前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇珠寶品牌范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
黃金有價(jià)玉無價(jià),一看價(jià)格太驚訝。前一陣,網(wǎng)上有一則新聞?wù)f60萬買3只玉鐲的事情,有人疑惑為何這樣貴。有人說是被炒起來的,也有人認(rèn)為是原材料稀缺造成的價(jià)格上漲。后者不無道理,隨著近年來不斷加快的開采速度使翡翠、和田玉籽料等原材料瀕臨枯竭。投資者感興趣,老百姓更是青睞有加。
在玉石市場(chǎng)正變得風(fēng)生水起之時(shí),珠寶市場(chǎng)也是炙手可熱;或許跟結(jié)婚季有關(guān),很多鉆石類商品都在熱銷中。另外,還有一些新的珠寶新貴悄然開業(yè),記者為你探新鮮,看看這些新品牌有何新花樣,或許讓你重新認(rèn)識(shí)寶石的世界。
Iristone虹珠寶是近年來,新起的諸多珠寶品牌中最為知名的一個(gè)。引得國內(nèi)多家時(shí)尚媒體,多位時(shí)尚界名流,競(jìng)相以穿戴其品牌的飾品出席各大頒獎(jiǎng)禮。芭莎珠寶、時(shí)尚雜志等多家中國頂級(jí)時(shí)尚類雜志為其單品拍攝時(shí)尚大片。這次,我來到了位于三里屯soho商城的Iristone虹珠寶品牌店。一進(jìn)屋,便被各色的珠寶裸石所吸引。這里的老板告訴我,他們主打來自巴西的彩色寶石,與其他寶石品牌不同的是,Iristone有很多裸石。你可以看到完整的寶石后,再在該店定制你想要的款式;當(dāng)然這里也有成本寶石飾品供你挑選。店內(nèi)有很多珍貴的寶石,如碧璽、貓眼……非常難得的是,你甚至能夠買到世界上最美麗、最稀有的寶石之一——帝王玉(Imperial Topaz)。據(jù)悉,巴西東南部一個(gè)小鎮(zhèn)附近的兩個(gè)礦區(qū)是世界上唯一有商業(yè)價(jià)值的帝王玉產(chǎn)地,帝王玉是寶石收藏家競(jìng)相追捧的寶石,其價(jià)值絲毫不亞于“五大名貴寶石”(鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石、祖母綠、貓眼),其亮度與魅力可以跟鉆石媲美。因?yàn)镮ristone堅(jiān)持做最好的彩色寶石,所以這里有很多具有收藏價(jià)值的寶石,如灰碧璽貓眼裸石、薔薇輝石、海藍(lán)寶、祖母綠(據(jù)說,安吉麗娜·茱莉非常喜歡配搭祖母綠飾品出席活動(dòng))、博物館藏級(jí)的歐泊、18克拉的貓眼等等,款款精美珍貴,每一顆寶石都高貴美麗。Iristone內(nèi)的寶石都是經(jīng)過專家細(xì)心挑選而來,還配有國際鑒定證書;且都是從礦上直接拿貨,價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì)。此外,老總本身是一個(gè)對(duì)珠寶有著十多年鑒賞經(jīng)驗(yàn)的高手。友善好客,你若疑問,她會(huì)細(xì)心講解,豐富你對(duì)寶石的新認(rèn)識(shí)。
我本人最喜歡“貓眼”,正如她所說,貓眼給人的吸引力是奇幻的,就好似百達(dá)翡麗表總能帶給人一種驚奇一樣。他們代表了一種高貴的階層。且低調(diào)、內(nèi)斂毫不張揚(yáng)。要的是一種不需多闡述,一眼定身家的氣勢(shì)。
中國十大珠寶品牌排行
1. 老鳳祥
老鳳祥是一個(gè)家喻戶曉的珠寶品牌,它始建于1848年,也是珠寶品牌中的典范,產(chǎn)品也多元化,旗下的黃金、白銀、鉆石、玉器等都是不錯(cuò)的。
2. 老廟黃金
老廟黃金的知名度也高,它始建于1906年,隸屬于上海老廟黃金有限公司,也是同行業(yè)中非常有影響力的品牌,競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),受到了很多消費(fèi)者的贊譽(yù)。
3. 菜百首飾
菜百首飾是銀飾十大知名品牌之一,它始建于1956年,隸屬于北京菜市口百貨股份有限公司,是北京的著名商標(biāo),所涵蓋的領(lǐng)域也廣泛,包括鉆石、翡翠等。
4. 揚(yáng)州玉器廠
揚(yáng)州玉器廠同樣也是1956年創(chuàng)建的,它是商務(wù)部首批中華老字號(hào)企業(yè)之一,是國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn),也是江蘇的名牌產(chǎn)品,其產(chǎn)品種類十分豐富。
5. 海鷗表
海鷗表始建于1955年,隸屬于天津海鷗手表集團(tuán)有限公司,誕生至今,也獲得了很多的關(guān)注,種類很多,也是中華老字號(hào)珠寶品牌之一,知名度很高。
6. 寶慶銀樓
寶慶銀樓在國內(nèi)也是久負(fù)盛名的珠寶品牌,主要的產(chǎn)品就是“寶慶”牌和“寶慶銀樓”牌系列的首飾,在當(dāng)年更是名聲大噪,名震大江南北,品牌影響力也大。
7. 萃華金店
萃華金店始建于1895年,隸屬于萃華金銀珠寶股份有限公司,是遼寧的著名品牌,也是十大黃金珠寶品牌排行榜之一,受到了很多消費(fèi)者的信賴和喜愛。
8. 亞一珠寶
誤區(qū)一:品牌升級(jí)就是做高端
每個(gè)品牌都希望自己處于價(jià)值鏈的高端,但是市場(chǎng)卻不可能只容納高端品牌!畢竟處于金字塔尖的只是一小部分人。中高端品牌、中端品牌甚至低端品牌也一樣可以風(fēng)靡全球!沃爾瑪就不是賣奢侈品的,但還不是世界500強(qiáng)中的第一名?筆者認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際需求來定位,適合做哪個(gè)層面的事情就做哪個(gè)層面的事情,做好自己擅長的領(lǐng)域,就能成為
這個(gè)定位點(diǎn)的翹楚。
誤區(qū)二:一口氣做大品牌
創(chuàng)造品牌需要膽識(shí)!維護(hù)品牌需要耐力!成就品牌需要智慧!鍛造品牌不是口頭上說說,改一個(gè)核心廣告語,或者參加幾次深圳珠寶展這么簡(jiǎn)單。打造品牌需要持續(xù)的廣告投入、打造品牌需要不斷汲取國外精華來升級(jí)店面、打造品牌需要敏銳有效的公關(guān)策劃、打造品牌需要持續(xù)不斷的市場(chǎng)維護(hù)與督導(dǎo)、打造品牌需要銳意進(jìn)取的產(chǎn)品調(diào)研與開發(fā)……太多太多,都需
要耐心,這是一種堅(jiān)持,更是一種偏執(zhí)。筆者始終相信,成功的人往往是偏執(zhí)狂。人如此,品牌亦如此。
誤區(qū)三:每個(gè)企業(yè)都想做品牌
珠寶行業(yè)在進(jìn)入21世紀(jì)后得到了巨大的進(jìn)步,從鉆石進(jìn)口貿(mào)易、寶石切磨加工、貴金屬冶煉與加工、再到品牌加盟、終端銷售等領(lǐng)域都冒出了一批優(yōu)秀的企業(yè)。但是,當(dāng)行業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候,企業(yè)的分工與在價(jià)值鏈上的位置就會(huì)更加的明確。做制作與加工的要安心把技術(shù)、設(shè)備、工藝更新?lián)Q代,做品牌的要做好深度的挖掘,做渠道的要設(shè)法穩(wěn)固渠道
并拓展渠道……不要試圖著做全能,否則只能邯鄲學(xué)步!
誤區(qū)四:非要變成“洋品牌”
珠寶企業(yè)的“洋品牌”行為說明了國內(nèi)多數(shù)珠寶企業(yè)不夠自信,無論怎么努力包裝品牌,但是內(nèi)核卻是空的。如果企業(yè)存在欺騙行為,那么就好比在發(fā)展的道路上埋下了地雷,一旦被揭穿,將會(huì)把企業(yè)炸的體無完膚。筆者認(rèn)為,品牌符號(hào)都不是決定品牌發(fā)展的關(guān)鍵,真正的關(guān)鍵在于品牌文化、品牌信譽(yù)要“貨真價(jià)實(shí)”,而且要求企業(yè)在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷的加大品牌形像塑造的投入,當(dāng)品牌擁有了真正的內(nèi)核后,一切就變得順理成章了。
誤區(qū)五:什么流行抄什么
迄今為止,國內(nèi)除了個(gè)別尖端珠寶品牌外,都沒有自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。而國際著名品牌則都有自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),而且王牌設(shè)計(jì)師在企業(yè)中的地位甚至超越CEO。當(dāng)然,這些設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品也并非全部暢銷,但是他們都有充分的自信。相反,國內(nèi)設(shè)計(jì)師甚至某些品牌則還在為生計(jì)而盤算:一旦設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不暢銷,不僅可能被解雇,而且企業(yè)還要蒙受損失。于是,抄襲成熟產(chǎn)品自然就成了當(dāng)下唯一的出路,也成了未來的死路!在這種情況下,筆者認(rèn)為可以參照中國的軍工企業(yè)——從解放初期模仿米格21制造的殲7戰(zhàn)機(jī),到今天擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的殲10、殲20戰(zhàn)斗機(jī),這一個(gè)過程必須有!否則,中國的軍工就總要受制于人,一直被扣著弱國的帽子!同理,即使很多企業(yè)面臨生存的問題,也必須要兩條路走路,模仿與原創(chuàng)并行——一方面依托模仿成熟產(chǎn)品掌控現(xiàn)有市場(chǎng),一方面發(fā)展擁有“專利權(quán)”的原創(chuàng)產(chǎn)品,逐漸提升品牌個(gè)性與檔次。只有這樣,才可以同時(shí)解決生存與發(fā)展問題,也不致于與“品牌之路”背道而馳。
誤區(qū)六:錯(cuò)把促銷當(dāng)營銷
營銷,是一種模式!營銷作為塑造品牌的動(dòng)態(tài)表現(xiàn),構(gòu)筑的是一種可以持續(xù)的支撐長久贏利的模式!類似“全城熱戀”開辟了“鉆石專業(yè)大賣場(chǎng)”模式。在這種模式之下,“全城熱戀”通過對(duì)價(jià)格體系、供貨體系、服務(wù)體系的創(chuàng)新,使整個(gè)營銷體系得以構(gòu)建,形成了對(duì)顧客的長久關(guān)注度與興趣。除此外,通過營銷不斷提升文化內(nèi)涵也是品牌的另一個(gè)體現(xiàn),如“每克拉美”鉆石商場(chǎng)牽手“世紀(jì)佳緣”而搞的大型相親婚慶互動(dòng),通靈珠寶借世博會(huì)之風(fēng)策劃的“安特衛(wèi)普之夜”活動(dòng)都是通過營銷活動(dòng)為品牌加“硬分”的體現(xiàn)。而說到促銷,則不過是營銷體系的一個(gè)分支而已,如果每次都是把功夫做在“打折讓利”方面,則很難說這為品牌有什么加分。這是一個(gè)值得目前國內(nèi)珠寶企業(yè)反思的問題。
誤區(qū)七:先做大后做強(qiáng)
中國的珠寶企業(yè)都普遍存在著急功近利的思想。在快速占領(lǐng)市場(chǎng)階段,各企業(yè)都給市場(chǎng)經(jīng)理們打了一個(gè)超級(jí)強(qiáng)的“興奮劑”:每開一家店就獎(jiǎng)勵(lì)幾千乃至幾萬元。真正讓人笑話的是,國內(nèi)幾乎沒有幾個(gè)珠寶企業(yè)提出:讓每家店都開成功,并且形成永續(xù)贏利能力獎(jiǎng)勵(lì)多少錢的。于是,就出現(xiàn)了只有開店的人,沒有跟進(jìn)的人。隨后就出現(xiàn)了以下的一幕:品牌商天花亂墜的哄加盟商上船,上船后自己又去找船了,加盟商到了河里迷失了方向,然后就四處漂流四處亂闖,闖好的能找到一個(gè)歸宿,闖不好的就翻船了,最后翻船的人拼命游到了岸邊,就又被另一個(gè)品牌上騙上船了……逐漸的,加盟商開始對(duì)品牌商喪失了信心,再也不敢上船了。
當(dāng)年,通靈珠寶為什么能夠成功?就是因?yàn)橥`從南京發(fā)跡后,采用穩(wěn)步推進(jìn)的方式做強(qiáng)——先在周邊地級(jí)市開設(shè)直營店,再在這個(gè)地級(jí)市的縣城招商加盟,隨后運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行地區(qū)穩(wěn)固與跟進(jìn),隨后再向下一個(gè)城市推進(jìn)。采用這個(gè)方式的通靈當(dāng)之無愧的成為了江蘇的霸主,而隨后通靈則采用了全國大撒網(wǎng)的方式進(jìn)行外阜拓展,卻陷入了舉步維艱的泥潭。地盤是
一塊塊打出來的,市場(chǎng)也是一個(gè)個(gè)拿下來的,夯實(shí)根據(jù)地,并穩(wěn)步的開發(fā)市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)、坐穩(wěn)市場(chǎng)、做強(qiáng)市場(chǎng)方能做大市場(chǎng)。市場(chǎng)規(guī)律如此,品牌規(guī)律亦如此。
誤區(qū)八:只有大方向,沒有小細(xì)節(jié)
國內(nèi)珠寶企業(yè)有個(gè)共性:即把做品牌的任務(wù)放到了企劃部的肩頭,認(rèn)為VI形像、廣告形像、店面形像、活動(dòng)策劃、代言人等決定了品牌的高度,把太多精力都放在了外部的包裝上,卻忽略了內(nèi)部運(yùn)營的細(xì)節(jié),尤其是在人員的基礎(chǔ)知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)技巧、工作狀態(tài)以及新品開發(fā)與貨品陳列方面。很多企業(yè)都有比較強(qiáng)的企劃部、市場(chǎng)部,卻沒有像樣的培訓(xùn)部、運(yùn)營部、新品開發(fā)部,這就導(dǎo)致了木桶有短板,一邊注水,一邊漏水,自然水就滿不了。
我們?cè)倌猛`珠寶做個(gè)例子來看下:首先,通靈極善于培育員工的自豪感與向心力。在筆者實(shí)際走訪的通靈終端店面中,幾乎任何一個(gè)員工都可以很自豪的并發(fā)自肺腑的稱贊自己的品牌,他們可以將通靈與歐陸之星合作的優(yōu)勢(shì)表達(dá)的非常徹底,在他們的眼中通靈儼然就是安特衛(wèi)普這座城市的化身,他們對(duì)自己的品牌、裝修風(fēng)格、產(chǎn)品都信心十足,在他們眼中有
一種舍我其誰的氣勢(shì)。其次,通靈對(duì)其“產(chǎn)品核心利益點(diǎn)”,即“優(yōu)質(zhì)切工”的概念做了非常嚴(yán)格的培訓(xùn)。我們除了可以在通靈店鋪內(nèi)看到一沓又一沓的產(chǎn)品及宣傳手冊(cè)外,通靈
2011年是中國珠寶行業(yè)的豐收之年,在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣的形勢(shì)下,中國珠寶行業(yè)仍然保持了20%的高速增長,據(jù)中國珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2011年國內(nèi)珠寶行業(yè)銷售總額超過3,000億元人民幣。
中國居民收入的提升為珠寶消費(fèi)的快速增長提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2011年中國人均GDP為35,083元人民幣,約合5,432美元。通常認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)國家人均GDP達(dá)到3,000美元時(shí),居民的消費(fèi)支出將由以衣食為主的生存型、溫飽型,向享受型、發(fā)展型快速轉(zhuǎn)變,珠寶消費(fèi)作為典型的享受消費(fèi)與情感消費(fèi),無疑將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇,預(yù)計(jì)到2020年,中國將成為全球最大的珠寶消費(fèi)市場(chǎng)。
2012年慧聰研究在北京、上海、廣州等一線城市的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在幾個(gè)主要上市企業(yè)的珠寶品牌中,周大福以87.1%的市場(chǎng)認(rèn)知率高居榜首,其次是周生生,認(rèn)知率達(dá)到80.6%。謝瑞麟為60.6%,排名第四的六福為53.0%,周大生以46.1%的認(rèn)知率位居第五。
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知也呈現(xiàn)出地域性特征,如六福、金至尊等港資品牌在廣州的市場(chǎng)認(rèn)知率就要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于北京和上海,而謝瑞麟在上海和廣州的認(rèn)知率遠(yuǎn)高于北京市場(chǎng),這也與品牌自身的市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)、品牌滲透有著密切關(guān)系。
慧聰研究2012年CHC調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在一線城市高端消費(fèi)者中,周大福品牌珠寶擁有率最高,達(dá)到44.8%,其次是周生生,達(dá)到32.2%。謝瑞麟、六福、金至尊等港資品牌在廣州消費(fèi)者中有著較高的擁有率。
一線城市高端消費(fèi)者對(duì)于主要珠寶品牌的滿意度評(píng)價(jià)整體處于較高水平,在對(duì)7個(gè)主要上市品牌的滿意度評(píng)價(jià)中,大部分都在8分以上或接近8分,整體處于較為優(yōu)良的水平。與此同時(shí)中國高端消費(fèi)者在珠寶消費(fèi)方面也日趨成熟,這對(duì)國內(nèi)珠寶經(jīng)銷商的服務(wù)品質(zhì)也提出了更高的要求。
從未來半年中國一線城市高端消費(fèi)者珠寶預(yù)購計(jì)劃來看,在幾個(gè)主要品牌中,周大福以11.7%的預(yù)購率高居榜首,其次是周生生,預(yù)購率達(dá)到9.3%,隨后依次是謝瑞麟(6.7%)、六福(5.2%)、周大生(2.2%)、金至尊(0.8%)、潮宏基(0.6%)。
徐磊和徐瀟的故事,是一個(gè)屬于上海的故事。
他們是上海知青子女,在新疆長大。徐磊18歲考回同濟(jì)大學(xué),其后,父母用積蓄為小女兒在顓橋買了一間小房子,時(shí)值5萬元,徐瀟回滬,同時(shí)讀書。
2002年,英語專業(yè)畢業(yè)的徐瀟正在一家美資軟件公司工作。彼時(shí)的上海是什么樣的?中山公園地鐵口的新樓盤開價(jià)7000元一平方米,人均50元可以在餐館里吃得活蹦亂跳。白領(lǐng)徐瀟白天上班,晚上在易趣網(wǎng)上開家小網(wǎng)店,主賣銀飾,最貴的一款大約200元。而哥哥徐磊已經(jīng)從同濟(jì)大學(xué)珠寶鑒定專業(yè)畢業(yè)5年了。
2000年,上海鉆石交易中心開張,大批國外鉆石商涌入國內(nèi),正需要徐磊這樣的年輕專業(yè)人才為他們跑業(yè)務(wù)。徐磊于是從老牌銀樓脫身,成為一名鉆石批發(fā)商,在外灘附近租著一間20平方米的小辦公室――這里后來成為徐瀟的網(wǎng)購鉆石小生意的首家“體驗(yàn)店”,也就是讓想買便宜鉆石的上海年輕人來“眼見為實(shí)”的地方。
2011年,徐家兄妹在網(wǎng)上賣出了近6億元鉆石首飾。這一年在上海,有14萬對(duì)新人結(jié)婚,而他們?cè)诒臼匈u掉了1.5萬對(duì)婚戒――也就是說,至少有10%的新婚男女到鉆石小鳥去消費(fèi)了一把!
從3000元到5萬元
一開始,徐瀟動(dòng)的是在易趣網(wǎng)店上賣鉆石的腦筋。哥哥徐磊有貨源,他需要為妹妹做的事情就是,為每顆鉆石拍照,同時(shí)附上國際上流通力最高的GIA證書――我們熟知的“4C”標(biāo)準(zhǔn),就源自GIA的規(guī)定。當(dāng)時(shí)國內(nèi)的銀樓大多為鉆石附的是國標(biāo)證書。相比GIA,國家標(biāo)準(zhǔn)并不低,而且便宜――每張GIA鉆石證書的費(fèi)用是30至200美元不等,國標(biāo)則是50至200元人民幣不等。
“行里把我們當(dāng)笑話看,說只有傻子才去買GIA證書”,而且,在網(wǎng)上賣鉆石,連徐磊都不怎么相信妹妹能搞成,為她做這些事,大概就像小時(shí)候,她在學(xué)校里打架輸了陣,他去幫她出個(gè)頭一樣。
徐瀟在網(wǎng)上賣掉的第一枚鉆石售價(jià)3000元,代價(jià)是她花了整整一個(gè)月時(shí)間與那位哈爾濱的電臺(tái)主持姑娘溝通?!澳菚r(shí)的網(wǎng)上交易沒有支付寶擔(dān)保交易,買家款到我們才能發(fā)貨?!爆F(xiàn)在30歲左右的上海白領(lǐng)都記得當(dāng)年即使嘗鮮網(wǎng)購,也要同城交易,大家在地鐵站里見一面,一手交錢,一手交貨才是穩(wěn)妥。買鉆石?誰能下得了決心!
哈爾濱姑娘收到鉆石后去當(dāng)?shù)罔b定,鑒定師首先肯定了鉆石的質(zhì)量,接著質(zhì)問她,“這個(gè)價(jià)格比銀樓市價(jià)低一半多,你哪兒買到的?!”
好在當(dāng)年也沒有水軍刷好評(píng)一事,所以第一位買家寫完好評(píng)后,徐瀟的顧客一下多了起來。不久,她和父母斗爭(zhēng)一個(gè)月后,辭職專心開網(wǎng)店。辭職前,她的網(wǎng)店月營業(yè)額達(dá)到5萬元。白天上班,晚上在網(wǎng)上不停地和顧客溝通,一天工作時(shí)間達(dá)到14-18個(gè)小時(shí)。
多年以后,徐瀟在一次接受采訪時(shí)被要求向年輕的創(chuàng)業(yè)者提出忠告,她說的第一條是:身體好。
“鼠標(biāo)+水泥”模式的誕生
徐瀟的英文名叫Bridd,在最初的易趣網(wǎng)店時(shí)代,她就因此被網(wǎng)友冠以花名“小鳥姐姐”。2004年,徐瀟的網(wǎng)店每月銷售額已經(jīng)達(dá)到30萬元。講實(shí)惠的上海人稍作比較就會(huì)知道,市價(jià)1萬元的鉆石,在她那兒買只要3500-4000元。他們絕不會(huì)就此下單,不過,一旦到專業(yè)珠寶鑒定師徐磊的小辦公室里眼見為實(shí),就會(huì)毫不猶豫地掏錢包。而這成為日后鉆石小鳥發(fā)展的模式:顧客在網(wǎng)上被吸引過來,到所在城市的體驗(yàn)店參觀(當(dāng)時(shí)體驗(yàn)店大多設(shè)在寫字樓里,租金要比商鋪便宜得多),然后就掏錢。這后來被業(yè)界稱為“鼠標(biāo)+水泥”的創(chuàng)新模式,最初只不過源于這個(gè)城市精明顧客的要求而已。
但此時(shí),被eBay收購的易趣網(wǎng)不行了。
徐瀟當(dāng)時(shí)心里想的是,eBay這么大的公司都沒成功,看來不能把自己的生意押寶在任何一家網(wǎng)站上。徐磊也與妹妹開辦了聯(lián)合公司,開設(shè)獨(dú)立網(wǎng)站。
這是2004年。沒有網(wǎng)購平臺(tái)的人流,到哪里去抓顧客?徐瀟找到了籬笆網(wǎng)。
當(dāng)時(shí)的籬笆網(wǎng)是一個(gè)相當(dāng)紅火的裝修論壇,徐瀟覺得買房裝修的人群,應(yīng)該也有結(jié)婚買鉆戒的需要。當(dāng)她找上門去談合作時(shí),籬笆網(wǎng)很驚喜地告訴她,他們正打算開結(jié)婚頻道,她是第一個(gè)送上門來的優(yōu)質(zhì)商戶。
徐瀟的目標(biāo)是找到顧客。她每天泡在籬笆論壇上到半夜兩三點(diǎn),講解鉆石的知識(shí),了解上海新婚夫婦的需求,說服他們來購買。后來,籬笆為他們做了一場(chǎng)“團(tuán)購會(huì)”(30歲左右的上海白領(lǐng)又要感慨了,多么熟悉的名詞哇),預(yù)約的客人排長隊(duì)。當(dāng)月,他們的銷售額翻了幾倍。
再后來,徐瀟被稱為“擁有找到并說服顧客的強(qiáng)大能力”。即使到今天,那些與美國同學(xué)合伙在淘寶上開家化妝品代購小店的白領(lǐng),那些在微博上推薦自己手制小首飾的文藝青年,仍然面臨著當(dāng)年擺在徐瀟面前的挑戰(zhàn):如何找到你的顧客,并且說服他們?yōu)槟愕呢浧坊ㄥX呢?
風(fēng)投進(jìn)入越飛越高
“鉆石小鳥”的第三波成長或許還是得益于其對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的敏感。他們一下子從當(dāng)時(shí)火熱的社區(qū)中敏銳地捕捉了商機(jī),和籬笆網(wǎng)合作成為其婚慶類題材的“開山鼻祖”,營業(yè)額因此又翻了一番。正是借由拷貝這種成功的模式,“鉆石小鳥”飛到了北京、杭州等地進(jìn)一步開拓市場(chǎng),收效甚佳。
“鉆石小鳥”越飛越高,飛進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)投資的視線。“一天中午我在上海接到今日資本的電話,說要投一大筆錢給我們。我一開始覺得這事兒特別不靠譜,所以態(tài)度有點(diǎn)冷淡。對(duì)方大概聽出了我的態(tài)度,就說:‘你旁邊有沒有電腦,搜索一下今日資本的徐新?!阉鹘Y(jié)果顯示徐新是投資界非常有名的人物,她之前投資的網(wǎng)易等項(xiàng)目都獲得了成功?!毙炖谶@般回憶風(fēng)險(xiǎn)投資找上門的那幾分鐘。
兄妹兩人沒想到能這么順利就拿到投資,只是覺得既然有這樣的機(jī)會(huì),就去了解一下,當(dāng)是學(xué)習(xí)吧。結(jié)果沒想到談得非常順利,短短半個(gè)月時(shí)間今日資本就決定投資幾千萬元于 “鉆石小鳥”。徐磊反復(fù)說,風(fēng)險(xiǎn)投資帶來的不只是讓其占領(lǐng)市場(chǎng)快速發(fā)展的資金,它提升的是企業(yè)的管理水平。例如,徐新要求徐磊和徐瀟參加總裁培訓(xùn)班,這對(duì)草根公司出身的兄妹而言,受益匪淺。2007年5月,今日資本正式投資鉆石小鳥,幾乎同時(shí),上海旗艦體驗(yàn)中心開幕。一年后,“鉆石小鳥”年?duì)I業(yè)額過億元,員工超過200人,皆是一年前的9倍。
時(shí)至今日,“鉆石小鳥”羽翼豐滿。徐磊信心十足地說:“不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的特性往往就是,龍頭老大的市場(chǎng)份額會(huì)大于老二、老三、老四和老五的總和。我的優(yōu)勢(shì)在于,首先價(jià)格非常優(yōu)惠,足以震撼傳統(tǒng)珠寶市場(chǎng);其次,鉆石是一個(gè)資源性行業(yè),上游貨源控制下游布局,我14年積累的行業(yè)資源并非其他后來者可以比擬和追趕的;再次,‘鉆石小鳥’已有其一定的品牌認(rèn)知度?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)珠寶的百年大計(jì)
2007年,“鉆石小鳥”一年的銷售額在2000萬元左右。3家體驗(yàn)店,8個(gè)員工。鉆石行業(yè)是一個(gè)高度資源壟斷性的行業(yè),不夠人脈,看貨的順序就越往后靠,好鉆石也越來越少――對(duì)于2009年剛剛開出鉆石投資業(yè)務(wù)的“鉆石小鳥”來說,如果沒有在這一行泡了15年的徐磊,就不可能在2011年成交單顆800萬元的鉆石?!般@石行業(yè)掌握在猶太人和印度人手里,像Harry Winston這樣的大珠寶商,顧客幾乎都是為了保值的需要購買珠寶,”數(shù)月前成交的那枚800萬元的鉆石,7克拉,全美,定制設(shè)計(jì),成品交給顧客后銷毀了蠟版。
徐瀟說,如今同樣質(zhì)量的鉆石,“鉆石小鳥”的售價(jià)仍然要比傳統(tǒng)珠寶商保持一定的優(yōu)勢(shì),以DIY定制服務(wù)贏得顧客好感的同時(shí),塑造了品牌與其他珠寶品牌之間在鉆石首飾方面的差異。去年在網(wǎng)上直接下單的顧客也越來越多。但即使如此的綜合價(jià)值感,為什么還有那么多顧客在珠寶店買首飾?徐瀟想了一會(huì)兒,“所以我們一直在做品牌的體驗(yàn)營銷,并不斷從產(chǎn)品本身入手,通過實(shí)際的服務(wù)豐富品牌的價(jià)值?!?/p>