前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇網(wǎng)絡(luò)故障等級范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

網(wǎng)絡(luò)故障等級范文第1篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)故障 網(wǎng)絡(luò)診斷

一、計算機網(wǎng)絡(luò)維護的意義

計算機網(wǎng)絡(luò)維護能夠保障計算機網(wǎng)絡(luò)各裝置設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，使網(wǎng)絡(luò)裝置處于一個正常的運行環(huán)境中。網(wǎng)絡(luò)維護的目的在于保證這個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行與安全，當系統(tǒng)長時間處于運行狀態(tài)，如果沒有及時維護，那么這個系統(tǒng)有可能會因長時間運行導(dǎo)致崩潰。要讓計算機能在更長的時間里發(fā)揮其最大的使用價值，以最大程度為使用者及相關(guān)需求者提供高效服務(wù)。維護提高了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性。

二、計算機網(wǎng)絡(luò)故障的分類

計算機網(wǎng)絡(luò)故障主要是指，用戶在使用計算機網(wǎng)絡(luò)過程中或網(wǎng)絡(luò)在運行過程中出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致計算機網(wǎng)絡(luò)不能正常使用。通常計算機網(wǎng)絡(luò)故障可以按照其故障的性質(zhì)，分為物理故障和邏輯故障。

1.物理故障。

物理故障也就是硬件故障，一般是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或線路損壞、接口松動、線路受到嚴重干擾，以及因為人為因素導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)連接錯誤等情況。出現(xiàn)該類故障時，通常表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)斷開或時斷時續(xù)。

物理故障主要包括：（1）線路故障；（2）接口故障；（3）交換機或路由器故障；（4）網(wǎng)卡故障。

2.邏輯故障。

邏輯故障也稱為軟件故障，主要是指軟件安裝或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置錯誤所引起的網(wǎng)絡(luò)異常。與硬件故障相比，邏輯故障往往要復(fù)雜得多。

常見的網(wǎng)絡(luò)邏輯故障有：（1）主機邏輯故障；（2）進程或端口故障；（3）路由器邏輯故障。

三、計算機網(wǎng)絡(luò)故障的診斷

計算機網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運行等技術(shù)為基礎(chǔ)，程序是從故障現(xiàn)象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息，確定網(wǎng)絡(luò)故障點，查找問題的根源，排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。

一般計算機網(wǎng)絡(luò)故障的診斷步驟如下：

1.明確故障現(xiàn)象：就是要確定造成這種故障現(xiàn)象的原因的類型。

2.收集故障信息：廣泛地從網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、協(xié)議分析跟蹤、路由器診斷命令的輸出報告或軟件說明書中收集有用的信息。

3.分析故障原因：根據(jù)收集到的情況考慮可能的故障原因，可以根據(jù)有關(guān)情況排除某些故障原因。

4.制定診斷計劃：根據(jù)最后的可能故障原因，建立一個診斷計劃。

5.落實診斷計劃：認真做好每一步的測試和觀察，直到故障消失。

四、計算機網(wǎng)絡(luò)常見故障的處理

當計算機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時，可以根據(jù)經(jīng)驗分別對網(wǎng)絡(luò)鏈路、服務(wù)器和客戶機進行分析處理。對于服務(wù)器和客戶機，可以對其硬件、軟件、驅(qū)動程序、應(yīng)用程序、設(shè)置以及病毒等多個方面進行故障的診斷和排查；對于網(wǎng)絡(luò)鏈路，可以利用各種測試工具或者測試軟件來幫助診斷和排查造成故障的原因。對于計算機網(wǎng)絡(luò)常見故障的處理，只要用點心，注意觀察和積累，是容易積累經(jīng)驗的。

1.本地連接斷開。

對于這種網(wǎng)絡(luò)故障，首先，利用經(jīng)驗分析法，可以判斷出該類故障多為物理故障，即硬件故障；其次，根據(jù)七層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型分析法自下而上的思路，可以確定該故障應(yīng)發(fā)生在物理層；最后，利用測線儀等工具測試網(wǎng)線、接口、網(wǎng)卡以及交換機端口是否正常。

2.本地連接受限制或無連接。

這是一個非常常見的問題，就是在任務(wù)欄上的“本地連接”圖標有一個黃色的嘆號。查看后狀態(tài)為“受限制或無連接”，其實一般的情況是網(wǎng)卡無法通過DHCP服務(wù)器獲取到IP造成的。這類故障一般都屬于邏輯故障，通?？梢灾鹨粰z查IP地址等參數(shù)的配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安裝等是否正確，找出故障出處，并對故障進行修復(fù)或者對某些軟件進行重新安裝。

處理方法：

（1）本地連接：開始――連接到――顯示所有連接――右擊本地連接――屬性――常規(guī)――點選Internet協(xié)議（TCP/IP）――屬性――選用下面的IP地址（供參考，也可以自己隨便另填寫）：

IP地址：192.168.100.120

子網(wǎng)掩碼：255.255.255.0

默認網(wǎng)關(guān)：123.122.124.4

DNS服務(wù)器地址：

首選DNS服務(wù)器：123.122.122.112

備用DNS服務(wù)器：123.123.123.123

設(shè)置好了以后，點擊確定。

（2）寬帶連接：右擊寬帶連接――屬性――網(wǎng)絡(luò)――選自動獲得IP地址――確定。

3.本地連接正常，但瀏覽器無法訪問網(wǎng)頁。

通過經(jīng)驗分析法，可以發(fā)現(xiàn)該類故障多為邏輯故障，且該類故障較為復(fù)雜，可以細分為如下多種情況。處理方法如下：

（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問題?？梢允褂肣Q等網(wǎng)絡(luò)軟件，但無法訪問網(wǎng)頁。 這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下，及使用服務(wù)器上網(wǎng)的。要仔細檢查計算機的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

（2）DNS服務(wù)器的問題。這種情況就是使用IP地址可以訪問網(wǎng)頁，但使用域名無法訪問（參考第二種情況的設(shè)置）。

（3）IE瀏覽器本身的問題，使用IP地址和域名均不能訪問網(wǎng)頁。出現(xiàn)這種情況，多為瀏覽器本身故障或被惡意軟件篡改破壞，導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁。可以嘗試利用360安全衛(wèi)士等修復(fù)軟件修復(fù)瀏覽器，或重裝瀏覽器以及使用其他瀏覽器。

（4）網(wǎng)絡(luò)防火墻的問題。如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等，可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關(guān)掉試試能否恢復(fù)正常。

五、如何加強計算機網(wǎng)絡(luò)的維護

對于計算機網(wǎng)絡(luò)，要進行全方位的各種維護保養(yǎng)。對于網(wǎng)絡(luò)安全維護，從以下幾方面探討：

1.加強計算機網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理。

服務(wù)器的管理由網(wǎng)絡(luò)管理員和服務(wù)器管理人員共同負責(zé)，根據(jù)服務(wù)器的用途、相關(guān)用戶的工作職責(zé)及權(quán)限制定相應(yīng)的安全策略，嚴格控制普通用戶對服務(wù)器的透明操作。路由器、局域網(wǎng)交換機、防火墻的管理只能由網(wǎng)絡(luò)管理員和經(jīng)授權(quán)的人員進行，嚴禁其他人員進行。嚴禁下載無用文件，以防感染病毒。

2.加強系統(tǒng)的完整性檢查。

網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)每周對網(wǎng)絡(luò)的完整性進行檢查，必須將服務(wù)器上含有機密數(shù)據(jù)的區(qū)域全部轉(zhuǎn)換成NTFS格式，存儲和讀取網(wǎng)絡(luò)上的任何數(shù)據(jù)皆須通過密碼登錄；經(jīng)常運行NetWare提供的“SECURITY”實用程序，找出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中最薄弱的環(huán)節(jié)，檢查并堵塞潛在漏洞。

3.信息加密策略。

網(wǎng)絡(luò)加密常用的方法有鏈路加密、端點加密和節(jié)點加密三種。鏈路加密的目的是保護網(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間的鏈路信息安全；端點加密的目的是對源端用戶到目的端用戶的數(shù)據(jù)提供保護；節(jié)點加密的目的是對源節(jié)點到目的節(jié)點之間的傳輸鏈路提供保護。在多數(shù)情況下，信息加密是保證信息機密性的唯一方法。

4.強化訪問控制，力促計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行正常。

訪問控制是網(wǎng)絡(luò)安全防范和保護的主要措施，它的任務(wù)是保證網(wǎng)絡(luò)資源不被非法用戶使用和訪問，是網(wǎng)絡(luò)安全最重要的核心策略之一。用戶名或用戶賬號是所有計算機系統(tǒng)中最基本的安全形式，用戶賬號應(yīng)只有系統(tǒng)管理員才能建立。用戶口令應(yīng)是用戶訪問網(wǎng)絡(luò)所必須提交的“證件”，用戶可以修改自己的口令，應(yīng)該控制口令的以下幾個方面的限制：最小口令長度、強制修改口令的時間間隔、口令的唯一性、口令過期失效后允許入網(wǎng)的寬限次數(shù)。

5.硬件維護。

計算機的硬件日常檢查在電腦維護中扮演著非常重要的角色，有助于硬件的正常使用以及防止網(wǎng)絡(luò)故障的出現(xiàn)。一般是先對網(wǎng)卡、集線器、網(wǎng)線、路由器、交換機等故障進行檢查，再查看電腦硬盤、顯示器、內(nèi)存等運行是否正常，對出現(xiàn)故障的電腦硬件需要進行及時的修理或者更換。此外，也需要保證聯(lián)網(wǎng)電腦的硬件可以滿足聯(lián)網(wǎng)最基本的條件，以便聯(lián)網(wǎng)可以正常進行。

6.軟件維護。

（1）檢查網(wǎng)絡(luò)的安全性能：主要包括對所安裝的反病毒軟件定期升級以及維護，對防火墻進行無定期的版本升級，對數(shù)據(jù)庫進行加密處理，同時對其加密手段與方式做定期的更新。

（2）定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行檢測：主要是對交換器、集線器以及路由器等網(wǎng)絡(luò)裝置的檢測，一般檢查其運行狀態(tài)與系統(tǒng)的配置是否正常等。

（3）對計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進行定期檢查：主要包括查看服務(wù)器是否工作正常、是否訪問正常，與檢查網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、服務(wù)是否正常。

7.病毒的預(yù)防。

計算機病毒是一個程序，一段可執(zhí)行碼。它的特征有潛伏性、隱蔽性、傳播性、破壞性。做好病毒預(yù)防工作，首先，不要使用來路不明的磁盤，或使用前應(yīng)先檢查有無病毒并及時查殺；其次，不要打開來路不明的電子郵件；第三，不要登錄非法、不良網(wǎng)站；第四，安裝殺毒軟件，并及時更新病毒庫，隨時監(jiān)測，經(jīng)常查殺病毒及惡意插件等。

六、總結(jié)

計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，對社會發(fā)展起到了重要的作用。與此同時，我們必須加強計算機的安全防護，提高網(wǎng)絡(luò)安全，以保障網(wǎng)絡(luò)安全有效運行，更好地為社會和人民服務(wù)。在做計算機維護的時候，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)安全在整個安全體系的首位，努力提高所有網(wǎng)絡(luò)用戶的安全意識和基本維護技術(shù)。這對提高整個網(wǎng)絡(luò)的安全和整個網(wǎng)絡(luò)正常運行有著十分重要的意義。

參考文獻

[1]方耿 林慶霓 莫卓豪 網(wǎng)絡(luò)維護與故障診斷[M].北京：冶金工業(yè)出版社，2004，4。

[2]黎連業(yè) 計算機網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007，3。

[3]丁慶寶 淺談計算機網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排查[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2013，18。

網(wǎng)絡(luò)故障等級范文第2篇

現(xiàn)代計算機仿真技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)的生存性分析提供了很大的幫助，根據(jù)光纖通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特點，通過計算機仿真，可以模擬網(wǎng)絡(luò)遇到故障時的情景，并以節(jié)點的負載率較低和工作路徑跳數(shù)較少為原則對新的業(yè)務(wù)路徑進行搜尋。建立的數(shù)學(xué)模型如下:假設(shè)通信網(wǎng)絡(luò)由于某種原因造成兩傳輸站點之間的光纖斷裂，定義斷開的光纖鏈路名稱為m∈L(φ)，其上承載的業(yè)務(wù)集合為S(θ)，L(φ)表示光纖鏈路集合，整個網(wǎng)絡(luò)站點的集合為N()，則對S(θ)中的業(yè)務(wù)si∈S(θ)按照如下公式進行重新計算。

2生存性分析平臺的實現(xiàn)步驟

根據(jù)以上模型，編程實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)生存性分析平臺軟件，平臺包含網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)導(dǎo)入、網(wǎng)絡(luò)圖形化編輯、新業(yè)務(wù)拓展分析、網(wǎng)絡(luò)負載分析、網(wǎng)絡(luò)均衡性分析、網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案評估等功能。軟件的總體思路是:對業(yè)務(wù)優(yōu)先權(quán)進行分級，通過計算帶寬，尋求最優(yōu)路徑，盡可能地使所有業(yè)務(wù)資源分配合理，即在保障優(yōu)先級高的業(yè)務(wù)順利進行的情形下，盡可能讓低優(yōu)先級的業(yè)務(wù)也能夠進行，以期發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大的效益。軟件實現(xiàn)步驟如下:a)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和配置網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。本系統(tǒng)能夠根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源建立網(wǎng)絡(luò)模型，并根據(jù)現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)流程為網(wǎng)絡(luò)模型分配業(yè)務(wù)，為進行網(wǎng)絡(luò)生存性分析做好準備。b)模擬網(wǎng)絡(luò)故障。邊和節(jié)點都有可能出現(xiàn)故障。在本文的網(wǎng)絡(luò)仿真模型中，對鏈路和傳輸站故障進行無差別對待。因為一條鏈路損壞代表這條鏈路的兩個節(jié)點間無法傳遞信息，而一個節(jié)點損壞表示與這個節(jié)點相連的所有鏈路都無法傳遞信息，節(jié)點的兩個鄰接節(jié)點之間也無法通過此節(jié)點進行通信。假設(shè)某一節(jié)點由于受到人為或自然的破壞，創(chuàng)建兩個特殊的變量記錄這條鏈路所承載的業(yè)務(wù)和每條業(yè)務(wù)的路由。c)更新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，重新配置損壞鏈路上的業(yè)務(wù)。當某一條鏈路損壞時，把它看做是原網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上去掉一條邊，然后對其上的業(yè)務(wù)按新業(yè)務(wù)拓展和保護方法重新分配。因為本文的業(yè)務(wù)是分級保護的，一級業(yè)務(wù)實行1+1路由保護，即隨時都有一條路由進行保護，一旦損壞的鏈路上有一級業(yè)務(wù)，那么系統(tǒng)將立即切換到備用路由，同時又對其尋找另一條保護路由。而對二級和三級業(yè)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)配置原則對其進行重新配置路由即可。d)網(wǎng)絡(luò)性能分析。針對網(wǎng)絡(luò)拓撲、業(yè)務(wù)分配方案和設(shè)備配置情況計算分析網(wǎng)絡(luò)各項性能指標，包含節(jié)點性能分析、鏈路性能分析、區(qū)域/網(wǎng)絡(luò)分析、均衡性分析和規(guī)劃方案比較等。這些性能指標便于用戶分析當前規(guī)劃方案的網(wǎng)絡(luò)總體性能，對于進一步指導(dǎo)規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)瓶頸的解決有著重大的作用。e)顯示結(jié)果。仿真后系統(tǒng)將會將生存性分析的結(jié)果呈現(xiàn)出來，顯示結(jié)果包括業(yè)務(wù)名稱、原始路由以及新分配的替代路由。

3生存性分析仿真結(jié)果

本文自主開發(fā)出應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的生存性分析模塊的主菜單包括導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)、編輯模式、刪除光纖、一鍵仿真和使用幫助，界面如圖2所示。以現(xiàn)有的部分網(wǎng)絡(luò)資源為例，建立一個網(wǎng)絡(luò)模型，并仿照真實網(wǎng)絡(luò)的運行方式為模型分配業(yè)務(wù)并進行仿真。網(wǎng)絡(luò)模型的拓撲結(jié)構(gòu)如圖3所示。假設(shè)A-I這條光纖由于外界因素遭到破壞，那么就可以在仿真時將這條光纖刪除，在刪除光纖時軟件系統(tǒng)會提醒用戶這條光纖上所承載的業(yè)務(wù)將會重新分配路由，用戶確認后開始刪除，刪除后的網(wǎng)絡(luò)拓撲如圖4所示。系統(tǒng)對受影響的業(yè)務(wù)重新分配路由的仿真過程如下:系統(tǒng)首先將這些業(yè)務(wù)保存在已定義好的變量S(θ)中，然后調(diào)用Find()函數(shù)去尋找新的路徑，對刪除光纖上承載的業(yè)務(wù)進行重新分配，仿真結(jié)果如圖5所示。從結(jié)果中可以看出，A-I這段光纖鏈路被刪除后，其承載的業(yè)務(wù)都找到了新的工作路由，所有的業(yè)務(wù)都是在保證網(wǎng)絡(luò)負載盡可能均衡的情況下進行分配的。當某一個站點容量不足時就選擇其他的傳輸節(jié)點，并記錄容量不足的節(jié)點，并對管理員提示:容量不足請擴容。如果是節(jié)點故障，則與該節(jié)點直接相連的所有鏈路將失效，軟件將按照網(wǎng)絡(luò)負載均衡的原則對失效鏈路上的所有業(yè)務(wù)進行重新分配和評估，得到相應(yīng)的仿真結(jié)果。

4結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)故障等級范文第3篇

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

本年度此項工作的具體完成狀況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護狀況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范狀況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作

（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備、提交、審核。

（二）、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護狀況，

我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。

三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作

人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。

四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作

實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。

20XX年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器職責(zé)到人。

2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

以上是it部門20XX年度工作總結(jié)。相信新的一年必須會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我們的信任與支持。

it部門工作總結(jié)范文二時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一、工作總結(jié)

工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。工作完成狀況：

在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決，保證了公司計算機的正常使用。

二、查找不足反思改善

這近一年來，我們it部門始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。但也認識到自己的不足之處：

1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

三、提高認識持續(xù)進步

總結(jié)了過去，方能找到不足！對于來年的工作計劃，在總結(jié)上今年工作的同時，針對自己不足之處，也做出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

網(wǎng)絡(luò)故障等級范文第4篇

關(guān)鍵詞：鐵道信號； 微機監(jiān)測； 維修

1、 鐵道信號微機監(jiān)測概述

目前我國鐵道信號主要通過微機監(jiān)測系統(tǒng)實現(xiàn)跟蹤并記錄設(shè)備的運行狀態(tài)。該系統(tǒng)可實現(xiàn)遠程訪問，可讓鐵路局與電務(wù)段隨時通過終端機，在權(quán)限允許范圍內(nèi)查詢相關(guān)內(nèi)容，利于現(xiàn)場指導(dǎo)維修或判斷故障。監(jiān)測功能可實現(xiàn)對信號設(shè)備數(shù)據(jù)的運行，并以回放的形式對發(fā)生故障時候的現(xiàn)場情況與設(shè)備狀況等相關(guān)參數(shù)進行了解，為查找并分析故障原因提供詳細數(shù)據(jù)。微機監(jiān)測系統(tǒng)的主要功能如下：

（1） 在線監(jiān)測模擬量：主要包括電源、電源屏等對地漏泄電流、軌道電路、道岔、信號機、電纜絕緣、站內(nèi)電碼化、區(qū)間自動閉塞等項目實現(xiàn)監(jiān)測。

（2） 在線監(jiān)測開關(guān)量：主要對按鈕的狀態(tài)，以及控制臺表示和功能型繼電器狀態(tài)實現(xiàn)監(jiān)控。

（3） 簡單故障報警：故障報警主要分為三個等級：一級報警是行車安全問題；二級報警是對行車與設(shè)備工作影響的信息；三級報警是設(shè)備電氣的特性超標問題。

（4） 其他監(jiān)測。主要為監(jiān)測列車信號的主燈絲斷絲問題，可以按照信號機架或者架群來報警；記錄集中區(qū)間的信號機電燈、區(qū)間的軌道電路狀態(tài)；對組合架零層及組合側(cè)面、控制臺主副熔絲轉(zhuǎn)換裝置的監(jiān)測；道岔實際位置、缺口監(jiān)測；站內(nèi)的電碼化發(fā)碼、傳輸繼電器狀態(tài)的監(jiān)測與記錄等。

總體來說，目前已有的微機監(jiān)測技術(shù)基本可以實現(xiàn)實時、動態(tài)、量化、準確地反映信號設(shè)備質(zhì)量，并體現(xiàn)設(shè)備的運行狀態(tài)，同時發(fā)揮儲存、重放、查詢及報警功能的信息狀態(tài)。如果一些電氣特性違章作業(yè)或者超出標準，監(jiān)測系統(tǒng)就會根據(jù)等級發(fā)出警報，以防止發(fā)生事故，尤其對瞬間時好時壞的問題，可根據(jù)對故障的分析提出初步依據(jù)。

2、 鐵道信號微機監(jiān)測常出現(xiàn)的故障與維修分析

2.1信號的非正常關(guān)閉

信號的非正常關(guān)閉主要指在違反值班員意圖的情況下，對已經(jīng)開放的信號被錯誤地關(guān)閉，并實現(xiàn)報警。當車站值班人員正常取消發(fā)出的信號或者關(guān)閉信號時，監(jiān)測系統(tǒng)就會對信號非正常關(guān)閉發(fā)出報警，這實際上是一種誤報。因此，針對此問題，應(yīng)該在鐵路電路中增加“取消信號”、“人工解鎖”以及“區(qū)間解鎖關(guān)閉信號”等過濾條件，以解決信號非正常關(guān)閉的誤報問題。

2.2信號機燈絲的誤報警

如果信號機的主燈絲發(fā)生斷絲，信號機的燈絲轉(zhuǎn)換繼電器落下接點就會測到電阻串入的監(jiān)測回路，并在燈絲的測試板上產(chǎn)生直流電壓（即取樣電壓）。如果不同的信號機主燈絲發(fā)生斷絲，采集機就會根據(jù)電壓的數(shù)值區(qū)別，判斷信號機主燈絲的斷絲位置，進而發(fā)生誤報。發(fā)生這種情況的主要原因為:一是在施工過程中沒有根據(jù)信號機距離信號樓的距離有次序安裝；二是個別車站的站場發(fā)生變化，增設(shè)了信號機，而沒有及時修改信號機的燈絲報警電阻值，產(chǎn)生誤報。這種情況可以重新調(diào)整信號機的采集電阻值，避免誤報問題。

2．3信號電纜的綜合絕緣測試不準問題

信號電纜的綜合絕緣測試是微機監(jiān)測維修的重點問題，由于測試的誤差較大，尤其使用搖表測試合格的電纜，在微機監(jiān)測情況下仍小于0.5M 而產(chǎn)生誤報。為了改進這一精度問題，主要采取以下措施：一是提高微機監(jiān)測點的測試電纜時間，由8s延長至16s。當系統(tǒng)測試時間增加后，測試的數(shù)據(jù)會更加精準，有效避免誤報；二是提高測試電壓的穩(wěn)定性，如果信號電纜的絕緣電阻大于0.5M ，電壓精度是2%，如果絕緣電阻小于0.5M ，測試的輸出為恒流輸出，可以對測試電路起到保護作用。三是對信號電纜本身電壓采取的濾波方式。

2．4集機故障的處理

如果采集機運轉(zhuǎn)不正常，系統(tǒng)就會出現(xiàn)采集機的狀態(tài)圖并報警，判斷采集機故障的方法如下：①觀察采集機的指示燈是否亮起狀態(tài)，如果沒有則可能電源模塊被損壞，應(yīng)及時更換；②如果采集機的指示燈是亮著，但是開關(guān)板的工作燈是閃爍模式，則證明開關(guān)板發(fā)生故障；如果模擬板的工作燈閃爍，則模擬板發(fā)生故障；如果所有工作燈都在閃爍，則判斷是CPU板故障問題；③在更換故障板時，應(yīng)注意將新板地址開關(guān)和舊板地址一致。④CPU主板還應(yīng)該注意到CPU板上是否存在CAN總線電阻跳線問題，如果有，就應(yīng)該移動到新板上，并在更換CPU板后將采集機重新設(shè)置。

2．5軟件的故障處理

一是NT操作系統(tǒng)的問題，造成系統(tǒng)無法正常進入操作畫面中，主要解決方法為：用NT光盤重新安裝操作系統(tǒng)，并安裝微機監(jiān)測的相關(guān)軟件。如果由于臨時斷電等原因造成磁盤分配表問題，應(yīng)重新引導(dǎo)、重新分區(qū)，再安裝系統(tǒng)或微機監(jiān)測軟件。二是數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題時，可能會造成數(shù)據(jù)記錄不正?，F(xiàn)象，在查詢數(shù)據(jù)時則產(chǎn)生不能連接數(shù)據(jù)庫現(xiàn)象。主要解決辦法為，通過Interbase數(shù)據(jù)庫修復(fù)工具實現(xiàn)修復(fù)功能，如果不能發(fā)揮作用，則卸載后重新安裝，再重新生成數(shù)據(jù)庫。

2．6微機監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)故障處理

如果微機監(jiān)測設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)不能連通，站機狀態(tài)條的通信狀態(tài)顯示為“ ×”。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要由路由器和調(diào)制解調(diào)器組成，在正常工作狀態(tài)下，路由器亮起2個指示燈、調(diào)制解調(diào)器亮起4個指示燈。如果指示燈的狀態(tài)有誤或者調(diào)制解調(diào)器發(fā)出報警響聲，就說明網(wǎng)絡(luò)通信有問題，就應(yīng)該逐個環(huán)節(jié)排除問題，主要有以下幾方面：

網(wǎng)絡(luò)故障等級范文第5篇

關(guān)鍵詞:華為業(yè)務(wù)區(qū) 3G移動核心網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)安全策略

中圖分類號:TP3 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)09(c)-0008-01

安全策略即是在一個特定的環(huán)境里,為保證提供一定級別的安全性所必須遵守的規(guī)則。對于一個設(shè)備集中、網(wǎng)元眾多的網(wǎng)絡(luò),必須把網(wǎng)絡(luò)的安全性放在首位。而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全管理,不但要靠先進的技術(shù),也得靠嚴格的管理制度,既要在各個方面遵守網(wǎng)絡(luò)安全策略,包括組網(wǎng)安全策略、路由安全策略、網(wǎng)絡(luò)預(yù)警安全策略、維護管理安全策略等。本文將以某地華為業(yè)務(wù)區(qū)為例,對核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全策略進行探討。

1 組網(wǎng)安全策略

1.1 設(shè)備設(shè)置策略

WCDMA核心網(wǎng)設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)實體上分為MSC Server和MGW,實現(xiàn)了控制與承載的分離。所以,在選擇設(shè)備放置地點時,完全可以考慮把MSC Server放置在中心城市或維護技術(shù)水平高的地市。在經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)可以只設(shè)置MGW來和RNC互通?；谶@樣的考慮,在建網(wǎng)初期,華為業(yè)務(wù)區(qū)MSC Server設(shè)置就以“統(tǒng)一規(guī)劃,集中放置、區(qū)域管理”為原則,制定了以省會城市、區(qū)域中心城市為中心的網(wǎng)絡(luò)格局。這樣對整個網(wǎng)絡(luò)的維護管理具備較好的安全保障性,再根據(jù)地市的業(yè)務(wù)量情況設(shè)置本地網(wǎng)MGW。

1.2 組網(wǎng)方式

華為業(yè)務(wù)區(qū)采用組網(wǎng)模式為,MSC Server與匯接局、關(guān)口局、BSC、RNC、HLR、信令轉(zhuǎn)接點之間的信令鏈路均通過MGW轉(zhuǎn)接。這種模式邏輯結(jié)構(gòu)清晰,尤其是因為MSC Server與其他網(wǎng)元無連接,所以當MSC Server故障,需要進行主備切換時,其他周邊網(wǎng)元無需進行任何設(shè)置更改,方便快捷,對整個網(wǎng)絡(luò)的影響面小,網(wǎng)絡(luò)的安全性強。

1.3 容災(zāi)備份策略

R4組網(wǎng)模式下,MSC Server的集中設(shè)置,使得MSC Server容量必須足夠大,可以管理多個本地網(wǎng)。因此,當一個MSC Server故障就會造成很大的影響,網(wǎng)絡(luò)安全性問題尤為凸現(xiàn)。針對這個問題,引入了MSC Server的容災(zāi)備份機制,即讓一個MGW在MSC Server發(fā)生故障時,可以注冊到另外一個MSC Server下。華為業(yè)務(wù)區(qū)采取了N+1雙歸屬備份的方式。在備份MSC Server中,我們“克隆”其他主用MSC Server的數(shù)據(jù)。一旦出現(xiàn)某個MSC Server無法正常工作的情況,備用MSC Server會啟用接管機制,完全接管主用故障Server的數(shù)據(jù)及用戶,從而保障網(wǎng)絡(luò)運行不中斷,用戶感知不受影響。

2 路由安全策略

路由的設(shè)置對于整個交換網(wǎng)絡(luò)來說都是確保網(wǎng)絡(luò)安全性的重中之重。

2.1 長途話務(wù)路由

根據(jù)華為業(yè)務(wù)區(qū)網(wǎng)絡(luò)實際,華為業(yè)務(wù)區(qū)出局長途話務(wù)路由均采用負荷分擔或主備方式送入長途網(wǎng)。例如:對于異地中國聯(lián)通、中國移動PLMN話務(wù),采用負荷分擔方式送入長途話務(wù)網(wǎng)1和軟交換匯接網(wǎng)等。所以,即使至某個局向發(fā)生故障,也不會影響用戶的正常使用。

2.2 本地話務(wù)路由

對于本地業(yè)務(wù),本地網(wǎng)MSC Server至每個HLR均設(shè)置了以HSTP為備用的第二信令路由,即使至HLR中斷也可保證話務(wù)尋址不受影響;到每個本地網(wǎng)直聯(lián)端局都設(shè)置了以長途話務(wù)網(wǎng)1為備份的第二路由,保障網(wǎng)內(nèi)話務(wù)的安全。

對于本地異網(wǎng)話務(wù),在話務(wù)量大的本地網(wǎng)設(shè)置雙關(guān)口局,保障業(yè)務(wù)本地網(wǎng)間話務(wù)安全。在話務(wù)量較小的本地網(wǎng)發(fā)生緊急情況時,采用人工疏導(dǎo)的方式,全力保障業(yè)務(wù)不中斷。

2.3 CE路由安全策略

隨著WCDMA網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),項目配套CE大量的運用到了網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)中,主要用于承載無線和核心網(wǎng)部分業(yè)務(wù)。華為業(yè)務(wù)區(qū)CE采用雙平面路由器負荷分擔+無交換機方式組網(wǎng),路由器之間使用OSPF協(xié)議尋址,各本地網(wǎng)均設(shè)有一對CE路由器。由于采用了“雙平面 雙備份”的組網(wǎng)方式與保護機制,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)做到了動態(tài)的主備倒換。當CE發(fā)生故障時,可實現(xiàn)路由自動保護,節(jié)點間的倒換能做到用戶無感知切換。

3 網(wǎng)絡(luò)預(yù)警安全策略

網(wǎng)絡(luò)預(yù)警安全策略是在網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生前發(fā)現(xiàn)異常情況,從而能夠采取有效措施,最大程度的降低因故障對網(wǎng)絡(luò)造成的影響。華為業(yè)務(wù)區(qū)根據(jù)網(wǎng)元的重要程度、告警影響程度將網(wǎng)元預(yù)警分為三級。紅色預(yù)警是網(wǎng)絡(luò)中可能引發(fā)重要等級以上故障或存在潛在重大安全影響的異常狀況。橙色預(yù)警是可能引發(fā)一般故障或存在潛在安全影響的異常狀況。黃色預(yù)警是可能引發(fā)輕微故障的異常狀況。各級預(yù)警中所包含的指標主要分為設(shè)備自身引起的預(yù)警,如設(shè)備出現(xiàn)帶有模塊的高級別的重新啟動等;由于網(wǎng)絡(luò)負荷引起的預(yù)警,如系統(tǒng)的處理能力達到閥值、話路、信令負荷達到閥值等;由于網(wǎng)絡(luò)故障引起的預(yù)警,如局間主用路由不可達等;由于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、話務(wù)情況明顯變化引起的預(yù)警等。重點對關(guān)鍵指標進行監(jiān)測,及時對現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)警是降低故障隱患,保障網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)安全運行的保障。

4 維護管理安全策略

嚴格的維護管理制度是確保安全策略落實的基礎(chǔ)。

4.1 例行備份制度

制定完備數(shù)據(jù)備份制度,以離線備份為原則,定期將bam服務(wù)器上的自動備份內(nèi)容存儲在獨立介質(zhì)存儲器上,每逢重大節(jié)假日和重大割接錢均做到專門備份。對于備份數(shù)據(jù)的存儲做到專人負責(zé),專門地點存放,一旦設(shè)備發(fā)生問題,可以做到快速數(shù)據(jù)恢復(fù),縮短故障歷時。

4.2 健康檢查制度

核心網(wǎng)網(wǎng)元是通信網(wǎng)絡(luò)的核心,因此對設(shè)備運行情況應(yīng)進行定期健康檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整治,保證交換機安全無隱患運行。特別要對容災(zāi)備份Server進行數(shù)據(jù)的核對,華為設(shè)備提供了主備Server數(shù)據(jù)一致性檢查功能。通過此功能,用戶可以檢查雙歸屬對網(wǎng)元數(shù)據(jù)是否一致,以確保系統(tǒng)發(fā)生雙歸屬倒換后,一個MSC Server能夠接管另一個MSC Server上的部分或全部數(shù)據(jù)。

4.3 應(yīng)急保障制度

制定完備的應(yīng)急保障制度,各地制定詳盡的應(yīng)急預(yù)案;明確應(yīng)急小組成員,責(zé)任到人;定期舉辦應(yīng)急演練,模擬可能出現(xiàn)的故障情況。確保一旦緊急情況發(fā)生做到有的放矢,從容應(yīng)對,有章可循,責(zé)任分明,最大可能的縮短故障歷時,保障通信順暢。