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【關(guān)鍵詞】高速公路;改擴(kuò)建;安全管理;思路;要點
隨著交通流量的迅速增長和超重車輛的影響,水泥砼路面出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的損壞,路面行駛質(zhì)量及舒適性呈下降趨勢。為了延長公路使用壽命,提升高速公路的服務(wù)水平,該段高速公路實施了交通不中斷、不分流的改造擴(kuò)建施工。
一、柳州至南寧高速公路概況
(一)公路狀況:柳南高速公路原路面為水泥混凝土,車道為雙向四車道,設(shè)計行車速度為120km/h,約每兩公里于中央分隔帶設(shè)置一個緊急通道,未改造前緊急通道寬25m,路基頂面寬28m,單幅路面組合為中央分隔路緣帶0.75m+內(nèi)側(cè)車道3.75m+外側(cè)車道3.75m+硬路肩(緊急??寇嚨溃?.5m,即單幅供車輛通過寬度為11.75m。整個路線北段稍平緩,南段縱坡較大。(二)交通量:自1998年通車以來,柳南高速公路車流量一直呈持續(xù)增長勢態(tài),是廣西最為繁忙的高速公路。據(jù)2009年9月至2010年2月柳州至南寧高速公路日斷面交通量清分?jǐn)?shù)據(jù)表明:柳州至南寧高速公路日斷面交通量分布不平均,呈自北向南逐漸增加,在7400~22500輛區(qū)間分布。
二、安全管理思路
在柳南改擴(kuò)建施工中,以保證交通安全暢通、施工進(jìn)度不受影響為原則,從內(nèi)部建立有效的管理機(jī)制,約束作業(yè)人員的施工行為,確保施工施工安全,對外則從爭取社會大眾的理解與支持出發(fā),通過有效的交通組織,避免及減少交通堵塞,保障通行的安全與暢通。
(一)建立有效的管理機(jī)制,做好日常安全檢查監(jiān)督工作
1、制定工程項目安全生產(chǎn)管理辦法。具體明確了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)責(zé)任制度,以及日常安全生產(chǎn)管理的各項工作內(nèi)容。
2、制定工程項目施工現(xiàn)場安全管理細(xì)則。具體對施工開工程序、施工現(xiàn)場管理、工程驗收交接及施工安全處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確。
3、安排專人每天對施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行安全檢查,糾正施工安全不當(dāng)行為及消除安全隱患。
4、實施運營高速公路工程施工作業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理。針對運營高速公路施工中重點保障人、車安全的特點,提出“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念,進(jìn)行統(tǒng)一人員管理、統(tǒng)一車輛和機(jī)械設(shè)備管理及統(tǒng)一施工現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)的“三統(tǒng)一”管理,達(dá)到保障施工安全、高效,保障行車安全、暢通、舒適的目標(biāo)。
(二)對外宣傳,爭取社會大眾的理解與支持,并在施工區(qū)設(shè)置溫馨提示讓社會車輛了解施工的原因及施工內(nèi)容
1、結(jié)合施工實際,在施工作業(yè)控制區(qū)設(shè)置時,加入溫馨提示牌及祝福語,爭取司乘人員對施工造成行車影響的諒解。
2、撰寫改擴(kuò)建工程新聞稿,通過新聞媒體向社會公布、宣傳工程施工背景、進(jìn)度,車輛行駛提示,道路交通信息等。
(三)通過有效的不中斷交通的管制方案,實現(xiàn)暢通、安全的管制方案
1、不改變交通流方向單個車道封閉施工作業(yè)方式
施工項目通過封閉高速公路單向行駛中的一個車道即可進(jìn)行施工的,即采用封閉車道施工方式,如:更換舊水泥砼路面破碎板、舊水泥砼路面灌漿、路基壓漿、鋼護(hù)欄提升、路緣石加高、橋梁加固、綠化改造、日常維修等均采用此種施工方式。
2、改變交通流方向單向兩車道封閉施工作業(yè)方式
施工項目無法通過封閉高速公路單向行駛中的一個車道即可進(jìn)行施工的;或僅封閉單向行駛中的一個車道施工時,未封閉車道車輛行駛對施工質(zhì)量造成較大影響的,即采用封閉改道施工方式,“封閉改道施工方式”是指施工路段采取單向雙車道封閉進(jìn)行施工作業(yè),另一向雙車道進(jìn)行車輛雙向行駛的一種施工交通管制方式,如:瀝青混凝土加鋪、更換橋梁伸縮縫等采用此種施工方式。
3、精細(xì)化、人性化的管制措施
⑴施工作業(yè)控制區(qū)設(shè)置安全保障車及電子導(dǎo)向牌等電子安全設(shè)施,有效控制作業(yè)控制區(qū)內(nèi)的行車速度,誘導(dǎo)、警示駕駛?cè)瞬⒋偈柜{駛?cè)颂崆安扇∠鄳?yīng)措施,有序地通過施工作業(yè)路段。
⑵對每個互通立交、服務(wù)區(qū)路段加鋪施工作業(yè)控制區(qū)進(jìn)行單獨的交通管制方案設(shè)計,通過在立交匝道口對應(yīng)中央分隔帶處增設(shè)改道口,在涉立交施工時增設(shè)出口指示牌,并安排專人進(jìn)行24小時指揮車輛通行,確?;ネ⒔卉囕v行駛安全、有序。
⑶對涉服務(wù)區(qū)施工時,由于服務(wù)區(qū)進(jìn)出匝道無法滿足管制車輛實施施工,采取臨時封閉停止服務(wù)區(qū)使用方式進(jìn)行快速施工。根據(jù)實際施工安排,確定封閉服務(wù)區(qū)時間,按照運營管理相關(guān)規(guī)定上報路況信息,并于相鄰收費站入口、相鄰服務(wù)區(qū)入口封閉服務(wù)區(qū)信息,向社會車輛提供及時信息,方便出行。
⑷對施工項目整合施工組織,在同一個施工作業(yè)控制區(qū)內(nèi)能同時實施的項目即同時施工,避免重復(fù)設(shè)置施工作業(yè)控制區(qū)。過多占用公路行駛資源。
⑸嚴(yán)格控制施工作業(yè)控制交通管制路段長度,減少單次交通管制影響時間,封閉車道施工作業(yè)控制區(qū)長度不大于2km,封閉改道施工除進(jìn)行瀝青混凝土加鋪由于需保證路面加鋪的連續(xù)性外需保證有6km外,其余施工也均控制在2km以內(nèi)。
4、科學(xué)的施工分布安排
提出“錯向施工 互不干擾”的施工點布設(shè)方法,即在路段內(nèi)1、2、3合同段分別按照左幅、右幅、左幅等距交錯的方式布設(shè)施工點,同時控制路段內(nèi)施工點數(shù)及施工點長度,確保柳南高速公路在施工高峰中保持高等級公路的有效通行能力。同時遵循以下原則,以保障道路行車安全及應(yīng)急保暢的有效實施。
關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法;情景重現(xiàn);問題嵌入;批判性思維
“案例教學(xué)法”首創(chuàng)于美國哈佛大學(xué)法學(xué)院,它通過理論聯(lián)系實際案例來深刻理解問題,采用對話、討論、啟發(fā)的教學(xué)方式來揭示學(xué)生回答問題中的矛盾,逐步引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)結(jié)論,以更好培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力?!鞍咐虒W(xué)法”具有情景模擬、換位思考、腦力激蕩、思辨求知等優(yōu)點,在實踐中大獲成功,被廣泛應(yīng)用。 營銷學(xué)是實踐性很極的學(xué)科,它的核心知識點都來自于實踐經(jīng)驗的總結(jié)。從教學(xué)效果來看,教學(xué)對象如具備一定的營銷實踐知識、體會,則有益于理解營銷理論,也能更深度分析案例,提出有思辨性的真知灼見。但學(xué)生恰恰短板于營銷實踐、欠缺于營銷體會。因此,教師必須要在課堂教學(xué)中有意識地引入“表達(dá)實踐”的教學(xué)案例,來彌補學(xué)生的實踐短板,錘煉學(xué)生的實戰(zhàn)技能,而不是流于表面,泛泛而談。
一、基于學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的教學(xué)案例設(shè)計
(一)案例選取
1、突出國產(chǎn)案例,弱化國際案例。
案例教學(xué)法源于國外,其案例的取材、設(shè)計、教學(xué)應(yīng)用已相當(dāng)成熟。許多教師樂于將國外案例照搬引入國內(nèi)課堂,這存在很大的問題:首先,案例素材的文化背景顯著不同, 學(xué)生無法基于本國的商業(yè)環(huán)境來理解國外企業(yè)事件的發(fā)展、演化。其次,時間的滯后性。國外的案例從撰寫、修葺、出版、翻譯到引入國內(nèi)……經(jīng)歷了多個環(huán)節(jié),實際應(yīng)用時某些案例的背景已然變化,從而不合時宜。因此,在營銷案例教學(xué)中,本土案例要優(yōu)先于國外案例。
2、民營企業(yè)、中小企業(yè)是案例選材的內(nèi)核。
市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)及銷售完全由市場的自由價格機(jī)制所引導(dǎo),所有的營銷理論都基于此而展開。作為市場經(jīng)濟(jì)更具有自由化、競爭性、非政府的干預(yù)性的民營企業(yè)、中小企業(yè),是營銷理論的實踐者、濃縮者、體現(xiàn)者。他們的營銷決策更多地基于商業(yè)利益的考量,而不是其他。以他們?yōu)橹黝},將有助于學(xué)生善用營銷理論,引發(fā)學(xué)生對企業(yè)過去的商業(yè)事件成敗的討論,對企業(yè)未來發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)判,提出前瞻性的解決方案,從而提高他們的實際能力。
3、基于高校所在地的區(qū)域化、本土化案例。
中國不同地域的商業(yè)環(huán)境、市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度和區(qū)域的比較優(yōu)勢、風(fēng)土人情、商業(yè)亞文化都顯著不同。因此,以高校所在區(qū)域性的商業(yè)企業(yè)為案例,將有助于學(xué)生對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境開展分析研究。本人在云南高校任教,基于本土考量,在課堂中引入云南白藥牙膏的市場定位:分析其定位高端的理由?為什么成功?未來的產(chǎn)品策略等。這是成功的定位。也對比分析昆明本地“開竅”核桃油,起始于“貴得有理由”的銷售主張一炮走紅,之后又因何走下坡路,最終歸于沉寂。從教學(xué)反響來看實效明顯。
(二)案例設(shè)計
1、“拿來主義”+“二次修飾”
報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等各種公開出版物都可以很容易地獲得各種案例素材。為豐富教學(xué)內(nèi)容,大可采用“拿來主義”。但是,這些資料與教學(xué)性案例要求仍有不同:資料主題與教學(xué)主題不匹配、素材內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容的差異性、素材敘事風(fēng)格與教學(xué)案例要求的落差性。這都使得在實際使用二手資料時一定要經(jīng)過教學(xué)者的二次加工和再創(chuàng)作。需要明晰案例主題,圍繞主題組織案例素材;將問題揉入案例內(nèi)容之中,同時注意案例的敘事方式,使學(xué)生能真正情景浸入、換位思考。
2、緊扣創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家的所思、所想、所困,體現(xiàn)“人”的精神。
營銷案例通常是講述某種商業(yè)環(huán)境之下企業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)會威脅,不同企業(yè)在面對相類似情景之下的不同抉擇,依結(jié)果論英雄。實際情況是:企業(yè)之間本身的資源條件各不相同,企業(yè)決策者的氣質(zhì)、風(fēng)險偏好有差異,他們考慮問題的方式方法也不相同。因此,在設(shè)計教學(xué)案例時,切記不要脫離企業(yè)中的人(創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)主)來只談企業(yè)的決策,發(fā)展戰(zhàn)略。這不利于學(xué)生體會創(chuàng)業(yè)者的艱辛,也不利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)他們?nèi)诵灾械娜觞c,而這恰恰也存在于學(xué)生自身。案例敘事緊扣創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)主的所思、所想、所困,體現(xiàn)“人”的精神,使學(xué)生能一幕幕見證企業(yè)主的成長過程,企業(yè)的由小及大。這如同是對學(xué)生最好的職場教育和個人創(chuàng)業(yè)前的洗禮
二、案例講解:情景重現(xiàn)+問題嵌入
(一)情景重現(xiàn)
案例講解講求情景重現(xiàn),以逼真的方式模擬商業(yè)場景。它注重企業(yè)活動的故事性、生動性,體現(xiàn)企業(yè)在激烈競爭環(huán)境之下尋求革新、突破的勇氣與決斷。在此,教師是案例的陳述者,同時也是導(dǎo)演,他引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入劇情。是否能充分調(diào)動學(xué)生全情參與,取決于精彩的劇本,而不是一些事實的羅列。比如,在講解分眾傳媒案例時,筆者將案例素材進(jìn)行故事化的加工,講述江南春大學(xué)愛好詩作、在廣告公司兼職助學(xué),發(fā)揮創(chuàng)意專長,掙得“第一桶金”。霸氣地提出:在創(chuàng)意面前生意是不平等的。畢業(yè)后創(chuàng)辦廣告公司。在不利的商業(yè)局面之下,突出重圍,發(fā)現(xiàn)樓道電梯間廣告位的價值,從而開創(chuàng)廣告新媒體。之后,與聚眾跑馬圈地的商戰(zhàn)與和解,在美國上市。在此過程中,學(xué)生很容易身臨其境般地?fù)Q位思考:體察商業(yè)現(xiàn)實、盤點企業(yè)資源,遵循企業(yè)主腳步,為他的成功喝采,為他錯失機(jī)遇而嘆惜。
培養(yǎng)方案的征詢
廣告學(xué)的實踐性特征使得其實踐能力培養(yǎng)方案的擬訂,需要考慮廣告業(yè)界對廣告教育的看法,總結(jié)此前我們提高學(xué)生動手能力的經(jīng)驗教訓(xùn),吸取兄弟院校成功的操作方法等。所以,在培養(yǎng)方案的擬訂過程中,我們著重從以下四個方面征詢謀劃和決策依據(jù):
一是廣告實務(wù)界廣告人才觀和教育觀調(diào)查。通過廣告實務(wù)界專家訪談、問卷調(diào)查的方式,了解了廣告公司、傳媒廣告經(jīng)營部門、企業(yè)營銷廣告部門等用人單位對理想的廣告畢業(yè)生的基本要求,對現(xiàn)有畢業(yè)生的評價,對在校生的期望和培養(yǎng)方式等建議。
二是兄弟院校成功經(jīng)驗調(diào)查與研討。通過向廈門大學(xué)、中國傳媒大學(xué)等廣告教育先進(jìn)高校教師發(fā)放問卷,利用全國年度廣告教育研討會的機(jī)會,征詢兄弟院校培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有益路徑,與知名的廣告學(xué)教授交流探討等,了解了同行們的成功經(jīng)驗,給了我們很多的啟發(fā)。
三是學(xué)生調(diào)查與討論。對畢業(yè)生進(jìn)行了問卷調(diào)查,征詢學(xué)校在培養(yǎng)他們動手能力方面的有益的和不足的辦法,以及如何更好地使學(xué)生獲得實際操作技能的想法和建議;對在校生召開了座談會,就現(xiàn)行培養(yǎng)方式進(jìn)行了充分的討論,聽取他們的意見和想法。
四是教師座談會。本系專業(yè)課教師是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和承擔(dān)本項研究的主力軍,所以,大家在一起進(jìn)行了積極的、充分的研討,總結(jié)了以往的經(jīng)驗,分析了以往的不足,明確了改革方向。這不僅有利于方案的順利擬訂,更有利于方案的推行。
培養(yǎng)目標(biāo)的分解
眾所周知,大學(xué)生在校期間應(yīng)掌握以下七項學(xué)習(xí):自修之道、基礎(chǔ)知識、實踐貫通、培養(yǎng)興趣、積極主動、掌控時間、為人處世。而我們的實踐教學(xué)模式,就是以“實踐貫通”為主線,把其他六項學(xué)習(xí)貫穿起來,使廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生成為專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能兼優(yōu)的人才,即:
自修之道:通過實踐教學(xué),讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)不僅僅是課堂45分鐘的事情,而是時時刻刻的事情。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,一種離開大學(xué)之后仍然可以持之以恒的習(xí)慣。
基礎(chǔ)知識:通過實踐教學(xué),讓學(xué)生進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)知識,在動態(tài)的現(xiàn)象和案例中活化基礎(chǔ)知識。
培養(yǎng)興趣:通過實踐教學(xué),讓學(xué)生認(rèn)識自我,了解自己的興趣和特長,并且能夠把二者很好地結(jié)合起來。
積極主動:通過實踐教學(xué),讓學(xué)生變被動為積極主動起來。
掌控時間:通過實踐教學(xué),讓學(xué)生明白時間管理的重要性。
為人處世:通過實踐教學(xué),讓學(xué)生明白為人處世是人生至關(guān)重要的終身必修課。
通過上述扎實的調(diào)研和耳標(biāo)分析,以及對實現(xiàn)這些目標(biāo)之途徑的簡要分析,我們于2006年初形成了書面的《廣告學(xué)專業(yè)實踐能力培養(yǎng)模式》以及《廣告學(xué)專業(yè)實踐能力培養(yǎng)模式施行細(xì)則》。
培養(yǎng)方案的主要內(nèi)容
關(guān)于課堂實踐教學(xué)
1 實行多媒體教學(xué)。要求非任選類廣告專業(yè)課程的講義和案例。都要制作成PFT,授課實行多媒體化。
2 實行案例教學(xué)。教學(xué)中,要求貫穿案例分析,不僅有對案例的評價,還應(yīng)包括改進(jìn)、完善、重組的方法和方向,以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造欲望。
3 《廣告策劃與創(chuàng)意》課程實行模擬教學(xué)。該課程是廣告學(xué)專業(yè)的核心主干課程,是綜合運用已有的知識積累和此前所學(xué)專業(yè)知識,解決具體的廣告運作課題,擬訂廣告運作的整體活動方案。學(xué)生是否完成學(xué)業(yè),能否順利就業(yè),與本課程的教學(xué)方法和教學(xué)效果密切相關(guān)。
4 創(chuàng)建案例庫。創(chuàng)建廣告案例庫、營銷案例庫和品牌案例庫。案例庫由教師和高年級學(xué)生合作完成,以光盤形式保存,供教學(xué)和研究使用。
5 增設(shè)《廣告案例研究》課程。在第八學(xué)期增設(shè)《廣告案例研究》限選課程,每周6學(xué)時共60學(xué)時,教會學(xué)生如何編寫案例、如何分析案例、如何優(yōu)化案例。
6 考試要體現(xiàn)實踐性要求。不管何種方式的專業(yè)課考試,試卷中都必須有案例分析或操作性試題,分值至少占20%。
關(guān)于課余實踐組織
1 建立廣告實習(xí)基地。實習(xí)基地應(yīng)包括本地和外埠的媒體,廣告主及廣告公司,12250家左右為宜。
2 實務(wù)參與。從二年級分專業(yè)開始,要求學(xué)生與一家廣告公司、廣告主或媒體形成教學(xué)實踐關(guān)系,每學(xué)期至少參與一次完整的廣告實務(wù)作業(yè),并由所在單位出具參與證明。
3 暑假實習(xí)。要求第一個暑假欲選報廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生到新聞媒體廣告部,了解其機(jī)構(gòu)組成、廣告流程、廣告經(jīng)營和管理等情況。第二個暑假到與廣告依存度高的知名企業(yè),了解其營銷、廣告等情況。兩個暑假的實習(xí),都要求提交實結(jié)報告。
4 指導(dǎo)學(xué)生廣告社團(tuán)。組成學(xué)生廣告社團(tuán)顧問團(tuán)。為學(xué)生廣告社團(tuán)提供相關(guān)信息、機(jī)會和資料,積極指導(dǎo)學(xué)生開展廣告實踐活動。
5 “廣告實務(wù)報告會”。每月舉辦一次“廣告實務(wù)報告會”,邀請廣告實務(wù)界人士,結(jié)合具體的廣告作業(yè)項目與學(xué)生交流溝通。每期報告會要錄像、錄音并整理成文字和光盤資料,形成資料庫,供以后的學(xué)生觀摩學(xué)習(xí)。
6 “最新廣告現(xiàn)象討論會”。每月舉辦一次“最新廣告現(xiàn)象討論會”,由廣告專業(yè)教師輪流主持,每期討論會要錄像、錄音并整理成文字和光盤資料,形成資料庫,供以后的學(xué)生觀摩學(xué)習(xí)。
7 綜合實習(xí)。安排在第七學(xué)期,要求學(xué)生自己聯(lián)系或到既定的實習(xí)基地實習(xí)。實習(xí)結(jié)束,學(xué)生要提交實結(jié)報告,舉行全體學(xué)生參加的實結(jié)交流會。
8 實行導(dǎo)師培養(yǎng)負(fù)責(zé)制。實行導(dǎo)師培養(yǎng)負(fù)責(zé)制,經(jīng)雙方充分溝通后由導(dǎo)師提出具體的至畢業(yè)前的培養(yǎng)方案,導(dǎo)師負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實踐。
培養(yǎng)方案的執(zhí)行
培養(yǎng)方案從2006年初開始執(zhí)行至2007年底結(jié)束,歷時兩年4個學(xué)期。方案中的內(nèi)容都得到了執(zhí)行,專業(yè)課程都實現(xiàn)了授課多媒體化,案例庫基本完成,廣告實務(wù)報告會、最新廣告現(xiàn)象研討會一個學(xué)期分別舉行了5場,導(dǎo)師制順利推進(jìn)等。
執(zhí)行中的亮點是學(xué)生社團(tuán)的實踐活動和廣告策劃模擬提案會。
2006年與世界華人大學(xué)生廣告“金犢獎”組委會合作,廣告社團(tuán)承辦了“金犢獎”在河南地區(qū)的巡講活動,使河南十多所高校的廣告學(xué)子聆聽了廣告創(chuàng)意大師的創(chuàng)意秘訣,激發(fā)了學(xué)生們的廣告創(chuàng)作熱情;2007年又與全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽組委會合作,承辦了全國大學(xué)生三大賽事之一――“學(xué)院杯”在河南地區(qū)的宣講和推廣會,點燃了同學(xué)們的創(chuàng)意之火。
2007年6月份的廣告策劃模擬提案會,經(jīng)過嚴(yán)密的組織和協(xié)調(diào),按期順利舉行。
在執(zhí)行過程中,由于種種原因,也有一些問題需要在以后的工作中予以解決,以期方案的完善和可行。比如:廣告實務(wù)報告會的經(jīng)費問題,會因?qū)W院工作重心、經(jīng)濟(jì)狀況等受到影響,致使舉辦的次數(shù)不易保持;導(dǎo)師制由于與學(xué)院其他專業(yè)沒有同步進(jìn)行,盡管教師們盡心盡力,但在既有的傳統(tǒng)觀念和制度安排下,在如何體現(xiàn)導(dǎo)師報酬方面,操作起來,難度頗大;導(dǎo)師對學(xué)生的實習(xí)必須進(jìn)行及時的指導(dǎo),否則學(xué)生容易懈??;學(xué)生參加廣告競賽的工作,廣告學(xué)系教師必須主動贏得學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持,才能有良好的參賽結(jié)果等。
效果總結(jié)
經(jīng)過4個學(xué)期的執(zhí)行和完善,總體上達(dá)到了預(yù)期的研究目的。取得了良好的教學(xué)效果。多媒體教學(xué)方式既減輕了教師的講課負(fù)擔(dān),又增加了案例分析的時間,提供了案例分析的展示空間;課堂講授貫穿案例分析和案例討論,使同學(xué)們對理論問題認(rèn)識得更加透徹,也活躍了課堂氣氛,調(diào)動起了學(xué)生的聽課熱情,使學(xué)生與教師同步思維。
2005年,該啤酒制造商的高檔產(chǎn)品風(fēng)花啤酒上市,為了快速推動該產(chǎn)品進(jìn)入市場,該啤酒廠計劃進(jìn)行大規(guī)模的投入,于是,他們聘請了一家靈通廣告公司策劃促銷活動。經(jīng)過一番緊鑼密鼓的準(zhǔn)備后,該廣告公司策劃的活動粉墨登場:當(dāng)?shù)氐囊患覉笊缗c風(fēng)花啤酒聯(lián)合促銷,即憑一份報紙,可以領(lǐng)一瓶風(fēng)花啤酒。廣告發(fā)出后,反應(yīng)還不錯,很多人拿著報紙紛紛到指定地點兌換啤酒??僧?dāng)活動進(jìn)行到中途時,公司的市場總監(jiān)卻發(fā)現(xiàn)好像是報攤老板的人,挑著報紙去辦事處或者經(jīng)銷商處兌換啤酒,一兌就是上千瓶。這與計劃中的很多消費者參與活動有很大的差距。于是,該公司趕緊登報申明:每個人憑身份證只能領(lǐng)一瓶。本來是想以此法限定有些人從中作弊,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),兌酒的人相比于以前反而少了。市場總監(jiān)領(lǐng)著報社的總編去現(xiàn)場看,結(jié)果讓他們大吃一驚:報攤老板見無機(jī)可乘,干脆報紙漲價,原來零售0.5元/份的報紙,漲到了1元/份。如此一來,去兌酒點兌酒的消費者少了,而大街上的報童、人力車夫等卻在領(lǐng)酒。這與預(yù)期的目標(biāo)偏離很大。因此,在兌現(xiàn)了4000多件酒后,該活動不得不被叫停。
該項活動的費用算打了水漂。但市場總得還要去做,畢竟新產(chǎn)品需要持續(xù)去推。這時,該經(jīng)銷商決定自己策劃,在與廠家簽訂了費用投入及相應(yīng)的銷售量指標(biāo)后,該經(jīng)銷商找到了普爾斯馬特連鎖超市市場部,經(jīng)過一番談判,雙方商定:廠家與當(dāng)?shù)匾患译s志合作,在首版一期刊登廣告,整個廣告版面內(nèi)容設(shè)計安排是:上部分是產(chǎn)品品牌宣傳,下面是活動介紹,背底還巧妙地設(shè)計了一首藏頭詩,最下邊是活動細(xì)則:在規(guī)定時間內(nèi),即元月1日~31日,凡普爾斯馬特會員卡續(xù)年費100元,可以現(xiàn)場免費領(lǐng)取一件價值100元的風(fēng)花啤酒。此投放廣告的雜志還在各連鎖超市免費發(fā)放給持卡的消費者。此廣告登出后,效果出人意料。由于在協(xié)議當(dāng)中廠家只答應(yīng)提供1000件產(chǎn)品,因此,面對著眾多交了年費而等待領(lǐng)酒的消費者,普爾斯馬特超市不得不買風(fēng)花啤酒4500件,用于會員續(xù)費兌現(xiàn)產(chǎn)品。
活動結(jié)束后,元旦一過,普爾斯馬特又一次下訂單3000件,大年三十前全部銷售完畢。這項活動,獲得了極大的成功。廠商和零售商獲得雙贏。作為廠家僅僅投入了1000件酒,普爾斯馬特卻賣了近7500多件酒,相比于第一個活動,投入產(chǎn)出比相當(dāng)高。
這是發(fā)生在華南某區(qū)域的一個市場策劃案例,卻也是一個典型的對標(biāo)案例。
案例一之所以失敗,是因為外行策劃了內(nèi)行。作為一個以傳媒策劃出身的廣告公司,在不了解啤酒行業(yè)、啤酒市場、啤酒消費人群的情況下,選擇了一個低端的媒體,雖然那家報紙發(fā)行量較大,但它的讀者群卻是普通市民階層,也就是說,面對的是一群消費能力有限,與產(chǎn)品匹配度不高的消費群,它與風(fēng)花高端的目標(biāo)消費群定位有著較大的差距,這是導(dǎo)致這次推廣活動失敗的最根本的原因。而案例二之所以成功,是因為其選擇的媒體是一個高端雜志,其讀者群恰恰是風(fēng)花產(chǎn)品的目標(biāo)消費群,可謂媒體與目標(biāo)顧客具有較高的一致性。其次,其選擇普爾斯馬特超市的會員顧客,其實是看中了持卡消費者,一般都是有著較高消費能力的顧客,而這恰恰也是風(fēng)花啤酒的目標(biāo)顧客群。
此外,案例一的失敗還在于缺乏對活動的大張旗鼓的宣傳,僅僅在哪家報紙的廣告版面“廣而告之”。這樣做的缺陷是,不能對此次活動進(jìn)行大力度的宣傳和監(jiān)督,不能夠形成首尾呼應(yīng)、互動的傳播效應(yīng)。而案例二,除了那家高端期刊進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ネ?,還配合有這家最大的連鎖超市普爾斯馬特的DM、海報、條幅、POP等宣傳物料,展開了全方位的宣傳,因此,參與人員面廣而數(shù)量多,宣傳效果較高??梢?,一個活動的策劃成功,一定是一個系統(tǒng)工程,決不是一個單點就能制勝的問題。它需要聚焦資源,但又需要其他一些配套的措施來做保證。
而國際上成功的城市營銷案例不勝枚舉。紐約“ILOVENY”是眾多成功案例中最經(jīng)典的案例之一,其他的案例還有“花園國家”新加坡、“購物天堂”香港、“水城”威尼斯,“音樂之都”維也納、“世界藝術(shù)之都”巴黎和“圣誕老人故鄉(xiāng)”芬蘭等等。這些成功案例的背后都不乏公公司的影子。公公司對城市營銷的業(yè)務(wù)主要集中在城市營銷的整體策劃,旅游營銷,節(jié)慶活動,經(jīng)濟(jì)論壇以及文化民俗的傳播等方面。
目前,在為城市提供城市營銷服務(wù)方面,同時有旅游規(guī)劃公司、廣告公司、會公司、策劃公司、咨詢公司。而公公司介入城市營銷業(yè)務(wù)有天然的優(yōu)勢,公公司的優(yōu)勢集中在對傳播的理解,危機(jī)管理的把握、對專業(yè)活動的管理能力,以及對資源的整合能力。公公司可以根據(jù)地方的資源、文化的特點、城市差異化的定位、傳播亮點等進(jìn)行整合營銷策劃,同時,可以將精力集中在后期的活動策劃執(zhí)行以及傳播方面。
例如,江蘇興化以當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)千島油菜花為亮點進(jìn)行傳播。每當(dāng)菜花節(jié)來臨,全國游客聚集在興化賞花。近年來,興化的游客數(shù)量在急速增長,越來越多的游客注興化,也直接促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐恼猩桃Y。
城市營銷熱鬧的背后需要冷靜的思考。一些城市認(rèn)為,專注于一兩種營銷活動,或在廣告上花足夠的預(yù)算,就能提升城市形象。例如幾年前,不少城市熱衷于舉辦各類晚會和演出,邀請一些港臺明星,希望借此帶動城市品牌的推廣。結(jié)果是,這種表面功夫并沒給當(dāng)?shù)貛韺嵸|(zhì)性的獲益;而有些城市通過電視廣告的形式宣傳,得到的只是可憐的幾圈漣漪而已。城市形象絕不是幾場晚會或幾個廣告就能提升的,而是建立在對城市資源的深度挖掘之上的。
如何有效地開墾和培育城市營銷市場,盡早占據(jù)有利位置,也是公業(yè)需要思考的問題。城市營銷是一個經(jīng)過歸納、整合后在整體形象統(tǒng)帥下的產(chǎn)品群營銷。這個產(chǎn)品群不是一盤散沙,而是把產(chǎn)品群優(yōu)化整合后打造出獨特賣點的、有龍頭產(chǎn)品拉動的、有個性化包裝的、對市場有特殊吸引力的營銷過程。