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改善醫(yī)療服務(wù)具體措施范文第1篇

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告為依據(jù)，以解決群眾提出的突出問題為落腳點(diǎn)，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠這個總體要求，牢牢抓住爭當(dāng)實踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵這個主題，進(jìn)一步解放思想、實事求是、改革創(chuàng)新，切實增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力解決黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，著力構(gòu)建有利于衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展、推動社會和諧的能力，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到衛(wèi)生工作的各個方面，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

二、整改目標(biāo)

通過落實整改，達(dá)到對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識深度和廣度上有新突破；在解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題上有新舉措；在推動本地本單位的科學(xué)發(fā)展上有新成果。

一是提高解放思想能力。通過整改進(jìn)一步加深對科學(xué)發(fā)展觀的理解，增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，統(tǒng)一思想，明確方向，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項衛(wèi)生工作。

二是提高解決問題能力。深入研究我省衛(wèi)生事業(yè)帶有長遠(yuǎn)性、全局性、戰(zhàn)略性的重大問題，認(rèn)真查找工作中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，努力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，為人民群眾辦看得見、摸得著、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的實事。

三是提高體制創(chuàng)新能力。以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，加快推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設(shè)，為群眾提供安全、有效、方便、廉價的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，建立基本藥物制度，健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)，切實轉(zhuǎn)變職能，履行責(zé)任，建立有利于衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展的政策法規(guī)和體制機(jī)制。

四是提高黨的執(zhí)政能力。按照科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政本領(lǐng)，改善領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式，逐步健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。切實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，完善服務(wù)制度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的服務(wù)型機(jī)關(guān)。改進(jìn)黨員干部作風(fēng)，切實解決黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映的突出問題。

五是提高科學(xué)發(fā)展能力。把落實整改作為提升衛(wèi)生行業(yè)科學(xué)發(fā)展水平的重要機(jī)遇，作為推動各項衛(wèi)生工作的強(qiáng)大動力，努力實現(xiàn)在繼續(xù)解放思想上邁出新步伐，在提高衛(wèi)生服務(wù)能力上實現(xiàn)新突破，在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)、促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系上見到新成效，保持和發(fā)展全省衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的好勢頭、好局面、好氛圍。

三、整改原則

一是明確整改項目。要對需要解決的突出問題和需要完善的體制機(jī)制進(jìn)行全面分析、歸類和清理，按照科學(xué)發(fā)展觀要求，該廢則廢，該立則立，該完善則完善。

二是明確整改時限。對具備整改條件的問題，馬上整改；對通過努力能夠解決的問題，限期整改；對受客觀條件制約一時解決不了的問題，要向群眾說清楚，明確努力方向，理清工作思路；對涉及多個地區(qū)和單位的問題，要采取上下互動、左右聯(lián)動的辦法積極解決。

三是明確整改責(zé)任。整改工作由廳主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任處室具體落實，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機(jī)制。對涉及面廣、群眾迫切要求解決的問題，由廳主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、綜合治理。對解決問題效果不好、多數(shù)群眾不滿意的，重新整改。

四是明確整改標(biāo)準(zhǔn)。黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠。

四、整改內(nèi)容

針對廳黨組貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的主要問題，通過建立和完善“建設(shè)工程”落實整改。

（一）實施加強(qiáng)黨的建設(shè)工程

主要解決：廳機(jī)關(guān)對科學(xué)發(fā)展的思想把握不夠牢、作風(fēng)不夠?qū)?、?chuàng)新發(fā)展的舉措不夠多以及破解難題的信心不夠足等突出問題。

具體措施：

1、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)。堅持用科學(xué)理論武裝學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)，不斷增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性，用中國化的最新成果武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，解放思想，勇于創(chuàng)新，爭當(dāng)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的排頭兵。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任部門：黨委辦

整改期限：2009年上半年

2、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子組織建設(shè)。健全和完善集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的工作制度，增強(qiáng)班子的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任部門：黨委辦

整改期限：2009年上半年

3、切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立求真務(wù)實、勤奮高效的工作作風(fēng)，帶頭落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺接受群眾的監(jiān)督。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：黨委辦、監(jiān)察室

整改期限：2009年上半年

4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)活動。推進(jìn)電子政務(wù)系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，減少文山會海，提高工作效率。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：辦公室

整改期限：2009年上半年

（二）實施醫(yī)療保障體系建設(shè)工程

主要解決：農(nóng)村居民醫(yī)療保障水平不夠高，不同地區(qū)、城鄉(xiāng)居民間保障水平存在差距、新農(nóng)合監(jiān)管效能不夠高等問題。

具體措施：

5、提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資水平。新農(nóng)合參合率鞏固在95%以上，逐步提高政府補(bǔ)助水平，適當(dāng)增加農(nóng)民繳費(fèi)。2009年籌資水平提高到每人110元以上，2010年提高到150元以上。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：合作醫(yī)療辦

整改期限：分階段完成。2009年4月各級通過2009年度財政補(bǔ)助資金預(yù)算；2010年籌資方案在2009年2月提出初步測算意見，6月底前提交省政府。

6、提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平。2009年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣級醫(yī)療和縣外住院補(bǔ)償比例分別達(dá)到70%、60%和40%，補(bǔ)償封頂線提高到5萬元以上。推行門診補(bǔ)償制度?？s小與城鎮(zhèn)居民和城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的差距。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：合作醫(yī)療辦

整改期限：2009年1月啟動

7、提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償效率和監(jiān)管效能。2009年內(nèi)實行市內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院即時補(bǔ)償，實現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息化管理。加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長；加強(qiáng)縣級新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高監(jiān)管效能。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：合作醫(yī)療辦

整改期限：2009年底

8、積極配合其他部門，推進(jìn)建設(shè)城

鄉(xiāng)多層次醫(yī)療保障體系。加快建立和完善以基本醫(yī)療保障為主體，其他多種形式為補(bǔ)充，覆蓋城鄉(xiāng)居民的多層次醫(yī)療保障體系。完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。借助商業(yè)健康保險，滿足群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：合作醫(yī)療辦

整改期限：2011年

（三）實施公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)工程

主要解決：公共衛(wèi)生網(wǎng)底建設(shè)

不牢、公共衛(wèi)生職能未能完全落實，地區(qū)、城鄉(xiāng)、不同人群享受公共衛(wèi)生服務(wù)差距大等問題。

具體措施：

9、加強(qiáng)疾病預(yù)防控制體系建設(shè)，提高疾病預(yù)防控制能力。繼續(xù)加強(qiáng)艾滋病等重大疾病的防治工作，實施國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃，抓好精神病、腫瘤等慢性非傳染性疾病和口腔疾病的社區(qū)綜合防治工作。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：疾控處

整改期限：2009年底

10、推動衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)構(gòu)建設(shè)和應(yīng)急能力建設(shè)。開展衛(wèi)生應(yīng)急能力評估試點(diǎn)，健全監(jiān)測預(yù)警和信息報告制度，創(chuàng)新應(yīng)急培訓(xùn)和演練方式，切實提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：應(yīng)急辦

整改期限：2009年底

11、深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。推進(jìn)衛(wèi)生創(chuàng)建活動，開展健康城市和健康村創(chuàng)建工作試點(diǎn)。完善農(nóng)村飲水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。組織實施中央和省的農(nóng)村改廁項目，進(jìn)一步改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生條件。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：愛衛(wèi)辦

整改期限：2009年底

12、扎實推進(jìn)婦幼衛(wèi)生工作。全面實施婦幼安康工程。開展婦幼保健公共衛(wèi)生服務(wù)成本測算研究和績效評價，協(xié)調(diào)促進(jìn)婦幼保健公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)功能落實的政策措施的制定和出臺。扶持經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)建設(shè)，大力發(fā)展農(nóng)村婦幼保健公共衛(wèi)生服務(wù)。開發(fā)和推廣婦幼保健適宜技術(shù)，推進(jìn)婦幼保健服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村。逐步建立居民健康檔案，為城鄉(xiāng)居民及流動人口的3歲以下嬰幼兒提供生長發(fā)育檢查，為孕產(chǎn)婦提前檢查和產(chǎn)后訪視，為35歲以上婦女提供宮頸癌和乳腺癌篩查，促進(jìn)城鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生服務(wù)均等化。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：基婦處

整改期限：2009年底

13、深入推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革和體系建設(shè)。促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作重心下移，推進(jìn)衛(wèi)生綜合執(zhí)法，加大執(zhí)法力度，推動全行業(yè)依法依規(guī)辦事。完善農(nóng)村和社區(qū)基層衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。做好食品安全綜合協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)職業(yè)病防治體系建設(shè)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：衛(wèi)監(jiān)處

整改期限：2009年12月底前完成體制改革，不斷推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)及各項業(yè)務(wù)工作。

（四）實施醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)工程

主要解決：農(nóng)村、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作薄弱，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展后勁不足，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革難度大等問題。

具體措施：

14、完善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，重點(diǎn)提升縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院的綜合醫(yī)療服務(wù)能力，在管理、技術(shù)、資金、人才培訓(xùn)等多方面給予政策支持，力爭3年內(nèi)全省縣級醫(yī)院在管理水平、學(xué)科結(jié)構(gòu)、醫(yī)療質(zhì)量等方面均可達(dá)到二級甲等醫(yī)院水平。加快薄弱衛(wèi)生院改造的進(jìn)程，繼續(xù)落實好村衛(wèi)生站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院補(bǔ)貼政策。繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)村一體化管理體制改革，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站相關(guān)管理制度。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*、*

責(zé)任處室：基婦處、規(guī)財處、醫(yī)政處、科教處、中醫(yī)藥局

整改期限：2009年底

15、大力發(fā)展民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。積極創(chuàng)造條件，營造氛圍，做好服務(wù)，完善監(jiān)管，爭取在準(zhǔn)入和審批、經(jīng)營性質(zhì)選擇、金融和稅收、設(shè)備配置、人才引進(jìn)等政策方面取得突破，充分挖掘民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：醫(yī)政處

整改期限：爭取省政府半年內(nèi)出臺《關(guān)于加快民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》，爭取到2O15年全省民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)實際床位、門診服務(wù)量分別達(dá)到總量的2O％和25％以上。

16、落實“CEPA補(bǔ)充協(xié)議五”醫(yī)療服務(wù)部分有關(guān)工作。2009年1月1日起，**開始接受符合條件的港澳服務(wù)提供者投資門診部的申請。專人負(fù)責(zé)，優(yōu)化流程，公平公開,為申辦人士開通“一站式"服務(wù)，吸納港澳優(yōu)質(zhì)辦醫(yī)資源，使粵港澳三地民眾受惠。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：醫(yī)政處

整改期限：申辦條件、申辦程序、申辦指南等近期編制上網(wǎng)，并進(jìn)行媒體宣傳。2009年上半年設(shè)置10-30個港澳人士申辦的門診部（含診所）。

17、大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生。完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，爭取到201O年，實現(xiàn)以街道辦事處為單位社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全覆蓋。出臺我省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法實施細(xì)則，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員管理。制定社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項目，對社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行分解、細(xì)化和考核。采取政府“購買服務(wù)’’的方式，按服務(wù)內(nèi)容、工作量和績效核定補(bǔ)償額度。省按照均等化的原則對欠發(fā)達(dá)地區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)提供部分補(bǔ)助。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：基婦處

整改期限：2009年底

18、探索開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革。按照國家的總體改革方案，堅持政府主導(dǎo)、強(qiáng)化公益性，改革公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。在三年內(nèi)，逐步探索施行改革措施，積極配合發(fā)改委、勞動保障、物價等部門同步實施醫(yī)療保障體制改革，探索醫(yī)療保險總額預(yù)付、單病種收費(fèi)、門診統(tǒng)籌等方式方法，建設(shè)基本藥物制度，改革醫(yī)療服務(wù)和藥品價格形成機(jī)制，體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：醫(yī)政處

整改期限：根據(jù)國家改革方案，制定具體工作方案，配合有關(guān)部門制定政策。

19、保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。到2010年，繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。結(jié)合“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查等活動，開展全省督導(dǎo)檢查。探索新形勢下醫(yī)院等級評審工作，實行醫(yī)院等級動態(tài)管理。制定單病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)部門醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理，促進(jìn)合理用藥。設(shè)立醫(yī)院監(jiān)管機(jī)構(gòu)，發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量控制中心和專業(yè)委員會的作用，建立以公益性為核心的公立醫(yī)院績效評估管理體系和醫(yī)療質(zhì)量安全評價管理體系，為群眾提供安全的醫(yī)療服務(wù)。大力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，及時化解和處理醫(yī)療糾紛。嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)和非法采供血行為。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：醫(yī)政處

整改期限：2009年第2季度啟動開展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，組織檢查組進(jìn)行醫(yī)療安全百日專項檢查。

（五）實施藥品保障體系建設(shè)工程

主要解決：我省基本藥物制度尚未建立、藥品購銷秩序等方面存在的問題。

具體措施：

20、盡快建立基本藥物制度，制定和發(fā)

布我省基本藥物目錄，合理確定基本藥物品種和數(shù)量。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：醫(yī)政處

整改期限：按照國家確立的基本藥物制度，制定我省的實施意見，編制基本藥物目錄。

21、規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購行為。貫徹公開公平公正原則，堅持質(zhì)量優(yōu)先與價格合理，簡化操作流程，切實做好2009年全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品陽光采購工作。加強(qiáng)與技術(shù)提供方的溝通和協(xié)調(diào)，改善藥品競價議價系統(tǒng)、藥品交易系統(tǒng)、藥品交易監(jiān)管系統(tǒng)、醫(yī)用耗材采購平臺，提高工作效率。積極推進(jìn)全省醫(yī)用耗材集中采購工作，制定《醫(yī)用耗材陽光采購實施方案》，計劃分三批啟動醫(yī)用耗材陽光采購工作，第一批擬對價值高、用量大的類別實行全省統(tǒng)一掛網(wǎng)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：規(guī)財處、監(jiān)察室

整改期限：2009年底

22、建立基本藥物的生產(chǎn)供應(yīng)體系，基本藥物實行招標(biāo)定點(diǎn)生產(chǎn)或集中采購，直接配送，減少中間環(huán)節(jié)，制訂基本藥物使用規(guī)范和臨床應(yīng)用指南。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：醫(yī)政處

整改期限：按照國家的基本藥物目錄，制定使用規(guī)范和臨床應(yīng)用指南。

23、加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測。加強(qiáng)對監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的相關(guān)法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。初步建立藥品安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處置機(jī)制。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：醫(yī)政處

整改期限：2009年底

（六）實施衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)工程

主要解決：經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、農(nóng)村和社區(qū)基層衛(wèi)生、公共衛(wèi)生人才缺乏、素質(zhì)不高等問題。

具體措施：

24、制訂和實施人才隊伍建設(shè)規(guī)劃，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、城市社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和護(hù)理人員的培養(yǎng)。通過學(xué)歷教育、畢業(yè)后教育、繼續(xù)教育、崗位培訓(xùn)等形式，加快人才成長。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：科教處、人事處

整改期限：3年至5年

25、制定鼓勵優(yōu)秀衛(wèi)生人才到農(nóng)村基層、城市社區(qū)工作的優(yōu)惠政策，進(jìn)一步實施“三支一扶”計劃，積極引導(dǎo)醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)大學(xué)生，爭取在3～5年內(nèi)實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有2～3名以上本科畢業(yè)生。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：人事處

整改期限：3～5年

26、研究公開招募執(zhí)業(yè)醫(yī)師和3000名醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上畢業(yè)生到經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：人事處

整改期限：2009年底

（七）實施中醫(yī)藥強(qiáng)省建設(shè)工程

主要解決：推動中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)科學(xué)發(fā)展等方面存在的突出問題。

具體措施：

27、加快中醫(yī)藥進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)的步伐。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：省中醫(yī)局

整改期限：2009年底

28、加強(qiáng)名院、名科、名醫(yī)的培育，加強(qiáng)縣級中醫(yī)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科、中藥房的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：省中醫(yī)局

整改期限：2009年底

29、探索醫(yī)、教、研、產(chǎn)協(xié)同推進(jìn)的工作機(jī)制，全面提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，提高自主創(chuàng)新與競爭力。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：省中醫(yī)局

整改期限：2009年底

30、充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基本醫(yī)療和重大疾病防治中的特色優(yōu)勢。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：省中醫(yī)局

整改期限：2009年底

（八）實施衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工程

主要解決：全省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)、民主監(jiān)督、行業(yè)管理、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患溝通等方面存在的問題。

具體措施：

31、加強(qiáng)反腐倡廉和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力推行衛(wèi)生廉政文化建設(shè)，弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神，宣傳先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，構(gòu)筑思想道德防線。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：黨委辦、監(jiān)察室

整改期限：2009年底

32、進(jìn)一步抓好行業(yè)作風(fēng)工作，抓好長效機(jī)制建設(shè)和制度落實，鞏固治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作成果。深入推進(jìn)政務(wù)院務(wù)公開和民主管理。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：監(jiān)察室

整改期限：2009年底

33、結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，完善醫(yī)療服務(wù)行為管理制度，全面推進(jìn)醫(yī)德考評制度，加強(qiáng)對執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*、*

責(zé)任處室：醫(yī)政處、監(jiān)察室

整改期限：2009年底

34、重視接待工作，有效化解各類矛盾。健全患者投訴處理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力在全社會形成尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)療衛(wèi)生工作者的良好風(fēng)氣，創(chuàng)造良好的執(zhí)業(yè)條件和工作環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

責(zé)任處室：辦公室

整改期限：2009年底

35、進(jìn)一步完善衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計制度，積極開展衛(wèi)生專項資金、重點(diǎn)項目資金和干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任等審計工作。加強(qiáng)對專項資金和投資項目的監(jiān)督管理，確保項目進(jìn)度和質(zhì)量，確保資金安全和項目效益。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*

改善醫(yī)療服務(wù)具體措施范文第2篇

“國六條”：

市場化和法治化并重

3月25日召開的國務(wù)院常務(wù)會議提出的六項措施，被業(yè)內(nèi)稱為進(jìn)一步促進(jìn)資本市場健康發(fā)展的“國六條”。市場化和法治化建設(shè)將成為今后一段時間內(nèi)，資本市場部署各項改革工作的主題。

會議確定，一要積極穩(wěn)妥推進(jìn)股票發(fā)行注冊制改革，加快多層次股權(quán)市場建設(shè)，鼓勵市場化并購重組，完善退市制度。二要規(guī)范發(fā)展債券市場，發(fā)展適合不同投資者群體的多樣化債券品種。三要培育私募市場，對依法合規(guī)的私募發(fā)行不設(shè)行政審批，鼓勵和引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)投資基金支持中小微企業(yè)。四要推進(jìn)期貨市場建設(shè)，逐步發(fā)展國債期貨。五要促進(jìn)中介機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展。放寬業(yè)務(wù)準(zhǔn)入。六要擴(kuò)大資本市場開放，便利境內(nèi)外主體跨境投融資。

企業(yè)兼并重組

“國七條”為企業(yè)兼并重組排憂解難

近日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)兼并重組市場環(huán)境的意見》（簡稱《意見》）?！兑庖姟窂?qiáng)調(diào)，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)兼并重組市場環(huán)境，必須尊重企業(yè)主體地位、發(fā)揮市場機(jī)制作用、改善政府的管理和服務(wù)，力爭實現(xiàn)體制機(jī)制進(jìn)一步完善、政策環(huán)境更加優(yōu)化、企業(yè)兼并重組取得新成效等主要目標(biāo)，有效發(fā)揮兼并重組促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的積極作用。

《意見》針對企業(yè)兼并重組面臨的突出矛盾和問題，重點(diǎn)提出了7個方面的政策措施。一是加快推進(jìn)審批制度改革。 二是改善金融服務(wù)。 三是落實和完善財稅政策。四是完善土地管理和職工安置政策。五是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)和管理。七是健全企業(yè)兼并重組的體制機(jī)制。

社會辦醫(yī)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)價格

市場說了算

4月9日，國家發(fā)展改革委正式對外披露，國家發(fā)展改革委、衛(wèi)生計生委、人力資源社會保障部三部門已聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)實行市場調(diào)節(jié)價有關(guān)問題的通知》，放開非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格，鼓勵社會辦醫(yī)，非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格將實行市場調(diào)節(jié)。

據(jù)了解，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)名錄之外，所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)均為“非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)”，其提供的所有醫(yī)療服務(wù)價格實行市場調(diào)節(jié)。國家發(fā)展改革委要求，各地要督促落實非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格實行市場調(diào)節(jié)的相關(guān)政策，不得以任何方式對非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行不當(dāng)干預(yù)。今后，還將建立醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的談判機(jī)制。

境外投資

境外投資核準(zhǔn)備案辦法出臺

4月10日，國家發(fā)改委在其官網(wǎng)頒布了《境外投資項目核準(zhǔn)和備案管理辦法》，并于今年5月1日起施行。發(fā)改委2004年10月的《境外投資項目核準(zhǔn)暫行管理辦法》（國家發(fā)展改革委第21號令）同時廢止。

與原21號令相比，《核準(zhǔn)備案辦法》內(nèi)容有三方面變化：一是大幅提高境外投資項目核準(zhǔn)權(quán)限、縮小核準(zhǔn)范圍，對一般境外投資項目一律實行備案制；二是簡化程序、明確時限，提升境外投資項目核準(zhǔn)和備案規(guī)范化、便利化水平；三是突出依法行政、明確責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)管、維護(hù)秩序。

《核準(zhǔn)備案辦法》指出，境外投資項目不再區(qū)分資源類和非資源類，除涉及敏感國家或地區(qū)、敏感行業(yè)的項目外，將發(fā)改委核準(zhǔn)權(quán)限由資源開發(fā)類中方投資3億美元、非資源開發(fā)類中方投資1億美元及以上統(tǒng)一提高到中方投資10億美元及以上，中方投資10億美元以下項目一律實行備案。

階梯氣價

2015年底前實行階梯氣價制度

近日，國家發(fā)展改革委《階梯氣價指導(dǎo)意見》，要求2015年底所有通氣城市建立階梯氣價制度。意見指出，階梯氣價將分為三檔，各檔氣量價格實行超額累進(jìn)加價，第一、二、三檔氣價原則上按1：1.2：1.5左右的比價安排。80%家庭的用氣量屬于第一檔，氣價不會因?qū)嵤╇A梯價格制度而提高；其余20%家庭的用氣量中屬于一檔的部分也不會提高。具體方案及實施時間由地方確定。據(jù)了解，各檔氣價將實行超額累進(jìn)加價。

稅收優(yōu)惠

小型微利企業(yè)所得稅

優(yōu)惠范圍擴(kuò)展

為進(jìn)一步支持小型微利企業(yè)發(fā)展，財政部和國家稅務(wù)總局日前印發(fā)了《關(guān)于小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策有關(guān)問題的通知》。通知指出，自2014年1月1日至2016年12月31日，對年應(yīng)納稅所得額低于10萬元（含10萬元）的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。

通知規(guī)定，自2014年1月1日起，將享受減半征收企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的小型微利企業(yè)范圍由年應(yīng)納稅所得額低于6萬元（含6萬元）擴(kuò)大到年應(yīng)納稅所得額低于10萬元（含10萬元），政策執(zhí)行期限截至2016年12月31日。

大氣污染防治

京津冀及周邊將編制

區(qū)域空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)規(guī)劃市環(huán)保局大氣污染綜合治理協(xié)調(diào)處處長李立新近日介紹，京津冀及周邊地區(qū)將加強(qiáng)頂層設(shè)計，編制區(qū)域空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)規(guī)劃。區(qū)域空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)規(guī)劃將建立在“國十條”的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌考慮區(qū)域資源環(huán)境承載力、大氣環(huán)境容量等制約因素，劃定生態(tài)紅線，約束區(qū)域土地開發(fā)、城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與區(qū)域資源環(huán)境等客觀條件相適應(yīng)，提出分階段推進(jìn)區(qū)域空氣質(zhì)量改善目標(biāo)和措施。和原來制定的具體措施相比，這個規(guī)劃更宏觀，更具有長期性和指導(dǎo)性，并非到2017年就截止了。

土地供應(yīng)

本市國有建設(shè)用地供應(yīng)總量適度調(diào)減

市國土局近日2014年國有建設(shè)用地供應(yīng)計劃，計劃供地總量為5150公頃。 2014年供地總體思路是，適度調(diào)減總量、優(yōu)化供地結(jié)構(gòu)、保障改善民生、推進(jìn)集約節(jié)約。市國土局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本市今后還將適度控制土地供應(yīng)總量，提升城市功能，促進(jìn)宜居北京建設(shè)，除生活用地外，也會適度調(diào)減其它用地類型供地。

2014年本市加大了特殊用地、交通運(yùn)輸用地、水利及水域設(shè)施用地、公共管理與公共服務(wù)用地占土地供應(yīng)總量的比例。同時降低了工業(yè)用地規(guī)模和比例。

新能源汽車

本市正在建立新能源車

改善醫(yī)療服務(wù)具體措施范文第3篇

Abstract: As the important part of the medical system reform, the cost accounting of public hospital determines the control results of hospital operational cost and has an important influence in improving the hospital management level and core competitive power. After a period of development, cost accounting of medical institutions in China has made remarkable achievements, but also exists some problems to be solved. Starting from the features and role of hospital cost accounting, aiming at the shortage of cost accounting in economic management of public hospital, the paper puts forward the specific measures on improving accounting system, in order to deepen the reform of medical treatment system, improve and implement cost accounting system, and promote to achieve social benefit and economic benefit of public hospital.

關(guān)鍵詞： 成本核算；公立醫(yī)院；問題；對策

Key words: cost accounting；public hospital；problem；countermeasures

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）24-0174-02

1 成本核算在公立醫(yī)院中的應(yīng)用

1.1 成本核算的概念 作為醫(yī)療體制改革的重要環(huán)節(jié)，公立醫(yī)院的成本核算決定著醫(yī)院經(jīng)營成本的控制成效，對提高醫(yī)院的管理水平與核心競爭力具有關(guān)鍵影響。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成本核算指的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)對某段時期內(nèi)實際發(fā)生的各項費(fèi)用成本進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的記錄、整理、計算及評價，通過依據(jù)不同階段、不同項目的標(biāo)準(zhǔn)，計算出醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的單位成本與總成本，并進(jìn)行分析，對比成本計劃與現(xiàn)實工作中發(fā)生的差異，考核成本計劃的實現(xiàn)情況，并參考實際消耗，對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的資源進(jìn)行配置優(yōu)化。為深化現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理觀念，提高職工成本意識，合理降低醫(yī)院的經(jīng)營成本，公立醫(yī)院應(yīng)建立以病人為中心，兼顧職工增收節(jié)支的管理模式，以優(yōu)質(zhì)、低耗的服務(wù)確保醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)。

1.2 成本核算的特點(diǎn) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成本核算具有多樣性、隱形性和不確定性等特點(diǎn)。首先，公立醫(yī)院提供的每一項醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)都會針對患者的具體情況而做出時間、程序、方式上的調(diào)整，同類疾病的不同患者，同一患者的不同治療階段都需要根據(jù)其體質(zhì)、病史及家族遺傳情況等采取不同的醫(yī)療救治措施，服務(wù)項目不一，成本費(fèi)用自然無法統(tǒng)一。與其他服務(wù)工作不同的還包括，作為一種知識和技術(shù)密集型的行業(yè)，醫(yī)療服務(wù)價格的制定存在很高的隱形性，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜，且知識投入多于物質(zhì)投入，很多醫(yī)療資源無法儲存和準(zhǔn)確核算。而醫(yī)患間的特殊服務(wù)關(guān)系也常導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)備工作量大而繁瑣，但服務(wù)此時并未提供，鑒于醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)和患者的消費(fèi)過程是同時發(fā)生的，只有當(dāng)患者開始消費(fèi)時，醫(yī)療服務(wù)才能正式發(fā)生，這也使成本核算具有很大的不確定性。

1.3 醫(yī)改背景下公立醫(yī)院實施成本核算的意義 正因為醫(yī)療成本核算存在上述特點(diǎn)，在醫(yī)療制度改革不斷深化的背景下，更要健全和落實成本核算制度。通過充分了解各醫(yī)療服務(wù)項目的實際成本和各核算單位的來源及構(gòu)成，可以通過建立不同科室項目成本的差異數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化公立醫(yī)院的資源配置?？梢詫⑨t(yī)院財務(wù)管理提升到經(jīng)濟(jì)管理的高度，通過強(qiáng)化管理手段優(yōu)化醫(yī)療作業(yè)的流程，并能更加科學(xué)和規(guī)范地進(jìn)行成本預(yù)算編制與績效考核。此外，高效的全成本核算還可以幫助公立醫(yī)院合理定價，并通過對自身經(jīng)濟(jì)活動的科學(xué)核算改善經(jīng)營方式，實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值與增值。

2 當(dāng)前公立醫(yī)院成本核算中存在的問題

改善醫(yī)療服務(wù)具體措施范文第4篇

一、以"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，高度重視群眾看病難、看病貴問題，充分認(rèn)識解決其問題的重要意義。院領(lǐng)導(dǎo)在每周的行政查房和日常臨床業(yè)務(wù)查房中應(yīng)了解情況，查找群眾看病難、看病貴的問題，對存在的問題及時提出具體整改措施。各科室負(fù)責(zé)人為落實本辦法直接責(zé)任人，必須切實按本方案抓好落實。全院醫(yī)務(wù)人員必須牢固樹立"以病人為中心"的服務(wù)理念，把解決群眾看病難、看病貴的要求轉(zhuǎn)化為自覺行為，認(rèn)真做好本職工作，真正把解決群眾看病難、看病貴具體措施落到實處。

二、全體職工都必須認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院制訂的便民服務(wù)各項措施，加強(qiáng)急診、門診、住院醫(yī)療服務(wù)管理，進(jìn)一步完善醫(yī)院各項醫(yī)療工作制度，不斷完善就醫(yī)環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

三、簡化就醫(yī)流程。處方劃價和收費(fèi)合并為一個程序；各項檢查由醫(yī)生劃價；抽血生化檢驗在抽血處編號。加強(qiáng)導(dǎo)診人員的管理，提高服務(wù)態(tài)度和工作責(zé)任性，指導(dǎo)農(nóng)村低文化人群就診。規(guī)范門診各診室各窗口標(biāo)識，確?；颊咴陂T診就醫(yī)方便快捷。

四、暢通"急救綠色通道"，對急診搶救病人，各科、各崗位應(yīng)給予優(yōu)先，特殊情況先做檢查和搶救，后催交費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對首診的病人應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查和處理，需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重、疑難病人，首診醫(yī)生應(yīng)親自與有關(guān)科室接洽，不得推諉病人。在邀請急會診時，被邀科室應(yīng)隨叫隨到。各檢查科室應(yīng)認(rèn)真落實醫(yī)院制訂的限時服務(wù)措施。為病人提供更加快捷的限時醫(yī)療服務(wù)。

五、認(rèn)真落實《關(guān)于開展向社會服務(wù)承諾活動的實施方案》，切實加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅決做到不收受患者的"紅包"和財物，不接受患者吃請，不索、拿、卡、要，自覺抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的違紀(jì)行為，按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于在醫(yī)務(wù)活動中收受"紅包"在回扣的處理意見》嚴(yán)肅處理。

六、堅持行風(fēng)評議制度和工休會制度，充分發(fā)揮群眾對衛(wèi)生行風(fēng)的監(jiān)督作用，認(rèn)真聽取行風(fēng)監(jiān)督員和住院病人及家屬的意見，不斷改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

七、進(jìn)一步執(zhí)行和完善"群眾滿意醫(yī)院"創(chuàng)建活動中制定的各項便民服務(wù)措施。加強(qiáng)急診、門診、住院醫(yī)療服務(wù)管理工作，建立健全各項醫(yī)療工作制度，提供住院指南，使患者熟悉住院環(huán)境，了解服務(wù)內(nèi)容，切實方便病人就醫(yī)。

八、努力縮短平均住院日，外科手術(shù)科室要做好相互協(xié)調(diào)工作，合理調(diào)配手術(shù)人員、手術(shù)時間和手術(shù)設(shè)備等資源。切實解決影響平均住院日的"瓶頸"問題，擇期手術(shù)的術(shù)前住院日一般不超過3天，急診手術(shù)確保隨時開展。

九、嚴(yán)格限制濫做大型檢查和濫使用貴重藥品，各項大型和特殊檢查、貴重藥品使用、醫(yī)保患者的自費(fèi)藥品使用必須實行"知情同意簽字制"，應(yīng)將檢查和使用的必要性向患者或家屬告知清楚，經(jīng)患者或家屬同意并簽字后方可實施。

十、保證檢查項目的有效性、連貫性、針對性，應(yīng)根據(jù)患者病情及診斷趨向，合理選擇各種檢查項目，避免盲目檢查、重復(fù)檢查。收入住院病人時，一般患者在一定時間內(nèi)門診檢查的臨床檢驗、心電圖圖、B超、X線、CT以及內(nèi)窺鏡等檢查報告單，在征求患者意見后可收入住院病歷中，并在門診病歷中注明，住院后一般不重復(fù)檢查。因病情變化確需進(jìn)行復(fù)查時，應(yīng)向患者及其家屬解釋清楚。

十一、對省內(nèi)二級甲等以上醫(yī)院出具的臨床檢驗結(jié)果，凡尚未超出該檢驗項目周期性變化規(guī)律所允許的時間、在不影響正常診斷治療、患者又同意檢驗單能隨同病歷保存并作為診療活動依據(jù)的（在病歷中注明），醫(yī)院可對其予以認(rèn)可。凡省內(nèi)二級甲等以上醫(yī)院拍攝的部位正確、影片質(zhì)量可靠、達(dá)到診斷要求的X線片及CT片，患者又同意隨同病歷保存的，醫(yī)院可不重新拍片，可根據(jù)該影像學(xué)資料作出診斷結(jié)論，并存入病歷（在病程記錄中注明），作為診療活動的依據(jù)。

十二、嚴(yán)格執(zhí)行贛州市藥品集中招標(biāo)采購的有關(guān)規(guī)定，對所有列入招標(biāo)采購的藥品和一次性醫(yī)療用材料按招標(biāo)渠道和程序進(jìn)行采購。合理采購藥品，保證中、低價位藥品的使用。

十三、加強(qiáng)醫(yī)用高值耗材的管理，高值耗材的采購必須由醫(yī)院"醫(yī)療設(shè)備采購領(lǐng)導(dǎo)小組"討論，堅決杜絕假冒偽劣醫(yī)用耗材流入醫(yī)院，在采購中必須配置不同檔次的醫(yī)用高值耗材，以適應(yīng)不同消費(fèi)層次患者的需求。

十四、認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和省衛(wèi)生廳制定的《江西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床合理用藥管理辦法》的各項要求。制定本院"臨床合理用藥管理細(xì)則"，進(jìn)一步規(guī)范臨床合理用藥行為，加強(qiáng)抗菌藥物的使用管理，嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分線使用規(guī)定。

十五、加強(qiáng)臨床用藥的監(jiān)督，落實臨床用藥公示通報制度。嚴(yán)格控制各臨床科室的藥品和檢療費(fèi)用收入比例，使其比例控制在合理范圍。堅持每季度對全院用量前十位的藥品使用情況進(jìn)行監(jiān)控，對于經(jīng)醫(yī)院藥事委員會認(rèn)定為使用明顯不正常的藥品及時進(jìn)行調(diào)整，明顯不合理的品種給予淘汰。每季度對臨床科室用藥情況、醫(yī)師合理用藥情況在醫(yī)院局域網(wǎng)中公布，醫(yī)院組織有關(guān)人員定期各不定期進(jìn)行抽查和評價，并在通報抽查評價結(jié)果，對查實的不合理用藥責(zé)任人員按有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰，并把臨床醫(yī)師合理用藥情況作為年度工作考核的重要內(nèi)容。

十六、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)。嚴(yán)格按照《醫(yī)療服務(wù)價格手冊》標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立收費(fèi)項目，不重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。內(nèi)部

審計人員要加強(qiáng)對各科室醫(yī)療收費(fèi)的監(jiān)督審計，對違反醫(yī)療收費(fèi)的行為在查實后報綜合考核辦按規(guī)定處罰。

十七、推行和落實單病種質(zhì)量和費(fèi)用控制工作。產(chǎn)科平產(chǎn)和剖腹產(chǎn)實行費(fèi)用最高限價，并在此基礎(chǔ)上逐漸增加最高服務(wù)限價的手術(shù)單病種。選擇一些治療效果較明確、費(fèi)用較高的常見和多發(fā)外科疾病實行總費(fèi)用控制。

十八、落實對困難群體的醫(yī)療優(yōu)惠政策。對特困、低保人群、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人等自費(fèi)患者實行"三免四減半"政策，門診患者免交普通門診掛號費(fèi)、肌肉注射費(fèi)、小換藥費(fèi)；住院病人的"三大常規(guī)"檢查費(fèi)、胸片檢查費(fèi)、普通床位費(fèi)、三級護(hù)理費(fèi)等各減50。

十九、建立建全醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控組織，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終未質(zhì)量的管理，促進(jìn)醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實。做好分病種?？茖Ｖ喂芾砉ぷ?，大力開展醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)新技術(shù)項目的臨床應(yīng)用。嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范，確保醫(yī)療安全，防范醫(yī)療事故。

二十、加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)、和各項醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和規(guī)范行醫(yī)的自覺性。弘楊白求恩精神和業(yè)內(nèi)先進(jìn)人物的高尚品德，加大醫(yī)療服務(wù)中違紀(jì)行為的處理力度，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

二十一、加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)肅財務(wù)紀(jì)律，全院各項財務(wù)收支、核算、收費(fèi)工作納入財務(wù)科統(tǒng)一管理，其它任何科室和個人不得有財務(wù)和現(xiàn)金收支關(guān)系。醫(yī)院堅決不搞開單提成，職工工資獎金不與藥品收入和輔助檢查收入直接掛鉤。

二十二、加強(qiáng)和完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)病人診治信息和醫(yī)院行政管理信息的收信、儲存、處理、提取和數(shù)據(jù)交換能力，提高醫(yī)院工作效率和病人醫(yī)療費(fèi)用的準(zhǔn)確性及透明度，為病人提供方便、快捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)。

改善醫(yī)療服務(wù)具體措施范文第5篇

圍繞效能深化年活動以“提高項目審批和建設(shè)效率”為重點(diǎn)，以“依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和工作創(chuàng)新為動力這一主線，堅持正確的輿論導(dǎo)向。大力宣傳報道效能深化年活動的重大意義；及時報道全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的進(jìn)展情況；著力宣傳全縣衛(wèi)生系統(tǒng)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)行為、提升衛(wèi)生管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好做法、好經(jīng)驗和好典型；全面反映衛(wèi)生系統(tǒng)解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效；生動展現(xiàn)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工在效能深化年活動中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新風(fēng)貌。

二、宣傳內(nèi)容

（一）宣傳開展效能深化年活動的目的的意義、各階段工作要求；宣傳開展效能深化年活動的重要性、必要性、緊迫性、長期性，增強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工做好這項工作的主動性和自覺性。

（二）宣傳衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)在提高辦事效率、改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)履職能力、提高管理水平以及在完善制度、規(guī)范程序、強(qiáng)化監(jiān)督，“提速、提質(zhì)、提效”等方面的新思路、新舉措、新成效；以及在抓好九個方面重點(diǎn)工作的落實情況、解決好八個方面的突出問題以及首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”的執(zhí)行情況。

（三）宣傳衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)在建立重點(diǎn)投資項目綠色通道、提升“窗口”單位服務(wù)效能及推進(jìn)政務(wù)公開、提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力等方面的情況。

（四）宣傳醫(yī)療衛(wèi)生單位特別是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)在加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)、提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作效率、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、推行人性化服務(wù)等方面的好做法、好經(jīng)驗。

（五）宣傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)的突出成就；宣傳惠民、便民、利民的服務(wù)措施和保障人民健康方面的重要舉措。

（六）宣傳各醫(yī)療衛(wèi)生單位在規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費(fèi)用，解決群眾“看病難，看病貴”的具體措施及成效。

（七）宣傳衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、公開藥品價格政策、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、審批辦證、收費(fèi)項目及其他與群眾密切相關(guān)事項的重要內(nèi)容。

（八）宣傳衛(wèi)生工作者在救死扶傷、救災(zāi)防病各項工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和感人事跡，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。

三、宣傳方法

（一）張貼、懸掛衛(wèi)生系統(tǒng)效能深化年活動宣傳標(biāo)語。

（二）在縣衛(wèi)生局網(wǎng)站開辟效能深化年活動工作專欄。及時反映活動的成效、經(jīng)驗，編發(fā)有關(guān)信息資料。

（三）衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生單位編印效能深化年活動工作簡報，及時向系統(tǒng)內(nèi)外報道效能深化年活動工作的進(jìn)展、特色。

（四）衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生單位可結(jié)合各自工作實際，一方面認(rèn)真組織撰寫稿件向媒體投稿，或通過開設(shè)新聞專欄、推出系列報道、接聽群眾熱線等形式，大力宣傳本單位開展效能深化年活動的好做法、好經(jīng)驗；另一方面要在2009年組織有關(guān)媒體開展1至2次集體采訪活動，集中報道本單位開展效能深化年活動的新思路、新舉措、新成效。

（五）加大對衛(wèi)生系統(tǒng)開展效能深化年活動涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型的宣傳力度，樹立和宣傳一批在效能深化年活動工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型單位和個人。

（六）衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生單位可結(jié)合其他工作，采取如“法制宣傳周”、“專題宣傳月”、“義務(wù)咨詢”、“社區(qū)服務(wù)”、“三下鄉(xiāng)”等形式，用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式，印制有關(guān)宣傳資料或宣傳手冊，向社會各界廣泛發(fā)放。

四、有關(guān)要求

（一）衛(wèi)生局組織專門負(fù)責(zé)宣傳的工作組，組長：陳斌副組長：黃掌根、鄧新生、劉瑜、黃家紅，成員：張英如、劉小強(qiáng)、楊洪芽、周曉軍、劉美紅、李繼紅。各醫(yī)療衛(wèi)生單位效能辦要指定專門人員負(fù)責(zé)宣傳工作，結(jié)合本單位實際制定切實可行的各個階段的宣傳計劃并精心組織實施。

（二）宣傳工作要突出主題，把握導(dǎo)向，堅持以正面宣傳為主。集中反映衛(wèi)生系統(tǒng)的新思路、新舉措、新成效。要堅持“公開、準(zhǔn)確、及時、透明、全面”的原則，保證衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工和社會各界對開展效能深化年活動的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。使社會各界通過這次效能深化年活動，加深對醫(yī)療衛(wèi)生工作的關(guān)心、理解和支持。