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*年是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的*精神的第一年,是全面推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的重要年。為進(jìn)一步促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)與社會(huì)需求同步發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我縣衛(wèi)生工作實(shí)際,制定*年工作目標(biāo)。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“*”重要思想和黨的*精神為指導(dǎo),全面貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作方針,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步解放思想,堅(jiān)持改革開(kāi)放,按照縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的工作目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)人人享有醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),真抓實(shí)干,狠抓落實(shí)。
二、工作目標(biāo)
*年實(shí)施“135”工作目標(biāo)思路:即一個(gè)目標(biāo),三個(gè)進(jìn)一步,五個(gè)著力。緊緊圍繞“實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”,堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅(jiān)持預(yù)防為主,農(nóng)村為主,中西醫(yī)并重的原則,加快衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,深化衛(wèi)生事業(yè)改革。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生建設(shè);進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè);進(jìn)一步完善公共醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)。著力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生保障制度建設(shè),著力推進(jìn)科學(xué)管理和創(chuàng)新意識(shí),著力強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的執(zhí)法監(jiān)督管理,著力創(chuàng)建和諧平安、人民群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生單位,著力提升醫(yī)療、衛(wèi)生、保健質(zhì)量水準(zhǔn),全面提高我縣人民的健康水平。
(一)一個(gè)目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),是衛(wèi)生工作總的目標(biāo)。健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬(wàn)戶的幸福。為保證居民享受基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),我們一要繼續(xù)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。進(jìn)一步提高參合率,提高農(nóng)民受益水平,擴(kuò)大農(nóng)民受益面。二要切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。三要建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系和藥品供應(yīng)保障體系。完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。四要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)管和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)。
農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生涉及最基層的農(nóng)民和普通居民的健康,始終是我們工作的重點(diǎn)。*年要重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的硬件建設(shè)和人才培養(yǎng),重點(diǎn)辦好城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。完成*、*、*、*、*、*、*、*、*衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)用房改擴(kuò)建任務(wù)。配齊配強(qiáng)設(shè)備,中心衛(wèi)生院添置千元以上設(shè)備5件以上,普通衛(wèi)生院添置千元以上設(shè)備3個(gè)以上。實(shí)施人才興醫(yī)戰(zhàn)略,制定和實(shí)施衛(wèi)技人員培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)合格率95%以上。完成39個(gè)村衛(wèi)生室的改擴(kuò)建任務(wù),村衛(wèi)生所達(dá)標(biāo)率80%上。鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)合格率95%以上。同時(shí)抓好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村級(jí)的婦幼保健、計(jì)劃免疫、結(jié)核病防治、衛(wèi)生支農(nóng)等工作。建制鎮(zhèn)的圩鎮(zhèn)設(shè)1-2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,完善相關(guān)服務(wù)制度和措施,配備必要的場(chǎng)所、設(shè)備、人員。
加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。鞏固和健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建設(shè)起比較完整的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。堅(jiān)持以鄉(xiāng)村兩級(jí)為重點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生保健體系建設(shè),落實(shí)職能、人員和工作經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步加快發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生工作,健全服務(wù)體系,完善服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)模式,拓展服務(wù)功能。
建立完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合。組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員深入社區(qū),深入家庭,以促進(jìn)健康為核心,實(shí)施有效的健康干預(yù)工程,控制社區(qū)健康危險(xiǎn)因素,并對(duì)疾病實(shí)施早期診斷和治療。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng),吸引和組織高素質(zhì)醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)服務(wù),改善服務(wù)質(zhì)量。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到衛(wèi)生部門(mén)的形象和聲譽(yù),關(guān)系到廣大群眾的健康利益,關(guān)系到社會(huì)的和諧與安全。要進(jìn)一步建立和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,著重在制度、教育、監(jiān)督上下功夫。建立健全一套便民、利民、惠民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)制度,牢固樹(shù)立一切為了群眾健康,一切為了群眾利益的觀念。以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)群眾滿意醫(yī)務(wù)工作者競(jìng)賽活動(dòng)。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。重點(diǎn)整治服務(wù)態(tài)度差、開(kāi)大處方、開(kāi)高價(jià)藥、小病大治、輕病重治、多收費(fèi)亂收費(fèi)、亂開(kāi)藥濫檢查、收受回扣和提成等不良現(xiàn)象,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
(四)進(jìn)一步完善公共醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)。
一要努力爭(zhēng)取增加疾病預(yù)防控制和婦幼保健工作經(jīng)費(fèi),指導(dǎo)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)真履行職責(zé),做好各項(xiàng)服務(wù)。二要加強(qiáng)公共衛(wèi)生能力建設(shè),提高人員技能,改善服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善基層衛(wèi)生院預(yù)防接種門(mén)診要達(dá)到規(guī)范化建設(shè)。計(jì)劃免疫接種要達(dá)到省、市要求。三要建立公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與醫(yī)療、農(nóng)村和城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制,構(gòu)建城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生安全網(wǎng)。四要加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè),健全衛(wèi)生應(yīng)急管理和協(xié)調(diào)機(jī)制,完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,完善公共衛(wèi)生信息體系,健全監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)、醫(yī)療救治系統(tǒng)和指揮系統(tǒng),提高快速反應(yīng)能力,有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。進(jìn)一步落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮體系、疾病預(yù)防控制體系、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系、醫(yī)療救治體系,以及公共衛(wèi)生信息預(yù)警、監(jiān)測(cè)和報(bào)告體系等五大體系建設(shè)的工作任務(wù)。
要認(rèn)真落實(shí)艾滋病、肺結(jié)核、乙肝等重大傳染病防治政策,落實(shí)鼠疫、非典、人感染高致病性禽流感等急性傳染病的防控措施,完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制;構(gòu)建慢性病防控體系,對(duì)高血壓、糖尿病、心腦血管病、惡性腫瘤等慢性或惡性疾病實(shí)施有效預(yù)防、控制和康復(fù)??h、鄉(xiāng)、村三級(jí)高危、急重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診管理規(guī)范,住院分娩率90%以上,以基層衛(wèi)生院為單位“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”達(dá)標(biāo)鞏固率達(dá)100%。
繼續(xù)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),改善城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌。加強(qiáng)健康教育,普及健康知識(shí),促進(jìn)心理健康。幫助群眾掌握保健知識(shí),養(yǎng)成健康文明的生活方式。
(五)著力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生保障制度。
繼續(xù)深入做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳發(fā)動(dòng)工作,讓農(nóng)民群眾充分了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的有關(guān)政策和措施,讓農(nóng)民理解、信任和自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。要在鞏固合作醫(yī)療工作成果的基礎(chǔ)上,因地制宜,實(shí)事求是地?cái)U(kuò)大實(shí)施范圍。進(jìn)一步加強(qiáng)合作醫(yī)療管理能力建設(shè),強(qiáng)化人員培訓(xùn)工作,推進(jìn)合作醫(yī)療信息化管理。嚴(yán)格合作醫(yī)療資金監(jiān)管,確保資金及時(shí)、足額到位,防范基金風(fēng)險(xiǎn),保證基金安全。加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥費(fèi)用的監(jiān)管。切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理,建立健全疾病檢查、治療、用藥方面的規(guī)范、制度及行之有效的自律機(jī)制,同時(shí),有效開(kāi)展農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其服務(wù)行為的外部監(jiān)管,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能,增加投入,改善醫(yī)療衛(wèi)生單位服務(wù)條件,提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),推廣適宜醫(yī)用技術(shù),采用安全、有效、價(jià)廉藥品,遏制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng),最大限度地滿足群眾的醫(yī)療保健需求。逐步規(guī)范合作醫(yī)療補(bǔ)償方案,擴(kuò)大農(nóng)民受益面,減少資金過(guò)多結(jié)余。積極配合做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作,加快發(fā)展城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),完善相關(guān)政策,引導(dǎo)群眾合理就醫(yī)。從實(shí)際出發(fā),因地制宜,根據(jù)不同人群醫(yī)療需求,合理確定保障方式和保障待遇。同步建立農(nóng)村醫(yī)療救助制度。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的建設(shè)和管理,做到有人辦事、有錢(qián)辦事,進(jìn)一步提高對(duì)新農(nóng)合的管理能力。
(六)著力推進(jìn)公立醫(yī)院改革和管理創(chuàng)新。
要深化公立醫(yī)院改革,逐步實(shí)行政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)、醫(yī)藥分開(kāi)、營(yíng)利性和非營(yíng)利性分開(kāi)。
一是充實(shí)醫(yī)院管理內(nèi)涵。醫(yī)院要轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,端正服務(wù)理念,從片面注重外延發(fā)展和硬件建設(shè),轉(zhuǎn)移到充實(shí)內(nèi)涵,加強(qiáng)醫(yī)院思想道德建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)、文化建設(shè)和學(xué)科建設(shè)上來(lái)。堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)持先進(jìn)的管理理念、忠誠(chéng)的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化。縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要擴(kuò)大知名度,爭(zhēng)取將縣醫(yī)院掛靠成為醫(yī)學(xué)院校、附屬醫(yī)院或省級(jí)醫(yī)院分院,與技術(shù)力量強(qiáng)、實(shí)力雄厚的醫(yī)療科研機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,獲得強(qiáng)有力的技術(shù)支持。堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。健全服務(wù)體系,完善服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)模式,拓展服務(wù)功能。要堅(jiān)決杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療缺陷,切實(shí)保證醫(yī)療安全。一要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,進(jìn)一步完善工作流程,健全規(guī)章制度。二要加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,明確凡在一線工作的醫(yī)務(wù)人員,必須有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和上崗資格。三要修訂完善醫(yī)療事故防范處理工作預(yù)案,強(qiáng)化醫(yī)療安全責(zé)任追究制,規(guī)范醫(yī)患糾紛處理程序,并要求各醫(yī)療單位設(shè)置專門(mén)的醫(yī)療糾紛調(diào)解工作室,配置相應(yīng)的設(shè)備。
二是加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。積極推進(jìn)單位人事制度改革,進(jìn)一步建立和完善衛(wèi)生人才的選拔機(jī)制、用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,制定和落實(shí)有利于人才成長(zhǎng)的政策措施,營(yíng)造人才輩出、人盡其才,有利于衛(wèi)生人才健康成長(zhǎng)的機(jī)制、體制和環(huán)境。管理上進(jìn)一步完善院(站、所)長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制;堅(jiān)持以人為本的科學(xué)管理觀:用制度管權(quán)、管事、管人;繼續(xù)完善和實(shí)行基層衛(wèi)生院長(zhǎng)和縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的公開(kāi)選拔制度。要以滿足推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的需求為目標(biāo),加快管理人才培養(yǎng),培養(yǎng)適用型人才。改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)能力。以學(xué)歷教育、繼續(xù)教育加快基層實(shí)用型人才培養(yǎng),組織具有全科醫(yī)學(xué)特點(diǎn)的、實(shí)用性強(qiáng)的繼續(xù)教育項(xiàng)目,實(shí)施鄉(xiāng)村衛(wèi)技人員素質(zhì)提升工程,建成一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的基層農(nóng)村衛(wèi)生人才隊(duì)伍。鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到基層就業(yè),充實(shí)基層衛(wèi)技人員??h級(jí)綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)力爭(zhēng)引進(jìn)醫(yī)學(xué)專業(yè)研究生學(xué)歷醫(yī)生,對(duì)引進(jìn)的研究生實(shí)行一次性重獎(jiǎng)。
三是全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度,向社會(huì)公開(kāi)相關(guān)信息,接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),改善醫(yī)院管理。
四是加強(qiáng)中醫(yī)藥工作。促進(jìn)中醫(yī)藥全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)中醫(yī)藥傳承和創(chuàng)新,發(fā)掘、整理、總結(jié)、提高民族醫(yī)藥。加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),有計(jì)劃地培養(yǎng)基層中醫(yī)藥和中西醫(yī)結(jié)合的專業(yè)人員,推廣中醫(yī)帶徒弟等有效措施。加強(qiáng)中醫(yī)院建設(shè),突出中醫(yī)藥特色。
五是調(diào)整優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)資源。加快縣醫(yī)院、婦保院的整體搬遷工作步伐,全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境。
(七)著力強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。
一是加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳普及工作,在廣泛深入開(kāi)展學(xué)法、守法活動(dòng)的同時(shí),要向社會(huì)各界特別是相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員,廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)。二是加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是逐步配齊配強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備,提高檢測(cè)水平和執(zhí)法能力。四是加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,確保醫(yī)療安全、食品衛(wèi)生安全。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化醫(yī)療安全,規(guī)范診療行為,繼續(xù)開(kāi)展整治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂活動(dòng),堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),以落實(shí)懲防體系為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。積極落實(shí)標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉。繼續(xù)開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)采供血機(jī)構(gòu)血液安全監(jiān)督,打擊危害人民群眾健康的違法行為。會(huì)同有關(guān)部門(mén)整頓醫(yī)療廣告市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊違法醫(yī)療廣告,創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。
(八)著力創(chuàng)建和諧平安、人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位。
要圍繞“民生工程”,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化行業(yè)作風(fēng),深化便民舉措,暢通投訴渠道,切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接的利益問(wèn)題。要與群眾評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)活動(dòng)相結(jié)合,貫徹實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生惠民政策,要與加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合,全力推動(dòng)衛(wèi)生工作又好又快發(fā)展。各級(jí)醫(yī)院要努力做到“環(huán)境公園化,服務(wù)賓館化”。全面實(shí)施縣中心醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦保院建設(shè)工程項(xiàng)目,在硬件建設(shè)、設(shè)施投入、服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等方面有新的突破。繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位”,要圍繞讓群眾滿意這個(gè)主題,制定本單位的工作制度和措施;開(kāi)展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),努力營(yíng)造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)氛圍。
(九)著力提升醫(yī)療、衛(wèi)生、保健質(zhì)量水準(zhǔn),全面提高我縣人民群眾的健康水平。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要積極引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù),提升服務(wù)水平。入出院診斷符合率和危重病人搶救成功率均要達(dá)到95%以上。在提高常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治愈率的同時(shí),對(duì)高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等嚴(yán)重疾病實(shí)施有效預(yù)防控制和康復(fù)。通過(guò)開(kāi)展“醫(yī)院管理年,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。嚴(yán)格履行輸血審批手續(xù),有指征輸血比例明顯提高,成分輸血比例穩(wěn)定在95%,病歷抽查合格率達(dá)100%,甲級(jí)率為88.5%,無(wú)丙級(jí)病歷,模式病房開(kāi)展率達(dá)100%,藥品集中招標(biāo)采購(gòu)金額超過(guò)藥品總量的70%,指令性急救、扶貧、防病任務(wù)完成率達(dá)到100%。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取完善收費(fèi)公示和投訴舉報(bào)查處制度,增加服務(wù)窗口,通過(guò)設(shè)立導(dǎo)診咨詢臺(tái),配置輪椅、擔(dān)架,為病人提供費(fèi)用查詢及費(fèi)用清單等服務(wù)措施,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,改進(jìn)服務(wù)流程。
三、工作措施
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。單位一把手負(fù)總責(zé),要圍繞“民生工程”,規(guī)范診療行為,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化行業(yè)作風(fēng),深化便民舉措,暢通投訴渠道,切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接的利益問(wèn)題。
2、提升加快發(fā)展理念、理清發(fā)展思路。認(rèn)真貫徹落實(shí)*精神,切實(shí)做好改善民生這篇大文章。改革醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制,增加投入,維護(hù)公益性質(zhì),堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨。
3、提高服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。要善于借鑒,勇于探索,大膽實(shí)踐,進(jìn)一步加大改革力度。
4、強(qiáng)化監(jiān)管,對(duì)有關(guān)重點(diǎn)工作,進(jìn)行調(diào)度,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的*精神。要按照中央的部署堅(jiān)定不移地推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅(jiān)持預(yù)防為主,以農(nóng)村為重點(diǎn),中西醫(yī)并重,努力早日建成“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的框架體系,為推進(jìn)“衛(wèi)生強(qiáng)縣”建設(shè)和實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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