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口腔醫(yī)療市場調(diào)查范文第1篇

民營醫(yī)院的發(fā)展概況

民營醫(yī)院指由社會(huì)出資辦的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以營利性機(jī)構(gòu)為主，也有少數(shù)為非營利機(jī)構(gòu)， 享受政府補(bǔ)助，包括私立醫(yī)院、股份制醫(yī)院、股份合作制醫(yī)院、中外合資合作醫(yī)院以及其他形式的社會(huì)辦醫(yī)院。民營醫(yī)院是我國深化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的必然產(chǎn)物， 它打破了公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的壟斷地位， 為公平有序競爭提供良好環(huán)境。

民營醫(yī)院發(fā)展的特點(diǎn)主要表現(xiàn)

1.增長快但規(guī)模相對(duì)較小

民營醫(yī)院2005 年為3220 個(gè)，2011 年增至8440 個(gè)， 床位數(shù)由144102 張?jiān)鲋?61460 張，2007 年至2011 年民營醫(yī)院病床使用率分別為54.6%，55.3%，58.2%，59.0%，62.3%，均呈逐年上升趨勢(shì)。但民營醫(yī)院整體規(guī)模仍無法與公立綜合醫(yī)院相比，《衛(wèi)生部2012 年中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)提要》：2011 年民營醫(yī)院診療2.06 億人次，占診療總數(shù)的9.1%，入院1047 萬人，占9.7%，而公立醫(yī)院診療20.53 億人次， 占診療總數(shù)的90.9%，入院9707 萬人，占90.3%。

2.分布差異明顯

民營醫(yī)院也存在顯著東西部差異。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍分布在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)，其中華北、華中、華南、華東四區(qū)域約占總民營醫(yī)療機(jī)的90%以上， 江浙沿海一帶相對(duì)集中，約占總數(shù)35%以上，西部地區(qū)如寧夏、青海、新疆、等區(qū)域分布較少，江蘇、廣東、浙江、陜西、福建、河北、河南、山西、四川、吉林、遼寧、上海、北京等省市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布較多，呈現(xiàn)由北向南的“ 漏斗”狀分布趨勢(shì)。

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80%民營醫(yī)院堅(jiān)持專科特色，如女子?？?、男科、不孕不育、口腔、眼科、腫瘤、骨科、五官、中醫(yī)等，以投資風(fēng)險(xiǎn)小、利潤高項(xiàng)目為主。同時(shí)也注重分層服務(wù)， 如上海民營醫(yī)院包括五個(gè)層次：幫困醫(yī)院、基本醫(yī)保范疇醫(yī)院、高收入醫(yī)院、境外人士豪華醫(yī)院和頂級(jí)奢侈性醫(yī)院， 且主要定位服務(wù)對(duì)象為后三類群體。

4.商業(yè)管理模式

民營醫(yī)院以市場為導(dǎo)向、患者為顧客，注重營銷策略和服務(wù)技術(shù)，通常采購國外先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備， 為迅速、準(zhǔn)確、全面診斷及治療創(chuàng)造良好條件。同時(shí)民營醫(yī)院具有嚴(yán)格的管理制度，獨(dú)特的企業(yè)文化，注重品牌效應(yīng)，講究團(tuán)隊(duì)精神，應(yīng)用先進(jìn)管理模式實(shí)現(xiàn)利益最優(yōu)化。

民營醫(yī)院營銷管理存在的問題

1.醫(yī)療市場分析不足

2011 年，衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，部分縣市疾病死亡原因排在前十位的是：惡性腫瘤、心臟病、腦血管病、呼吸疾病、損傷及中毒、內(nèi)分泌營養(yǎng)和代謝病、消化系病、神經(jīng)系病、泌尿生殖系病及傳染病， 十種死因合計(jì)為93.51%～94.17%。目前，我國民營醫(yī)院多以?？漆t(yī)院、中醫(yī)院和民族醫(yī)院為主， 對(duì)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展變化中，疾病譜系轉(zhuǎn)換關(guān)注不夠，缺乏對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)現(xiàn)狀明確分析和市場開拓，真正的市場營銷調(diào)研、市場營銷環(huán)境分析、億元戰(zhàn)略規(guī)劃、醫(yī)療目標(biāo)市場細(xì)分等開展為數(shù)不多，只關(guān)注成本小、收益高的非疑難疾病診治， 沒有根據(jù)患者需求合理配置醫(yī)療資源。

2.營銷手段單一化

目前， 多數(shù)民營醫(yī)院療效與公立綜合醫(yī)院無法媲美， 其社會(huì)地位不高， 國家政策傾向性使民營醫(yī)院無法分羹定點(diǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)。因而，為占領(lǐng)有限醫(yī)療衛(wèi)生市場， 民營醫(yī)院只能實(shí)施營銷策略， 通過商業(yè)廣告宣傳方式讓患者了解醫(yī)院， 為其提供醫(yī)療服務(wù)，銷售自身產(chǎn)品。廣告是重復(fù)強(qiáng)化的有效認(rèn)知途徑， 初期通過宣傳將患者引進(jìn)門， 效果不凡才能獲利。但鋪天蓋地、夸大不實(shí)的虛假廣告常常令人逆反， 最終成為眾多媒體與民眾譴責(zé)的對(duì)象， 恰好印證了“ 營銷癌癥”的企業(yè)營銷?。洪L于廣告，短于終端；成于營銷，敗于管理；長于一時(shí)，短于一世。此外，民營醫(yī)院也通過“ 義診”活動(dòng)自我推銷，但由于民眾對(duì)其社會(huì)認(rèn)知不夠，難以形成有效服務(wù)。

3.營銷以功利為主

醫(yī)院營銷包括兩種：一是功利性的營銷，二是公益性的營銷。前者比如藥品營銷、手術(shù)耗材使用等，主要是賣產(chǎn)品；而公益性營銷包括提倡合理膳食、宣傳戒煙運(yùn)動(dòng)、預(yù)防艾滋病等。開展公益性營銷能夠獲得社會(huì)美譽(yù)、市場信任，穩(wěn)定和凈化內(nèi)部管理環(huán)境， 實(shí)現(xiàn)普通路徑無法達(dá)到的長期性、低成本的品牌傳播效用， 提升醫(yī)院綜合競爭力。

民營醫(yī)院營銷管理對(duì)策

民營醫(yī)院營銷管理是以醫(yī)院差異化的品牌形象、獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、完善的質(zhì)量管理、合理的醫(yī)療收費(fèi)、良好的就醫(yī)環(huán)境以及各部門密切配合為基礎(chǔ)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程， 面對(duì)激烈的市場競爭， 醫(yī)院應(yīng)根據(jù)市場環(huán)境和自身特點(diǎn)，從顧客價(jià)值出發(fā)，貫徹適應(yīng)多方面需求的營銷理念，建立科學(xué)的營銷體系和營銷戰(zhàn)略，促進(jìn)民營醫(yī)院繁榮發(fā)展， 加快我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)。

1.準(zhǔn)確定位市場

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)， 民營醫(yī)院發(fā)展需要對(duì)醫(yī)療市場進(jìn)行深入調(diào)研及科學(xué)分析， 以此提高醫(yī)院營銷管理水平。針對(duì)醫(yī)療市場調(diào)查需了解疾病譜系構(gòu)成， 重點(diǎn)掌握常見病、多發(fā)病及其發(fā)病率；了解醫(yī)療區(qū)域規(guī)劃的分配情況， 重點(diǎn)掌握當(dāng)?shù)丶毙杼钛a(bǔ)的醫(yī)療空白或弱勢(shì)學(xué)科；分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及人群構(gòu)成，掌握民眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的支付能力及醫(yī)療保險(xiǎn)涵蓋范疇等。

2.營銷手段多元

醫(yī)院營銷是根據(jù)醫(yī)療消費(fèi)需求， 有計(jì)劃地組織各種醫(yī)療經(jīng)營活動(dòng)， 為健康需求者和利益相關(guān)者提供滿意的醫(yī)療技術(shù)及健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體目標(biāo)的過程及系列活動(dòng)。民營醫(yī)院的廣告宣傳方式單一且效果不佳，因而，首先應(yīng)做到客觀真實(shí)的介紹醫(yī)學(xué)診療效果， 不做虛假廣告，避免民眾厭惡心理。其次，民營醫(yī)院的營銷方式可采用會(huì)員制醫(yī)療保健服務(wù)，開展社區(qū)講座、專家門診、提供私人醫(yī)生診療服務(wù)。

3.提升公益營銷

口腔醫(yī)療市場調(diào)查范文第2篇

醫(yī)療旅游將醫(yī)院、療養(yǎng)、保健有機(jī)結(jié)合，以醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)與修養(yǎng)等主題為服務(wù)，延伸傳統(tǒng)醫(yī)療業(yè)與旅游業(yè)鏈，為病患者提供高效的醫(yī)療服務(wù)。打破了傳統(tǒng)旅游的“吃、住、行、游、娛、購”六因素的旅游格局，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到新興的、豐富內(nèi)涵的旅游形式。在很多國家，醫(yī)療旅游的發(fā)展推動(dòng)著多產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在這種形式下，研究我國醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的效應(yīng)，不只是積極效應(yīng)同時(shí)研究消極效應(yīng)，對(duì)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)整體的發(fā)展具有重要意義。

二、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

醫(yī)療旅游融合醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的資源將二者融為一體，產(chǎn)生大于醫(yī)療效益與旅游效益之和的經(jīng)濟(jì)效益，即1+1>2。通過技術(shù)、品牌、文化等無形資產(chǎn)，互補(bǔ)、共享雙方在醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)中的資源，在互惠共生的模式下，醫(yī)療和旅游產(chǎn)生有正作用力的影響，雙方獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

（一）直接消費(fèi)動(dòng)力

旅游的動(dòng)力效應(yīng)主要來源于“搬運(yùn)市場”，搬運(yùn)市場主要指住宿、餐飲、購物、游樂、運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生、會(huì)議、展覽等多樣化、綜合性的終端消費(fèi)帶來的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)目的地形成產(chǎn)業(yè)集聚，促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。依據(jù)我國統(tǒng)計(jì)公報(bào)數(shù)據(jù)可知，我國國內(nèi)旅游業(yè)總收入、旅游消費(fèi)的增長速度一直較高，高于居民消費(fèi)支出的增長比重。2014年，我國居民人均消費(fèi)支出14491元，比上年增長9.6%。國內(nèi)旅游收入30312億元，增長15.4%，旅游消費(fèi)占比達(dá)12%，占GDP的比重達(dá)4%以上。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，至2020年，我國將成為世界第一大國內(nèi)及出境旅游市場，旅游業(yè)增加值占比GDP的值將達(dá)5%以上，從而成為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)（一個(gè)產(chǎn)業(yè)的增加值占GDP的比重在5%以上，該產(chǎn)業(yè)即成為支柱產(chǎn)業(yè)；達(dá)到8%以上，該產(chǎn)業(yè)即成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)）。旅游業(yè)通過搬運(yùn)能力，將一個(gè)地區(qū)的資源供給與市場需求進(jìn)行良好匹配，從而使得一些資源豐富但市場競爭力不足的地區(qū)，充分體現(xiàn)其旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能，從而在平衡經(jīng)濟(jì)、消除貧困等方面做出積極的貢獻(xiàn)。例如，我國直接依靠鄉(xiāng)村旅游獲得收益的地區(qū)或村落的數(shù)量在2萬個(gè)以上，直接獲得經(jīng)濟(jì)效益的農(nóng)民百姓數(shù)量超過了2400萬，使得將近1/10的農(nóng)民擺脫了貧困。

（二）帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

醫(yī)療旅游以醫(yī)療和旅游活動(dòng)為核心，突破傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的邊界，把傳統(tǒng)旅游資源和醫(yī)療衛(wèi)生資源創(chuàng)新整合，拓展原有產(chǎn)業(yè)及廣泛交叉著許多行業(yè)。在為國家?guī)碡S厚經(jīng)濟(jì)收入的同時(shí)，會(huì)帶動(dòng)其他細(xì)分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。例如醫(yī)療旅游中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、醫(yī)藥制藥企業(yè)、醫(yī)療器械制造企業(yè)、醫(yī)院組織、通信及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)、交通服務(wù)機(jī)構(gòu)、賓館酒店、會(huì)議展覽服務(wù)、法律咨詢組織、旅游公司、紀(jì)念品制造企業(yè)、旅游景點(diǎn)運(yùn)營單位、翻譯組織、科技、教育、環(huán)境、建筑等領(lǐng)域，形成了多層次旅游產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡(luò)體系。世界旅游組織指出，旅游業(yè)每收入一元，即可帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)收入增加4元，醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)性更強(qiáng)。依據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計(jì)署的測(cè)定數(shù)據(jù)顯示，旅游業(yè)可拉動(dòng)的產(chǎn)業(yè)數(shù)量達(dá)110個(gè)，對(duì)住宿餐飲業(yè)的貢獻(xiàn)率可達(dá)90%以上，對(duì)民航、客運(yùn)的貢獻(xiàn)率達(dá)75%以上，對(duì)文娛產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率達(dá)50%以上，對(duì)商品零售業(yè)的貢獻(xiàn)率達(dá)40%以上。醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)度可依據(jù)此數(shù)據(jù)再增加。同時(shí)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)者平均一天消費(fèi)360美元，是普通游客每天花銷140美元的兩倍以上，表明醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)帶來的收入效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)及醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的收入效應(yīng)。

（三）帶動(dòng)城鎮(zhèn)化發(fā)展

土地財(cái)政、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、房地產(chǎn)等相關(guān)利益方，共同推動(dòng)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的新浪潮，與城鎮(zhèn)化、區(qū)域發(fā)展全面結(jié)合，突破傳統(tǒng)旅游的思維限制，走出一條區(qū)域綜合的開發(fā)模式。通過醫(yī)療旅游的投資規(guī)模及方向反映出此現(xiàn)象，之前在旅游項(xiàng)目的招商引資上，幾個(gè)億、十個(gè)億的投資項(xiàng)目已經(jīng)可以稱為非常大的項(xiàng)目。但近兩年的投資洽談會(huì)中可發(fā)現(xiàn)，投資額不斷增長，幾百億、上千億的旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目也逐漸顯露。依據(jù)國家旅游局旅游系統(tǒng)數(shù)據(jù)可知，2014年全國旅游項(xiàng)目投資總額達(dá)3萬億元，占社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額的7%。

三、社會(huì)效應(yīng)

醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)一個(gè)地區(qū)來講不僅能帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也可帶來較大的社會(huì)效益。尤其是民族特色的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)，能有效展示一個(gè)地區(qū)的城市品牌想象，提升當(dāng)?shù)氐闹?。同時(shí)還可以加深各國政府之間、社會(huì)團(tuán)體之間的合作與聯(lián)系，推動(dòng)互訪互通，帶動(dòng)地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生及旅游事業(yè)及文化的綜合發(fā)展及有效傳播。

（一）積極影響效應(yīng)

1.提高旅游城市知名度

國際上許多國家與城市因?yàn)殚_展醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)而樹立了良好的口碑與品牌，提升了城市的知名度與美譽(yù)度。例如我國的五大連池地區(qū)，在其發(fā)展中開展新的旅游項(xiàng)目，例如溫泉度假村等項(xiàng)目，非常重視溫泉的醫(yī)療保健作用，將醫(yī)療旅游與城市的發(fā)展完美結(jié)合。該地區(qū)可欣賞湖光山色的美景、同時(shí)可對(duì)慢性病進(jìn)行治療，將醫(yī)療與旅游有機(jī)結(jié)合。促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)良好發(fā)展，同時(shí)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效果也提升了當(dāng)?shù)氐某鞘兄?。城市知名度的提升可進(jìn)一步提升醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，醫(yī)療旅游業(yè)的發(fā)展也進(jìn)一步帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的增長及城市品牌知名度，二者相輔相成，共同作用。

2.有利于拓展旅游產(chǎn)業(yè)

我國的傳統(tǒng)旅游城市開展的旅游活動(dòng)通常是憑借當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源形成的旅游規(guī)模，從而促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入，而并沒有將旅游資源與其他資源有機(jī)結(jié)合。而醫(yī)療旅游是在旅游資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸，對(duì)傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目進(jìn)行推廣。典型代表國家是韓國和新加坡。每年到韓國整容的患者，韓國聞名世界的美容產(chǎn)業(yè)間接地促進(jìn)韓國旅游業(yè)的發(fā)展，吸引了很多的患者每年到韓國做美容整形項(xiàng)目。新加坡在原來旅游業(yè)的基礎(chǔ)上，推行體檢業(yè)，此模式不僅為當(dāng)?shù)貛磔^好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)在一定程度促進(jìn)了旅游業(yè)和醫(yī)療業(yè)的發(fā)展。

3.促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)業(yè)發(fā)展

醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來藥品、醫(yī)療器械等的增加，生物化學(xué)與制藥技術(shù)的提高。以迪拜為例，其醫(yī)療器械和醫(yī)療用品貿(mào)易總額達(dá)10億美元，其中牙科設(shè)備、醫(yī)療與外科設(shè)備、器械及等占比達(dá)11%，藥品占30%，抗生素、醫(yī)療化驗(yàn)設(shè)備占3%，其余為醫(yī)療設(shè)備、輔助設(shè)備、旅游產(chǎn)業(yè)（吃、住、行、游、購、娛等行業(yè)）等?？梢?，醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)業(yè)的發(fā)展。越來越多的國外旅游者在我國旅游時(shí)同時(shí)進(jìn)行口腔醫(yī)療治療，這引起了政府和相關(guān)部門對(duì)公共醫(yī)療衛(wèi)生的重視。此外還有許多國外游客對(duì)我國的中醫(yī)保健、中醫(yī)按摩、中醫(yī)治療、針灸等傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療充滿興趣，在旅途過程中會(huì)光顧世界聞名的中醫(yī)老店，例如同仁堂等，進(jìn)行他們感興趣的保健項(xiàng)目。并在返回本國時(shí)，會(huì)購置大量的珍貴保健品、中藥材等。

（二）消極影響效應(yīng)

1.影響目的地的醫(yī)療秩序

在醫(yī)療旅游模式興起之前，客源地居民多在本地就醫(yī)，但隨著大量居民外地求醫(yī)，會(huì)造成本地居民對(duì)本地醫(yī)療技術(shù)水平的不信任，對(duì)本地區(qū)醫(yī)療秩序會(huì)帶來一定的影響，而且醫(yī)療旅游消費(fèi)者對(duì)目的地的選擇是呈現(xiàn)無序狀態(tài)。隨著外來居民來本地求醫(yī)，占用目的地的相關(guān)社會(huì)資源，本地居民與外來醫(yī)療旅游消費(fèi)者之間的關(guān)系處理不當(dāng)，會(huì)激化當(dāng)?shù)鼐用窦搬t(yī)療旅游者的矛盾，引起當(dāng)?shù)鼐用竦膹?qiáng)烈反對(duì)及消費(fèi)者對(duì)目的地的不信任，影響社會(huì)的穩(wěn)定及醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以印度為例，印度的國際醫(yī)療旅游者中歐美患者很少，原因在于印度惡劣的醫(yī)療衛(wèi)生條件及貧窮的貧困的國家綜合實(shí)力等形象，影響了歐美等發(fā)達(dá)國家的病人前往印度求醫(yī)的信心。同時(shí)，醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)目的地帶來的負(fù)面影響還體現(xiàn)在醫(yī)療資源的分配不當(dāng)而有可能使得當(dāng)?shù)鼐用竦睦媸軗p。

2.目的地居民醫(yī)療成本增加

醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展，要求接待目的地具備基礎(chǔ)的醫(yī)療與旅游設(shè)施，因而對(duì)于當(dāng)?shù)卣畞碚f，有必要改善機(jī)場、道路、公共交通等基礎(chǔ)設(shè)施等，并且會(huì)要求政府提供減免稅收及金融優(yōu)惠等政策。為更好發(fā)展醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)，政府會(huì)投入大量資金改善包括公共交通、網(wǎng)絡(luò)、通訊、道路等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，并給予相應(yīng)的稅收減免政策，減少對(duì)教育、健康等領(lǐng)域的投資，影響了當(dāng)?shù)鼐用竦纳鐣?huì)福利。不同地區(qū)的醫(yī)療旅游者到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商品及服務(wù)的消費(fèi)，當(dāng)旅游人員到達(dá)一定數(shù)量時(shí)，產(chǎn)品及服務(wù)的物價(jià)會(huì)隨之上漲，這就造成了當(dāng)?shù)鼐用竦纳畛杀旧仙ㄔ诠べY并沒有得到相應(yīng)提升的基礎(chǔ)上）。在此情況下，會(huì)造成當(dāng)?shù)剌^難滿足居民日常生活的基本需要，而導(dǎo)致大量外來居民進(jìn)駐，剝奪當(dāng)?shù)鼐用竦纳顧?quán)利。

3.盲目推崇醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)

隨著健康理念的逐漸深入，醫(yī)療保健旅游成為一些貧困地區(qū)脫貧致富的有力途徑。從實(shí)際發(fā)展情況來看，許多地區(qū)依據(jù)自身豐富的醫(yī)療及旅游資源而發(fā)展醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)。但針對(duì)深圳等自然資源匱乏的城市其發(fā)展迅速的主要原因與其所處的地理位置及改革開放的特殊身份具有重要的關(guān)系，也可以說是取得成功的決定因素。因而一些具有創(chuàng)意的醫(yī)療旅游服務(wù)在其他城市則會(huì)遭遇失敗而在深圳則能獲得成功。經(jīng)濟(jì)多樣性是經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的標(biāo)志，一個(gè)地區(qū)不能完全依賴某一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來的效應(yīng)，否則會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)卦摦a(chǎn)業(yè)帶來非常大的壓力。許多地區(qū)的相關(guān)資源匱乏而將旅游業(yè)作為繁榮發(fā)展的重要途徑，而使經(jīng)濟(jì)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。一些交通不便、地理位置偏遠(yuǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境較差的地區(qū)，盲目開發(fā)醫(yī)療旅游業(yè)，不以自身發(fā)展情況出發(fā)，勢(shì)必會(huì)為該地區(qū)帶來財(cái)政緊張，旅游業(yè)也較難很好地發(fā)展。

四、環(huán)境效應(yīng)

醫(yī)療旅游以豐富多彩的自然、文化生態(tài)資源為保障，具有特殊的環(huán)境效益，體現(xiàn)保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境，維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施等，建立可持續(xù)發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)模式，從而確保醫(yī)療旅游資源的擴(kuò)展性和持續(xù)性。

（一）有利于改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量

醫(yī)療旅游業(yè)不僅強(qiáng)調(diào)旅游者對(duì)自身身體素質(zhì)健康的追求，而且也重視要營造自然、和諧的旅游環(huán)境，讓生態(tài)與醫(yī)療旅游業(yè)形成良性互動(dòng)，最終有效利用旅游資源、改善當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。生態(tài)環(huán)境是醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，良好的生態(tài)環(huán)境是吸引醫(yī)療旅游消費(fèi)者的重要因素，也是其可持續(xù)發(fā)展的基本條件。如果當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境惡化或破舊的醫(yī)療換將會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，最終導(dǎo)致無法開展醫(yī)療旅游項(xiàng)目。政府資料明確需要高度重視生態(tài)文明，旅游的生態(tài)效應(yīng)也得到最大化的釋放，能減輕經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)對(duì)生態(tài)、資源環(huán)境造成的壓力。

（二）有利于提升幸福價(jià)值效應(yīng)

在追求和諧社會(huì)發(fā)展過程中需要將醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)納入到幸福導(dǎo)向型的產(chǎn)業(yè)中。其不僅為目的地居民帶來收入，還能讓消費(fèi)者帶來身體上的健康、精神上的愉悅，提升生活質(zhì)量。廣東的《培育幸福導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)體系行動(dòng)計(jì)劃》中指出醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)成為符合幸福導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)之一，提升人民群眾滿意度的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。醫(yī)療旅游業(yè)在讓游客進(jìn)行消費(fèi)的同時(shí)，也讓消費(fèi)者感受到不同于一般購物過程的新型體驗(yàn)和服務(wù)，能帶來體驗(yàn)性附加價(jià)值的提升。如醫(yī)療旅游消費(fèi)者參加生態(tài)型醫(yī)療旅游項(xiàng)目，不僅能體驗(yàn)到生態(tài)的樂趣，了解醫(yī)藥材等的生長環(huán)境，呼吸新鮮空氣等，這都是普通購物感受不到的。因而這種與生態(tài)相結(jié)合的形式，效益遠(yuǎn)大于單純的農(nóng)業(yè)效益。

五、對(duì)策建議

（一）制定產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展

目前我國醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸在于配套的產(chǎn)業(yè)政策的不足。由于剛剛起步，迫切需要完整的國家指導(dǎo)方案來作為行業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。我國的一些醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)就曾與哈佛大學(xué)有過合作，旨在制定出一套適合中國醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國家發(fā)展戰(zhàn)略以完善國家層面上的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)政策。規(guī)劃六個(gè)方面的內(nèi)容：組建政府的直管機(jī)構(gòu)、構(gòu)建醫(yī)保結(jié)算體系、甄別醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、推介目的地項(xiàng)目、培養(yǎng)醫(yī)療專業(yè)人員、制定法律法規(guī)等。這六個(gè)方面的內(nèi)容中，服務(wù)質(zhì)量控制、機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)定、法律法規(guī)制定等內(nèi)容均需要國家及地區(qū)層面參與制定。整個(gè)戰(zhàn)略的核心體系在于，由國家成立了跨行業(yè)的直接管理機(jī)構(gòu)，由此機(jī)構(gòu)來統(tǒng)一負(fù)責(zé)全國整體的醫(yī)療旅游發(fā)展情況。

（二）培育相關(guān)產(chǎn)業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)集群

口腔醫(yī)療市場調(diào)查范文第3篇

鮮為人知的是，徐靚還是國內(nèi)母乳庫捐贈(zèng)的第一人，作為“NO.1”的她不僅啟動(dòng)了這項(xiàng)造福于千萬家的大型公益工程，還填補(bǔ)了多項(xiàng)國內(nèi)空白。正如她在接受采訪時(shí)所談到的：“母乳是生命的源泉，而給我這種奉獻(xiàn)力量的正是我的家庭。丈夫?qū)ξ业膼?，是我熱心公益事業(yè)的‘定海神針’！”

熱心母乳喂養(yǎng)，小夫妻琴瑟相和

今年38歲的徐靚原籍北京，大學(xué)畢業(yè)之后，她與男友?？X一同到南方打拼。由于業(yè)務(wù)能力出眾，兩人很快在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)了腳跟，特別是徐靚，經(jīng)過十多年的奮斗，成長為了廣東電臺(tái)的當(dāng)家花旦，她主持的《靜靜娛樂圈》《微薄靚靚點(diǎn)》《美麗說奧運(yùn)》等欄目，也成為電臺(tái)的金牌節(jié)目。

事業(yè)穩(wěn)固之后，徐靚與?？X走入了婚姻的殿堂。2012年5月22日，作為高齡產(chǎn)婦的徐靚終于幸福地做了母親。喜歡寫博客的徐靚后來這樣記敘著：“半夜兩三點(diǎn)，突然肚子翻江倒海地痛，我見紅了，假裝淡定地洗了澡，5點(diǎn)往華僑醫(yī)院趕，七十多歲的老媽和牛爸陪著我。印象太深刻了，10點(diǎn)55分，一個(gè)護(hù)士抱著大哭的牛牛貼了我的臉，告訴我七斤二兩是個(gè)男孩……”

中年得子，夫婦倆格外珍惜這來之不易的孩子，牛俊嶺更是對(duì)母子倆呵護(hù)備至。徐靚喜歡吃酸黃瓜，他親自跑到東莞郊區(qū)，買來地地道道的原味酸黃瓜；徐靚喜歡喝粥，他每天早上天不亮就起床，將黃米、大米、小米、飯豆等一一清洗干凈，再按照一定的比例放在高壓鍋里，將它們熬得又糯又香……

有一次，一位親戚來看望這對(duì)小夫妻，并給他們帶了幾箱上好的牛奶。那幾天，一個(gè)奇怪的現(xiàn)象發(fā)生了：?？X每天早上都在“偷喝”兒子的牛奶。徐靚問他為什么這樣做，牛俊嶺卻振振有詞地說：“再好的牛奶，多半都是嬰兒不易消化的乳白蛋白，而且屬于甲型乳糖，有促進(jìn)大腸桿菌生長的作用，容易引起嬰兒腹瀉。另外，牛奶盡管含脂量與母乳近似，但是其脂肪球較大，容易引起消化不良?！?/p>

還有一次，徐靚將剛剛分泌的奶水?dāng)D掉了一些，?？X看到后嘖嘖道：“可惜了！可惜了！”徐靚不明白他說什么，?？X解釋道：“這種乳汁叫做初乳，別看色黃質(zhì)稀，營養(yǎng)可是極高，還特別有利于新生兒排出糞便。”徐靚笑著說：“沒想到，你還挺懂的吶！”牛俊嶺得意地說：“你不知道，我這幾天一直在‘惡補(bǔ)’母乳方面的知識(shí)，母乳中含有多種抗體，所以，嬰兒在哺乳期很少得麻疹、小兒麻痹和腮腺炎等傳染病?！?/p>

徐靚也知道，任何乳制品都無法取代母乳，因?yàn)槿橹破吩谥蠓邢竞?，里面的大量維C都會(huì)被破壞，而母乳內(nèi)含的維生素不易被破壞，能提供孩子生長的一切營養(yǎng)。

不過，母乳喂養(yǎng)也充滿了辛苦，出院后的牛牛總是叨不住，晚上常常是徐靚一個(gè)人帶孩子，根本休息不好。最關(guān)鍵的是，牛牛每次吃奶的時(shí)間都特別長，最少也要兩個(gè)小時(shí)，這么久保持一個(gè)姿勢(shì)不動(dòng)，徐靚覺得腰椎頸椎都難以承受。后來，徐靚又用手支撐著身體，或是用手頂著自己的頭喂奶，結(jié)果不到一個(gè)月，手腕便開始嚴(yán)重刺痛，檢查后才得知自己患上了“媽媽腕”。

由于身體不舒服，徐靚的奶量少了許多，她只好用吸奶器擠出奶來喂孩子。雖然剛開始時(shí)非常疼，但徐靚想，這樣總比被孩子嘬破痛苦小，而隨著她身體的恢復(fù)，母乳量漸漸增加。想著母乳的種種益處，徐靚不顧身材，果斷地增加自己的飯量，以前為保持身材而很少食用的牛肉豬肉也來者不拒。果然，她的母乳量漸漸多了起來。

就這樣，徐靚在經(jīng)歷了“媽媽腕”、皴裂和用吸奶器吸奶等艱難過程之后，成功地對(duì)孩子進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)。因?yàn)樗膬?nèi)心始終篤定這樣的概念：哺乳中的任何不適都是正常的，不能因?yàn)檫@些而放棄母乳，因?yàn)槟溉槭巧咸熨n給孩子最好的禮物！

一次，?？X看到兒子坐在徐靚的身上想要吃奶，不給他吃他就耍賴似的臉色一變，扯開嗓子就哭。徐靚趕緊給他喂奶，小家伙撲哧撲哧地狠吃，一個(gè)小手還不忘在空中得意地?fù)]舞。

這一幕，讓?？X的心里充滿感慨：“孩子是多么喜歡母乳啊，他不高興或是不舒服的時(shí)候，母乳就是最好的止痛劑和安撫劑，躺在媽媽的懷里，就沒有任何害怕和不安了……”

嘲諷四起，有丈夫來當(dāng)“出氣筒”

夫妻倆都成為堅(jiān)定的母乳喂養(yǎng)者后，卻遭受到各種意外。因?yàn)橹車蠖鄶?shù)產(chǎn)婦最多十個(gè)月就斷奶了，很多產(chǎn)婦都認(rèn)為，隨著嬰兒的長大，需要的營養(yǎng)也會(huì)相應(yīng)增加，母乳量卻不會(huì)增加，因此，營養(yǎng)成分已不能滿足孩子的需要。除此之外，孩子的乳牙也隨著生長而萌出，漸漸能適應(yīng)半流質(zhì)和半固體食物，其咀嚼和消化功能逐漸形成并成熟，有嘗試輔食的能力。

有一次，一位鄰居家的年輕母親得知徐靚不給孩子斷奶，便對(duì)她說：“斷奶過晚會(huì)使孩子的口腔不適應(yīng)，對(duì)非流質(zhì)的食物不感興趣，不愿意吃粥吃飯，更不愿意吃面食和其他輔食，甚至把食物含在口中不吞咽或者直接吐出來。這樣做的壞處很大，一則會(huì)造成營養(yǎng)不良、體質(zhì)差，身子弱，甚至還會(huì)影響孩子智力方面的發(fā)育……”其一套套的“理論”，讓徐靚一時(shí)間無言以對(duì)。

2013年年初，夫婦倆帶著不足一歲的牛牛到一位親戚家玩，這位女親戚得知徐靚還在哺乳，很吃驚：“母乳在孩子半歲以后就沒有營養(yǎng)了，你怎么還在喂啊？”看到對(duì)方怪異的眼神，?？X只好在一旁打著圓場：“我和靚靚這幾個(gè)月正在還房貸，經(jīng)濟(jì)上有些吃緊，一時(shí)間買不起奶粉……”

還有一次，小夫妻參加一場朋友聚會(huì)，當(dāng)徐靚將哺乳至兩歲的計(jì)劃和盤托出，這些朋友都像是看外星人一樣地看著她。當(dāng)有個(gè)姐妹說臉上有個(gè)地方發(fā)炎，總也不見好時(shí)，徐靚好心地告訴她，人奶可以消炎止癢，還拿出了隨身攜帶的吸奶器，順勢(shì)吸了些奶讓她帶回家敷臉。這一下，餐桌上頓時(shí)炸開了鍋，大家紛紛起哄道：“靚靚，干脆多吸一些，給我們弄份奶茶吧！”

牛俊嶺只好再一次在旁解圍：“你們可別小看這母乳喂養(yǎng)，就連世界衛(wèi)生組織都建議，寶寶最好喂奶到三歲呢！”這時(shí)，一位膀大腰圓的哥們兒站了起來，正話反說地對(duì)著?？X“開炮”：“我說呢，我六個(gè)月就斷奶了，難怪我現(xiàn)在的體質(zhì)這么弱！”還有一個(gè)男士壞壞地笑著說道：“我還知道母乳喂養(yǎng)的幾大好處呢，一是溫度合適，既不會(huì)太涼，也不會(huì)太燙；二是什么時(shí)候吃都有；三是不太容易受到污染。”此語一出，大家更是哄笑成一團(tuán)！

這種委屈徐靚每每無從傾訴，回到家里后，?？X就成為她的“出氣筒”。而?？X能做的就是，將徐靚所有的苦水“照單全收”，每次他都耐著性子聽徐靚講完，沒有半點(diǎn)怨言。一些看似該由徐靚負(fù)責(zé)的活兒，他也全部承包下來。有一次，徐靚打算帶牛牛到昆明玩兩天，臨行前一天晚上，?？X細(xì)心地為她準(zhǔn)備了兩個(gè)大旅行箱，徐靚無意中打開一看，都傻眼了，里面放置的都是他精心為牛牛準(zhǔn)備的東西：衣帽鞋襪、幼兒專用洗護(hù)用品、紙尿褲、濕紙巾、折疊式推車……琳瑯滿目、一應(yīng)俱全。?？X還摸著牛牛的小肚皮，和他說著悄悄話：“出門在外，你是個(gè)‘頂天立地’的男子漢，一定要照顧好媽媽呀！”他的溫柔加調(diào)侃，讓徐靚心里的怨氣一掃而空……

后來，徐靚專門詢問牛俊嶺，是否暗地生過自己的氣。?？X卻說：“因?yàn)槠拮邮羌彝セ▓@里的月季，丈夫則是特聘的專職園丁，園丁盡職了，花朵就會(huì)開得更燦爛。如今，妻子面臨著各種壓力，作丈夫的難道就不能讓她放下面具，回到家后完全釋放心境，做個(gè)輕松的人嗎？”?？X的一番話，頓時(shí)讓徐靚的眼睛濕潤了。

2012年8月，廣州省部分媒體協(xié)同網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次“母乳喂養(yǎng)暨母乳代用品市場調(diào)查”。結(jié)果顯示，目前母乳喂養(yǎng)現(xiàn)狀很不樂觀，六個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)比例不足45%。目前我國國內(nèi)喂養(yǎng)孩子的方式主要有三種方式：純配方奶粉喂養(yǎng)、純母乳喂養(yǎng)、母乳與配方奶粉混和喂養(yǎng)。讓人揪心的是，純配方奶粉的喂養(yǎng)比例竟超過純母乳喂養(yǎng)的比例，位居第一！

得知母乳喂養(yǎng)比例過低的主要原因是“產(chǎn)婦和親屬缺乏母乳喂養(yǎng)知識(shí)”與“缺乏母乳喂養(yǎng)咨詢機(jī)構(gòu)指導(dǎo)”，徐靚心急如焚，特別是她得悉外資品牌奶粉促銷也是造成母乳喂養(yǎng)率低的一大原因后，更是感到一種時(shí)不我待的責(zé)任?？吹叫祆n如此熱心此道，?？X提醒她：“你本身就是一個(gè)優(yōu)秀的媒體人，為什么不利用自己的工作優(yōu)勢(shì)，消除大家的盲區(qū)，讓社會(huì)更好地消除母乳喂養(yǎng)的偏見呢？”徐靚拍了一下?？X，說：“你說的在理??！”

就這樣，聽從丈夫的建議，也為了教育更多的人，徐靚利用工作優(yōu)勢(shì)，在自己主持的節(jié)目中推出了一個(gè)小板塊——《靚媽學(xué)堂》。在這個(gè)“空中學(xué)堂”里，徐靚通過專家講課、域外瀏覽、科技普及等多種手段，專門為準(zhǔn)媽媽們傳授育兒方面的經(jīng)驗(yàn)。遇到熟人時(shí)，徐靚也會(huì)不遺余力地宣傳母乳喂養(yǎng)知識(shí)。一時(shí)間，徐靚為母乳喂養(yǎng)的普及忙得異常辛苦，但也樂在其中。

國內(nèi)第一人，夫愛是我的定海神針

2013年3月26日，廣州市婦幼外科接治了一個(gè)10個(gè)月的男嬰，由于沒有新鮮奶水喂養(yǎng)，再加上腸道術(shù)后傷口不能愈合，他在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院被判了“死刑”。家人只好將他帶到廣州來治療，醫(yī)生經(jīng)過仔細(xì)診斷后，告知其家人，只有先喂食足量的奶水，孩子才可能有一線生機(jī)。徐靚得知這一消息后，立即通過自己的微博向大家發(fā)出了愛心救助，由于徐靚的影響力，她的微博很快被轉(zhuǎn)發(fā)了數(shù)千次，連一直推廣母乳喂養(yǎng)的著名演員馬伊琍也幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。

很快，附近的媽媽們便行動(dòng)起來，徐靚驚喜地看到：有的媽媽剛剛出了月子，便抱著孩子來醫(yī)院用吸奶器擠母乳，結(jié)果自己的寶寶餓了，媽媽便一邊喂孩子，一邊擠奶；有的媽媽害怕家人反對(duì)，悄悄地坐著出租車來捐奶；一些男士也跑來，表示自己雖然捐不了母乳，但可以捐媽媽們下奶用的土雞和甲魚！就這樣，吸奶間里被母愛溢滿，小小的幾平方米空間里，有時(shí)竟擠著三四個(gè)媽媽同時(shí)擠奶。雖然廣東人很注重私密，可是為了救治這個(gè)男嬰，沒有人有任何怨言。在徐靚的多方努力之下，這個(gè)男嬰幸運(yùn)地掙脫了死神的魔爪，一點(diǎn)點(diǎn)兒恢復(fù)了健康。

拯救這個(gè)小生命的過程，更讓徐靚感受到了母乳的重要與偉大。此外，近距離地和廣州婦幼醫(yī)院接觸，徐靚還意外地獲得了這樣一個(gè)消息：目前，該院正在籌建中國內(nèi)地第一個(gè)真正意義的“母乳庫”，該院的負(fù)責(zé)人告訴徐靚，志愿者捐獻(xiàn)的母乳經(jīng)嚴(yán)格的巴氏消毒后，可在零下20℃的低溫下保存6個(gè)月。這些母乳可用于早產(chǎn)兒、手術(shù)后的嬰兒、牛奶蛋白過敏嬰兒等方面的救治，患兒可免費(fèi)使用母乳。可惜的是，由于國內(nèi)陳舊觀念的影響，捐獻(xiàn)母乳受到了層層的阻礙，很多媽媽覺得自己的奶水不多，擠出來后就不夠自己孩子吃了，因而不愿意捐獻(xiàn)。實(shí)際上，奶水是越擠越多的，一定頻率的擠奶與吸吮反而可以刺激奶量的增加。負(fù)責(zé)人遺憾地表示，由于這些原因，“母乳庫”一直沒有正式成立。

這樣利人利己的好事，為什么就不能付諸實(shí)踐呢？回到家里后，徐靚將心中的郁悶告訴了?？X。?？X立即為她整理起各種資料來，那些天，夫妻倆不停地撰寫各種有關(guān)的文稿，在?？X的默默支持下，徐靚又陸續(xù)推出了《喂養(yǎng)課堂》《媽媽大本營》《母乳有營養(yǎng)》等多檔欄目。

2013年5月10日清晨，廣州的街頭大雨如注，正在家中休假的徐靚夫妻突然接到婦幼的來電。原來，為了配合全國母乳喂養(yǎng)宣傳日，母乳庫順勢(shì)啟動(dòng)了。由于此前徐靚與婦幼溝通密切，對(duì)方詢問徐靚愿不愿意過來捐獻(xiàn)母乳。

這還有什么可等的呢？?？X冒著瓢潑大雨，開車將徐靚送往醫(yī)院。進(jìn)入捐獻(xiàn)室之后，大夫們立即為徐靚進(jìn)行了一系列的消毒程序。雖然自認(rèn)為對(duì)母乳了解不少，但真正進(jìn)入捐獻(xiàn)的程序后，徐靚還是重新為自己上了一課。原來，捐獻(xiàn)母乳和獻(xiàn)血一樣有嚴(yán)格的要求。首先要求媽媽身體健康，其次需要填寫捐贈(zèng)知情同意書。捐獻(xiàn)完成之后，徐靚還得到了另外一個(gè)驚喜：她為國內(nèi)首家“母乳庫”捐獻(xiàn)了母乳，而且編號(hào)為“001”，也就是說，徐靚成為了國內(nèi)正式捐贈(zèng)母乳的第一人！

更讓徐靚激動(dòng)不已的是，僅僅過了四天時(shí)間，她捐獻(xiàn)的母乳便發(fā)揮了救急的作用。5月14日這天下午，一個(gè)頭部無法直立、重度營養(yǎng)不良的新生兒被送到婦幼醫(yī)療中心，由于這個(gè)孩子對(duì)牛奶蛋白嚴(yán)重過敏，即使是昂貴的純氨基酸配方奶粉對(duì)其也無濟(jì)于事。眼看著她就要奄奄一息之際，護(hù)士們緊急將徐靚捐獻(xiàn)的400毫升新鮮母乳，通過胃管注入她的體內(nèi)，這才挽救了她的生命！

得知這一消息的徐靚更加熱情十足，她利用“國內(nèi)母乳捐贈(zèng)第一人”“廣州知名主持”等多重身份，火速組建起“母乳愛”志愿服務(wù)隊(duì)。此外，她還與廣東獅子會(huì)、廣州市青聯(lián)取得聯(lián)系，爭得了 “眾愛成城”“嶺南”“星光”“花城明珠”等民間組織支持，成立了“母乳愛專項(xiàng)基金”。這筆高達(dá)38萬元的善款緩解了購買捐乳耗材的危急。

“母乳愛”的各項(xiàng)工作都推廣得紅紅火火，徐靚的心里欣慰萬分。由于心情極佳，她還在博客上這樣寄語兒子：“牛牛，媽媽希望你是個(gè)健康快樂，懂得去愛身邊人的小朋友，還可以力所能及地幫助別人。因?yàn)槟阏诮虝?huì)我如何去做一個(gè)好媽媽，因?yàn)槟阄也砰_始做推廣母乳這么有意義的事情，等你再長大一點(diǎn)后，我會(huì)背著你一起去做志愿者，哈哈……”

2013年7月，徐靚接受了筆者的采訪，她表示，自己盡管做了一些工作，但是和國外先進(jìn)的母乳喂養(yǎng)環(huán)境相比，國內(nèi)尚有很長的路要走。徐靚說：“其實(shí)，每一個(gè)家庭不光是為自己培養(yǎng)孩子，更是為社會(huì)培養(yǎng)，家庭與社會(huì)息息相關(guān)，缺一不可。而我不遺余力地推廣這項(xiàng)活動(dòng)，除了社會(huì)的鼓勵(lì)，其實(shí)還要感謝我的丈夫，因?yàn)樗麑?duì)我的愛堅(jiān)實(shí)不移，是支撐這項(xiàng)事業(yè)的‘定海神針’……”