前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇人力資源管理師范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
人力資源考試網(wǎng)權(quán)威2016年5月貴州一級(jí)人力資源管理師報(bào)名時(shí)間,更多2016年5月貴州一級(jí)人力資源管理師報(bào)名時(shí)間相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問人力資源管理師網(wǎng)。 2016年5月貴州一級(jí)人力資源管理師報(bào)名時(shí)間暫未公布,根據(jù)歷年報(bào)名時(shí)間可知,2016年5月貴州一級(jí)人力資源管理師報(bào)名時(shí)間預(yù)計(jì)將于3月份開始報(bào)名,請(qǐng)考生提前做好報(bào)名準(zhǔn)備,我們也將第一時(shí)間為考生提供最新信息,考生可收藏收藏本站(Ctrl+D)
點(diǎn)擊進(jìn)入:全國(guó)2016年5月人力資源管理師報(bào)名入口
相關(guān)推薦:報(bào)名時(shí)間 | 報(bào)考條件 | 考試時(shí)間 | 成績(jī)查詢 | 真題 | 答案 | 模擬試題
人力資源考試網(wǎng)權(quán)威四川2015年11月人力資源管理師成績(jī)查詢、查分方式,更多四川2015年11月人力資源管理師成績(jī)查詢、查分方式相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問人力資源管理師網(wǎng)。 四川2015年11月人力資源管理師成績(jī)查詢從2月2日起。
四川人力資源管理師查分方式:
本次四川人力資源管理師考試成績(jī)查詢采用網(wǎng)上查詢的方式,考生登錄四川人力資源管理師查分網(wǎng)站:四川省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心(scpxjd.com)查詢考試成績(jī)!
>>2015年11月四川人力資源管理師考試成績(jī)查詢?nèi)肟?/p>
關(guān)鍵詞:石油企業(yè);人力資源管理;問題;對(duì)策
一、石油企業(yè)人力資源管理當(dāng)前存在的問題
1、石油企業(yè)角色模糊,負(fù)擔(dān)沉重,人力資源管理方法不能得到持續(xù)有效地執(zhí)行和延續(xù)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)自建國(guó)到改革開放實(shí)行了接近30年,對(duì)我國(guó)影響深遠(yuǎn)。受此影響,很多石油企業(yè)既要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任,又要扮演文教,衛(wèi)生等這樣的社會(huì)角色,致使石油企業(yè)不堪其累。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由政府任命,導(dǎo)致官本位氣氛濃厚,企業(yè)行為政府化,經(jīng)濟(jì)與政治糾結(jié)太深。政府只看眼前利益,不管深遠(yuǎn)利益,這就與人力資源管理長(zhǎng)期化形成了矛盾。一任的管理政策難以在下一任得到有效實(shí)施,人才管理與企業(yè)發(fā)展之間產(chǎn)生隔閡。
2、人力資源管理觀念落后與制度缺失造成石油企業(yè)人才大量流失
首先,有些領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)識(shí)到人才的關(guān)鍵價(jià)值。人才是第一資源這一重要觀念在很多石油企業(yè)沒有真正樹立。國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)在經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)在科技,科技競(jìng)爭(zhēng)在人才。觀念落后嚴(yán)重影響了石油企業(yè)的發(fā)展步伐。
其次,分配方式不當(dāng)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的分配方式是按勞分配為主體,多種分配方式并存。而多種分配方式中很重要一條就是以技術(shù)為生產(chǎn)資本參與投資。但是有些石油企業(yè)在分配上按工齡和職務(wù)來計(jì)算工資,論資排輩現(xiàn)象較為明顯,這大大傷害了那些年輕卻更有能力的人才的積極性,進(jìn)而影響了企業(yè)的效益與石油產(chǎn)量。
3、對(duì)人才的培訓(xùn)與錄用形式單一
培訓(xùn)可以彌補(bǔ)人力資源的不足,從而可以在較短時(shí)間內(nèi)增加石油專業(yè)人才。但是純粹的課堂式教學(xué),理論灌輸而缺乏充足的實(shí)踐和訓(xùn)練,難以適應(yīng)當(dāng)前石油產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的需求。培訓(xùn)時(shí)間短,培訓(xùn)方式枯燥,造成學(xué)習(xí)人員學(xué)習(xí)效果差,積極性不高。員工招募每年局限于企業(yè)員工以及石油大學(xué)畢業(yè)生。而很多新人對(duì)于石油這一行業(yè)缺乏足夠的熱情,因此即使每年有新人涌入,卻依然缺乏活力。
4、對(duì)石油人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的重視不足
目前,我國(guó)石油人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重,培訓(xùn)基地建設(shè)目的與重點(diǎn)不突出。嚴(yán)重浪費(fèi)了培訓(xùn)資源,培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)的策劃,培訓(xùn)內(nèi)容雷同,實(shí)用性不強(qiáng)。沒有與市場(chǎng)需求形成有效地接軌。究其原因主要是因?yàn)椋旱谝?,企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到人才再造可以為企業(yè)帶來豐厚的收入。第二,企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)缺乏重點(diǎn),盲目性強(qiáng)。第三,就是缺乏培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),致使企業(yè)在員工培訓(xùn)方面不能大刀闊斧的開展工作。
二、如何提高人力資源管理水平
1、要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源管理戰(zhàn)略。世界是一個(gè)不斷變化的整體,市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求要求企業(yè)對(duì)于人力資源管理要有充足的戰(zhàn)略性和前瞻性,管理模式與理念要靈活多變。人力資源管理部門應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、戰(zhàn)略調(diào)整、行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)以及人才市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及時(shí)做出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在人才招募方面要有的放矢,避免盲目性和隨意性。真正的人盡其才,物盡其用。
2、薪酬管理機(jī)制有待改善。分配制度應(yīng)該向技術(shù)人員傾斜,給予有能者足夠的重視。按照技能高低分配職位和薪酬。實(shí)行技術(shù)決定崗位,崗位決定收入,技術(shù)落后則職位下調(diào),薪酬隨之減少。這樣,整個(gè)工資體系都以技術(shù)能力為價(jià)值導(dǎo)向,使職工不斷完善和提高自己的素質(zhì)與專業(yè)技能,以獲得更高的薪水。
3、建立合理的選人和用人制度。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的格局,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式亟需改善,選用可用,好用的人才成為企業(yè)第一要?jiǎng)?wù)。選人制度的優(yōu)劣直接決定了所選之人能否勝任。人是社會(huì)的人,人的社會(huì)屬性決定了每個(gè)人都受到環(huán)境的影響,即人是環(huán)境和制度的產(chǎn)物。一個(gè)好的管理領(lǐng)導(dǎo)體制可以鍛造一個(gè)能打硬仗的人才隊(duì)伍。
4、要建立有效的鼓勵(lì)機(jī)制。要制定合理的工資分配機(jī)制,以解決公司內(nèi)部薪資分配不合理的現(xiàn)象。將工資與工作績(jī)效掛鉤,建立有效的內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使員工對(duì)公司以及個(gè)人的未來充滿信心。
5、職工培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)。員工培訓(xùn)是一個(gè)為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效手段。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)職工的科學(xué)文化以及技能素質(zhì)要求大為提高,企業(yè)需要通過技能培訓(xùn)提高職工的職業(yè)技能水平。首先,應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部樹立人才培養(yǎng)以及不斷創(chuàng)新的觀念,結(jié)合本身實(shí)際,切實(shí)的將人才培訓(xùn),人才正確使用落到實(shí)處。其次,職工培訓(xùn)不可以搞一刀切。應(yīng)該依照每個(gè)人的需求、能力短長(zhǎng)不同因人而異、因材施教的進(jìn)行培訓(xùn)。再次,一線職工的技能培訓(xùn)不能放松。有些人覺得技能培訓(xùn)只是底層員工需要的,而高層職工與領(lǐng)導(dǎo)往往忽視了對(duì)自身的嚴(yán)格要求。只有把培訓(xùn)與個(gè)人需求結(jié)合起來,才能真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果,真正滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。
參考文獻(xiàn):
1、 王淑晶、石油企業(yè)人力資源管理存在的問題及對(duì)策[J].學(xué)術(shù)交流.2006.(10)
2、 馬新建.《人力資源開發(fā)與管理》石油工業(yè)出版社2003年
3、 郜振國(guó).國(guó)企人力資源管理存在缺陷分析.企業(yè)活力.2004.(12):58-59
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代人力資源管理體系 科學(xué)-人本管理模式 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理
從傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變,既是人事管理工作的發(fā)展需要,也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在要求,既是人事管理制度的改革方向,也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的實(shí)際需求。因此,如何找準(zhǔn)企業(yè)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的最佳轉(zhuǎn)變途徑,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代人力資源管理,從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)健康地發(fā)展,成為眾多企業(yè)亟需探討、研究和付諸實(shí)施的重要課題。
筆者受廣州歐業(yè)自動(dòng)化科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱歐業(yè)公司)委托,協(xié)助其人力資源部建立現(xiàn)代人力資源管理體系。筆者通過人力資源規(guī)劃、工作崗位的分析和高效協(xié)作分工體系的建立、人員招聘和評(píng)價(jià)方法的建立、員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)的建立、績(jī)效管理與人員激勵(lì)機(jī)制的完善等措施,完成了從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。在此過程中,我們深刻地體會(huì)到,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)跳出傳統(tǒng)人事管理的誤區(qū),樹立現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的理念,只有當(dāng)現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的體系、機(jī)制和工具真正建立和應(yīng)用起來以后,企業(yè)才能從傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的人力資源管理。本文結(jié)合該公司的工作實(shí)踐,試圖從實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的必要條件、充分條件、轉(zhuǎn)變的橋梁和關(guān)鍵方法三個(gè)方面對(duì)此進(jìn)行討論,希望對(duì)現(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)的人力資源管理有所幫助。
1 現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的本質(zhì)區(qū)別
現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的本質(zhì)區(qū)別,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容不同。傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)的是以工作為核心,看重人對(duì)工作的適應(yīng)性,人應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)、服從組織分配、服從工作需要;對(duì)人的評(píng)價(jià)也只是對(duì)其工作成果及績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),而不注重甚至忽視個(gè)人愿望的發(fā)展。現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)以“人”為核心,尋找“人”與“工作”相互適應(yīng)的契合;強(qiáng)調(diào)企業(yè)的基石是人,管理就是充分開發(fā)人力資源,幫助人員做好工作,創(chuàng)造一個(gè)企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值共同體,把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。
1.2 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位不同。傳統(tǒng)的企業(yè)人事管理部門通常只是一個(gè)后勤服務(wù)部門和執(zhí)行部門。而人力資源管理則是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分,特別在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)資訊技術(shù)飛速發(fā)展、以知識(shí)資本管理和學(xué)習(xí)型組織為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,人作為新知識(shí)、新技術(shù)、新思維、新理念的主體,成為企業(yè)的特殊資本。因而,人力資源管理成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略核心,人力資源管理部門成為企業(yè)的戰(zhàn)略決策支持部門?,F(xiàn)代人力資源管理上升為決策層,把人的管理、使用和潛能開發(fā)作為重要內(nèi)容,是人力資源開發(fā)與管理方案的制定者,人力資源政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者。
1.3 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的著力點(diǎn)和目標(biāo)不同。傳統(tǒng)人事管理主要著眼于當(dāng)前人員的補(bǔ)充與上崗培訓(xùn),其目的是保障企業(yè)短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而人力資源管理則是謀求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,追求投入產(chǎn)出的最佳方式,使“合適的人在合適的崗位上”,滿足員工自我發(fā)展的需要,保障組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益實(shí)現(xiàn)。
1.4 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理在職能設(shè)置上不同。在傳統(tǒng)企業(yè)中,教育和培訓(xùn)基本上不是人事部門的工作職責(zé)。而現(xiàn)代人力資源管理是一個(gè)相互聯(lián)系的有機(jī)整體,是一個(gè)完整的系統(tǒng),員工的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展是人力資源管理的重要組成部分。
從上述的區(qū)別分析中,我們可以看出,傳統(tǒng)人事管理和現(xiàn)代人力資源管理具有許多本質(zhì)的不同,因此,只有真正建立和運(yùn)用了現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的體系、機(jī)制和工具,才能從真正意義上實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變,這是實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變的基本途徑和必要條件。
2 建立現(xiàn)代人力資源管理體系是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的有效途徑
筆者在協(xié)助歐業(yè)公司建立完整的人力資源管理體系過程中,主要從如下幾個(gè)方面入手,最終成功地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理體系的建立,并完成了公司從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。
2.1 進(jìn)行人力資源規(guī)劃,為建立現(xiàn)代人力資源管理體系提供依據(jù)。首先,調(diào)查收集和整理企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息,包括:公司主要產(chǎn)品PLC的市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)、以及對(duì)人力資源的需求;各類現(xiàn)有人員的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、人員流動(dòng)率;人員的文化教育程度、擇業(yè)期望和人才競(jìng)爭(zhēng)情況等等。然后,根據(jù)這些情況和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定人力資源規(guī)劃的期限。在公司前幾年發(fā)展過快的背景下,公司提出了“穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),狠抓管理改進(jìn)”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。因此,本次人力資源規(guī)劃也就是對(duì)最近三年的人力資源需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃。為了達(dá)到供求平衡,筆者對(duì)前兩年人員流動(dòng)的比率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并測(cè)算出現(xiàn)有人員可能晉升、轉(zhuǎn)崗、辭職、辭退的數(shù)量,從而得出最近三年的人員總需求數(shù)量和質(zhì)量,據(jù)此制定了人力資源供求平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。以上人力資源規(guī)劃的工作成果,為公司建立現(xiàn)代人力資源管理體系提供了基本依據(jù),也為公司今后進(jìn)行更長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃提供了基礎(chǔ)和參考工作模式。
2.2 進(jìn)行工作崗位的分析和高效協(xié)作分工體系的建立,為現(xiàn)代人力資源管理體系的建立奠定基礎(chǔ)。首先,筆者到每一個(gè)工作崗位上進(jìn)行調(diào)查、分析并與員工進(jìn)行交流,了解每一個(gè)崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍;其次,要求每個(gè)部門主管提交本部門人員的崗位職責(zé)和工作規(guī)范;再次,根據(jù)部門主管提交的崗位職責(zé)和自己的調(diào)查結(jié)果,制定相應(yīng)的工作說明書,并下發(fā)到每一個(gè)崗位去討論修改并最終確定;最后,根據(jù)工作說明書的內(nèi)容,對(duì)所有的人員按照“能者上、平者讓,庸者下”的方針進(jìn)行調(diào)整,從而建立了高效的分工協(xié)作體系。在工作崗位分析過程中,筆者發(fā)揮參與式管理的作用,讓員工參與與自身相關(guān)的決策和計(jì)劃的擬定與討論,從而充分發(fā)揮了員工的積極性和創(chuàng)造性。高效協(xié)作分工體系的成功建立,體現(xiàn)了以人為核心的現(xiàn)代人力資源管理的作用,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合的價(jià)值共同體。
2.3 人員招聘和評(píng)價(jià)方法的建立,是現(xiàn)代人力資源管理體系的有效保障。以前,該公司的招聘渠道比較單一,只通過人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,也沒有建立自己的人才儲(chǔ)備庫(kù),所以造成了人才招聘工作特別是專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的PLC研發(fā)與技術(shù)服務(wù)人才的招聘、經(jīng)常影響到正常的研發(fā)進(jìn)度和售后服務(wù)。為解決這一問題,筆者采用增加招聘渠道的方法,通過對(duì)公司行業(yè)特點(diǎn)和人才市場(chǎng)的分析,最后確定與專業(yè)對(duì)口的大學(xué)(例如華南理工大學(xué))合作,并在公司建立了后備人才資料庫(kù),解決了公司專業(yè)人才補(bǔ)充的后顧之憂。在人才評(píng)價(jià)方法方面,我們建立了員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系,主要是根據(jù)工作崗位分析的結(jié)果,對(duì)每個(gè)崗位員工應(yīng)具備的素質(zhì)要素進(jìn)行提取,并確定了評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)尺,最終用科學(xué)的測(cè)量方法對(duì)人員進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)。同時(shí),在測(cè)評(píng)方法上,根據(jù)柔性管理的思想,我們對(duì)部分崗位適當(dāng)增加了測(cè)評(píng)指標(biāo)的彈性,兼顧了不同員工的特點(diǎn),從而有效地激發(fā)了這些員工的創(chuàng)造性和積極性。人員招聘渠道和評(píng)價(jià)方法的選擇,體現(xiàn)了現(xiàn)代人力資源管理“以人為本”的特點(diǎn)。
2.4 員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)的建立,是現(xiàn)代人力資源管理體系的顯著特點(diǎn)。該公司將員工培訓(xùn)分為四種,包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)。為加強(qiáng)核心專業(yè)技術(shù)人員的管理,筆者提議公司對(duì)他們進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),通過這項(xiàng)培訓(xùn),技術(shù)人員的流失率從培訓(xùn)前的30%下降到現(xiàn)在的10%。成功的教育培訓(xùn)可以通過對(duì)共同價(jià)值觀的內(nèi)化控制,使員工自我調(diào)整和控制自己的行為,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)的高度一致。員工的職業(yè)發(fā)展管理是從入職時(shí)開始的,首先,公司要了解員工的職業(yè)興趣和職業(yè)技能,把他放到最合適的職業(yè)軌道上;其次,進(jìn)行崗前培訓(xùn),對(duì)新員工進(jìn)行引導(dǎo);然后,分配給新員工第一項(xiàng)工作,對(duì)其工作表現(xiàn)和潛能進(jìn)行考察和測(cè)試,幫助其盡快融入工作;最后,協(xié)助員工做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。在此過程中,我們始終堅(jiān)持將企業(yè)的目標(biāo)與員工個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合,為員工的“自我實(shí)現(xiàn)”提供最有效的幫助,從而體現(xiàn)了現(xiàn)代人力資源管理中“實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展”的思想。
2.5 績(jī)效管理與人員激勵(lì)機(jī)制的完善,是現(xiàn)代人力資源管理體系的核心。為了能更好地激勵(lì)員工最大限度地發(fā)揮其技術(shù)和才能,我們以工作崗位分析結(jié)果為基礎(chǔ),制定了相應(yīng)的績(jī)效考評(píng)方案,對(duì)每一個(gè)崗位的員工實(shí)行績(jī)效考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果與薪酬中的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金部分掛鉤,以此來激勵(lì)員工完成企業(yè)目標(biāo)。以前該公司常用的是獎(jiǎng)金加罰款的“胡蘿卜加大棒”的管理方法,現(xiàn)在通過現(xiàn)代激勵(lì)管理的方式,千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)員工的各種潛能,充分發(fā)揮了員工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。同時(shí),人不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需求,因此公司也同樣注重了精神方面的激勵(lì),比如每月產(chǎn)生一位“優(yōu)秀員工”,并將該員工的照片和事跡以光榮榜的形式在全公司公示。通過建立在對(duì)人格尊重基礎(chǔ)上的績(jī)效管理和激勵(lì)管理,充分調(diào)動(dòng)了人的自覺性和主動(dòng)性,挖掘人的潛能,使人在工作中獲得自我實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)了現(xiàn)代人力資源管理“實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展”的最終目標(biāo)。
綜上所述,筆者在協(xié)助歐業(yè)公司建立人力資源管理體系的過程中,通過人力資源規(guī)劃、工作崗位分析及高效分工體系的建立、人員招聘和人才評(píng)價(jià)方法的建立、員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理系統(tǒng)的建立、以及績(jī)效管理和激勵(lì)管理機(jī)制的建立等,成功實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變,使公司的人力資源管理提升到了一個(gè)新的層次,從而有力地證明了建立現(xiàn)代人力資源管理體系是實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變的充分條件和有效途徑。
3 科學(xué)-人本管理模式是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變和建立現(xiàn)代人力資源管理體系的橋梁
在前面介紹的工作過程中,我們可以看到,現(xiàn)代人力資源管理體系的建立,最關(guān)鍵的其實(shí)是“人力資源”和“人力資本”觀念的建立。首先要認(rèn)識(shí)到人才是企業(yè)的資源,也是最具有創(chuàng)造價(jià)值和能動(dòng)性作用的資本,是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中創(chuàng)造財(cái)富的決定性力量。其次,是要樹立價(jià)值共同體的觀念,糾正傳統(tǒng)人事管理中只講絕對(duì)服從的、人適應(yīng)工作的做法,確立員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值目標(biāo)相結(jié)合的價(jià)值共同體,堅(jiān)持以員工的杰出成就,獲取企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這兩種觀念正是作為21世紀(jì)管理主潮流的人本管理模式所倡導(dǎo)的思想。人本管理模式以人為中心,通過參與式管理、激勵(lì)管理、柔性管理、職業(yè)生涯發(fā)展管理等方法,充分調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展。從這里我們可以看出,人本管理模式是現(xiàn)代人力資源管理的核心思想,也是建立現(xiàn)代人力資源管理體系的關(guān)鍵。
同時(shí),我們還看到,中國(guó)在現(xiàn)階段并將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)處于三元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)(即農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)并存的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu))之下,中國(guó)企業(yè)的管理模式也將在很大程度上受到這種經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和環(huán)境的影響,而只有與環(huán)境相適應(yīng)的模式才能生存,因此,與現(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)相符合的管理模式也將是一種混合模式,這就是科學(xué)-人本管理模式。顧名思義,科學(xué)-人本管理模式是科學(xué)管理與人本管理相結(jié)合的模式,能夠在充分發(fā)揮科學(xué)管理規(guī)范性、科學(xué)性和效率性優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“與人為中心”和“人得到全面發(fā)展”的管理,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
從上述分析中我們可以得出,科學(xué)-人本管理模式是最適合現(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理的有效管理方法,也是現(xiàn)代人力資源管理的核心思想和建立現(xiàn)代人力資源管理體系的關(guān)鍵,是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變和建立現(xiàn)代人力資源管理體系的橋梁。
綜合以上三個(gè)方面的論述,我們可以得出,建立現(xiàn)代人力資源管理體系是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的基本和有效途徑,也是實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變的充分必要條件;同時(shí),科學(xué)-人本管理模式是建立現(xiàn)代人力資源管理的核心思想和關(guān)鍵方法。因此,采用科學(xué)-人本管理模式,建立現(xiàn)代人力資源管理體系,是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的途徑。雖然目前只有少數(shù)高科技企業(yè)采用了這種科學(xué)-人本管理模式,但是,可以預(yù)見在不遠(yuǎn)的將來,以科學(xué)-人本管理模式為基礎(chǔ)的現(xiàn)代人力資源管理體系,必將成為中國(guó)企業(yè)首選的人力資源管理方法。
參考文獻(xiàn):
[1]陳維政,余凱成,程文文.人力資源管理與開發(fā)高級(jí)教程[M].北京:高等教育出版社,2004.
[2]徐斌.績(jī)效管理[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2007.
[3]李福海.管理學(xué)新論[M].成都:四川大學(xué)出版社,2002.
[4]中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.企業(yè)人力資源管理師(二級(jí))[M].北京:中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社,2007.
作者簡(jiǎn)介:
馮萬貴(1971-),男,高級(jí)工程師,碩士研究生,廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院骨干教師,主要研究方向:企業(yè)信息化管理、戰(zhàn)略管理和人力資源管理。
【關(guān)鍵詞】人力資源;管理理念;模式
伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,人力資源越來越被人們所關(guān)注。無論是一個(gè)企業(yè)、部門,還是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家而言,人力資源都已經(jīng)成為極其重要的戰(zhàn)略資源,關(guān)系到企業(yè)、部門、地區(qū)乃至國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。就企業(yè)而言,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,使之在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、搶占先機(jī),就必須對(duì)人力資源問題有清醒的認(rèn)識(shí),并且要在這種認(rèn)識(shí)中對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的管理。
一、人力資源的主要內(nèi)容
人力資源廣義上指一定區(qū)域人口總量,狹義上指勞動(dòng)力資源,即一定時(shí)間、一定地域內(nèi)勞動(dòng)能力的適齡勞動(dòng)人口及實(shí)際參加社會(huì)勞動(dòng)年齡以外人口總和。
人力資源需求預(yù)測(cè)是指明企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)展規(guī)劃和工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn),綜合考慮各種因素的影響,對(duì)企業(yè)未來人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量及時(shí)間等進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng),影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素主要有生產(chǎn)技術(shù)變化、管理方式變化、消費(fèi)者的購(gòu)買行為,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、企業(yè)市場(chǎng)占有率、政府主產(chǎn)業(yè)政策等。
二、人力資源管理者應(yīng)具備的能力
僅有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),先進(jìn)的人力資源管理理念,對(duì)一個(gè)人力資源管理者來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是否能勝任此工作,還必須具備基本的工作能力。人力資源管理者的基本工作能力要包括寫作能力、組織能力、表達(dá)能力、觀察能力、應(yīng)變能力、交際能力。
寫作是人力資源管理者的基本任務(wù),人力資源部門的規(guī)章制度、文書通告等大多出自人力資源管理者之手。所以寫作能力是人力資源管理人員的基本功。符合人力資源工作要求的文字寫作本身就是人力資源管理工作的有機(jī)組成部分。
人力資源管理者的組織能力是指人力資源管理者在從事人力資源管理活動(dòng)過程中計(jì)劃、組織、安排、協(xié)調(diào)等方面的活動(dòng)能力。日常工作要有計(jì)劃性、周密性、協(xié)調(diào)性。
人力資源管理者的表達(dá)能力是指具有較強(qiáng)的交際能力,善于與人交流永遠(yuǎn)都是人事主管必備的素質(zhì)。人力資源管理者的觀察能力是人力資源管理者在人力資源管理理論的指導(dǎo)下,對(duì)周圍的人和事從人力資源管理者角度予以審視、分析、判斷的能力。
人力資源管理工作的內(nèi)容有時(shí)是多變,因而對(duì)于人力資源管理者來說,要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力也成為從事人力資源管理工作的基本要求之一。人力資源管理者在遇到突發(fā)性的問題并著手解決時(shí),人力資源管理工作要求人力資源管理者具有一定的交際能力。
三、樹立先進(jìn)的人力資源管理理念
人力資源管理觀念主要是“管理觀念”和“價(jià)值觀念”的轉(zhuǎn)變。
人力資源管理觀念,強(qiáng)調(diào)提高員工的素質(zhì)與能力,管理觀念的轉(zhuǎn)變。指導(dǎo)思想的轉(zhuǎn)變:由“對(duì)工作負(fù)責(zé)”,“對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)”到“對(duì)工作的人負(fù)責(zé)”;管理方法的轉(zhuǎn)變:由“教你如何”,到“叫你如何”,再到“引導(dǎo)你如何”;管理手段的轉(zhuǎn)變:由管理者的“中心指揮”變?yōu)椤爸行膶?dǎo)向”;管理組織的轉(zhuǎn)變:由下屬的“參與管理”到“共同肩負(fù)責(zé)任”;管理職能的轉(zhuǎn)變:由“組織、控制、指揮、協(xié)調(diào)”到“育才為中心,提高人的素質(zhì)為目的”;管理環(huán)境的轉(zhuǎn)變:由“簡(jiǎn)單”、“緩慢”到“復(fù)雜”、“多變”;管理者自我意識(shí)的轉(zhuǎn)變:由“上級(jí)比下級(jí)高明”到“下級(jí)的具體專長(zhǎng)和具體能力應(yīng)高于上級(jí)”;管理內(nèi)容的轉(zhuǎn)變:由“簡(jiǎn)單的任務(wù)完成”到“建設(shè)高情感的管理場(chǎng)所”;管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)變:由追求“一般”到追求“卓越”。
尊重人才,尊重知識(shí),是現(xiàn)代的價(jià)值觀的核心,在人才使用中就要用其所長(zhǎng):用人所長(zhǎng),容其所短,把人才放在最能充分顯示其才能的崗位上,智者盡其謀,勇者盡其力;用其所愿:在服從工作需要和服從分配的前提下,盡可能與個(gè)人的意愿、興趣、特長(zhǎng)結(jié)合,力求個(gè)人自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一;用當(dāng)其時(shí):珍惜人才的使用年限和最佳年齡。打破論資排輩、求全、平衡、照顧的束縛,大膽破格破例錄用輩分小、資質(zhì)好的青年人才。
四、促進(jìn)人力資源管理模式轉(zhuǎn)變的措施
要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的科學(xué)化和有效性,就必須在管理方法上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,具體來講可以在以下幾個(gè)方面著手:
(1)建立健全科學(xué)有效的績(jī)效考核與人才選拔機(jī)制??茖W(xué)有效地績(jī)效考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的基本方法。績(jī)效考核是人力資源管理的核心職能之一,為各項(xiàng)人事決策提供客觀依據(jù)。因此,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理過程中,必須建立健全科學(xué)有效的績(jī)效考核機(jī)制,通過這一機(jī)制來激勵(lì)廣大員工努力工作,共同為企業(yè)的發(fā)展與壯大貢獻(xiàn)自己的聰明才智。在人才選拔機(jī)制上,要努力創(chuàng)造條件使真正有才能的人才能夠脫穎而出,并且要通過各種制度來保證各類人才在企業(yè)內(nèi)部的正常合理流動(dòng)。
(2)完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選拔、管理機(jī)制。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)人力資源管理起著十分重要的作用。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)層是企業(yè)的決策、領(lǐng)導(dǎo)和指揮核心,因此,要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)人力資源管理就必須完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的選拔與管理機(jī)制。這一機(jī)制包含兩方面的內(nèi)容,一是要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理和經(jīng)營(yíng)規(guī)律來選拔和任用企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,特別是要使那些熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)秀人才能夠脫穎而出;二是要努力創(chuàng)造條件使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠干成事、干好事,真正為企業(yè)發(fā)展掌好舵、領(lǐng)好航。
(3)對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)。現(xiàn)代社會(huì),知識(shí)更新速度越來越快。因此,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,就必須不斷地學(xué)習(xí)。就企業(yè)而言,就必須創(chuàng)造條件為員工提供各類的培訓(xùn),使之能夠不斷地取得自身的進(jìn)步與提高。
總之,在企業(yè)發(fā)展過程中,人力資源管理變得越來越重要。這也就要求企業(yè)通過各種途徑和方法來努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的科學(xué)有效的管理。因此,企業(yè)的管理者、決策者必須把人力資源工作擺在首位,高度重視人力資源的開發(fā)、利用和管理,為企業(yè)的長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松良好的人力資源環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
[1]中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)中心.企業(yè)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)[M].中國(guó)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)出版社,2009.