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酒店消防管理制度

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酒店消防管理制度

酒店消防管理制度范文第1篇

酒店安全管理涉及酒店內(nèi)外環(huán)境安全、酒店各部門全體人員身體以及財產(chǎn)安全、酒店客人的財物和食品安全等等,可以說,酒店的安全管理是一個酒店正常營運(yùn)的基本保障,如何做好安全管理工作,是值得酒店管理者進(jìn)行探討的問題。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些酒店對安全管理問題并不重視,一味強(qiáng)調(diào)酒店的營業(yè)收入而忽視了在酒店安全管理方面的投入,很少進(jìn)行員工安全教育課,甚至在安全管理上尚未建立起健全的制度,具體問題如下。

(一)安全教育不到位

一些酒店由于規(guī)模不大,因此酒店的經(jīng)營管理以家庭式管理為主,對員工的要求只需要他們具備基本的禮儀和服務(wù)素質(zhì),如廚師只要求廚藝達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)或者會做某一菜系,并未要求他們具有安全防范意識和處理安全事故的能力,因此容易發(fā)生一些小的安全事件。而對于員工的工作要求,并不嚴(yán)格管理員工抽煙、用火、用電行為,易產(chǎn)生火災(zāi)隱患。

(二)火災(zāi)防范“重滅”而“輕防”

一些酒店雖然有員工安全手冊,備有滅火方面的設(shè)置,但并非建立起完善的火災(zāi)應(yīng)急機(jī)制和防范機(jī)制,對于火災(zāi)重在于滅火方面的硬件設(shè)置而忽視了火災(zāi)防控機(jī)制的建立。一些酒店采購大量的滅火器、制作安全通道、安裝火災(zāi)報警器、酒店防火水管等,是為了達(dá)到工商管理部門的安全標(biāo)準(zhǔn)。

(三)安全逃生通道的設(shè)置與管理

安全通道是每個酒店建立時必須設(shè)置的,但有些酒店的安全通道管理不到位。一些酒店將安全通道當(dāng)作員工通道,并非專門設(shè)置另外的安全通道。而且,一些酒店的安全通道指示牌不明顯。

二、酒店安全管理制度完善

(一)開展員工安全教育工作

首先,每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識;其次,定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法治火,酒店各部門應(yīng)針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn),對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實地演示和培訓(xùn);再次,對新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗,因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn),消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。

(二)防火巡查、檢查制度

首先,落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實巡查檢查制度,消防工作歸口管理職能部門每日對公司進(jìn)行防火巡查,每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。其次,檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名,檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)獎懲制度給予處罰。

(三)安全疏散設(shè)施管理制度

安全疏散設(shè)施應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物;應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施;應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng);嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖;嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

(四)消防控制中心管理制度

首先,酒店消防控制中心應(yīng)當(dāng)熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速,同時做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話,而且要按時交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。其次,無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時,應(yīng)及時報告,并通知有關(guān)部門及時修復(fù);非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室;上班時間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù);發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119 電話通知公安消防部門并報告部門主管。

(五)消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

首先,消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好;消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況、查看運(yùn)行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

其次,消防設(shè)施和消防設(shè)備要定期進(jìn)行測試。煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實施,保安部參加,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次;消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用;正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次;室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次;其它消防設(shè)備的測試,根據(jù)不同情況決定測試時間。

再次,在消防器材管理方面,每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普查換藥;派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài);對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報領(lǐng)導(dǎo),各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負(fù)責(zé)。

(六)火災(zāi)隱患整改制度的完善

酒店消防管理制度范文第2篇

關(guān)鍵詞:消防安全;火災(zāi)隱患;措施

一、前言

隨著人民生活水平不斷提高,酒店越來越多的成為了人們聚餐娛樂的場所,這也給酒店安全帶來了巨大的隱患。近年來,多數(shù)的酒店安全事故幾乎都是火災(zāi)所引起的事故。一旦發(fā)生火災(zāi),會造成嚴(yán)重的財產(chǎn)損失和人員傷亡。本文運(yùn)用安全檢查評價方法進(jìn)行安全評價,由點(diǎn)及面,最后創(chuàng)新出更好預(yù)防火災(zāi)隱患的方法,并基于此進(jìn)行針對性的分析并做出合理的預(yù)防措施。

二、酒店存在的火災(zāi)隱患

(一)酒店的總體概況

本次研究對象是家四星級酒店。主要問題有:沒有專門員工對消防器材定時查看維修;部分廚房電器用具明顯老化存在安全風(fēng)險;廚房廚師烹飪時有違規(guī)操作行為;該酒店大量使用木器家具和棉織品且沒有明顯禁煙提示;酒店員工和顧客隨意擺放雜物,煙頭隨意亂扔;地下室布局局限性限制應(yīng)急逃生;地下室電梯和安全通道缺乏。

(二)調(diào)查結(jié)果及分析

根據(jù)調(diào)查,顧客對火災(zāi)敏感度較小,安全防范意識相對薄弱,滅火器運(yùn)用知識缺乏,多數(shù)處于被動。因此對于習(xí)慣性被動的客戶,需要加強(qiáng)開展公益性的宣傳;酒店員工相對于顧客對火災(zāi)敏感度要高很多,大部分接受過專門火災(zāi)安全防范培訓(xùn),但實踐較少。因此對于酒店員工,我們需要加強(qiáng)對其火災(zāi)來臨時的實踐演練。

受調(diào)查人員中有49位是賓客,51位是酒店員工,其中賓客中見過火災(zāi)的占15%,酒店員工中占6%,認(rèn)為對火災(zāi)隱患需要有安全防范意識的占22%,會使用消防器材的占16%,知曉酒店安全通道的占42%,認(rèn)為有必要對火災(zāi)隱患預(yù)防提供措施的占52%,其中酒店員工中認(rèn)為開展火災(zāi)隱患演練是浪費(fèi)時間占72%,所以總體而言不難發(fā)現(xiàn)很多人重視度不足,防范意識缺乏。

由于吸煙疏忽所帶來的火災(zāi)隱患是酒店火災(zāi)最主要的原因之一。吸煙不慎引起火災(zāi)有兩種情況:一是臥床吸煙。二是吸游煙,即邊走邊吸。根本原因在于管理缺失,沒有明確的禁煙標(biāo)識;電器電線故障帶來的酒店火災(zāi)隱患所占比例非常高,主要原因是電線老化;廚房是用火最多的場所,廚房用火不慎帶來火災(zāi)隱患是酒店火災(zāi)重要原因。絕大多數(shù)酒店廚房火災(zāi)是廚師違反操作規(guī)程造成的,所以酒店需要加強(qiáng)酒店員工的安全培訓(xùn);酒店有大量易燃材料及各種裝飾材料,而大量使用的裝修材料恰恰是火災(zāi)隱患。酒店在建造裝修過程中一定要考慮消防因素,要使用阻燃材料或?qū)Σ牧线M(jìn)行防火處理,最好使用防火制品;酒店廚房一直是火災(zāi)發(fā)生的重災(zāi)區(qū),由于廚房引起的火災(zāi)事故已不在少數(shù),為了防止廚房火災(zāi)隱患而導(dǎo)致事故的發(fā)生將至關(guān)重要;很多的酒店為了達(dá)到利益最大化,不同程度違反國家有關(guān)消防法則,消防管理制度不完善,缺乏火災(zāi)安全防范意識。

三、對所在酒店火災(zāi)隱患安全評價

(一)酒店安全評價方法

根據(jù)對酒店存在的各種隱患來源和對人員訪談,運(yùn)用安全檢查表方法判斷其安全性。

(二)酒店安全評價的內(nèi)容

1、安全管理。主要檢查廚房用火、用電、易燃物品安全管理制度,廚房內(nèi)電器設(shè)備安全管理制度,廚房內(nèi)是否時常定期清理,餐廳內(nèi)電器的檢查記錄,木質(zhì)材料是否使用過度;2、消防安全。消防器材,消防、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)情況是否熟悉,消防器材的使用;3、人員素質(zhì)。賓客吸煙防火措施、應(yīng)急措施,員工的消防培訓(xùn)、演練情況,員工對火災(zāi)的應(yīng)急措施;3、消防設(shè)施。消防設(shè)施檢查情況,是否了解消防器材的位置;5、安全意識。酒店是否有消防信息,是否知道安全通道的位置。

安全檢查指標(biāo)主要有以下優(yōu)點(diǎn):

(1)檢查項目系統(tǒng)完整無遺漏,能保證安全檢查質(zhì)量。

(2)可根據(jù)已有規(guī)章制度檢查執(zhí)行情況,得出準(zhǔn)確評價。

(3)采用方式令人印象深刻,使人明確正確做法,起安全教育作用。

安全檢查指標(biāo)檢查酒店的安全管理主要檢查廚房和餐廳電器設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備及易燃材料情況,檢查結(jié)果均未達(dá)標(biāo);酒店的消防安全主要檢查消防器材和廚房燃油消防安全,檢查結(jié)果均未達(dá)標(biāo);酒店提高人員素質(zhì)主要檢查檢查酒店員工對消防器材的了解及臨災(zāi)應(yīng)急措施和安全防范意識,根據(jù)檢查結(jié)果,員工安全素質(zhì)有待提高。

四、酒店火災(zāi)隱患安全措施

(一)安全管理措施

1、制定詳細(xì)的用火、用電,易燃物品安全管理,定期做檢查。比如酒店可在每日安全檢查的基礎(chǔ)上將酒店物品進(jìn)行歸類,確保定期專人負(fù)責(zé)管理。

2、廚房內(nèi)部的電氣設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備必須經(jīng)過國家質(zhì)量檢測部門認(rèn)證,各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和操作,必須按照操作規(guī)定進(jìn)行操作。

3、烹飪食物時工作人員切勿隨便離開。要保持時刻有人看管,以防火焰熄滅產(chǎn)生燃?xì)庑孤┯鳇c(diǎn)火源釀成火災(zāi)。謹(jǐn)防其他雜物或者是火滴掉到燒熱的油鍋導(dǎo)致其著火。

(二)消防安全管理技術(shù)措施

1、消防、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作需要持之以恒常抓不懈,確保自動消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)中,避免出現(xiàn)由于長期使用設(shè)備設(shè)施日趨老化而出現(xiàn)的各種問題。

2、在每次的大型婚禮宴會餐飲服務(wù)中,要注意賓客吸煙防火,未吸滅的煙頭、煙灰掉在煙缸外,在撤收臺布時必須拿到后臺以免因卷入各種火種而引起火情。

3、餐廳要對各種電器設(shè)備經(jīng)常注意檢查,如發(fā)現(xiàn)短路、冒火、漏電、超負(fù)荷等應(yīng)及時通知電工進(jìn)行檢修,電器設(shè)備在宴會結(jié)束時要拔掉插座,以免因高溫而引起火災(zāi)。

4、要學(xué)會熟悉使用滅火器材。保持器材清潔,熟悉滅火器材位置。

五、結(jié)束語

對該酒店進(jìn)行調(diào)研過程中,通過了解酒店現(xiàn)狀從而構(gòu)建一個安全隱患分析模版,得出我國酒店大致存在的一些問題:

第一,研究通過傳統(tǒng)安全系統(tǒng)論出發(fā),結(jié)合調(diào)查發(fā)現(xiàn),從管理、消防、人三個層次構(gòu)建安全評價體系。

第二,越是高檔的酒店,顧客對酒店安全的認(rèn)知度也就越高,齊云山莊就是屬于這一列,但是其安全度仍然需要加強(qiáng),在追求利益的同時也需加強(qiáng)火災(zāi)安全的管理。

第三,通過齊云山莊的安全評價發(fā)現(xiàn),我國酒店業(yè)安全仍需加強(qiáng)。安全是酒店的生命線,必須要加強(qiáng)安全服務(wù)水平,提高酒店的安全度。

(作者單位:安徽三聯(lián)學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

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[3] 趙艷.鳳凰帝豪五星級酒店的智能化系統(tǒng)設(shè)計[D].合肥工業(yè)大學(xué),2006.

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[5] 張翠.基于顧客感知視角的酒店安全評價研究[D].華僑大學(xué),2013.

酒店消防管理制度范文第3篇

現(xiàn)將2011年工作作以總結(jié),敘述如下:

一、基礎(chǔ)工作:

剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎勵。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。

以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。

就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自2011年1月1日至2011年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成2011年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動和2011年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。

二、文書登記:

保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從2011年1月6日至2011年3月31日,結(jié)合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進(jìn)行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。

目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在2011年11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在2009年世界大學(xué)生運(yùn)動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。

三、存在的主要問題:

1、2011年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在2009年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。

2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機(jī)械性。

3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。

4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。

酒店消防管理制度范文第4篇

為確保消防安全,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生,我單位承諾依法履行以下職責(zé),結(jié)合本單位的情況,如何制作消防安全責(zé)任書下面小編和大家分享單位部門關(guān)于消防安全責(zé)任書范文文章,提供參考,歡迎大家閱讀。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全消防工作的領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任的落實,努力杜絕火災(zāi)、生產(chǎn)安全事故,防范和控制各類刑事和治安案件的發(fā)生,適應(yīng)公司穩(wěn)定發(fā)展的需要,根據(jù)《社會治安綜合治理文件》要求和《消防法》等有關(guān)規(guī)定,擬定公司20xx年安全消防工作責(zé)任管理書?,F(xiàn)決定 xxx同志為公司xxxx部消防安全責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)部門的安全消防工作,并簽訂安全責(zé)任書如下:

一、堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到管好人、看好門、辦好事,切實做好安全防范和消防工作。部門負(fù)責(zé)人要把提高服務(wù)質(zhì)量管理與員工安全培訓(xùn)、職業(yè)道德教育結(jié)合起來,一旦發(fā)現(xiàn)員工的思想行為異常,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報和工程安保部通報,以免事態(tài)擴(kuò)大造成不良后果。如因?qū)Σ块T員工不管不問,以致員工違紀(jì)違法,給單位經(jīng)營帶來不良影響者,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還將追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。安全工作的好壞將作為各部門工作考評的主要依據(jù)之一,如果部門發(fā)生安全事故問題,將追究部門負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任,造成財產(chǎn)重大損失或人員傷亡的,部門負(fù)責(zé)人將被依法追究刑事責(zé)任。

二、要提高安全生產(chǎn)的認(rèn)識,嚴(yán)格要求本部門員工,在各自的工作崗位上一切按操作程序工作 ,在單位提供了安全保障和培訓(xùn)、提示的前提下,如引發(fā)安全事故,其后果由員工自己承擔(dān),同時公司將追究部門負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。

三、部門負(fù)責(zé)人是公司的二級消防安全責(zé)任人,要對本部門消防安全工作負(fù)責(zé),要求在年初擬定本部門安全工作計劃。成立本部門的安全消防小組,層層落實安全消防責(zé)任人,明確責(zé)任。制定本部門危機(jī)管理制度,制定有針對性的危機(jī)管理預(yù)案,并嚴(yán)格按制度執(zhí)行。各部門每周不得少于一次消防安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理并上報。積極配合和接受工程安保部消防安全工作的檢查和監(jiān)督,對查出的隱患要及時采取措施,整改落實到位。否則,工程安保部有權(quán)代表公司對其進(jìn)行處罰。

四、部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常對本部門員工進(jìn)行法紀(jì)教育,做到安全不離口,思想不放松,教育督促本部門員工遵規(guī)守紀(jì)。要改變觀念、提高認(rèn)識,開拓創(chuàng)新,力保本部門不發(fā)案件、無事故、員工不違法。同時,要妥善管理本部門范圍內(nèi)的消防設(shè)備和器材,嚴(yán)禁隨意動用。嚴(yán)格執(zhí)行酒店范圍內(nèi)無論是客人還是員工不允許攜帶管制器具和易燃易爆物品的制度。

五、市場營銷及前廳要認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅游業(yè)治安管理規(guī)定》,接待重大會議活動要簽訂合同(煙花爆竹、易燃易爆物品、管制器具要詳細(xì)注明嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)出現(xiàn)或使用),嚴(yán)格履行驗證登記手續(xù),防止上當(dāng)受騙。前臺登記接待員要提醒住店客人——貴重物品及現(xiàn)金要寄存保管;要注意觀察往來客人,發(fā)現(xiàn)可疑人和事及時報告安全部。否則,出現(xiàn)問題,責(zé)任自負(fù)??偱_、商務(wù)中心使用的電腦、電器和各種刷卡機(jī)要注意愛護(hù),防止發(fā)生意外。

六、客房部樓層值臺服務(wù)員,要加強(qiáng)樓層巡邏,檢查消防安全設(shè)施是否完好、正常,客房未關(guān)的門窗要加強(qiáng)防范并督促客人將門窗關(guān)好。賓客一律憑房卡開門,堅決貫徹一證一房制度;對來訪、無卡的客人要嚴(yán)格履行手續(xù),核實清楚后方得開門,盡量避免糾紛發(fā)生,并及時向公安機(jī)關(guān)傳輸旅客信息登記系統(tǒng)。要提高警惕,細(xì)心觀察樓層動態(tài),對形跡可疑人員進(jìn)行盤問,并及時通知安全部加以防范。從事公共衛(wèi)生和高空清潔作業(yè)的服務(wù)人員要提高安全意識,杜絕僥幸心理,防止安全意外事故發(fā)生。洗衣房要經(jīng)常對設(shè)備、設(shè)施和電路進(jìn)行檢查,防止安全事故的發(fā)生。

七、餐飲部要切實加強(qiáng)對員工的職業(yè)道德和消防安全教育文明服務(wù),嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭吵,禁止使用過期、腐爛變質(zhì)食品。對食品和餐具等物要嚴(yán)格管理,下班后除值班人員外,其他人員一律不得在營業(yè)區(qū)域滯留。餐廳開餐前后必須有專人負(fù)責(zé),杜絕食物中毒事件發(fā)生。要經(jīng)常檢查灶具開關(guān)是否完好,油管、電線電路、酒精、液化氣、天然氣等易燃物品的使用情況是否正常,對易燃物品的儲存是否按規(guī)定存放。各部位是否確定專人負(fù)責(zé),杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

對于包席的客人必須簽定煙花爆竹安全承諾書,強(qiáng)調(diào)不允許在酒店范圍內(nèi)和高壓線附近燃放煙花爆竹。

八、廚務(wù)部要切實加強(qiáng)對員工的職業(yè)道德和消防安全教育文明服務(wù),嚴(yán)禁與顧客、員工發(fā)生爭吵,禁止使用過期、腐爛變質(zhì)食品。對食品和餐具等物要嚴(yán)格管理,下班后除值班人員外,其他人員一律不得在加工區(qū)域和食品存放區(qū)域滯留。廚房開餐前后必須有專人負(fù)責(zé),杜絕食物中毒事件發(fā)生。收菜處和冷庫要有專人負(fù)責(zé),無領(lǐng)導(dǎo)批示任何人不得接觸食品存放點(diǎn)。要經(jīng)常檢查灶具開關(guān)是否完好,油管、電線電路、酒精、液化氣、天然氣等易燃物品的使用情況是否正常,對易燃物品的儲存是否按規(guī)定存放。各部位是否確定專人負(fù)責(zé),杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

九、工程部要加強(qiáng)消防工作和安全生產(chǎn)事故的管理,嚴(yán)格按照操作規(guī)程行事,尤其要做好施工時的安全防范,要制定嚴(yán)格的施工安全制度,特別是邊營業(yè)邊施工的場所,要妥善進(jìn)行區(qū)域分隔,杜絕火患發(fā)生。使用明火要指定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行動火管理制度,并報告安全部采取有效安全防范措施。對發(fā)電、配電、冷凍機(jī)房、鍋爐房等部位的工作人員要重點(diǎn)進(jìn)行安全教育和崗位培訓(xùn),持證上崗。所使用的設(shè)備必須經(jīng)市技術(shù)監(jiān)督局檢驗合格后方可使用。對石油液化氣、天然氣、柴油、汽油等用氣、用油管道設(shè)備設(shè)施要嚴(yán)格檢查、維護(hù)并保持安全正常。要加強(qiáng)酒店其他建設(shè)中的用電、用水安全監(jiān)督。電腦室要嚴(yán)禁煙火,提高保密意識,要經(jīng)常檢查電源線路和開關(guān)設(shè)備等設(shè)施是否正常。

十、財務(wù)部各站點(diǎn)收銀人員要認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度,防盜、防搶劫、防詐騙,加強(qiáng)現(xiàn)金和票證管理,各收銀人員要按時將錢及票據(jù)上交財務(wù)室,并存入銀行,財務(wù)室工作人員要時刻保持警惕,下班時勤查門窗,查保險柜是否鎖好,并及時通知安全部重點(diǎn)檢查記錄。如有不安全因素要及時向安全部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報,財務(wù)人員到金融機(jī)構(gòu),必須有一名安全員進(jìn)行保衛(wèi),否則一切后果自負(fù)。倉庫保管員要做好庫房內(nèi)的防火、防盜工作,要嚴(yán)格按規(guī)定存放物品,庫房禁用明火,杜絕非工作人員進(jìn)入,下班后檢查門窗,切斷電源。采購部要嚴(yán)格按照規(guī)范運(yùn)作,確保購進(jìn)食物新鮮、優(yōu)質(zhì),防止中毒事件發(fā)生。

十一、安全部要制定周密的安全消防計劃,擬定滅火預(yù)案、食品中毒預(yù)案、緊急情況處理預(yù)案,不斷加強(qiáng)自身教育,要與行政辦公室或人力資源部協(xié)同集中組織對公司員工進(jìn)行法律法規(guī)和消防安全知識培訓(xùn)。確保公司內(nèi)消防設(shè)施的完好有效。要加強(qiáng)對全公司的巡邏檢查,做到一天一檢查、一月一大查,發(fā)現(xiàn)隱患立即督促整改。積極向領(lǐng)導(dǎo)提出建議和解決的方法,做到事后復(fù)查,直至合格。要主動爭取上級公安機(jī)關(guān)、消防主管部門的支持和指導(dǎo),真正把自身的工作落到實處,為公司營造良好的經(jīng)營秩序。要加強(qiáng)酒店建設(shè)中的安全監(jiān)督力度,控制安全事故發(fā)生。保障公司利益和安全秩序穩(wěn)定正常。

十一、總辦要做好各部門協(xié)調(diào)和各類矛盾與糾紛的調(diào)解,自覺遵守各自部門的各項安全管理制度,起好帶頭作用。人力資源管理部要加大對新員工的安全意識培訓(xùn),教育培養(yǎng)員工樹立“安全第一,安全就是第一生產(chǎn)力”的認(rèn)識,對新招入的員工,要嚴(yán)格招收條件,把好政審關(guān)。

十二、獎勵和懲罰:

1、獎勵:凡對消防提出建設(shè)性意見、建議,被采納后產(chǎn)生較大效益;發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報或處理而避免了事態(tài)發(fā)展和事故發(fā)生;遇險及時報警,保護(hù)了國家和人民的生命財產(chǎn)者,視程度分別給予表揚(yáng)、通報表揚(yáng)、獎勵現(xiàn)金、晉職等獎勵。

2、懲罰:凡離崗、竄崗、不按操作規(guī)程和規(guī)定辦事,遇險貪生怕死、知情不報、違規(guī)違法以致國家和賓客的財產(chǎn)及人身安全受到損害,隨意報警者,視情節(jié)輕重承擔(dān)責(zé)任外,還將按公司管理制度等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理和處罰,視程度分別給予通報批評、罰款、降職、降薪、開除或扣除該部門全年安全獎。觸犯法律者,一律移交司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。

消防安全責(zé)任人: 消防安全直接責(zé)任人:

消防安全管理人: 消防安全二級責(zé)任人:

酒店消防管理制度范文第5篇

二、嚴(yán)格貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。

本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實,明確了安全生產(chǎn)的崗位職責(zé),并把安全工作的效果納入了年終績效考核,增強(qiáng)了全體員工的安全責(zé)任心。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)《安全生產(chǎn)百日專項活動》,按照總公司的具體要求,深入落實安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項措施,加強(qiáng)對物資出入保管、現(xiàn)金出納存放、電源電器使用等薄弱環(huán)節(jié)的管理,并重點(diǎn)做好飲食衛(wèi)生和飲食安全工作。

一、安全生產(chǎn)工作高度重視,繼續(xù)完善相關(guān)組織機(jī)構(gòu)制度。

上半年,我們總公司對安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。賓館酒店領(lǐng)導(dǎo)班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在至為重要的位置,突出抓好布置、落實、檢查、考核等各項工作,逢會必講,警鐘長鳴。

安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、制度進(jìn)步完善。為加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),酒店成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由酒店總經(jīng)理擔(dān)任小組長及酒店第一安全責(zé)任人,各部門經(jīng)理擔(dān)任組員及本部門第一安全責(zé)任人;并成立了“消防小分隊”,由酒店工程部人員擔(dān)任專職隊員,各部門也都設(shè)立了專門的“安全員”崗位。賓館酒店自上而下逐步形成了一個職能健全、指揮有效、反映快速的安全生產(chǎn)組織體系,確保了安全工作的正常開展。制定完善了“酒店安全管理”、“酒店消防制度”、“九龍山莊消防應(yīng)急預(yù)案”、“山莊防火安全巡查、檢查制度”、“辦公室防火制度”、“庫房防火制度”、“客房部消毒制度”、“餐廳服務(wù)安全知識”等相關(guān)安全管理制度。賓館酒店從年初開始就制定了一系列的管理要求:1、各部門都要定期召開安全工作會議,展開法制教育,讓每位員工都認(rèn)識到安全的重要性,并提高警惕,確保本部門不出任何問題。2、加強(qiáng)夜間值班經(jīng)理的管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度,嚴(yán)查各項安全隱患,各部門值班經(jīng)理要做好下班前的檢查工作,消除安全隱患。3、對關(guān)鍵部位,如:吧臺收銀處、廚房操作間、物資倉庫、鍋爐房、配電房、水泵房、電梯房等一定要加強(qiáng)安全管理,堅決杜絕失竊、人身傷害、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良、失火等事件的發(fā)生。4、客房接待客人住宿必須登記,做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向酒店駐地民警報告;嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險性物品帶入酒店。5、餐廳要加強(qiáng)安全檢查,防止食物中毒、投毒事件的發(fā)生。6、工保部要做好車輛管理、消防管理等一切安全工作,提高警惕,值班期間思想上要高度緊張,及時制止不安全因素的產(chǎn)生。

三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,認(rèn)真做好安全隱患治理整頓。

為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實現(xiàn),我們上半年重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查,在“春節(jié)”、“五一”、等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;各部門根據(jù)自身安全工作的實際需要,每月進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上,賓館酒店還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過程中,我們堅持“實事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。

通過檢查,我們及時發(fā)現(xiàn)了安全工作所存在的問題和不足,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們高度重視,一抓到底。為加強(qiáng)安全隱患治理整頓工作,酒店投入專項資金,用于消防器材配備和更新?lián)Q代、安全設(shè)施檢查保養(yǎng)維修、電器線路改造以及相關(guān)教育培訓(xùn),有效促進(jìn)并鞏固了安全工作的成果。

四、大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,努力提高全員安全意識和技能。

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