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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)上課堂;多媒體教學(xué)
中圖分類號(hào):G427 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2008)08-0222-02
信息高速公路因特網(wǎng)(Internet)問世以來,越來越受到世人的關(guān)注。它的傳輸速度快,信息豐富,極大地改變了人們生活、學(xué)習(xí)、工作的方式。隨著教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,原先的教育方針、教育理念、教育模式已不能完全適應(yīng)新時(shí)代的要求,亟需重新加以審視和改革。高校的急劇擴(kuò)招使日語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)面臨許多新的問題,教學(xué)改革迫在眉睫。本文以“網(wǎng)上日語(yǔ)課堂”為切入點(diǎn),探討一下網(wǎng)絡(luò)日語(yǔ)教學(xué)的前瞻性。本文著重指出,“網(wǎng)上日語(yǔ)課堂”作為一個(gè)嶄新的教育形式,愈來愈顯示出它的重要性和優(yōu)越性,并將在未來的高等日語(yǔ)教育中成為一種最具潛力、最受被教育者歡迎的教育資源方式。網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育作為一種高科技手段,已經(jīng)成為一種趨勢(shì)和熱點(diǎn)。這是一場(chǎng)高等教育史上的革命。它將重新建立人類高等教育的模式,刷新傳統(tǒng)的教學(xué)觀念并且給我們從事教育技術(shù)的工作者、教師以及學(xué)生提出新的要求和挑戰(zhàn)。
近多來,我們經(jīng)過大量的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)地調(diào)研、考察,分析比較了現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外外語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)站的實(shí)際使用情況,經(jīng)過大量細(xì)致的工作初步研究出了我們自己的“網(wǎng)絡(luò)日語(yǔ)課堂”。網(wǎng)上日語(yǔ)課堂采用主干155M及桌面100M的光纖網(wǎng)到各站點(diǎn),其傳輸速度能夠滿足日語(yǔ)視聽多媒體同步全屏傳輸要求。還可以通過在日本學(xué)習(xí)深造的教師不斷地發(fā)送一些新的信息和教學(xué)資源。登陸本網(wǎng)站,教師可以方便地調(diào)用豐富的教學(xué)資源和信息,如大學(xué)日語(yǔ),基礎(chǔ)日語(yǔ),日語(yǔ)文章寫作,日本風(fēng)情,報(bào)刊閱讀,聽力訓(xùn)練和日語(yǔ)電影等聲音,視頻,文字素材以及PowerPoint多媒體教師備課教案。學(xué)員可以在網(wǎng)上做模擬試題,下載課程,交流學(xué)習(xí)心得以及欣賞名著等。我們力爭(zhēng)盡早地形成一種良好的日語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。
一、“網(wǎng)上日語(yǔ)課堂”與日語(yǔ)教學(xué)改革展望
目前,我國(guó)的日語(yǔ)教育正處速發(fā)展階段。就高校日語(yǔ)教育而言,一方面,國(guó)內(nèi)日語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展非常迅速,開設(shè)日語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)正在迅速增加,日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生每年成倍地增長(zhǎng)。每年培養(yǎng)出來的大量日語(yǔ)人才,不能是僅會(huì)說日語(yǔ)的工具型、實(shí)用型人才,而應(yīng)該是懂得國(guó)際文化、有全面素養(yǎng)的高素質(zhì)人才。另一方面,隨著大學(xué)生人數(shù)的逐年增加,學(xué)業(yè)、人際關(guān)系等方面壓力的增大,大學(xué)生的心理健康問題越來越突出,也越來越受到重視。對(duì)此,很多人都把目光投向心理醫(yī)生,想通過心理醫(yī)生咨詢、心理健康教育來幫助大學(xué)生恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活。那么,作為一名大學(xué)日語(yǔ)教師,是否也同樣應(yīng)該考慮,在課堂教學(xué)當(dāng)中,改變以往單純教日語(yǔ)語(yǔ)言符號(hào)的職能,通過“網(wǎng)絡(luò)日語(yǔ)課堂”提高學(xué)生智慧,減輕學(xué)生心理壓力,消除厭學(xué)情緒,陶冶情操,培養(yǎng)思考能力和創(chuàng)造能力,使學(xué)生學(xué)到的不僅僅是字、詞、句,而是在語(yǔ)言學(xué)習(xí)的同時(shí),通過對(duì)異國(guó)文化的理解,豐富內(nèi)心世界,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣和學(xué)習(xí)熱情,以達(dá)到教書育人的目的呢?
隨著學(xué)生數(shù)量的急劇增加,師資隊(duì)伍的嚴(yán)重缺乏,教師的教學(xué)水平有待提高等諸多問題使得教學(xué)改革迫在眉睫。“網(wǎng)絡(luò)日語(yǔ)課堂”可以極大地開闊學(xué)生的知識(shí)視野,培養(yǎng)其學(xué)問精神和獨(dú)立品格。另外,在專業(yè)培養(yǎng)模式上,從滿足社會(huì)的多元需求以及兼顧學(xué)生多樣化的求知欲考慮的同時(shí)也提高了整體教師的教學(xué)質(zhì)量和水平。
在深化教學(xué)改革,提高素質(zhì)教育的今天,“網(wǎng)上日語(yǔ)課堂”的建立對(duì)促進(jìn)日語(yǔ)教改有著深遠(yuǎn)并且現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
1 個(gè)性化教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)教改新趨勢(shì)
“網(wǎng)上日語(yǔ)課堂”以其豐富的網(wǎng)上資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特征,在教學(xué)實(shí)施上充分顯示其靈活性、針對(duì)性、適時(shí)性和自主性的個(gè)性化教學(xué)特征,這是傳統(tǒng)教學(xué)所不具備的。傳統(tǒng)的外語(yǔ)教學(xué),教師無論如何兼顧學(xué)生中的大多數(shù),也無法針對(duì)學(xué)生中的個(gè)體興趣、水平的差異從而在教學(xué)實(shí)施上做得面面俱到。以滿足所有學(xué)生的要求?!熬W(wǎng)上日語(yǔ)課堂”則利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)彌補(bǔ)了這一缺憾。只要教師在一定的時(shí)間內(nèi)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)(包括對(duì)學(xué)生的具體要求,如閱讀幾篇文章,做多少習(xí)題等詳細(xì)規(guī)定),借助“網(wǎng)上日語(yǔ)課堂”,學(xué)生可以自主地根據(jù)個(gè)體的興趣選擇學(xué)習(xí)的方式、時(shí)間、內(nèi)容和目標(biāo),從而使每一位學(xué)生都學(xué)有所獲,學(xué)有所成,而滿足企業(yè)對(duì)日語(yǔ)人才的不同領(lǐng)域的需求。
2 嘗試“無師化”教學(xué),緩解師資短缺的矛盾
隨著學(xué)生人數(shù)的不斷擴(kuò)充,日語(yǔ)教學(xué)日益顯現(xiàn)出學(xué)生人數(shù)增加。教師缺乏的矛盾。如何解決這一問題呢?“網(wǎng)上日語(yǔ)課堂”的應(yīng)用可以緩解這一矛盾。所謂“無師化”教學(xué)是通過利用網(wǎng)上聲像俱備的電子多媒體課件資源,在教師的督促輔導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)無教師自學(xué)的一種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,這種多媒體課件是針對(duì)所學(xué)教材,具備所有教師授課的文字、聲像,而且講解細(xì)致周全,練習(xí)附有詳細(xì)解答、便于自學(xué)的文檔。目前,上海外語(yǔ)教育出版社出版的《大學(xué)英語(yǔ)》精讀教材電子版達(dá)到了這個(gè)要求,是學(xué)生自學(xué)英語(yǔ)的好教材。所以,我們也想在日語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域中開辟先河。我們認(rèn)為,對(duì)于自學(xué)能力強(qiáng)的學(xué)生,只要設(shè)定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,配以嚴(yán)格的督促檢查機(jī)制和規(guī)定定時(shí)的教師答疑時(shí)間,我們認(rèn)為“無師化”教學(xué)的前景大有可為。目前,我們準(zhǔn)備征得教務(wù)部門的同意認(rèn)證,選用一個(gè)班做實(shí)驗(yàn)對(duì)象,保證他們的上機(jī)時(shí)間以及提供可靠的多媒體教材,附以輔導(dǎo)教師定期檢查學(xué)習(xí)結(jié)果,最終與教師同期課堂教學(xué)的班級(jí)進(jìn)行比較、試行,并論證其可行性。
3 利用“網(wǎng)上日語(yǔ)課堂”,提高日語(yǔ)教學(xué)的素質(zhì)教育
在“網(wǎng)上日語(yǔ)課堂”,除了學(xué)生必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容以外,另外開設(shè)了閱讀欣賞、新聞日語(yǔ)、電影欣賞、旅游日語(yǔ)場(chǎng)景對(duì)話、模擬商務(wù)談判等欄目,學(xué)生可以讀到文字優(yōu)美、意義深刻的文章、時(shí)事新聞等;通過網(wǎng)上的日語(yǔ)俱樂部,學(xué)生還可以欣賞到影視的精彩片段,特別推薦的日文歌曲、優(yōu)秀的動(dòng)畫片等,滿足了日語(yǔ)學(xué)生的個(gè)人興趣,陶冶了情操,了解了日本的風(fēng)土人情。此外,“網(wǎng)上日語(yǔ)課堂”還擬建設(shè)BBs公告欄,作語(yǔ)言教學(xué)的專題討論,習(xí)作刊登,消息公布,師生交流等,甚至可以有專門的欄目讓學(xué)生自己主持及更新,發(fā)揮他們的積極性和主觀能動(dòng)性。通過參與這些活動(dòng),學(xué)生擺脫了為了應(yīng)付考試而與語(yǔ)言應(yīng)用脫節(jié)的學(xué)習(xí)模式,能讓他們充分地學(xué)以致用,全面提高其素質(zhì)。
二、對(duì)教學(xué)管理的指導(dǎo)意義
1 興建“空中多功能語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室”,節(jié)省資金的投人
近幾年來,學(xué)校每年投入大量資金興建語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室,耗資很大,但還是無法滿足人數(shù)不斷增長(zhǎng)的學(xué)生的需求?!熬W(wǎng)上日語(yǔ)課堂”如果投入使用,使任何一臺(tái)與校園網(wǎng)連接的PC機(jī)都可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音室的大多數(shù)功能,而且沒有時(shí)間、地點(diǎn)的限制,學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行語(yǔ)音聽力練習(xí)與影視觀摩。筆者認(rèn)為,投資建設(shè)高檔的多媒體語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室,如果其功能得不到充分利用的話,則是一種資源的浪費(fèi)。結(jié)合我校的實(shí)際,我們建議興建幾個(gè)簡(jiǎn)易語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室(具備一般的播音和投影功能),滿足日語(yǔ)聽力教學(xué)的需求;另外,興建一二個(gè)可滿足學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)要求的多媒體語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室,這為今后新形勢(shì)的日語(yǔ)教改以及其他學(xué)科的網(wǎng)上教學(xué)的實(shí)施鋪平道路,積累經(jīng)驗(yàn),奠定硬件基礎(chǔ)。
2 充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的潛力和作用
在實(shí)際教學(xué)管理方面,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問題,優(yōu)秀教師受到學(xué)生的歡迎,但因接觸學(xué)生人數(shù)有限,即使他們滿工作量地進(jìn)行傳統(tǒng)的課堂教學(xué),也無法充分發(fā)揮潛力和擴(kuò)大影響面?!熬W(wǎng)上日語(yǔ)課堂”可以把優(yōu)秀教師的教案搬上網(wǎng),供所有日語(yǔ)教師、學(xué)生使用,并且可以通過在線的課程點(diǎn)播,把優(yōu)秀教師的授課直接傳輸?shù)礁鱾€(gè)站點(diǎn),讓更多的師生受益。從這個(gè)意義上來看,既緩解了師資短缺的矛盾,又充分發(fā)揮了優(yōu)秀教師的潛力和作用。
3 繼續(xù)教育是“網(wǎng)上日語(yǔ)課堂”的最大受惠者
王老師給我們講了怎樣寫作文的提綱,我們聽了便認(rèn)真地寫起作文。
就在這時(shí),一位學(xué)習(xí)成績(jī)一般的同學(xué)舉起手,問了老師一個(gè)字,老師似乎對(duì)這個(gè)字的寫法并不輕松,只見她低下頭緊鎖雙眉。
過了一會(huì)老師抬起頭對(duì)那位同學(xué)說;“這個(gè)字,我,我不知道該怎么寫。”
當(dāng)聽到老師的這句話時(shí),我們停住了手中的筆,吃驚的望著老師,對(duì)老師的這種回答產(chǎn)生懷疑。
教師里鴉雀無聲,也許是我們這樣看老師的目光,只見老師紅著臉對(duì)大家說:“對(duì)不起同學(xué)們,我回去查一查,明天給你們答案。但是你們以后遇到別人問的問題,不要不懂裝懂,要誠(chéng)實(shí)接受事實(shí)。”我們聽了老師的話,悄悄的議論起來。老師看見這種場(chǎng)面,非常嚴(yán)肅的說:“不管是哪位優(yōu)秀的教師,她都會(huì)有所不知的,宇宙無限,知識(shí)無窮,再博學(xué)的人也會(huì)有所不知,學(xué)習(xí)還是無止境的。”
1 多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的好處
我國(guó)從九十年代開始,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,應(yīng)用已深入到社會(huì)各階層,各領(lǐng)域。經(jīng)過20來年的發(fā)展,教學(xué)上已廣泛使用計(jì)算機(jī)技術(shù),使得原來的教學(xué)模式,教學(xué)手段得到很大的改觀。特別是多媒體交互式教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,徹底改變了舊有的傳統(tǒng)模式 ,結(jié)束了教師站在講臺(tái)上用一支粉筆講課的歷史,使得教師們的教學(xué)變得輕松,直觀,活躍,學(xué)生也再不感到乏味,學(xué)生視野得以拓寬。
2 交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)及實(shí)例
2.1 實(shí)例
根據(jù)筆者深入接觸過的TOP98,EDSTAR網(wǎng)的組網(wǎng)與調(diào)試運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。多媒體交互式教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具備以下功能,老師可以將自己的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)軟件以及需要的各種媒體的圖像,聲音等內(nèi)容,實(shí)時(shí)傳送到每位學(xué)生的計(jì)算機(jī)屏幕上進(jìn)行教學(xué),讓每位學(xué)生都感到是在和老師面對(duì)面的交談,老師在自己的監(jiān)視機(jī)屏幕上觀察到每個(gè)學(xué)生機(jī)屏幕內(nèi)容,監(jiān)聽到每位學(xué)生的聲音。如某位學(xué)生需要發(fā)問,學(xué)生只需按一下熱鍵,教師就可從控制機(jī)上及時(shí)知道有人提問并在適當(dāng)時(shí)候在教師機(jī)上進(jìn)行輔導(dǎo),絕不影響其余學(xué)生。老師可以隨意指點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行對(duì)話,也可進(jìn)行分組討論,讓大家自由發(fā)言,具有語(yǔ)言教室的功能。教師也可通過攝像頭把教案,教具傳遞到每位學(xué)生機(jī)屏幕上,當(dāng)然也可把自己的音容笑貌傳送到每臺(tái)學(xué)生機(jī)上。教師可以讓一個(gè)學(xué)生在該學(xué)生機(jī)上演示給全班同學(xué)看。這些諸多的功能,讓人垂涎欲滴。教師不離座學(xué)生不離座,邊講邊操作,生動(dòng)直觀,學(xué)生也可即時(shí)實(shí)踐。
2.2 使用方法
誠(chéng)然每個(gè)班可能存在個(gè)別不聽使喚的學(xué)生,如老師叫他操作C語(yǔ)言,他卻卻去操作POWERPOINT,這時(shí)教師通過監(jiān)控機(jī)發(fā)現(xiàn)后,可在控制機(jī)上將他那臺(tái)機(jī)器鎖屏(甚至黑屏),他什么也干不了。老師講課時(shí),可在控制機(jī)上將所有學(xué)生機(jī)鎖屏,讓學(xué)生操作時(shí)再在控制機(jī)上解鎖。教師不離座就可隨心所欲地控制學(xué)生機(jī)。
多媒體交互式教學(xué)網(wǎng)非常適合于難教難學(xué)的課程的教學(xué)。如接口課程,芯片圖太多,可以放到攝像頭下,傳送到每臺(tái)學(xué)生機(jī)上講解,機(jī)床與夾具,制圖,匯編語(yǔ)言(程序多)計(jì)算機(jī)組成原理,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),內(nèi)燃機(jī)等課程均可節(jié)省很多勞力,而超過在普通教室的效果。特別是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,如WORD,WINDOWS,C語(yǔ)言,CAD等,更是可邊學(xué)邊實(shí)踐,收獲是可想而知的。
2.3 其他教學(xué)用途
英語(yǔ),語(yǔ)文等課更是可把它當(dāng)作語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室。因?yàn)槊颗_(tái)機(jī)器(含教師機(jī))均有帶麥克風(fēng)的耳機(jī)。
有的多媒體交互式教學(xué)網(wǎng),還配有一臺(tái)媒體機(jī),放像機(jī),VCD機(jī),只要接一根電視信號(hào)線入媒體機(jī),媒體機(jī)即可把電視信號(hào)傳送學(xué)生機(jī)上。通過控制機(jī),可以讓一組學(xué)生看教具,二組看電視新聞,三組看錄像,四組看VCD,五組聽教師授課,互不干擾(戴耳機(jī)聽)。做計(jì)算機(jī)桌時(shí),可做高出桌面一點(diǎn)五尺左右的擋板。如果有MODEM連入教師機(jī),所有機(jī)器均可使用同一帳號(hào)上INTER網(wǎng)。
控制機(jī)的作用一是控制學(xué)生機(jī)屏幕,二是進(jìn)行信號(hào)切換。
這種網(wǎng)絡(luò)教室還可當(dāng)做電子閱覽室,把光盤資料存入服務(wù)器,學(xué)生機(jī)上網(wǎng)后可以共享。當(dāng)然,若有條件可以在每一臺(tái)學(xué)生機(jī)上安裝光驅(qū),學(xué)生租用管理室的光盤閱讀。有USB接口也可。
總之,這種多媒體網(wǎng)絡(luò)的作用是多方面的――網(wǎng)多用。
3 發(fā)展歷程和前景展望
純硬件交互式教學(xué)網(wǎng),90年代年末中國(guó)首次使用。這是在每臺(tái)機(jī)器中插一塊影音傳輸卡,通過多股傳輸線,控制器等來實(shí)現(xiàn)音頻,視頻傳輸和特殊管理功能。WINSCHOOL,深圳TOP系列等均屬此類。由于采用獨(dú)立的信號(hào)傳輸通道因而音頻和視頻傳輸流暢,對(duì)計(jì)算機(jī)配置不高。當(dāng)然,這種純硬件教學(xué)網(wǎng),也有不少缺點(diǎn)。由于在網(wǎng)絡(luò)上新增硬件投入,加之網(wǎng)線復(fù)雜,成本就高一些,維護(hù)難度大。一旦建成,幾乎無法升級(jí)。由于采用模擬信號(hào)傳輸音視頻,因而傳輸距離有限(當(dāng)然在一兩間教室不存在問題)。由于這些先天不足,人們又開始尋找一種純軟件的多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
第一代純軟件網(wǎng),如南昌科環(huán)的LANSTAR,成本低,安裝方便,維護(hù)簡(jiǎn)單,升級(jí)容易,這是其優(yōu)勢(shì)。但早期的純軟件網(wǎng)無實(shí)時(shí)傳輸功能,在實(shí)用上有很大的局限性,又依賴于已有的網(wǎng)絡(luò),對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能機(jī)器配置要求高。如今的純軟件網(wǎng)較之第一代純軟件網(wǎng)有很大的進(jìn)步,它能在普通局域網(wǎng)(10M網(wǎng))上實(shí)現(xiàn)音視頻雙向傳輸,能達(dá)到純硬件網(wǎng)所有功能。重慶先鋒電子公司開發(fā)的“先鋒多媒體電子教室”,基本上可跟硬件網(wǎng)比較。重慶苦丁香軟件公司開發(fā)的純軟件網(wǎng)亦是如此。還有智星,金碩等純軟件交互式多媒體教學(xué)網(wǎng)等。
并不是每一個(gè)計(jì)算機(jī)教室都能發(fā)揮同樣的作用,其原因是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的不合理性,可能造成功能發(fā)揮不出來。造成此的根源:一是我們對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的把握不能做到很清楚,加上一些商家誤導(dǎo),造成劣質(zhì)網(wǎng)絡(luò)竄進(jìn)校園。目前,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已進(jìn)入100M時(shí)代(指HUB,SWITCH),其產(chǎn)品價(jià)格與10M網(wǎng)很接近,有的產(chǎn)品已經(jīng)是同一水平,沒有理由不選擇100M網(wǎng)絡(luò)了。100M比10M具有較大的性能優(yōu)勢(shì)。在100M上可以很方便地運(yùn)行效果很好的純軟件多媒體教學(xué)系統(tǒng),而10M較慢,與實(shí)際存在一定差距。
近期學(xué)校一般應(yīng)選擇100M網(wǎng)絡(luò)+純軟件多媒體交互式教學(xué)網(wǎng)。它具有性價(jià)比高,易維護(hù)易操作等優(yōu)點(diǎn)。
2011年,讀大四的馬鳴悅抱著極大期望報(bào)了個(gè)面授考研輔導(dǎo)班,但最終還是考研失敗;3年后,已工作的馬鳴悅調(diào)整方式報(bào)了個(gè)線上考研輔導(dǎo)班,最終考取了中國(guó)人民大學(xué)的公共管理碩士。
“我只利用每天下班后的3個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí),效果卻是以往線下學(xué)習(xí)的3倍?!瘪R鳴悅告訴《t望東方周刊》。
在她看來,在線教育讓以往枯燥的學(xué)習(xí)不再是一種負(fù)擔(dān),而是一種動(dòng)力,時(shí)刻督促學(xué)習(xí)者自我檢視。這也是眾多在線教育受益者的相同感受。
不過,也有參與者對(duì)此嗤之以鼻。
“在線教育不過是把線下課堂搬到了網(wǎng)上,換湯不換藥,并沒什么新意。”張嘉明對(duì)《t望東方周刊》說。他是華南一所大學(xué)的大三學(xué)生,目前在某線下教育機(jī)構(gòu)上會(huì)計(jì)師輔導(dǎo)班。
這樣的爭(zhēng)議從未中斷,但越來越多的人正在選擇線上教育。
艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)在線教育用戶人數(shù)在2013年已經(jīng)達(dá)到6720萬(wàn),預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到1.2億。
讓學(xué)習(xí)者自由安排時(shí)間
經(jīng)歷過考研失利的馬鳴悅對(duì)輔導(dǎo)班的選擇非常慎重。她曾經(jīng)選擇了幾家知名的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)真作了比較,但最終,靈活的時(shí)間安排讓她這個(gè)上班族下定決心選擇線上課堂。
“我的學(xué)習(xí)只能依靠閑暇時(shí)間,所以時(shí)間是我選擇輔導(dǎo)班最重要的考慮因素?!瘪R鳴悅說。
這是線下學(xué)習(xí)的最大缺陷,卻是線上學(xué)習(xí)的最大優(yōu)勢(shì)。
新東方在線考研英語(yǔ)老師甘源告訴《t望東方周刊》,線下課程均有固定而緊湊的時(shí)間安排,學(xué)生基本沒有自主選擇權(quán),只能跟著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的安排走。由于平時(shí)需要上班或上學(xué),多數(shù)學(xué)員只能選擇晚上或者周末上輔導(dǎo)班。
“這導(dǎo)致周末課程人太多,基本選不上。”和馬鳴悅擁有同樣經(jīng)歷的劉飛告訴本刊記者,即使能夠選擇周末上課,費(fèi)用也往往比其他時(shí)段要高。
當(dāng)時(shí)劉飛報(bào)考的線下培訓(xùn)班是在周三晚上。每次上課,她都需要從郊區(qū)的公司擠一個(gè)多小時(shí)公交去城區(qū),下課后再坐一個(gè)多小時(shí)公交回家,有時(shí)還需打車。
在線教育則不然。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在設(shè)置線上課程時(shí)間和周期時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮是否跟用戶時(shí)間匹配,讓他們能夠不耽誤正常的工作和生活。這也是包括新東方在線、滬江在內(nèi)的多數(shù)線上教育平臺(tái)選擇錄播課程的一個(gè)重要考量。
以滬江為例,其平臺(tái)上的課程以錄播為主,輔以少量直播課程。前者主要針對(duì)上班族,后者主要針對(duì)學(xué)生,目的是讓不同的學(xué)習(xí)者能自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間。
此外,在智能硬件普及的今天,多數(shù)在線教育平臺(tái)都開發(fā)了移動(dòng)端課程模式,讓用戶能在擁擠的地鐵或公交車上用手機(jī)學(xué)習(xí)。
“這樣路上的時(shí)間就可以充分利用而不會(huì)浪費(fèi)?!瘪R鳴悅說,之前她每次去培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在路上花費(fèi)的時(shí)間比上課還多,現(xiàn)在甚至還能利用中午的休息時(shí)間在線學(xué)習(xí)。
不止于“對(duì)上課時(shí)間負(fù)責(zé)”
2012年,劉飛報(bào)過一個(gè)價(jià)格上萬(wàn)元的雅思課程,但考試卻未過關(guān)。第二年,他又換了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),結(jié)果也沒多大差別。
“這些(線下)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收了錢就給你安排各種課程,根本不管你的學(xué)習(xí)效果?!眲w說。
最讓他氣憤的是,線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師往往是講完課就走人,不會(huì)與學(xué)生有過多交流,即使有問題也無人可問,“老師只對(duì)上課時(shí)間負(fù)責(zé),其余時(shí)間則不管不問,沒人關(guān)心你學(xué)得怎么樣?!?/p>
甘源說,這正是線下教育存在的最大弊端,“只關(guān)注老師教的過程,不關(guān)注學(xué)生學(xué)的過程?!?/p>
在線教育希望解決的正是這一問題。
以滬江為例,其構(gòu)建的一套學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅包括線下教育最核心的老師授課,還包括與之相輔的在線答疑解問、師生在線互動(dòng)以及課后學(xué)習(xí)效果測(cè)試。
新東方在線更在此基礎(chǔ)上,通過分析用戶的后臺(tái)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)對(duì)課程進(jìn)行流動(dòng)性調(diào)整。比如,用戶在視頻課程的某一時(shí)間點(diǎn)停留較長(zhǎng),后臺(tái)就會(huì)認(rèn)定這部分內(nèi)容較難,老師在上課時(shí)便會(huì)增加該部分的授課時(shí)間。
“這樣既能有所突出,又能提高效率?!备试凑f,這種閉合式的學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅便于平臺(tái)有針對(duì)性地優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),還能最大程度上保證學(xué)習(xí)效果。
這也是學(xué)員最希望獲得的?!叭绻诰€學(xué)習(xí)還是和線下一樣,那我選擇它就沒有任何意義了?!眲w告訴本刊記者。
脫離約束即脫離保護(hù)
在線教育也有明顯的短板。
企鵝智庫(kù)的《2014中國(guó)在線教育研究報(bào)告》顯示,35%的用戶對(duì)在線學(xué)習(xí)的效果和教學(xué)質(zhì)量持懷疑態(tài)度,位列“用戶不使用在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品原因”首位。
“視頻學(xué)習(xí)是一個(gè)新鮮方式,能提高用戶的學(xué)習(xí)積極性。”在某教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任高管的黃偉對(duì)《t望東方周刊》說,但用戶往往不能集中很長(zhǎng)時(shí)間觀看視頻,這就使得學(xué)習(xí)效果大打折扣。
上述報(bào)告顯示,32%用戶在線學(xué)習(xí)時(shí)間在30分鐘以內(nèi)。
劉飛說,他每次視頻學(xué)習(xí)的時(shí)間基本不超過20分鐘,“因?yàn)闆]有教室里那種學(xué)習(xí)氣氛,很容易走神,如果自制力不強(qiáng),根本沒法堅(jiān)持學(xué)到最后?!?/p>
這也是在線學(xué)習(xí)課程完成率較低的一個(gè)重要原因。更大的問題是,很多在線平臺(tái)的直播課程常常因網(wǎng)絡(luò)問題遭到用戶投訴。
劉飛曾有一節(jié)英語(yǔ)口語(yǔ)直播課出現(xiàn)了長(zhǎng)達(dá)10分鐘的掉線,盡管隨后恢復(fù)了直播連接,但用戶卻將上課的老師罵哭,最后平臺(tái)只得承諾另找時(shí)間補(bǔ)課,“大家之所以反應(yīng)激烈,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的直播課并不是在高峰時(shí)段,不應(yīng)該出現(xiàn)那種情況?!?/p>
而在周六周日或晚間的高峰時(shí)段,這種情況更常見。劉飛告訴本刊記者,這種常見的網(wǎng)絡(luò)事故讓用戶有很多不滿,但一旦交錢就不能再退,只能忍著。
雙重解放
去新東方在線之前,甘源在一家知名的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職。他每天的工作是穿梭在各個(gè)城市上課,常常是一節(jié)課剛結(jié)束就要趕去機(jī)場(chǎng)飛下一個(gè)城市,基本都是卡著點(diǎn)過的。這曾令他疲憊不堪。
而今,他只需從容地坐在電腦前,通過網(wǎng)絡(luò)就可以面對(duì)全國(guó)各地的學(xué)生,再也不用疲于奔命。
實(shí)際上,盡管線下老師和學(xué)生之間是面對(duì)面的教學(xué),但他們的互動(dòng)也僅僅停留在課堂上。由于時(shí)間安排過于緊湊,下課后老師和學(xué)生基本沒有交流的機(jī)會(huì)。
而互聯(lián)網(wǎng)則解決了這一問題。
“講課只占我很少一部分時(shí)間,更多的時(shí)候我要和學(xué)生交流,解答他們的疑問?!备试凑f。
學(xué)生們則得到了充分的解放。最大的變化是,他們可以毫無顧忌地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
“在線下課堂,學(xué)生往往因?yàn)槊鎸?duì)同學(xué)和老師時(shí)的心理壓力而不敢發(fā)言。”甘源說,虛擬的線上課堂化解了這種恐懼。
“線上課堂的討論非常激烈,同學(xué)們回答問題也更積極。”馬鳴悅說。
隨著時(shí)代的發(fā)展,手機(jī)作為再普通不過的傳播媒介,在高校學(xué)生群體中有著相當(dāng)大的覆蓋率。如今,高校學(xué)生上課時(shí)間使用手機(jī)上網(wǎng)的現(xiàn)象屢見不鮮,該現(xiàn)象對(duì)于課堂的影響也漸漸顯露。手機(jī)[1]拓寬了大學(xué)生與社會(huì)交流的渠道,有助于大學(xué)生讀書的同時(shí)融入社會(huì);便于大學(xué)生獲取更多的信息和知識(shí)[2]等。但其不利影響也更為明顯:高校課堂因手機(jī)上網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的入侵,擾亂了正常的課堂秩序。在新形勢(shì)下,課堂模式有待翻轉(zhuǎn)。
2 青島高校學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)行為調(diào)查與分析
2.1 樣本年齡分析
所抽取樣本主要為在校大學(xué)生,年齡在17至23歲不等。調(diào)查過程中,大一、大二的學(xué)生對(duì)此話題關(guān)注度較高,合作率也較高,大三、大四分別次之,大一學(xué)生在訪談過程中的反饋量最多。而高年級(jí)的學(xué)生們往往對(duì)此問題習(xí)以為常,敏感度不再。
2.2 手機(jī)上網(wǎng)對(duì)學(xué)生吸引力分析
表一 被調(diào)查者上課使用手機(jī)的頻率
[使用手機(jī)的頻率\&A.從不\&B.偶爾\&C.經(jīng)常\&D.總是\&頻數(shù)
頻率\&23
0.076667\&126
0.42\&89
0.296667\&62
0.206667\&]
調(diào)查結(jié)果顯示,手機(jī)上網(wǎng)對(duì)學(xué)生的吸引力還是很大的。被調(diào)查者們對(duì)于上課時(shí)間手機(jī)上網(wǎng)的態(tài)度也各有不同。近8%的被調(diào)查者表示支持此行為,過半數(shù)學(xué)生認(rèn)為可以理解,27%的學(xué)生認(rèn)為這一行為無可厚非,而持完全反對(duì)態(tài)度的學(xué)生僅僅占到了10%。大部分的受訪者在調(diào)研過程中表示:手機(jī)上網(wǎng)對(duì)于課堂效果確實(shí)存在著影響(但我們不應(yīng)只從弊端看其影響),且此行為在當(dāng)下大學(xué)課堂往往是被默許的。
2.3 學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)課堂的感知分析
很多學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)課堂授課方式沉悶,自己對(duì)課程不感興趣,課程難度有問題,對(duì)自己未來幫助不大以及自己定力不夠等原因是造成課堂上使用手機(jī)的重要原因。也有小部分受訪者提及了課程安排、老師的默許縱容、學(xué)風(fēng)建設(shè)等問題。
2.4 手機(jī)上網(wǎng)對(duì)課堂的雙面影響分析(表3)
可見,手機(jī)上網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)有一定的沖擊。但同時(shí),不少受訪者也提出了手機(jī)上網(wǎng)對(duì)課堂的補(bǔ)充和擴(kuò)展作用。國(guó)內(nèi)有研究者認(rèn)為:手機(jī)通信技術(shù)提高了大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、工作和生活的效率;[3]有利于大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系[4]等。
3 調(diào)研總結(jié)及課堂改革對(duì)策研究
3.1 對(duì)大學(xué)生的正確引導(dǎo)
從調(diào)查數(shù)據(jù)可看出,手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生們每天的必修課。許多學(xué)生會(huì)使用媒體、更新軟件,卻未能正確處理使用者與媒體的關(guān)系,過度依賴媒體而忽略現(xiàn)實(shí)生活。因此,應(yīng)切實(shí)理解學(xué)生心理,采取有效措施,引導(dǎo)學(xué)生正確、適宜的使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。
3.2 大學(xué)課堂模式的創(chuàng)新
大學(xué)生們過度使用手機(jī)上網(wǎng)擾亂了正常的課堂秩序,影響了課堂效果;容易形成錯(cuò)誤的消費(fèi)觀和人生觀;不利于自身的個(gè)性發(fā)展,阻礙健康心理的養(yǎng)成;[5]甚至容易形成手機(jī)消費(fèi)攀比,增大了大學(xué)生及其家庭的經(jīng)濟(jì)壓力;手機(jī)輻射也給身體健康帶來了危害等。大學(xué)生們過度手機(jī)上網(wǎng)亟需克制。
①教授內(nèi)容:教學(xué)內(nèi)容要緊跟形勢(shì)變化,增添教材的時(shí)代特征;典型事例貼近學(xué)生生活;問題討論要關(guān)注“熱點(diǎn)”和“焦點(diǎn)”,激發(fā)同學(xué)們積極思考,活躍課堂氣氛。
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