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對(duì)16個(gè)扭虧為盈的企業(yè)研究表明，要想取得成功取決于三個(gè)關(guān)鍵因素：

1、改善效益，降低經(jīng)營(yíng)成本。

2、改善效益，不斷推出與眾不同的獨(dú)特產(chǎn)品。

3、具有特色的領(lǐng)導(dǎo)方式。

低成本經(jīng)營(yíng)的策略

經(jīng)營(yíng)效率即一天內(nèi)完成的工作量。效率不僅是生產(chǎn)部門(mén)的事，也是對(duì)企業(yè)組織各個(gè)方面的要求。

扭虧成功的企業(yè)首先強(qiáng)調(diào)效率，其次是產(chǎn)品，最后才是營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售。在低效率經(jīng)營(yíng)的條件下擴(kuò)大收益，所產(chǎn)生的后果只能是更為嚴(yán)重的虧損。

扭虧成功的企業(yè)將成本削減到當(dāng)前的收益水平，而不成功企業(yè)試圖以收益來(lái)支付當(dāng)前成本的開(kāi)支。

扭虧成功的經(jīng)理進(jìn)行投資以改進(jìn)效率。他對(duì)整個(gè)過(guò)程有足夠認(rèn)識(shí)，知道什么有利可圖。

適中的企業(yè)一般管理費(fèi)依據(jù)支出與收益的百分比計(jì)算成功扭虧為盈的公司在非銷(xiāo)售成本開(kāi)支方面比不成功的企業(yè)要少得多。

成功扭虧的公司努力在顧客所買(mǎi)的價(jià)值等重要方面投資，而不成功的公司往往將資金投入到與顧客所買(mǎi)價(jià)值無(wú)關(guān)的項(xiàng)目上。

扭虧成功的企業(yè)有系統(tǒng)地撤回資源以改進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

扭虧成功的企業(yè)依靠較低的庫(kù)存創(chuàng)造更大利潤(rùn)。

公司職工判斷管理層是否有能力有威信的標(biāo)準(zhǔn)，是看企業(yè)的保留資金、企業(yè)一般管理費(fèi)是否適中，如果管理層在節(jié)省開(kāi)支，員工也會(huì)樂(lè)意配合。

生產(chǎn)特色產(chǎn)品的策略

與眾不同的產(chǎn)品特色為吸引顧客，產(chǎn)品必須具備與眾不同的特點(diǎn)。成功扭虧的企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品能滿足顧客需要。

成功扭虧的企業(yè)重視正在興起的市場(chǎng)趨勢(shì)。不成功企業(yè)要么落后要么冒進(jìn)，結(jié)果脫離市場(chǎng)實(shí)際。

成功扭虧的企業(yè)生產(chǎn)可靠的新產(chǎn)品，而不成功的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品通常未經(jīng)很好測(cè)試，不可靠。

成功扭虧的企業(yè)和不成功企業(yè)都在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上大量投資，但成功企業(yè)得到更多投資回報(bào)。

產(chǎn)品質(zhì)量許多企業(yè)之所以失敗，原因很簡(jiǎn)單：產(chǎn)品質(zhì)量欠佳、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

成功扭虧的企業(yè)確保產(chǎn)品質(zhì)量的水準(zhǔn)高于顧客期望。

盡管成功扭虧的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量已高踞行業(yè)榜首，但仍不斷改進(jìn)質(zhì)量；而不成功企業(yè)中，人們自以為產(chǎn)品質(zhì)量良好，沒(méi)人愿意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn)。

成功扭虧的企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題迅速做出反應(yīng)，不成功企業(yè)則更多地搜集證據(jù)。

成功扭虧企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)中，都極為關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量；但不成功企業(yè)更多關(guān)注的是最終制成品的質(zhì)量。

成功扭虧企業(yè)的高層經(jīng)理非常注重培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的自豪感。

領(lǐng)導(dǎo)策略

提高管理人員的認(rèn)識(shí)成功企業(yè)的經(jīng)理有不同凡響的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。企業(yè)扭虧成功還需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)組建至關(guān)重要。

成功扭虧企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人采用樸實(shí)坦率的語(yǔ)言，清楚表達(dá)企業(yè)理想、目標(biāo)和任務(wù)，以及完成任務(wù)的各步驟具體要求；而不成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通常使用彬彬有禮的語(yǔ)言，但所傳達(dá)的意圖含混不清。

成功扭虧企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在誠(chéng)實(shí)和可信度上口碑較佳，而不成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通常都十分精明、信譽(yù)卻不太好。

成功扭虧企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人與企業(yè)員工一同分享成功的歡樂(lè)，從不貪功為已有。

成功扭虧企業(yè)所組建的銷(xiāo)售隊(duì)伍中，每個(gè)成員都與顧客建立了良好的關(guān)系。他們了解顧客、經(jīng)常拜訪顧客、關(guān)心顧客需求，當(dāng)然也能銷(xiāo)售企業(yè)的產(chǎn)品。

成功扭虧企業(yè)里的財(cái)會(huì)人員除了解企業(yè)的業(yè)務(wù)外，還了解與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的技術(shù)與管理問(wèn)題。

成功扭虧企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層辦事公正、處以公心。這在經(jīng)濟(jì)不景氣、需要削減開(kāi)支時(shí)更為突出。他們關(guān)心并保護(hù)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的員工以維護(hù)企業(yè)士氣，同時(shí)對(duì)工作不認(rèn)真，沒(méi)有進(jìn)取精神的員工不留情面。

以經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)扭虧不成功的企業(yè)脫離日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的實(shí)際，一味追求資產(chǎn)的購(gòu)置，盲目進(jìn)行企業(yè)擴(kuò)張、所關(guān)注的是與當(dāng)前生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)毫不相關(guān)的事。

扭虧成功企業(yè)的戰(zhàn)略是近期規(guī)劃。重點(diǎn)放在日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)上，如削減經(jīng)營(yíng)成本、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和顧客服務(wù)質(zhì)量。

扭虧成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)將公司的重點(diǎn)放在自己的業(yè)務(wù)上，不愿背離自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

扭虧成功企業(yè)的規(guī)劃是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行的一種腳踏實(shí)地、穩(wěn)步發(fā)展的規(guī)劃，而不是一種過(guò)于遙遠(yuǎn)的雄偉規(guī)劃。不成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層好高鶩遠(yuǎn)，而他們所做的預(yù)測(cè)往往是失敗的。

面臨困難的企業(yè)員工需要激發(fā)一種奮力拼搏的精神。在一個(gè)不成功企業(yè)中，員工的工作氣氛總是死氣沉沉。

在扭虧成功的企業(yè)中，新信念總是建立大現(xiàn)有的信念基礎(chǔ)之上。不成功企業(yè)則往往徹底拋棄過(guò)去的信念。

光明磊落、公平競(jìng)爭(zhēng)成功扭虧企業(yè)的經(jīng)理能較好地協(xié)調(diào)員工、債權(quán)人、供應(yīng)商和客戶間的關(guān)系。

成功扭虧企業(yè)一貫辦事公道，言行一致，在這一方面堪稱(chēng)楷模；而不成功企業(yè)常常由于處事不公而臭名遠(yuǎn)揚(yáng)。

如果處事不公正，誰(shuí)是受害者都一樣。員工通常把企業(yè)對(duì)待他人的處事方法看作企業(yè)對(duì)待自己的一面鏡子。

扭虧成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)時(shí)通常果斷、干練，為其它企業(yè)樹(shù)立了良好榜樣。