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為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律,規(guī)范人力資源管理,維護(hù)正常人才流動程序,公司特制定《員工離職制度》。
程序
1、申請
要求離職的員工應(yīng)在30天之前(不少于30天),向其直屬主管和行政部提交《離職申請表》,并與行政完成《離職問卷》,離職問卷結(jié)束后通知人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理和總經(jīng)理。在得到總經(jīng)理的最終批準(zhǔn)后,將給該員工《離職申請表》。如果通知時間不在30天前,根據(jù)合同公司有權(quán)扣除該員工的薪資。
2、離職面談
人力資源部有責(zé)任與要離職的員工進(jìn)行面談,以了解其離去的真正原因,提供信息以改善公司管理系統(tǒng)。
3、離職批準(zhǔn)
面談后,人力資源部將找出員工要離職的真正原因,通知離職員工辦理物品移交、工作移交,并審批其離職。
4、財物歸還
要離職員工需向行政人事部上交財物歸還清單,包括公司財產(chǎn)信息,機(jī)密文件,到期應(yīng)還款項(xiàng)(財務(wù)部確認(rèn)),系統(tǒng)帳號,貴重物品以及公司其它物品,應(yīng)歸還到相關(guān)部門,并補(bǔ)足遺失部分,否則公司將從未付工資中扣除。財物歸還清單中每項(xiàng)物品應(yīng)由相關(guān)部門主管簽名認(rèn)可。
5、查實(shí)歸還物品后,行政人事部、財務(wù)部、總經(jīng)理共同簽署離職申請表,憑簽署完善后的《離職申請表》、《考勤表》到財務(wù)部核算工資,人力資源部并將離職證明交給員工本人
6、工作交接
離職人員務(wù)必將責(zé)任范圍內(nèi)的工作內(nèi)容完全交于接任人員,此項(xiàng)工作交接由車間主任、部門主管親自監(jiān)交;因工作內(nèi)容未交接完善離職而造成的后果,將追究直屬主任、主管的責(zé)任。
7、主管職務(wù)以上員工的離職需進(jìn)行審查,審查內(nèi)容包括:
審查文件、資料的所有權(quán);
審查其了解公司秘密的程度;
審查其掌管工作、進(jìn)度和角色
8、工資清算
公司財務(wù)部對離職人員進(jìn)行工資結(jié)算時須扣除以下項(xiàng)目:
1
員工拖欠未付的公司借款、罰金;
2.?員工對公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金;
3.?原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用。
如應(yīng)扣除費(fèi)用大于支付給員工的費(fèi)用,則應(yīng)在收回全部費(fèi)用后才予辦理手續(xù)。
辭職員工領(lǐng)取工資,享受福利待遇的截止日為正式離職日期。
8、未經(jīng)許可的離職
對擅自離職的員工,公司不予結(jié)算當(dāng)月工資,并將視其情節(jié)付諸法律,尤其是對未消除財務(wù)預(yù)支款的員工。
附則:離職手續(xù)辦理完畢后,離職者即與公司脫離勞動關(guān)系,公司亦不再受理其提出的復(fù)職要求。
附件:1、《離職申請表》
2、《離職面談記錄》
3、《
財物歸還單》
4、《
離職證明書》
離職證明書
姓名:
性別:
部門:
出生日期:
年
月
日
身份證號碼:
到職日期:
年
月
離職日期:
年
月
離職原因:
離職時職務(wù):
離職時薪酬:
感謝您在慶華化工有限公司服務(wù)期間作出貢獻(xiàn),因?yàn)槟承┰颍x擇離開我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊。謹(jǐn)在此代表慶華化有限公司真誠的表示
謝謝!
吉木薩爾縣慶華化工有限公司
行政部
年
月
日
離職面談記錄
員工姓名
性別
工號
任職部門
職位
直屬主管
入司日期
離職日期
離職原因
(
)自愿離職
(
)非自愿離職
對公司了解
程度
(舉例說明)
管理制度
滿意度
(舉例說明)
工作與發(fā)展
方面滿意度
(舉例說明)
薪資滿意度
(舉例說明)
自身原因(如家庭、再教育、另有工作等)
對公司有何建議、意見
真誠感謝您至今為止對工作作出的貢獻(xiàn)
總結(jié)意見
(
)同意離職
(
)不同意離職
面談人簽字
日期:
由于受客觀環(huán)境的影響變化,不同的階段造成人才離職和更替的原因也不盡相同。那么近一個時期,是哪些因素成為影響“人心思動”的主導(dǎo)因素呢?通過這次調(diào)查報告顯示,“更好的發(fā)展機(jī)會”、“家庭、健康等個人因素”以及“對薪資福利的不滿”是排名前三位的造成員工離職的原因。
調(diào)查分析顯示,由于目前企業(yè)發(fā)展迅速,造成求職機(jī)遇和人才流動的頻繁。這也使更多的人有機(jī)會去遴選最適合自身發(fā)展的職位。智聯(lián)招聘職業(yè)顧問郝健說,現(xiàn)在是產(chǎn)生機(jī)遇的時代,每個人謀求自身價值和發(fā)展的空間也大大增加,“奔前程”而且奔個好前程是個人的頭等大事。因此,既然社會能夠提供出更多的發(fā)展機(jī)會,自然人才流動會相應(yīng)增加。但是,這種流動也需要合理性,例如“扎堆”式的集中向某些熱門行業(yè)或職業(yè)擁擠或者大量的跨行業(yè)跳槽,則都是不正常的離職流動。另外,現(xiàn)今競爭激烈,人才面臨的各種壓力都非常大,也的確會有人出現(xiàn)“不能承受之重”的情況。而“對薪資福利的不滿”產(chǎn)生的離職始終都是員工離職的重要原因之一。
離職高發(fā)期的兩大時段
企業(yè)的發(fā)展都是長遠(yuǎn)的建設(shè)和規(guī)劃,因此人才隊伍建設(shè)同樣是需要時間的。而從此次離職率的調(diào)查顯示,工作2-3年后的員工人群是離職的第一個高發(fā)階段,而比較新的動向是在工作7年后的員工人群呈現(xiàn)出第二個易離職的高發(fā)時段。因此,企業(yè)在進(jìn)行人才培養(yǎng)規(guī)劃的時候,需要格外關(guān)注。調(diào)查結(jié)果顯示,工作2-3年的員工離職率最高,達(dá)到了33%,而工作年限超過5年則呈比較穩(wěn)定的狀態(tài),但是在工作7年以上的員工離職率達(dá)到了16%,特別是在制造業(yè)員工離職率則超過了20%,呈明顯增長的態(tài)勢。
本科生離職率偏高,工資是“誘因”
在此次調(diào)查報告中,還有一個值得關(guān)注的問題,本科學(xué)歷的員工與其他各種不同層次學(xué)歷的員工比較,是容易離職的一個群體。其離職率在服務(wù)行業(yè)和其他行業(yè)類的調(diào)查中均超過了60%,即使在制造業(yè)中也達(dá)到了31%,大大高于以往認(rèn)為容易發(fā)生離職的低學(xué)歷專科生群體。
辭退員工需向員工簽發(fā)告知書,辭退員工告知書主要內(nèi)容包括被辭退員工的姓名、辭退的原因、辭退待遇和補(bǔ)償?shù)奶幚淼?。以下是小編精心收集整理的員工離職告知書,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
員工離職告知書1——先生/女士:
根據(jù)本公司與您簽訂的勞動合同第——條第——款的規(guī)定,決定終止合同,請您于——年——月——日離開本公司。
您的一切待遇按照——規(guī)定辦理。
——有限責(zé)任公司
20__年__月__日
員工離職告知書2___,我公司與你于20__年月日簽訂了勞動合同,雙方建立了勞動關(guān)系。但在勞動合同履行過程中,公司發(fā)現(xiàn)你不能勝任本職工作,勞動態(tài)度差。并且由于你的不良行為,還給公司造成了損失,本公司決定將你辭退,終止與你的勞動關(guān)系。請你接到本辭退通知后,到公司相關(guān)部門辦理離職手續(xù),本公司將依照勞動法的規(guī)定,給予你一個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及相應(yīng)保險費(fèi)補(bǔ)償。同時,接到本辭退通知后,你不得以公司名義再開展任何業(yè)務(wù)活動,否則造成的一切后果由你本人承擔(dān)。
此致
___有限公司
20__年__月__日
員工離職告知書3先生/小姐:
因你試用期未通過考核,不符合本公司在錄用你之前所公布的你所在職位的錄用條件。特根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條第一項(xiàng)的規(guī)定“在試用期間被證明不符合錄用條件的,用人單位可以解除勞動合同”予以辭退。請于年月日點(diǎn)至公司人力資源部辦理離職移交手續(xù)。
公司人力資源部
20__年__月__日
員工離職告知書4________先生/女士:
因?yàn)楸竟镜慕?jīng)營方針和業(yè)務(wù)發(fā)生重大的調(diào)整和變化,您所學(xué)的專業(yè)和您的經(jīng)歷、能力均不符合公司的要求,故請您于____年____月____日離開本公司。
謝謝您多年來對本公司的支持和幫助。
您的一切待遇均按照國家法律法規(guī)、我公司的________規(guī)定和勞動合同的約定處理。
________有限責(zé)任公司
20__年__月__日
員工離職告知書5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我在__集團(tuán)工作的機(jī)會以及在這兩年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里向您提出辭職申請。
在過去幾年的時間里,廠里給予我多次參加大小項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)會,使我在這個工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn),同時也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝廠里的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)檫@些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和各位同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
最近,我感覺到自己不適合做這份工作,同時也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時候向廠里辭職于廠里于自己都是一個考驗(yàn),廠里正值用人之際,廠里新的項(xiàng)目的啟動,所有的后續(xù)工作在廠里上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到廠里今后在這個項(xiàng)目安排的合理性,本著對廠里負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓廠因我而造成的決策失誤,我鄭重向老板(經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo))提出辭職。
__集團(tuán)的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿集團(tuán)在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和員工!
員工離職告知書6尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先無可非議的要鄭重感謝貴廠提供了近一個月的工作機(jī)會。
本人承諾的工期是一個月,因此在迫不得已要走之前必須留下一個條理清晰,言之有理的辭職信,交待提早離開的原因。很簡單的一個,意外。
我所經(jīng)歷的意外首先一個是工作分配方面,我是從來沒有一個當(dāng)搬運(yùn)的心理準(zhǔn)備,理所當(dāng)然的缺乏生理準(zhǔn)備;無論從多方面考慮,我都不是一個很適當(dāng)?shù)娜?。?dāng)然具有慧眼的廠長在開始的幾天里就斷言我的諸多缺陷,比如說不夠力。同在搬運(yùn)的都能一次性的搬起四個以上的___,而我很遺憾的只能是一個;這樣的失敗,在幾個所謂的裝車高手看來顯得很不力,覺得人事部請來的是個垃圾,連搬五箱都不會。當(dāng)初被眾人奚落以及玩弄了一番,覺得特別無奈。不過很快就進(jìn)步了,現(xiàn)在___都能提六箱。不過這樣的進(jìn)步讓我覺得自己在很附庸和很弱智,的證明就是原來自己原來也不缺乏做搬運(yùn)的資質(zhì),也就是說我也能搬。但我深諳如此的低俗的體力提升長遠(yuǎn)來說對自己并沒有怎樣大的好處,加上工作量巨大,與倉管缺乏默契,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致在工作過程當(dāng)中十分十分的被動,經(jīng)常莫名其妙的受到倉管的責(zé)備。適應(yīng)工作27日來,許多時候不能揣摩管理層的旨意,工作仍然時常碰釘。當(dāng)然的,當(dāng)中很重要的一個原因其實(shí)是很顯而易見的就是我的身體太不健壯,剛從學(xué)校走出來,經(jīng)過兩年高三的備試,正如某同事說的不能勝任消耗大的體力勞動,因此愈做愈礙手礙腳,懵懵懂懂。
另外的一個意外是本人讀書方面。由于錄取結(jié)果不理想,所錄取的學(xué)校通知書的到來,我必須馬上辭工,返校。
我很內(nèi)疚在工作期間有幾次遲上班的表現(xiàn),由于起居交通等等原因,迫不得已。雖然現(xiàn)象在組內(nèi)很普遍,我依然深感歉意。另外與小組內(nèi)的人缺乏交流溝通,不很合群,工作十分消極。
但是可以肯定一點(diǎn),那就是我很用心做,我有時候是不會做,而決非不愿意做;能搬五箱___的,我絕對搬,但是我不行;所以有時候是一邊站著等有能者搬之。無可口非,我是很蠢。
我會承諾倘若再有機(jī)會的話,我會義不容辭回來工作。很快我就要回校,專心從事自己的網(wǎng)絡(luò)工作。
希望批準(zhǔn)我的辭請,我衷心感謝,衷心感謝。祝公司蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事工作愉快!
員工離職告知書7尊敬的老板:
你好!
首先感謝在公司的這些年,您對我的細(xì)心栽培。看著公司的業(yè)績?nèi)找婕t火,然而我也有了自己的想法,辭職的想法,這個問題困擾了我很長時間。
廠員工離職申請書范文(一)
尊敬的廠領(lǐng)導(dǎo):
您好
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
入廠三年來總覺欠缺很多,力不從心有待加強(qiáng),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辭職。
在這里謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與照顧,三年來無論生活上還是工作上領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)懷備至,殷勤指導(dǎo)讓我有幸學(xué)習(xí)工段內(nèi)部的各種操作,不加保留的悉數(shù)教導(dǎo),然我力不從心不能勝任自愧有余,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們不勝惶恐。
今決定辭職,然心甚是掛懷大家,咱們廠待遇優(yōu)越,制度健全,體恤員工,這幾年感受頗深大有以人為本的國企風(fēng)范,夏天和冬天還有補(bǔ)助很是能體察工人的勞苦。與效力然力不足,三年來沒一天讓領(lǐng)導(dǎo)省過心,很是過意不去,痛下決心真心辭職望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
廠員工離職申請書范文(二)
尊敬的老板(某經(jīng)理或者某領(lǐng)導(dǎo))
您好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我在xx集團(tuán)工作的機(jī)會以及在這兩年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里向您提出辭職申請。
在過去幾年的時間里,廠里給予我多次參加大小項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)會,使我在這個工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn),同時也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝廠里的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)檫@些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和各位同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
最近,我感覺到自己不適合做這份工作,同時也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時候向廠里辭職于廠里于自己都是一個考驗(yàn),廠里正值用人之際,廠里新的項(xiàng)目的啟動,所有的后續(xù)工作在廠里上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到廠里今后在這個項(xiàng)目安排的合理性,本著對廠里負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓廠因我而造成的決策失誤,我鄭重向老板(經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo))提出辭職。
xx集團(tuán)的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿集團(tuán)在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上! 再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和員工!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
廠員工離職申請書范文(三)
尊敬的車間領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很遺憾在這個時候向你正式提出辭職,或許我還不是正式職工,不需要寫這封辭職信,但出于對s線的感情,還是寫了這封信。 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼來到車間已半載有余,開始感覺車間里的氣氛就像一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦。在這里有過歡笑,有過收獲,當(dāng)然也有過痛苦,難忘一些睡崗時的畫面,雖然多少有些不快樂的經(jīng)歷,不過在這里至少還是學(xué)了一些東西。
相信每一個來到奇瑞公司的實(shí)習(xí)生都懷揣著相同的夢想:奉獻(xiàn)的同時實(shí)現(xiàn)自己的價值。作為一個社會人存在的價值,或許是因?yàn)樽约耗抗舛虦\,工作時間有限,到目前為止,還沒有找到自己存在于奇瑞的價值,亦相信每一個離開奇瑞的年輕人,都會銘記在奇瑞生活的日子,那些難忘的歲月。
每天上班時,車間內(nèi)嘈雜的聲音,都會給我無形的心理壓力,直到下班后亦不能緩解,頭腦還是那種機(jī)器運(yùn)作的聲音,讓我身心疲憊常常夜不能寐,我想這些客觀的原因我無力去改變,唯一能改變地只有我自己,這也是我萌生去意最直接的原因。
哲人說:生活在別處。我覺得也對,在不同的地方可以看到不同的風(fēng)景,接觸到不同的人與事,這對于一個年輕人來說未必不是一件好事。
最后祝愿s線的兄弟們工作順利,身心健康,同時懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
看過“廠員工離職申請書范文”的人還看了: 1.公司員工離職申請書范文
2.員工離職申請書范本
3.員工離職申請書范文
當(dāng)我們說到離職管理的時候,估計大部分HR想到的是如何做好員工離職前的管理工作,例如:減少員工的離職率,減少員工離職給企業(yè)帶來的法律風(fēng)險,要求離職員工做好離職前的工作交接,減少員工離職帶來的崗位能力對接問題等。
但是這些管理,實(shí)際上都發(fā)生在員工離職之前。員工離職以后,公司還能夠進(jìn)行管理嗎?
離職員工是公司的隱形資產(chǎn)
PM公司是一家國際化的日用品公司,公司在人才戰(zhàn)略上非常重視離職員工的管理。
每年年終, 公司都會給離職員工發(fā)出一封邀請函,邀請他們參加年終慶典。在慶典會上, 公司會向包括離職員工在內(nèi)的全體員工, 介紹公司一年的發(fā)展和成就以及接下來的規(guī)劃等。平時, 離職員工每隔一段時間都會接到原同事的問候電話,這不僅限于作為原來同事間的友誼, 更重要的是,公司人力資源部門也會定期安排關(guān)系較好的同事相互問候。離職員工也會把離職后的一些信息及時進(jìn)行反饋, 遇到與公司經(jīng)營相關(guān)的問題, 還會以正式報告的方式遞交給公司,公司對離職員工的關(guān)懷帶來了直接的效果。在開拓區(qū)域市場時,幾個離職員工就利用自己在當(dāng)?shù)氐馁Y源,幫助籌建分公司。
可以看到,如果公司對離職員工進(jìn)行有效管理,可以激活這筆隱形資產(chǎn),也會給公司發(fā)展帶來非常大的幫助。
眾所周知,滴滴出行CEO程維是從阿里巴巴離職。最近關(guān)于滴滴出行的各種報道中,有一個細(xì)節(jié),是程維在第一次見馬化騰之前,曾經(jīng)和同樣是阿里出身的王剛說,“我們絕對不能拿騰訊的投資”。盡管因?yàn)榉N種原因,騰訊仍然在B輪進(jìn)入到滴滴。但是程維作為離職員工與阿里之間的良好關(guān)系,對阿里而言是一筆良性資產(chǎn)。
從另一個方面來說,離職員工對企業(yè)而言,是一個高性價比的人才庫。美國《財富》雜志研究發(fā)現(xiàn),一個員工離職以后,從新員工搜尋到正式上崗期間發(fā)生的替換成本,是離職員工薪水的1.5倍,這還僅僅是針對普通員工而言,使用吃回頭草的員工可以降低招聘成本。此外,吃回頭草的員工對崗位更熟悉、對企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程和管理制度更了解,因此他們的再培訓(xùn)成本比較低,上手更快,更容易產(chǎn)生業(yè)績。
2015年,某世界500強(qiáng)國企面臨較高的員工離職率問題,邀請我在企業(yè)進(jìn)行了管理咨詢工作,尋求提升員工敬業(yè)度、降低員工離職率的解決方案。
在咨詢的過程中,我們設(shè)法聯(lián)系了部分離職員工,發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:
有差不多1/3的員工在離開該企業(yè)后,薪酬待遇有較大幅度的提升,職業(yè)發(fā)展空間更大,因此他們對自己的離職感到滿意;
有1/3的員工在離開企業(yè)后,薪酬待遇和職業(yè)發(fā)展空間沒有發(fā)生太多變化,因此,在短期內(nèi)這個離職的價值不是很大,未來的職業(yè)道路也存在較大的不確定性;
更有1/3的員工在離職后才發(fā)現(xiàn),自己沒有得到更高的薪酬待遇和職業(yè)發(fā)展空間,還喪失了在原企業(yè)良好的培訓(xùn)機(jī)會、融洽的人際關(guān)系,對離職悔之不迭。
離職員工管理,就是要將第一種員工發(fā)展為自己的資源,同時又為后兩種員工留出“倒退的黃金橋”。
面對離職員工,企業(yè)需要新心態(tài)
在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理中,企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變對離職員工的心態(tài):
接受員工“擇良木而棲”
當(dāng)員工主動離職時,大部分的企業(yè)會認(rèn)為員工拋棄了企業(yè),對企業(yè)的忠誠度太低,管理者有被辜負(fù)的心態(tài)。在21世紀(jì),員工的工作價值觀發(fā)生了很大的變化,主要表現(xiàn)為從“忠誠于企業(yè)”到“忠誠于職業(yè)”。
50后、60后對企業(yè)的態(tài)度是從一而終,他們大部分會在一家企業(yè)工作到退休,這是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)。與之相比,80后、90后則更忠誠于職業(yè),他們希望在每一個工作崗位上最大限度地提升自己的專業(yè)能力,以使自己擁有職場的核心競爭力。哪一個企業(yè)能夠提供更好的工作機(jī)會、工作條件,有更大的發(fā)展空間去提升自己的專業(yè)能力,他們就會愿意選擇哪一個企業(yè)。因此,“擇良木而棲”是新一代員工的主要特征,企業(yè)無須有被辜負(fù)和背叛的心理。80后、90后是目前職場主力,在未來的5~10年時間,00后也會成為職場主力,“忠誠于職業(yè)”的價值觀會成為社會主流價值觀之一。企業(yè)還需要打造更適宜員工發(fā)展職業(yè)能力的工作環(huán)境,才能適應(yīng)勞動力價值觀變化帶來的挑戰(zhàn)。吸納吃回頭草的好馬是企業(yè)自我改善的一個機(jī)會。
越是優(yōu)秀員工,越難留住
Bain&Co 國際顧問公司執(zhí)行董事湯姆?蒂藺尼曾說:“ 人員流失并非壞事。我們吸引了最優(yōu)秀和最聰明的人, 而這些人往往是最難留住的。我們的工作是創(chuàng)造有價值的事業(yè), 使他們多停留一天、一個月或一年。但如果你認(rèn)為你能永遠(yuǎn)困住人才, 那才是愚蠢的。你應(yīng)該在他們離職之后, 繼續(xù)與他們保持聯(lián)系, 把他們變成擁護(hù)者、客戶或者商業(yè)伙伴。企業(yè)有這樣開放的心態(tài),才能更好地招賢納士,為企業(yè)發(fā)展積累人才。”
很多企業(yè)為防止員工離職,尤其核心崗位員工離職,采取了很多措施,包括完善人力資源管理制度挽留員工,設(shè)置較高門檻防止離職等。這種情況下,員工依據(jù)提出離職,企業(yè)可能會有較強(qiáng)的受挫心理,部分企業(yè)可能還會與員工產(chǎn)生勞務(wù)糾紛,上升到法律的層面解決問題,雙方也傷了和氣。如此一來員工離職,是帶著對公司的“差評”離開,既不利于公司的形象,同時員工也沒有了再回到公司的“退路”。
大量的調(diào)研結(jié)果表明,員工離職有三大類原因――員工自身原因,如工作地點(diǎn)離家太遠(yuǎn);團(tuán)隊原因――如與部門同事或領(lǐng)導(dǎo)無法處理好人際關(guān)系,不受領(lǐng)導(dǎo)賞識等;組織原因――激勵不足。
不是所有的員工離職問題都是企業(yè)制度不完善造成的,企業(yè)可以放棄這種受挫心理,以開放的心態(tài)對待離職員工。
從“雇傭”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖煌?/p>
企業(yè)與離職員工之間不再是雇傭關(guān)系,那么管理離職員工的關(guān)鍵,就是企業(yè)要與離職員工建立“交往”關(guān)系。
第一,建立離職員工人才庫。
以麥肯錫公司為例,公司將員工離職視為畢業(yè)離校,離職員工就是遍布各處的校友,建立了一個被稱為“麥肯錫校友錄”的“前雇員關(guān)系數(shù)據(jù)庫”,數(shù)據(jù)庫包含離職員工的個人基本情況,新的聯(lián)系方式以及職業(yè)變動等。認(rèn)為離職咨詢師將會成為其潛在客戶,投巨資用于培育其遍布各行業(yè)的畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò),為公司帶來了巨大的回報。
第二,與離職員工建立良好的溝通關(guān)系。
以Bain&Co為例,公司使用“校友”來代替“離職員工”的說法,并在1985年創(chuàng)立“校友網(wǎng)絡(luò)”?!靶S选苯?jīng)常收到最新的校友錄,被邀請參加公司的各種活動,每年收到兩次關(guān)于公司長期發(fā)展、專業(yè)成就和校友們的個人業(yè)績的通訊。公司盡可能地幫助“校友”,為“校友”的成功而高興。Google在2011年創(chuàng)立Alumni(校友)網(wǎng)站,邀請所有離職員工、在職員工一起參與,互相贈送禮物并分享生活樂趣。企業(yè)的人力資源部與離職員工建立的溝通渠道,保持良好的溝通關(guān)系,對離職員工保持開放心態(tài),這會在很大程度上吸引離職員工與公司建立良好聯(lián)系。
第三,與離職員工分享公司取得的發(fā)展與進(jìn)步。
將一些企業(yè)欣欣向榮的最新業(yè)務(wù)成績、未來發(fā)展計劃、專利產(chǎn)品取得的成果, 與離職員工分享,或每年定期邀請他們參加企業(yè)大型的慶?;顒?,例如周年會、游園會、運(yùn)動會、年末聚餐等。這種堅持與離職員工終生交往的做法, 不僅是企業(yè)在社會上的活廣告,也是企業(yè)再次吸納離職員工的機(jī)會。
阿里有在職員工3萬人左右,離職員工5萬人左右,從2010年來時,離職阿里員工開始出現(xiàn)各種圈和群,后來索性起名為“前橙會”(橙來源于阿里巴巴的LOGO),在這個圈里,駐扎著多個投資和獵頭機(jī)構(gòu)“挖寶”。一次前橙會的聚會上,經(jīng)緯、軟銀等多個創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的投資經(jīng)理半開玩笑地打趣道:“從阿里系出來的創(chuàng)業(yè)者,公司估值要比其他人多20%以上?!边@句話,讓阿里管理層很是意外。
2014年前后,阿里人力資源部門紛紛啟動了人才回流計劃,邀請在外面單飛的老員工們“回家看看”。阿里成立了專門的機(jī)構(gòu)校友會,邀請到馬云、彭蕾到場為員工們打氣。螞蟻金服CEO彭蕾談到了在阿里內(nèi)部一直比較敏感的離職員工創(chuàng)業(yè)問題:“很多阿里人出來創(chuàng)業(yè)做的事情和阿里密切相關(guān),有些離開的同事創(chuàng)業(yè),通過走捷徑拿到了本來不該拿到的資源,所以我們之前采取了相對保守的態(tài)度,會在一段時間內(nèi)對離開的同事不再投資,但未來可能會做出改變?!?馬云也將離職員工稱為“敵前、敵后的5萬外援”。
第四,為離職員工打造孵化器。
優(yōu)秀的員工離職后,往往會選擇創(chuàng)業(yè)。谷歌的離職員工中,就有風(fēng)靡全球的Twitter的創(chuàng)始人、Instagram的創(chuàng)始人。與其等到離職員工的公司做大做強(qiáng)之后,想盡辦法投資占股,不如考慮為想要創(chuàng)業(yè)的員工提供條件和機(jī)遇。
2016年4月,受夠了優(yōu)秀員工離職創(chuàng)業(yè)的Google,著手在內(nèi)部建立創(chuàng)業(yè)公司孵化器Area 120,允許員工全職研究喜歡的項(xiàng)目。Google團(tuán)隊成員可以申請加入孵化器,全職工作幾個月,提交具體的商業(yè)計劃;之后,他們有機(jī)會收到Google的投資意向書,建立一家新公司,Google是投資者。
微軟也有微軟車庫項(xiàng)目。任何微軟員工,無論位于哪國、何種崗位、層級高低、正式或?qū)嵙?xí),均可以參與到微軟車庫,開發(fā)自己有興趣的項(xiàng)目。2015年,微軟車庫頁面上展示的優(yōu)秀項(xiàng)目數(shù)量已經(jīng)達(dá)到數(shù)十個。從項(xiàng)目活躍量來看,北美排名第一,發(fā)起了 50% 的項(xiàng)目,印度和中國分別排名第二和第三。目前正在進(jìn)行項(xiàng)目的人數(shù)約為3 300 人,達(dá)到了全球員工總數(shù)的 2.5% 左右。
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