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電子行業(yè)研究報告范文第1篇

    水木清華研究中心在《2005年中國電子商務(wù)盈利模式研究報告》

    指出,2004年,全球電子商務(wù)的增長率為25.3%,整體營業(yè)額為27748

    億美元,通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的交易占全球貿(mào)易的15%~20%。在電子

    商務(wù)的幾種交易方式中,B2c和B2B所占分量較重,而其中又尤以B2B

    所占比例最大。在全球電子商務(wù)銷售額中,B2B業(yè)務(wù)所占比例高達(dá)

    80%~90%。2000一2004年期間全球各區(qū)域B2B類電子商務(wù)市場規(guī)模如

    0I)O一2004年全球各區(qū)域B2B電子商務(wù)份額(單位:億美元)

    出白《2005年中國電子商務(wù)盈利模式研究報告》

    中國社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心《2005年中國電子商務(wù)市場

    調(diào)查報告》中指出,2005年中國電子商務(wù)市場整體增長迅猛,網(wǎng)上成

    交額由2004年的35∞億元升至2005年的5531億元,增長158%,

    B2B市場占到整個電子商務(wù)市場份額近98%【4Jo行業(yè)B2B網(wǎng)站在整體

電子行業(yè)研究報告范文第2篇

易觀國際（Analysys International）分析認(rèn)為未來一兩年移動互聯(lián)網(wǎng)仍將保持高增速的原因有以下三方面：

1、移動應(yīng)用的多樣性持續(xù)激發(fā)用戶需求。新興應(yīng)用激發(fā)了用戶的需求，刺激用戶轉(zhuǎn)變成為移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐步從工具類應(yīng)用向內(nèi)容類應(yīng)用和社交類遷移，例如微博、Flipboard、手機(jī)閱讀、LBS、移動SNS等新興應(yīng)用的興起，用戶對此類應(yīng)用不僅有一定需求，且對應(yīng)用有一定粘性。

2、移動互聯(lián)網(wǎng)終端奠定了用戶高速增長的基礎(chǔ)。智能智能終端為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶興起奠定了有力的基礎(chǔ)，智能手機(jī)、平板電腦、電子閱讀器、車載導(dǎo)航等移動互聯(lián)網(wǎng)終端承載了移動應(yīng)用，伴隨終端種類的多樣性，終端價格的持續(xù)走低，用戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)終端的機(jī)會也將增加。

3、互聯(lián)網(wǎng)巨頭廠商的推動促使PC網(wǎng)民轉(zhuǎn)化。移動互聯(lián)網(wǎng)的開放不再把用戶捆綁在運(yùn)營商體系之內(nèi)，借助互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)放模式，互聯(lián)網(wǎng)廠商及移動互聯(lián)網(wǎng)廠商紛紛進(jìn)入市場，用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知不再停留在"移動的互聯(lián)網(wǎng)"，更多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的遷移促使更多的PC網(wǎng)民轉(zhuǎn)換成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。

綜上，在移動互聯(lián)網(wǎng)告訴發(fā)展的過程中，用戶規(guī)模仍將繼續(xù)保持較高增速，預(yù)計2012年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模將超過移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。

中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)超過移動互聯(lián)網(wǎng)將對整個互聯(lián)網(wǎng)市場產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義， 一方面伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)廠商在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)加大，反過來有機(jī)會在互聯(lián)網(wǎng)上拓寬市場，另一方面產(chǎn)業(yè)間的合作會不斷增多，互聯(lián)網(wǎng)廠商將移動互聯(lián)網(wǎng)作為自由業(yè) 務(wù)的延伸，新的盈利模式和新的盈利點(diǎn)會不斷顯現(xiàn)。

整體來看，移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的提高會促使市場規(guī)模保持較高增速增長，有利于持續(xù)推動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

欲了解中國應(yīng)用商店市場的更多內(nèi)容，請參閱易觀國際Enfodesk或聯(lián)系易觀國際（Analysys International）客戶服務(wù)部。

研究定義：

移動互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶數(shù)：每季度至少使用1次移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶，不僅包括瀏覽網(wǎng)站的用戶，同時包含使用聯(lián)網(wǎng)手機(jī)應(yīng)用服務(wù)的用戶，如移動IM、手機(jī)網(wǎng)游等用戶。年度移動互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶等于當(dāng)年第4季度活躍用戶數(shù)

研究說明：

易觀國際（Analysys International）提供的產(chǎn)業(yè)分析，主要是在產(chǎn)業(yè)宏觀數(shù)據(jù)、最終用戶季度調(diào)研數(shù)據(jù)、廠商歷史數(shù)據(jù)以及廠商季度業(yè)務(wù)監(jiān)測信息等基礎(chǔ)上，運(yùn)用易觀的 產(chǎn)業(yè)分析模型，并結(jié)合市場研究、行業(yè)研究以及廠商研究方法得出的，主要反映了市場現(xiàn)狀、趨勢、拐點(diǎn)和規(guī)律，以及廠商的發(fā)展現(xiàn)狀。

易觀國際（Analysys International）相信通過上述產(chǎn)業(yè)研究方法得出的數(shù)據(jù)在行業(yè)公認(rèn)可接受誤差范圍內(nèi)，可以準(zhǔn)確反映行業(yè)走勢與變化規(guī)律。

通過專業(yè)研究方法得到的研究結(jié)果，旨在供決策參考。廠商的實(shí)際數(shù)據(jù)請查詢廠商的財務(wù)報告。（編選：中國電子研究中心 來源：易觀）

《關(guān)于2010-2011年度：中國電子商務(wù)系列研究報告定制的通知》

擁有100余位國內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實(shí)戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報告，并接受企業(yè)定制各項報告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)委托的課題研究、項目申報等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對行業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析。

作為國內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林（麥網(wǎng)）、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯?？萍肌|美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等，以及團(tuán)購領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點(diǎn)研究與監(jiān)測對象。

電子行業(yè)研究報告范文第3篇

觀點(diǎn)一：微博形成媒體屬性新商圈電子商務(wù)類微博多項指標(biāo)均領(lǐng)先其他行業(yè)

《電子商務(wù)社會化指數(shù)研究報告》指出，新浪微博作為社交興趣圖譜，結(jié)合了媒體內(nèi)容、社交關(guān)系、商品的興趣，即將發(fā)展成為一個可以和淘寶競爭的新商圈，且擁有淘寶所不能比擬的強(qiáng)大媒體屬性。

數(shù)據(jù)顯示，截至2012年2月底，企業(yè)開通新浪微博數(shù)超過13萬家，近三成世界500強(qiáng)企業(yè)開通新浪微博。其中，電子商務(wù)行業(yè)比例超過5%，占行業(yè)排名第四。微博客流量、客流轉(zhuǎn)換及官博活躍均領(lǐng)先其他行業(yè)。

觀點(diǎn)二：美麗說和蘑菇街的Pinterest模式是媒體而非電子商務(wù)

報告研究發(fā)現(xiàn)，具備導(dǎo)購性質(zhì)的美麗說和蘑菇街兩品牌的官微主要是集各商家貨品所長，引發(fā)大家關(guān)注討論，更具備類論壇的媒體屬性，打造出中國特色的Pinterest。包裝各商家優(yōu)質(zhì)貨品作為內(nèi)容，并聯(lián)動各商家協(xié)同曬單，充分利用微博平臺各個環(huán)節(jié)，有效通過高質(zhì)量的博文內(nèi)容和多樣性的活動，充分吸引并調(diào)動網(wǎng)民的積極性與參與度，客流量、客流轉(zhuǎn)化、官博活躍領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。

目前，兩家企業(yè)的活躍粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)評述、品牌提及數(shù)都遠(yuǎn)高于電子商務(wù)品牌。其差異并不是源于運(yùn)營質(zhì)量及效果，而是營銷目的導(dǎo)致。電子商務(wù)品牌以銷售為核心目標(biāo)，而Pinterest是追求更高的發(fā)行量，活躍粉絲數(shù)分別達(dá)到了172萬和148萬，遠(yuǎn)高于其他領(lǐng)先電子商務(wù)平均31萬的微博活躍粉絲數(shù)。

客流量是提升商業(yè)轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)，通過分析發(fā)現(xiàn)活躍粉絲數(shù)與日均轉(zhuǎn)評數(shù)呈顯著正相關(guān)，每增加149個活躍粉絲或217個粉絲，微博日均轉(zhuǎn)評數(shù)提升1。

觀點(diǎn)三：官博與子賬號間的互動率低，京東商城最高

在同一品牌下，根據(jù)需求建立不同的賬號，是很多企業(yè)的習(xí)慣做法，同一品牌賬戶的互動不僅可以影響到更多粉絲，而且也是增強(qiáng)品牌影響力的重要方式。

報告發(fā)現(xiàn)，在14家受調(diào)研的電子商務(wù)微博當(dāng)中，僅有一半微博與關(guān)聯(lián)帳號進(jìn)行互動，整體上，品牌內(nèi)帳號協(xié)作推廣頻率較低。

從品牌互動的微博來看，京東商城微博互動次數(shù)最高，近90天有50多次互動，美麗說和藝龍旅行網(wǎng)微博互動次數(shù)也都在40次以上，銀泰網(wǎng)和攜程旅行網(wǎng)微博互動次數(shù)相對較少，少于20次。

觀點(diǎn)四：微博平臺是響應(yīng)負(fù)面和終結(jié)負(fù)面最好的領(lǐng)地，企業(yè)普遍反應(yīng)較慢

由于微博傳播的即時、互動特性，越來越多的負(fù)面信息出現(xiàn)在微博等社會化媒體，也終結(jié)在微博平臺上。近期涉及電子商務(wù)微博的負(fù)面聲音主要針對帳號被盜、產(chǎn)品質(zhì)量、客服、網(wǎng)站穩(wěn)定幾個方面。

報告指出，大部分電子商務(wù)企業(yè)還沒有意識到微博平臺其實(shí)是響應(yīng)負(fù)面和終結(jié)負(fù)面最好的領(lǐng)地，即時是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、美團(tuán)對自身負(fù)面微博響應(yīng)速度慢。例如，“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)帳號被盜，資金被盜用”話題產(chǎn)生5，318條轉(zhuǎn)發(fā)，957條評論，對品牌形象損害較大。

團(tuán)購類微博負(fù)面聲音一直較多，且負(fù)面話題多樣。報告認(rèn)為，一個行業(yè)負(fù)面不斷但是仍在存活，說明人們對于團(tuán)購類微博的信任度已經(jīng)降至低點(diǎn)。雖然團(tuán)購網(wǎng)站的負(fù)面?zhèn)鞑チτ邢?，但是會制約行業(yè)的長久發(fā)展。

觀點(diǎn)五：電子商務(wù)行業(yè)品牌代言人或微博名人效應(yīng)不明顯

報告研究發(fā)現(xiàn)，關(guān)于是否簽約明星做形象代言人，電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)存在差異，但都會照顧到明星與企業(yè)的匹配度。其中，家電、服飾類電子商務(wù)更熱衷聘請明星做代言人;服飾類會結(jié)合自身的品牌定位需找青春、時尚明星做代言，如凡客邀請韓寒、王珞丹，夢芭莎邀請范冰冰;家電類更傾向于需找幸福家庭夫妻代言，如庫巴邀請文章、馬伊俐。報告指出，有明星代言的電子商務(wù)，積極與品牌代言人互動，更容易制造引爆點(diǎn)，增強(qiáng)品牌認(rèn)知和博友參與。但目前，電子商務(wù)企業(yè)在微博上并未充分挖掘與品牌代言人之間的互動價值，合作形式有待完善。

電子行業(yè)研究報告范文第4篇

1、十度分隔法

利用電話進(jìn)行欺詐的一位社會工程學(xué)黑客的首要任務(wù)，就是要讓他的攻擊對象相信，他要么是1)一位同事，要么是2)一位可信賴的專家(比如執(zhí)法人員或者審核人員)。但如果他的目標(biāo)是要從員工X處獲取信息的話，那么他的第一個電話或者第一封郵件并不會直接打給或發(fā)給X。

在社會心理學(xué)中，六度分隔的古老游戲是由很多分隔層的。紐約市警察局的一位老資格探員Sal Lifrieri，如今正定期舉辦一個叫做“防范性運(yùn)營”的企業(yè)培訓(xùn)課程，教授如何識別黑客穿透某個組織的社會工程學(xué)攻擊手段。他說，黑客在一個組織中開始接觸的人可能會與他所瞄準(zhǔn)的目標(biāo)或人隔著十層之遠(yuǎn)。

“我講課時不斷地在告誡人們，多少得具備一些放人之心，因為你不知道某人到底想從你這兒獲得什么，”Lifrieri說。滲透進(jìn)入組織的起點(diǎn)“可能是前臺或門衛(wèi)。所以企業(yè)必須培訓(xùn)員工彼此相識。而作為犯罪起點(diǎn)的秘書或者前臺距離犯罪分子真正想接近的目標(biāo)有可能隔著十層之遠(yuǎn)?！?/p>

Lifrieri說，犯罪分子所用的方法很簡單，就是奉承某個組織里更多可以接近的人，以便從職務(wù)更高的人那里獲得他們所需的信息。

“他們常用的技巧就是偽裝友好，”Lifrieri說?！捌溲赞o有曰:'我很想跟您認(rèn)識一下。我很想知道在您的生活中哪些東西是最有用的。'然后他們很快就會從你那里獲得很多你原本根本不會透露的信息?！?/p>

2、學(xué)會說行話

每個行業(yè)都有自己的縮寫術(shù)語。而社會工程學(xué)黑客就會研究你所在行業(yè)的術(shù)語，以便能夠在與你接觸時賣弄這些術(shù)語，以博得好感。

“這其實(shí)就是一種環(huán)境提示，”Lifrieri說，“假如我跟你講話，用你熟悉的話語來講，你當(dāng)然就會信任我。要是我還能用你經(jīng)常在使用的縮寫詞匯和術(shù)語的話，那你就會更愿意向我透露更多的我想要的信息。”

3、借用目標(biāo)企業(yè)的“等待音樂”

Lifrieri說，成功的騙子需要的是時間、堅持不懈和耐心。攻擊常常是緩慢而講究方法地進(jìn)行的。這不僅需要收集目標(biāo)對象的各種軼事，還要收集其他的“社交線索”以建立信任感，他甚至可能會哄騙得你以為他是你還未到這家企業(yè)之前的一位同事。

另外一種成功的技巧是記錄某家公司所播放的“等待音樂”，也就是接電話的人尚未接通時播放的等待樂曲。

“犯罪分子會有意撥通電話，錄下你的等待音樂，然后加以利用。比如當(dāng)他打給某個目標(biāo)對象時，他會跟你談上一分鐘然后說:'抱歉，我的另一部電話響了，請別掛斷，'這時，受害人就會聽到很熟悉的公司定制的等待音樂，然后會想:'哦。此人肯定就在本公司工作。這是我們的音樂。'這不過是又一種心理暗示而已?！?/p>

4、電話號碼欺詐

但最分子常常會利用電話號碼欺詐術(shù)，也就是在目標(biāo)被叫者的來電顯示屏上顯示一個和主叫號碼不一樣的號碼。

“犯罪分子可能是從某個公寓給你打的電話，但是顯示在你的電話上的來電號碼卻可能會讓你覺得好像是來自同一家公司的號碼，”Lifrieri說。

于是，你就有可能輕而易舉地上當(dāng)，把一些私人信息，比如口令等告訴對方。而且，犯罪分子還不容易被發(fā)現(xiàn)，因為如果你回?fù)苓^去，可能撥的是企業(yè)自己的一個號碼。

5、利用壞消息作案

“只要報紙上已刊登什么壞消息，壞分子們就會利用其來發(fā)送社會工程學(xué)式的垃圾郵件、網(wǎng)絡(luò)釣魚或其它類型的郵件，”McAfee Avert實(shí)驗室的安全研究主任Dave Marcus說。

Marcus說，他們的實(shí)驗室在這次的美國總統(tǒng)大選和經(jīng)濟(jì)危機(jī)中看到了此類活動的增多趨勢。

“有大量的網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊是和銀行間的并購有關(guān)的，”Marcus說。“釣魚郵件會告訴你說，'你的存款銀行已被他們的銀行并購了。請你點(diǎn)擊此處以確保能夠在該銀行關(guān)張之前修改你的信息。'這是誘騙你泄露自己的信息，他們便能夠進(jìn)入你的賬戶竊取錢財，或者倒賣儲戶的信息?！?/p>

6、濫用網(wǎng)民對社交網(wǎng)站的信任

Facebook、MySpace和LinkedIn都是非常受歡迎的社交網(wǎng)站。很多人對這些網(wǎng)站十分信任。而最近的一次釣魚欺詐事件就瞄上了LinkedIn的用戶，這次攻擊讓很多人感到震驚。Marcus說，已經(jīng)有越來越多的社交網(wǎng)站迷們收到了自稱是Facebook網(wǎng)站的假冒郵件，結(jié)果上了當(dāng)。

“用戶們會收到一封郵件稱:'本站正在進(jìn)行維護(hù)，請在此輸入信息以便升級之用。'只要你點(diǎn)進(jìn)去，就會被鏈接到釣魚網(wǎng)站上去。”Marcus因此建議人恩最好手工輸入網(wǎng)址以避免被惡意鏈接。并應(yīng)該記住，很少有某個網(wǎng)站會寄發(fā)要求輸入更改口令或進(jìn)行賬戶升級的郵件。

7、輸入錯誤捕獲法

犯罪分子還常常會利用人們在輸入網(wǎng)址時的錯誤來作案，Marcus說。比如當(dāng)你輸入一個網(wǎng)址時，常常會敲錯一兩個字母，結(jié)果轉(zhuǎn)眼間你就會被鏈接到其他網(wǎng)站上去，產(chǎn)生了意想不到的結(jié)果。

“壞分子們早就研究透了各種常見的拼寫錯誤，而他們的網(wǎng)站地址就常常使用這些可能拼錯的字母來做域名?！?/p>

8、利用FUD操縱股市

一些產(chǎn)品的安全漏洞，甚至整個企業(yè)的一些漏洞都會被利用來影響股市。根據(jù)Avert的最新研究報告，例如微軟產(chǎn)品的一些關(guān)鍵性漏洞就會對其股價產(chǎn)生影響，每一次有重要的漏洞信息被公布，微軟的股價就會出現(xiàn)反復(fù)的波動。

“公開披露信息肯定會對股價產(chǎn)生影響，”Marcus說?！傲碛幸粋€例子表明，還有人故意傳播斯蒂夫喬布斯的死訊，結(jié)果導(dǎo)致蘋果的股價大跌。這是一個利用了FUD(恐慌、不確定、懷疑)，從而對股價產(chǎn)生作用的明顯事例?！?/p>

當(dāng)然，反向操縱的手法也會發(fā)生，這很像以前的所謂“哄抬股價”的伎倆。垃圾郵件的發(fā)送者會購買大量的垃圾股，然后偽裝成投資顧問瘋狂發(fā)送郵件，兜售所謂的“潛力股”。如果有足夠多的郵件接收者相信了這一騙局并購買了這種垃圾股，其股價就會被哄抬起來。而始作俑者便會迅速賣空獲利。（編選：? 來源：比特網(wǎng)）

??? 《關(guān)于2010-2011年度：中國電子商務(wù)系列研究報告定制的通知》

??? 擁有100余位國內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實(shí)戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報告，并接受企業(yè)定制各項報告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)委托的課題研究、項目申報等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對行業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析。

??? 作為國內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林（麥網(wǎng)）、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯海科技、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等，以及團(tuán)購領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點(diǎn)研究與監(jiān)測對象。

電子行業(yè)研究報告范文第5篇

根據(jù)經(jīng)驗，此類促銷郵件的平均打開率能達(dá)到5%就不錯了。然而，根據(jù)webpower中國區(qū)的《2011年度中國郵件營銷行業(yè)數(shù)據(jù)報告》，許多熱門行業(yè)的TOP3企業(yè)的郵件營銷的平均打開率已經(jīng)超過20%甚至達(dá)到30%。相比而言，郵件促銷的平均打開率低得那么可憐!警鐘已然響起，中國電商們，是時候提升你們的郵件營銷的競爭力了。

如何提升促銷郵件的競爭力呢?向大家推薦Groupon和Travelzoo這兩家著名公司的EDM。他們都在“品牌記憶點(diǎn)”上傾注了大量努力，打造出獨(dú)樹一幟的促銷郵件，深受用戶接受和喜愛。這正為電商們的促銷郵件指點(diǎn)了迷津，建議電商們構(gòu)建郵件“品牌記憶點(diǎn)”，通過追求郵件品牌的與眾不同，減少對用戶閱讀干擾，贏回用戶的信任與期待。

Groupon電郵報截圖

“品牌記憶點(diǎn)”，可以體現(xiàn)在追求對各類特惠產(chǎn)品的非凡描述方面。Groupon推出的產(chǎn)品描述，帶有一點(diǎn)文藝范、一點(diǎn)幽默，配上簡短、幽默和奪人眼球的標(biāo)題，以及文案的色彩性，秉持著語不驚人死不休的態(tài)度，制造出一種帶有Groupon特色的風(fēng)格，由此刺激用戶保持長期閱讀郵件的興趣。

Travelzoo電郵報截圖

利用產(chǎn)品榜單，提供簡約的信息，也是實(shí)現(xiàn) “品牌記憶點(diǎn)”的有效方法。Travelzoo回歸郵件的真諦，每周三定期向訂戶發(fā)送一封電子郵件，僅用文字格式、固定標(biāo)題，精選當(dāng)?shù)?0條限時超值旅游情報，推出極其簡約的Top20信息。Travelzoo秉承不干擾用戶理念，拒絕任何花里胡哨的形式感，在內(nèi)容上面做減法，其電子郵件用戶數(shù)量已經(jīng)超過2400萬，其郵件內(nèi)容的可預(yù)期性則進(jìn)一步保障了用戶的打開率。雖然至今它尚未公布郵件打開率這一核心數(shù)據(jù)，但從商家趨之若鶩的參與積極性，不難推測其郵件策略的成功。

值得注意的是，促銷郵件的操作，主要包含發(fā)送前的郵址列表篩選、發(fā)送頻率規(guī)劃、標(biāo)題創(chuàng)意、引導(dǎo)文案創(chuàng)意、圖片展示、發(fā)送時刻選擇等環(huán)節(jié)。任何環(huán)節(jié)，都有可能成為制造“品牌記憶點(diǎn)”的有效契機(jī)。電商們需要努力的是保證其跨部門或跨專業(yè)團(tuán)隊的實(shí)力，有效滿足EDM對市場、設(shè)計、產(chǎn)品、技術(shù)各方面的整合需求，找準(zhǔn)“品牌記憶點(diǎn)”，積極提升促銷郵件的競爭力。（來源：推一把）

《全球社會化媒體營銷行業(yè)研究報告》