhì)檢員、指導(dǎo)專家、考勤員等進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管、技術(shù)指導(dǎo)、考勤等工作,并實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)護(hù)理人員創(chuàng)新和自主參與管理,幫助護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。另一方面設(shè)置專門的護(hù)理管理質(zhì)量考核小組,主要成員有護(hù)士長及2至3名質(zhì)控護(hù)士,適時(shí)對(duì)護(hù)理工作(包括護(hù)理技術(shù)、基礎(chǔ)護(hù)理理論、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平等)進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施解決問題,提高護(hù)理管理水平。

1.2.3 目標(biāo)考核 利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)等對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)能力、思想道德素質(zhì)、溝通能力、反映能力等進(jìn)行全面的考核及評(píng)價(jià)(一百分為滿分),并實(shí)行自查、互查和質(zhì)量小組檢查等多種形式。//zuowen/

1.3 結(jié)果參考指標(biāo) 指標(biāo)主要包括三點(diǎn):①護(hù)理人員綜合素養(yǎng)。主要包括護(hù)理理論知識(shí)及技術(shù)、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平、交流能力、思想政治素質(zhì)等內(nèi)容。②護(hù)理管理質(zhì)量。主要包括技術(shù)操作規(guī)范性、服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理記錄、病患滿意度等。③病患滿意度。通過問卷調(diào)查形式統(tǒng)計(jì)病患滿意度(問卷為240份),且問卷設(shè)計(jì)內(nèi)容如下:分為5個(gè)等級(jí)—十分滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意;且主要內(nèi)容包括護(hù)理人員是否介紹醫(yī)院相關(guān)環(huán)境(如規(guī)章制度、就餐地點(diǎn)和時(shí)間、科室位置等)、態(tài)度是否良好、護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)是否到位等。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 應(yīng)用spss16.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示,p<0.05時(shí)為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

通過對(duì)臨床護(hù)理管理中實(shí)施目標(biāo)管理理論前后進(jìn)行對(duì)比分析,結(jié)果如下:與未實(shí)施目標(biāo)管理相比,護(hù)理人員綜合素質(zhì)考核成績提高到95.16,增加了18.21分;護(hù)理管理質(zhì)量提高到96.14,增加了20.12分;140份問卷調(diào)查中,十分滿意為100份,滿意為29份,一般為10份,不滿意為1份,總滿意率為92.14%,增加了14.02%,差異具有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p<0.05)。//sixianghuibao/

3 結(jié) 論

“目標(biāo)管理”于1954年被管理大師彼得·德魯克首次提出,隨后在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、教學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域中得到廣泛的應(yīng)用。它主要是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)定整體目標(biāo),并把目標(biāo)下發(fā)至各部門,部門結(jié)合自身職能特點(diǎn)進(jìn)行分目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)設(shè)定,各目標(biāo)之間相互聯(lián)系、相互促進(jìn),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,注重結(jié)果,在加強(qiáng)自我管理、提高人員綜合素質(zhì)和管理水平上有著十分重要的作用,但它也有不足之處,如目標(biāo)設(shè)置難、強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)和結(jié)果、執(zhí)行中無法改變等。在使用時(shí)要吸取精華,去其糟粕。

目標(biāo)管理理論范文第3篇

部門預(yù)算是規(guī)范財(cái)政支出、強(qiáng)化預(yù)算約束的重要措施,在現(xiàn)行的財(cái)政體制下,預(yù)算管理已成為省級(jí)及以下各級(jí)工商部門財(cái)務(wù)管理的中心內(nèi)容,它是一個(gè)包括編制、執(zhí)行、考核相結(jié)合的管理控制系統(tǒng)。雖然工商部門的預(yù)算管理已實(shí)行多年,但由于預(yù)算編制周期過短、工作量大等原因,工商部門的預(yù)算管理還存在著諸如全員參與積極性不高、考核困難等這樣那樣的問題,如何加強(qiáng)預(yù)算管理,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的制度化、規(guī)范化、精細(xì)化就顯得尤為迫切。

一、目標(biāo)管理理論下工商部門預(yù)算編制的思考

(1)目標(biāo)管理理論關(guān)于預(yù)算編制的理論表述

目標(biāo)管理理論對(duì)于目標(biāo)的制定是這樣表述的:實(shí)行目標(biāo)管理,首先要建立一套完整的目標(biāo)體系,這項(xiàng)工作總是從最高領(lǐng)本文由收集整理導(dǎo)開始,然后由上而下逐級(jí)確立目標(biāo);其本身一大特點(diǎn)就是控制有效,即通過目標(biāo)分解后的實(shí)現(xiàn)最終保證組織總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程就是一種結(jié)果控制的方式。

(2)工商部門預(yù)算編制中存在的問題

預(yù)算編制超前、未充分考慮業(yè)務(wù)。由于工商部門現(xiàn)行的預(yù)算編制都發(fā)生在上年的7月份,即使在10月份的二上預(yù)算進(jìn)行局部的調(diào)整,也是大大超前于業(yè)務(wù)的實(shí)際發(fā)生,這種預(yù)算編制的超前性,就必然會(huì)導(dǎo)致其自身從一開始就存在著不可避免的缺陷和問題。雖然工商部門在預(yù)算編制時(shí),已經(jīng)邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門參與其中,實(shí)行“部門歸口、全員參與”,再不是財(cái)務(wù)部門的“閉門造車”,在紙上玩“數(shù)字的加減游戲”,但全年業(yè)務(wù)支出的發(fā)生仍具有不確定性,業(yè)務(wù)部門會(huì)根據(jù)時(shí)下國家政策的變化以及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題而進(jìn)行政策性的調(diào)整,這些無疑與當(dāng)初預(yù)算編制時(shí)的情況是不符的,也必將會(huì)為接下來的預(yù)算執(zhí)行及績效評(píng)價(jià)埋下了禍根。/

(3)基于目標(biāo)管理理論下工商部門預(yù)算編制的改進(jìn)

工商部門的目標(biāo)是指政府為了建立和維護(hù)市場秩序,通過市場監(jiān)管和行政執(zhí)法機(jī)關(guān),依法對(duì)市場主體及其經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督和管理的活動(dòng) 。因此,在目標(biāo)的制定過程中就要充分地考慮工商的工作特色,尤其在項(xiàng)目預(yù)算的編制過程中,要考慮到單位面臨的外部環(huán)境時(shí)刻在變,各業(yè)務(wù)條線的任務(wù)和情況也大相徑庭,在編制時(shí)應(yīng)采用自上而下、自下而上反復(fù)磨合的方式,盡可能地減少因政策等情況的變化對(duì)編制工作的影響,而且目標(biāo)管理如果得到充分實(shí)施的話,下屬甚至?xí)扇≈鲃?dòng),提出他們自己認(rèn)為合適的目標(biāo),爭取上級(jí)的批準(zhǔn)。這樣每個(gè)人,從領(lǐng)導(dǎo)層到基層工商人員,都將清楚需要去實(shí)現(xiàn)何種目標(biāo)。

二、目標(biāo)管理理論下工商部門預(yù)算執(zhí)行的思考

(1)目標(biāo)管理理論關(guān)于預(yù)算執(zhí)行的理論表述

目標(biāo)管理理論規(guī)定,目標(biāo)的實(shí)施:包括目標(biāo)的下達(dá)和分解以及目標(biāo)在實(shí)施前后的一系列控制;其本身一項(xiàng)重要的特點(diǎn)就是重視人的因素,強(qiáng)調(diào)自我管理,在實(shí)施目標(biāo)管理過程中,組織成員不再只是做工作、執(zhí)行指示亦或是等待指導(dǎo)導(dǎo)和決策,此時(shí)的組織成員已成為有明確規(guī)定目標(biāo)的單位或個(gè)人,一方面組織成員們已參與了目標(biāo)的制訂,并取得了組織的認(rèn)可;另一方面,組織成員在努力工作實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)過程中,除目標(biāo)已定以外,如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)則是他們自己決定的事,從這個(gè)意義上看,目標(biāo)管理至少可以算作自我管理的方式,是以人為本的管理的一種過渡性試驗(yàn)。//sixianghuibao/

(2)工商部門預(yù)算執(zhí)行中存在的問題

預(yù)算執(zhí)行隨意、未充分進(jìn)行比對(duì)。由于預(yù)算編制的超前性和非彈性,必然會(huì)導(dǎo)致在預(yù)算執(zhí)行的過程中會(huì)存在著一定的隨意性,然而對(duì)于全年執(zhí)行中出現(xiàn)的突發(fā)性支出又不能因?yàn)槲淳幦腩A(yù)算而不支出,于是在預(yù)算執(zhí)行中,為了保證業(yè)務(wù)部門工作的順利開展,必然會(huì)拆東墻補(bǔ)西墻,致使預(yù)算改弦易轍,無形中就違背了預(yù)算編制的初衷。對(duì)于這種難以預(yù)料的必要增支,或政策性調(diào)整,出現(xiàn)的人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)支出的變化,簡單地比對(duì)就顯得很蒼白,這種預(yù)算編制與執(zhí)行的不相符,就使得整個(gè)預(yù)算的計(jì)劃與控制程序流于形式,也最終會(huì)導(dǎo)致各業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成不感興趣,只有財(cái)務(wù)人員關(guān)心預(yù)算的執(zhí)行情況,為來年預(yù)算的編制留下隱患。

(3)基于目標(biāo)管理理論下工商部門預(yù)算執(zhí)行的改進(jìn)

首先,由局領(lǐng)導(dǎo)要把單位今年的總目標(biāo)告知下一層次,并將總目標(biāo)分解成下一層次的執(zhí)行目標(biāo);下一層次再將本層次的目標(biāo)同樣進(jìn)一步細(xì)化為再下一層次的執(zhí)行目標(biāo),這樣逐層分解下去,直到最基層的部門甚至個(gè)人,形成可執(zhí)行的更具體的目標(biāo)體系。

在目標(biāo)實(shí)施的過程中除了具有一般預(yù)算管理執(zhí)行中的事前、事中、事后控制,目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)也許就在于它能使管理人員控制自己的表現(xiàn),即實(shí)現(xiàn)“自我控制”。為了能夠控制自己的表現(xiàn),每個(gè)工商干部就不僅需要知道他的目標(biāo)是什么,而且還必須能夠根據(jù)目標(biāo)衡量他的業(yè)績和成就。這些衡量標(biāo)準(zhǔn)不必是嚴(yán)格量化的標(biāo)準(zhǔn),也不必十分精確,但是必須明晰、簡單、合理,做到分工不分家。//sixianghuibao/

三、目標(biāo)管理理論下工商部門預(yù)算考核的思考

(1)目標(biāo)管理理論關(guān)于預(yù)算考核的理論表述

目標(biāo)管理理論對(duì)于目標(biāo)的考評(píng)是這樣表述的:做好目標(biāo)管理的績效考評(píng)工作,對(duì)于推進(jìn)目標(biāo)管理、提升干部士氣、促進(jìn)目標(biāo)管理的循環(huán)與提高,具有十分重要的意義;其理論一個(gè)重要的特點(diǎn)就是重視成果,注意形成激勵(lì),當(dāng)目標(biāo)成為組織的每個(gè)層次、每個(gè)部門和每個(gè)成員自己未來時(shí)期內(nèi)欲達(dá)到的一種結(jié)果,且實(shí)現(xiàn)的可能性相當(dāng)大時(shí),目標(biāo)就成為組織成員們的內(nèi)在激勵(lì)。特別當(dāng)這種結(jié)果實(shí)現(xiàn)時(shí),組織還有相應(yīng)的報(bào)酬時(shí),目標(biāo)的激勵(lì)效用就更大。

目標(biāo)管理理論范文第4篇

所謂目標(biāo),就是管理的對(duì)象所要求或希望達(dá)到的境界或程度。圖書館目標(biāo)管理是目標(biāo)管理理論在圖書館管理中的具體應(yīng)用。也就是在注重成果的思想指導(dǎo)下,圖書館主管領(lǐng)導(dǎo)與下屬館員共同選定一定時(shí)期的共同目標(biāo),落實(shí)措施,安排進(jìn)度,具體實(shí)施,取得成果,嚴(yán)格考核與評(píng)價(jià),圖書館內(nèi)部自我控制,自主管理,達(dá)到管理目標(biāo)的一種科學(xué)管理科學(xué)方法。

2、圖書館實(shí)行目標(biāo)管理的可行性

2.1圖書館管理工作中的客觀要求

目標(biāo)的作用首先在于為管理指明了方向。也是一種激勵(lì)被管理者的力量源泉,圖書館的管理者和被管理者如果不明確本館的工作目標(biāo),也就無法制定計(jì)劃和組織實(shí)施計(jì)劃,也就不能為共同的目標(biāo)去努力工作,圖書館的各項(xiàng)活動(dòng)就會(huì)受到影響,各部門之間就不能協(xié)調(diào)地去工作,每個(gè)工作人員就不能各盡其能地去發(fā)揮自己的作用。因此,應(yīng)用目標(biāo)管理是圖書館管理的客觀要求。

2.2符合圖書館工作特殊性的要求

服務(wù)工作的質(zhì)量指標(biāo)是難以量化的,但卻能夠使之目標(biāo)化。在服務(wù)工作目標(biāo)化后,既能保證服務(wù)質(zhì)量的逐步提高,又能準(zhǔn)確地把握服務(wù)工作的水平。評(píng)價(jià)服務(wù)工作的成績。另外,目標(biāo)管理有利于圖書館工作人員發(fā)揮自己的特長,促使他們積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,同時(shí)又能使自己的勞動(dòng)被認(rèn)可,使他們有成就感。這樣,就激發(fā)了館員的工作熱情,積極地促進(jìn)了職工的勞動(dòng)積極性。

3、圖書館實(shí)行目標(biāo)管理的實(shí)施步驟

圖書館在實(shí)施目標(biāo)管理過程中,要經(jīng)過以下幾個(gè)步驟:

3.1目標(biāo)的制定

圖書館制定目標(biāo)必須體現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)總目標(biāo)必須明確,它是全館工作人員努力的方向,也是提供評(píng)價(jià)整個(gè)圖書館一定時(shí)期的目標(biāo)執(zhí)行情況。(2)總目標(biāo)的條款應(yīng)突出重點(diǎn),主攻方向明確簡練,使人一目了然。(3)總目標(biāo)能體現(xiàn)和協(xié)調(diào)圖書館的各分系統(tǒng),這一要求是和圖書館所處環(huán)境相適應(yīng)的。(4)分目標(biāo)的指定必須具體定量。具體的內(nèi)容可由個(gè)人根據(jù)部門現(xiàn)狀和個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)條件自己制定,并經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)決定。(5)分目標(biāo)的制定應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)有實(shí)際條件和個(gè)人業(yè)務(wù)能力,它必須合理,既有開拓創(chuàng)新意識(shí),又具實(shí)現(xiàn)的條件。

3.2目標(biāo)的實(shí)施

目標(biāo)的具體實(shí)施是圖書館實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)和步驟,是目標(biāo)執(zhí)行過程中的控制管理工作,控制就是測定工作質(zhì)量和數(shù)量、采取措施以調(diào)查計(jì)劃實(shí)施中出現(xiàn)的偏差。保證任務(wù)的完成。各級(jí)圖書館工作人員目標(biāo)一旦明確確定,就可以讓他們充分行使自,自由支配相應(yīng)的人力、物力和財(cái)力,這樣才能增強(qiáng)個(gè)人對(duì)集體的責(zé)任感。增強(qiáng)個(gè)人對(duì)圖書館目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任心,實(shí)行自我管理,努力達(dá)到目標(biāo)。在實(shí)施圖書館既定目標(biāo)工作中,主管部門領(lǐng)導(dǎo)不能隨便干預(yù)各部門或個(gè)人的工作,而只應(yīng)嚴(yán)密注意各部門或個(gè)人目標(biāo)完成情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)所制定的目標(biāo)不合理的部分時(shí),要適時(shí)地給予協(xié)調(diào)和調(diào)整。

3.3目標(biāo)管理的檢查、考評(píng)和驗(yàn)收

按照所制定的目標(biāo)來檢查、考評(píng)和驗(yàn)收?qǐng)D書館一個(gè)時(shí)期內(nèi)實(shí)施的成效,是目標(biāo)管理的最后環(huán)節(jié)。目標(biāo)下達(dá)以后,在執(zhí)行過程中,上級(jí)主觀部門和部門領(lǐng)導(dǎo)要定期檢查圖書館目標(biāo)的完成情況和實(shí)施進(jìn)度,通過考核評(píng)比和監(jiān)督對(duì)圖書館目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行控制。做出總結(jié),同時(shí)做到獎(jiǎng)罰分明。在總結(jié)前期目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上指出成績和不足,制定新的圖書館目標(biāo)。以便推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

4、實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)應(yīng)注意的問題

4.1目標(biāo)的制定必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,要根據(jù)我國圖書館事業(yè)的發(fā)展,結(jié)合本館現(xiàn)狀,從本館的實(shí)際情況出發(fā),制定出符合實(shí)際情況的有利于長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),制定出既經(jīng)過努力卻有實(shí)現(xiàn)的可能,同時(shí)又能激發(fā)人們的成就感和責(zé)任感的目標(biāo)。

4.2應(yīng)學(xué)習(xí)借鑒其它一些經(jīng)過實(shí)踐證明有運(yùn)用價(jià)值的管理理論與經(jīng)驗(yàn),根據(jù)本館的具體情況,把整個(gè)圖書館管理放入科學(xué)管理的大系統(tǒng)中,以目標(biāo)管理為重點(diǎn),借鑒其它方法之長,實(shí)行多形式的管理以達(dá)到最佳管理效果。4.3應(yīng)注意同工作人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)結(jié)合。推行目標(biāo)管理后應(yīng)該給執(zhí)行者充分自,使工作人員在實(shí)施目標(biāo)管理過程中對(duì)目標(biāo)有一定的責(zé)任感,同時(shí)賦予他們同責(zé)任相應(yīng)的權(quán)力和利益,實(shí)行自后,工作人員看得見自己的人生價(jià)值和對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。

目標(biāo)管理理論范文第5篇

【關(guān)鍵詞】市場經(jīng)濟(jì)WTO目標(biāo)成本管理目標(biāo)成本管理改革創(chuàng)新

【Abstract】Asthemarketeconomicsystemofourcountryissetupprogressivelyandperfecting,ChineseaccessiontotheWTO(WorldTradeOrganization),globaleconomicintegration,Themarketcompetitionthatenterprisesofourcountryfaceisfiercerandfiercer,Thistextfocusongoalcostopportunityandchallengethatadministrativeinstitutefacesanalyzetheabundantessentialtermsofmanagingreformandinnovationofcostofthegoalunderthesituationagain,Proposehowcarryongoalcostreformandinnovationofmanagementunderthenewsituation.

【Keywords】Marketeconomy;WTO;Goalcostmanaging;Thereformandinnovationofgoalcostmanagement

【文獻(xiàn)綜述】

文獻(xiàn)綜述

一、選題的目的和意義

成本管理的話題由來已久,雄?彼特提出在越來越激烈的競爭中提高企業(yè)核心競爭力的三種戰(zhàn)略中低成本戰(zhàn)略就是其中一條。無論在何時(shí),成本都是企業(yè)管理永恒的話題,不斷降低成本是每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。目標(biāo)成本管理在近些年國內(nèi)外企業(yè)的運(yùn)用中取得了很好的效果,它的管理思想體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,是一種先進(jìn)的科學(xué)的成本管理方法,值得引起我們的關(guān)注和重視。這種管理思維和方法非常適合用于我國企業(yè)以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌,積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營方式。因而,我認(rèn)為有研究它的必要。

在新的時(shí)期,尤其是中國加入世界貿(mào)易組織之后,成本管理又面臨了新的挑戰(zhàn)、新的課題。在新的形勢下,成本管理又有了其新的內(nèi)涵。隨著中國加入WTO,市場進(jìn)一步開放,企業(yè)將逐步成為市場的主體。我認(rèn)為這種主張以市場為導(dǎo)向的成本管理思維和方法在我國的企業(yè)中只是得到初步應(yīng)用,還很不成熟,在今后的企業(yè)管理中還有很大的發(fā)展?jié)摿?。在新的市場環(huán)境下,我們必須時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境的變化,適時(shí)對(duì)原有的目標(biāo)成本管理方法理論進(jìn)行改革和創(chuàng)新。這樣才能夠使目標(biāo)成本管理更上一個(gè)臺(tái)階,使其在我國企業(yè)中的應(yīng)用更為成熟,幫助我國企業(yè)從成本上創(chuàng)建競爭優(yōu)勢,使我們的企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場競爭,迎接挑戰(zhàn)。

二、國內(nèi)外理論研究發(fā)展及現(xiàn)狀

目標(biāo)成本管理從提出到運(yùn)用經(jīng)歷了不斷發(fā)展完善的過程。管理大師彼德?杜拉克首先提出目標(biāo)管理,其核心思想就是要一改傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷思想,先根據(jù)市場需求確立目標(biāo),再一步一步倒推安排各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。目標(biāo)成本管理就是成本在目標(biāo)管理中的應(yīng)用。

所謂目標(biāo)成本,就是企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)之前預(yù)計(jì)控制的成本水平,是反映產(chǎn)品物化消耗和活勞動(dòng)消耗的狀況,也是降低產(chǎn)品成本的重要途徑。目標(biāo)成本一般采用倒扣法予以確定,公式是:目標(biāo)銷售收入-目標(biāo)利潤=目標(biāo)成本。從此公式可以看出:目標(biāo)成本改變了傳統(tǒng)的做法,以往是先計(jì)算成本加上合理利潤作為產(chǎn)品售價(jià),即先定計(jì)劃成本,再定銷售價(jià)格。這樣定的計(jì)劃成本實(shí)現(xiàn)性較大,但售價(jià)是否在市場有充分競爭力就不一定。而目標(biāo)成本卻按照市場預(yù)測情況,以最合理的、最具競爭力的售價(jià)和企業(yè)要求取得的利潤為條件來確定必須達(dá)到的成本水平。把成本變成控制對(duì)象,改變了過去那種消極被動(dòng)局面,這是目標(biāo)成本管理的最大特點(diǎn)。

日本企業(yè)實(shí)施目標(biāo)成本管理取得成功并進(jìn)行了深入研究。日本管理學(xué)家左藤嘉彥提出“TearDown”法,這種成本管理體系最顯著的特點(diǎn)是在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之前就事先制定出目標(biāo)成本,而這一目標(biāo)成本成為產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到推向市場的各階段所有成本確定的基礎(chǔ)。其它一切環(huán)節(jié)都以這一關(guān)鍵判斷為中心。從預(yù)測銷售價(jià)格中扣除期望利潤額后,成本計(jì)劃人員開始預(yù)算構(gòu)成產(chǎn)品成本的每一個(gè)因素,包括設(shè)計(jì)、工程、制造、銷售等環(huán)節(jié)的成本,然后將這些因素又進(jìn)一步分解以便估算每一個(gè)部件的成本。這樣做嚴(yán)格控制了各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本,縮減了生產(chǎn)中庫存造成的成本,從而使得產(chǎn)品成本得到大幅降低。

隨著信息時(shí)代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。企業(yè)將建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,生產(chǎn)過程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中將發(fā)揮越來越重要的作用。因此,目標(biāo)成本管理也逐步向著信息化發(fā)展。通過信息化改造,目標(biāo)成本管理就和企業(yè)的各個(gè)方方面面相結(jié)合起來,形成了一種系統(tǒng)的、開放的成本管理體系。生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售各環(huán)節(jié)都通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接到一起,各種數(shù)據(jù)都能夠在同一個(gè)平臺(tái)交流、傳遞和使用,而且更做到了目標(biāo)成本管理與個(gè)人掛鉤,為成本管理考核評(píng)獎(jiǎng)提供依據(jù)。信息化是企業(yè)管理的大趨勢,信息化的管理思想就是要用現(xiàn)代化的管理手段實(shí)現(xiàn)資源的高度有效整合,縮減原來的管理組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)充分授權(quán)。這樣做一方面大大降低成本另一方面有效提高企業(yè)整體效率。各個(gè)職能部門以目標(biāo)成本為導(dǎo)向,形成一種目標(biāo)導(dǎo)向型組織結(jié)構(gòu),改變以往的職能型組織結(jié)構(gòu)中各部門各司其職、企業(yè)內(nèi)部資源重復(fù)使用程度高,管理成本高的局面。企業(yè)內(nèi)各職能部門靈活組合,相互合作,從而使資源合理配置,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,更重要的是增加了企業(yè)對(duì)外部條件的適應(yīng)能力。

目標(biāo)成本管理經(jīng)歷著從手工操作向計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)用,從內(nèi)部管理向外部價(jià)值鏈分析,從以節(jié)約為目標(biāo)向以效益為目標(biāo),從少數(shù)成本管理人員參與向全員參與等等方面的轉(zhuǎn)變。所有這些改變無不體現(xiàn)著成本管理思想與時(shí)俱進(jìn)的趨勢,因?yàn)橹挥羞m應(yīng)新形勢,不斷改造我們的管理才能使我們的企業(yè)立于不敗之地!

三、文章觀點(diǎn)和理論創(chuàng)新

目標(biāo)成本管理作為先進(jìn)的管理方法對(duì)于我國企業(yè)成本管理具有很強(qiáng)的實(shí)用性。其管理核心思想體現(xiàn)了成本管理要與市場相結(jié)合,是以銷定產(chǎn)觀點(diǎn)的體現(xiàn),這適應(yīng)于市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)發(fā)展。當(dāng)代企業(yè)要面臨的競爭已經(jīng)大不同往日,對(duì)于我國的企業(yè)來說更是面臨著無數(shù)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著外部環(huán)境變化日益迅速,競爭日益激烈,我們企業(yè)的管理工作也應(yīng)當(dāng)迅速進(jìn)行轉(zhuǎn)變。本論文就是以中國90年代后,市場經(jīng)濟(jì)逐步建立完善,中國加入WTO這樣一個(gè)背景下分析目標(biāo)成本管理的改革與創(chuàng)新。首先分析了我國市場供給結(jié)構(gòu)與需求結(jié)構(gòu)錯(cuò)位的特點(diǎn)。進(jìn)而提出目標(biāo)成本管理面臨著外部環(huán)境日益復(fù)雜多變、市場競爭愈演愈烈、消費(fèi)者需求越來越多樣化等等方面的挑戰(zhàn)。同時(shí),也指出了諸如企業(yè)市場主體逐步確立、市場進(jìn)一步開放、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等等方面給目標(biāo)成本管理改革帶來的機(jī)遇。最后,結(jié)合當(dāng)今世界目標(biāo)成本管理新思維和成功案例,從樹立新的目標(biāo)成本管理理念和加強(qiáng)目標(biāo)成本控制兩大方面,提出了如何對(duì)我國企業(yè)的目標(biāo)成本管理進(jìn)行改革和創(chuàng)新的一些觀點(diǎn)。

本文對(duì)新形勢下的目標(biāo)成本管理理論創(chuàng)新進(jìn)行了一些探討,通過比較分析法提出目標(biāo)成本改革創(chuàng)新的必要性,演繹歸納法和實(shí)證分析法提出目標(biāo)成本改革的思路和方法。在此基礎(chǔ)上我對(duì)于目標(biāo)成本管理這個(gè)課題提出了自己的創(chuàng)新觀點(diǎn)和思路。針對(duì)外部環(huán)境的復(fù)雜變化提出了目標(biāo)成本與戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤的改革,而不是按原來的計(jì)算公式“銷售收入減去目標(biāo)利潤”來套算;針對(duì)目前市場競爭加劇,提出了要分析競爭對(duì)手成本,從而改良自己的產(chǎn)品成本,保持長久的競爭力;針對(duì)差異化發(fā)展趨勢,提出了戰(zhàn)略成本觀念,以提高產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),適當(dāng)提高產(chǎn)品成本,從而實(shí)現(xiàn)提高產(chǎn)品價(jià)值的目標(biāo)。針對(duì)產(chǎn)品周期日益縮短,提出了樹立趕超成本意識(shí)。同時(shí),我還就目標(biāo)成本管理手段、組織結(jié)構(gòu)、管理過程等方面提出了改革的思路。

孫子兵法中有“以不變應(yīng)萬變”這條策略,我想,在企業(yè)管理中產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略可稱之為“變”的戰(zhàn)略,而成本戰(zhàn)略就可稱之為“不變”的戰(zhàn)略。如今的企業(yè)外部環(huán)境變化迅速而劇烈,顧客需求也日新月異,而產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)到投產(chǎn)經(jīng)常存在時(shí)滯,企業(yè)產(chǎn)品要時(shí)刻跟上需求和外部環(huán)境變化是很難做到的。因而積極運(yùn)用成本策略更容易使企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,使企業(yè)在既定的基礎(chǔ)上獲得更多利潤,達(dá)到“以不變應(yīng)萬變”的效果。目標(biāo)成本管理是一種科學(xué)的成本管理方法,它為我們提供了成本管理的一種全新概念。它在我國一些企業(yè)初步得到成功地應(yīng)用,在今后的還將有很大的發(fā)展空間。在新的市場環(huán)境下我們有對(duì)這種管理方法進(jìn)行不斷改革創(chuàng)新的必要,因?yàn)槿魏慰茖W(xué)管理方法和管理思想都必須隨著環(huán)境變化而變化,想一勞永逸地套用一種管理方法是行不通的,唯有不斷改革創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展生存之道。

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